Notas de la versión McAfee Web Gateway 7.3

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1 Notas de la versión McAfee Web Gateway 7.3 Acerca de este documento Funciones nuevas y mejoradas Problemas resueltos Problemas conocidos Instalación Descripción Instalación de un repositorio Realización de una ampliación Búsqueda de documentación de productos Acerca de este documento Gracias por haber elegido este producto de McAfee. Este documento contiene información importante relativa a la versión actual. Le recomendamos encarecidamente que lea todo su contenido. Funciones nuevas y mejoradas En esta versión se incluyen las siguientes funciones nuevas y mejoradas. Asistente de instalación Un asistente de instalación le guiará durante la instalación del dispositivo tras iniciar sesión por primera vez. Se proporciona orientación para las siguientes dos actividades: Importación de una licencia Descarga inicial de módulos y patrones de filtrado para el reconocimiento de malware No se recomienda el uso de la opción para llevar a cabo actividades de administración adicionales antes de descargar los módulos y patrones. Para obtener más información, consulte el capítulo Setup de la guía McAfee Web Gateway Product Guide. Biblioteca de grupos de reglas organizada Se ha mejorado la organización de la biblioteca de grupos de reglas del dispositivo mediante la agrupación de los grupos de reglas en un pequeño número de categorías de grupos de reglas y su visualización en la interfaz de usuario de manera acorde. Por ejemplo, los grupos de reglas relacionados con el filtrado de URL, como los grupos de reglas Filtrado de URL o Lista blanca global, ahora aparecen en la categoría Filtro de URL, los grupos de reglas relacionados con las cuestiones de autenticación aparecen en la categoría Autenticación, etc. También se ha agregado una descripción para cada grupo de reglas. Para obtener más información, consulte el capítulo Rules de la guía McAfee Web Gateway Product Guide. Autenticación de MCIM sin errores El dispositivo McAfee Web Gateway se puede configurar para que funcione como uno de los servicios que realizan la autenticación de usuario de McAfee Cloud Identity Manager (MCIM). Los dos productos de seguridad web trabajan en conjunto en un solo proceso de autenticación de inicio de sesión único, en el que McAfee Web Gateway se ocupa de la autenticación y el usuario se ahorra el esfuerzo de autenticar ambos productos de seguridad. Para obtener más información, consulte el capítulo Authentication de la guía McAfee Web Gateway Product Guide.

2 Heurística de carga útil Se ha mejorado el filtrado de malware y virus en el dispositivo para admitir la heurística altamente eficaz conocida como heurística de carga útil, que la aplica uno de los módulos antimalware. Se agregará una marca de agua a una URL si sirve como vínculo a un archivo ejecutable u otro tipo de soporte. La marca de agua se eliminará antes de que la URL pase al servidor web pertinente. Para obtener más información, consulte el capítulo Web Filtering de la guía McAfee Web Gateway Product Guide. Mensajes de error más detallados para el filtrado de malware y virus La información sobre los errores del filtrado de malware y virus se proporciona de forma más detallada, ya que se que han agregado tres mensajes para errores específicos, que cubren las siguientes situaciones de error: Se ha agotado el tiempo de espera La actualización evita el filtrado El análisis ha fallado Se mantiene el mensaje general para los errores internos en el filtrado de malware y virus. Para obtener más información, consulte el capítulo Configuration lists de la guía McAfee Web Gateway Product Guide. Compatibilidad con IFP Las funciones de proxy del dispositivo se han ampliado para incluir la configuración para implementar un proxy IFP (protocolo de filtrado de Internet). Con este proxy, el filtrado de URL se puede llevar a cabo cuando se solicita el acceso web mediante este protocolo. Las actividades de filtrado para las solicitudes IFP se muestran en el panel de la interfaz de usuario. También se puede llevar a cabo un rastreo de la conexión para estas actividades. Para obtener más información, consulte el capítulo Web Filtering de la guía McAfee Web Gateway Product Guide. Control de aplicación para funciones individuales Ahora se puede configurar el control de aplicación para bloquear una o varias funciones individuales de una aplicación, sin bloquear toda la aplicación. Para obtener más información, consulte el capítulo Web Filtering de la guía McAfee Web Gateway Product Guide. Traducción de las plantillas de mensajes para el usuario Ahora, las plantillas de mensajes para informar a los usuarios acerca de sus solicitudes de acceso web están disponibles en los siguientes idiomas: alemán, chino (simplificado), chino (tradicional), español, francés, inglés, italiano y japonés. Para obtener más información, consulte el capítulo User messages de la guía McAfee Web Gateway Product Guide. Opciones adicionales para la interfaz REST La interfaz interna REST (Representational State Transfer, Transferencia de estado representacional) le permite completar actividades administrativas en el dispositivo sin necesidad de iniciar sesión en la interfaz de usuario. Además de las opciones existentes, ahora se puede realizar lo siguiente: Configurar directivas Configurar motores y acciones Gestionar listas complejas con más comodidad Activar, desactivar, mover, eliminar, importar y exportar grupos de reglas Activar actualizaciones yum y del motor automáticas Realizar actualizaciones manuales del motor Para obtener más información, consulte el capítulo REST interface de la guía McAfee Web Gateway Product Guide.

3 Ampliación a MLOS2 Se ha ampliado la versión del sistema operativo del dispositivo McAfee Web Gateway a MLOS2 (McAfee Linux Operation System 2). Esta versión también la utilizan otros productos de seguridad de McAfee basados en Linux, como McAfee Gateway, que reduce el esfuerzo de aprendizaje de los administradores responsables de uno o varios de estos productos. Para obtener más información, consulte el capítulo Introduction de la guía McAfee Web Gateway Product Guide. Compatibilidad con servidores blade G8 La gama de servidores blade que se pueden utilizar para que se ejecute McAfee Web Gateway se ha ampliado para incluir servidores blade HP G8 basados en Romley. Para obtener más información, consulte el capítulo Blade server de la guía McAfee Web Gateway Product Guide. Herramienta de migración de Gateway a Web Gateway Se proporciona una herramienta para ayudarle con la migración de McAfee and Web Security a McAfee Web Gateway. La herramienta utiliza una copia de seguridad de la configuración de McAfee and Web Security para migrar la configuración y las listas para que estén disponibles en las reglas de McAfee Web Gateway, mientras que las reglas de McAfee and Web Security no se migran. Problemas resueltos Se han resuelto los siguientes problemas desde el lanzamiento de McAfee Web Gateway 7.2. Los números de referencia de Bugzilla se encuentran entre paréntesis. Problemas con encabezados, enrutamientos y otros problemas relacionados con protocolos Las solicitudes de procesamiento en HTTP fallaban en varias ocasiones al utilizar la caché web y al habilitar los túneles en HTTP. (761760) Cuando no se podía resolver una dirección IP, el usuario visualizaba el mensaje Se ha detectado un virus en lugar del mensaje Irresoluble a causa de problemas internos relacionados con la lectura de listas de direcciones IP largas que contenían direcciones en formato IPv4 e IPv6. (762213) Cuando se instalaba un proxy de Yahoo, todo el tráfico (incluidos los mensajes keepalive y la autenticación) se dirigía al puerto 80 en lugar de al 5050, que se había configurado para la configuración del servidor de inicio de sesión. (767472) El filtrado de una solicitud para acceder a un sitio FTP que envió un nombre de inicio de sesión con una cadena de contraseña vacía dio lugar a un mensaje de error para el cliente. (769148) Cuando se había instalado un proxy FTP, se realizaban consultas DNS innecesariamente para solicitudes que no incluían una URL, por lo que no se especificaba ningún nombre de host. (770446) Cuando se seleccionaba una asignación por máscara como el método de distribución de carga en una configuración con dos servicios WCCP y una falsificación de direcciones IP, los paquetes de datos no se enrutaban en consecuencia. (770831) La lectura incorrecta de un nombre DNS largo de un controlador de dominio impedía que un dispositivo se uniese a un dominio de Windows. (776420) La descarga de un campo fallaba en un primer intento, ya que el procesado del encabezado de respuesta provocaba un problema en un navegador en concreto. (777300) En una configuración en la que se utilizaba un FTP activo para la conexión del servidor, al enviar un comando de datos se agotaba el tiempo de espera, lo que daba lugar a un error en el proceso principal. (782339) Cuando un cliente intentaba conectarse a servidores diferentes de Yahoo, las direcciones IP del servidor que se enviaban desde el dispositivo al cliente no se cambiaban de manera acorde, lo que provocaba problemas con la autenticación y el análisis de SSL. (785431) Cuando se activaba una regla con el evento para los túneles en HTTP, se cerraba la conexión con un cliente tras recibir la primera solicitud, aunque el cliente tuviese más solicitudes que enviar y se le hubiese pedido que mantuviese la conexión activa. (793606) Al intentar cargar una página de bloqueo en un navegador, se bloqueaba el archivo.css de esta página, ya que el

4 dispositivo no podía mandar un encabezado Content-Type con la respuesta a la solicitud de envío del archivo del cliente. (798684) Problemas de gestión de las listas No se mostraba el uso por parte de la propiedad de las listas que componían los parámetros de la propiedad URL.Host.BelongsToDomains cuando se realizaba una búsqueda de objetos de referencia. (771623) Cuando un servidor web realizaba un cambio en un directorio principal en una configuración con un proxy FTP a través de HTTP, el nombre del directorio principal no se mostraba con la información de la lista a causa de un problema de sincronización. (771626) Tras configurar un filtro para mostrar entradas de lista en la interfaz de usuario y volver a eliminar este filtro, al hacer clic en otra lista y volver a la primera lista, el filtro se establecía como "Escribir para filtrar el contenido" y no se mostraba ninguna entrada de lista. (776449) Tras editar una lista suscrita mediante la eliminación de todo su contenido, no se podía guardar el archivo. (784763) Las entradas de las listas suscritas que contenían los caracteres especiales <, > y & no se procesaban correctamente y daban lugar a mensajes de error acerca de etiquetas de cierre inesperadas y la incapacidad de obtener una vista previa. (785335) Problemas de la función de administrador y de autenticación Al trabajar con una función de administrador configurada automáticamente, no era posible importar grupos de reglas de la biblioteca. (760629) Tras ampliar a la versión 7.2, no era posible autenticar a un usuario mediante el método de autenticación de edirectory. (766632) Problemas de filtrado web El uso de la CPU aumentaba a un 100 % en un dispositivo a causa de un bucle sin fin en el filtrado de malware y virus. En parte, esto se debía a un uso incorrecto de un valor almacenado en caché de una propiedad implicada en el filtrado. (739047) El uso de la propiedad Antimalware.Proactive.Probability en una plantilla de error provocaba un error en el proceso principal con la señal temporal 11. (751874) Cuando se cargaban archivos de texto grandes en la web mediante solicitudes POST, al filtrarlos se provocaba un error en el proceso principal a causa de problemas con la adjudicación de memoria que se estaba realizando para una recodificación interna. (761397) Cuando se configuraba el dispositivo como un servidor ICAP en el modo REQMOD con Squid en el cliente ICAP, al activar la función SafeSearch no se obtenían los resultados esperados en las solicitudes de filtrado. (780909) Una regla de filtrado de la aplicación que se había configurado para bloquear aplicaciones concretas especificadas en una lista también bloqueaba otras aplicaciones que no aparecían en la lista. (770126) Un uso inadecuado de la propiedad StreamDetector.Probability en una regla daba lugar a un error en el motor de la regla. (771102) Un error interno de filtrado de URL daba lugar a un error en las funciones de proxy en un dispositivo en la configuración Central Management, ya que algunos archivos se sobrescribían incorrectamente al efectuar actualizaciones. (772349) Las URL mal formadas de las solicitudes no se podían procesar correctamente y los intentos de reenvío de las solicitudes daban lugar a un bucle sin fin. (774166) El rendimiento era bajo pero con un uso de la CPU y promedios de carga altos al procesar un grupo de reglas antimalware con reglas que permitían que se llamasen módulos de análisis con más frecuencia de la necesaria. (782326) Una regla que excluía URL concretas de un mayor filtrado, con el uso de valores de la propiedad AntiMalware.VirusNames, no se procesaba correctamente, y se evitaba el acceso a objetos web mediante una regla de bloqueo posterior del grupo de reglas a causa de un problema con la cola de antimalware. (794172) Mientras se realizaba el filtrado de tipo de soportes para un archivo.eot, el proceso principal fallaba con la señal temporal 11. (798706)

5 Problemas de comunicación con seguridad SSL Es posible que un nombre común muy largo no se hubiera recuperado de un certificado SSL y, en consecuencia, generó el envío de una advertencia de certificado innecesaria al usuario. (761576) No se podía guardar la lista de autoridades de certificación y no se podían agregar autoridades de certificación nuevas cuando la lista contenía entradas no válidas que no se podían validar de forma interna. (767487) Se ignoraba un proxy de salto siguiente configurado para el uso en una búsqueda de certificados y se accedía directamente a la ubicación del certificado. (775025) En una configuración con una autenticación de proxy X509 y un análisis SSL solo en el cliente, no se enviaba ningún certificado del cliente desde el dispositivo al servidor. (787325) El almacenamiento de una cadena de certificados en el archivo del certificado de servidor al configurar los valores de contexto del cliente daba lugar a un error en el motor de la regla, que imposibilitaba la edición de las reglas. (792720) El almacenamiento de una cadena de certificados en el archivo del certificado de servidor al configurar los valores de contexto del cliente imposibilitaba el guardado de los cambios en la configuración o el acceso a sitios web en HTTP. (792891) Problemas de rastreo y de registro Cuando se descargaba un archivo con un gran número de miembros, el rastreo de las reglas procesadas en los ciclos del objeto incrustado daba lugar a una falta de memoria y a un error en el proceso principal. (762721) Cuando se enviaba una captura SNMP en un evento, no se enviaba con la captura la cadena de mensajes que había agregado el usuario. (765946) Se registraban errores relacionados con la sincronización de nodos en una configuración Central Management tras la aplicación de algunos cambios en la configuración, aunque la sincronización se hubiese realizado correctamente. (770436) En el registro de auditoría no se incluyó un cambio aplicado al orden de los grupos de reglas al arrastrar y soltar el icono pertinente en la interfaz de usuario. (777079) Al realizar una búsqueda DNS inversa basada en la dirección IP del cliente, no se recuperaba el nombre del servidor y no se escribía en un archivo de registro. (782334) Otros problemas El proceso principal fallaba varias veces al día en varios dispositivos con una configuración Central Management. (753717) Cuando un proxy de salto siguiente no estaba disponible en una configuración con conexiones de cliente persistentes, no se continuaban los intentos de conexión al proxy tras realizar de uno a tres intentos de conexión incorrectos. (761994) Cuando se descargaba un archivo con un gran número de miembros, el rastreo de las reglas procesadas en los ciclos del objeto incrustado daba lugar a una falta de memoria y a un error en el proceso principal. (762721) Tras editar la plantilla de respaldo de los mensajes de los usuarios en formato HTML desde el editor de plantillas, la previsualización no mostraba el contenido editado, sino la versión de la plantilla predeterminada en inglés. (765206) La configuración de una propiedad para una página de bloqueo con el editor de plantillas provocaba problemas al seleccionar la opción de la configuración utilizada más recientemente, ya que esta opción no se encuentra disponible para la configuración de reglas y otros trabajos de configuración. (765231) Al configurar una propiedad con el editor de plantillas, no se podía utilizar el botón de búsqueda para seleccionar una propiedad. (765233) El tamaño del archivo MegaSAS.log aumentaba inesperadamente en la partición de raíz de un dispositivo cuando un daemon de supervisión comprobaba el estado de RAID con una herramienta de comandos. (765744) Cuando se efectuaba la actualización del dispositivo en la interfaz de usuario, la barra de progreso mostraba un comportamiento de salto no deseado. (772833) La búsqueda indeterminada de "Google" en la interfaz de usuario de un dispositivo mostraba menos resultados que en una búsqueda específica del término. (773040)

6 Cuando un nombre de usuario contenía un apóstrofo en una configuración con autenticación y una página de bienvenida, el usuario no podía continuar más allá de la página de bienvenida a causa de un problema del navegador. (779689) No se podía acceder inmediatamente a una lista de dominios que utilizaba la propiedad URL.Host.BelongsToDomains, y que se mostraba en la interfaz de usuario con esta propiedad, al hacer clic en ella. (783047) Al realizar una búsqueda de Google en una configuración en la que se había implementado una dirección, el usuario no podía continuar más allá de la página de dirección a causa de un problema con la lectura de un nombre de usuario que contenía un carácter especial concreto. (784115) No era posible acceder a la interfaz de usuario y se mostraba un mensaje de error cuando se producía un error del servidor interno. (784502) La creación de criterios de la regla con términos específicos etiquetados daba lugar a un comportamiento inesperado de la sección de criterios de la regla en la interfaz de usuario, como una omisión de los criterios de la regla introducidos y el permiso para que la sección sea inaccesible. (796161) La secuencia de comandos de comentarios que se utiliza en la solución de problemas no se ejecutaba cuando se iniciaba desde la línea de comandos con una sintaxis particular de comandos. (797999) Problemas conocidos Para obtener información sobre los problemas conocidos de esta versión del producto, consulte el artículo de KnowledgeBase KB Instalación Siga los procedimientos siguientes para instalar la versión 7.3 del software McAfee Web Gateway en el dispositivo. Descripción Los requisitos necesarios para la instalación de la versión 7.3 dependen de la versión que se esté ejecutando actualmente. Si ha estado probando una de las dos versiones 7.3 beta, podrá ampliar a la nueva versión. Consulte Realización de una ampliación. Si está ejecutando la versión 7.2 u otra versión 7.x.x: Haga una copia de seguridad de la configuración. Utilice las opciones que se proporcionan en Solución de problemas Hacer copia de seguridad/restaurar de la interfaz de usuario para hacer la copia de seguridad. Instale un repositorio para la nueva versión. Consulte Instalación de un repositorio. Amplíe a la nueva versión. Consulte Realización de una ampliación. El proceso de ampliación incluye una ampliación importante del sistema operativo. Se requerirán varios pasos y más tiempo de lo normal. Cuando la ampliación se haya realizado correctamente, el dispositivo se reiniciará para completar el proceso. Si el proceso de ampliación falla o se interrumpe, podrá restablecer la imagen del dispositivo con una imagen de la nueva versión e instalar la copia de seguridad de la configuración. Alternativamente, puede realizar lo siguiente: Haga una copia de seguridad de la configuración. Restablezca la imagen del dispositivo con una imagen de la nueva versión e instale la copia de seguridad de la configuración. Si está ejecutando la versión 6.8.x o 6.9.x, debe restablecer la imagen con una imagen de la nueva versión.

7 Descargue una imagen de la nueva versión de la siguiente dirección: https://contentsecurity.mcafee.com/software_mwg7_download Para obtener más información sobre el restablecimiento de la imagen, consulte la Guía del producto McAfee Web Gateway. Instalación de un repositorio Para instalar un repositorio para la nueva versión: Procedimiento 1 Regístrese en el dispositivo desde una consola del sistema mediante SSH. 2 Ejecute el siguiente comando: yum install yumconf-7,3.0-mwg Podrá ampliar a la nueva versión. Realización de una ampliación Se puede ampliar a la nueva versión desde la interfaz de usuario o desde una consola del sistema. Ampliación en la interfaz de usuario Para realizar una ampliación en la interfaz de usuario: Procedimiento 1 Seleccione Configuración Dispositivos. 2 En el árbol de dispositivos, seleccione el dispositivo que desee ampliar. La barra de herramientas del dispositivo aparece en la derecha superior de la ficha. 3 Haga clic en Actualizar software del dispositivo. La nueva versión se instalará en el dispositivo. 4 Haga clic en Reiniciar para completar la ampliación (solo al ampliar desde la versión 7.3 beta): Al ampliar desde la versión 7.2 o desde otra versión 7.x.x, el dispositivo se reiniciará automáticamente cuando el proceso de ampliación se haya realizado correctamente. Ampliación desde una consola del sistema Para ampliar desde una consola del sistema: Procedimiento 1 Inicie sesión en el dispositivo mediante SSH. 2 Ejecute los dos comandos siguientes: yum upgrade yum yumconf\* yum upgrade La nueva versión se instalará en el dispositivo. 3 Ejecute el siguiente comando para completar la ampliación (solo al ampliar desde la versión 7.3 beta): reboot Al ampliar desde la versión 7.2 o desde otra versión 7.x.x, el dispositivo se reiniciará automáticamente cuando el proceso de ampliación se haya realizado correctamente.

8 Búsqueda de documentación de productos McAfee le proporciona la información que necesita en cada fase del proceso de implementación del producto, desde la instalación al uso diario y a la solución de problemas. Tras el lanzamiento de un producto, su información se introduce en la base de datos online KnowledgeBase de McAfee. Procedimiento 1 Vaya a McAfee Technical Support ServicePortal en 2 En Self Service (Autoservicio), acceda al tipo de información que necesite: Para acceder a... Documentación de usuario Haga lo siguiente... 1 Haga clic en Product Documentation (Documentación del producto). 2 Seleccione un producto, después seleccione una versión. 3 Seleccione un documento del producto. KnowledgeBase Haga clic en Search the KnowledgeBase (Buscar en KnowledgeBase) para encontrar respuestas a sus preguntas sobre el producto. Haga clic en Browse the KnowledgeBase (Examinar KnowledgeBase) para ver los artículos clasificados por producto y versión. Copyright 2012 McAfee, Inc. Queda prohibida la copia sin autorización previa. McAfee y el logotipo de McAfee son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de McAfee, Inc. o de sus empresas filiales en EE. UU. y en otros países. Los demás nombres y marcas pueden ser reclamados como propiedad de otros.

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