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2 Contenido 1. Quiénes somos? 2. Qué hacemos y para quién lo hacemos? 3. Por qué es importante su presencia en la rendición de cuentas? 4. Porqué es importante lo que hacemos? 5. Resultados y Logros 2014

3 1. Quiénes somos? 2. Qué hacemos y para quién lo hacemos? 3. Por qué es importante su presencia en la rendición de cuentas? 4. Porqué es importante lo que hacemos? 5. Resultados y Logros 2014

4 Constitución de la República del Ecuador 2008 Funciones del Estado Ecuatoriano Función Ejecutiva Función Legislativa Función Judicial Función Electoral Función Transparencia y Control Social Presidencia y Vicepresidencia de la República, los Ministerios de Estado Asamblea Nacional El Consejo de la Judicatura, Corte Nacional de Justicia Consejo Nacional Electoral, Tribunal Contencioso Electoral. Consejo de Participación Ciudadana y Control Social, Defensoría del Pueblo, Contraloría General del Estado, Superintendencias.

5 Función de Transparencia y Control Social Es la encargada del control de la gestión pública en todos sus niveles: transparencia, eficiencia, equidad y lucha contra la corrupción.

6 Misión Somos una entidad técnica de supervisión y control, que busca el desarrollo, estabilidad y correcto funcionamiento de las organizaciones del sector económico popular y solidario y el bienestar de sus integrantes y de la comunidad en general

7 Visión En el año 2017, seremos reconocidos a nivel nacional e internacional, como una entidad técnica de supervisión y control con procesos institucionalizados y gestión efectiva de sus recursos, que impulsa la consolidación del sector de la Economía Popular y Solidaria, contribuyendo al buen vivir de la ciudadanía

8 1. Quiénes somos? 2. Qué hacemos y para quién lo hacemos? 3. Por qué es importante su presencia en la rendición de cuentas? 4. Porqué es importante lo que hacemos? 5. Resultados y Logros 2014

9 Formas de organización Cooperativa, Asociativa y Comunitaria Sector No Financiero Sector Financiero

10 1. Quiénes somos? 2. Qué hacemos y para quién lo hacemos? 3. Por qué es importante su presencia en la rendición de cuentas? 4. Porqué es importante lo que hacemos? 5. Resultados y Logros 2014

11 Principios de la FTCS TRANSPARENCIA Participación Ciudadana Control Social Rendición de Cuenta Responsabilidad

12 ORGANIZACIONES 682 MANABÍ SOCIOS ACTIVOS

13 1. Quiénes somos? 2. Qué hacemos y para quién lo hacemos? 3. Por qué es importante su presencia en la rendición de cuentas? 4. Porqué es importante lo que hacemos? 5. Resultados y Logros 2014

14 La supervisión como mecanismo para: Fortalecimiento Transparencia Confianza del Sector

15 Promueve el cumplimento de los principios que rigen a la EPS. Impulsa a su vez, una gestión basada en la democracia, la solidaridad y participación; pilares del sistema social y solidario contemplado en nuestra Constitución. Mayor claridad y transparencia en los procesos y la gestión cooperativa. La acción de la Superintendencia permite velar por la garantía de los derechos y obligaciones de los socios y asociados y evita que sean vulnerados. Coadyuva a contar con órganos de administración y vigilancia internos transparentes y que cumplan a cabalidad su rol de mantener organizaciones sólidas, sostenibles y administradas éticamente en el tiempo: Buen Gobierno Cooperativo.

16 1. Quiénes somos? 2. Qué hacemos y para quién lo hacemos? 3. Por qué es importante su presencia en la rendición de cuentas? 4. Porqué es importante lo que hacemos? 5. Resultados y Logros 2014

17 Pilar Ciudadanía Acceso a los servicios de manera rápida y segura, Medios de atención: Presencial; Correo electrónico y Telefónico. Total de Atenciòn; Presencial ; Virtual; 26 Telefónica; 865

18 Pilar Ciudadanía Tiempo promedio de atención de los trámites a nivel nacional: Marzo días Ahora 10 días

19 TRÀMITES INGRESADOS POR EL SISTEMA DE GESTIÒN DOCUMENTAL TOTAL DE TRÀMITES INGRESADOS TOTAL DE TRÀMITES ATENDIDOS

20 Pilar Ciudadanía Implementación y equipamiento de Centro de Asesoría Telefónica Matriz. Eventos de capacitación servicio al cliente a nivel nacional. Difusión de los servicios de la SEPS en distintos foros nacionales.

21 Supervisión In Situ a las organizaciones Durante el año 2014: 26 procesos de auditorias a las organizaciones; 2 equipos de trabajo del SFPS ; Y en el ultimo trimestre con un equipo de la EPS. Sectores No. Entidades SFPS 22 EPS 4 TOTAL 26

22 Pilar Ciudadanía Organizaciones capacitadas 445 Cursos y Talleres 166 Asistentes

23 DESCONCENTRACIÓN DE PROCESOS 2014 En enero del 2014, la Intendencia apenas tenía desconcentrado 2 procesos Atención al usuario y Recepción de documentos. Cabe indicar que hasta diciembre del 2014 se logró desconcentrar 20 procesos. Intendencias zonales atienden diferentes tipos de trámites: Supervisiones de las organizaciones Certificación de existencia legal Registro de Socios Registro de directivas Reservas de denominación Certificaciones de documentación Entrega de claves del sistema de acopio de información

24 Retos 2015 Ajustar tiempos de respuesta a Usuarios Fortalecer la cobertura y la calidad de la información Cumplimiento del Plan de Supervisión Reducir el riesgo de incumplimiento de las normativas

25 La Función de Transparencia y Control Social, es la encargada de promover e impulsar la vigilancia de las entidades y organismos del sector público, así como, a las personas naturales y jurídicas del sector privado que desarrollen actividades de interés público, con el fin de que estas se realicen con equidad, transparencia y responsabilidad. Entre sus mandatos se encuentra el fomentar la participación ciudadana, proteger los derechos de la población, prevenir y luchar contra la corrupción.

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