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1 RESUMEN SOBRE LA SOLUCIÓN Utilidad ConfigXpress en CA IdentityMinder Puede mi solución de administración de identidades adaptarse rápidamente a los cambiantes requisitos y procesos de negocios? agility made possible

2 Con la herramienta ConfigXpress de CA IdentityMinder, puede promover fácilmente la lógica de negocio, documentar el sistema para lograr una transferencia de conocimientos eficaz y mostrar con facilidad las relaciones entre los objetos de CA IdentityMinder. Estas capacidades permiten ahorrar tiempo al administrador y, a su vez, contribuyen a la reducción general del TCO (costo total de propiedad) y facilitan la adecuación del sistema. 2

3 resumen Desafío Una solución de administración de identidades es un entorno sofisticado, y las organizaciones esperan que funcione como se diseñó originalmente y como se modificó para sus necesidades específicas de negocio. Para cumplir con esas expectativas, la solución debe administrarse de manera coherente y sustentable. Como parte de esa administración, se deben realizar pruebas adecuadas de la funcionalidad personalizada antes de implementar los cambios en un entorno de producción. En una administración de configuración adecuada, esa funcionalidad modificada del sistema debe probarse primero en un entorno de desarrollo y luego debe pasarse a un entorno de prueba, antes de su migración final al entorno de producción. Este proceso ayuda a garantizar que los procesos modificados funcionarán según lo esperado para respaldar los requisitos de negocio. Sin embargo, mover los componentes generalmente representa un desafío. Es necesario asegurarse de que todos los objetos necesarios se hayan movido de manera precisa entre cada entorno para lograr el funcionamiento adecuado del sistema de producción. Oportunidad ConfigXpress es una utilidad de CA IdentityMinder que ofrece varias capacidades útiles a los administradores de sistemas, la principal de las cuales es la capacidad de mover fácilmente los componentes entre los entornos de las distintas etapas para simplificar la administración de configuración. Esto reduce el tiempo y el esfuerzo que el administrador de sistemas debe dedicar a mover los componentes entre los entornos de configuración y, por lo tanto, permite dedicar más tiempo a las pruebas funcionales. También proporciona un reporte de análisis de cambios, en el que se destacan las diferencias entre los entornos en comparación con una instalación actual de referencia. Ofrece un proceso de documentación del sistema de tipo hacer clic en un botón que registra los numerosos componentes del sistema para referencia futura o como parte de un plan de recuperación del sistema. ConfigXpress también proporciona un método conveniente y eficaz para mostrar las relaciones entre los componentes. Por ejemplo, muestra cuáles pantallas son utilizadas por tareas específicas y cuáles roles administrativos otorgan acceso a dichas tareas. Beneficios Se puede ahorrar un tiempo considerable gracias a la capacidad de identificar fácilmente las diferencias de los componentes y de promover rápidamente estos componentes entre los entornos de desarrollo, prueba y producción como parte de un proceso de administración de configuración. Como resultado, la organización puede confiar en que la solución de administración de identidades proporcionará resultados coherentes y permitirá ahorrar tiempo y esfuerzo. Mediante el uso de ConfigXpress, los administradores pueden realizar estos cambios rápidamente, documentar el sistema y comprender pronto las relaciones entre objetos, roles y acceso, a fin de administrar el sistema con más facilidad. Todos estos factores probablemente contribuyan a que el sistema de administración de identidades sea más fácil de mantener y a proporcionar un TCO reducido. 3

4 SECCIÓN 1: Necesidad de negocio Administración de una solución de administración de identidades Las organizaciones necesitan procesos conocidos y coherentes. Algunos de estos procesos generalmente son implementados por una solución de administración de identidades, a fin de automatizarlos. Sin embargo, para garantizar que estos procesos funcionen como se espera, se deben probar antes de mover o promover la lógica a un entorno de producción. Una solución de administración de identidades generalmente es un mecanismo de apoyo importante para la flexibilidad de un negocio si está bien administrada. También puede ser un obstáculo considerable para el negocio si no puede adaptarse de forma rápida y confiable a las necesidades en rápida evolución de las organizaciones actuales. Cada organización tiene procesos específicos que una solución de administración de identidades debe implementar. CA IdentityMinder ofrece esa flexibilidad de negocio a través de diversas características, una de las cuales es PolicyXpress (véase el documento de tecnología relacionado titulado: CA IdentityMinder: personalización sin codificación ), que permite definir una lógica de negocio personalizada sin escribir código. Sin embargo, aun con PolicyXpress, la lógica debe probarse antes de promoverla a un entorno de sistema de producción. Cualquier solución de administración de identidades tiene muchos componentes, y determinar cuáles objetos han cambiado y cuáles se deben mover del entorno de prueba al de producción es un desafío habitual para cualquier administrador. Este proceso es similar para cualquiera de las soluciones de administración de identidades disponibles actualmente. Para mover un componente, como la pantalla de un portal o una política de negocio, el administrador debe exportar un archivo XML que defina el entorno, luego debe buscar los objetos deseados en un archivo bastante grande, cortar y pegar estos objetos en un archivo separado y, por último, cargar estos objetos seleccionados en el entorno de destino. Aquí se supone que el administrador determinó los objetos adecuados y relacionados necesarios para acompañar la pantalla o la política de negocio. Si el administrador no incluye todos los objetos, los procesos de promoción y prueba de un entorno a otro fallarán, por lo que se deberá revisar el proceso e intentarlo nuevamente. Este es un proceso manual que todos los administradores deben aprender y recordar. Sin embargo, esto no sucede todos días, por lo que es fácil olvidarse del proceso entre un intento y otro. La administración de configuración es un desafío en cualquier entorno de administración de identidades, pero ConfigXpress aplana la curva de aprendizaje, convierte la búsqueda en un archivo XML en una cosa del pasado y hace que la administración de configuración sea tan fácil como hacer clic en un botón. 4

5 SECCIÓN 2: Solución Administración de configuración simplificada y mucho más ConfigXpress ofrece a los administradores de CA IdentityMinder varias capacidades de productividad importantes. Esta utilidad incluida en CA IdentityMinder se instala como parte de la instalación estándar del producto y ha estado disponible desde la versión 12.5 SP4, pero en realidad se puede utilizar con cualquier versión de CA IdentityMinder desde 8.1 en adelante. En esta sección, revisaremos esas capacidades de ConfigXpress. ConfigXpress analiza rápidamente un entorno actual de CA IdentityMinder y muestra los componentes del sistema y sus relaciones con los demás objetos del sistema. Esto es especialmente útil para cualquier administrador que necesite comprender rápidamente el sistema o sólo revisar los impactos de los cambios propuestos en un entorno. Por ejemplo, muestra cuáles pantallas son utilizadas por tareas específicas y cuáles roles administrativos otorgan acceso a dichas tareas. Cuánta productividad adicional podría tener un administrador si se redujera considerablemente el tiempo que normalmente lleva comprender los componentes de la administración de identidades? En las próximas capturas de pantalla, se muestran algunas de las capacidades de visualización y análisis de ConfigXpress. Ilustración A. Entorno del sistema: definición y configuración de acceso Cargue rápidamente desde un sistema en vivo o desde un archivo de entorno exportado los detalles de su sistema de administración de identidades. La pantalla Entorno muestra las direcciones URL definidas para el acceso autenticado y el acceso para las tareas públicas, como el autoservicio de contraseñas. También se muestra la versión de software, entre otros datos. 5

6 Ilustración B. Pantallas del sistema: atributos y relaciones ConfigXpress muestra todas las pantallas de las interfaces gráficas de usuario del entorno, junto con sus relaciones con las tareas y los detalles de los elementos de datos que se muestran en las pantallas. También es útil la capacidad de ver si una pantalla es una pantalla OOTB (lista para usar) sin modificar, una pantalla modificada o una pantalla completamente nueva desarrollada por la organización que implementó la solución. pantalla modificada o nueva relaciones elementos de datos 6

7 Ilustración C Tareas del sistema: definición y relaciones ConfigXpress muestra todas las tareas del entorno, junto con los roles relacionados que otorgan acceso a las tareas. Cada tarea utiliza una o más pantallas y esto se muestra al administrador. Al igual que las pantallas, las tareas también se analizan para determinar cuáles son OOTB, modificadas o definidas por la organización que implementó la solución. roles de administrador que otorgan acceso a tareas pantallas usadas por la tarea 7

8 Esta utilidad ofrece también una capacidad de documentación del sistema de tipo hacer clic en un botón, que registra los numerosos componentes del sistema para referencia futura o como parte de un plan de recuperación del sistema. Este documento y el archivo de entorno también se pueden importar a una herramienta de control de versiones como archivos para almacenamiento a largo plazo. Ilustración D. Documentación del sistema: captura rápidamente el entorno Con el clic de un botón, todos los componentes gráficos y las vistas de configuración proporcionadas por ConfigXpress se pueden depositar en un solo documento que se exporta a un archivo PDF de Adobe. El administrador puede personalizar ciertos aspectos de este documento, como partes de la página de título y una sección de introducción de formato libre para cumplir con requisitos de documentación específicos. Una parte muy útil de la documentación es una lista de los objetos y las relaciones que puede ayudar a identificar puntos esenciales de desempeño de un componente en particular que quizá no se hayan diseñado eficazmente. También existe una lista de todos los servicios web activos dentro del entorno de CA IdentityMinder; esto proporciona al administrador una evaluación rápida del riesgo para la seguridad de cualquier servicio web que pudiera permitir el acceso a aplicaciones externas. 8

9 Además, cada objeto se puede inspeccionar en una vista detallada como código fuente XML para un mejor análisis y comprensión. Ilustración E. Detalles de componentes: código fuente XML de componentes Mientras explora los componentes de CA IdentityMinder, el administrador puede ver el código fuente XML del objeto para obtener más claridad sobre la definición y el comportamiento del objeto. El botón Mostrar XML proporciona este detalle de cualquier componente del sistema. A continuación, se incluye una revisión de las capacidades de administración de configuración que proporciona ConfigXpress y de la forma en que esta utilidad puede simplificar el proceso. ConfigXpress puede reducir el tiempo y el esfuerzo de un administrador durante la promoción de componentes (lógica de negocio, pantallas, roles) entre entornos de configuración a través de las siguientes capacidades: Importación de entornos desde sistemas en vivo o a través de archivos exportados. Conéctese con sistemas en vivo y realice el proceso de administración de configuración o utilice archivos de entorno archivados y previamente exportados. Rápida comparación entre entornos. Por ejemplo, muestra los objetos que se cambiaron entre los entornos de prueba y de producción. Es fácil comparar con una instalación actual o de referencia. 9

10 Se pueden mostrar sólo los componentes cambiados o nuevos para una revisión dirigida. Con frecuencia, los administradores necesitan saber qué se cambió, y ConfigXpress muestra rápidamente esta vista. Garantiza que todos los objetos requeridos se muevan con el componente seleccionado. Cuando la lógica de negocio se mueve al entorno de producción, también se promueven las pantallas de portal asociadas y requeridas. El administrador no necesita conocer ni buscar dicha información. Esto evita que se produzcan fallas y errores del sistema al migrar adecuadamente todos los objetos necesarios. Todas estas características permiten dedicar más tiempo a las pruebas funcionales al reducir el tiempo que se dedicaba anteriormente para buscar y mover los objetos. Ilustración F. Promoción de objetos: seleccione los objetos cambiados Esta pantalla muestra las diferencias entre dos entornos para permitir la promoción rápida de objetos entre los entornos de desarrollo, prueba y producción. Esto muestra dos entornos para hacer comparaciones rápidas. 10

11 Ilustración G. Compruebe que las pantallas requeridas estén incluidas en la tarea. Durante una promoción de objetos, ConfigXpress informará al administrador sobre los objetos adicionales y requeridos relacionados con el objeto promocionado. Esto permite que el entorno de destino funcione adecuadamente con todos los objetos requeridos. SECCIÓN 3: Conclusiones Administración de configuración simplificada Las soluciones de administración de identidades deben tener la flexibilidad y adaptabilidad necesarias para implementar la lógica de negocio e integrar los numerosos y heterogéneos sistemas empresariales. En los entornos actuales, debido a la naturaleza dinámica y competitiva de los entornos de negocio y a los cambiantes requisitos normativos del gobierno, nada permanece igual durante mucho tiempo. El resultado final: los procesos y los sistemas de negocio deben modificarse, y las soluciones de administración de identidad que respaldan estos sistemas deben fluctuar para satisfacer las demandas del negocio. Con frecuencia surge la pregunta: Cómo se puede lograr esto rápidamente y de manera eficaz en términos de costos?. La solución CA IdentityMinder proporciona herramientas y utilidades que permiten la personalización sin codificación gracias al uso de PolicyXpress. Estas mismas políticas de negocio se pueden administrar fácilmente mediante ConfigXpress. ConfigXpress ofrece al administrador las capacidades necesarias para promover fácilmente la lógica de negocio, documentar el sistema para lograr una transferencia de conocimientos eficaz y mostrar con facilidad las relaciones entre los objetos de CA IdentityMinder. Estas capacidades permiten ahorrar tiempo al administrador y, a su vez, contribuyen a la reducción general del TCO y facilitan la adecuación del sistema. 11

12 SECCIÓN 4: Información sobre el autor Bob Burgess es un asesor y miembro del equipo del Centro de Excelencia de Seguridad de CA Technologies. Tiene más de 20 años de experiencia en el sector como desarrollador, predicador técnico y administrador de un equipo de desarrollo. También realizó algunos trabajos en el área de marketing y venta de productos. Anteriormente, Bob sirvió durante 11 años (tanto en servicio activo como en la reserva) en la Fuerza Aérea de Estados Unidos, donde trabajó en el Cuartel General del Comando Aéreo Estratégico en futuros sistemas de armas y se desempeñó, entre otros puestos, como Comandante de Escuadrón. Bob tiene una licenciatura en Informática y una licenciatura en Tecnología de la Ingeniería, ambas de la Texas A&M University. Para obtener más información sobre la arquitectura y el método técnico de CA IdentityMinder, visite ca.com/user-provisioning. CA Technologies es una compañía de software y soluciones de administración de TI con experiencia en todos los entornos de TI, desde entornos mainframe y distribuidos, hasta entornos virtuales y de nube. CA Technologies administra y asegura los entornos de TI, y permite que los clientes entreguen servicios de TI más flexibles. Los innovadores productos y servicios de CA Technologies proporcionan la perspectiva y el control esencial para que las organizaciones de TI mejoren la agilidad del negocio. La mayor parte de las compañías Global Fortune 500 confía en CA Technologies para administrar sus cambiantes ecosistemas de TI. Si desea obtener más información, visite CA Technologies en ca.com. Copyright 2012 CA. Todos los derechos reservados. Todas las marcas registradas y nombres comerciales, logotipos y marcas de servicios a los que se hace referencia en este documento pertenecen a sus respectivas empresas. El propósito de este documento es meramente informativo. En la medida de lo permitido por la ley vigente, CA proporciona esta documentación tal cual, sin garantía de ningún tipo, incluidas, a título enunciativo y no taxativo, las garantías implícitas de comercialidad, adecuación a un fin específico o no incumplimiento. CA no será responsable en caso alguno por pérdida o daño, directo o indirecto, derivado del uso de este documento, incluidos entre otros, lucro cesante, interrupción de la actividad comercial, crédito mercantil y pérdida de datos, aunque se notifique expresamente a CA de tales daños. CS2095_0212

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