El valor de negocio de las soluciones de gestión de sistemas distribuidos BMC

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "El valor de negocio de las soluciones de gestión de sistemas distribuidos BMC"

Transcripción

1 El valor de negocio de las soluciones de gestión de sistemas distribuidos BMC Vínculos relacionados: Vea un análisis en su escritorio Conozca Business Value for BMC Distributed Solutions White Paper de CIOview: The Business Value of BMC Distributed Systems Management Solutions CIOview Corp. 30 Nagog Park, Acton MA, USA Página 1

2 Índice Resumen ejecutivo...3 Mayores costos de la informática distribuida...3 Situaciones para crear modelos de negocio de gestión de sistemas...3 Metodología...3 Ejemplos de costos de explotación (TCO)...4 Sección 1: El verdadero costo de la informática distribuida...6 Introducción...6 Patrones de compra de TI...6 Aumento del la variedad y cantidad de componentes...6 Conflicto inevitable entre la distribución y la economía de escala...6 Costos ocultos...7 Discontinuidad...7 Círculo vicioso...7 Sección 2: Demostración del valor de la gestión de sistemas...9 Introducción...9 La inversión en software de gestión de sistemas por primera vez (Greenfield)...9 Justificación de una inversión existente...9 Una actualización...10 Ampliación de una inversión existente...10 La migración desde un producto competitivo...10 Metodología de retorno de la inversión...11 Sección 3: Justificación del software de gestión de sistemas mediante ejemplos...13 Introducción...13 Ejemplos de costos de explotación (TCO) Implementación de BMC Software en un entorno Greenfield...14 Actualización y ampliación...15 La ampliación de BMC Software...16 Más allá del White Paper...18 Sección 4: Consideraciones generales...20 Introducción...20 Metodología sólida...20 Análisis What-if...21 Tiempo de inactividad no previsto...21 Modelo de negocio: consideraciones finales...22 Acerca de CIOview...24 Qué hacer a partir de ahora...24 White Paper de CIOview: The Business Value of BMC Distributed Systems Management Solutions Página 2

3 Resumen ejecutivo El costo de la informática distribuida de muchas empresas suele ser del 25 al 50% más elevado de lo necesario. La implantación de la gestión de sistemas BMC Software puede sin duda reducir los costos en la gran mayoría de los casos. Como consecuencia, este White Paper se centra en: 1. La identficación y análisis de los factores que suelen incrementar los costos de la informática distribuida 2. Examinar las situaciones de gestión de sistemas más comunes a partir de las cuales la mayoría de los profesionales de TI elaborarían un modelo de negocio ( business case ) 3. Suministrar tres ejemplos diferenciados del impacto económico de BMC Software y los ahorros posibles Mayores costos de la informática distribuida CIOview ha descubierto que los altos niveles de gasto de la informática distribuida están provocados por uno o más de los siguientes factores: Gastos en TI provocados por los costos de adquisición Necesidad de gestionar mayor variedad y cantidad de componentes Conflicto inevitable entre la necesidad de distribuir la información y el esfuerzo para lograr economías de escala y menor costo Costos ocultos Estructuras de costo discontinuas Círculo vicioso La identificación de esos elementos que estén presentes en la organización es un paso clave para comprender los posibles ahorros que aportaría BMC Software. Situaciones para crear modelos de negocio de gestión de sistemas La mayoría de los profesionales de la gestión de sistemas se enfrentan a uno o más de los siguientes retos económicos en algún punto de sus carreras en la TI, al justificar: 1. La inversión en software de gestión de sistemas por primera vez 2. Una inversión existente en software de gestión de sistemas 3. Una actualización 4. Una ampliación de la inversión en software de gestión de sistemas 5. La migración desde un producto competitivo En realidad, la mayoría de los profesionales de TI preferirían no tener que realizar este tipo de tarea. Sin embargo, con los presupuestos para TI en el punto de mira, ya no es cuestión de preferencias. Este informe técnico ofrece un método sólido y veloz para realizar los distintos tipos de análisis. Metodología CIOview Corp., empresa fundada en 1997, ha dedicado casi diez años a trabajar con los principales proveedores de tecnología y usuarios finales para crear un marco de trabajo que conecte las decisiones de implantación de tecnología con los resultados económicos. CIOview combina su marco de análisis del modelo de negocio con profundas investigaciones del cliente y todos los datos de precio relacionados con el software y la asistencia de BMC. Como White Paper de CIOview: The Business Value of BMC Distributed Systems Management Solutions Página 3

4 consecuencia, al utilizar el software de CIOview simplemente se indica el pais donde uno se encuentra, el número y tipo de servidores gestionados y sus volúmenes de trabajo respectivos, la dotación de personal actual, el ritmo de crecimiento de servidores previsto, los usuarios y el disco. Como resultado, el software Business Analyzer de CIOview determinará de inmediato la posibilidad de: Las ventajas de la inversión actual en software de BMC Los costos y beneficios de ampliar la inversión en software de gestión de sistemas y bases de datos Los costos y beneficios de migrar desde BMC PATROL a BMC Performance Manager Los costos y beneficios de migrar desde el software de gestión existente a BMC Performance Manager Los ejemplos de clientes que se indican en este informe técnico se han generado utilizando Business Value Analyzer for BMC Distributed Solutions de CIOview. Por lo tanto, este informe ofrece un nivel de transparencia único, ya que ofrece acceso a los archivos electrónicos de proyecto de cada ejemplo tratado. Ejemplos de costos de explotación (TCO) CIOview presenta tres ejemplos detallados de costos y beneficios de BMC Software y los beneficios económicos que pueden obtenerse. En especial, el White Paper ilustra el impacto de BMC Software en: Una empresa relativamente pequeña que invierte en BMC Software por primera vez Una empresa de tamaño medio que ha decidido utilizar BMC Software para gestionar mayormente la parte de base de datos de su entorno distribuido Una empresa de tamaño medio que decide ampliar su inversión en BMC Software más allá de la parte de base de datos de su entorno TI para abarcar 100 servidores Linux adicionales En la Tabla 1.1 siguiente se muestran los costos y beneficios en un plazo de tres años por cada servidor gestionado en cada situación. En el informe se explora cada situación y se detallan las conclusiones que implican los resultados siguientes. Tabla 1.1: Costos y beneficios por servidor gestionado con BMC Software en un periodo de tres años Situación Greenfield Actualización y ampliación de software nuevo Actualización y ampliación a nuevos servidores Costo de 3 años por servidor Beneficio de 3 años por servidor Valor actual neto (VAN) de 3 años por servidor Retorno de la inversión en 3 años $ $ $ $ $ $ $ $ $ % 165% 105% White Paper de CIOview: The Business Value of BMC Distributed Systems Management Solutions Página 4

5 Al final. Las implicaciones económicas de la informática distribuida son enormes para muchas organizaciones de TI y el problema no hará más que agravarse a medida que sigue llegando al mercado una sucesión de componentes nuevos e innovadores. Por lo tanto, sólo hay tres situaciones posibles en las que desembocará la mayoría de los administradores de TI que intenten gestionar los costos de la informática distribuida, que son: 1. El aspecto económico de su situación continuará en una espiral de descontrol hasta que el gasto de capital se cierre en modo de crisis. 2. La alta dirección seguirá solicitando informes sobre costos y rendimiento del sistema, la cual no es fácil de obtener, y se consumirán demasiados recursos de TI simplemente en la tarea de localizar componentes, ofreciendo a la vez unos recursos para el servicio de asistencia claramente insuficientes. 3. Los responsables de TI contarán con un método estándar para analizar el costo de su entorno distribuido y, como consecuencia, demostrar con facilidad los beneficios de BMC Software. Obviamente, la última situación es la mejor en la que uno se puede encontrar. En este White Paper se explica cómo implementar con éxito la opción 3, así como los riesgos que implica dicho enfoque. White Paper de CIOview: The Business Value of BMC Distributed Systems Management Solutions Página 5

6 Sección 1: El verdadero costo de la informática distribuida Es bien sabido que dispositivos de cálculo como el ábaco se inventaron hace miles de años. Lo que no es tan sabido es que el Antiguo Testamento registra la primera vez que se utilizó un protocolo de computación común. Esto sucedió, por supuesto, cuando Moisés detuvo el proceso de los egipcios con un control-mar..." Tom Galloway, autor Introducción El costo total de explotación (TCO) de la parte distribuida de un presupuesto de TI puede ser alarmante. CIOview ha descubierto que las causas más habituales del gasto elevado en la informática distribuida son: Compras de TI impulsadas por los costos de adquisición Aumento del la variedad y cantidad de componentes distribuidos que deben gestionarse Conflicto inevitable entre la necesidad de distribuir la información y el esfuerzo para lograr economías de escala y menor costo Costos ocultos Estructuras de costo discontinuas Círculo vicioso Patrones de compra de TI La preparación del presupuesto de capital para la compra de tecnología informática tiende a centrarse en el costo de adquisición de hardware y software. Sí sólo se resalta el bajo costo de capital de un servidor distribuido se facilita la aprobación del presupuesto. Como consecuencia, los gastos corrientes, como la asistencia y el mantenimiento, el precio del espacio utilizado o las necesidades de energía no se suelen factorizar en los presupuestos futuros. Ni siquiera se suelen presupuestar los recursos de personal necesarios para administrar y dar soporte a la compra original. Sin embargo, dichas necesidades de recursos pueden añadir del 100% al 500% al presupuesto general al cabo de un periodo de varios años. Aumento del la variedad y cantidad de componentes La dificultad principal al gestionar componentes compartidos es que, por definición, se distribuyen a través de toda la empresa. De hecho, CIOview ha trabajado con empresas que, tras reconfigurar su oficina, encontraron servidores en armarios de mantenimiento e incluso detrás de paredes de ladrillo. Por muy cómica que pueda resultar esa situación, que se pierda un servidor, el control físico y lógico de numerosos componentes representa una carga para muchas organizaciones de TI que sencillamente carecen de personal o herramientas adecuados para esa tarea. A medida que aumenta la diversidad y la cantidad de componentes, también lo hacen los servicios que estos requieren en cuanto a reconfiguración física y mantenimiento de sistemas operativos. Cada elemento nuevo, como un clúster Blackberry o Linux, no sólo viene con sus propios gastos de soporte e integración, sino también con la necesidad de desarrollar programas de capacitación, instaurar métodos, etc., personalizados para el nuevo sistema operativo. Conflicto inevitable entre la distribución y la economía de escala En este momento existe una paridad de precio aproximada entre un acceso a base de datos, 10 bytes de tráfico de red, instrucciones, 10 bytes de espacio de almacenamiento en disco y un megabyte de ancho de banda en disco. Esto ha llevado a importantes expertos del sector, como Jim Gray, especialista en informática distribuida de Microsoft, a sugerir que se debe situar White Paper de CIOview: The Business Value of BMC Distributed Systems Management Solutions Página 6

7 la informática lo más próxima a los datos que sea posible para evitar el costoso tráfico de red. Sin embargo, lo que este estupendo análisis de Microsoft no tiene en cuenta es el costo de sustentar y administrar sistemas distribuidos. A fin de cuentas, los grupos de negocio son los que crean valor a partir de la información procesada, y el departamento de TI tendrá que responder a sus llamadas telefónicas aterrorizadas si el sistema deja de funcionar. Lamentablemente, la economía relativamente lineal de la informática distribuida que sugiere Microsoft implicaría un incremento del personal de TI o una reducción del servicio. En lugar de divagar con comparaciones ficticias y buenas intenciones, en las decisiones que se toman entre la informática distribuida y la centralizada se deben tener en cuenta todos los elementos del costo total de explotación. Costos ocultos Al utilizar menos controles de costo centrales, el presupuesto descentralizado permite una toma de decisiones más veloz. Sin embargo, no se debe confundir la rapidez con la eficacia. Al descentralizar una estructura de presupuesto, el seguimiento de los costos se hace más difícil. Algunos costos se incluyen directamente en el presupuesto en tanto que otros caen en apartados como instalaciones o supervisión que carecen de punto de control central. Muchos críticos argumentan que, como consecuencia, un proceso de presupuesto descentralizado no ofrece un concepto definitivo de responsabilidad. Al margen de los problemas contables, existen costos adicionales que rara vez se registran, como cuando algunos empleados consumen tiempo de los usuarios especializados porque no han recibido formación adecuada. Incluso el costo de tiempo de inactividad del sistema podría ser engañoso, ya que es posible que las aplicaciones sigan funcionando, pero que al ver que los tiempos de respuesta no son adecuados, los empleados decidan llevar a cabo otras tareas. Discontinuidad Un análisis precipitado de la informática distribuida puede inducir a muchos a creer que los costos son lineales: si uno tiene 10 servidores y añade otro, los costos aumentan el 10%. Sin embargo, un análisis más detallado revela que la informática distribuida es discontinua. La discontinuidad es un problema sobre el que tal vez se ha trabajado demasiado en las matemáticas de bachillerato, cuando f(x) = (x + 1)/(x -2) era el ejemplo para no quedarse dormido. A pesar de la familiaridad superficial de la mayoría de la gente con este concepto matemático básico, desata un serie de consecuencias muy importantes cuando se aplica a la informática distribuida. En cualquier momento en que se utilice una función discontinua se puede experimentar un aumento o un descenso muy acusado de los gastos. Si añadir un undécimo servidor obliga a adquirir equipos de red o almacenamiento más costosos, los gastos pueden aumentar un 50%. Obviamente, el ejemplo extremista es el del servidor Intel de ocho millones de dólares cuando la compra del siguiente servidor obliga a una nueva ubicación de datos. Es de esperar que ustedes no sufran esa experiencia, pero es importante reconocer que la estructura de costos de la informática distribuida es muy distinta de la de un gran sistema central o mainframe, y esa noción de discontinuidad es un aspecto crucial que hay que tener en cuenta cuando se quiere mantener los costos bajo control. Círculo vicioso Alguien podría afirmar que el aspecto más frustrante de administrar los costos de la informática distribuida es la necesidad de gastar dinero en establecer los controles antes de que se puedan ver las ventajas económicas que aportan. Esta situación se convierte en un círculo vicioso, ya que la dirección de la empresa sólo invertirá dinero en controles si puede ver un claro beneficio económico. Normalmente, la reacción de los distribuidores ha sido ofrecer White Papers o casos prácticos, pero estos tienen un efecto limitado ya que no hay dos empresas que utilicen White Paper de CIOview: The Business Value of BMC Distributed Systems Management Solutions Página 7

8 exactamente el mismo entorno informático distribuido. Naturalmente, se pueden contratar los servicios de un asesor que cree el modelo de los beneficios posibles, pero es una solución que se vuelve rápidamente muy costosa. Al final. Con tantos factores fundamentales económicos, humanos y técnicos que apuntan a costos superiores para la informática distribuida, tiene que existir algún método para identificar los costos reales y los factores que los impulsan. Para muchas compañías la válvula de seguridad definitiva es la gestión de sistemas. Al contar con un buen software de gestión de sistemas se dispone de seguimiento y de la capacidad para ver con mayor claridad los vínculos económicos entre dichos elementos, como la falta de capacitación y de productividad, las necesidades del servicio de asistencia, el tiempo de inactividad no previsto y sus costos económicos, etc. Un buen análisis de la gestión de sistemas proporciona los informes económicos que suelen necesitar en la TI para obtener los fondos necesarios para administrar un entorno distribuido óptimo. Sin ellos el costo de explotación de la informática distribuida puede descontrolarse y, al final, el único remedio que queda es el corte del gasto de capital. Sin embargo, esto sencillamente desplaza los costos a otros aspectos del negocio que no aparecen en los presupuestos, como la productividad de los empleados. El software de gestión de sistemas en la informática distribuida puede parecer un caso típico de círculo vicioso. Es imprescindible contar con un software de gestión de sistemas para saber con qué componentes se cuenta y cuánto tiempo se pierde en inactividad no prevista, falta de recursos del servicio de asistencia, etc. Al mismo tiempo, antes de instalarlo o de actualizarlo, hay que disponer de software de gestión de sistemas para obtener la información necesaria para justificarlo!! White Paper de CIOview: The Business Value of BMC Distributed Systems Management Solutions Página 8

9 Sección 2: Demostración del valor de la gestión de sistemas La mayor certeza que se puede tener respecto al entorno del mañana es que, probablemente, en gran parte será igual al de hoy. Kevin Kelly, redactor fundador de Wired Magazine Introducción La mayoría de los profesionales de la gestión de sistemas se enfrentan a uno o más de los siguientes retos económicos en algún punto de sus carreras en la TI: 1. Justificar la compra de software de gestión de sistemas por primera vez 2. Demostrar el valor de una inversión existente en software de gestión de sistemas 3. Plantear la actualización de un software de gestión de sistemas 4. Ampliar una inversión en software de gestión de sistemas 5. Explicar las razones para migrar a un producto competitivo En realidad, la mayoría de los profesionales de TI preferirían no tener que realizar este tipo de tarea. Sin embargo, con los presupuestos para TI en el punto de mira, ya no es cuestión de preferencias. Este informe técnico presenta un método sólido y veloz para realizar los distintos tipos de análisis. La inversión en software de gestión de sistemas por primera vez (Greenfield) En este caso, es muy posible que el entorno distribuido se encuentre gestionado sólo por utilidades nativas suministradas con el sistema operativo, la base de datos, el software intermediario (middleware) y las aplicaciones. Para poder implementar una solución de gestión BMC deberá, como es obvio, invertir en licencias de software adicionales. Sin embargo, el rendimiento, la gestión y, en especial, las mejoras en la recuperación valdrán mucho más que los gastos en software BMC. Justificación de una inversión existente Cuando los gastos imprevistos impactan en los presupuestos, no es raro que la dirección de la empresa pulse el botón del pánico para cerrar todos o casi todos los gastos de capital. Naturalmente, en la mayoría de los casos no es una decisión prudente. Sin una inversión en software de gestión de sistemas, costos como los del servicio de asistencia crecen de inmediato, al igual que los gastos relacionados con las interrupciones del servicio y los rodeos creativos que utilizan los usuarios para obtener la ayuda que necesitan. Sin embargo, con los presupuestos en rojo, no es ninguna sorpresa que el departamento financiero no detecte los matices de producto existentes entre el verdadero software de gestión de sistemas y las utilidades gratuitas suministradas por los proveedores del sistema operativo, el sistema RDBMS o el software intermediario. El personal de TI o de finanzas que se encuentra en dichas circunstancias debe fijarse en los beneficios actuales de su software BMC e incluir también en el análisis el costo de: El cambio del entorno La pérdida total o parcial de capacidad de la solución BMC White Paper de CIOview: The Business Value of BMC Distributed Systems Management Solutions Página 9

10 Una actualización En el caso de una actualización, el cliente deberá adoptar BMC Performance Manager y migrar la solución BMC PATROL existente desde un sistema basado en agentes a una infraestructura sin agentes. Con esto se obtienen mejoras de productividad inmediatas y también se puede ampliar la solución para abarcar otros sectores del entorno de sistemas distribuidos. Por ejemplo, se podría estar utilizando BMC PATROL para gestionar una parte de bases de datos y querer ver las ventajas posibles de gestionar el resto mediante monitorización sin agente. La mayoría de las empresas en esta situación verían que la adopción de BMC Performance Manager es relativamente fácil, puesto que su personal ya estará familiarizado con las soluciones BMC. Lo más probable es que los únicos factores de costo sean los servicios de migración y las licencias. Normalmente será posible aprovechar las inversiones existentes en software relacionado con los sistemas y en formación del personal, a la vez que se consiguen ventajas sustanciales en rendimiento, disponibilidad y/o productividad en las secciones del entorno distribuido actualmente sin gestionar. Ampliación de una inversión existente La ampliación de la solución de gestión BMC existente para abarcar otras partes del entorno de sistemas distribuidos puede parecer una decisión empresarial intuitiva. Sin embargo, muchas empresas se ven enfrentadas a buen número de iniciativas de TI que compiten por el mismo presupuesto. Por lo tanto, puede ser conveniente empezar por utilizar BMC Software para las bases de datos y ampliar después su uso al software intermediario y por último a la capa de aplicaciones. La ampliación de la inversión existente utilizando un sistema de bloques es útil para las empresas que entienden el valor del software de gestión de sistemas pero deben conformarse con un entorno de gasto en TI muy restrictivo. La ampliación de una inversión existente es relativamente fácil, ya que el personal de TI suele estar familiarizado con BMC Software y es posible que las licencias representen el único costo. Como consecuencia, al aprovechar el entorno existente se obtienen grandes ventajas en rendimiento, disponibilidad y/o productividad en las secciones sin gestionar del entorno distribuido. La migración desde un producto competitivo La migración desde un producto competitivo puede llegar a ser el análisis más difícil de presentar, ya que suele requerir que la dirección de la empresa acepte que originalmente tomó una decisión errada o, sencillamente, no la mejor. Lo que debe hacer la dirección es reconocer que los entornos informáticos distribuidos evoluciona de manera constante y que lo que era adecuado para la gestión de los sistemas en el pasado tal vez ya carecerá del mismo sentido económico ahora o en el futuro. Como se ha afirmado antes en este White Paper, un error fundamental respecto a la informática distribuida es creer que, de algún modo, tiene la curva de costo constante de un mainframe y que, por lo tanto, la gestión de los sistemas es previsible. En realidad, la naturaleza discontinua de la informática distribuida y el aumento de la variedad de los componentes que hay que gestionar requieren un proceso de revisión más activo. Teniendo en cuenta la variedad de análisis que se pueden realizar, naturalmente el interrogante es qué metodología debería utilizarse para el proceso de revisión. Una metodología mal definida puede consumir una cantidad enorme de tiempo y esfuerzo a la hora de justificar una inversión en software de gestión de sistemas. Con excesiva frecuencia la TI recopila un gran cantidad de datos sobre costos, pero después carece de un marco para organizarlos o conducir a la alta dirección a través del proceso de decisión. Por el contrario, una metodología bien definida ayudará a desplazar el proceso de decisiones hacia las ventajas que puede aportar el software de gestión de sistemas, y no hacia los costos. White Paper de CIOview: The Business Value of BMC Distributed Systems Management Solutions Página 10

11 Metodología de retorno de la inversión No existe una metodología que sea adecuada para todos los procesos de presupuesto. Algunas organizaciones asignan menos valor al ahorro proveniente de la productividad del usuario final. Otras descartan el costo de adquirir nuevo hardware y prefieren aprovechar la infraestructura existente. Sin embargo, una metodología bien definida debe incluir: Alcance del proyecto: Cuántos sistemas se gestionarán? Cuánto personal de TI participará? Habrá un impacto en los servicios de asistencia y los sistemas de generación de informes? Un alcance adecuado define los límites de todo el proyecto y la información necesaria para el modelo de negocio. Aplicaciones de negocio: Cuáles son las aplicaciones de negocio que se gestionarán? Cuál es el costo del tiempo de inactividad de dichas aplicaciones? Si se trazan los vínculos entre las unidades de negocio y el software de gestión de los sistemas se podrán calcular los beneficios económicos que ofrece dicho software. Servidores distribuidos: Cuántos servidores están relacionados con cada aplicación de negocio? Cuál es el software de base de datos y aplicaciones instalado en cada servidor? Cuánto personal de TI gestiona la infraestructura? La creación de un inventario de los sistemas distribuidos reducirá el tiempo necesario para generar un plan de implementación. Software de gestión de sistemas actual y propuesto: En este informe técnico se demuestra que la justificación económica del software de gestión de sistemas puede ser muy distinta, dependiendo del software actualmente instalado. Beneficios económicos: Una metodología de beneficios bien definida determinará los ahorros provenientes de la productividad, las operaciones y el tiempo de inactividad, y desglosará los beneficios en un nivel de A x B. Costo inicial y gastos corrientes: Además del costo del software, qué tipo de gastos en hardware, servicios y formación son necesarios? A nadie le gusta hablar de gastos, pero si se identifican los factores de costo esenciales se puede suavizar el proceso de toma de decisiones. Retorno de la inversión (ROI, Return Over Investment): Además de un simple ROI, cuál es la magnitud de los beneficios económicos y cuáles los supuestos más importantes que afectan al ROI? Las mejores metodologías ofrecen una manera sencilla de cambiar los supuestos y ver el impacto directo en el ROI y en el periodo de recuperación del capital. Como se indica en la Tabla 2.1, se puede emplear la misma tecnología para calcular rápidamente los costos y beneficios económicos del software de gestión de sistemas en entornos de cliente muy diferenciados. White Paper de CIOview: The Business Value of BMC Distributed Systems Management Solutions Página 11

12 Tabla 2.1: Costos y beneficios por servidor gestionado con BMC Software en un periodo de tres años Situación Greenfield Actualización y ampliación de software nuevo Actualización y ampliación a nuevos servidores Costo de 3 años por servidor Beneficio de 3 años por servidor Valor actual neto (VAN) de 3 años por servidor Retorno de la inversión en 3 años Al final. $ $ $ $ $ $ $ $ $ % 165% 105% Con independencia del modelo de negocio que se necesite, la primera recomendación de CIOview es adoptar una actitud proactiva en lugar de llevar a cabo la tarea por la vía de apremio. No se debe intentar realizar esta labor contra reloj, ya que las calamidades más habituales se producen cuando se hacen estos análisis de forma precipitada. Para tomar una decisión que va a afectar a los sistemas distribuidos en los próximos 2, 3, 4 o 5 años, lo mejor es tomarse el tiempo que sea necesario y examinar los resultados con detenimiento. Por último, hay que tener en cuenta que cualquier análisis económico será tan bueno como los supuestos que se utilicen. No existe una respuesta precisa para la 4ª o 5ª posición decimal. Más bien, es esencial documentar la magnitud económica del asunto, la factores más importantes que entran en juego, lo que determina los distintos componentes de costo y cómo esos elementos de costo varían al alterarse los supuestos. White Paper de CIOview: The Business Value of BMC Distributed Systems Management Solutions Página 12

13 Sección 3: Justificación del software de gestión de sistemas mediante ejemplos Un sistema distribuido es aquel en el que el fallo de un ordenador que ni siquiera sabías que existía puede inutilizar tu propio ordenador Leslie Lamport, Microsoft Research Introducción La aplicación de un enfoque ROI para la inversión en software de gestión de sistemas tiene la ventaja de crear un marco de trabajo económico estándar que funciona bien con las operaciones de la informática distribuida en general. Esto es especialmente importante porque la TI centralizada tiende a centrarse en los costos de implementación de una nueva aplicación en el sentido de: Rendimiento Funcionalidad Capacidad En contraste, los costos de implementación de una aplicación distribuida pierden relevancia al compararlos con los costos posteriores a la implementación, como: Facilidad de uso Asistencia Disponibilidad Seguridad Sin duda, la disponibilidad es tan importante para la TI centralizada como para la distribuida, pero la definición y el impacto económico difieren mucho. En el primer caso, el impacto económico deriva de la pérdida de transacciones en caso de fallo del sistema, pero en el segundo incluso un tiempo de respuesta insuficiente puede llevar al usuario a abandonar el uso del sistema. La falta de asistencia no sólo influye en la productividad del usuario; también afecta a la del compañero de trabajo al que solicitará ayuda. Para compensar esto, en muchos entornos de sistemas distribuidos se sobreconfiguran los servidores para prevenir cualquier interrupción del sistema y, como consecuencia, se incrementan los costos generales de capital y de gestión. Con el uso de ROI esos costos de disponibilidad y gestión se recogen en el mismo marco de gastos en hardware y costos de software, garantizando así que se pueda disponer de una imagen concreta de los costos y beneficios totales. El reconocimiento de las inevitables diferencias entre un entorno informático centralizado y uno distribuido, así como la comprensión de los factores que determinan el costo total de explotación (TCO) de la informática distribuida, son pasos clave para la mejora potencial de la estructura de costos. Sin embargo, para el criterio definitivo se deben exponer varios ejemplos de casos en los que los costos pueden recibir un impacto positivo y explicar las razones. Ejemplos de costos de explotación (TCO)... En el resto de este White Paper se ofrecen tres ejemplos detallados del impacto económico de BMC Software. Las situaciones se crearon utilizando Business Value for BMC Distributed Solutions de CIOview. Para acceder a cualquiera de los ejemplos basta con pulsar en el White Paper de CIOview: The Business Value of BMC Distributed Systems Management Solutions Página 13

14 hipervínculo que aparece al final de esta sección; se podrá obtener una versión de evaluación del software y ver los supuestos con mayor detalle. Implementación de BMC Software en un entorno Greenfield CIOview descubrió que incluso en entornos de TI bastante pequeños se puede implementar BMC Software y obtener un atractivo retorno económico. En nuestro primer ejemplo, CIOview parte del supuesto de una compañía con 500 empleados que, típicamente, querría gestionar: Una única aplicación de planificación de recursos (ERP) y una aplicación crucial para la empresa 25 servidores Microsoft Windows 2003 De hecho, la aplicación ERP incluye dos servidores de base de datos, siete servidores de aplicaciones ERP, un servidor para WMQ y uno para WAS. Al mismo tiempo se supone que la aplicación crucial para la empresa tiene un servidor de aplicación integrado, dos armarios WMQ, dos servidores dedicados para WAS y ocho armarios más para funciones de aplicaciones personalizadas, además de control de calidad, copia de seguridad, comprobación y capacitación. El modelo de dotación de personal de CIOview recomienda la necesidad de contar con 2,5 FTE (equivalente a puesto de trabajo a tiempo completo) para gestionar la primera aplicación y 1 FTE para la segunda. En este caso, la implementación de BMC Software tiene un efecto económico muy llamativo. Los costos relacionados con este ejemplo concreto se indican en la Tabla 3.1 y la proyección de los beneficios a tres años se muestra en la Tabla 3.2. Tabla 3.1: Ejemplo de BMC Software y una PYME Categorías de costo Costo total Software $ Servidores $ Red $0 Personal permanente $0 Capacitación $2.205 Asistencia y mantenimiento $ Servicios $4.932 Costos totales $ Tabla 3.2: Ejemplo de los beneficios de BMC Software para una PYME Categorías de beneficio Beneficios totales en 3 años Ahorros en productividad de TI en gestión de infraestructuras $ Ahorros en productividad de TI en gestión de base de datos $ Evitación de costos $ Ahorros en tiempo de inactividad $ Beneficios totales $ White Paper de CIOview: The Business Value of BMC Distributed Systems Management Solutions Página 14

15 Con un horizonte económico de 3 años, las implicaciones de utilizar BMC software en una implementación Greenfield representarían: ROI de 119% IRR de 78% NPV de $ Y un periodo de recuperación de capital de 1,02 años. Está claro que incluso una empresa de dimensiones modestas puede beneficiarse en gran medida con el empleo del software de gestión de sistemas de BMC. Sin embargo, se mantendría el mismo atractivo económico si BMC Performance Manager se amplía a otros aspectos, como la supervisión de rendimiento y la gestión de informes? Más aún, los beneficios económicos se incrementaría en un entorno más grande? Actualización y ampliación Así como a las TI les suele preocupar su ampliación, la gente de los departamentos financieros teme que lo que pueda haber funcionado bien en una pequeña instalación agote su presupuesto al crecer los recursos que se sitúan bajo su control. En nuestro segundo ejemplo, CIOview utiliza la siguiente hipótesis: Una implementación para usuarios 100 servidores que ejecutan Windows y UNIX Cuatro aplicaciones distintas, dos de las cuales tienen servidores de base de datos y aplicación. Esto se traduce en 14 servidores de base de datos, 24 servidores de aplicaciones integradas, 1 servidor WMQ, 6 servidores WAS y 55 servidores de otras aplicaciones, además de máquinas para control de calidad, copia de seguridad y recuperación, capacitación, etc. Del modelo de CIOview se deduce que dicho entorno contendría unos 23 TB de datos y requeriría un personal de TI de 21 FTE para la gestión. La mayor parte del esfuerzo de TI se centra en la gestión de base de datos. En este tipo de situación, con una gran parte de los recursos de TI dedicados a las aplicaciones de base de datos, la inclinación natural es centrar la atención y el software de gestión de sistemas en asegurar que dichas aplicaciones ofrezcan un alto nivel de desempeño y disponibilidad. Por otra parte, las funciones como el correo electrónico y la administración de documentos se ven más bien como actividades que no precisan el mismo tipo de enfoque riguroso de la gestión de sistemas. Sin embargo, en las Tablas 3 y 4 queda de manifiesto que BMC Performance Manager ofrece un excelente retorno de la inversión cuando los sistemas gestionados se amplían de los servidores de base de datos a un entorno de diversas aplicaciones. En la Tabla 3.3 se detallan los costos asociados con la actualización de BMC PATROL a BMC Performance Manager for Databases y la adición de BMC Performance Manager for Applications y BMC Performance Manager for Servers. La Tabla 3.4 documenta los beneficios en un plazo de tres años. White Paper de CIOview: The Business Value of BMC Distributed Systems Management Solutions Página 15

16 Tabla 3.3: Ejemplo de BMC Software y un entorno de tamaño medio Categorías de costo Costo total Software $ Servidores $ Red $0 Personal permanente $0 Capacitación $1.103 Asistencia y mantenimiento $ Servicios $ Costos totales $ Tabla 3.4: Ejemplo de los beneficios de BMC Software para un entorno de tamaño medio Categorías de beneficio Beneficios totales en 3 años Ahorros en productividad de TI en gestión de infraestructuras $ Ahorros en productividad de TI en gestión de base de datos $ Evitación de costos $ Ahorros en tiempo de inactividad $ Beneficios totales $ Para elaborar este ejemplo CIOview adoptó un enfoque conservador y adquirió nuevos servidores de supervisión, portal e informes como parte de la ampliación de BMC PATROL a BMC Performance Manager. Incluso con la decisión de aumentar los gastos, los beneficios económicos de BMC Software siguen siendo los siguientes: ROI en 3 años del 165% IRR de 133% NPV de $ Y un periodo de recuperación de capital de 0,67 años. En los ejemplos anteriores queda claro que BMC Performance Manager ofrece mejoras de productividad y reducción de costos operativos cuando se utiliza para gestionar la estructura tradicional de la informática distribuida: bases de datos, aplicaciones ERP/CRM, correo electrónico y administración de documentos. Sin embargo, cuál sería el resultado si, como parte de la actualización, BMC Performance Manager abarcara 100 servidores Linux más? La ampliación de BMC Software Cuando se amplía el software BMC para gestionar otros aspectos de un entorno distribuido, se pueden esperar economías de escala en cuanto a costos de capacitación y de productividad en TI. Sin embargo, los productos de gestión de sistemas como BMC PATROL requieren agentes de software instalados en cada servidor gestionado, y esto suele ser una caja de Pandora de problemas organizativos, políticos y administrativos. Incluso si se cuenta con un modelo de negocio documentado, la aprobación de ese tipo de inversión de capital puede resultar difícil. La buena noticia es que BMC Performance Manager es capaz de administrar cientos y hasta miles de servidores con gestión sin agentes; esa tecnología permite a la TI añadir a su sistema BMC servidores que eran antes intocables. Si se tiene en cuenta nuestro último ejemplo de la White Paper de CIOview: The Business Value of BMC Distributed Systems Management Solutions Página 16

17 actualización desde BMC PATROL, qué sucedería si ponemos 100 servidores adicionales bajo el control de BMC Performance Manager utilizando tecnología sin agentes? Se partiría del ejemplo anterior con 100 servidores, añadiendo otros 100 servidores Linux distribuidos de la manera siguiente: 10 servidores de base de datos DB2 1 servidor WMQ 10 servidores WAS 79 servidores más de aplicaciones, control de calidad, comprobación, copia de seguridad y recuperación Los modelos de dotación de personal de TI de CIOview indican que esos 100 servidores Linux adicionales requerirían 7,4 FTE para la gestión de sistemas antes de su inclusión en BMC Performance Manager. En la Tabla 3.5 se muestra el costo de actualización desde BMC PATROL y la ampliación de BMC Performance Manager para incluir 100 servidores adicionales. La Tabla 3.6 muestra la proyección de los beneficios en un plazo de tres años. Tabla 3.5: Ejemplo de los costos de BMC al ampliar Performance Manager de 100 a 200 servidores Categorías de costo Costo total Software $ Servidores $ Red $0 Personal permanente $0 Capacitación $8.269 Asistencia y mantenimiento $ Servicios $ Costos totales $ Tabla 3.6: Ejemplo de los beneficios de BMC al ampliar Performance Manager de 100 a 200 servidores Categorías de beneficio Beneficios totales Ahorros en productividad de TI en gestión de infraestructuras $ Ahorros en productividad de TI en gestión de base de datos $ Evitación de costos $ Ahorros en tiempo de inactividad $ Beneficios totales $ En este caso, los costos de licencia y soporte de software se doblan a causa de las licencias de BMC Performance Manager adquiridas para 100 nuevos servidores, más el costo de soporte y mantenimiento de software para la totalidad de 200 servidores, entre nuevos y existentes. Los beneficios correspondientes aumentan en 2 millones de dólares a lo largo de los tres años, con un resultado de: White Paper de CIOview: The Business Value of BMC Distributed Systems Management Solutions Página 17

18 ROI de 105% IRR de 80% NPV de $ Y un periodo de recuperación de capital de 1,01 años. Sin duda, la inversión de capital adicional puede llamar la atención durante el proceso de elaboración de presupuesto para TI, pero como demuestra el ejemplo anterior, en este caso queda un amplio margen para una mayor inversión en software BMC. Más allá del White Paper No hay dos organizaciones que sean iguales y, por lo tanto, este White Paper sólo puede suministrar ejemplos de los beneficios empresariales que aporta BMC Performance Manager. Sin embargo, es importante recordar que los tres ejemplos se realizaron con los mismos supuestos de: Tasas fiscales Costo de capital Método de amortización Plazo de amortización Costos de personal de TI Tasas de beneficios laborales Relaciones de personal entre TI y servidores Relaciones de personal de servidor por volumen de trabajo Necesidades de almacenamiento Costo de almacenamiento Costo de servidores Costo de BMC Software, etc. Si desea ver todos los supuestos relacionados con los ejemplos de este White Paper, para acceder a ellos puede descargar la aplicación de escritorio de CIOview y pulsar aquí (http://www.cioview.com/whitepapers/abstract_tbvobmcdsms.html). Al final... Si bien los ejemplos son muy distintos, se ha procurado al máximo mantener tantas variables fijas como fuera posible. Esto se consiguió porque los tres ejemplos se crearon utilizando Business Value for BMC Distributed Systems de CIOview, una herramienta de software que permite a los profesionales de la gestión de sistemas crear modelos de negocio para: 1. Justificar la compra de software de gestión de sistemas por primera vez 2. Demostrar el valor de una inversión existente en software de gestión de sistemas 3. Plantear la actualización de un software de gestión de sistemas 4. Ampliar una inversión en software de gestión de sistemas 5. Explicar las razones para migrar a un producto competitivo El software de CIOview ofrece una solución predeterminada para cada situación y a continuación depura los valores predeterminados utilizando la información suministrada por el profesional de TI. Después de definir el entorno de sistemas distribuidos existente, uno puede especificar los productos de gestión de sistemas existentes que están instalados y los productos BMC que se desea utilizar. En ese punto, el software de CIOview ofrece una estimación de costos y beneficios a dos, tres, cuatro o cinco años que puede ajustarse en función de las prioridades y normas de la organización en cuanto a tiempo de inactividad, productividad, inversión de capital, White Paper de CIOview: The Business Value of BMC Distributed Systems Management Solutions Página 18

19 etc. Una vez finalizado el análisis del ROI, al pulsar un botón se genera un modelo de negocio documentado y completo. White Paper de CIOview: The Business Value of BMC Distributed Systems Management Solutions Página 19

20 Sección 4: Consideraciones generales Introducción Este White Paper ha identificado cuatro situaciones en las que la implementación de BMC Software puede reducir el costo de la gestión de sistemas distribuidos, es decir, en un entorno de gestión de sistemas que utilice: 1. Sólo software de utilidades nativas 2. BMC PATROL 3. BMC Performance Manager para algunas tareas como la gestión de base de datos y utilidades nativas para otras, como la gestión de aplicaciones o del sistema operativo 4. Productos de software adquiridos a proveedores distintos de BMC Además de dichas situaciones existe, por supuesto, el caso de la organización que ya utilice BMC Performance Manager. Con independencia de la situación en que uno se encuentre, las normas del modelo de negocio han cambiado. Ya no se utiliza la hoja de cálculo de 12 líneas y la lista de precios de adquisición. Actualmente, un modelo de negocio debe contener: Una metodología sólida que asocie los beneficios a características o funciones de un producto específico Una avanzada capacidad de estudio de casos hipotéticos what-if, para que los cambios de supuestos se puedan introducir con facilidad y los resultados se propaguen de manera visible a todo el modelo de negocio Un avanzado modelo de tiempo de inactividad imprevisto que permita a las unidades de negocio seleccionar entre varias metodologías distintas, dependiendo de su particular visión del negocio Business Value Analyzer for BMC Distributed Solutions de CIOview ofrece todo esto y mucho más. En menos de 30 minutos se puede crear una primera estimación de los costos y beneficios económicos y generar a continuación un amplio informe empresarial o compartir el trabajo propio con otras personas. Obtenga Business Value Analyzer en (http://www.cioview.com/whitepapers/abstract_tbvobmcdsms.html). Metodología sólida La dirección ejecutiva desea contar con una sólida metodología de modelo de negocio por varias razones muy importantes, entre ellas la de garantizar que la misma metodología pueda ampliarse a un gran número de decisiones de gasto de capital. Las decisiones de la dirección son más rápidas y sencillas cuando el conjunto de datos se presenta con un formato estándar. Además, una metodología sólida vincula los beneficios con un producto o función de producto determinados. La vinculación de los beneficios con el producto ofrece la ventaja de que: Se garantiza la inversión adecuada en productos que proporcionan un beneficio constatable Se obtiene un mapa de cuáles son los sistemas distribuidos que consumen la mayoría de los recursos Se identifican oportunidades latentes de ampliar la solución de gestión de sistemas White Paper de CIOview: The Business Value of BMC Distributed Systems Management Solutions Página 20

Más veloz, económica y segura: Mejora de la agilidad, el coste de explotación y la seguridad con la planificación de tareas sin agente

Más veloz, económica y segura: Mejora de la agilidad, el coste de explotación y la seguridad con la planificación de tareas sin agente Más veloz, económica y segura: Mejora de la agilidad, el coste de explotación y la seguridad con la planificación de tareas sin agente Informe preparado para BMC Software Agosto de 2006 Resumen ejecutivo

Más detalles

Cuantificación de Retorno de la Inversión: Construcción de oportunidades empresariales para TI y software de gestión de activos informáticos

Cuantificación de Retorno de la Inversión: Construcción de oportunidades empresariales para TI y software de gestión de activos informáticos Cuantificación de Retorno de la Inversión: Construcción de oportunidades empresariales para TI y software de gestión de activos informáticos BENEFICIOS DE LA TI Y EL SOFTWARE DE GESTIÓN DE ACTIVOS En el

Más detalles

Las 10 cosas que debería saber sobre el almacenamiento

Las 10 cosas que debería saber sobre el almacenamiento Las 10 cosas que debería saber sobre el almacenamiento Tendencias, desarrollo y consejos para mejorar la eficiencia de su entorno de almacenamiento Las decisiones inteligentes se basan en El almacenamiento

Más detalles

Catálogo de Servicios

Catálogo de Servicios Catálogo de Servicios Fecha: 14 de mayo de 2013 Índice 1 Presentación... 3 2 Servicios de Consultoría SQL Server... 4 2.1 Monitorización servidores SQL Server... 4 2.2 DBA Remoto... 5 2.3 Consolidación

Más detalles

cómo migrar desde la administración de servicios a SaaS

cómo migrar desde la administración de servicios a SaaS WHITE PAPER Septiembre de 2012 cómo migrar desde la administración de servicios a SaaS Principales desafíos, y cómo CA Nimsoft Service Desk ayuda a resolverlos agility made possible Índice resumen ejecutivo

Más detalles

El Costo Oculto de la Migracion de Datos

El Costo Oculto de la Migracion de Datos El Costo Oculto de la Migracion de Datos Brett Callow Copyright Acronis, Inc., 2000 2008 Cuando se reemplazan o consolidan sistemas y hay que responder constantemente a unas necesidades crecientes de capacidad,

Más detalles

IBM Cognos Insight. Explore, visualice, modele y comparta información de forma independiente y sin ayuda de TI. Características principales

IBM Cognos Insight. Explore, visualice, modele y comparta información de forma independiente y sin ayuda de TI. Características principales Explore, visualice, modele y comparta información de forma independiente y sin ayuda de TI Características principales Explore, analice, visualice y comparta su información de forma independiente, sin

Más detalles

Cómo mantener activos sus sistemas de TI: guía de la continuidad empresarial para pymes

Cómo mantener activos sus sistemas de TI: guía de la continuidad empresarial para pymes Cómo mantener activos sus sistemas de TI: guía de la continuidad empresarial para pymes Cómo mantener activos sus sistemas de TI - guía de la continuidad empresarial para pymes. Copyright Acronis, Inc.,

Más detalles

DISFRUTE DE LA EFICACIA DE LA NUBE. DESCUBRA TODO LO QUE LA NUBE PUEDE HACER POR SU NEGOCIO.

DISFRUTE DE LA EFICACIA DE LA NUBE. DESCUBRA TODO LO QUE LA NUBE PUEDE HACER POR SU NEGOCIO. DISFRUTE DE LA EFICACIA DE LA NUBE. DESCUBRA TODO LO QUE LA NUBE PUEDE HACER POR SU NEGOCIO. Las aplicaciones en la nube suponen tanto un cambio de paradigma en la gestión de los centros de datos y la

Más detalles

Cómo puedo administrar mejor los activos de software y mitigar el riesgo de las auditorías de cumplimiento?

Cómo puedo administrar mejor los activos de software y mitigar el riesgo de las auditorías de cumplimiento? RESUMEN DE LA SOLUCIÓN CA SERVICE MANAGEMENT: ADMINISTRACIÓN DE ACTIVOS DE SOFTWARE Cómo puedo administrar mejor los activos de software y mitigar el riesgo de las auditorías de cumplimiento? CA Service

Más detalles

Software CRM On Premise ó CRM On Demand (SaaS)

Software CRM On Premise ó CRM On Demand (SaaS) Software CRM On Premise ó CRM On Demand (SaaS) 5 factores a considerar antes de tomar una decisión. Las alternativas de software disponibles en el mercado para apoyar una estrategia de CRM son muy amplias.

Más detalles

Paso a paso hacia el Cloud

Paso a paso hacia el Cloud Claranet Qué factores considerar antes de dar el paso Claranet S. A. U. - Juan Gris, 10-18, planta 4, torres cerdà - 08014 Barcelona Tel: 902 884 633 - Fax: +34 934 451 920 Email: info@claranet.es - Web:

Más detalles

Capacidades máximas de almacenamiento necesarias en 2014 para reducir el riesgo y maximizar el rendimiento

Capacidades máximas de almacenamiento necesarias en 2014 para reducir el riesgo y maximizar el rendimiento Un Technology Adoption Profile personalizado encargado por HP Diciembre de 2013 Capacidades máximas de almacenamiento necesarias en 2014 para reducir el riesgo y maximizar el rendimiento 1 Introducción

Más detalles

WHITE PAPER. Proteger sus servidores virtuales con Acronis True Image

WHITE PAPER. Proteger sus servidores virtuales con Acronis True Image Proteger sus servidores virtuales con Acronis True Image Copyright Acronis, Inc., 2000 2008 Las organizaciones dedicadas a la TI han descubierto que la tecnología de virtualización puede simplificar la

Más detalles

Cómo pueden las empresas emergentes favorecer su crecimiento y proteger su información empresarial importante?

Cómo pueden las empresas emergentes favorecer su crecimiento y proteger su información empresarial importante? INFORME DE LA SOLUCIÓN: CA ARCSERVE BACKUP PARA MICROSOFT ESSENTIAL BUSINESS SERVER Cómo pueden las empresas emergentes favorecer su crecimiento y proteger su información empresarial importante? CA ARCserve

Más detalles

Soluciones CRM que cumplen sus expectativas. Soluciones Sage CRM. freedom of choice. Libertad

Soluciones CRM que cumplen sus expectativas. Soluciones Sage CRM. freedom of choice. Libertad Soluciones CRM que cumplen sus expectativas Soluciones Sage CRM freedom of choice Libertad Imagine que todos sus clientes están juntos en una habitación. A cada lado hay filas innumerables de clientes:

Más detalles

Ahorre energía mientras mejora el rendimiento

Ahorre energía mientras mejora el rendimiento Ahorre energía mientras mejora el rendimiento Building Performance Optimization Answers for infrastructure. Satisfacer sus necesidades es nuestra máxima prioridad Advantage Services facilita una cartera

Más detalles

ERP Crecimiento Planificado de Sistemas de Información

ERP Crecimiento Planificado de Sistemas de Información ERP Crecimiento Planificado de Sistemas de Información INTRODUCCIÓN En el marco de competencia actual y con los retos que implican una economía global, es necesario que las empresas vean en los sistemas

Más detalles

Valor de Licenciamiento de SQL Server 2012 frente a Oracle Database

Valor de Licenciamiento de SQL Server 2012 frente a Oracle Database Notas del Producto Publicación: enero de 2012 Se aplica a: SQL Server 2012 Valor de Licenciamiento de SQL Server 2012 frente a Oracle Database Resumen: Los cambios en el producto y las licencias que Microsoft

Más detalles

El valor de una infraestructura optimizada

El valor de una infraestructura optimizada El valor de una infraestructura optimizada El Estudio del Estado del CIO 2006 (CIO Research, 2006) muestra que los CIO están buscando, cada vez más, introducir, de forma proactiva, soluciones de tecnología

Más detalles

Las ventajas de cloud computing se hacen cada día más evidentes.

Las ventajas de cloud computing se hacen cada día más evidentes. Resumen ejecutivo Las ventajas de cloud computing se hacen cada día más evidentes. La informática en la nube, o cloud computing, es un tema de gran actualidad y por buenos motivos. Con este tipo de solución,

Más detalles

SOLUCIONES EN SEGURIDAD SERVICIOS GESTIONADOS

SOLUCIONES EN SEGURIDAD SERVICIOS GESTIONADOS SOLUCIONES EN SEGURIDAD SERVICIOS GESTIONADOS Con los Servicios Gestionados se transfieren, parcial o totalmente, las responsabilidades y operaciones relacionadas con el área de seguridad a un tercero

Más detalles

REPORTE OFICIAL OCTUBRE DE 2014. CA Unified Infrastructure Management para servidores

REPORTE OFICIAL OCTUBRE DE 2014. CA Unified Infrastructure Management para servidores REPORTE OFICIAL OCTUBRE DE 2014 CA Unified Infrastructure Management para servidores 2 Reporte oficial: CA Unified Infrastructure Management para servidores Tabla de contenidos Descripción general de la

Más detalles

Protección de entornos Citrix XenServer con Arcserve

Protección de entornos Citrix XenServer con Arcserve Protección de entornos Citrix XenServer con Arcserve Desafíos de los clientes En la actualidad, los clientes enfrentan acuerdos de niveles de servicio (SLA) exigentes y, a su vez, deben abordar restricciones

Más detalles

Diez aspectos inteligentes que debe conocer sobre el almacenamiento

Diez aspectos inteligentes que debe conocer sobre el almacenamiento Diez aspectos inteligentes que debe conocer sobre el almacenamiento Tendencias, innovaciones y consejos para aumentar la eficiencia del entorno de almacenamiento Las decisiones inteligentes están basadas

Más detalles

ERP. SOLUCIÓN PARA PYMES?

ERP. SOLUCIÓN PARA PYMES? ERP. SOLUCIÓN PARA PYMES? Febrero 2011 Introducción La Planificación de Recursos Empresariales, o simplemente ERP (Enterprise Resourse Planning), es un conjunto de sistemas de información gerencial que

Más detalles

NO TENGA ISLAS DE INFORMACIÓN EN SU EMPRESA ACCEDA A TODA LA INFORMACIÓN DE SU COMPAÑÍA Y ACIERTE EN LA TOMA DE DECISIONES

NO TENGA ISLAS DE INFORMACIÓN EN SU EMPRESA ACCEDA A TODA LA INFORMACIÓN DE SU COMPAÑÍA Y ACIERTE EN LA TOMA DE DECISIONES NO TENGA ISLAS DE INFORMACIÓN EN SU EMPRESA ACCEDA A TODA LA INFORMACIÓN DE SU COMPAÑÍA Y ACIERTE EN LA TOMA DE DECISIONES EN SOLMICRO LO SABEMOS. POR EXPERIENCIA SOLMICRO. HACEMOS CRECER SU NEGOCIO USTED

Más detalles

Elección de ERP: Criterios y Costes de implantación de un ERP

Elección de ERP: Criterios y Costes de implantación de un ERP Elección de ERP: Criterios y Costes de implantación de un ERP nº en la implantación de soluciones Microsoft Business Solutions Miguel Ángel Ortuño Director IBdos Participante en más de 300 proyectos de

Más detalles

PROPUESTA COMERCIAL SERESCO, S.A.

PROPUESTA COMERCIAL SERESCO, S.A. PROPUESTA COMERCIAL SERESCO, S.A. Estimado Federado: Desde SERESCO, S.A. nos han hecho llegar una oferta para todos los federados la cual consideramos importante comunicar: Sus datos en un lugar seguro...con

Más detalles

5 criterios para seleccionar una solución de copias para equipos de usuario final

5 criterios para seleccionar una solución de copias para equipos de usuario final Informe Técnico solución de copias para equipos de usuario Conseguir una protección eficaz de los equipos corporativos de usuario entendiendo sus necesidades específicas. A medida que los trabajadores

Más detalles

P: Cuándo y cómo modificará el panorama tecnológico la TI Internet de las cosas?

P: Cuándo y cómo modificará el panorama tecnológico la TI Internet de las cosas? A N A L Y S T C O N N E C T I O N Robert Young Gerente de investigación, Software de administración de sistemas empresariales R e f o r m u l a c ión de la administración de activo s t e c n o l ó g i

Más detalles

AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS CLAVE DE NEGOCIO

AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS CLAVE DE NEGOCIO AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS CLAVE DE NEGOCIO AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS CLAVE DE NEGOCIO AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS CLAVE DE NEGOCIO 2 AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS CLAVE DE NEGOCIO Conectar Personas, Procesos

Más detalles

asired middleware XML Así-Red Servicios Telemáticos, S.L.L. w w w. a s i r e d. e s

asired middleware XML Así-Red Servicios Telemáticos, S.L.L. w w w. a s i r e d. e s w w w. a s i r e d. e s 1 INDICE Presentación Que nos permiten Sobre que actuan Que hacen Hasta donde alcanzan Arquitectura Tecnología Acceso Beneficios Ventajas Posibilidades A quienes va dirigido Como

Más detalles

Consultoría Empresarial

Consultoría Empresarial Consultoría Empresarial Nuestra Misión Crear valor a nuestros clientes mediante la transferencia de conocimientos, experiencias y mejores prácticas gerenciales entregadas por medio de nuestras asesorías,

Más detalles

Planificación de capacidad en entornos virtuales ... Eric Siebert Autor y experto. w h i t e p a p e r

Planificación de capacidad en entornos virtuales ... Eric Siebert Autor y experto. w h i t e p a p e r Planificación de capacidad en entornos virtuales Eric Siebert Autor y experto Planificación de capacidad en entornos virtuales Sinópsis La virtualización cambia la forma en la que se realizan todas las

Más detalles

Cómo aprovechar la nube para la continuidad del negocio y la recuperación de desastres

Cómo aprovechar la nube para la continuidad del negocio y la recuperación de desastres Cómo aprovechar la nube para la continuidad del negocio y la recuperación de desastres Existen diversos motivos que justifican el hecho de que, en la actualidad, las empresas otorguen un gran valor a un

Más detalles

IDS-Virtualiza. IDS-Virtualiza. es la solución que ofrece IDSénia para la optimización de sus servidores y estaciones.

IDS-Virtualiza. IDS-Virtualiza. es la solución que ofrece IDSénia para la optimización de sus servidores y estaciones. IDS-Virtualiza es la solución que ofrece IDSénia para la optimización de sus servidores y estaciones. Qué es la virtualización? La virtualización es una tecnología probada de software que está cambiando

Más detalles

Obtención de una gestión proactiva de incidencias y problemas con BMC Performance Manager DESCRIPCIÓN DE LA SOLUCIÓN

Obtención de una gestión proactiva de incidencias y problemas con BMC Performance Manager DESCRIPCIÓN DE LA SOLUCIÓN Obtención de una gestión proactiva de incidencias y problemas con BMC Performance Manager DESCRIPCIÓN DE LA SOLUCIÓN Índice Resumen ejecutivo...1 Por qué es necesario contar con un enfoque proactivo?...2

Más detalles

Aplicateca. Guía Rápida Ahorrador Energético PC. de Santa Clara Tech

Aplicateca. Guía Rápida Ahorrador Energético PC. de Santa Clara Tech Aplicateca Guía Rápida Ahorrador Energético PC de Santa Clara Tech Índice 1 Qué es Ahorrador Energético PC?...3 1.1 Más detalles... 3 1.2 Qué ventajas ofrece Ahorrador Energético PC?... 4 1.3 Cuáles son

Más detalles

Desarrollando valor en un entorno complejo

Desarrollando valor en un entorno complejo Estudio sobre finanzas de alto rendimiento 2011 Desarrollando valor en un entorno complejo El nuevo reto en la Organización Financiera Estudio sobre finanzas de alto rendimiento 2011 Resumen ejecutivo

Más detalles

Las telecomunicaciones ofrecen ventajas a las Pymes como: agilidad,

Las telecomunicaciones ofrecen ventajas a las Pymes como: agilidad, INFORMÁTICA Gerardo A. González Díaz Escritorio remoto y virtualización Tecnología de información y comunicaciones, útil para quienes dirigen una Pyme Las telecomunicaciones ofrecen ventajas a las Pymes

Más detalles

ITIL V3 Por dónde empezar?

ITIL V3 Por dónde empezar? ITIL V3 Por dónde empezar? Autor: Norberto Figuerola Introducción La gestión de servicios de TI (ITSM) suministra los servicios que necesita una empresa para cumplir sus objetivos de negocio. ITSM respalda

Más detalles

CAPITULO IV. La perspectiva financiera en el cuadro de mando integral mantiene los indicadores

CAPITULO IV. La perspectiva financiera en el cuadro de mando integral mantiene los indicadores CAPITULO IV PERSPECTIVA FINANCIERA La perspectiva financiera en el cuadro de mando integral mantiene los indicadores financieros, ya que estos pueden resumir las consecuencias económicas que generan dichos

Más detalles

Está brindando valor a sus clientes para ayudarlos a combatir el estancamiento. de la virtualización? y acelerar la madurez

Está brindando valor a sus clientes para ayudarlos a combatir el estancamiento. de la virtualización? y acelerar la madurez RESUMEN PARA SOCIOS DE NEGOCIOS: CA VIRTUAL FOUNDATION SUITE Está brindando valor a sus clientes para ayudarlos a combatir el estancamiento de la virtualización y acelerar la madurez de la virtualización?

Más detalles

Mercadotecnia en internet oportunidad para las pequeñas empresas

Mercadotecnia en internet oportunidad para las pequeñas empresas Mercadotecnia en internet oportunidad para las pequeñas empresas Por Jack Fleitman Internet ha generado una sociedad mundial con acceso ilimitado a la Información, en el que los comportamientos y las relaciones

Más detalles

Cómo construir un caso de negocios para un ERP?

Cómo construir un caso de negocios para un ERP? Cómo construir un caso de negocios para un ERP? Una guía paso a paso para aquellas personas encargas de la toma de decisiones en la industria de los plásticos Cómo construir un caso de negocios para un

Más detalles

Materia: Proyecto - Ingeniería en Sistemas de Información

Materia: Proyecto - Ingeniería en Sistemas de Información Materia: Proyecto - Ingeniería en Sistemas de Información Apunte de Clases: Estimación de costos de proyectos informáticos y TCO (Total Cost of Ownership) Ing. Roxana Bassi rox@arda.com.ar Versión al:

Más detalles

Microsoft Business Solutions Navision le ofrece una forma eficaz de optimizar su negocio y aumentar la productividad.

Microsoft Business Solutions Navision le ofrece una forma eficaz de optimizar su negocio y aumentar la productividad. MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS NAVISION MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS NAVISION Le ofrece la libertad para centrarse en su negocio. Beneficios principales: Aumente su productividad Marque su ventaja sobre

Más detalles

Telefonía IP. telefonía ip > DOSSIER INFORMÁTIVO // > / SEPT, 2006. evolución natural. Jesús Martínez Martínez jesus.martinez@inove.

Telefonía IP. telefonía ip > DOSSIER INFORMÁTIVO // > / SEPT, 2006. evolución natural. Jesús Martínez Martínez jesus.martinez@inove. Telefonía IP evolución natural Jesús Martínez Martínez jesus.martinez@inove.es España, Murcia 2006 telefonía ip > DOSSIER INFORMÁTIVO // > / SEPT, 2006 2006 Inove Servicios Telemáticos. All rights reserved.

Más detalles

Enfoque del tema: La inteligencia empresarial incrementa el valor de PLM. La madurez de PLM permite obtener un nuevo valor de los análisis

Enfoque del tema: La inteligencia empresarial incrementa el valor de PLM. La madurez de PLM permite obtener un nuevo valor de los análisis Enfoque del tema: La inteligencia empresarial incrementa el valor de PLM La madurez de PLM permite obtener un nuevo valor de los análisis Tech-Clarity, Inc. 2009 Índice Índice...2 Introducción del tema...3

Más detalles

Cloud Computing. Octubre 2011 / White paper

Cloud Computing. Octubre 2011 / White paper Cloud Computing Octubre 2011 / White paper Cloud Computing El modelo de Computación en la Nube está reemplazando el modelo tradicional de TI para numerosas organizaciones que no han podido seguir el ritmo

Más detalles

agility made possible

agility made possible RESUMEN SOBRE SOLUCIÓN Solución de generación de reportes de capacidad actual de CA Technologies Puede automáticamente evaluar y administrar cuán eficientemente está utilizando sus recursos internos de

Más detalles

Descripción Ventajas Ventajas de CA

Descripción Ventajas Ventajas de CA CA ARCSERVE BACKUP, UN PRODUCTO DE PROTECCIÓN DE DATOS DE ALTO RENDIMIENTO LÍDER DEL SECTOR, UNE LA INNOVADORA TECNOLOGÍA DE ELIMINACIÓN DE DATOS DUPLICADOS, INFORMES POTENTES DE GESTIÓN DE RECURSOS DE

Más detalles

Mantenimiento de usuarios y grupos Gestión de políticas y estándares Administración de aplicaciones Gestión de servidores Soporte técnico

Mantenimiento de usuarios y grupos Gestión de políticas y estándares Administración de aplicaciones Gestión de servidores Soporte técnico Somos una compañía del área de tecnología informática. Es nuestro objetivo el transformar ideas y necesidades en soluciones tecnológicas y negocios apropiados en beneficio de usted, nuestro cliente. Le

Más detalles

Aproximación al CONCEPTO

Aproximación al CONCEPTO 18 Aproximación al CONCEPTO LA NECESIDAD DE INTERCAMBIAR INFORMACIÓN ENTRE DEPARTAMENTOS Y ÁREAS DE NEGOCIO SE HA VUELTO CRUCIAL Y HA HECHO QUE LAS EMPRESAS VEAN LA INTEGRACIÓN COMO UN ELEMENTO CLAVE PARA

Más detalles

Ventajas y retorno de la inversión para su empresa. DataCycle Reporting. El software generador y distribuidor de informes Excel por correo electrónico

Ventajas y retorno de la inversión para su empresa. DataCycle Reporting. El software generador y distribuidor de informes Excel por correo electrónico DataCycle Reporting El software generador y distribuidor de informes Excel por correo electrónico Ventajas y retorno de la inversión para su empresa www.apesoft.com APESOFT DataCycle Reporting Ventajas

Más detalles

Arquitectura completa de almacenamiento y protección de datos de VMware vsphere

Arquitectura completa de almacenamiento y protección de datos de VMware vsphere Arquitectura completa de almacenamiento y protección de datos de VMware vsphere Resumen ejecutivo Las ventajas que suponen el ahorro de costes y la agilidad de la virtualización de servidores están más

Más detalles

Capítulo X. Administración Financiera de TI

Capítulo X. Administración Financiera de TI Administración Financiera de TI Administración Financiera de TI Tabla de contenido 1.- En qué consiste la administración financiera de TI?...137 1.1.- Ventajas...138 1.2.- Barreras...138 2.- Terminología...138

Más detalles

CMDB como columna vertebral de ITIL En la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía

CMDB como columna vertebral de ITIL En la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía CMDB como columna vertebral de ITIL En la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía Introducción Desde finales del 2006 empezamos a cuestionar el modelo de trabajo que estábamos usando al detectar varios

Más detalles

Soluciones innovadoras para optimizar su infraestructura TI. Virtualización con el sistema operativo i, PowerVM y Power Systems de IBM

Soluciones innovadoras para optimizar su infraestructura TI. Virtualización con el sistema operativo i, PowerVM y Power Systems de IBM Soluciones innovadoras para optimizar su infraestructura TI Virtualización con el sistema operativo i, PowerVM y Power Systems de IBM Características principales Tenga éxito en su negocio simplemente con

Más detalles

EMC SCALEIO SAN de servidor convergente definida por software

EMC SCALEIO SAN de servidor convergente definida por software EMC SCALEIO SAN de servidor convergente definida por software ASPECTOS FUNDAMENTALES Solo para software Arquitectura convergente de capa simple Escalabilidad lineal Rendimiento y capacidad según demanda

Más detalles

El rendimiento de la inversión con BIM

El rendimiento de la inversión con BIM MODELADO DE INFORMACIÓN DE EDIFICIOS REVIT El rendimiento de la inversión con BIM En este documento se analiza en profundidad el rendimiento de la inversión (ROI) de las soluciones de modelado de información

Más detalles

RESUMEN DE LA SOLUCIÓN: CA ARCserve R16. Aprovechamiento de la nube para continuidad del negocio y recuperación frente a desastres

RESUMEN DE LA SOLUCIÓN: CA ARCserve R16. Aprovechamiento de la nube para continuidad del negocio y recuperación frente a desastres Aprovechamiento de la nube para continuidad del negocio y recuperación frente a desastres Hay muchas razones por las que las empresas encuentran un alto valor en los servicios en la nube, ya sea una nube

Más detalles

Guía para pymes. Seagate NAS: Encontrar el almacenamiento idóneo Una guía para decidir un almacenamiento conectado a red para su pyme

Guía para pymes. Seagate NAS: Encontrar el almacenamiento idóneo Una guía para decidir un almacenamiento conectado a red para su pyme Seagate NAS: Guía para pymes Encontrar el almacenamiento idóneo Una guía para decidir un almacenamiento conectado a red para su pyme Seagate NAS: Guía para pymes 1 Cuánta capacidad NAS necesita? En un

Más detalles

Symantec Backup Exec.cloud

Symantec Backup Exec.cloud Protección automática, continua y segura que realiza copias de seguridad de los datos hacia la nube, o a través de un enfoque híbrido in situ y basado en la nube Hoja de datos: Symantec.cloud Solo un 2

Más detalles

SharePoint Governance Tu SharePoint sobre ruedas

SharePoint Governance Tu SharePoint sobre ruedas White paper SharePoint Governance Tu SharePoint sobre ruedas Si ya tienes SharePoint o estás pensando en implementarlo en tu organización, este White Paper te interesa. Incremento de productividad En él

Más detalles

Minimice los riesgos para la migración de red del centro de datos

Minimice los riesgos para la migración de red del centro de datos Minimice los riesgos para la migración de red del centro de datos Optimice su arquitectura e inversión de TI y, al mismo tiempo, reduzca la complejidad y los riesgos Los Servicios de migración de centros

Más detalles

El valor comercial de HP Datacenter Care Service

El valor comercial de HP Datacenter Care Service INFORME TÉCNICO El valor comercial de HP Datacenter Care Service Auspiciado por: HP Randy Perry Noviembre de 2014 RESUMEN IDC recientemente actualizó un análisis de los desafíos y las oportunidades asociados

Más detalles

ANÁLISIS DE NEGOCIO DE MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS NAVISION

ANÁLISIS DE NEGOCIO DE MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS NAVISION ANÁLISIS DE NEGOCIO DE MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS NAVISION Beneficios principales: Obtenga una visión general de su negocio Marque su ventaja sobre la competencia con una toma de decisiones más inteligente

Más detalles

ÍNDICE PRESENTACIÓN MISIÓN, VISIÓN, VALORES SERVICIOS. Consultoría Tecnológica. Desarrollo Tecnológico. Servicios Informáticos.

ÍNDICE PRESENTACIÓN MISIÓN, VISIÓN, VALORES SERVICIOS. Consultoría Tecnológica. Desarrollo Tecnológico. Servicios Informáticos. Ceifer IT 1. PRESENTACIÓN 1 2. MISIÓN, VISIÓN, VALORES 3. 2 4 Consultoría Tecnológica 4 Desarrollo Tecnológico 8 Servicios Informáticos 10 Formación 12 Control de Calidad 14 4. CLIENTES 5. ÍNDICE CONTACTAR

Más detalles

RESUMEN DE LA SOLUCIÓN

RESUMEN DE LA SOLUCIÓN RESUMEN DE LA SOLUCIÓN Mejora de la planificación de capacidades con CA Application Performance Management cómo puedo garantizar una experiencia de usuario final excepcional para aplicaciones de gran importancia

Más detalles

Los 5 síntomas que te indican que debes cambiar de ERP

Los 5 síntomas que te indican que debes cambiar de ERP Los 5 síntomas que te indican que debes cambiar de ERP Lo verdaderamente importante: mantener tu negocio en marcha y creciendo Sea cual tu negocio, se dedique a la fabricación o venta de productos y/o

Más detalles

Haciendo que la virtualización sea una realidad en el ámbiro empresarial. Erik Willey

Haciendo que la virtualización sea una realidad en el ámbiro empresarial. Erik Willey Haciendo que la virtualización sea una realidad en el ámbiro empresarial Introducción Durante décadas, el entorno tradicional de las redes se ha desarrollado sobre una una infraestructura en la que cada

Más detalles

Aumente la velocidad del negocio con un software conectado, intuitivo y basado en la nube

Aumente la velocidad del negocio con un software conectado, intuitivo y basado en la nube de la solución SAP SAP Business ByDesign Objetivos Aumente la velocidad del negocio con un software conectado, intuitivo y basado en la nube Software integrado y en la nube, fácil de implementar y adaptar

Más detalles

agility made possible

agility made possible RESUMEN SOBRE LA SOLUCIÓN Utilidad ConfigXpress en CA IdentityMinder Puede mi solución de administración de identidades adaptarse rápidamente a los cambiantes requisitos y procesos de negocios? agility

Más detalles

Symantec Backup Exec System Recovery 7.0 Server Edition. Recuperación de sistemas en cuestión de minutos, en lugar de en horas o días

Symantec Backup Exec System Recovery 7.0 Server Edition. Recuperación de sistemas en cuestión de minutos, en lugar de en horas o días PRINCIPALES VENTAJAS TANGIBLES Recuperación de sistemas Windows completos en cuestión de minutos, en lugar de en horas o días Symantec ha demostrado de manera pública y en reiteradas ocasiones que Backup

Más detalles

Servicios de Mantenimiento y Soporte Técnico de IBM. Un enfoque innovador del mantenimiento y soporte técnico

Servicios de Mantenimiento y Soporte Técnico de IBM. Un enfoque innovador del mantenimiento y soporte técnico IBM Global Technology Services Mantenimiento y Soporte Técnico Servicios de Mantenimiento y Soporte Técnico de IBM Un enfoque innovador del mantenimiento y soporte técnico 2 Servicios de Mantenimiento

Más detalles

INFORMATICA MARFER S.L

INFORMATICA MARFER S.L Solución para tus planes de contingencia y continuidad de negocio Copias de seguridad remotas vía Internet de grandes volúmenes de información Backup remoto es un software multiplataforma de alto rendimiento

Más detalles

Panda Perimetral Management Console. Guía para Partners

Panda Perimetral Management Console. Guía para Partners Panda Perimetral Management Console Guía para Partners Aviso de copyright Panda Security 2014. Todos los derechos reservados. Ni la documentación, ni los programas a los que en su caso acceda, pueden copiarse,

Más detalles

RESUMEN DE LA SOLUCIÓN CA ERwin Modeling. Cómo puedo gestionar la complejidad de los datos y mejorar la agilidad empresarial?

RESUMEN DE LA SOLUCIÓN CA ERwin Modeling. Cómo puedo gestionar la complejidad de los datos y mejorar la agilidad empresarial? RESUMEN DE LA SOLUCIÓN CA ERwin Modeling Cómo puedo gestionar la complejidad de los datos y mejorar la agilidad empresarial? CA ERwin Modeling ofrece una perspectiva centralizada sobre las definiciones

Más detalles

Cómo superar los desafíos de administración para explotar el potencial de múltiples plataformas de virtualización

Cómo superar los desafíos de administración para explotar el potencial de múltiples plataformas de virtualización INFORME OFICIAL Septiembre de 2012 mejores prácticas para agilizar la administración en entornos virtualizados heterogéneos Cómo superar los desafíos de administración para explotar el potencial de múltiples

Más detalles

QUALITY SYSTEMS INNOVACIÓN TECNOLÓGICA

QUALITY SYSTEMS INNOVACIÓN TECNOLÓGICA Administración de Sistemas Basados en Tecnología Microsoft Desarrollo de Soluciones Rápidas Gestor Informático para la Seguridad de su Empresa Diez años de experiencia en el sector de la informática, numerosas

Más detalles

La Inteligencia de Negocios es ya una realidad para las empresas medianas

La Inteligencia de Negocios es ya una realidad para las empresas medianas Reuniones/Entrevistas La Inteligencia de Negocios es ya una realidad para las empresas medianas La Inteligencia de Negocios es el siguiente paso que las empresas deben dar para mejorar su toma de decisiones

Más detalles

TIVOLI. GERZEL, Stella Maris. stellagerzel@yahoo.com.ar

TIVOLI. GERZEL, Stella Maris. stellagerzel@yahoo.com.ar TIVOLI GERZEL, Stella Maris stellagerzel@yahoo.com.ar Temas a Desarrollar: Definición de Tivoli. Tivoli Storage Manager. Tivoli Monitoring for Web Infrastructure Utilización del Tivoli Business Systems

Más detalles

Mejores prácticas para el éxito de un sistema de información. Uno de los problemas de información dentro de las empresas es contar con datos

Mejores prácticas para el éxito de un sistema de información. Uno de los problemas de información dentro de las empresas es contar con datos ANEXO VI. Mejores prácticas para el éxito de un sistema de información Uno de los problemas de información dentro de las empresas es contar con datos importantes del negocio y que éstos estén aislados

Más detalles

Anuncio de software ZP12-0576 de IBM Europe, Middle East, and Africa, con fecha 27 de noviembre de 2012

Anuncio de software ZP12-0576 de IBM Europe, Middle East, and Africa, con fecha 27 de noviembre de 2012 con fecha 27 de noviembre de 2012 IBM Netcool Network Management V9.2 incluye IBM Tivoli Network Manager IP Edition V3.9 y las nuevas versiones de Tivoli Netcool/OMNIbus V7.4 y Tivoli Netcool Configuration

Más detalles

Perspectiva de Tech-Clarity: consolidación CAD. Ventajas de una estrategia CAD unificada

Perspectiva de Tech-Clarity: consolidación CAD. Ventajas de una estrategia CAD unificada Perspectiva de Tech-Clarity: consolidación CAD Ventajas de una estrategia CAD unificada Tech-Clarity, Inc. 2013 Tabla de contenido Resumen general... 3 Optimización de los gastos de TI... 4 Reutilización...

Más detalles

DATACENTER SYSTEMS. Convierta su visión de negocio en realidad con Datacenter Systems ERP DATACENTER SYSTEMS ERP

DATACENTER SYSTEMS. Convierta su visión de negocio en realidad con Datacenter Systems ERP DATACENTER SYSTEMS ERP DATACENTER SYSTEMS Convierta su visión de negocio en realidad con Datacenter Systems ERP DATACENTER SYSTEMS ERP Usted ha trabajado duro para construir una visión para su negocio. Con Datacenter Systems

Más detalles

Caso de Éxito : Wagner Solar

Caso de Éxito : Wagner Solar Soluciones CRM Caso de Éxito : Wagner Solar Sage CRM Sage y Aelis orientan a Wagner Solar hacia el liderazgo. Sumario Perfil del cliente: Wagner Solar es una compañía especializada con sede en España que

Más detalles

Solución para tus planes de contingencia y continuidad de negocio

Solución para tus planes de contingencia y continuidad de negocio Solución para tus planes de contingencia y continuidad de negocio Copias de seguridad remotas vía Internet de grandes volúmenes de información ε-indi backup remoto es un software multiplataforma de alto

Más detalles

Protección, recuperación y disponibilidad de datos y sistemas de servidores virtuales

Protección, recuperación y disponibilidad de datos y sistemas de servidores virtuales Protección, recuperación y disponibilidad de datos y sistemas de servidores virtuales Si bien la virtualización del servidor ayuda a reducir los costos de la infraestructura de TI, también aporta complejidad

Más detalles

Cómo enfrentarse a los cambios organizativos del modelo Cloud en nuestra empresa. Esic Noviembre de 2010

Cómo enfrentarse a los cambios organizativos del modelo Cloud en nuestra empresa. Esic Noviembre de 2010 Los departamentos de IT en las PYMEs de la nube Cómo enfrentarse a los cambios organizativos del modelo Cloud en nuestra empresa Esic Noviembre de 2010 1 Introducción Antes de abordar una estrategia t

Más detalles

Implementación, aprovisionamiento y actualización de Windows Server con System Center

Implementación, aprovisionamiento y actualización de Windows Server con System Center Implementación automatizada y centralizada, aprovisionamiento y actualización de Windows Server La implementación y el mantenimiento de Windows Server en sistemas operativos de centros de datos y entornos

Más detalles

RETAIL CHAIN MANAGER Optimice sus operaciones minoristas y obtenga una sólida rentabilidad con Retail Chain Manager para Microsoft Dynamics AX

RETAIL CHAIN MANAGER Optimice sus operaciones minoristas y obtenga una sólida rentabilidad con Retail Chain Manager para Microsoft Dynamics AX RETAIL CHAIN MANAGER Optimice sus operaciones minoristas y obtenga una sólida rentabilidad con Retail Chain Manager para Microsoft Dynamics AX Genere ingresos para su negocio minorista Optimización de

Más detalles

Servicio HP de Soporte Plus

Servicio HP de Soporte Plus Servicio HP de Soporte Plus Servicios Contractuales HP de Soporte Los servicios completos de hardware y software le permiten aumentar la disponibilidad de su infraestructura de IT. Servicio HP de Soporte

Más detalles

Ventajas del almacenamiento de correo electrónico

Ventajas del almacenamiento de correo electrónico Ventajas del almacenamiento de correo electrónico El correo electrónico no es solo uno de los medios de comunicación más importantes, sino también una de las fuentes de información más extensas y de mayor

Más detalles

... ntegración. y sociedad ... Miguel Dorronsoro. Director de Fashion Fruit. Integración

... ntegración. y sociedad ... Miguel Dorronsoro. Director de Fashion Fruit. Integración ... Integración y sociedad... Miguel Dorronsoro Director de Fashion Fruit ntegración ... Integración y sociedad... Miguel Dorronsoro Director de Fashion Fruit El término integración está presente en nuestro

Más detalles

Traslado de Data Center

Traslado de Data Center Traslado de Data Center Traslado de Data Center Análisis y metodología garantizan el éxito en el traslado de los Data Center Planificar, analizar y documentar son claves a la hora de realizar la migración

Más detalles