LINEAS DE INVESTIGACION ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS ECACEN

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1 LINEAS DE INVESTIGACION ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS ECACEN Para la Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y Negocios, Una línea es el resultado de la unión de muchos puntos. En este caso los puntos vendrían a ser: Áreas de interés Trabajos y artículos publicados Investigaciones realizadas y divulgadas Ponencias desarrolladas Alianzas con grupos y centros de Gestión de Conocimiento. Todos estos, al ir vinculándose a un mismo eje temático van constituyendo una perspectiva o prospectiva del trabajo investigativo. A ello se le denomina Línea de Investigación. En la actualidad la Escuela cuenta con Doce (12) Líneas de Investigación consolidadas, son el resultado del taller construcción prospectiva de la líneas de investigación de ECACEN, realizado en el marco del Segundo Encuentro Nacional de la Escuela en el mes de noviembre de 2009 en la ciudad de Cartagena de Indias y aprobada por el consejo de Escuela. Es de resaltar que al taller asistieron representantes de todos los estamentos: Estudiantes, Egresados, Docentes, Tutores, Coordinadores, Rector, Vicerrectores, Decano Nacional, Decanos Zonales, Coordinadores de Programa. A continuación presentamos el protocolo de cada una de las líneas con sus respectivos líderes: 1. Emprendimiento Social: Líder Diana Carolina Vivas 2. Inteligencia Competitiva: Líder Germán Eliecer Rodríguez 3. Pymes: Líder Germán Eliecer Rodríguez 4. Responsabilidad Social Sostenible y Competitiva: Líder Ariel Reyes 5. Mercadeo Prospectivo de Bienes y Servicios: Líder Carlos William Mera Rodríguez 6. Gestión Prospectiva y Estratégica de la Organizaciones: Líder Carlos William Mera Rodríguez 7. Cadenas Productivas Agroindustriales: Líder Germán Eliecer Rodríguez 8. Juego de Simulación Gerencial: Líder Jairo Andrés Pineda 9. Ambiente Laboral de las Organizaciones: Líder Juan Camilo Vega 10. Economía Social y Organizaciones Comunitarias: Líder Oliva Mendoza y Elena del Carmen Restrepo. 11. Gestión Pública: Líder Mauricio Cruz Pulido 12. Estrategias de Internacionalización de Empresas Colombianas: Líder Gennys Serrano

2 I. Emprendimiento Social Empresarial 1. Titulo de línea: Emprendimiento social empresarial 1.1. Líder de la Línea de Investigación: Docente: Diana Carolina Vivas Triana 2. Escuela o escuelas que apoyan el desarrollo de las líneas: Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios. 3. Programas académicos: Administración de Empresas. Tecnologías 4. Justificación Científica de la línea: El Sistema Integral de Emprendimiento Unadista SIES UNAD, se está abriendo paso para posicionarse como un servicio a toda la comunidad. Universitaria que desde la formación logre desarrollar competencias emprendedoras en sus estudiantes, este tema es la preocupación de muchas instituciones e investigadores en el mundo. Debe entenderse la educación empresarial como aquella orientada a la formación de líderes capaces de crear organizaciones con o sin ánimo de lucro, en cualquier sector de la economía. No se considera adecuado que la educación empresarial sea un bien franquiciable sino una respuesta de una institución a su entorno y público específico, pues las instituciones en todas sus variables de estudiantes, entorno socio económico, percepciones y valores son muy diferentes Por otro lado es importante entender el comportamiento emprendedor de los estudiantes y su capacidad de realizar su proyecto de vida más allá del discurso, dejando su futuro casi al azar sin un norte definido, lo que conlleva en muchas ocasiones a un nivel de vida muy bajo y casi de supervivencia.

3 5. Justificación Académica de la línea de la línea La formación de un profesional es un proceso en el cual intervienen un sinnúmero de variables sociales, culturales, psicológicas y económicas que contribuyen, con un conjunto de conocimientos específicos, a desarrollar competencias que conviertan al estudiante en un empresario de su proyecto de vida, exitoso, con altas probabilidades de generar riqueza y desarrollo social. Como resultado de este análisis, debería proponerse un modelo de formación unadista empresarial fundamentado en dos tipos de competencias: competencias de conocimientos relacionados con los conocimientos requeridos para el desarrollo de la empresa y las competencias personales entendidas como habilidades, actitudes y valores necesarios para convertirse en un empresario exitoso a lo largo del tiempo De otro lado La línea de investigación busca dar respuesta a la necesidad de mejorar el proyecto de vida de los profesionales egresados de la UNAD, plasmado en el macro proyecto once Universidad Emprendedora (OP11) de el plan de desarrollo , 6. Justificación Social La creación de nuevas empresas es considerada como uno de los factores determinantes para el crecimiento económico y la competitividad de los países y regiones. Esto ha despertado el interés de los gobiernos y de los responsables de la formulación de políticas que buscan mejorar el nivel de vida de los ciudadanos. Por lo tanto, desde la óptica de la creación de empresas se plantea que el papel central de la política económica de un gobierno es el de fomentar la generación, transferencia, producción y comercialización de conocimiento, un conocimiento que emerja y responda a las oportunidades no explotadas del mercado en este contexto aparece la ley 1014 del 2006 como una política de emprendimiento nacional que compromete a las instituciones educativas en este reto La UNAD contrarresta otro tipo de desplazamiento diferente al forzado por la violencia y es el desplazamiento de los jóvenes talentos formados profesionalmente que migran hacia las ciudades capitales a estudiar y trabajar, nuestra universidad logra formar para el desarrollo de las regiones por cuanto su mediación permite la no movilidad física del estudiante, es por esto que el siguiente compromiso debe ser el darle dentro de su formación las competencias emprendedoras adecuadas para ser un factor de desarrollo de su región. 7. Objetivo general de la línea: Desarrollar investigación que propenda por la producción de un programa de Formación empresarial, para la compresión y mejoramiento de las competencias

4 Emprendedoras, la calidad de vida de los individuos mejorando la productividad y competitividad de las regiones. 8. Campos para el desarrollo de tesis y prácticas profesionales Desarrollar instrumentos de evaluación de modelos de formación empresarial Desarrollar modelos de prácticas empresariales para estudiantes. Desarrollar prototipos de simuladores empresariales Proponer metodologías para la interactividad en la formación empresarial Desarrollar modelos de monitoreo sobre emprendimiento empresarial Socializar la producción investigativa en entorno al emprendimiento en instituciones educativas a nivel nacional e internacional. Metodología propuesta de desarrollo de la línea: Crear semilleros de investigación que aporten al proceso Crear observatorio de emprendimiento nacional. Resultados Esperados: Modelo de formación empresarial diseñado a la medida de las instituciones educativas Análisis de los diferentes modelos de formación empresarial Prestar servicios de asesoría y consultoría en las organizaciones del sector productivo y público. Aportar en la producción de conocimiento para el mejoramiento y desarrollo de competencias emprendedoras. Estrategias de comunicación y divulgación: Integración de distintos grupos de investigación interdisciplinar en las distintas escuelas de la Universidad y grupos de otras universidades Publicación de las investigaciones en revistas indexadas Medios de comunicación de la UNAD. Producciones en proceso proyectos: Actualmente existe un macro proyecto relacionado con el emprendimiento empresarial que es la OP 11 Universidad Emprendedora, este camino ha sido incipiente por lo cual no se han desarrollado trabajos al respecto del tema Actualmente se está construyendo e implementando el SIES UNAD que se responsabiliza del tema para el servicio de toda la universidad desde ECACEN Posibles proyectos

5 Análisis del Comportamiento emprendedor Análisis de las neo empresas Unadistas y sus perspectivas en el mercado Modelo de formación empresarial para la universidad Mecanismos para una buena gestión en formulación de planes de negocios. II. Inteligencia Competitiva 1. Titulo de línea: Inteligencia Competitiva 1.1. Líder Línea de Investigación: Docente: Germán Eliecer Rodríguez 2. Escuela o escuelas que apoyan el desarrollo de las líneas: Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios. 3. Programas académicos: Cadena de Formación de Administración de Empresas, Especializaciones y Maestrías 4. Justificación Científica de la línea de la línea Teoría contemporáneas como Recursos y Capacidades y sus corrientes afines, o derivadas como Gestión de Conocimiento, entre otras, crean razones que orientan la necesidad permanente de profundizar en los componentes que determinan la competitividad de las organizaciones en el entorno global y dinámico actual y futuro con miras a no solamente a ser competitivas en un período sino, además, asegurar y mejorar su posición en el mercado de forma permanente. Esta línea de investigación encuentra especial relevancia al tener la posibilidad de nutrirse y favorecer las líneas restantes de la Escuela. La Inteligencia Competitiva (IC), por ser disciplina emergente, está generando interés creciente en el campo de la dirección estratégica. Se define, según la Sociedad de Profesionales de Inteligencia Competitiva (SCIP) como un proceso ético y sistemático de recolección de información, análisis y diseminación pertinente, precisa, específica, oportuna, predecible y activa, acerca del ambiente de negocios, de los competidores y de la propia organización. Esta disciplina resulta de la integración de diversas áreas del conocimiento y, al ser un campo de investigación reciente, puede afirmarse que existe un

6 gran campo de desarrollo puesto que los trabajos que abordan su aplicación y sus fundamentos teóricos son aún escasos. Si se lleva esta propuesta al contexto nacional es notable la confusión existente al respecto e, incluso, la ausencia de conocimiento en torno a la IC. Ello confirma el atraso en gestión de conocimiento y también el consumismo de conocimiento al que se han acostumbrado Colombia y Latinoamérica, costumbre por demás reforzada en la Academia. Existe entonces un campo de acción amplio y fértil sobre el cual desarrollar conocimiento, vía investigación y gestión de conocimiento, sobre lo cual edificar posturas propias y adaptaciones a la realidad local. Producto de ello, el enriquecimiento intelectual de los actores educativos y su impacto benéfico sobre las organizaciones beneficiarias es cada vez más concebible y alcanzable. 5. Justificación Académica de la línea Ir más allá de los modelos de competitividad, que incluso no aplican a la realidad de la Pyme y de las naciones emergentes y generan gran confusión, se considera, además de un tendencia, un imperativo en todos los sentidos. De esta forma nace la necesidad de trascender, mediante planes de estudios y temáticas, lo ya fijado de antemano y proyectado a la organizaciones y a la sociedad civil. Como respuesta a lo anterior se concibe el escenario de la UNAD y ECACEN como terreno rico en insumos, tales como experiencias y organizaciones reales con las cuales interactuar, para desarrollar en el mismo la investigación y gestión de conocimiento en IC. La IC, además de ser factor de desarrollo de la sociedad, puede considerarse elemento fortalecedor de las actividades académicas y creador de nuevas corrientes. Creado por ello, los contenidos entregados como parte del aprendizaje son el primer destino para llevar allí los productos de investigación, además de la acción que sobre las organizaciones la UNAD y ECACEN suelen tener. 6. Justificación Social El desarrollo de las naciones, no es un secreto, se desvincula de la gestión del Estado y se vincula de forma más directa a la gestión de las unidades productivas en diversos contextos. Visto de esta forma, es evidente la tendencia a relacionar la consecución de resultados económicos con la competitividad a fin de explicar, de alguna forma, el éxito empresarial ya que como sostienen Fernández y Casillas (como se cita en Sáinz 2002 en términos generales, se considera que un agente es más competitivo que otro si obtiene mejores resultados económicos; un país es competitivo si lo son sus empresas, pudiéndose entender como indicadores de los resultados económicos el aumento o mantenimiento, de la cuota de mercado, la rentabilidad y el crecimiento.

7 Si bien se acude al término competitividad ha de considerase que éste es parte del modelo de IC, el cual es mucho más amplio y complejo. Nótese entonces que en la medida que un agente sea competitivo lo es su sector, su entorno y su país. Llevado esto a la realidad de la UNAD y ECACEN es factible afirmar que si sus actores educativos avanzan en IC y transfieren sus conocimientos a los actores del sector productivo, académico y público en que se desenvuelven, el desarrollo de las regiones y de la nación será una realidad cada vez más concreta e impactante. 7. Objetivo general de la línea: Generar corrientes crecientes que promuevan el estudio de la IC en el campo académico y del sector productivo con miras a su aplicación al mundo real. 8. Campos para el desarrollo de tesis y prácticas profesionales Concepción de modelos e instrumentos de medición de IC para la Pyme y empresas Colombianas Integración a los campos de prospectiva de la UNAD. Propuestas de modelos de IC aplicados a actores locales. Medios de aprendizaje integrados a cadenas de formación de la UNAD Publicaciones y material para el sector académico (Incluida la UNAD), el Estado y el sector productivo. Articulación con redes del exterior de Colombia. 9. Metodología propuesta de desarrollo de la línea: 1. Apropiación y manejo conceptual respecto de la IC, la competitividad y las cadenas productivas. 2. Definición y estructuración de métodos, tipos de investigación y sistematización de la información 3. Armonización de la línea, sus proyectos y sus grupos con los lineamientos y estructura de la Escuela y de SIUNAD. 4. Formulación estratégica para el desarrollo de la investigación. 5. Definición de mecanismos y medios para la gestión del conocimiento generado. 6. Articulación con líneas de SIUNAD y otras entidades externas vinculadas a la temática. 7. Integración de los productos a la cadena formativa de la UNAD. 10. Resultados Esperados: 1. Integración a organizaciones de IC del mundo 2. Reconocimientos por la gestión de IC en las regiones 3. Publicaciones en medios internos y externos del orden nacional e internacional

8 4. Instrumentos de medición, recolección de información y trabajo de campo para la gestión de investigación en IC 5. Asesoría y consultoría a entidades públicas y privadas de los sectores académico, público y productivo. 6. Participación en eventos nacional e internacionales relacionados con IC 7. Redes de investigación institucionales e interinstitucionales del orden global. 11. Estrategias de comunicación y divulgación: Membrecía en redes y organizaciones de IC Redes de investigación institucionales e interinstitucionales del orden global. Establecimiento del Centro IC UNAD Publicación de las investigaciones en diversos medios 13. Producciones en proceso proyectos: Estado del arte de IC en Colombia Pendiente por explorar proyectos en curso en las regiones. 14. Posibles proyectos IC en Colombia y en las regiones IC aplicada en diversos contextos y sectores Estudios comparativos de IC de Colombia frente a otros contextos mundiales 15. Bibliografía: Attaway, M. (1998). A Review of Issues Related to Gathering and Assessing Competitive Intelligence, American Business Review, 16 (1): Barney, J.; Wright, M. y Ketchen, D. (2001). The Resource-based view of the Firm: Ten years after, Journal of Management, 27: Bergeron, P. y Hiller, C (2005). Competitive Intelligence, Annual Review of Information Science and Technology, 8: Calcavanti, E. (2005). The Relationship between Business Intelligence and Business Success, Jour-nal of Competitive Intelligence and Management, 3(1): Carmelo-Ordaz, C.; Alcázar, M. y Valle-Cabreras, F. (2003). Intangible Resources and Strategic Ori-entation of Companies: An analysis in the Spanish Context, Journal of

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10 J. L. Massón-Guerra Inteligencia Competitiva: Bases Teóricas y Revisión de Literatura (2005) Fuld, L. (2004). Why Strategy needs Competitive Intelligence, Strategy Magazine, 3: Ganesh, U.; Miree, C. y Prescott, J. (2003). Competitive Intelligence Field Research: Moving the Field forward by setting a research agenda, Journal of Competitive Intelligence and Manage-ment, 1(1): Gina de Alwis, S.M. y Higgins, S.E. (2001). Information as a tool for Management Decision Making: A Case Study of Singapore. Information Research, 7(1):1-35. Goh, B.H. (2005). Creating Intelligent Enterprises in the Singapore Construction Industry to Support a Knowledge Economy. Building and Environment. Article in press: Guerras, L. (2004). Problemas Organizativos en el Proceso de la Dirección Estratégica, Universia Business Review-Actualidad Económica, Primer Trimestre: Gurbaxani, V. y Whang, S. (1991). The Impact of Information System on Organizations and Mar-kets, Communications of the ACM, 31(1): Hayek, F. (1974). Lecture to the Memory of Alfred Nobel, Ponencia de recepción del Premio Nobel, Diciembre 11, Estocolmo, Suecia. [URL: Heinrichs, J. y Lim, J. (2005). Model for organizational knowledge creation and strategic use of in-formation, Journal of the American Society for Information Science and Technologies, 56(6): Hou Wee, C. y Leng Leow, M. (1994). Competitive Business Intelligence in Singapore, Journal of Strategic Marketing, 2: Hulland, J. y Wade, M. (2004). Review: The Resource-Based View and Information System Re-search: Review, Extension and Suggestions for Future Research, MIS Quarterly, 28(1): Ifan, H.K.; Dou, J.M.; Manullang, S. y Dou, H. (2004). Developing Competitive Technical Intelli-gence in Indonesia, Technovation, 24: Ikeya, N.N. y Ishikawa, H. (2001). The Japanese Intelligence Culture, Competitive Intelligence Re-view, 12(4): Jaworski, B.; Macinnis, D. y Kohli, A. (2002). Generating Competitive Intelligence in Organiza-tions, Journal of Market-Focused Management, 5:

11 Kohli, A. y Jaworski, B. (1990). Market Orientation: The Construct, Research Propositions, and Managerial Implications, Journal of Marketing, 54: Kohli, A. y Jaworski, B. (1993). Market Orientation: Antecedents and Consequences, Journal of Marketing, 54: Marin, J. y Poulter A. (2003). Dissemination of Competitive Intelligence, Journal of Information Science, 30(2): Massón G., José L. (2005) Inteligencia Competitiva. Bases Teóricas Y Revisión De Literatura. Universitat Autonomy de Barcelona, Meyer, J. (1998). Information Oveload in Marketing Management, Marketing Intelligence & Plan-ning, 16(3): Millán, J.T. y Comai, A. (2004). Competitive Intelligence in Spain: A Situational Appraisal, Journal of Competitive Intelligence and Management, 2(3): Nonaka, I. y Toyama, R. (2005). The Theory of the Knowledge-Creating Firm: subjectivicy, obtec-tivity, synthesis, Industrial and Corporate Change, 14(3): Porter, M. (1980). Competitive Strategy, The Free Press, New York, Porter, M. (1985a). Competitive Advantage, The Free Press, New York, Porter, M. (1985b). How Information gives you Competitive Advantage, Harvard Business Review, Julio-Agosto: J. L. Massón-Guerra Inteligencia Competitiva: Bases Teóricas y Revisión de Literatura (2005) Porter, M. (1987). From Competitive Advantage to Corporate Strategy, Harvard Business Review, Mayo-Junio: Porter, M. (1996). What is strategy?, Harvard Business Review, Noviembre-Diciembre: Porter, M. (2001). Internet Strategy, Harvard Business Review, Marzo: Prescott, J. (1999). The Evolution of Competitive Intelligence, Proposal Management, Primavera: Rialp, A. (2003). Fundamentos Teóricos de la Organización de Empresas: un enfoque interdiscipli-nar, Ediciones Pirámide, Rouach, D.y Santi, P. (2001). Competitive Intelligence adds Value: Five Intelligence

12 Attitudes, European Management Journal, 19(5): Rumelt, R.; Schendel, D. y Teece D. (1991). "Strategic Management and Economics, Strategic Man-agement Journal, 12: Santhanam, R., and Hartono, E. (2003). Isues in Linking Information Technology Capability to Firm Performance. MIS Quarterly, 27(1): Slater, S. y Narver, J. (1996). Competitive Strategy in the Market-Focused Business, Journal of Market Focused Management, 1: Society of Competitive Intelligence Professionals (SCIP). Competitive Intelligence Magzine. SCIP. Journal of Competitive Intelligence and Management Slater, S.; Narver, J. y Tietje, B. (1998). Creating a Market Orientation, Journal of Market Focused Management, 2: Spence, M. (1973). Job Market Signaling, The Quarterly Journal of Economics, 87 (3): Stigler, G. (1961). The Economics of Information, The Journal of Political Economy, 69 (3): Stiglitz, J. (2000). The Contributions of the Economics of Information to Twenthieth Century Eco-nomics, The Quarterly Journal of Economics, 115 (4): Stiglitz, J. (2003). Information and the change in the Paradigm in Economics, Part I, American Economist, 47 (2): Tan Tsu Wee, T. y Ahmed, Z. (1999). Managing Market Intelligence: An Asian Marketing Research Perspective, Marketing Intelligence & Planning, 17(6): Tan Tsu Wee, T. (2001). The use of Marketing Research and Intelligence in Strategic Planning: Key Issues and Future Trends, Marketing Intelligence & Planning, 19(4): Tena, J. y Comai, A. (2005). El desarrollo de la Inteligencia Competitiva en España: Un recorrido Bibliográfico, Revista Puzzle, 16: 4-9. Trim, P. (2004). The Strategic Corporate Intelligence and Transformational Marketing Model, Mar-keting Intelligence & Planning, 22(2): Viviers, W.; Saayman, A. y Muller, M.L. (2005). Enhancing a Competitive Intelligence Culture in South Africa, International Journal of Social Economics, 23(7):

13 Walle, A. (1999). From Marketing Research to Competitive Intelligence: Useful Generalization or Loss of focus?, Management Decision, 37(6): Wright, S.; Pickton, D. y Callow, J. (2002a). Competitive Intelligence in UK firms: A Typology, 20(6): Wright, S.; Pickton, D.W. y Callow, J. (2002b). Competitive Intelligence in UK firms: A Typology, Marketing Intelligence & Planning, 20(6): Tzu, Sun, El Arte de la Guerra. III. Pymes 1. Titulo de línea: Pymes 1.1. Líder Línea de Investigación Docente: Germán Eliecer Rodríguez 2. Programas académicos: Cadena de Formación de Administración de Empresas, Especializaciones y Maestrías 3. Justificación Científica de la línea de la línea El estudio de las grandes corporaciones y conglomerados empresariales contiene elementos de especial interés que han sido fundamentales en la creación y el desarrollo de teorías administrativas y para sentar las bases de tendencias que, al tiempo, han generado grandes cambios culturales y organizacionales. De forma consecuente y simultánea se ha concentrado gran parte de los esfuerzos académicos en gestionar y difundir dicho conocimiento orientado, principalmente, a la gestión organizacional. No obstante, la micro, pequeña y mediana empresa (Pyme), aquella misma por la que luchan sus integrantes cada día por hacerla sobrevivir, produce grandes volúmenes monetarios y de información y se caracteriza por su dinámica y su progreso, no ha merecido la misma atención. Estas empresas, al igual que los países no productores intensivos de conocimiento, se han convertido en consumidoras de desarrollos foráneos que, eventualmente no aplican a su realidad y que, por lo tanto, ponen de manifiesto la revaluación de dichas propuestas teóricas. Las Pymes son de hecho empresas de las que mucho se escribe y de las que, como cita Guaipatín (2003), paradójicamente y pese a su gran importancia para las economías de la región latinoamericana, es poco lo que se conoce en detalle.

14 Un grupo de actores de la economía que, según fuentes gubernamentales como el Departamento Nacional de Estadística de Colombia, (DANE), representa para Colombia la generación de más del 80% de su empleo, cerca del 99% de la población de empresas y una producción de aproximadamente el 25% de su PIB es, por ende, una población de interés como sujeto de investigación y discusión, en virtud de su impacto y vitalidad en los contextos económicos nacional y global. La experiencia que la investigación deja ha llevado a identificar que existe un gran número de asociaciones, entes gubernamentales, centros de investigación y asesores, entre otros, que se ocupan del fomento y la promoción de la Pyme pero muy poco al desarrollo y divulgación de estudios sobre de su naturaleza, dinámica y desempeño en condiciones cambiantes como las que caracterizan el entorno contemporáneo del comercio mundial. Dado lo anterior, avanzar en la generación y gestión de conocimiento, producto de la investigación, en torno a la realidad Pyme, orienta acciones y determinantes ajustados a las finalidades que en cuanto a ciencia y tecnología tanto ECACEN como la UNAD comparten y promulgan. 4. Justificación Académica de la línea Al hacer acopio de estudios y publicaciones locales respecto del éxito empresarial en Pymes, se encuentra que aún existen desarrollos concretos que se orienten en el sentido propuesto por esta línea. Se tiene prueba de estudios exploratorios externos que, de alguna forma, tratan de definir la Pyme exitosa o que buscan justificar la importancia de las Pyme o presentar una tendencia Entidades de gran trayectoria y autoridad como universidades, ONG s, entes estatales y empresas de consultoría tienen sus propios desarrollos y propuestas aunque para estas últimas, en muchos casos es notable el ánimo comercial que prima sobre lo científico o académico lo cual no permite tener acceso a los datos de los estudios que afirman tener. En este grupo sobresalen las publicaciones e información de FUNDES 3, CEPAL 4, BID 5, Proexport Colombia, Banco Mundial, SELA, Iberpyme 6, entre otras, dentro de cuyas páginas de Internet o en las publicaciones, que pueden accederse públicamente, se encuentran informes de gran calidad y credibilidad. Derivado de lo anterior es visible que no existe en la UNAD un núcleo generador de conocimiento que, además de soportar la postura de la Universidad en cuanto a la Pyme, aporte elementos dignos de articular a la cadena formativa de la Universidad y a entidades Comisión Económica para América y el Caribe 5 Banco Interamericano de Desarrollo o Inter-American Development Bank 6 Programa Iberoamericano de Cooperación Institucional para el Desarrollo de la Pequeña y Mediana Empresa

15 internas como el Sistema Integral de Emprendimiento Social (SIES). Debido a la filosofía de la UNAD y su vocación social, se hace imperativo reforzar los sistemas actuales con un centro de gestión de conocimiento experto en el estudio de la Pyme y su articulación con el entorno. Este producto se denomina Centro de Estudios de la Pyme UNAD. 5. Justificación Social En contraste con el volumen que representan las Pymes en el contexto nacional, surge como característica de interés, y tal vez preocupación, el hecho que éstas no son en su mayoría empresas competitivas y muchos menos exportadoras. A pesar de ello, dada la evolución de las Pymes y su consideración actual como agente económico, es notable que estas empresas antes consideradas domésticas y provinciales hoy sean actores que desempeñan un papel relevante en el comercio global. El estudio realizado por Rodríguez (2003), pone de manifiesto que pese a que la Pyme es la base de las exportaciones no tradicionales, ésta a su vez no demuestra una vocación exportadora dado no tiene conciencia de las oportunidades de esta actividad para su desarrollo y que tan sólo el 13% de la muestra de empresas exporta, el resto se distribuye en un 81% que no exporta y un 6% que alguna vez ha intentado exportar. Paradójicamente se ha estimado que sólo el 19% de las Pymes que exportan son exitosas (Moori, Rodríguez, Yoguel & Granados, 2006). En virtud de la importancia de la Pyme, ya abordada en este documento es válido proponer que el desarrollo de las regiones en las cuales la UNAD hace presencia y en que este segmento de empresas es actor de primer orden, depende del crecimiento de dichas empresas. Dado este reconocimiento la propuesta es, a partir del conocimiento y la experiencia, enfrentar fenómenos de atraso regional y demás derivados de ello tales como el desempleo, el subdesarrollo, la dependencia e, incluso, la dedicación a actividad no generadoras de valor agregado. Objetivo general de la línea: Establecer un marco de investigación y de gestión de conocimiento en torno a la temática Pyme, cuyos productos sean elegibles para articular a los planes de estudios de la Universidad. Campos para el desarrollo de tesis y prácticas profesionales Articulación con redes del exterior de Colombia. Concepción de modelos de gestión para Pyme en diversos contextos. Desarrollo de instrumentos para la evaluación y medición de la competitividad de la Pyme.

16 Propuestas de solución a la problemática Pyme. Medios de aprendizaje integrados a cadenas de formación de la UNAD. Publicaciones y material para el sector académico (Incluida la UNAD), el Estado y el sector productivo. Metodología propuesta de desarrollo de la línea: Apropiación y manejo conceptual respecto de la Pyme, la competitividad y las cadenas productivas. Definición y estructuración de métodos, tipos de investigación y sistematización de la información Armonización de la línea, sus proyectos y sus grupos con los lineamientos y estructura de la Escuela y de SIUNAD. Formulación estratégica para el desarrollo de la investigación. Definición de mecanismos y medios para la gestión del conocimiento generado. Articulación con líneas de SIUNAD y otras entidades externas vinculadas a la temática. Integración de los productos a la cadena formativa de la UNAD. Resultados Esperados Publicaciones en medios internos y externos del orden nacional e internacional Instrumentos de medición, recolección de información y trabajo de campo para la gestión de investigación en la Pyme. Asesoría y consultoría a entidades públicas y privadas de los sectores académico, público y productivo. Participación en eventos nacional e internacionales relacionados con el estudio de la Pyme Redes de investigación institucionales e interinstitucionales del orden global. Estrategias de comunicación y divulgación: Redes de investigación institucionales e interinstitucionales del orden global. Establecimiento del Centro de Estudios de la Pyme UNAD Publicación de las investigaciones en diversos medios 12. Producciones en proceso proyectos: Identificación y análisis de los factores determinantes del éxito empresarial en las Pymes exportadoras de Bogotá DC. Pendiente por explorar proyectos en curso en las regiones. 12. Posibles proyectos

17 Identificación y análisis de los factores determinantes del éxito empresarial en la Pyme, en diversos escenarios regionales de Colombia. Identificación y análisis de los factores determinantes del éxito empresarial en las Pymes exportadoras en diversos escenarios regionales de Colombia. Estudios comparativos de la Pyme colombiana con Latinoamérica y otras latitudes del orbe. Bibliografía: Andriani, C. S. & Biasca, R. E. & Rodríguez M.M. (2004). El Nuevo sistema de gestión para las PYME s : un reto para las empresas latinoamericanas. Bogotá D.C., Colombia: Norma S.A. ACOPI (2008). PYME La Revista, edición 17, Agosto de Bogotá DC, Colombia, ANIF & Protección (2006). Informe de Coyuntura Mercados Pyme, Edic. III Bogotá D.C., Colombia: Legis S.A. Aragón, S.A. & Rubio, B.A. (2005). Factores explicativos del éxito competitivo: El caso de las Pymes del Estado de Veracruz. España: Universidad de Murcia. Astorga H.A. (s.f). Modelos de Prediccion de la Insolvencia Empresarial. Recuperado el 15 de mayo de 2007 de Banco de la República de Colombia (2009). Informe de Coyuntura Económica y Regional. Departamento de Bogotá y Cundinamarca Primer Semestre de Colombia: Departamento de Documentación y Editorial Banco de la República Banco de la República de Colombia (2009). Informe de Coyuntura Económica y Regional. Departamento de Bogotá y Cundinamarca Colombia: Departamento de Documentación y Editorial Banco de la República Cámara de Comercio de Bogotá. (2006). Observatorio Económico de Bogotá Nro. 24. Análisis del Comportamiento de la Economía Bogotana Tercer Trimestre de Bogotá D.C., Colombia: Cámara de Comercio de Bogotá Cámara de Comercio de Bogotá. (2008). Observatorio Económico de Bogotá Nro. 28. Análisis de la Economía Bogotana Bogotá D.C., Colombia: Cámara de Comercio de Bogotá Cámara de Comercio de Bogotá. (2008). Observatorio Económico de Bogotá Nro. 29. Comportamiento de Bogotá Bogotá D.C., Colombia: Cámara de Comercio de Bogotá Cámara de Comercio de Bogotá. (2009). Informe sobre las causas de la liquidación de

18 empresas en Bogotá. Bogotá D.C., Colombia: Cámara de Comercio de Bogotá Camisón Z.C. (2000). La competitividad de la empresa familiar valenciana: una aproximación desde el enfoque de recursos y Capacidades. España: Universidad de la Rioja. Cárdenas S.P. (2002), Las Pymes: Vitales para la recuperación del crecimiento económico. Recuperado el 9 de abril 9 de 2008, de Casa Editorial El Tiempo. (2006). El gran Libro de las Pymes. Bogotá D.C., Colombia. Casa Editorial El Tiempo Casalet, M. & Lara R.F. (1998). Tecnología: concepto, problemas y perspectivas. México: Publicado por Siglo XXI Castro A.M. (2006). Análisis de la situación de las Pymes en Colombia. Bogotá D.C., Colombia. Legiscomex Legis S.A. Comisión Europea DG Empresa e Industria (2008). Primero La Pyme. España: Comisión Europea DG Empresa e Industria Confecámaras, Colombia (2005). Estadísticas Recuperado el 2 de Mayo de 2008 de Cooper, R.G. & Kleinschmidt, E.J. (1987). What Makes a New Product Winner: Sucess Factors at the Projets Level, R&D Management, vol Departamento Nacional de Estadística DANE. (2006). Censo General Bogotá DC: Departamento Nacional de Estadística DANE. Dirección General de Política de la Pequeña y Mediana Empresa, España. (2008). Retrato de la Pyme Recuperado el 15 de junio de 2008 de Dvir, D. & SHENHAR, A. (1990). Success Factors of High-Tech SBUs: Towards a Conceptual Model Based on the Israeli Electronics and Computer Industries, Journal of Production and Innovation Management, vol. 7, pp European Comission (2003) Observatory of SME s. Highlights from the Spain: European Comission. European Comission (2003) Observatory of SME s. SMEs in Europe Spain: European Comission Eurostat (2008), Statistics in Focus, 31/2008. Recuperado el 13 de junio de 2008 de

19 Fernández, I.C. (2006). Comportamientos estratégicos. España: Ediciones Díaz de Santos Figueras, S. (2000). Análisis Discriminante. Recuperado el 5 de octubre de2007 de Galbraith, J.R. & Nathanson, D.A. (1978). Strategy Implementation: The Role of Structure and Process, San Francisco: West. García-Tenorio, R.J. & Pérez R.M.J. (s.f.). El Éxito Empresarial. Sus Niveles de Análisis y Formas Alternativas para su Evaluación. Madrid: Universidad Complutense de Madrid. Goleman, D. & Boyatzis, R. & Mackee, A. (2002). Primal Leadership. Realizing the Power of Emotional Intelligence. Boston: Harvard Business School Publishing. Gómez B.G. (2006). Tipologías de empresas familiares. Revista Dinero, 10-Oct-2006,. Recuperado el 25 de abril de 2007 de González D. & Díaz R. (2008). Especial de Ciudades América Economía. 21 de Abril, Recuperado el 1 de julio de 2008 de Guaipatín, C. (2003). Observatorio Mipyme:Compilación estadística para 12 países de la Región. Washington, D.C.: Banco Interamericano de Desarrollo. Gupta, A. K. & Govindarajan, V. (1984). Business Unit Strategy, Manageria Characteristics and Business Unit Effectiveness at Strategy Implementation, Academy of Management Journal vol. 27. nº Gupta, A.K.& Govindarajan, V. (1986). Resource Sharing Among SBUs: Strategic Antecedents and Administrative Implications», Academy of Management Journal, vol. 29, nº Hitt, M. A. & Ireland, R.D. & Hoskisson, R.E. (2004). Admnistración Estratégica, Competitividad y Conceptos de Globalización. (5ª Ed). México: Thomson Invest in Bogotá. (s.f.). Bogotá en Cifras. Recuperado el 20 de julio de2008 de Irigoyen H.A. & Puebla F.A. (1997). Pymes, Su economía y Organización. Buenos Aires, Argentina: Ediciones Macchi Johnson, G. & Scholes K (1997). Exploring Corporate Strategy, fourth edition. New York: Prentice Llisterri J.J. & Angelelli, P. & Painter, F. & Chrisney, M. Nieder, F. Mico, A. & Wilson, S.

20 (2002). Guía operativa para programas de competitividad para la pequeña y mediana empresa. Washington: Banco Interamericano de Desarrollo Llopis, J. (2000). Dirigiendo: 11 factores clave del éxito empresarial. (1ra. Edición). Barcelona: Gestión 2000.com. López D.V.H. (2005). Factores del éxito empresarial en San Juan de Pasto. Perú: Ilustrados.com, Mascareñas, J. (2003). Riesgos económico y financiero. Madrid: Universidad Complutense de Madrid. Massachusetts Institute of Technology. (s.f). The Resource-Based Theory of Competitive Advantage: Implications for Strategy Formulation Robert Grant (CMR 1991). Recuperado el 12 de agosto de 2008 de Milesi, R. & Moooori, V. & Yoguel, G. (2007). Estudio comparado sobre el éxito exportador Pyme en Argentina, Chile y Colombia. Bolivia: Fundes Internacional Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, República de Colombia. (2008). Boletín Económico 07 I Trimestre de Coyuntura Económica de Colombia. Recuperado el 10 de junio de 2008 de Ministry of Economy, Trade and Industry. Japan. Statistics. Recuperado el 2 de mayo de 2008 en Mintzberg H. (1991) Mintzberg y la dirección. España: Ediciones Díaz de Santos Moori, K.V. & Rodríguez, A.G. & Yoguel, G. & Granados, U.A. (2006) Perfil de la Pyme Exportadora, El caso colombiano. Bogotá D.C., Colombia. Fundes Internacional Morales, C.M. (2005). El éxito empresarial es cuestión de la cultura de la organización, de modas administrativas, modelos productivos o de la implementación de un programa de calidad total?. Perú:Iustrados.com. Organisation for Economic Co-operation and Development & United Nations Industrial Development Organization UNIDO &. (2004). Effective Policies for Small Business. Istanbul: OECD & UNIDO. Penrose E.T. & Pitelis C. (2002) The Growth of the Firm: The Legacy of Edith Penrose.Oxford UK: Oxford University Press Pérez, U.R.I. (2000). Gerencia de las Mipymes en Santafé de Bogotá. Estudio de cuatro sectores económicos. (1ra. Ed.). Bogotá DC, Colombia: Escuela de Administración de Negocios EAN.

21 Porter, M.E. (2002) Ventaja competitiva: Creación y sostenimiento de un desempeño superior. México: Compañía Editorial Continental Porter. M. (1991). Estrategia Competitiva. México: Cía Editorial Continental. Pymes en Chile y en la UE. Conoce las diferencias? (s.f.). Recuperado el 19 de junio de 2008 en Rico H. (2004). Valoración de empresas por ratios. España: Ediciones Deusto - Planeta de Agostini Robbins, S.P. (1990). Organizations Theory: Structure, Design and Applications (3ª edición). Englewood Cliffs: Prentice-Hall Rodríguez, A.G..(2003). La Realidad de la Pyme Colombiana, Desafío para el Desarrollo. Bogotá DC, Colombia. Fundes Internacional. Rubio B.A. & Aragón S.A. (2005). Factores explicativos del éxito competitivo Un estudio empírico en la pyme. España: Universidad de Murcia. Sáinz, O.A. (2002). Análisis de los factores explicativos del éxito empresarial: Una aplicación al sector de denominación de origen calificado Rioja. Logroño: Universidad de la Rioja Servicio de Publicaciones. Sistema Económico Latinoamericano y del Caribe (SELA) & Iberpyme. (2008). Pymes: Una visión estratégica para el desarrollo económico y social. Barquisimeto, Venezuela: Editorial Horizonte C.A. Superintendencia de Sociedades, Colombia. (2007). Las Tres Mil Sociedades más Representativas Año Sector Real De La Economía. Recuperado el 2 de marzo de 2008 de United Nations Conference on Trade and Development UNCTAD. (2006). Informe TD/B/COM.2/ISAR/9. New York: Secretaria de la. Contabilidad de las pequeñas y medianas empresas. United Nations Industrial Development Organisation UNIDO (2009). Repercusiones de la crisis financiera mundial en el desarrollo de los países en desarrollo. Respuesta de la ONUDI. ONUDI. Universidad del Piura. (203). Desde el Campus, año II número 63. Recuperado en 10 de abril de 2007 de US Small Business Administration. Frequently Asked Questions. Recuperado el 3 de junio de 2008 de

22 Velásquez P. (s.f.). Pymes en Colombia. Recuperado el 21 de julio de 2008 de Vélez, D. (2005). Revista Dinero, 15-Nov-2005,. Recuperado el 12 de abril de 2007 de Vélez, D. & Holguín, H & De La Hoz, G. & Durán, B. & Gutiérrez, I. (2009) Dinámica de la Empresa Familiar Pyme, Estudio Exploratorio en Colombia. Bogotá DC, Colombia. Fundes Internacional. VII. Share of SMEs in the Japanese Economy (s.f.) Recuperado el 12 de Mayo de 2008 en Zevallos, E. (2002) Panorama de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (Mipymes) en Varios Países de América Latina. San José, Costa Rica: Fundes. IV. Responsabilidad Social Sostenible y Competitividad. (RSSyC) 1. Titulo de línea: Responsabilidad Social Sostenible y Competitividad. (RSSyC) Líder de la Línea de Investigación Docente: Ariel Alfonso Reyes

23 2. Actores que desarrollan la línea: Investigadores, Grupos, Semilleros y grupos que lo apadrinan, Redes de Investigación. Investigadores: Ariel Alfonso Reyes Castro Luz Stella González Santafé Fabián Ricardo Acuña Calderón. Edward Yesid Torres Nova. José Ever Castellanos Narciso Gustavo Adolfo Manrique. Luz Yaneth Echeverría Velasco. Grupos de Investigación: Prometeo Fénix Redes de Investigación: Redefuturo Red de Gestión Prospectiva y Estratégica de las Organziaciones 3. Escuela o escuelas que apoyan el desarrollo de la líneas: Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios 4. Programas académicos. Administración de Empresas. 5. Temáticas Relacionadas. Sustentabilidad, Sostenibilidad Y Competitividad. Responsabilidad Social Organizacional. Comercio Justo. Negocios Inclusivos. Códigos De Ética. Auditoria y normas de RSE. Gerencia de proyectos socialmente sostenibles Modelos de Gestión. Marketing reputacional Gestión de stakeholders Informes de sostenibilidad Alineamiento y ritmo organizacional. 7 Sería interesante crear una propia de ECACEN.

24 Gestión del cambio y gestión por valores. Códigos de buen gobierno corporativo. 7. Justificación Científica de la Línea En el mundo el concepto de responsabilidad social no es nuevo. Su estudio tampoco. Es algo de lo que se ha hablado con fuerza como herramienta de gestión desde mediados de los 90 s. convirtiéndose en algunas ocasiones en un mecanismo usado para captar nuevos mercados por ejemplo cuando se dice que comprando x bebida se ayuda a la educación de los niños de Colombia o cuando se muestra a un muchacho que recorriendo en bicicleta una ciudad le comenta a su padre que es responsabilidad social empresarial... Sin embargo también se ha dicho en estudios de diversas universidades que la responsabilidad social se centra en el pago de impuestos o en su defecto que quien debe ejercerla es el estado tal y como lo afirma el líder indiscutible del grupo AVAL. Así ante tantas vertientes y formas de pensar es necesario entender que la responsabilidad social puede definirse como: Un concepto con arreglo al cual las empresas deciden voluntariamente contribuir al logro de una sociedad mejor y un medio ambiente más limpio. (Libro verde) Es un instrumento posicionado de forma global para promover los objetivos de la ciudadanía corporativa buscando renovar esfuerzos de dialogo y cambio social (Global Compact) Es el compromiso continuo de las empresas de comportarse éticamente y contribuir al desarrollo económico mejorando a la vez la calidad de vida de los trabajadores y sus familias, así como el de la comunidad local y la sociedad en general. (WBCSD) Así ante tantos ejemplos esta concepción ha pasado de ser una herramienta de diferenciación a ser una estrategia publicitaria olvidando lo que muchos autores han postulado acerca del concepto tal y como se resume a continuación: El fin básico de la RSE es la Maximización del valor para el inversionista. (M. Friedman) Es un conjunto de Estrategias que permite generar ventajas competitivas (Porter) en donde el poder está en la base. Es un mecanismo para realizar Mercadeo de causa social (Prahalad) Es un mecanismo que permite hacer tangible la Teoría integradora del contrato social (Donalson) Es un mecanismo para evaluar el Desempeño social corporativo (Carroll) Es un mecanismo que permite la adecuada Gestión de Grupos de Interés (Mitchell)

25 Así pues con tantas combinaciones de formas de pensar de enmascarar el concepto con esquemas como mecenazgo, patrocinio o filantropía es necesario definir el ethos oculto del concepto con el fin de que desde la academia este se haga tangible, práctico y aplicable como condicionante de la competitividad en las organizaciones modernas. 7. Justificación Académica de la Línea: En Colombia existen hoy por hoy pocos programas de formación en el tema, por ejemplo en formación pregradual y/o postgradual no existen cursos que refuercen o hagan énfasis sobre el tema; así aunque existe una agremiación que reúne a universidades para hablar sobre el tema de la RSU y su impacto en la academia aun no hay actuaciones claras que permitan desde esta desarrollar teorías, modelos de gestión o mecanismos de medición que hagan que la academia sea un actor tangible dentro del proceso de creación del conocimiento en este nuevo know how organizacional. 8. Justificación Social Considerando los aportes de muchos teóricos se puede decir que la firma establece un contrato social con la sociedad a la cual debe revertirle su permiso con la prestación de bienes y/o servicios que suplan sus necesidades sin embargo el contrato de intercambio queda siempre incompleto en la medida en que por ejemplo de las 100 economías más grandes del mundo más del 55% está representado por corporaciones que en la mayoría de los casos como en bhopal no conocen su accionar, ni su responsabilidad social para con la sociedad que les dio su licencia de operación. Por esta razón la creación de una línea de investigación en responsabilidad social sostenible se justifica desde el punto social simplemente porque ninguna empresa puede funcionar sanamente en un entorno enfermo. Ya que es este el que determina la competitividad y sustentabilidad de la organización en el tiempo. 9. Objetivos General de la Línea: Definir desde la academia las directrices que enmarcan las prácticas, actividades, acciones y políticas que permitan desarrollar acciones encaminadas al desarrollo de procesos sustentables, equisostenibles y socialmente responsables dentro y fuera de las organizaciones y el entorno que las rodea. 10. Campos para el desarrollo de tesis y prácticas profesionales: 1. Elaboración de modelos de gestión para el desarrollo de prácticas socialmente responsables dentro de las organizaciones 2. Auditorias éticas 3. Desarrollo de códigos de buen gobierno corporativo- códigos de ética. 4. Propuestas para la implementación de normas de evaluación en prácticas de RSE como la AA 1000, la SA 8000, la ISAE 3000 y la SGE 21. Entre otras.