Presentación Wrigley España

Transcripción

1 Presentación Wrigley España 1

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3 Sumari 1. Los orígenes de Mars 2 2. Los orígenes de Wrigley 5 3. Preparados para crecer. La Unión Wrigley-Mars Los Cinco Principios de Mars Inc.: Calidad, Responsabilidad, Reciprocidad, Eficiencia y Libertad 9 5. Los asociados, la clave del éxito Wrigley Science Institute Wrigley Oral Healthcare Program WOHP Wrigley en España Marcas para todos los gustos: un gran portfolio caramelos, chicles, chocolate y helados Marcas Wrigley Marcas Mars, distribuidas por Wrigley Wrigley, un compromiso con la comunidad El compromiso de las marcas Hitos en la historia de Wrigley en España Curiosidades. Sabías que 41 Wrigley Co., S.L.U. Via Augusta, 2 Bis 3º Barcelona -

4 1. Los orígenes de Mars Los comienzos de Mars, Incorporated se remontan a 1911, año en el que Frank C. Mars empezó a fabricar caramelos en su cocina de Tacoma (Washington). Diez años más tarde trasladó su negocio a Minneapolis (Minnesota) y, en 1923, se lanzó al mercado la chocolatina MILKY WAY, lo que hizo que la compañía pasara de generar dólares a obtener unos beneficios de casi dólares en un solo año. En 1929, debido al crecimiento de la empresa, surgió la necesidad de encontrar unas instalaciones ubicadas en el centro del país con acceso por ferrocarril a otras zonas. Mars, Incorporated trasladó sus operaciones a una fábrica situada en Chicago, (Illinois), que todavía hoy sigue siendo parte de la red Mars. Un año más tarde, Mars introdujo la chocolatina SNICKERS. Tras su llegada a Europa en 1932, el hijo de Frank Mars, Forrest, fundó Mars Limited en el Reino Unido. Mars Limited vendió, como primer producto, la chocolatina MARS, una versión británica de la MILKY WAY. En el año 1940, Forrest regresó a Estados Unidos para fundar M&M Limited. Al año siguiente, lanzó los M&M S Chocolate Candies. El éxito del producto estaba asegurado tras haber sido utilizado en la II Guerra Mundial como parte de los víveres básicos de las fuerzas estadounidenses. A finales de la década de los 70 y principios de los 80, las innovaciones de Mars se centraron principalmente en la industria de los snacks, la alimentación, la comida para mascotas, las bebidas y las máquinas expendedoras. El éxito inicial de las máquinas expendedoras de snacks desembocó en la introducción de los innovadores y premiados sistemas de distribución mediante máquinas KLIX en 1973 y FLAVIA Beverage Systems en Mars abrió sus puertas en España en Con sede en Mc Lean, Virginia, EEUU, Mars ha obtenido en 2010 unas ventas netas de más de 30 mil millones de dólares con sus seis áreas de negocio: chocolate, comida para mascotas, caramelos y chicles, alimentación, bebidas y symbioscience. Mars está presente en más de 71 países, dispone de 233 oficinas y de 132 fábricas repartidas por todo el globo. Mars cuenta con más de asociados (así es como denominan a sus empleados) en todo el mundo que actúan bajo los cinco principios de la compañía que marcan la diferencia a favor de las personas y del planeta. Durante el año 2009 Wrigley y Mars se fusionaron a nivel global. 2

5 Segmentos de negocio de Mars en todo el mundo Chocolate Cuidado de mascotas Alimentación Bebidas Wrigley Symbioscience Mars Symbioscience trabaja en la elaboración de soluciones innovadoras que cambian la forma en que cuidamos de nosotros y del mundo natural, y abarca Mars Veterinary (Veterinaria), Mars Botanical (Botánica) y Mars Sustainable Solutions (Soluciones sostenibles) 3

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7 2. Los orígenes de Wrigley William Wrigley llegó a Chicago desde Philadelphia en la primavera del 1891, Tenía 29 años, 32 dólares en el bolsillo, mucho entusiasmo y energía, además de un gran talento como vendedor. Su padre era un fabricante de jabón, así que William comenzó vendiendo jabón bajo la marca Wrigley. Como incentivo adicional para sus clientes, ofrecía algunos regalos extra como levadura en polvo. Cuando la levadura resultó tener mayor popularidad que el jabón, se pasó al negocio de la levadura en polvo, aplicando nuevos conceptos de venta. En 1892, William tuvo la idea de ofrecer dos paquetes de chicle con cada lata de levadura en polvo. Esta promoción obtuvo un gran éxito. De nuevo, el regalo de la promoción parecía más atractivo que el producto que comercializaba, así que decidió dedicarse al negocio del chicle. En un principio, William Wrigley Jr. se encargaba personalmente de muchas de las ventas a minoristas, ya que tenía un don para entender el punto de vista de sus clientes y adaptarse a sus necesidades. Mientras que la compañía crecía, William mostró una facultad poco común de inspirar entusiasmo entre la gente que trabajaba para él. En 1910, la compañía estableció su primera fábrica fuera de EE.UU., en Canadá en 1915 en Austria y en Gran Bretaña en el año Wrigley comenzó a cotizar en bolsa en A lo largo de su historia Wrigley ha apostado por una constante innovación y por la más alta calidad de todos sus productos, lo que le ha llevado a conseguir una amplia diversificación de marcas, formatos y sabores, que los consumidores de todo el mundo pueden disfrutar a diario. En la actualidad, Wrigley es líder del mercado de confitería con una amplia gama de productos que incluye chicles y caramelos duros y blandos, con unas ventas globales de más de millones de dólares. La compañía opera en más de 40 países y distribuye sus marcas en más de 180 países. Cuenta con más de asociados y con 21 fábricas en 14 países. Desde el 2010, Wrigley distribuye los productos de chocolate y helados de Mars en España. 5

8 3. Preparados para crecer. La Unión Wrigley-Mars En 2009 Wrigley aúna fuerzas con Mars para seguir creciendo, innovando y liderando el mercado, mediante la distribución de algunos de los productos de confitería más conocidos del mundo. Con esta unión, Wrigley da muestra de su firme apuesta por posicionarse como líder en el mercado. Características clave de la compañía que la diferencian y la hacen más competitiva: Una visión estratégica: Cada mercado es único, así que combina su fuerza global con un enfoque estratégico y personalizado a cada zona geográfica específica, para llevar a cabo tácticas go-to-market efectivas y competitivas. La intuición ante las necesidades de sus consumidores y clientes: Wrigley lidera tendencias, es innovadora y potencia la gestión de las categorías. La adaptabilidad: Su capacidad de adaptación le ayuda a sortear los desafíos periódicos y superar los obstáculos, ya sea para mejorar sus métodos de trabajo internos, o la forma en que tratan las oportunidades, en una zona geográfica o en sus competitivos planes de acción. La flexibilidad: Wrigley es suficientemente ágil para anticipar los desafíos y oportunidades del sector, además es paciente en la ejecución de estrategias empresariales que le proporcionarán crecimiento en futuras generaciones. Y mientras sigue evolucionando como organización y logra nuevos niveles de rendimiento, ni estas características inherentes, ni su compromiso por los valores fundamentales de Wrigley que unen a su equipo, cambiarán. Hacer las cosas bien, forma parte de su cultura y le ayuda a diferenciarse del resto del sector. 6

9 Wrigley está muy bien posicionada en todos los principales mercados de confitería con su competitivo y diverso portfolio de marcas. En los últimos cinco años ( ), la categoría de chicle ha aumentado anualmente de media un 9% en volumen y un 11% en ventas. De las 5 referencias más vendidas de las categorías, 4 son de Orbit. Además, gracias al lanzamiento de 5, Wrigley ha conseguido establecerse como la marca líder de la categoría (fuente: Nielsen Bimonthly FM 2010). Con su crecimiento estable de chicles sin azúcar, sus conocimientos científicos en expansión y la inversión sistemática en investigación y desarrollo, Wrigley está preparada para beneficiarse de un fuerte crecimiento continuo en productos de chicle mejorados y de calidad. En cuanto a chocolates, la referencia M&M s Peanut fue la más vendida de su categoría (grageas) en 2008 y 2009, con una ventas en valor de cerca de 3 millones de (fuente: IRI, TAM 2008, TAM 2009, Península + Canarias). Además, Maltesers es, con diferencia, la marca líder en las Islas Canarias, con un value share en valor del 35% (fuente: IRI, Canarias, dato acumulado 2010, mayo). Juan B. Martín Director general de Wrigley España Nuestra compañía se encuentra en los puestos líderes del mercado de confitería por varias razones. Queremos que nuestros clientes se sientan parte del equipo y juntos crecer en nuestros negocios. Entendemos sus necesidades y les ofrecemos las mejores soluciones convirtiéndonos así en su verdadero partner estratégico. Del mismo modo, nuestro reto diario es continuar creciendo y ofreciendo productos de calidad a los consumidores. Trabajamos con un claro enfoque sobre los beneficios que nuestras marcas pueden aportar a los consumidores; muestra de ello son los 25 años que llevamos abogando por el cuidado bucal, gracias a una de nuestras marcas insignia, como es Orbit. Y por supuesto, las personas que trabajan en Wrigley son la pieza clave para nuestro éxito. Ellos son nuestro mayor valor añadido! Existe una gran implicación por su parte y este hecho nos hace sentirnos tremendamente orgullosos. 7

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11 4. Los cinco principios de Mars inc.: calidad, responsabilidad, reciprocidad, eficiencia y libertad Todas las compañías de Mars Inc., entre ellas Wrigley, comparten los siguientes principios corporativos: Calidad: El consumidor está por encima de todo, la calidad es nuestra misión y una buena relación calidad-precio, nuestro objetivo. En Wrigley queremos ofrecer la máxima calidad en todo lo que hacemos. La calidad es la piedra angular de nuestras acciones y surge de nuestra pasión y nuestro orgullo de formar parte de esta comunidad. El trabajo de calidad, fruto de nuestro esfuerzo personal, es el primer ingrediente de nuestras marcas y la fuente de nuestra reputación como proveedores de productos de alta calidad. Responsabilidad: Como individuos, exigimos de nosotros una responsabilidad total; como asociados, respaldamos las responsabilidades de los demás. Hemos decidido diferenciarnos de las empresas en las que, debido a la compleja jerarquización de sus puestos de dirección, la responsabilidad personal queda diluida. Pedimos a todos nuestros asociados que se responsabilicen de los resultados, que actúen con iniciativa y juicio propio a la hora de tomar decisiones. Incorporamos personas con principios éticos adecuados para cada puesto de trabajo, les damos nuestra confianza y les pedimos que sean responsables de mantener su propio estándar al más alto nivel. Reciprocidad: Un beneficio mutuo es un beneficio compartido y un beneficio compartido es duradero. Creemos que el criterio con el que se debería evaluar nuestras relaciones comerciales se basa en la creación de beneficios mutuos. Estos beneficios pueden ser de muy diferentes tipos; no tienen por qué ser sólo económicos. Por otra parte, aunque intentaremos ser lo más competitivos posible, las acciones de Wrigley nunca perjudican económicamente ni de cualquier otra forma a aquellos con los que trabajamos. Eficiencia: Aprovechamos totalmente los recursos. No desperdiciamos nada y nos dedicamos sólo a lo que mejor sabemos hacer. Cómo podemos mantener nuestros principios, ofrecer la mejor relación calidad-precio y compartir nuestro éxito? Nuestra fuerza reside en nuestra eficiencia, en nuestra capacidad de organizar todos nuestros activos (físicos, financieros y humanos) para obtener la máxima productividad. De esta forma, los productos y servicios que desarrollamos y distribuimos son de la máxima calidad, al mínimo precio posible y con el mínimo consumo de recursos. Asimismo, tratamos de gestionar todas nuestras operaciones comerciales adoptando los procesos de decisión más eficientes. Libertad: Para determinar nuestro futuro necesitamos libertad y para conservar nuestra libertad necesitamos beneficios. Wrigley fue en su origen una empresa familiar y cree en formas éticas para conseguir el crecimiento y la prosperidad. De este modo, todos nos sentimos libres en la compañía, animados para tomar nuestras propias decisiones. 9

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13 5. Los asociados, la clave del éxito Los asociados de Wrigley a nivel global continúan con los ideales de su fundador cultivando las relaciones duraderas entre sí, con sus socios y con los consumidores en todo el mundo. El éxito de Wrigley radica en las personas que diariamente están implicadas en el negocio, comprometidas con la calidad y que trabajan en equipo en todas las áreas y a todos los niveles. Por esta razón, en Wrigley se habla de asociados y no de trabajadores, para la compañía cada uno de ellos es importante como individuo. De manera que este trato especial y personalizado se traduce en una alta satisfacción por parte de todos ellos. La compañía valora de manera excepcional la labor de sus asociados porque el trabajo desempeñado por cada uno de ellos garantiza el mantenimiento de la filosofía de Wrigley: one team, one focus. Que viene a decir que todos trabajan de acuerdo con la misma cultura, con las mismas directrices y por la misma causa. Como empresa comprometida con sus asociados, Wrigley sigue trabajando día a día para mejorar sus condiciones laborales en diferentes ámbitos como el desarrollo y la formación personal o la conciliación entre la vida laboral y familiar. En este sentido, Wrigley ha establecido un acuerdo en España con Alares, para ofrecer servicios de asistencia familiar para todos sus asociados de oficinas y red de ventas, así como sus familiares directos con objeto de potenciar la conciliación entre vida familiar y laboral. Es por todas estas razones por lo que en Wrigley España ha obtenido el título de BPTW Es un gran reconocimiento y llena de orgullo a la compañía. Especialmente, porque son los propios asociados quiénes la valoran positivamente, hasta tal punto de sentir el negocio como si fuera suyo, todos forman parte del mismo equipo y así lo demuestran a diario. 11

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15 6. Wrigley Science Institute En 2005 Wrigley estableció el Wrigley Science Institute (WSI), la primera organización de su clase enfocada a la investigación avanzada de los beneficios del chicle. Está dirigido por Gilberto A. Leveille, uno de los más prestigiosos profesionales de la nutrición y de las ciencias de la alimentación a nivel mundial. Leveille lidera un panel consultivo de científicos de todo el mundo, que incluye a investigadores de EE.UU., el Reino Unido y China. El Wrigley Science Institute apoya diferentes estudios de investigación innovadores. Estas nuevas investigaciones incluyen estudios entre otros, en EE.UU. y el Reino Unido, la mayoría de ellos centrados en el cuidado bucal y cómo puede ayudar el chicle Orbit sin azúcar en este campo. Cada estudio de investigación emplea la última metodología en su respectivo campo. Los beneficios de masticar chicle sin azúcar El ser humano mastica chicle por muchos motivos, entre ellos, para conseguir un aliento fresco y también por sus ventajas en la higiene dental. El chicle ayuda a frenar el ataque de ácidos y a equilibrar el PH de la placa bacteriana. Desde hace tiempo, Wrigley se ha centrado en investigar los beneficios del chicle sin azúcar Orbit. Numerosos estudios científicos han examinado la función que desempeña el chicle sin azúcar en la contribución de unos dientes sanos. Éstos cuentan con el respaldo de expertos y declaraciones de organismos de autoridad que indican que masticar chicle, sin azúcar, es beneficioso para la salud buco dental. Wrigley está plenamente centrada en la higiene bucal dental: Tras las comidas, no siempre se tiene a mano un cepillo de dientes, por lo que mascar chicle sin azúcar puede promover la salud buco dental porque: Provoca la producción de hasta diez veces más de saliva, aumentando el PH de la placa en la boca y ayudando a neutralizar el ataque de los ácidos. Estimula la producción de saliva que ayuda a remineralizar el esmalte dental y a incrementar su dureza. Además, masticar chicle sin azúcar, humedece la boca y refresca el aliento. 13

16 Los beneficios de los chicles sin azúcar y, concretamente, de los chicles Orbit de Wrigley, son reconocidos por la Federación Odontológica Mundial (FDI) y la Asociación de Higienistas y Auxiliares Dentales de Cataluña (AHIADEC). Los chicles sin azúcar Orbit ayudan a proteger los dientes porque restablecen los máximos niveles de PH de la placa en la boca. Estudios recientes sobre la salud buco dental, indican que la importancia de tener una boca sana, puede ir más allá de la reducción de la caries y puede desempeñar una función clave en la salud general. La ciencia indica que la inflamación del cuerpo podría ser un factor asociado a enfermedades como la diabetes o las enfermedades cardíacas. Esta inflamación puede estar relacionada con bacterias que se encuentran en la boca. Las investigaciones, que lleva a cabo Wrigley, tienen como objetivo la exploración y análisis de la función que el chicle podría desempeñar en la reducción de la inflamación que genera bacterias en la boca y su contribución a la salud general del ser humano. Masticar chicle sin azúcar es beneficioso para la salud bucal porque ayuda a: Neutralizar los ácidos de la placa Equilibrar el PH de la placa en la boca A fortalecer los dientes A remineralizar el esmalte Reducir la sensación de sequedad en la boca 14

17 Masticar chicle, sin azúcar, ayuda a mejorar la salud bucal. 15

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19 7. Wrigley Oral Healthcare Program WOHP Durante más de 25 años, Wrigley ha trabajado en colaboración con la profesión dental y ha sido pionera en la investigación independiente de los beneficios para el cuidado bucal de masticar chicle sin azúcar. El Programa de Salud Bucal de Wrigley (Oral Healthcare Program) se estableció con la finalidad de apoyar a la profesión dental en la promoción de un mejor cuidado bucal en los pacientes, impulsando, entre otros algunos de los beneficios más relevantes para el cuidado bucal como: la estimulación de la formación de saliva, la neutralización de los ácidos de la placa y el fortalecimiento del esmalte dental, como una herramienta apropiada para la salud bucodental. Wrigley es socio corporativo de la Federación Dental Mundial (FDI) y de la IADR (Asociación Americana de Investigación Dental). El programa, en su afán por brindar apoyo a la profesión dental en su día a día con los pacientes, realiza diferentes actividades entre las que se incluye proporcionar material educativo, desarrollo de estudios, participación en congresos, reparto de muestras, etc. Hoy en día, Wrigley tiene en marcha programas de salud bucodental en 47 países del mundo. Para más información visite: 17

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21 8. Wrigley en España Wrigley Co., S.L.U. se fundó en Esta nueva compañía importaba las marcas de chicle de Wrigley en Francia y las comercializaba en las Islas Canarias y Península. En 1999, la compañía tomó la decisión de operar directamente en España. Se ampliaron las instalaciones de Tenerife y se abrió una pequeña oficina en Jávea (Alicante). Hasta el 2003, Wrigley creció considerablemente en cuota de mercado en el sector del chicle sin azúcar, convirtiéndose en líder ese año. En 2004 Wrigley Co., S.A. adquiere Joyco y sus marcas Solano y Boomer. En el 2005, Wrigley incorpora la marca Sugus a su portfolio de productos. En la actualidad, Wrigley cuenta con más de 320 asociados y sus oficinas centrales están ubicadas en Barcelona. Además gracias a su alianza con Mars, por la cual Wrigley actúa como distribuidor de sus productos en España, Wrigley ha visto incrementado su portfolio en este país, añadiendo a la lista algunas de las marcas líderes mundiales. 19

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23 9. Marcas para todos los gustos A lo largo de su historia Wrigley ha apostado por una constante innovación y por la más alta calidad de todos sus productos, lo que le ha llevado a conseguir una amplia diversificación de marcas, formatos y sabores a nivel mundial. Nuestras marcas por categorías: Chicles Caramelos Chocolates Helados Orbit Solano M&M s M&M s 5 Sugus Twix Twix Boomer Skittles Maltesers Maltesers Snickers Snickers Mars Mars Bounty Bounty Dove Starbust Milky Way 21

24 Marcas Wrigley ORBIT, Cuida tu Sonrisa La marca Orbit desarrolla continuamente nuevas propuestas en el segmento de chicles sin azúcar, combinando el cuidado dental con la creciente búsqueda de nuevas sensaciones por parte de los consumidores de confitería. Wrigley apuesta por reforzar la posición de liderazgo de Orbit a través de la creación de soluciones innovadoras de producto y packaging que responden al creciente interés de los consumidores en beneficios para la salud, el placer y la practicidad. En este sentido, la nueva imagen de Orbit refuerza a nivel gráfico la fórmula de éxito de Orbit, mediante nuevos y exclusivos iconos visuales en todas las variedades que hacen el pack mucho más atractivo. Dentro de la innovación de 2010, Orbit ha relanzado las formulas de su gama básica de grageas haciendo que su sabor sea más duradero. Además, Orbit ha lanzado una nueva gama de chicles White, científicamente probados, con ingredientes especiales ayuda a preservar el blanco natural de los dientes. En 2010 Orbit cumple 25 años en el mercado cuidando la sonrisa de sus consumidores. 22

25 Marcas Wrigley 5, Nada será igual después de 5 Los chicles 5 son una extraordinaria experiencia sensorial. De estimulante sabor, 5 se presenta en un packaging único, cuidado al máximo detalle, con cierre especial y envoltorios de colores rompedores. Cada paquete de 5 incluye 12 chicles que proporcionan sensaciones de sabor extremo y se encuentran en cinco variedades: Cobalt una menta refrescante Electro una hierbabuena vibrante Pulse una chispa tropical Turbulence una sandía jugosa Instinct una cálida y fría menta Además los chicles 5 son extremadamente duraderos y no contienen azúcar. Todas las sensaciones concentradas en 5 se han ideado para hacernos sentir auténticos, vivos y con una energía renovadora. BOOMER La marca Boomer sorprende con nuevos conceptos como el Maxiroll, 180 centímetros de sabroso chicle, único en la categoría de chicle infantil. Wrigley está comprometida a ofrecer la máxi-ma calidad en sus productos, en especial los destinados al público infantil, es por eso que ha reformulado las gama de Boomer para incorporar colorantes naturales. El conocido personaje de Boomer sigue dando gran notoriedad a la marca, repleta de sabores sorprendentes y divertidos. 23

26 Marcas Wrigley SOLANO, un auténtico placer Es la marca pionera dentro del ámbito del caramelo depositado sin azúcar *. En el año 2000, Solano lanzó el primer caramelo cremoso depositado sin azúcar, con el sabor tradicional de siempre pero bajo en calorías, permitiendo al consumidor disfrutar de un auténtico placer sin límites. Hoy Solano es la marca de caramelos con mayor nivel de penetración (34%), es decir, 13,8 Millones de españoles declaran consumir Solano (Fuente Ipsos, Omnibus Mayo 2010). Combina tradición, avalada por con 180 años de historia, con el espíritu contemporáneo que le ha permitido reinventarse a sí misma adaptándose a los tiempos modernos. El sabor tradicional sin azúcar de Solano ha sido reconocido como sabor del año en 2009 y 2010 por los consumidores españoles. *2000 AC Nielsen SKITTLES, los colores del arcoiris Skittles son caramelos masticables grageados colores. Skittles son un gran éxito desde hace décadas. Los primeros Skittles comenzaron a fabricarse 1973 por una empresa Inglesa. En 1982, la producción de Skittles comenzó en los Estados Unidos. Los primeros Skittles vendidos en la Unión Europea se comercializan en la República Checa. Posteriormente, comenzaron a ser fabricados en Victoria, Australia lugar desde el cual se distribuyen en los mercados de Australia y de Nueva Zelanda. Los Skittles se producen en una amplia variedad de sabores y colores. 24

27 Marcas Wrigley SUGUS, desde cuándo te gustan? La tradicional marca de caramelos blandos con la que muchos nos iniciamos en el mundo de la confitería, cuenta con casi 50 años de historia en España. Sugus goza de altos niveles de notoriedad y consumo, además de disfrutar de unos vínculos emocionales muy especiales con los consumidores, remitiendo espontáneamente a buenos momentos de infancia, diversión y a su famoso jingle, reconocido por la mayoría de adultos, caramelos Sugus, caramelos Sugus. viene a significar algo similar a chupar. Fue en el año 1961 cuando la marca llegó a España y en el 2005, Wrigley asumió su comercialización. El nombre original del producto proviene de lenguas escandinavas; suge, que 25

28 Los Beneficios del chocolate: Es bien sabido que según algunas teorías, el origen del cacao proviene de las antiguas civilizaciones mayas de México. Ya por entonces se le atribuían propiedades teraupéuticas y místicas. Hoy en día la ciencia del cacao ha avanzado a pasos gigantescos y se le atribuyen más de 100 usos medicinales El chocolate posee gran valor alimenticio en cuanto a minerales, proteínas, polifenoles propiedas antioxidantes- y grasas (las grasas del chocolate son derivadas de la propia manteca del cacao). Como complemento de una dieta equilibrada favorece nuestro bienestar. Al ser rico en flavanoides (moléculas antioxidantes presentes en el cacao), reduce la inflamación de los vasos sanguíneos y mejora la circulación. Tiene efecto fortificante y mejora la función renal y gastro-intestinal. Asimismo, el chocolate produce placer sensorial, ya que su sabor, aroma y textura crean sensaciones sumamente agradables. Contribuye a mejorar el estado de ánimo y reduce la tensión. Ayuda en momentos de estrés emocional y estimula la liberación de endorfinas, moléculas del placer y de la felicidad. Mars es pionera en la investigación sobre el cacao y los flavonoles. Los científicos de Mars han patentado un proceso (Cocoapro ) que reduce la exposición de los granos de cacao a altas temperaturas garantizando así la protección de los flavonoles que contienen. Wrigley ofrece sus grageas, barritas y helados de chocolate para poder disfrutar de momentos-chocolate como parte de una dieta equilibrada y un estilo de vida saludable. En línea con las nuevas tendencias sociales en cuanto a alimentación se refiere, nuestras marcas de chocolate han reducido las grasas trans y colaboran con la estrategia NAOS del Gobierno come sano y muévete! Nuestro código de marketing ha sido diseñado en coherencia con nuestros valores y principios y es por eso que aboga por campañas de marketing responsables que van dirigidas exclusivamente a mayores de 12 años y promueven siempre una alimentación equilibrada y la práctica de deporte. 26

29 Marcas de Mars Inc. distribuidas por Wrigley en España M&M s, making friends con M&M s La marca de snacks de chocolate más divertida preferida en todo el mundo desde 1941! M&M s son bolitas de chocolate (y cacahuete) recubiertas de azúcar de colores reconocidas en todo el mundo por la M que hace la diferencia. M&M s es una de las marcas más conocidas ya en los años 50 consiguieron gran popularidad gracias, en gran medida, a la televisión. Hoy en día su icono es fácilmente reconocido por muchos individuos y goza de gran notoriedad. Una de los momentos que ha marcado la historia de esta pequeña chocolatina fue en la década de los 90, cuando la firma decidida por lanzar un nuevo color invitó a sus fans a decidir cuál sería el color favorito. Éstos debían elegir entre: azul, rosa o lila. El color azul fue el claro vencedor con el 54% de más de 10 millones de votos. Así que gracias a la votación de muchos amantes de M&M s hoy en día podemos difsrutar de los M&M s en color azul. Los personajes de M&M s han permitido, con el paso de los años que la marca sea más carismática. Yellow & Red son auténticos protagonistas allí donde van. Además, cuentan con una integrante del grupo femenina, Green, que se caracterizó en su campaña de lanzamiento con el lema: no me derrito por nadie haciendo doble alusión. Por un lado a sus dos compañeros masculinos y al producto puramente. 27

30 Marcas de Mars Inc. distribuidas por Wrigley en España TWIX, dale al pause para verlo diferente Se lanzó en 1967 pero no llegó a España hasta los años 80. Twix es una de las marcas más populares entre los consumidores de barritas de chocolate* Twix está compuesto de dos crujientes barritas de galleta, recubiertas de chocolate y caramelo -sin colorantes, conservantes, ni aromas artificiales-. Es el snack ideal para darle intensidad a cualquier momento de pausa del día. *Quantitative Survey SAMM 2009 Maltesers, la forma más ligera de disfrutar el chocolate La forma más ligera de disfrutar el chocolate! Burbujas de leche malteada, recubiertas de chocolate con leche. Se funden suavemente en tu boca ofreciendo un disfrute intenso y ligero. Se lanzaron en 1936 y a España llegan en los años 90 aunque en Canarias se conocen desde los 40. Sin colorantes ni aromas artificiales. MARS Una barrita de chocolate con leche malteada y caramelo de gran éxito mundial. De origen británico y vendida hoy en todo el mundo. 28

31 SNICKERS La barrita de chocolate más vendida en el mundo. Sin colorantes, conservantes ni aromas artificiales. Rellena de cacahuete, caramelo y bañada en suave chocolate. La barrita Snickers se convirtió en poco tiempo, tras su lanzamiento en 1930, en uno de los dulces favoritos del planeta. Hoy en día lo sigue siendo tras más de 75 años! BOUNTY, un placer exótico Una barrita de exótico sabor, compuesta por delicioso chocolate con leche y refrescante coco. HELADOS Mars ofrece un delicioso surtido de helados para seguir disfrutando de los placenteros momentos-chocolate cuando amenaza el calor. Los helados Mars son ideales para deleitar sólo o en compañía, especialmente durante el tiempo de ocio. M&M s Helado en formato tarrina de 500ml y cono con deliciosos M&M s TWIX Barrita helada de vainilla con crujiente galleta y suave caramelo Maltesers Helado de leche malteada con crujientes minibolitas de Maltesers. Formato de palo Milky Way Helado de leche y chocolate con forma de estrella. Contiene auténtica leche. Sin colorantes ni aromas artificiales. Ingredientes 100% naturales. 29

32 Marcas de Mars Inc. distribuidas por Wrigley en España MARS Crema Mars y suave caramelo, disponible en palo, barrita y tarrina de 500 ml. SNICKERS Helado con cacahuetes, suave chocolate y caramelo. Disponible en barrita, cono, palo y tarrina de 500ml. BOUNTY Barrita de helado de coco cubierto de delicioso chocolate presentado en dos porciones de barrita. STARBUST Suave helado de vainilla con remolinos de fruta exótica y cubierto de sorbete de fruta tropical. Disponible también en sabor frutos del bosque y fresa. DOVE Helado cremoso de vainilla cubierto de suave chocolate. En formato barra, palo y cono. 30

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35 10. Wrigley, un compromiso con la comunidad Wrigley es una compañía responsable y comprometida con aspectos de índole social. Para Wrigley y sus marcas es muy importante la colaboración con asociaciones benéficas, ya que contribuyen a la continuación de sus esfuerzos por causar un impacto positivo y sostenible en sus comunidades en todo el mundo. A través de la Fundación Wm. Wrigley la compañía refuerza su permanente compromiso con la responsabilidad social y, además, representa un agradecimiento a sus clientes y comunidades por haber brindado su apoyo a la compañía y a sus marcas. La Fundación Wm. Wrigley trabaja en la aplicación de programas de empresa que puedan tener un impacto tangible en la comunidad global. En este sentido, colabora estrechamente con 2 organizaciones benéficas: la Internacional Youth Foundation dedicada a la preparación de jóvenes para que se conviertan en ciudadanos comprometidos, saludables y productivos-, y la Conservation International, que aplica la innovación en un amplio abanico de disciplinas para la conservación del medio ambiente. En España, Wrigley ha colaborado con la Internacional Youth Foundation a través de la Fundación Esplai. Wrigley ha participado en el programa Conecta joven, un proyecto educativo y social donde jóvenes de edades comprendidas entre 16 y 18 años enseñan informática básica a personas adultas que no han tenido la posibilidad de aprender a utilizar un ordenador. Con la implicación de Wrigley, la Fundación Esplai ha conseguido ayudar a más de jóvenes en situación de riesgo de exclusión social. En total hemos hecho posible la financiación de 9 centros en Cataluña y 3 en Aragón. 33

36 11. El compromiso de las marcas Las marcas de la compañía son conscientes de su aportación al mundo. Algunas, han desarrollado acciones de responsabilidad social corporativa con gran éxito y otras trabajan a diario para mejoras sus envases en línea con un consumo responsable. Algunos ejemplos son: ORBIT Orbit está trabajando en varios proyectos de reducción y unificación de packaging a nivel europeo para reducir el impacto medioambiental. En concreto, en España, se ha reducido la cantidad de cartón en los materiales de exposición del Box y se han eliminado componentes del paquete innecesarios en el formato de lámina. Muchos otros proyectos en aras del medioambiente están en proceso de desarrollo para ser aplicados en un futuro próximo. M&M s Mediante una alianza con una empresa de merchandising recicla gran parte de su packaging produciendo todo tipo de complementos de la marca, sin duda los preferidos por sus consumidores para ir a la moda! Todas nuestras marcas tienen como objetivo reducir en un 15% el material utilizado para su empaquetado en 2015, además para esa misma fecha todos los materiales utilizados en el packaging serán reciclables. Nuestras marcas de chocolate se implican también en un programa de sostenibilidad a tres bandas, medioambiental, social y económica. Este programa ayuda a mejorar la productividad agrícola del cacao sin que esto perjudique al medio ambiente y repercutiendo en mejoras económicas para los productores, que de este modo mejoran también su calidad de vida y pueden asegurar el acceso a la educación de los más pequeños. Uno de nuestros objetivos, además es trabajar para concienciar a la población en cuanto al buen uso en el desecho de algunos de nuestros productos, como el envoltorio, p.e o el propio producto una vez consumido, como ocurre con el chicle. 34

37 SUGUS Apadrinó la cuarta Gala Min bajo el lema Si comes un Sugus y llevas un Min... te importa el mundo! La recaudación final se destinó íntegramente a la Fundación Theodora, que tiene como objetivo hacer más llevadera la estancia de los niños en los hospitales. Wrigley no quiso perderse la oportunidad de aportar su granito de arena, cuando la fundación inició su actividad en el Hospital de la Vall d Hebron, en Barcelona. Otro de los proyectos puntuales desarrollados por Sugus y Min ha hecho posible que Wrigley colabore con Orphanage Africa y Fundación Theodora. Durante el 2009 además, bajo el lema Desde cuándo te gustan? Sugus convocó a sus fans a que colaborasen en la construcción del mosaico de Sugus más grande del mundo, elaborado con más de caramelos y de 79m2. Para el evento, la marca contó con la colaboración del Ayuntamiento de Madrid y la Fundación Voluntarios por Madrid. El acto fue un éxito rotundo, más de niños pasaron durante tres días. Escolares, discapacitados, menores en riesgo de exclusión social, colectivos de inmigrantes y familias en general participaron en la construcción del mosaico solidario. Gracias a todos ellos, Sugus consiguió la distinción de Guinness World Records en Una vez finalizado el mosaico, se gestionó la venta de los 90 paneles que formaron el mosaico. La recaudación fue destinada a la Fundación Sandra Ibarra dedicada a la investigación del cáncer infantil. Sugus colabora también donando producto en aquellos eventos que la Fundación Soñar Despierto organiza a favor de labores de apoyo para los niños más desfavorecidos, que lleva a cabo en todo el mundo. 35

38 TWIX La marca creó un símbolo como icono a un momento de pausa, sobre la vocal i, para la campaña solidaria un click contra el hambre. Esta campaña la llevó a cabo en colaboración con Acción Contra el Hambre y M-80 durante el El objetivo del proyecto fue frenar la desnutrición en Mali (África) a través de internet. Twix, realizó una donación de 20 céntimos de por cada vez que los internautas accedieron a la web y pulsaban el símbolo de pausa. La recaudación fue destinada a la construcción de dos centros de rehabilitación nutricional aguda y 47 unidades nutricionales móviles. Las marcas de Wrigley y Mars buscan continuamente nuevas opciones de colaboración para reforzar su compromiso social. 36

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41 12. Hitos en la historia de Wrigley en España 1982 Se constituye Wrigley Co., S.A. en las Islas Canarias. La compañía importa marcas de chicle de Wrigley Francia Wrigley decide operar directamente en España. Se amplían las instalaciones de Tenerife y se abre oficina en Jávea (Alicante) Wrigley adquiere Sugus Wrigley adquiere las marcas de Joyco Group incluidas Boomer y Solano Se alcanzan los millones de dólares de facturación a nivel global y se realiza una celebración en honor a la cifra conseguida Lanzamiento chicles Wrigley renueva su identidad corporativa Wrigley es adquirida por Mars, Inc. y pasa a formar parte de sus segmentos de negocio Wrigley incluye en su portfolio la distribución de: M&M s, Twix, Maltesers, Snickers, Mars, Bounty, Dove, Starbust y Milky Way. 39

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43 13. Curiosidades. Sabías qué Si alguien se traga un chicle NO tarda años en digerirlo, sino que pasará por el sistema digestivo en unos pocos días, pues la mayoría de sus componentes básicos se disuelven en la boca y el resto se expulsan igual que se expulsaría la fibra. Masticar chicle NO da hambre, está demostrado que ayuda a reducir el picoteo entre horas. Masticar chicle NO es malo para los dientes, el chicle sin azúcar tras las comidas ayuda a neutralizar los ácidos de la placa que dañan los dientes y a fortalecerlos reduciendo la caries. Solano nació en 1830 cuando Celestino Solano comenzó a endulzar a sus vecinos de Logroño (España) con pastillas de malvavisco, buenas para la tos, por sus propiedades balsámicas. Su esposa, le propuso agregar leche a las pastillas y con unas gotitas de café nació la primera pastilla de sabor café con leche de Solano. Fue en 1850 cuando se empezaron a vender las pastillas fuera de Logroño con el nombre pastillas de café y leche, legítimas de Logroño. A finales de siglo, pasaron a llamarse Viuda de Solano. La idea de los M&M s se originó en España en una visita de Forrest Mars a nuestro país en plena Guerra Civil en 1936, momento en el que se dio cuenta de que algunos soldados españoles cubrían su chocolate con una capa dura de azúcar para que no se derritiera. Más tarde ideó los M&M s, que se derriten en tu boca y no en tu mano. Resulta curioso que de una situación tan triste como es una guerra, hayan surgido estas deliciosas perlas de chocolate que tanto alegran la vida a sus consumidores alrededor de todo el mundo! Cada M&M s requiere entre 8 y 12 horas de tiempo de fabricación, a pesar de lo cual cada día se elaboran más de 400 millones de M&M s en Estados Unidos, sin duda, cualquier esfuerzo es poco para deleitar a nuestros consumidores! 10 billones de Maltesers se comen cada año y son suficientes para dar 4 veces la vuelta al mundo. Los helados Mars utilizan auténtica leche fresca, crema y mantequilla para elaborar sus helados. Pocas marcas utilizan ingredientes naturales de óptima calidad en sus fórmulas. 41

44 42 Wrigley Co., S.L.U. Via Augusta, 2 Bis 3º Barcelona Tel