Transcripción

1

2

3

4

5

6 PILARES ESTRATÉGICOS Hacer sostenible la empresa privada promoviendo la competitividad, el progreso económico y el desarrollo social del país, con responsabilidad ambiental I. Reposicionamiento papel de la empresa II. Crecimiento sectores representados III. Competitividad IV. Formalización y control ilegalidad V. Desarrollo social y sostenibilidad VI. Certidumbre Jurídica VII. Internacionalización VIII. Innovación y emprendimiento Espacios de construcción y ejecución (JDG, Juntas Directivas seccionales y sectoriales, comités con afiliados, escenarios externos de discusión, Comités 2020)

7

8 Creada a mediados del Sus afiliados emplean aproximadamente 100,000 personas en operaciones de BPO&IT voz, no voz y datos nacionales e internacionales ofrecidas en modalidades de Outsourcing, nearshore y offshore, con ingresos operacionales de aproximadamente $1.5 MUSD en el 2012.

9 Fuente: BID Sector de Soluciones!

10

11 País Continuar y Fortalecer apoyo del Gobierno (PTP) Posicionar Marca País y trabajar por cambio permanente sobre Percepción Establecer Agenda de Colaboración Permanente/Academia/Regiones Individuos Pensamiento Global Adoptar un actitud de continuo aprendizaje Profesionales de Outsourcing Industria Modelo Cluster/Regiones Impulsar la cultura de Outsourcing Fortalecer rol de la Cámara de BPO/ITO/KPO - ANDI Ofrecer Profesionales competentes a nivel Mundial Compañías Generar Capacidades en Áreas Especificas Trabajar en búsqueda de la excelencia operacional Invertir en Desarrollo de Negocios y Marca Crear Compañías de escala Fuente: Atul Vashistha Chairman Neo Advisory, adaptada por Cámara de BPO/ITO/KPO - ANDI

12 Algunos logros y avances Capital Humano Liderazgo Normatividad y Regulación Creación Mesa Sectorial del SENA en BPO-ITO-KPO Alianza con Academia (Universidades, MEN, institutos para eltrabajoysena) Pertenecemos a 2 gerencias dentro del PTP Presidencia del Consejo Regional para Latinoamérica y el Caribe de IAOP( ) Consejo Directivo Mundial de IAOP LeyEstatutariaNo184(Proteccióndedatos)de2010 (C-784 de 2011) Decreto 1805 del Exención IVA Expo Servicios. Decreto 2223 de 2013 reglamentación sobre la devolución del IVA en la Exportación de Servicios Decreto 2521 del Reducción Retefuente SW: Reducir tarifa de 11 a 3.5% por servicios de licenciamiento o derecho de uso de software Iniciamos acompañamiento para reglamentación ley de Datos,normasNIIFyLeydeSW

13 Promoviendo un buen Clima de Negocios License to Operate!! Capital Normatividad Humanoy Regulación Seguimiento, gestión y pronunciamientos ante eventual proyectodeleysw Proyecto Circular Financiera Cloud/Centro Servicios Compartidos Sistema Integrado del Sector Salud, Ley 1438 de 2011 Art. 112 y 113( Historia Clínica Electrónica) + Ehealth! Seguimiento y análisis técnico ante proyecto de ley para modificar régimen de aprendices

14 Alianzas Estratégicas Internacionales y Nacionales Acuerdos de Cooperación con las asociaciones que son referentes mundiales!! Creación del Capitulo IAOP Colombia Mesa Sectorial BPO/ITO/KPO

15 Posicionamiento Nacional y Regional

16

17 Certificaciones Pertinentes para la Industria SixSigma CMMI ISO escm PMP ITIL COP

18 Evento de clase mundial referente de la industria en la región Más de 400 asistentes de nivel directivo 15 Países +200 empresas Keynotespeakers, tres excelentes trackscon casos de éxito y la ultima información en tendencias y verticales. Gran oportunidad de networkingy posicionamiento

19 Santiago Pinzón Viceministra de TICs y CIO: Maria Isabel Mejía Innovación y Encadenamientos Emprendimiento IT en el Estado (@CIOs+ Arquitectura Tecnológica) Talento Cyber Seguridad y Trust E- commerce TICsy Pymes Apropiación tecnológica e health, e-government, e- justice, e-agricultura Alianza Público-privada (APP) Lunes 21 de abril de 2014 Bruce Mac Master Cámara de BPO/ITO/KPO Cámara Farmacéutica Cámara de la salud Vicepresidencia Jurídica Innovación ANDI MinTIC, MinEducación, MinJusticia, Alta Consejería para el Buen Gobierno, Colombia Compra Eficiente, DIAN, DNP, MinSalud

20 Diversidad & Inclusión = Competitividad! + 16 millones USD empleos personas capacitadas

21

22

23

24

25 Fuente: Cámara de BPO/ITO/KPO - ANDI Sector en crecimiento.

26 Fuente: Cámara de BPO/ITO/KPO - ANDI

27 Fuente: Cámara de BPO/ITO/KPO - ANDI

28

29 Oportunidades RECURSO HUMANO Mercado Interno, LAC, Hispanos y mercado US Alianza Publico Privada Alianzas Internacionales, Sectoriales y Estratégicas Posicionamiento Internacional y Regional Prosperidad: Atracción de Inversión / empleo Desarrollo Regional y productividad Retos RECURSO HUMANO = Desarrollo Profesional y Técnico Pensar diferente! Bilingüismo (ingles y portugués) Identificar y Priorizar portafolio BPO/ITO/KPO - Colombia Fomentar una cultura de innovación continua Impulsar el uso del BPO/ITO/KPO Ofrecer servicios de Valor Agregado Inclusión