NUESTRO ÉXITO COMIENZA CONTIGO

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1 NUESTRO ÉXITO COMIENZA CONTIGO

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3 NUESTRO ÉXITO COMIENZA CONTIGO Para nosotros solo existe una forma de entender nuestro trabajo, y es poniéndonos en el lugar de nuestros clientes y usuarios. Especialistas en consultoría y desarrollo de software para la transmisión e integración de datos, en EDICOM diseñamos sistemas transaccionales de alto rendimiento destinados a cubrir las necesidades de proyectos de e-commerce B2B. Soluciones de desarrollo propio que en poco más de una década se han posicionado como una referencia que ha incrementado el valor de las transacciones de miles de clientes en todo el mundo. Para lograrlo, nos hemos especializado en ti, en tus necesidades, tus expectativas, en tu negocio..., para que no tengas que preocuparte de la instalación, administración y actualización de avanzados sistemas, que desde EDICOM desarrollamos, implementamos y mantenemos bajo estrictas políticas de servicio y orientación total al cliente. SEDES EDICOM MEXICO D.F. NEW YORK SÃO PAULO BUENOS AIRES VALENCIA MILANO PARIS LA CIOTAT Y es que el éxito de cada uno de nuestros proyectos comienza contigo. Con tus sugerencias e ideas, pero sobre todo con tus decisiones. Decisiones que impulsan tu negocio hacia avanzados modelos, que constituyen toda una garantía para lograr resultados de excelencia en la gestión. algunos de nuestros clientes... Distribución Comercial Mexicana, Costco, Soriana, Calimax, Chedraui, Automercado, El Corte Inglés, Carrefour, Harrods, Leroy Merlin, Toys R Us, Delhaize, Dia, Douglas, Alcampo, Aki, Intersport, Sephora, Consum, Eroski, Makro, Cortefiel, Mercadona, Fnac... Fabricantes Nestlé, Conservas La Costeña, Casa Cuervo, BDF, Tequila Herradura, General Mills, Whirlpool, Samsung, Adidas, Philip Morris, Unilever, Bonduelle, Energizer, Red Bull, Heinz, Saint Gobain, Schweppes, Bic, Bandai, L Oreal, Kellog s, Kimberly Clark, Reckitt Benckiser, Procter & Gamble, Tommy Hilfiger, Guess, Arbora & Ausonia, Valentino, Ermenegildo Zegna, Fruit of the Loom, Nintendo, MaxMara, Ferrero, Giochi Preziosi, BioCentury, Adolfo Dominguez, Vodafone, Tod s, Rip Curl, Aubade, Nutrexpa, Loewe, Samsonite, Microsoft, Danone, Hans Grohe, Kraft, Bourjois, Sony, Billabong, Riso Gallo, Replay, G-Star, Russell, Kaltex, Inditex, Nokia Siemens Networks, Colomer, Marel Logística y Transporte Itrans Servicios Aduanales, Aeropuerto Internacional Ciudad de México, Condor Air, Agencia Aduanal Galvan, Internacional de Contenedores de Veracruz (ICAVE), Kuehne & Nagel, Gefco, Transaher, Norbert Dentressangle Gerposa, DHL Exel, Movianto, Dispatching, Corriere Cecchi, Ochoa, Azkar, Cargo Depot, Carreras, Cat, Logista, FCC, Exel Logistics, Aldeasa, Sitrans Entreposage, ID Logistics, Transcommerce Net, Hermes, Logicargo, Rhenus Tetrans, Snatt Logistica, SDF Iberica, TNT Express, Transnatur Automotriz Nissan, Robert Bosch, Henkel, Bridgestone Firestone de México, Honeywell Automotive de México, Industrias Monterrey, Affinia, Auma, Ficosa, Dupont, Neyr, Zanini, Norauto, Feu Vert, Midas, Daimler Chrysler, Arcelor Mittal, Pirelli, Gestamp, Ficosa, Durex, Showa Europe, Rubi, Kayaba, Ruffini, Fujitsu Ten, Good Year, Michelin, Magna Electronics, Denso... Salud Casa Marzam, Nadro, Casa Saba, Merck, Janssen-Cilag, Baxter, Eli Lilly, Laboratorios Lilly, Roche, GSK, Pfizer, Novartis, Boehringer Ingelheim, Bristol-Myers, Abbot, BD, Sanofi-Aventis, Grifols, Alter, Bayer, Pierre Fabre, Cofares, Alliance Healthcare, Cecofar, Federación Farmacéutica, Novafar, Hefame... Turismo Avis, Hertz, El Corte Inglés, Viajes Barceló, Carlson Wagonlit España, Halcón, Air Europa, Logitravel, Catai, Beds Online, Costa Crociere, Ibero Cruceros, Pullmantur Cruisses, NH, Europcar, ABBA Hoteles, Atesa... Medios y Publicidad El País, Box News, Unión Radio( Cadena Ser, 40 Principales, M80,..), Santillana, Media Planning, Anaya, Edebe, Planeta de Agostini, Dom Quixote, SGEL (Relay), Random House Mondadori, Everest, Espasa Calpe, Europa Press... Finanzas Banco Inbursa, Cesce, Mapfre, Caixa Laietana, Inverseguros Gestión, Atradius Seguros...

4 DESCUBRIENDO LA FACTURACIÓN ELECTRÓNICA REDUCCIÓN DE COSTOS Y MÁXIMA EFICIENCIA EN LOS PROCESOS DE FACTURACIÓN La factura electrónica es un equivalente funcional de la factura en papel con plena validez jurídica y fiscal, caracterizado porque su generación, envío y conservación se realiza por medios electrónicos que le aportan nuevas condiciones de seguridad. La consideración de la factura electrónica como documento original válido conlleva la implementación de un proceso que tenga presentes 3 condicionantes clave: Se necesita un formato electrónico de factura que permita el intercambio estructurado del documento entre clientes y proveedores. En México este formato se corresponde con un tipo de Comprobante Fiscal Digital (CFDI) Es un proceso pensado para que se realice una transmisión electrónica de la factura, que parta de una computadora y sea recogida por otra computadora. De cualquier manera, si el destinatario o el emisor no disponen de tecnología para integrar la factura en el ERP, bastará con la impresión y envío por medios ordinarios. El formato del documento electrónico y su transmisión telemática, deben garantizar que la factura es íntegra, auténtica, verificable y única. ERP Extracción de datos SISTEMA INTERNO DE GESTIÓN transformación de datos Einvoice factura electrónica Emisor PLATAFORMA FACTURACIÓN ELECTRÓNICA protocolo de firma comunicaciones Receptor PLATAFORMA FACTURACIÓN ELECTRÓNICA transformación de datos Einvoice factura electrónica Integración Automática SISTEMA INTERNO DE GESTIÓN ERP Usuario Usuario ALGUNAS VENTAJAS DE LA FACTURACIÓN ELECTRÓNICA Incremento de la eficiencia de los procesos administrativos La generación, envío, recepción y mecanización en el sistema de gestión se realiza de forma inmediata y automática. Se reducen por tanto los plazos de emisión y entrega, se evitan los los errores de procesamiento, y se simplifican la consulta y recuperación del archivo de facturas... Reducción de los cotos Los costos de la emisión, envío y archivo de las facturas se reducen drásticamente, tanto para el emisor como para el receptor. Estudios realizados en diferentes ámbitos, demuestran que este ahorro puede llegar hasta el 90% de los costos, con respecto a los procesos de facturación tradicionales. Reducción de los flujos de cobranza La eficiencia de los procesos de emisión y recepción, la inmediatez de éstos, y la práctica eliminación de errores en la generación y contabilización de facturas, contribuye a reducir los plazos de cobro de éstas. Incremento de la seguridad La posibilidad de gestionar el envío de facturas a través de servicios de comunicaciones como las VAN (Redes de Valor Agregado) garantiza el correcto envío y recepción de éstas. Al mismo tiempo, los procesos de firma electrónica permiten a emisor y receptor, garantizar la integridad, origen y autenticidad de estas facturas. 2

5 LA FACTURA ELECTRÓNICA EN MÉXICO GENERALIDADES SOBRE LOS CFDI (COMPROBANTES FISCALES DIGITALES POR INTERNET) Un Comprobante Fiscal Digital es un mecanismo de comprobación fiscal por medios electrónicos, que utiliza tecnología digital en su generación, procesamiento, transmisión y almacenamiento de datos. Un CFDI se constituye en un documento electrónico que maneja estándares de seguridad internacionalmente reconocidos que será aceptado fiscalmente por el SAT (Servicio de Administración Tributaria). La Factura Electrónica en México es un CFDI (Comprobante Fiscal Digital por Internet) que utiliza los estándares definidos por el SAT, constituyéndose como un documento electrónico con 4 características esenciales: La información contenida en un CFDI no puede manipularse ni modificarse sin que se detecte íntegro CFDI auténtico La identidad del emisor del comprobante puede verificarse a través de su Certificado de Sello Digital Cada CFDI lleva registrado un identificador único otorgado por un PAC (Proveedor Autorizado de Certificación) que lo convierte en único ante su destinatario y ante la Administración Tributaria. único verificable La persona que emita un CFDI no podrá negar haberlo generado CERTIFICACIÓN DE UN CFDI POR UN PAC (Proveedor Autorizado de Certificación) La normativa específica sobre factura electrónica a partir de 2011, establece un cambio de modelo de CFD (Comprobante Fiscal Digital) a CFDI (Comprobante Fiscal Digital a través de Internet). La generación de un CFDI establece unos requisitos a observar por los emisores de facturas electrónicas, que en general, se pueden resumir en los siguientes puntos: Obligatoriedad de su uso: En general se prevé la obligatoriedad del uso de la factura electrónica para todas aquellas transacciones que superen los $2,000 pesos. Quedan exentos los contribuyentes con ingresos iguales o menores a 4 millones de pesos. Continuidad del anterior sistema CFD: Las empresas que ya cuenten con un sistema de factura electrónica bajo el esquema de Emisión por medios propios o que lo pongan en marcha ANTES del 31 de diciembre de 2010, podrán seguir emitiendo sus comprobantes de la misma forma que lo han venido haciendo. Las empresas que pongan en marcha sus proyectos de facturación electrónica con posterioridad a esta fecha, deberán hacerlo conforme al esquema CFDI. Novedades de procedimiento en esquema CFDI: El Contribuyente deberá adquirir, arrendar, desarrollar o contratar los servicios de un tercero para emitir sus facturas electrónicas, las cuales a su vez deberán ser remitidas a un Proveedor Autorizado de Certificación (PAC), quien validará el cumplimiento de las normas publicadas por el SAT y en todo caso, aplicará un doble sello digital y asignará folio fiscal. EDICOM obtuvo el 16/12/2010 la autorización del SAT para la emisión de los timbres fiscales digitales de CFDI, convirtiéndose así en el primer PAC de México. Esta autorización acredita la capacidad de la compañía para dar respuesta al proceso de certificación en tiempo real de grandes lotes de facturas. La certificación por un PAC como EDICOM supone la declaración del CFDI ante el SAT lo que exime al contribuye de estas tareas, y del uso de números de serie y folio. 3

6 EMISIÓN DE FACTURAS ELECTRÓNICAS REQUERIMIENTOS, PASOS Y CERTIFICACIÓN DEL COMPROBANTE EMISOR La emisión de facturas electrónicas requiere de la generación de un CFDI específico, cuya construcción y emisión está sujeta a una serie de pasos y obligaciones que toda empresa física o moral deberá observar: 1 Contabilidad en Sistema Electrónico La contabilidad habrá de llevarse en un sistema que registre electrónicamente la fecha y hora, minuto y segundo en la que se genera la factura, impidiendo la duplicidad del documento. extraer datos 2 3 Certificado de Firma Avanzada FIEL Los emisores de facturas deberan contar con un Certificado de Firma Electrónica Avanzada o Fiel expedido por el SAT. Este certificado requiere de la presencia ante el SAT de las personas físicas o morales a cuyo nombre vaya expedido. El Certificado permite la realización de múltiples trámites administrativos y tributarios y es necesario para la obtención del Certificado de Sello Digital. Certificado de Sello Digital Los Certificados de Sello Digital son expedidos por el SAT vía web, previa identificación del solicitante a través de su Certificado de Firma Avanzada. Sirven exclusivamente para la firma de Comprobantes Fiscales Digitales, y debe solicitarse al menos uno por domicilio fiscal. FIRMA ELECTRÓNICA AVANZADA Clave pública Clave privada XML ORDENAR LOS DATOS 4 Generación de la Factura Electrónica CFDI La obtención del Comprobante Fiscal Digital requiere la construcción de un fichero XML a partir de los datos contenidos en el sistema electrónico del emisor. UTF-8 UTF-8 CADENA ORIGINAL HASH DE LA CADENA ENCRIPTACIÓN HASH SELLO DIGITAL Con parte de la información del XML se generará la Cadena Original. Sobre la Cadena Original se aplicará un algoritmo con el que se obtendrá la HUELLA o HASH de la cadena. Este HASH conforma una secuencia de caracteres de longitud fija que variará si se modifica cualquiera de los datos de la CADENA ORIGINAL. El emisor encriptará el HASH aplicando sobre él la clave privada de su CERTIFICADO DE SELLO DIGITAL. El HASH encriptado forma el SELLO DIGITAL que se añade al CFDI. Este sello es el que permite constatar al receptor la íntegridad y autenticidad de la Factura Electrónica o CFDI. 5 Timbrado Electrónico del CFDI y Declaración ante el SAT Un PAC autorizado por el SAT como EDICOM, verifica que el archivo electrónico generado cumple con todos los requisitos establecidos, y procede a su certificación incorporando el número de folio asignado y el el sello digital del CFDI. Esto dota a la factura de plena validez fiscal El Proveedor Autorizado de Certificación PAC, declara la factura ante el SAT por medios electrónicos y de forma inmediata. Factura Certificada El CFDI certificado es devuelto a su emisor, quien lo remitirá al destinatario de la factura por medios electrónicos, publicándolo en portales seguros, o mediante impresión y envío por correo postal. RECEPTOR 4

7 ENVÍO DE FACTURAS ELECTRÓNICAS La resolución Miscelánea Fiscal 2010 prevé la obligatoriedad de la Generación de Comprobantes Fiscales Digitales, para todas aquellas facturas superiores a los $2, M.N., lo que se traduce en la necesidad de implementar los procesos de facturación electrónica para la gran mayoría de las empresas mexicanas. En general, las empresas que implementen procesos de Factura Electrónica deberán emitir el 100% de sus facturas en formato electrónico, aún cuando el destinatario no disponga de soluciones tecnológicas capaces de recibir e integrar este tipo de documentos. EDICOM, además de actuar como PAC para el sellado electrónico de todas sus facturas, ofrece soluciones tecnológicas que resuelven la problemática del envío, implementando plataformas que generan toda su facturación en modo electrónico, y permite hacerlas llegar por estos medios a todos sus clientes. NORMAS APLICABLES Resolución Miscelánea Fiscal Estándares de las Aplicaciones. Estructura del mensaje. Generación de Sellos Digitales. Uso de la Addenda. Código de Comercio Reformas y Adiciones en materia de Firma Electrónica. Requisitos y obligaciones de los PSC Certificados y Firmas emitidas en el extranjero. Diario Oficial de la Federación Obligaciones de los Contribuyentes. Timbrado electrónico del CFDI por Proveedor Autorizado. Declaración del comprobante ante el SAT por el PAC Plataforma para el Servicio de Generación y Envío de CFDI Envío por medios electrónicos Resguardo software CFDI Captura de Datos Envío electrónico de las estructuras de datos CFDI a clientes con solución tecnológica para su recepíon tratamiento Publicación de Facturas Digitales Transformación Certificación B M business mail Envío por medios electrónicos a clientes son solución para la recepción de CFDI Impresión y Envío Postal Declaración Sello Digital del CFDI 5

8 CARACTERÍSTICAS Soluciones de desarrollo propio. Red de comunicaciones privada y segura. Acceso on-line a los recursos de la plataforma. Capacidad de integración con el ERP del cliente. Servicio ASP-SaaS. Alojamiento en EDICOM del Hardware y Software. Delegación íntegra de la gestión del software en modalidad OUTSOURCING. Optimización de los procesos de firma digital a través de la integración de los servicios de la Autoridad de Certificación EDICOM. EDICOM PLATAFORMA TECNOLÓGICA En EDICOM prestamos nuestros servicios a través de una amplia plataforma para dar respuestas eficientes a múltiples clientes, con características y necesidades muy distintas. Para ello diseñamos cada día soluciones a medida de las necesidades del mercado, adaptamos continuamente nuestra tecnología y nuestros recursos, con el objetivo de dar la mejor cobertura a los más de 8,000 clientes con los que contamos actualmente. Nuestra plataforma opera bajo la modalidad ASP, de forma que las soluciones residen en nuestros servidores, garantizando su funcionamiento continuo a través de una amplia infraestructura tecnológica y de servicio. La arquitectura tecnológica de nuestra plataforma se rige por principios de disponibilidad, escalabilidad y balanceo de carga, incrementando los recursos de hardware conforme son necesarios y distribuyendo adecuadamente los distintos servicios entre ellos. El monitoreo permanente del sistema 24 horas, 7 días por semana, los sistemas de Back-Up, y nuestro centro de recuperación de desastres (DRP) fuera de nuestras instalaciones, son toda una garantía de disponibilidad de la plataforma tecnológica y de servicio los 365 días del año. ASP - SaaS Application Service Provider - Software as a Service EDICOM dispone de un sistema de Gestión de Seguridad de la Información conforme a la norma UNE-ISO/IEC27001:2007, según consta en la certificación expedida por AENOR con referencia SI-0033/2009 acceso online HUB Administraciones Públicas Infraestructura de Comunicaciones EDICOMNet Multi-protocolo AS2, OFTP, FTP, HTTP, WEB SERVICE... Intercambio de datos XML/EDI Interconexiones VAN s Internacionales Infraestructura Tecnológica Soporte Multi-Idioma Dirección de Proyectos C.A.U. centro de atención al usuario infraestructura de servicio Desarrollo I+D+i Servicios de Firma Delegada y Firma Remota Cobertura Internacional Monitorización 24x7 EDICOM Autoridad de Certificación Emisión de Certificados Time Stamp Almacenamiento Certificado Software CRP/VMI S.I.I - sistema interno de gesión Servicio de Publicación de Documentos XBRL Facturación Electrónica Soluciones E.A.I. para integración de aplicaciones Mapeado de datos Multiformato Soluciones de Desarrollo Propio Delegación integral de la Gestión OUTSOURCING ONBOARDING IPM (integral partner management) 6

9 SOLUCIÓN DE FACTURACIÓN ELECTRÓNICA EDICOM Existen múltiples estándares de facturación electrónica condicionados por aspectos como la normatividad vigente en cada territorio, o el sector económico de los interlocutores; Edifact, X12, XML, o los propios CFDI, establecen estándares para la generación de facturas con características propias y particulares que permiten la construcción de estos mensajes. EDICOM, a través de su Plataforma de Facturación Electrónica, presta los servicios requeridos para la generación, firma, envío, recepción y resguardo de facturas electrónicas independientemente del estándar en el que éstas sean generadas. A través de nuestro servicio de mapeado convertimos los documentos originales generados por su ERP en estructuras válidas que serán procesadas en destino. En el caso de que usted sea receptor de facturas, este mismo servicio permite la adaptación del estándar de la factura, al lenguaje propietario de su ERP, siendo posible la plena integración del proceso en su sistema de gestión. Nuestra plataforma integra la tecnología de comunicaciones más avanzada para conectar de forma transparente con todos sus interlocutores a través de servicios como la Red Privada EDICOMNet, servicios de interconexión con las principales VAN internacionales, o nuestro servidor AS2, entre otros. GENERACIÓN Y ENVÍO DE FACTURAS ELECTRÓNICAS w.services data mapping Clientes con EDI o Solución para la recepción de facturas Clientes sin EDI usuario internet Gestión Plataforma interlocutores facturas en curso facturas enviadas acuses conservación ACK acuse de recibo RECEPCIÓN E INTEGRACIÓN DE FACTURAS ELECTRÓNICAS emisor facturas recibidas conservación... mapping data integración internet internet usuario 7

10 SOLUCIONES TECNOLÓGICAS EDICOM 100% ADAPTABLES A CUALQUIER NECESIDAD En EDICOM concebimos productos y servicios bajo una óptica integral. Un punto de vista que nos impulsa a cuestionar cada día nuestro trabajo, analizando cómo podemos mejorar nuestra oferta de soluciones para adaptarnos a todas las necesidades y casuísticas que los diferentes mercados y sectores generan en el entorno del intercambio electrónico de datos. Las capacidades tecnológicas de EDICOM y su agilidad para poner en el mercado aplicaciones de desarrollo propio, permiten ofrecer al conjunto de nuestros clientes la mejor oferta posible. Una oferta que configura un servicio integral, con el que poner en marcha su proyecto de facturación electrónica, sin fisuras y con plena garantía de éxito. Producto/Solución Características Software de comunicaciones para la generación automática de facturas electrónicas y mensajes EDI a partir de los datos de su ERP. Actúa también en recepción, permitiendo la integración de las facturas de sus proveedores directamente en su sistema de gestión. Permite extender su proyecto de facturación electrónica a aquellos clientes que no disponen de solución para recibirlas; mediante la publicación de las facturas en un portal seguro, accesible por internet, y evitando de esta manera la impresión de los Comprobantes Fiscales Digitales diwin e viewer Solución manual para la creación de facturas electrónicas mediante pantallas de introducción de datos (plantillas). Permite realizar el envío y recepción de facturas y otros mensajes EDI como pedidos. Accesible a través de un acceso Web Seguro. VAN (Value Added Network) o Red Privada de EDICOM. Una de las mayores comunidades de interlocutores, que integra a más de interlocutores que intercambian mensajes estructurados de forma segura a través de ella. Se trata de una red interconectada con las principales VAN internacionales, por lo que la integración con prácticamente cualquier interlocutor para el envío o recepción de facturas está garantizada. 8

11 SOFTWARE PARA LA INTEGRACIÓN DE FACTURAS EDIWIN XML/EDI SERVER es el software de EDICOM con el que podrá conectar su ERP con nuestra Plataforma Tecnológica, permitiendo la automatización del envío y recepción de facturas / Comprobantes Fiscales Digitales que quedan de esta forma totalmente integradas con su Sistema de Gestión. La solución implementa sistemas de transferencia automática de las facturas a nuestra plataforma cuando éstas son de salida, donde se realizan los procesos de transformación, validación y envío. En recepción el proceso se invierte, realizándose la transformación al formato propietario de su ERP y transfiriéndola a su sistema de gestión, para que de forma automática acabe integrándose en su sistema informático interno. Mediante un acceso interactivo a través de internet y con un sencillo navegador, es posible acceder al entorno del usuario donde monitorizar el estado en el que se encuentran las diferentes facturas, los acuses de recibo, o los datos de los destinatarios. Este acceso permite igualmente la consulta al repositorio de facturas, donde se mantienen los Comprobantes Fiscales Digitales firmados digitalmente durante el período de prescripción legal. SISTEMA INFORMATICO INTERNO CLIENTE extracción de datos mensaje estándard FACTURA ELECTRÓNCIA RECEPTOR integración Ediwin XML/EDI server es un software para el envío y recepción de cualquier tipo de transacción estructurada o no. Soporta múltiples estándares de envío y recepción (EDIFACT, FACTURAE, XML, X12, XBRL, ODETTE, VDA, etc.). integración Acceso Interactivo Permite el acceso al entorno de usuario que habilita la plataforma, desde el que es posible analizar y gestionar el detalle de todas las facturas enviadas y/o recibidas. El acceso se realiza a través de internet, mediante identificación segura del cliente. Pedido Confirmación recepción mensaje estándard Acceso W. Services Conforma la interconexión con el ERP. Permite automatizar la integración de los documentos entrantes y salientes. Las transferencias se realizan mediante HTTPS (Web Service) evitando tener que implementar otros mecanismos de seguridad. Solución multiprotocolo: FTP, HTTPS, WEB SERVICE, AS2... Además de las facturas electrónicas permite integrar otros mensajes como pedidos, avisos de entrada, inventarios... Es por tanto una solución abierta a otros proyectos, pudiendo integrar a nuevos interlocutores: Proveedores, clientes, entidades financieras... 9

12 PUBLICACIÓN SEGURA DE FACTURAS Los emisores de facturas a menudo cuentan entre sus clientes con una gran heterogeneidad de destinatarios con distintas capacidades tecnológicas. Esto hace que muchos de ellos no dispongan de soluciones que les permitan recibir estas facturas electrónicas obligando a los emisores a imprimir una parte importante de los CFDI generados para su envío al destino por medios convencionales. Para estos casos, EDICOM pone a su disposición Business Mail: Este servicio se basa en la puesta a disposición del receptor de un portal seguro, en el que se publican las facturas dirigidas a él con todos los requerimientos y garantías marcados en el ámbito de la legalidad vigente. El servicio implementa procedimientos de avisos y alertas que garantizan un seguimiento del estado de las diferentes publicaciones tanto en origen como en destino. Características de Business Mail Business Mail permite extender su proceso de facturación electrónica a todos sus clientes. Las facturas se publican con todos los requisitos exigidos legalmente en un portal seguro accesible a través de internet. El acceso del destinatario al portal es directo y seguro y se facilita a través de links incluídos en los avisos de entrega. Las facturas quedan publicadas a disposición de su destinatario durante el período legalmente establecido. La entrega de facturas es segura, inmediata y está monitorizada, acortando los plazos de procesamiento y cobro. Solución que es gratuita para el receptor, que se beneficia de todas las ventajas de la facturación electrónica. Business Mail es un servicio más que usted podrá ofrecer a sus clientes usuario Acceso Interactivo Consulta Configuración ediwin xml-edi server Receptor con solución B2B 1 Operativa Básica del Servicio Business Mail El emisor de facturas remite a EDICOM los archivos en formato propietario del ERP. En su defecto, o junto al mensaje, es posible remitir una imagen gráfica de la factura como un PDF. A la recepción de los documentos se realizan los procesos de validación y la comprobación de la autenticidad e integridad de éstos si vienen firmados en origen. En caso contrario se firman a través del servicio de Firma Delegada. Se publica la factura en Business Mail, que permanecerá a disposición del destinatario durante el periodo legal establecido. Al mismo tiempo el destinatario recibe un aviso de entrega en su que le informa que el emisor ha publicado documentos dirigidos a él. B M business mail PDF JPG etc. Confirmación de lectura El destinatario accede al portal Business Mail de forma securizada, y visualiza todas las facturas que tiene. Puede descargarlas, marcarlas o imprimirlas. El acceso del destino al documento genera automáticamente un acuse de recibo. El emisor accede a su entorno online en la plataforma EDICOM donde comprueba la recepción y lectura de las facturas a través de los acuses de recibo. Receptor sin solución B2B Consulta Impresión Descarga 10

13 SOLUCIÓN MANUAL PARA EL ENVÍO Y RECEPCIÓN DE FACTURAS EDIWIN VIEWER es la aplicación Web-Edi desarrollada por EDICOM que permite la generación, envío y recepción de facturas electrónicas originales. Integrada en la Plataforma Tecnológica EDICOM, permite que el usuario acceda a ella mediante una conexión a internet, gestionándose las bases de datos, comunicaciones y los recursos de hardware y software en nuestras propias instalaciones. La aplicación admite también la recepción de mensajes como pedidos, de forma que es posible la automatización de gran parte de los procesos de creación de facturas, a través de las herramientas de autogeneración que toman como base la información de dichos pedidos. Previamente al envío de cualquier factura, la aplicación informa de inconsistencias, errores en la introducción de datos, o requerimientos para completar los campos obligatorios, dependiendo del destinatario de los mensajes. EDIWIN VIEWER, soporta los procesos de firma electrónica exigidos por el SAT, previa carga del Certificado de Sello Digital del cliente. Las facturas generadas con EDIWIN VIEWER tienen plena validez legal, permaneciendo en nuestro repositorio con total garantía de disponibilidad, recuperación y consulta. Ediwin Viewer es una solución on-line no integrada. Al tratarse de una solución Web disponible en la plataforma EDICOM, el arranque de su proyecto de facturación electrónica es prácticamente inmediato. Solo se requiere de un ordenador con conexión a Internet a través de DS0 o similar. Además de las Facturas, permite operar con otros mensajes tanto en envío como en recepción como pedidos, albaranes, inventarios... Es por tanto una solución abierta a otros proyectos, pudiendo integrar a nuevos interlocutores: Proveedores, clientes, entidades financieras, administraciones públicas... diwin e viewer emisión de documetos El usuario accede a su entorno de trabajo a través de internet. interfaz web construcción del documento mapping documento estandar Desde este entorno es posible la creación de facturas, y su envío a los clientes. Opera igualmente como plataforma de recepción de pedidos, órdenes de expedición, facturas, etc. La plataforma EDICOM se encarga de la conversión de los mensajes al formato estructurado, requerido por el destino. La plataforma EDICOM da acceso al servicio de soporte técnico que garantiza una asistencia personal e ilimitada para resolver dudas y establecer comunicaciones con los interlocutores requeridos. usuario internet interfaz web partner consulta impresión descarga archivo electrónico recepción de documentos 11

14 CONSERVACIÓN DE CFDI BAJO NOM151 EDICOM es prestador de servicios de certificación, acreditado por la Secretaría de Economía, para la emisión de Certificados Digitales de Firma Electrónica, la Conservación de Mensajes de Datos de Acuerdo a la NOM151 y la Emisión de Sellos de Tiempo. Las diferentes disposiciones fiscales mexicanas establecen en el caso concreto de la facturación electrónica, unos requisitos mínimos de almacenamiento de los Comprobantes Fiscales Digitales, y reconocen de forma expresa que el SAT considerará que se cumple con estos requisitos, cuando los contribuyentes almacenen y conserven los citados comprobantes sujetándose a lo dispuesto por la Secretaría de Economía en la Norma Oficial Mexicana No. 151 vigente (NOM-151). La NORMA Oficial Mexicana NOM-151-SCFI-2002 da respuesta a una demanda creciente que solicita un almacenamiento electrónico de documentos que permita garantizar en el tiempo la autenticidad e integridad de los mismos. El sistema de Conservación de Mensajes de Datos, se basa en el apósito de una constancia a los documentos por un tercero de confianza como la Autoridad de Certificación Edicom (ACEDICOM). Esta constancia incluye los datos del prestador, un sello de tiempo (Timestamp) y una firma electrónica. El proceso al que se ven sometidos los mensajes tras la aplicación de la NOM, otorga garantía inequívoca de autenticidad e integridad de los documentos a lo largo del tiempo. Aplicación de la Conservación de Mensajes de Datos NOM151 en emisión de CFDI GENERACIÓN CFDI CONSERVACIÓN DATOS construcción xml constancia cadena original firma ACEDICOM Usuario ACC. interactivo hash de la cadena encriptación hash (certificado sello cliente) time stamp expediente asn.1 volumen sello digital Receptores Emisores VALIDACIÓN CFDI CONSERVACIÓN Usuario sello digital cadena original estructura interlocutor Aplicación de la Conservación de Mensajes de Datos NOM151 en recepción de CFDI volumen ACC. interactivo DATOS expediente asn.1 time stamp firma ACEDICOM constancia Para más información sobre el servicio de Conservación de Datos NOM151 de EDICOM, comuníquese con nuestra área comercial. 12

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16 MEXICO Torre del Ángel Paseo de la Reforma No 350 Piso 16-B Colonia Juárez Cuauhtémoc México D.F. Tel. +52 (55) (ext. 2003) Fax. +52 (55) edicomgroup.com/mx USA 152 Madison Avenue Suite 1900 New York NY Tel Fax edicomgroup.com/us ESPAÑA Parque Tecnológico de Paterna Ronda de Auguste y Louis Lumiere, Paterna (Valencia) Tel Fax marketing@edicomgroup.com edicomgroup.com/es BRASIL Rua Frei Caneca º andar. CEP São Paulo T. +55 (11) F. +55 (11) info_brazil@edicomgroup.com edicomgroup.com/br ITALIA Centro Direzionale Milanofiori Viale Milanofiori Strada 1 Palazzo F Assago. Milano Tel Fax marketing@edicomgroup.com edicomgroup.com/it ARGENTINA Lola Mora Oficina Puerto Madero Este Buenos Aires Tel. +54 (11) info_argentina@edicomgroup.com edicomgroup.com/ar FRANCIA - PARIS Rue de Berri Paris Tel. +33 (0) Fax. +33 (1) edicomfr@edicomgroup.com edicomgroup.com/fr FRANCIA - LA CIOTAT Espace Mistral, Bat A 297 Avenue du Mistral Zone Athelia La Ciotat Tel. +33 (0) edicomfr@edicomgroup.com edicomgroup.com/fr