DECLARACIÓN AMBIENTAL DE LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L. Septiembre 2005 Junio 2006

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1 º DECLARACIÓN AMBIENTAL DE LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L. Septiembre 2005 Junio 2006

2 ÍNDICE 1 Introducción Descripción del entorno de LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L Descripción de las instalaciones Sistema de Gestión Ambiental de LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L Política del Sistema de Gestión Ambiental Estructura del sistema Proceso de Servicio de NUPEL Aspectos Ambientales y Comportamiento Ambiental de LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L Aspectos Ambientales Programa de Gestión Integrado Comportamiento Ambiental...20 Consumo eléctrico...20 Consumo de agua...21 Consumo de combustible y emisiones atmosféricas...22 Consumo de Materias Primas...23 Gestión de residuos...24 Control de Ruidos Otros factores ambientales Evaluación del cumplimiento legal Plan de emergencia Formación Comunicación Conclusiones Validación y verificación de la Declaración Control de Firmas...33 Página 2 de 33

3 1 Introducción LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S. L., es una Organización dedicada a la distribución y almacenamiento al por mayor de medicamentos, productos cosméticos y de perfumería a laboratorios farmacéuticos, otros almacenes de distribución farmacéutica o a las oficinas y servicios de farmacia legalmente autorizados Es conocida mediante la marca NUPEL.. Actualmente dispone además de una línea de Laboratorio con varias especialidades farmacéuticas y productos de parafarmacia, gestionando su producción y distribución a otros laboratorios, almacenes o farmacias. La fuerte expansión de la Organización en los últimos años ha llevado a una importante evolución y ampliación de la gama de sus productos para satisfacer las necesidades de sus clientes. El nivel de facturación actual es superior a los 32 millones de euros anuales. LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S. L., está situada en el Polígono Industrial do CEAO, provincia de Lugo, en la calle Carpinteros, 22-25, y dispone de un Almacén situado en la planta baja de las naves 22 y 23 con un área aproximada de m 2..Su teléfono es el (982) Razón social: LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S. L. Forma jurídica: Sociedad Limitada (C.I.F. B ) Departamentos: Efectivos: Mercado: La Organización cuenta con los departamentos de Secretaria/Recepción, Suministros, Contabilidad, Calidad y Medio Ambiente, Informática/Diseño Gráfico, Facturación, Prevención Riesgos Laborales, Recursos Humanos, Dirección Comercial, Dirección Médica, Dirección Técnica Laboratorio, Dirección Técnica Almacén, Almacén y Logística. El Departamento de Gestión de Calidad y Medioambiente, a su vez, cuenta con un Coordinador de Control de Calidad y Medioambiente LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S. L., cuenta con una plantilla especializada, cuyos efectivos están experimentados y formados para la distribución de los productos, disponiendo de los instrumentos adecuados para realizar los Controles de Calidad y Ambientales pertinentes. LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S. L, vende sus productos a laboratorios farmacéuticos, otros almacenes de distribución farmacéutica o a las oficinas y servicios de farmacia legalmente autorizados La evolución de la Organización ha sido creciente, lo que significa que ha ido adaptándose a las necesidades cada vez más exigentes de sus Clientes, en lo que se refiere a temas de calidad, medioambiente, tecnología y competitividad. Cada uno de estos temas ha obtenido la Página 3 de 33

4 atención prioritaria por parte de la Organización ya que estos son los factores claves para el éxito de la misma. LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S. L., está siguiendo una política de clara innovación en su activo fijo incorporando en el desarrollo de sus actividades, la nueva tecnología existente en el mercado, permitiendo ello mejorar toda la efectividad, productividad y por tanto su competitividad. La Organización utiliza los materiales, útiles y tecnología necesaria para desarrollar con total fiabilidad de Calidad todos sus Servicios y la prevención de la contaminación ambiental, como también dispone de una gran flexibilidad y de una formación tecnológicamente avanzada en el desarrollo de todas sus actividades. Una característica importante de la capacidad de servicio es su flexibilidad, de Planificación, Organización y Rapidez, por lo que se pueden satisfacer en todo momento, todo tipo de servicios grandes o pequeños, en períodos de tiempo determinados, ya que su desarrollo está soportado por la estructura antes mencionada. Página 4 de 33

5 1.1 Descripción del entorno de LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L.! " # $% ' El suelo en donde se encuentra edificado NUPEL está clasificado como Industrial, perteneciendo en su totalidad a la empresa. & ()*++ & ' &,++! ) " % & ' -++ ) Las instalaciones de NUPEL son las destinadas a almacenamiento y distribución al por mayor de medicamentos, productos farmacéuticos, productos cosméticos y perfumería y a la actividad como Laboratorio titular de sus propios productos farmacéuticos y cosméticos. NUPEL limita al Norte con una empresa cristalera, y al sur con una empresa de distribución de dulces, por la cara Oeste NUPEL se encuentra con una parcela de pinos sin construir y al Este limita con varias empresas distribuidoras y un taller mecánico. Se van a analizar a continuación las instalaciones de NUPEL destinadas a la actividad de almacén y distribución al por mayor de medicamentos, productos farmacéuticos, productos cosméticos y perfumería y a la actividad como Laboratorio titular. Fig. 1 Situación de NUPEL en el Polígono Industrial del CEAO en Lugo Página 5 de 33

6 1.2. Descripción de las instalaciones La zona de almacén de NUPEL, se sitúa en la planta baja de las naves nº 22 y 23, que se comunican por dos puertas, una próxima a la entrada y otra en medio del almacén, con un área total aprox de 1623 m 2. Nave nº 22 La zona específica de entrada, recepción y control de mercancía. Un almacén de alcoholes, separado del resto por un tabique y cumpliendo la legislación vigente para productos inflamables. Actualmente no se utiliza para el almacenamineto de estos productos. Dos aseos y dos vestuarios.separados totalmente de la zona de almacén. Nave nº 23: Zona donde se almacena la mayoría de los productos farmacéuticos y zona de preparación de pedidos y de expedición. Local para devoluciones y productos caducados, y falsificados (según OMS, el que está deliberada, fraudalenta y equivocadamente etiquetado en relación con su identidad o su origen), el cuarto nevera, para productos termolábiles y además se dispone de una caja fuerte para custodia de los medicamentos estupefacientes, a la cual solo tendrá acceso el Director Técnico, así como al libro de movimientos de estupefacientes y al talonario de vales que se encuentra en la misma. Existe al final de la nave, una zona de picking, de dos alturas, para almacenar las especialidades farmacéuticas y de parafarmacia que se encuentran en unidades individuales, debidamente organizada alfabéticamente. Actualmente se encuentra en desuso. Dos aseos, la zona de recepción y las escaleras que dan acceso a las oficinas con separación completa de la zona de almacén. Toda la mercancía del almacén, está en todo momento controlada informáticamente, sabiéndose en todo momento en que palet se encuentra, lo que facilita mucho el control de la misma y la preparación de pedidos para la futura expedición. El número de pedidos diarios recepcionados y los expeditados al día es variable, y no existe una media, varía en función del tamaño, complejidad en su preparación, solicitudes etc. Nave nº 25: En estos momentos existen unas oficinas, cuya actividad principal está enfocada para la parte de Gestión de la producción y además se posee de unos almacenes totalmente cualificados para los productos que la organización tiene a su nombre, aunque actualmente no se están utilizando. El conjunto de la infraestructura de NUPEL se organiza de la siguiente forma: Página 6 de 33

7 TABLA INFRAESTRUCTURAS Y USOS PLANTA INFRAESTRUCTURAS USOS Almacén Oficina Realización de las actividades de la empresa. Almacenamiento de materias primas y maquinaria utilizada (estanterías y traspaletas) Zona específica de almacén de psicotrópicos Zona de caducados, rechazados y devoluciones. Actividades administrativas de la empresa. Caja fuerte con los estupefacientes. ALMACÉN PLANTA BAJA (Nº 23) Almacén productos caducados Cuarto de basuras Cuarto nevera Zona Picking Salida productos Aseos Estanterías para almacenamiento Contenedor para basura Cámara frigoríficas para almacenamiento de productos termolábiles Estanterías para almacenamiento de unidades sueltas Zona salida de productos (camiones de paso) Báscula Compresores Mobiliario de aseos. PLANTA ALTA Recepción Oficinas Zona de recepción, mobiliario para espera, (asientos...) Material y equipos de oficina Tareas administrativas Página 7 de 33

8 TABLA INFRAESTRUCTURAS Y USOS PLANTA INFRAESTRUCTURAS USOS ALMACÉN PLANTA BAJA (Nº 22) PLANTA ALTA (Nº 25) Almacén Zona de entrada Zona de recepción y control de mercancías Aseos y vestuarios Oficinas Aseos y vestuarios Zona de almacenamiento de alcoholes. Estanterías y maquinaria Entrada de camiones para carga y descarga Maquinaria para transporte de mercancías Mobiliario de aseos. Mobiliario de aseos. Material y equipos de oficina Tareas administrativas Mobiliario de aseos. Mobiliario de aseos. Almacén expedición Almacén materias primas recepción Página 8 de 33

9 2 Sistema de Gestión Ambiental de LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L. LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L., como consecuencia de su compromiso con la mejora Ambiental se suma a esta estrategia, integrando la variable Ambiental en su gestión a la de calidad ya existente, como vía de desarrollo de una oferta acorde con las actuales tendencias sociales y empresariales de las organizaciones punteras de su sector. La integración de la variable Ambiental en la gestión de LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L. pasa por la definición e implantación de un Sistema de Gestión Ambiental, acorde con la Norma UNE-EN ISO 14001:2004 y el Reglamento Europeo de Ecogestión y Auditoría (Reglamento 761/2001, Reglamento 196/2006 y EMAS), diseñado para asegurar la adecuación del compromiso de mejora continua de esta, acorde con las actividades y servicios vinculados a esta empresa. El alcance del Sistema Integrado de Gestión se limita a sus instalaciones situadas en el Polígono Industrial del Ceao en Lugo y a las siguientes actividades: Almacén y distribución al por mayor de especialidades farmacéuticas, productos sanitarios, productos de dermofarmacia y perfumería. Gestión de la producción y comercialización de especialidades farmacéuticas, productos sanitarios, antisépticos (desinfectantes corporales) y productos de dermofarmacia como laboratorio farmacéutico titular. 2.1 Política del Sistema de Gestión Ambiental La Política aprobada en LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L. es la siguiente: La alta dirección de LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S. L.,consciente de la importancia de la calidad de los servicios prestados y productos comercializados, a la hora de satisfacer las necesidades de los clientes, ha decidido llevar a cabo la implantación en la empresa de un Sistema Integrado de Gestión, que sea eficaz y adecuado a las necesidades, con ello se persigue obtener la plena satisfacción de los clientes y demostrar a los potenciales la capacidad para proporcionar siempre unos servicios conformes, así como su compromiso ambiental. Se promoverá el concepto de calidad total y de prevención de la contaminación, de forma que la norma de la mejora continua sea un objetivo, independientemente de la tarea que realice, convirtiéndose en una tarea colectiva en la cual se impliquen todos. Las directrices generales que se establecen en esta política y que por tanto sirven como marco para el establecimiento de los objetivos y metas de calidad y medioambiente, son: Proporcionar a los clientes un servicio con la mejor calidad, el menor impacto ambiental, al menor coste posible y acorde con los requisitos y especificaciones establecidas y con la normativa o legislación vigente. Página 9 de 33

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11 2.2 Estructura del sistema La estructura organizativa del Sistema de Gestión Ambiental en LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L. supone: GERENCIA ADMINISTRACIÓN SECRETARÍA RECEPCIÓN CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE LABORATORIO FARMACEUTIO MAYORISTA SUMINISTROS CONTABILIDAD DIRECCIÓN COMERCIAL DIRECCIÓN MÉDICA DIRECCIÓN TÉCNICA ALAMACÉN DIRECCIÓN TÉCNICA DIRECCIÓN COMERCIAL INFORMÁTICA DISEÑO GRÁFICO FACTURACIÓN VISITA MÉDICA DIVISIÓN FARMACIA LABORATORIO TITULAR LOGÍSTICA PREVENCIÓN RIESGO LABORALES RECURSOS HUMANOS ACONDICON. SECUNDARIO Correspondiéndole las competencias de aprobación a la Gerencia; la coordinación, el control operacional y el seguimiento y control, dentro del desarrollo e implantación del sistema, al Coordinador de Calidad y de Medioambiente y personal en quien delegue. LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L., cuenta para su actividad propiamente dicha con una plantilla aproximada de 50 personas, de los cuales, 10 pertenecen al almacén, 16 a oficinas y 31 delegados que se distribuyen a nivel nacional. Página 11 de 33

12 2.3 Proceso de Servicio de NUPEL En NUPEL se disponen dos líneas de trabajo diferenciadas: 1.- Almacén: actuando como distribuidores, realizan los pedidos de los diferentes productos a diversos proveedores y cuando reciben en su instalación los diversos productos los almacenan hasta completar el pedido del cliente, momento en el cual se prepara el pedido del cliente. 2.- Laboratorio Gestor: NUPEL es propietario de varias especialidades farmacéuticas y cosméticos, en este caso se dispone de un stock de estos productos realizando los pedidos al laboratorio fabricante mediante una previsión de compras de forma que en cuanto recibe el pedido del cliente pueda ser atendido en el momento. LÍNEA ALMACÉN LÍNEA LABORATORIO Recepción Pedidos Clientes Recepción Pedidos Clientes Petición Pedidos a Proveedores Stock Almacén Realización Previsión Stock ventas Recepción Pedidos Proveedores en Almacén Realización Pedido a Laboratorio Fabricante Distribución Pedidos Proveedores en Almacén Preparación Pedidos Clientes Recepción Pedido Laboratorio Fabricante Preparación de los pedidos de clientes Salida Pedidos Distribución Productos en Almacén Salida Pedidos Página 12 de 33

13 3 Aspectos Ambientales y Comportamiento Ambiental de LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L. 3.1 Aspectos Ambientales Los aspectos Ambientales identificados en las actuaciones de LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L. se vinculan a los diferentes vectores ambientales: consumos, emisiones, ruido, vertidos y residuos. La identificación de aspectos Ambientales actuales, que podrán ser directos (definidos como los aspectos generados por las actividades, procesos y servicios de la empresa en condiciones normales y anormales de operación) o indirectos (definidos como los aspectos que se producen como consecuencia de las actividades, productos o servicios que pueden producir impactos Ambientales significativos y sobre los que la organización no tiene pleno control de la gestión) y los aspectos Ambientales potenciales se realiza mediante un examen de las instalaciones, actividades, productos y servicios, incluyendo las actividades de mantenimiento, para el alcance del Sistema, con la finalidad de determinar, para cada área o actividad concreta, los aspectos generados, su tipología y cuantificación. La evaluación de estos aspectos (actuales y potenciales) se lleva a cabo según criterios objetivos y contrastables. Estos criterios suponen: ASPECTOS ACTUALES ASPECTOS DIRECTOS ASPECTOS INDIRECTOS Naturaleza Magnitud Comportamiento ambiental Frecuencia Grado de toxicidad o peligrosidad del aspecto, en función de sus características o componentes. Cantidad, extensión o frecuencia en que se genera el aspecto Ambiental. En función del nivel de compromiso y gestión ambiental de las contratas y proveedores. Número de veces que se pueda generar el aspecto en función de la frecuencia con la que se realicen las actividades que lo generan. ASPECTOS POTENCIALES Probabilidad Severidad Probabilidad de ocurrencia del accidente Consecuencias del accidente Página 13 de 33

14 Según estos criterios, a continuación se indican los aspectos identificados en la gestión Ambiental de LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L., indicándose, a modo de esquema, cómo se desarrolla su seguimiento y control. (Se sombrean en amarillo aquellos evaluados como significativos). IMPACTOS ASOCIADOS Consumo eléctrico Consumo de agua ASPECTOS DIRECTOS Consumos Vertidos Consumo de combustible (vehículos) Consumo plásticos Consumo cartones Consumo Envases Consumo de papel Vertidos sanitarios Aguas de limpieza instalaciones y equipos Seguimiento y control documentado de consumos. Conexión red de saneamiento municipal Agotamiento de Recursos Naturales Contaminación del agua Emisiones Ruido Vehículos transporte Medición ITVs y revisiones Contaminación atmosférica acústica y Basura general no segregada. Se disponen en la recogida selectiva municipal. ASPECTOS DIRECTOS Residuos Asimilables a urbanos Papel y Cartón Plásticos Restos Madera Toner y tinta impresión Restos de basura generada por subcontrata de mantenimiento de instalaciones (DD) Productos Químicos líquidos caducados Medicamentos caducados Valorizador autorizado Punto Limpio Gestión a través del proveedor Gestionado por la empresa subcontratada (DD) Gestor autorizado Contaminación suelo y del agua de Peligrosos Productos Químicos sólidos caducados Fluorescentes Punto Limpio Contaminación de suelo y agua Residuos de envases de productos químicos vacíos generados por las actividades de mantenimiento de instalaciones (DD.) Gestionado por la empresa subcontratada (DD) Página 14 de 33

15 ASPECTOS INDIRECTOS MANTENIMIENTO INSTALACIONES RECOGIDA RESIDUOS PELIGROSOS RECOGIDA RESIDUOS NO PELIGROSOS MATERIAL AUXILIAR LABORATORIOS DISTRIBUIDORES/ EMPRESAS TRANSPORTE LABORATORIOS FABRICANTES Emisiones de gases de combustión derivadas del desplazamiento a las instalaciones para las actividades de mantenimiento Consumo de combustible derivado del desplazamiento a las instalaciones para las actividades de mantenimiento Consumo de combustible derivado del desplazamiento a las instalaciones para la recogida de residuos peligrosos Emisiones de gases de combustión derivadas del desplazamiento a las instalaciones para la recogida de residuos peligrosos Consumo de combustible derivado del desplazamiento a las instalaciones para la recogida de residuos no peligrosos Emisiones de gases de combustión derivadas del desplazamiento a las instalaciones para la recogida de residuos no peligrosos Residuos no peligrosos generados por las actividades de aprovisionamiento de material auxiliar (papel,...) Residuos peligrosos generados de las actividades de aprovisionamiento de material auxiliar (imprenta,...) Consumo de combustible derivado del desplazamiento a las instalaciones. Emisiones de gases de combustión derivadas del desplazamiento. Consumo de combustible derivado del desplazamiento a las instalaciones por las actividades de distribución Emisiones de gases de combustión derivadas del desplazamiento a las instalaciones por las actividades de distribución Ruidos de la actividad de desplazamiento Residuos no peligrosos derivados de la actividad de fabricación de especialidades farmacéuticas. Residuos peligrosos derivados de la actividad de fabricación de especialidades farmacéuticas (disolventes, sustancias químicas, envases contaminados,...) Vertidos de aguas de proceso Consumo de recursos naturales (agua, electricidad,...) Consumo de materias primas (productos químicos,...) Página 15 de 33

16 ASPECTOS POTENCIALES Como consecuencia de un posible incendio, las emisiones derivadas, aguas de apagado y residuos resultantes del incendio. Los aspectos directos significativos se han tenido en cuenta para la planificación de los objetivos y metas ambientales, estableciéndose objetivos de reducción de residuos peligrosos (productos caducados), de residuos no peligrosos (reutilización de papel), sensibilización del personal para la reducción de consumos incluida dentro de un manual de acogida. Las medidas propuestas para el control de los aspectos indirectos significativos relativos al consumo de combustible de alguna de las empresas de transporte y laboratorios distribuidores dentro del ámbito de capacidad de influencia de la organización, han sido la realización de una comunicación con dichas empresas en las que se les ha indicado una serie de buenas prácticas a la hora de realizar la conducción de los vehículos para rebajar el consumo de combustible. Tras la evaluación de los aspectos potenciales no se ha obtenido ninguno significativo. 3.2 Programa de Gestión Integrado LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L. establece como uno de sus compromisos con el Medio Ambiente, conseguir una mejora continua de su comportamiento Ambiental así como de la calidad de su servicio y sus productos, lo que asume, a su vez en su Política. Para ello, se establece un Programa de Gestión Integrado en el que se definen objetivos y metas, y se establece una planificación y asignación de recursos suficiente para su consecución. Página 16 de 33

17 Respecto a los Objetivos Ambientales definidos en el último Programa Integrado de Gestión, se constata lo siguiente: Reducir los Residuos Peligrosos generados Hasta diciembre de 2005 no se ha registrado ninguna entrega de RP,s, y desde esta fecha hasta junio de 2006, se evidencia una entrega de 379 Kg. de RP,s por lo que cumplimos con el objetivo definido, ya que se pretende minimizar este tipo de residuos en un 2,8 %, y la anterior recogida fue de 768 kg. Aplicar nuevos métodos, a mayores de los existentes, de implicación del personal en cuanto al SIG Se ha elaborado un nuevo Manual de Acogida, y se entregará al nuevo personal cuando se produzca su incorporación Mejorar los canales de comunicación con el exterior Se ha Realizado el diseño de la página Web y colgado documentación de información del SIG, quedando pendiente el establecimiento del nuevo canal de comunicación, que consistirá en facilitar un acceso vía Internet insertando en dicha Web la dirección de correo electrónico de la Responsable del Sistema de Gestión para poder solicitar o enviar toda aquella información relativa a la gestión ambiental de LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L. que sea de interés para todo aquel que lo requiera (clientes, proveedores...). Aumentar un 5% la cantidad de papel reciclado Las acciones de Sensibilización del Personal (oficinas y almacén) y poner de una caja de papel en almacén para reutilizar se realizaron según lo planificado. Los datos de seguimiento de la cantidad de papel triturado superan claramente el aumento del 5% esperado, así haciendo una estimación de la cantidad media de bolsas de papel reciclado por mes, se observa que durante el anterior periodo evaluado el valor obtenido era de 7.4, mientras que desde septiembre de 2005 hasta junio de 2006 ha sido de 18, lo cual supone un aumento cercano al 60%, debido en parte al reciclado de una cantidad muy elevada en el mes de enero de Página 17 de 33

18 Para LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L., los objetivos ambientales aprobados para el periodo julio 06- julio 07 OBJETIVO 4:. / Meta: 0 1 2& Grado consecución: Se está constatando con los datos de seguimiento este incremento Este programa, que garantiza la mejora continua de la gestión de la Calidad y Ambiental de LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L., se encuentra aprobado por la Gerencia para el año Página 18 de 33

19 Objetivo nº: 4 Indicado Nº de bolsas de papel. / reciclado 3 1 4$+" 1 +5 #+*% +*% Situación final deseada: 242 (Jun 06 Jun 07)g Responsable consecución: CCMA (6 " 7++*% Frecuencia Seguimiento: trimestral Meta nº: 1 Indicador: & Situación inicial: Responsable consecución: CCMA Plazo de consecución: Julio 2007 Situación final deseada: Responsable Seguimiento: CCMA Frecuencia Seguimiento: Trimestral. 9 1 : ; 0 1 < 30 "& #!% * = & ;$+ >& 8.?! 7++- = :=8.+(++( Página 19 de 33

20 Los datos de seguimiento recogidas en el Informe de Revisión por la Dirección realizada en Junio de 2006,evidencian el grado de cumplimiento de los Objetivos Ambientales anuales previstos, y aunque no ha transcurrido un año desde su definición, para poder realizar conjuntamente su seguimiento con los de Calidad, y actualizar esta Declaración para su Verificación, con esa misma fecha han sido actualizados para incluir el periodo Junio 2006 Junio Comportamiento Ambiental Consumo eléctrico En LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L. se realiza la recopilación y estudio del consumo energético, manteniéndose registro de control de este consumo. El consumo es íntegro de red, no contándose con transformadores ni generadores eléctricos. El control de este consumo se realiza a través de un registro interno de consumo cuya información se obtiene a partir de las facturas emitidas por la empresa suministradora. Consumo eléctrico Kwh/nº empleados 1400, , ,00 800,00 600,00 400,00 200,00 0, ,27 944,69 862,42 465,52 S-O N-D E-F Mar - Abr Meses La siguiente gráfica indica la evolución en el consumo eléctrico entre septiembre de 2005 y Junio de 2006, siempre en función de la periodicidad de control está determinada por las facturas que la empresa suministradora (Barras Eléctricas Galaico Asturianas, S.A.) emite. Utilizándose como indicador el consumo en relación al número de empleados. De estos datos se constata un incremento significativo del consumo eléctrico, desde el mes de octubre del 2005 con un máximo alcanzado durante el período enero-febrero, consecuencia de una serte de averías en le sistema de climatización, por lo que se colocaron radiadores eléctricos en los despachos con el consiguiente aumento de las facturas de electricidad. Habiendo efectuado anteriormente una reclamación a la empresa subcontratada para el mantenimiento del sistema de climatización, solicitando una urgente resolución del problema, y a la vista de que el mismo sigue sin funcionar adecuadamente se decide contratar a otra empresa para su mantenimiento. Página 20 de 33

21 Consumo de agua El agua utilizada en las instalaciones de LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L. procede de la red de abastecimiento municipal, siendo la empresa gestora el Ayuntamiento de Lugo. LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L. se encuentra íntegramente conectado a la red municipal. Como instalación, se realiza la recopilación y estudio del consumo de agua por lectura del contador, con registro documentado de control de consumos. El control de este consumo se realiza a través de un registro interno de consumo cuya información se obtiene a partir de las facturas emitidas por la empresa gestora. Utilizándose como indicador el consumo en relación al número de empleados. Este consumo realizado y dentro del periodo de validez de la presente Declaración (Septiembre 2005 Junio 2006), con los datos obtenidos solo hasta febrero 2006 por no contar con más facturas a la fecha de validación de la declaración, en el que se aprecia un considerable aumento con respecto al trimestre anterior, por lo que se están pretendiendo analizar las causas y poder controlarlas para seguir manteniendo un consumo constante como hasta el momento. Consumo agua 2,500 m3/nº empleados 2,000 1,500 1,000 0,500 0,923 1,923 0,000 sep-nov dic 05-feb 06 Meses Página 21 de 33

22 Consumo de combustible y emisiones atmosféricas LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L. cuenta con veintinueve vehículos de renting, los cuales usan como combustible gasoil, tres de ellos son utilizados para realizar los desplazamientos de distribución y el resto en la labor comercial a nivel estatal. El control de los consumos de combustible realizados se realiza a partir de la información al respecto contenida en las facturas emitidas por los diferentes suministradores de combustibles. Los datos obtenidos no evidencian un cambio significativo respecto a los del anterior periodo, por lo que se considera adecuado el control operacional que se realiza. La siguiente tabla indica los consumos de combustibles realizados por LABORATORIOS ASOCIALDOS NUPEL, S.L. a lo largo de este periodo en relación con la facturación realizada. Consumo Combustible Litros/Nº usuarios sep oct- 05 nov- 05 dic-05 ene feb- 06 mar- 06 abr may jun- 06 Meses Página 22 de 33

23 Consumo de Materias Primas En LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L. el consumo de materias primas se lleva a cabo a través de un registro interno de consumo de materias primas obtenido a partir de las facturas o albaranes recopilados a lo largo del año. Para la elección de estas materias primas se han seleccionado, dentro de las diferentes materias primas consumidas por la empresa, a aquellos que Ambientalmente puedan ser más significativos. Este consumo realizado dentro del periodo de validez de la presente Declaración (Septiembre 2005 Junio 2006) se ha obtenido de las facturas de compras estimadas para los periodos marcados. Los datos obtenidos no evidencian un cambio significativo respecto a los del anterior periodo, por lo que se considera adecuado el control operacional que se realiza. Este consumo realizado dentro del periodo de validez de la presente Declaración (Septiembre 2005 Junio 2006) se refleja en la siguiente gráfica. Los datos se han obtenido de las facturas de compras estimadas para los periodos marcados. : Página 23 de 33

24 Gestión de residuos Los residuos sólidos urbanos o asimilables se segregan del resto de residuos, siendo depositados en contenedores específicos identificados ubicados en el almacén, para su posterior gestión a través de un Valorizador (en el caso de papel/cartón, y restos plásticos) o su posterior traslado a los diferentes contenedores dispuestos por el Ayuntamiento de Lugo en el Polígono Industrial (residuos sólidos urbanos), de acuerdo a la planificación de recogida vigente. Esta retirada se documenta por medio de un registro interno de residuos, donde se cuantifican las diferentes fracciones gestionadas. La siguiente tabla indica los datos relativos a los diferentes residuos no peligrosos generados desde Septiembre de 2005 hasta Julio de 2006, información obtenida a través de los registros internos en los que la empresa documenta cada entrega de este tipo de residuos para su gestión final: # 1 2 "C % )(, ()B*( Estos datos son consecuencia de los residuos generados a partir de la implantación del sistema y su cantidad se debe principalmente a la reorganización de la empresa durante los meses de implantación con la creación de un almacén de residuos. Todos los residuos peligrosos se depositan en contenedores específicos identificados para tal fin, garantizando que evitarán pérdidas de contenido. Cuando los contenedores se llenan, se procede a su retirada (máximo período de almacenado de 6 meses), mediante gestor autorizado. LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L. dispone de los registros correspondientes a las entregas de residuos peligrosos realizados. Página 24 de 33

25 Los residuos peligrosos gestionados durante el periodo de validez de la presente Declaración Ambiental (Septiembre de 2005 hasta Julio de 2006) a través de gestor autorizado han sido los siguientes: Medicamentos caducados Productos Químicos sólidos caducados 231 Kg 148 Kg Página 25 de 33

26 Control de Ruidos Las principales fuentes de ruido identificadas en la instalación, cuyo horario de trabajo comprende desde las 08:00 a las 14:00 horas y desde las 16:00 a las 19:00 horas, son el trasiego de camiones y las traspaletas. En el mes de septiembre del año 2005 se ha realizado una medición de ruido con objeto de verificar el cumplimiento con los límites legales de aplicación, (la empresa se encuentra en una zona tipo D o industrial), cuyos resultados se exponen a continuación: (+,@, + + *-!"!# $# % & & *$+ '() *#+,,-). ##/,,)'01 #"/! + -'()1 $# Página 26 de 33

27 La localización de los puntos en los que se han llevado a cabo las medidas de ruido se indican en la siguiente tabla "#$"%""&#$'((#$) $(*$ ( $, ''""& 0D 1 ' & ) 3 & 0 " % 2 " #9%) 00& 1&!#1' & 1! )3 & 1" D 0 1 %#; 1!& ) 0& 1& 0 1 & D 2 & # 1 ) 0 0 & & "D % & ;!# 1 " $%) La periodicidad de las próximas mediciones de ruidos estarán determinadas en función de nuevos cambios de actividad o instalaciones dentro de la empresa. Página 27 de 33

28 4 Otros factores ambientales 4.1 Evaluación del cumplimiento legal LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L. ha implantado una sistemática para identificar, registrar y difundir los requisitos ambientales derivados tanto de la legislación y reglamentación aplicable a sus actividades e instalaciones así como de otros compromisos suscritos voluntariamente por el mismo. De este modo se garantiza el conocimiento, tanto de la normativa aplicable, como de los requisitos puntuales, verificándose trimestralmente su cumplimiento, todo ello de acuerdo con el compromiso asumido al respecto en la Política. LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L. asegura el cumplimiento de todos los requisitos legales de aplicación en materia Ambiental, requisitos relativos a los siguientes ámbitos: Aguas: abastecimiento y saneamiento Emisiones: vehículos y equipamiento de las instalaciones. Residuos: asimilables a urbanos, industriales y peligrosos Ruido: naturaleza de la actividad y las características constructivas del edificio Otra legislación de aplicación a las actividades e instalaciones de NUPEL. Página 28 de 33

29 4.2 Plan de emergencia Desde el punto de vista Ambiental y para las diferentes emergencias identificadas en el LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L., se han establecido las correspondientes Fichas de actuación donde se indican, de modo detallado, las medidas preventivas previstas para evitar que ese accidente o emergencia Ambiental llegue a materializarse y en caso de que no se puedan evitar, como actuar para controlar el impacto Ambiental derivado de dicha situación. Los posibles accidentes ambientales detectados en LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L. son los debidos a: - Incendio. LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L. ha puesto a disposición de su personal esta Ficha, colgándola en el tablón de anuncios, para facilitar así su cumplimiento por parte de este personal. Asimismo, en la jornada formativa realizada se ha informado a todo el personal sobre este tema, de modo que en caso de llegar a producirse este accidente se encuentren formados para actuar conforme a lo dispuesto en estas Fichas. Hasta la fecha no se han producido en las instalaciones de LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L. ningún accidente con repercusión ambiental. 4.3 Formación Dentro del propio Sistema y como requisito identificado en la Política de LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L., la formación y sensibilización Ambiental del personal de la empresa se considera estratégica para su implantación efectiva y asegurar la mejora continua, fomentando así una mayor participación por parte de todo el personal en relación a la continuidad del Sistema. Para reincidir sobre la Sensibilización Ambiental, y conforme a los Objetivos fijados en el Programa Integrado de Gestión de definido en el 2005, se ha realizado durante el mes de Junio de 2006 una Jornada de Sensibilización con la presencia de todo el personal. En esta acción formativa se les explicó al personal, entre otros temas, las diferentes actuaciones realizadas para la el mantenimiento del Sistema así como las actuaciones a realizar para su continuidad, tratando de fomentar en todo momento su participación e implicación en el Sistema. Página 29 de 33

30 Se detalla a continuación esta formación Ambiental impartida hasta la fecha para el personal de LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L. C.B, y la formación que se ha planificado realizar hasta finales de este año y a lo largo del FORMACIÓN INTERNA REALIZADA Curso: Alcance: Jornada de Sensibilización Ambiental Todo el Personal de NUPEL Objetivos Fecha Junio 2006 Implicar al personal en el Sistema de Gestión Ambiental y su desarrollo en LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L. Sensibilización del personal Como resultado de las acciones formativas internas llevadas a cabo, (Jornada de sensibilización de Junio de 2006), se han obtenido los datos de satisfacción acerca de la formación interna recibida, considerándose en todos los casos satisfactoria por parte de los participantes. Página 30 de 33

31 4.4 Comunicación LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L. tiene establecido canales de comunicación internos y externos que facilitan, por un lado, la involucración del personal que lo integra en el Sistema, y, por otro, un diálogo abierto con la población, comunidad universitaria, y partes interesadas y grupos de interés, en general. La gestión de estos canales de comunicación permiten la retroalimentación del Sistema, de modo que permita así una mejora continua del mismo. La comunicación interna se garantiza, no sólo a través de los canales ordinarios que la organización tiene establecidos, sino que se ha tratado de potenciar este punto, mediante la realización de jornadas formativas anuales para todo el personal de LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L. de forma que les permita tener una mayor implicación en el Sistema y se comunique a través de estas jornadas toda la información relativa al estado y seguimiento del Sistema de Gestión Integrado en ese período. Asimismo, LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L. tiene establecidos canales de comunicación externa con contratas, proveedores, principales clientes, Administración, así como con cualquier parte interesada, de modo que se pueda establecer un continuo intercambio de información relativa al comportamiento Ambiental de la organización, hasta el seguimiento y coordinación de actuaciones conjuntas, relativas a emergencia y cumplimiento legal, principalmente. Una de las principales vías de comunicación la constituye la difusión de la presente Declaración Ambiental, cuyo objetivo es promover la difusión a todas las partes interesadas de la información relativa al comportamiento Ambiental de LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L. La organización se compromete a su periódica actualización, realizándose la difusión de la misma una vez se encuentre validada externamente. Esta Declaración estará a disposición del personal de LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L. y será remitida a todo aquel que la solicite. Para garantizar su difusión, LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L. dispone en su página Web de un acceso para quien este interesado en solicitar esta declaración, asimismo en dicho acceso se informará de la disposición al público de los criterios a evaluar de los aspectos ambientales. Página 31 de 33

32 5 Conclusiones Desde el inicio del Sistema Integrado de Gestión se han venido definiendo e implantando las herramientas necesarias para garantizar una correcta gestión Ambiental dentro del marco de la Norma UNE-EN ISO 14001:2004 y el Reglamento Europeo de Ecogestión y auditoría (EMAS) y de la Calidad según la Norma UNE EN ISO 9001:2000. El grado de implantación del mismo se considera satisfactorio, como demuestran los resultados obtenidos en las Auditorias realizadas, sobre todo teniendo en cuenta la constatada mejoría no sólo de su comportamiento Ambiental sino del aspecto de las instalaciones. En cumplimiento de todos los requisitos definidos en nuestra propia Política, y dentro del marco de mejora continua del comportamiento Ambiental suscrito, todos los aspectos Ambientales de nuestra organización se encuentran identificados, evaluados y controlados, garantizándose en todo momento el cumplimiento de los requisitos legales de aplicación. Asimismo, otra de las actuaciones realizadas en relación con esta mejora de nuestro comportamiento Ambiental, es cumplimiento del Programa de Gestión elaborado en el año 2006, que define una serie coherente de objetivos y metas, a los que desde la Dirección de LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L., se ha asignado los recursos necesarios para facilitar su realización, recursos tanto desde un punto de vista económico como humanos. El análisis de los Objetivos definidos en el Programa Integrado de Gestión del año 2005 y su seguimiento, han condicionado la definición del programa actual de Junio de 2006, en el que se ha procurado incidir en su eficacia y operatividad. Por otra parte, la implicación de todo el personal en el desarrollo del Sistema, y la definición de vías estables de comunicación tanto con contratas, proveedores y los principales clientes, garantiza la adecuación de todos nuestros trabajos dentro del marco del Sistema, promoviéndose una mejora continua del comportamiento Ambiental y de la Calidad, no sólo de LABORATORIOS ASOCIADOS NUPEL, S.L., C.B, sino, en la medida de lo posible, de los diferentes organismos que puedan estar relacionados, a la vez que se trata de mejorar de modo continuo la calidad de los servicios prestados. Página 32 de 33

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