Senado de la República Dominicana Eduardo González

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1 Senado de la República Dominicana Eduardo González

2 Información General Bicameral Senado / Cámara de Diputados 32 Senadores (4 Mujeres) Bufete directivo de 4 miembros Electos por voto directo Periodo de 4 años Ultima elección 2010 Autonomía Presupuestaria Ley de Carrera Administrativa del Congreso Nacional

3 Situación Actual 340 PC / 750 Usuarios. 60 Portátiles (32 en el Hemiciclo) 120 Teléfonos Celulares 20 Servidores (10 Virtuales - VMWare) 420 Estaciones Telefónicas 3 Líneas de Internet (12 Mb en total) 1 Red de Seguridad Perimetral 1 CDP / 3 Cuartos de Equipos Backbone de Fibra Óptica 10Gb

4 Servicios Website: Correo Electrónico Redes Sociales: Internet Inalámbrico Wifi. WebFilter, AntiSpam, Antivirus Centralizados. Sistema de Información Legislativa (SIL). Sistema de Información Administrativo Financiero (SIAF). Sistema de Soporte al usuario (SysAid)

5 Organigrama de TIC

6 Proyectos recientes Portal institucional (página web) gov.do / gob.do Sistema Administrativo Financiero (Microsoft Dynamics GP) Sistema de Control de Acceso CCTV Sala de Capacitación Red perimetral de seguridad (Firewall) Repositorio digital de multimedia

7 FODA Fortalezas Trabajo armónico en equipo Interés político en las TIC Compromiso funcionario Infraestructura suficiente Buena dirección de la Informática Confianza en Informática Debilidades Carencia de un área de desarrollo Carencia de recursos No se cuenta con el control de las aplicaciones No se explotan los datos que se tienen SIL tecnológicamente obsoleto Escasa internacionalización Publicación web centralizada Oportunidades Apoyo para hacer un plan estratégico de TIC Hacer un cambio de enfoque de desarrollo externo a interno Confrontarse a nivel internacional Implementar un software libre de información complementaria Amenazas Cambios políticos no propicios para las TIC Carencia de recursos en proyectos claves.

8 Proceso de análisis con Departamento TIC Consultas con todos los Departamentos Estrategia de TIC Consulta con la Comisión de Reforma Reunión con el Presidente

9 Valores democráticos parlamentarios - UIP Representatividad: representar social y políticamente a la diversidad de las personas, garantizando la igualdad de oportunidades y su protección. Transparencia: estar abierto a la nación a través de los diferentes medios de comunicación, transparentando el ejercicio de sus actividades. Apertura: promover la participación de la ciudadanía, incluyendo las asociaciones y movimientos de la sociedad civil, en los trabajos parlamentarios. Rendición de cuentas: asumir la responsabilidad ante la ciudadanía por su desempeño en el cargo y la integridad de su conducta, y Efectividad: la institución es eficiente y eficaz en todas sus operaciones y el desempeño de las funciones legislativas y de control del parlamento son llevadas a cabo de manera tal que se satisface las necesidades de toda la población.

10 Indicaciones de la Presidencia Una institución que cuenta con los mecanismos necesarios que le permiten al Senado, los Senadores y Senadoras identificarse con las demandas y aspiraciones de los ciudadanos que los eligieron, buscando mejorar el ejercicio de la función de representación, legislación y fiscalización de forma transparente. Optimizar las relaciones del Senado con la sociedad a través de una organización ágil y moderna que asegure canales de comunicación permanentes, competentes, actualizados y dinámicos.

11 Visión Las Tecnologías de información y Comunicación son apreciadas por los Senadores por el valor agregado que entregan para el desempeño de sus funciones parlamentarias, y por la Institución en su conjunto como medio fundamental para lograr una comunicación efectiva y una gestión eficiente de la organización. Misión Proveer una arquitectura de información que permita ofrecer servicios de calidad bajo una infraestructura robusta y eficiente, y por medio de personal continuamente calificado.

12 Elaboración de los objetivos estratégicos PERSPECTIVAS Orientación al Usuario Contribución Institucional Excelencia Operacional Orientación Futura Modelo de gestión utilizado Las dos primeras perspectivas se refieren a si el área de TI está proveyendo los productos y servicios adecuados para el Senado en su conjunto y para los usuarios. Las dos últimas se refieren a las capacidades de la infraestructura y de la función de TI para entregar esos productos y servicios.

13 Objetivos Estratégicos Perspectiva Orientación al usuario Contribución Institucional Excelencia Operacional Orientación Futura Objetivos 1. Ofrecer servicios de tecnologías de la información de calidad 2. Proveer un portal de alto nivel con convergencia de medios 3. Ofrecer servicios de datos abiertos 4. Facilitar el trabajo de Senadores en el hemiciclo 5. Optimizar la gestión de los procesos legislativos y administrativos 6. Aprovechar las bases de datos existentes 7. Definir una arquitectura de la información que permita integrar los datos disponibles y mantener infraestructura actualizada 8. Elaborar políticas y estándares operacionales de las TIC basado en normas internacionales 9. Orientar el desarrollo de soluciones a los procesos y contenidos 10. Contar con un mecanismo político-administrativo para mantener una estrategia TI actualizada 11. Asegurar personal con competencias de ingeniería para desarrollo e implementación interna de soluciones TIC 12. Lograr transferir las buenas prácticas internacionales a los requerimientos institucionales

14 Mapa Estratégico Orientación al usuario 2. Proveer portal convergente 1. Ofrecer servicios de información de calidad 3. Ofrecer servicios de datos abiertos Contribución Institucional 4. Facilitar trabajo hemiciclo 5. Optimizar gestión de procesos 6. Aprovechar bases de datos existentes Excelencia Operacional 7. Mantener Arquitectura s actualizados 8. Elaborar políticas y estándares operacionales 9. Orientar desarrollo a procesos y contenidos Orientación Futura 10. Contar con un mecanismo políticoadministrativo 11. Asegurar personal desarrollo competente 12. Lograr transferir buenas prácticas internacionales

15 Objetivos Estratégicos - Definición Orientación al usuario OBJETIVO Descripción 1.Ofrecer servicios de tecnologías de la información de calidad Ofrecer servicios de información orientado a los usuarios que le permitan acceder fácilmente a información integrada de manera amigable. Se entenderá por información de calidad aquella que cumple con los criterios de información de la norma COBIT: Efectividad, Eficiencia, Confidencialidad, Integridad, Disponibilidad, Cumplimiento y Confiabilidad. 2. Proveer un portal de alto nivel con convergencia de medios Contar con una plataforma de sitio web institucional que permita publicar automáticamente de las bases de datos, directamente por los generadores de la información, todo tipo de información multimedial (texto, audio, video) creada por los distintos medios de las diferentes oficinas del Senado de forma relacionada y con la posibilidad de integrarla con las redes sociales y canales de comunicación de 3. Ofrecer servicios de datos abiertos Adoptar un esquema XML legislativo, basado en normas internacionales, que permita mejorar la eficiencia del proceso legislativo, el intercambio de datos, la preservación de los documentos, y la publicación multicanales. Al mismo tiempo, ésto permitirá responder a las crecientes demandas ciudadanas de acceder a datos abiertos y ofrecer servicios sofisticados de datos a través del portal institucional.

16 Objetivos Estratégicos - Definición Contribución Institucional OBJETIVO Descripción 4. Facilitar el trabajo de Senadores en el hemiciclo Crear las herramientas necesariars para facilitar el trabajo de los Senadores en el hemiciclo, tal como el voto electrónico y las aplicaciones necesarias para la publicación inmediata de datos pertenecientes a la labor parlamentaria, integrandolas con los sistemas informativos existentes. 5. Optimizar la gestión de los procesos legislativos y administrativos Aprovechar las tecnologias de la información y comunicación para optimizar la gestión de los procesos a través de aplicaciones de diagrama de flujos que permitan analizar tanto los nodos procesuales como el soporte que las TI podrían darles para simplificar las tareas asignadas. 6. Aprovechar las bases de datos existentes Satisfacer las demandas de información de los diferentes usuarios directamente desde las fuentes y bases de datos institucionales a través de aplicaciones TIC integradas a los portales Internet e Intranet.

17 Objetivos Estratégicos - Definición Excelencia Operacional OBJETIVO Descripción 7. Definir una arquitectura de la información que permita integrar los datos disponibles y mantener infraestructura actualizada Analizar las fuentes de datos existentes y los futuros requerimientos con el fin de definir un modelo holístico para representar todos los elementos necesarios a integrar el conociemiento institucional y mejorar su presentación de manera relacionada. Al mismo tiempo asegurar la renovación constante de los recursos físicos. 8. Elaborar políticas y estándares operacionales de las TIC basado en normas internacionales Revisar los procesos de TIC en función de los estándares de gobernabilidad para documentar procesos operacionales que permitan el normal funcionamiento sin la dependencia de las personas. 9. Orientar el desarrollo de soluciones a los procesos y contenidos Orientar el desarrollo de aplicaciones hacia los procesos del negocio y los contenidos que estos requieren haciendo uso de estándares que favorezcan la comunicación con el usuario para mejorar la usabilidad y satisfacer las necesidades reales.

18 Objetivos Estratégicos - Definición Orientación Futura OBJETIVO Descripción 10. Contar con un mecanismo político administrativo para mantener una estrategia TI actualizada Generar las instancias necesarias que permitan una fluida comunicación entre nivel político y organizacional, tanto legislativo como administrativo, para dar seguimiento, evaluación y actualización a la estratégia presentada por la Dirección de Informática. 11. Asegurar personal con competencias de ingeniería para desarrollo TIC Seleccionar y contratar profesionales y técnicos que posean las competencias de ingeniería de software para desarrollar e implementar aplicaciones TIC internamente y limitar la dependencia de la Institución de terceros en procesos estratégico para el Senado. 12. Lograr transferir las buenas prácticas internacionales a los requerimientos institucionales Exponer el personal de la Dirección de Informática y de las áreas relacionadas con el manejo de los sistemas a los eventos internacionales de cooperación inter parlamentaria sobre TIC para transferir en la Institución las experiencias existentes.

19 Matriz de impacto 90% 50% 10% Usuario Contribución Excelencia Orientación Futura INICIATIVA PLAZO IMPACTO 1. Ofrecer servicios de tecnologías de la información de calidad 2. Proveer un portal de alto nivel con convergencia de medios 3. Ofrecer servicios de datos abiertos 4. Facilitar el trabajo de Senadores en el hemiciclo 5. Optimizar la gestión de los procesos legislativos y administrativos 6. Aprovechar las bases de datos existentes 7. Definir una arquitectura de la información 8. Elaborar políticas y estándares operacionales de las TIC 9. Orientar el desarrollo de soluciones a los procesos y contenidos 10. Contar con un mecanismo políticoadministrativo 11. Asegurar personal con competencias de ingeniería para desarrollo 12.Lograr transferir las buenas prácticas internacionales 1 Definir un esquema XML para el tratamiento de los documentos legislativos 9 2 Diseñar e implementar un nuevo Sistema de Informacion Legislativa 9 3 Implementar un repositorio digital de los archivos administrativos 7 4 Completar los sistemas de votación y visualización del hemiciclo Seleccionar personal competente para conformar la Unidad de Desarrollo TIC Sistema de fiscalización Crear un portal Intranet con servicios administrativos y legislativos Desarrollar aplicaciones para la consulta de la base de datos legislativa Desarrollar un modelo de arquitectura de información Evaluar e implementar una plataforma para el manejo de la información multimedial Fortalecer con capacitación las competencias del personal de TIC Implementar sistenas audio visuales y de votación en las comisiones Definir políticas y estandares de operaciones TIC Definir programa de capacitación de los usuarios Implementar un sistema de gestión de solicitudes de información (OAI) Actualizar el portal institucional según las directrices de la UIP Definir una metodología para la valoración y presentación de proyectos Documentar procesos legislativos y administrativos por sus responsables 3 19 Implementar sistema de transmisión de sesiones en vivo por Internet 3 20 Instalar la red inalámbrica en la Institución 2 21 Expandir los sistemas de seguridad y control de acceso

20 AKOMA NTOSO XML estándar para los documentos parlamentarios - (estándar candidato a OASIS - Feb 2012) BUNGENI Sistema de información parlamentaria desarrollado con aplicaciones de código abierto

21 Gracias

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