SIMASC. Documento de Especificaciones de Arquitectura: Versión 1.1

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1 SIMASC Dcument de Especificacines de Arquitectura: Versión 1.1

2 Revisión Fecha Versión Descripción Autr 21 de Juli de de Juli de Dcumentación prpuesta arquitectura SIMASC Cambis de cnfiguración y especificacines Jhn Neira Pedr Slrzan Aprbacines Pedr Slrzan Carls Enrique Priet Nmbre / Rl Fecha Firma Cnfidencial CCB, 2015 Pág. 2 de 9

3 Tabla de Cntenid 1. Breve Descripción 4 2. Arquitectura de alt nivel Prpuesta inicial 5 3. Atributs de calidad 5 4. Criteris capacidad 6 5. Esquema de sprte 7 6. Cnclusines 9 Cnfidencial CCB, 2015 Pág. 3 de 9

4 Dcument prpuesta arquitectura SIMASC 1. Breve Descripción Este dcument presenta la arquitectura actualmente implementanda en la CCB y cn la cual se establece un marc de inici de la arquitectura del sistema SIMASC, que debe ser tenid en cuenta en el prces de cntratación del CORE de la slución. 2. Arquitectura de alt nivel La siguiente grafica presenta una arquitectura de alt nivel que incluye el mdel de referencia para desplegar el CORE del SIMASC Cnfidencial CCB, 2015 Pág. 4 de 9

5 2.1 Prpuesta inicial La siguiente tabla relacina ls cmpnentes de infraestructura sbre ls cuales se puede trabajar la prpuesta del prveedr, n tds sn bligatris dependiend de la tecnlgía y prpuesta que se haga frente a la cnstrucción del Cre: ELEMENTO Oblig atri VERSION ALTERNATIV A Hardware de NO IBM Data Pwer XG45 Permitida Seguridad BUS de Servicis SI N/A N/A Registr de Servicis SI N/A N/A (Gbiern) Servidr de SI N/A N/A Aplicacines Mtr de Reglas de NO N/A N/A Negci Base de Dats SI SQL Server v. 2012/2014. N permitida Cuand se refiere a bligatri, es que la arquitectura prpuesta debe tener un cmpnente de este tip independientemente del prveedr que la frezca. N se permite un prduct alternativ en el cas de la Base de Dats. La capacidad de la Base de Dats deberá ser dimensinada pr el prveedr. El mtr de reglas de negci es deseable dentr de la prpuesta, per n debe ser bligatri, de md que el prveedr debe cnstruir el CORE de frma que las reglas de negci (para cass cm Srte y Repart pr ejempl), se cdifiquen de frma independiente permitiend la inclusión de un mtr de reglas en un futur. 3. Atributs de calidad Ls atributs de calidad que deben manejar la prpuesta de la arquitectura deben cntemplar ls siguientes punts: Dispnibilidad: Operación del sistema 7X24X365 Dispnibilidad slicitada del 99,6%, la cual de acuerd al tiemp de peración debe tener máxim 2,9 hras de n dispnibilidad del sistema pr mes Escalabilidad: Psibilidad de crecer hrizntalmente y verticalmente en servidres cuand se requiera Mantenibilidad Psibilidad de agregar, crregir mejrar funcinalidades del sistema cntrland el impact en su peración Despliegue de nuevas funcinalidades de la aplicación en ventanas de mantenimient crtas Mantenimient de ls cmpnentes sin afectar peración Cnfidencial CCB, 2015 Pág. 5 de 9

6 Integridad: Existen múltiples pass en ls prcess de negci que deben bedecer a cmprtamients transaccinales, es decir, que se realizan cmplets se reversan ls realizads. En particular el pag de servicis debe ser parte fundamental de la transacción y se debe velar pr la integridad de ls dats almacenads, a fin de que n se presenten incnsistencias. Cnfiabilidad En cuant a la liquidación de servicis y sbretd en ls resultads de ls diferentes prcess el sistema debe ser 100% cnfiable, es decir, que la infrmación publicada crrespnda fielmente a la realidad. Seguridad Permitir el manej de SSL y certificads digitales en ls cass que se requiera dentr del CORE. 4. Criteris capacidad A cntinuación ls criteris que se deben tener en cuenta cn respect a la capacidad que requiere la unidad de negci: Cnfidencial CCB, 2015 Pág. 6 de 9

7 5. Esquema de sprte Sprte (ANS: Acuerds de Nivel de Servici).- El prveedr deberá prestar servici de sprte técnic ante eventuales fallas en la mdalidad 7x24. Para tal efect deberá especificar una línea telefónica a la cual la CCB se cmunicará para reprtar el incidente. Así mism es necesari presentar las mdalidades de prestación de este servici cn sus crrespndientes ANS, y la categrización de las fallas. El prveedr deberá estar en dispsición de prestar el sprte de Cnfidencial CCB, 2015 Pág. 7 de 9

8 frma remta en siti, dependiend de la severidad l cual deberá especificar en la prpuesta. La slución debe cntar cn sprte lcal en Bgtá Categrización de incidencias: Trivial: Prblema de dispnibilidad. Leve: Mínima pérdida de funcinalidad en el servici expuest. Grave: Gran pérdida de funcinalidad que n implica afectación a usuaris externs pr el servici expuest. Crític: Caídas, pérdidas de dats cmprtamient anrmal grave de la aplicación, que impliquen la impsibilidad de atender un prces que afecte a usuaris externs de la Cámara de Cmerci. Estad de ls incidentes: Abierta: Cuand la incidencia es reprtada pr la CCB. Asignada: Cuand la incidencia es tmada pr un funcinari del prveedr para su gestión. En Reslución: Cuand ha sid diagnsticada la causa de la incidencia y se prcede a su crrección. Resuelta: Cuand se ha crregid la incidencia. Cerrada: Cuand la CCB ha validad que la incidencia se crrigió satisfactriamente. Acuerd de Nivel de Servici: Entre Abierta y Asignada: Crítica: 30 minuts Otrs: 2 hras Entre Asignada y En Reslución Crítica: 30 minuts Otrs: 12 hras Entre En Reslución y Resuelta Crítica: 1 hra 1 Otrs: 36 hras Garantía.- Se slicita garantía de tres (3) añs cntra fallas del prduct y las persnalizacines (parametrizacines y cnfiguracines) implementadas 1 Para estas incidencias, se entiende que la slución que se dará permitirá desblquear el trabaj que n se pueda ejecutar, aunque la reslución definitiva pueda llegar a requerir actuacines de la platafrma. Cnfidencial CCB, 2015 Pág. 8 de 9

9 6. Cnclusines La iniciativa de este dcument es pder dar un parámetr de la arquitectura que requiere la CCB para la implementación del CORE de SIMASC, teniend en cuenta ls siguientes punts: Para la integración cn el BPM, se utilizan servicis SOAP. El manej de servicis REST al interir del CORE es viable. Se debe cnservar un gbiern de servicis en las integracines que se prpngan. El prpnente debe entregar el diseñ de la arquitectura la cual debe ser csteada, incluyend el Cst Ttal de Prpiedad (TCO) a 3 añs dependiend del mdel de licenciamient/sprte siempre en NUBE (IaaS PaaS). Cnfidencial CCB, 2015 Pág. 9 de 9

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