MANUAL DE APLICACIÓN BOTON DE PAGOS ACCION FIDUCIARIA

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Diego Bustos Espinoza
hace 6 años
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MANUAL DE APLICACIÓN BOTON DE PAGOS ACCION FIDUCIARIA Para ingresar al aplicativo

ingresar solicitará el usuario y contraseña que debe estar registrado y validado

encuentra en la Zona de clientes, como Manual de autenticación de usuario.

1 MANUAL DE APLICACIÓN BOTON DE PAGOS ACCION FIDUCIARIA Para ingresar al aplicativo diríjase al link que se encuentra en la zona de clientes, Pagos en línea: Para ingresar solicitará el usuario y contraseña que debe estar registrado y validado por ACCION, si existe alguna inquietud por favor diríjase al manual que se encuentra en la Zona de clientes, como Manual de autenticación de usuario. Inicio de Sesión Indique el tipo de identificación, identificación y contraseña configurada. Pagina 1 de 7

Pantalla Principal Una vez ingrese al sistema, se presentará una pantalla en la cual se muestran los siguientes componentes: Su nombre completo Datos de su último inicio de sesión en el sistema

2 Pantalla Principal Una vez ingrese al sistema, se presentará una pantalla en la cual se muestran los siguientes componentes: Su nombre completo Datos de su último inicio de sesión en el sistema (Anterior al actual). Opción para Cerrar Sesión Menú con las diferentes opciones Área de trabajo Términos y condiciones y video institucional. Para desplazarse entre las diferentes opciones del sistema se debe usar el menú principal, el cual le permitirá entre otras cosas, ver el listado de sus productos (Actualmente solo Proyectos Inmobiliarios, posteriormente se habilitarán más productos.) y el listado de los últimos pagos realizados. Mis Pagos En este componente se muestra el listado de los últimos pagos realizados a través de la plataforma de Pagos en línea (PSE), mostrando la información del estado del pago, valor y fecha, entre otros. Adicionalmente, el sistema le permitirá ver el Boucher de pago de los pagos efectuados correctamente. Mis Productos En esta pantalla, el sistema muestra el listado de productos que tiene activos con ACCION. Actualmente se muestran solo los productos de Proyectos Inmobiliarios. Los demás productos serán habilitados próximamente. Para cada uno de los productos se tendrá la opción de realizar los pagos. Pagina 2 de 7

El sistema mostrará una pantalla en la que solicitará su clave actual y la nueva contraseña.

3 Cambio de Contraseña Una vez ingrese al sistema con las contraseñas generadas por el sistema, usted tiene la posibilidad de actualizar su clave de acceso. Para ello debe dar clic en la opción Cambiar Contraseña. El sistema mostrará una pantalla en la que solicitará su clave actual y la nueva contraseña. Una vez ingresados los datos de su contraseña actual y su nueva contraseña, el sistema realizará el cambio y será la clave que deberá utilizar para ingresar al sistema en adelante. Pagina 3 de 7

Realizar el Pago de mis productos Para realizar el pago en línea, usted debe ingresar a la opción Mis Productos. El sistema mostrará el listado de productos que actualmente tiene asignados.

4 Realizar el Pago de mis productos Para realizar el pago en línea, usted debe ingresar a la opción Mis Productos. El sistema mostrará el listado de productos que actualmente tiene asignados. Debe seleccionar cual es el producto sobre el cual desea realizar un pago y hacer clic en la opción Ir a Pagar. El sistema mostrará una pantalla en la cual se deben ingresar los datos del pago a realizar y verificar que el producto seleccionado sea sobre el cual se desea realizar el pago. En esta pantalla debe ingresar el monto a pagar (valor sin comas ni puntos separadores de miles), y la descripción del pago, tal y como se muestra en la figura. Pagina 4 de 7

5 Una vez validados e ingresados los datos del pago, se debe dar clic en el botón Ir a Pagar. En este momento el sistema direccionará a la pasarela de pagos en la cual se debe seleccionar el banco por el cual desea hacer el pago y dar clic en Continuar, seguir las instrucciones de su banco para realizar el pago. Pagina 5 de 7

6 Posteriormente, PSE mostrará el estado de la transacción: Pagina 6 de 7

7 Damos clic en la opción de Regresar al Inicio o Retornar al Comercio para continuar con la transacción. Posteriormente, se mostrará una pantalla en la que se muestran los datos del Pago, el valor pagado y el estado de la transacción. NOTA: Se debe tener en cuenta que si la transacción queda en estado pendiente por finalizar, el sistema no dejará iniciar un nuevo pago para el producto hasta que la transacción no se resuelva, ya sea de forma aprobada o de forma rechazada. Esto con el fin de evitar que se realicen pagos duplicados sobre un mismo producto y brindar mayor seguridad y consistencia en sus transacciones. En esta ventana de resultado de la transacción, el sistema le permitirá imprimir o descargar un PDF, el cual podrá guardar en su equipo o enviar por correo electrónico. Pagina 7 de 7

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