Fernando Fragueiro, PhD. IAE Business School Universidad Austral

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1 Universidad Austral

2 Estrategia: capturada por: - Economía Liderazgo: capturado por: - Antropología Dirección Estratégica - Psicología - Sociología Integración de Liderazgo Proceso Estrategia Organizacional Putting people back to the strategy picture (D.Hambrick)

3 Dirección General Estrategia Análisis, Diseño y Formulación Liderazgo Estratégico Acciones y decisiones que influyen en la definición y ejecución de la Agenda Estratégica

4 Proceso de Alta Dirección: incorpora Perspectiva Política Secuencia de acciones y decisiones que influyen en la definición del contenido y en la ejecución de la Agenda Estratégica. Identificación de partícipes clave Diversidad de intereses y perspectivas Barreras organizacionales: cómo gestionarlas

5 (continuación) Contexto Económico y Organizacional Específico ( interno y externo) - Macro y Micro, Industria, Sector, Cadena de Valor - Geografía, Mercados, Clientes, Competencia - Fuentes de Valor: Capacidades Centrales, Actividades, Procesos y Recursos clave - Modelo de Económico - Personas, cultura y clima org., incentivos, - Innovación, Tecnología

6 Barreras Organizacionales Vertical Horizontal Stakeholders Demográficas (jerarquías, señority, etc.) (funciones, productos, UNS, etc.) (socios, accionistas, prov., compet., reg ) (edad, género, raza, ideología, etc.) Geográficas (distancia, regiones, nacionalidades ) Culturales ( idioma, costumbres, tradiciones, etc.)

7 Identificar las barreras Gestionar las barreras: reflejarlas, promover el respeto, dar contención, etc. Promover el espacio común: construir confianza, desarrollar comunidad, etc. Ampliar horizontes: reinvención, interdependencia, etc.

8 CONTEXTO INTERNO Liderazgo Estratégico CONTEXTO EXTERNO Estructura Sist. Direc. Estrategia Competencias Centrales Partícipes Clave Modelo de Negocios Misión Visión - Valores

9 Misión-Valores Identidad institucional: qué caracteriza nuestra propuesta de valor económico- social-institucional-ambiental Visión Propuestas de Valor en contexto competitivo (tiempo-mercados-partícipes claveposicionamiento-objetivos)

10 Modelo de Negocios en qué competimos A. Clientes: necesidades, valor percibido vs. esperado, tipo de relación, segmentos, canales B. Modelo de Ingresos : cuánto pagan; contrib. mrg.// cliente C. Modelo de Costos: Volumen o Margen? Estructura de costos

11 Actores Clave Diversidad de Intereses Grado de Influencia Internos : accionistas, inversores, equipo directivo, Externos: clientes, competidores, proveedores, canales, sindicatos, gobierno, grupos de interés,

12 Competencias Centrales en qué competimos Competencia Distintiva (aporte diferencial) Actividades y procesos críticos Recursos clave, relacion con clientes, canales, tecnología, Innovación

13 Sentido de dirección: exploración, selección entendimiento compartido de propósito, valores y objetivos comunes. Alineación: integración coordinación conjunta de recursos y actividades Compromiso colectivo: inspiración, motivación búsqueda del éxito del conjunto por encima de intereses de grupos o personas. Procesos, y Recursos clave Ejecución: influencia, movilización acción coordinada eficiente y eficaz en logro de objetivos.

14 CONTEXTO INTERNO Explorac. Selección Articula./ Integración Movilización CONTEXTO EXTERNO Estructura Sist. Direc. Estrategia Actividades Competencias Ftes. Vent. Compet. Actores Clave Internos y Externos Propuesta de Valor Modelo Ingresos y Costos Identidad Institucional y Competitiva con horizonte de tiempo

I. RESUMEN EJECUTIVO... 1 II. TABLA DE CONTENIDOS... 3 III. INDICE DE TABLAS Y FIGURAS... 7 IV. ANALISIS DE LA INDUSTRIA, COMPETIDORES Y CLIENTES...

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