Felicidad Organizacional. Wenceslao Unanue Universidad Adolfo Ibáñez

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1 Felicidad Organizacional Wenceslao Unanue Universidad Adolfo Ibáñez

2 Por qué felicidad?

3 La Nueva Ciencia de la felicidad

4 CIENCIA

5 CIENCIA La felicidad nos hace bien

6 El círculo virtuoso de la felicidad Mayor bienestar individual y mejor salud Mejores relaciones sociales Mayor paz social Wenceslao Unanue

7 Pero además la felicidad lleva a luchar más fuertemente Contra la pobreza y las desigualdades A favor de la protección y el cuidado del medio-ambiente natural

8 Wenceslao Unanue

9 Felicidad y desempeño organizacional Felicidad asociada con (mejores indicadores) Creatividad e innovación Ausentismo y rotación Compromiso e involucramiento Estrés y agotamiento emocional Mayor satisfacción de clientes Productividad 9

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12 Wenceslao Unanue

13 Wenceslao Unanue

14 Resultados Relación felicidad y desempeño organizacional ,2% Satisfación Laboral Alto Florecimiento Bajo Florecimiento La satisfacción laboral fue significativamente mayor en un 19,2% para quienes poseen niveles altos de florecimiento.

15 Resultados Relación felicidad y desempeño organizacional Compromiso Organizacional Alto Florecimiento Bajo Florecimiento 8,0% + Finalmente el estudio muestra que el compromiso organizacional es significativamente mayor en un 8% en las personas que presentan un alto nivel de florecimiento.

16 Resultados Relación felicidad y desempeño organizacional ,0% Productividad Laboral Alto Florecimiento Bajo Florecimiento La productividad laboral fue significativamente mayor en un 8% para quienes poseen niveles altos de florecimiento.

17 Resultados Relación felicidad y desempeño organizacional ,5% Agotamiento Laboral Alto Florecimiento Bajo Florecimiento El agotamiento emocional fue significativamente menor para quienes poseen niveles altos de florecimiento. Es decir, aquellos con menores niveles de felicidad muestran un agotamiento emocional un 53,5% mayor.

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22 Existirá alguna relación entre la felicidad en la vida y la felicidad en el trabajo? FELICIDAD TRABAJO FELICIDAD VIDA

23 Wenceslao Unanue

24 Wenceslao Unanue

25 Wenceslao Unanue

26 Wenceslao Unanue

27 0,70 FELICIDAD TRABAJO FELICIDAD VIDA Wenceslao Unanue

28 0,74 FELICIDAD TRABAJO FELICIDAD VIDA Wenceslao Unanue

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31 Wenceslao Unanue

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33 Wenceslao Unanue

34 Wenceslao Unanue

35 Wenceslao Unanue

36 Existirá alguna relación entre la felicidad en la vida y la felicidad en el trabajo? FELICIDAD TRABAJO FELICIDAD VIDA

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38 Cómo motivar y lograr mayor productividad?

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40 Cómo funciona el link felicidad-productividad laboral?

41 Determinantes de la felicidad?

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43 Wenceslao Unanue

44 Confianza y comportamiento organizacional en Chile Wenceslao Unanue (1,2) Marcos Gómez (1) (1) Universidad Adolfo Ibáñez, Chile (2) Instituto Del Bienestar, Chile

45 Resultados Relación confianza y felicidad en la vida ,0% Felicidad en la vida Alta confianza Baja confianza La felicidad en la vida fue significativamente mayor en un 19,0% para quienes poseen altos niveles de confianza.

46 Resultados Relación confianza y felicidad en el trabajo ,5 % Felicidad en el trabajo Alta confianza Baja confianza La felicidad en el trabajo fue significativamente mayor en un 41,5% para quienes poseen altos niveles de confianza.

47 Resultados Relación confianza e involucramiento en el trabajo ,0 % Involucramiento en el trabajo Alta confianza Baja confianza El involucramiento en el trabajo fue significativamente mayor en un 43,0% para quienes poseen altos niveles de confianza.

48 Resultados Relación confianza y agotamiento emocional (Burnout) ,9 % Agotamiento Emocional Alta confianza Baja confianza El agotamiento emocional fue significativamente menor en un 154,9% para quienes poseen altos niveles de confianza.

49 Resultados Relación confianza y depresión en la vida ,1 % Depresión en la vida Alta confianza Baja confianza Los niveles de depresión en la vida fue significativamente menor en un 48,1% para quienes poseen altos niveles de confianza.

50 Resultados Relación confianza y productividad ,5 % Productividad Alta confianza Baja confianza La productividad en el trabajo fue significativamente mayor en un 22,5% para quienes poseen altos niveles de confianza.

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54 NI CONFIABLE NI DESCONFIABLE

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58 Cómo construir confianza?

59 Por favor piense en el mejor jefe(a) que haya tenido Qué características usted recuerda?

60 Por favor piense en el peor jefe(a) que haya tenido Qué características usted recuerda?

61 Confianza

62

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64 Martinez, D. (2013). Conferencias sobre felicidad, bienestar y relaciones saludables.

65 Felicidad Organizacional Wenceslao Unanue Universidad Adolfo Ibáñez

66 Determinantes de la felicidad?

67 Altruismo

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69 Wenceslao Unanue

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73 Wenceslao Unanue

74 Wenceslao Unanue

75 Wenceslao Unanue

76 Credits: Matthieu Ricard s keynote (Santiago, Chile, 2014)

77 Credits: Matthieu Ricard s keynote (Santiago, Chile, 2014)

78 Credits: Matthieu Ricard s keynote (Santiago, Chile, 2014)

79 Credits: Matthieu Ricard s keynote (Santiago, Chile, 2014)

80 Wenceslao Unanue

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82 Wenceslao Unanue

83 Toda persona 100% feliz a aprendido a servir a otros

84 Wenceslao Unanue

85 Existirá alguna relación entre la felicidad y el altruismo? SWB ALTRUISMO

86 Existirá alguna relación entre la felicidad y el altruismo? NEED SATIFACTION ALTRUISMO

87 Existirá alguna relación entre la felicidad y el altruismo? FLOURISHING ALTRUISMO

88 Wenceslao Unanue

89 Existirá alguna relación entre la felicidad y el altruismo? OCB ENGAGEMENT

90 Existirá alguna relación entre la felicidad y el altruismo? OCB BURNOUT

91 Toda empresa 100% feliz y sustentable deberá aprender a servir a otros(as)

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