Lean - Six Sigma GREEN BELT

Transcripción

1 Lean - Six Sigma GREEN BELT

2 GREEN BELT Lean Six Sigma es un programa de mejora de procesos que combina 2 ideas: Lean y Six Sigma. Lean es un conjunto de técnicas para reducir el tiempo y costo necesario para producir productos o servicios de mayor calidad, con el foco en la actitud y comportamiento de las personas. Six Sigma es un conjunto de técnicas para mejorar la calidad de los productos y servicios, contribuyendo a la satisfacción del cliente a través del control estadístico de los procesos. La combinación de ambas es una estrategia de gestión del negocio probada que ayuda a las organizaciones a operar más eficientemente. La aplicación de Lean Six Sigma en la organización permite reducir los costos operativos e incrementar el nivel de servicio. Ofrece un enfoque sistemático de solución de problemas y una respuesta rápida ante las necesidades del mercado. Asegura que la inversión en la formación del empleado es valiosa. Mejora el desempeño general y amplía las oportunidades de mercado. >> A QUIEN VA DIRIGIDO: Directores / Gerentes Ingenieros Supervisores Profesionales relacionados con los procesos Lean y Six Sigma Mandos medios con potencial de liderazgo y movilización de personas (posibles agentes de cambio) Personas con conocimientos de estadística básica, hábil en el manejo de las herramientas informáticas y liderazgo de equipos.

3 Asegura que la inversión en la formación del empleado es valiosa. Mejora el desempeño general y amplía las oportunidades de mercado. GREEN BELT >> OBJETIVOS DE LA FORMACIÓN Ser Capaz de: Solucionar de raíz los problemas crónicos de la organización, ya que puede analizar, evaluar y optimizar los procesos de producción, gestión y servicios; esto es, procesos con muy alta eficiencia y productividad, con el menor consumo de recursos. Aportar análisis estadísticos sustentados, para reducción de reclamaciones o devoluciones de clientes. Reducir la variación en procesos y productos, incrementando su calidad y la satisfacción del cliente. Reducir los defectos en productos y servicios. Generar proyectos de impacto para la organización y participación entre los colaboradores.

4 >> >> DEFINIR Es la primera etapa de la metodología DMAIC. Permite tener una primera idea integral del proceso bajo análisis. Y fundamentalmente, entender los requerimientos críticos del cliente. Alcance de Proyectos Análisis Financiero Charter Comunicación Definir Lean Definir Six Sigma Documentación Proceso Factibilidad del Proyecto Medidas de Productividad: OPEX / CV Roles Voz del Cliente Conceptos Claves Definir

5 >> MEDIR Segunda etapa de la metodología DMAIC. El equipo identifica las variables de salida de proceso y, de entrada, recolecta datos y calcula el nivel de desempeño actual. Permite identificar el nivel de desempeño actual del proceso y las mediciones desde la perspectiva del cliente. Permite la medición del estado del proceso y la depuración de métricas. Árbol de Decisiones Distribuciones de Probabilidad Elementos de Procesos Estabilidad de Proceso Estadística Descriptiva Eventos Lean Exactitud y Precisión Mapeo de Procesos Medir Lean Muestreo Estadístico Probabilidad Recolección de Datos Repetitividad y Reproducibilidad Sesgo Tipos de Datos Variables Discretas

6 >> ANALIZAR Es la tercera etapa de la metodología DMAIC. El objetivo de analizar los datos es buscar un significado a los números y este consta de 2 etapas: Análisis de datos: Utilizar los datos que se han recogido para analizar patrones, tendencias y otras diferencias que puedan surgir o apoyar teorías sobre la causa de los defectos. Análisis de procesos: Examinar a fondo los principales procesos que intentan cumplir con los requisitos del cliente para identificar su tiempo de ciclo, retrabajo, tiempos muertos u otros. Análisis de Desperdicios Conceptos Claves Analizar Enemigos de Lean Esquema de Priorización Inferencia Estadística Teoría de Colas e Inventarios GREEN >>BELT La aplicación de Lean Six Sigma en la organización permite reducir los costos operativos e incrementar el nivel de servicio.

7 >> IMPLEMENTAR Es la cuarta etapa de la metodología DMAIC. El objetivo de esta etapa es instrumentar las mejoras de proceso. El equipo Six sigma analiza y determina decide e implementa las soluciones. Control de Inventarios Diseño de Soluciones Potenciales Lean Conceptos claves - Implementar >> CONTROL Controlar las variables de entrada de proceso y CTQ s. En esta etapa se verifican las mejoras a lo largo del tiempo para asegurarse de que se haya cumplido con los objetivos y que sean sostenidos en el tiempo. Es una verdadera interpretación de las mejoras instaladas. Brechas Cierre de Proyectos Especificaciones Fases de Transición Conceptos Clave Control Inscripciones Blvd. Los Próceres zona 10, Empresarial Zona Pradera, Torre II, Nivel 2, Oficina 202, PBX: (502) info@itlearning.com.gt itlearning.latam itlearning_la itlearning.latam itlearning-latam

8 SOBRE EL CURSO >> Duración 60 HORAS Durante el curso se elaborará un Proyecto de Mejora supervisado por el instructor Ing. Efraín Perez, certificado Black Belt, al final se realizará un exámen de certificación, que debe ser aprobado con un mínimo del 80% para poder obtener la certificación, Six Sigma- Green Belt. INCLUYE Material de Apoyo y ejercicios prácticos. Coffee Break y Parqueo. OTROS >> CURSOS DISPONIBLES >> White Belt >> Yellow Belt >> Black Belt

9 ING. EFRAÍN PERÉZ >> Black Belt Arizona State University Costa Rica Ingeniero Industrial de la Universidad de Costa Rica y Egresado de las Maestría en Sistemas de Calidad y Productividad del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, y de la Maestría en Sistemas Modernos de Manufactura del Instituto Tecnológico de Costa Rica. Miembro de la American Society for Quality, y certificado CQE y LBC de la misma asociación, certificado CSSBB por Arizona State University. Cuenta con 9 años de experiencia en empresas nacionales y multinacionales en sectores de industria alimentaria, agroindustrial y médica como Supervisor, Ingeniero, Facilitador, Jefe y Profesor Universitario SEMINARIOS Y CERTIFICACIONES ASQ / Shingo Institute / SME Lean Bronze Certified Portfolio under revision Arizona State University Certified Six Sigma Black Belt 2016 Pozuelo Taller de Liderazgo 2015 UCR Esquema de Certificación FSSC PXS Curso de Preparación Lean Bronze 2013 Autoliv APS Leadership Boot Camp Training (Lean Camp) 2013 PXS Taller Herramientas Lean para Manufactura 2013 ASQ Certified Quality Engineer, Cert No ITCR Certified Six Sigma Black Belt 2011 ITCR Programa Ejecutivo de Gerencia de Calidad 2011 ITCR Control Estadístico de Procesos con Minitab Inscripciones Blvd. Los Próceres zona 10, Empresarial Zona Pradera Torre II, Nivel 2, Oficna 202, PBX: (502) info@itlearning.com.gt itlearning.latam itlearning_la itlearning.latam itlearning-latam