El Community Manager en la Empresa Nivel II. Programa, profesorado, metodología y titulación

Transcripción

1 El Community Manager en la Empresa Nivel II Programa, profesorado, metodología y titulación

2 ÍNDICE Objetivos 3 Qué conseguirás al terminar el curso 3 A quién va dirigido 4 Metodología 4 Plan de estudios 6 Comité académico y profesorado 8 Titulación 11 Derechos económicos, bonificaciones y ayudas 12 Matrícula 13 Contacto 14 Programa, profesorado, metodología y titulación [2]

3 El Community Manager en la Empresa Nivel II OBJETIVOS A través de este curso podrás profundizar y adquirir conocimientos avanzados sobre los medios sociales (Facebook, Twitter, Linkedin, Geolocalización, Pinterest e Instagram, etc.) y aplicarlos en la gestión diaria de las redes sociales de una empresa o institución en tu labor como Community Manager. QUÉ CONSEGUIRÁS AL TERMINAR EL CURSO Usar con objetivos empresariales las redes de imágenes Pinterest e Instagram Instalar aplicaciones, widgets y plugins de Facebook Usar las estadísticas avanzadas de Facebook Desarrollar estrategias de empresa con hashtags y gestionar profesionalmente comunidades en Twitter Utilizar la red Linkedin para establecer contactos profesionales Usar adecuadamente Google Maps y otras herramientas de geolocalización Prevenir y gestionar crisis de reputación online Utilizar las mejores herramientas para la selección de contenidos interesantes para tu estrategia en redes sociales Programa, profesorado, metodología y titulación [3]

4 A QUIÉN VA DIRIGIDO Personas que quieren trabajar profesionalmente como Community Manager Autónomos y Empresarios responsables de empresas y pymes que quieran dominar el mundo del Social Media para aplicarlo a sus organizaciones y optimizar su beneficio Profesionales que buscan complementar su trayectoria profesional con las nuevas herramientas de las redes sociales y la web 2.0 Periodistas, profesionales del mundo de la empresa, turismo, audiovisuales, sociología, ciencias políticas, arte, técnicos, informáticos, etc. No es un ciclo para informáticos, está abierto a todos los estudiantes y profesionales con unos conocimientos informáticos básicos. METODOLOGÍA El curso consta de 125 h. lectivas. La formación está basada en una metodología novedosa que denominamos Social elearning by #cmua que fomenta la participación activa y variada, distribuyéndose entre: Clases online en formato vídeo (más de 150 videoclips) situadas en nuestra plataforma de e- learning Moodle Videotutoriales prácticos sobre las principales herramientas Amplia documentación sobre cada módulo docente: apuntes en pdf con toda la materia recibida, infografías, lecturas y blogs recomendados, ebooks, estudios Evaluaciones y tareas prácticas a desarrollar Foro donde los alumnos comparten opiniones, solucionan dudas y ponen en Programa, profesorado, metodología y titulación [4]

5 común los conocimientos adquiridos para generar sinergias La plataforma de e- learning del curso será la herramienta fundamental para el alumno, siendo un lugar de encuentro e intercambio entre todos los estudiantes y profesores. Basada en la tecnología Moodle, en esta plataforma los alumnos dispondrán de todos los recursos docentes empleados en clase, foro de consultas y de intercambio de opiniones, pruebas de evaluación y feedback del profesorado; así como, por supuesto, acceso a la gran comunidad #cmua de más de personas a través de nuestras redes sociales del curso (Twitter, Canal #cmua, Grupo en Linked in y Facebook). Para ver una DEMO de nuestros cursos accede a (usuario: invitado / contraseña: invitado). Programa, profesorado, metodología y titulación [5]

6 PLAN DE ESTUDIOS Módulo 1: Pinterest e Instagram Pinterest: o Origen y contenidos compartidos o Solicitud de invitación y perfil de usuario o Búsquedas, sectores interesantes y ejemplos Instagram: o Introducción y cifras o Uso por grandes marcas, ej. Starbucks y Nike o Uso en moda o Buenas prácticas o Herramientas Módulo 2: Facebook para empresa: Avanzado Creación de páginas de fans paso a paso Gestión de páginas de empresa e interacción con usuarios Instalación y configuración de aplicaciones en páginas de empresa Técnicas para conseguir fans Widgets, insignias y plugins sociales Estadísticas de las páginas Facebook en el móvil Aplicaciones Canvas. Ejemplos Concursos en Facebook F- Commerce: soluciones Campañas de Facebook Ads Módulo 3: Twitter y su uso profesional: Avanzado Introducción. Estadísticas Los hashtags Aplicaciones útiles para Twitter Trucos de experto Ejemplos prácticos Herramientas de gestión online Páginas de empresa Twitter Ads Videotutorial de Hootsuite Videotutoriales de SocialBro Programa, profesorado, metodología y titulación [6]

7 Módulo 4: LinkedIn La red más profesional Creación, personalización y optimización de perfiles Red de contactos y gestión de recomendaciones Uso profesional de grupos Estrategias corporativas en LinkedIn Estadísticas y seo Trucos y uso para negocios Módulo 5: Geolocalización y Redes Sociales Introducción a la Geolocalización Geolocalización: generación de mapas, geoposicionar e integrar información Posicionamiento y tráfico web. Uso de dispositivos móviles Geolocalización y Redes Sociales: Beneficios para Empresas Realidad aumentada Herramientas y ejemplos Módulo 6: Reputación Online Qué es la reputación online? Proceso para gestionar la reputación online Cómo responder a las críticas Qué hacer ante una crisis de reputación online: protocolos Casos prácticos Módulo 7: Dispositivos Móviles en Redes Sociales Uso de dispositivos móviles para conseguir objetivos empresariales Plataforma, hardware y herramientas Códigos bidimensionales y micropagos Formatos y advergaming Aplicaciones, monitorización y web móvil Módulo 8: SEO Qué es el SEO- SEM Áreas del SEO SEO- On Page: estructura url, indexabilidad, sitemaps, microformatos y link building SEO- Off Page: webs a enlazar SEO local Programa, profesorado, metodología y titulación [7]

8 Módulo 9: Curación de contenidos Búsqueda de nuevos contenidos y fuentes relevantes Filtrado y búsquedas específicas Formato de contenidos: optimización, edición y reescritura Imágenes y links Herramientas y uso de las mismas Estadísticas COMITÉ ACADÉMICO Y PROFESORADO Comité Académico José Luís Gascó: Catedrático de Organización de Empresas de la Universidad de Alicante. Subdirector de la Cátedra Prosegur de la Universidad de Alicante. Miembro directivo del grupo SHIRO de la Facultad de Económicas y Empresariales de la Universidad de Alicante. Perfil (Google Académico): Reyes González: Directora de Grupo de Investigación SIRHO. Profesora Titular de Organización de Empresas de la Universidad de Alicante. Miembro directivo del grupo SHIRO de la Facultad de Económicas y Empresariales de la Universidad de Alicante. Perfil (Google Académico): KGkAAAAJ&hl=es&oi=ao Juan Llopis: Catedrático de Organización de Empresas de la Universidad de Alicante. Miembro directivo del grupo SHIRO de la Facultad de Económicas y Empresariales de la Universidad de Alicante. Perfil (Google Académico): Programa, profesorado, metodología y titulación [8]

9 Profesorado Gerson Beltrán: Geógrafo, y Socio Director de Geoturismo. Especializado en geolocalización turística y social media. Profesor de la UPV y conferenciante internacional. Blog: Twitter: Linkedin: Víctor Puig: Licenciado en Periodismo. Consultor de estrategias online, gestión de la reputación online y social media management. Ha trabajado en proyectos en internet en La Vanguardia, Excite España, MTV Channel España, Overalia. Formador y ponente. Blog: Twitter: Linkedin: Oscar Carrión: Diplomado en Turismo. Consultor y Formador en Protocolo, Organización de Eventos, Personal Branding, Reclutamiento 2.0 y LinkedIn. Blog: Twitter: Linkedin: Raúl Abad: MBA y Máster en e- Business por la Univ. de Barcelona. Especialista en Optimización de la Conversión. Actualmente es Online Manager en la empresa Internacional AdSalsa. Formador y conferenciante. Blog: Twitter: Linkedin: Programa, profesorado, metodología y titulación [9]

10 Gabriel Cuesta: Ingeniería Informática Técnica de Gestión por la UOC y Licenciado en Derecho. Programador Web, Programador de Aplicaciones para Facebook, Profesor y Formador. Blog: Twitter: Linkedin: Mayte Vañó: Diplomada en Turismo y Experta Universitaria en Protocolo y Ceremonial. Especialista en Estrategias de Empresa en Redes Sociales. Blog: Twitter: Linkedin: Noel Carrión: Experto en Dirección y Gestión de Redes Sociales en la Empresa de la UA. Socio Director de Global Orbital. Social Media Strategist y especialista en desarrollo de marca 2.0, blogs y Wordpress. Blog: Twitter: Linkedin: Andres Karp: Licenciado en Derecho. CEO/Founder & Product Manager de Dinamiclab. Presidente de ADWE (Asociación Desarrolladores Web de España) y Manager de ADWA Adobe User Group. Blog: Twitter: Linkedin: Programa, profesorado, metodología y titulación [10]

11 Mariano Torres: Especialista en oratoria. Formador, columnista, productor y director de la agencia El Santo y diversos festivales culturales. Blog: Twitter: Linkedin: TITULACIÓN La titulación de será expedida por la Fundación Empresa Universidad de Alicante. El alumno recibirá un diploma certificando la formación recibida tras superar satisfactoriamente todas las evaluaciones del curso. Programa, profesorado, metodología y titulación [11]

12 DERECHOS ECONÓMICOS, BONIFICACIONES Y AYUDAS Los derechos económicos del curso ascienden a 365. El pago de la tasa de matrícula deberá abonarse en un solo pago con anterioridad al inicio del curso. Ayudas a desempleados o estudiantes Para aquellas personas que se encuentren estudiando o desempleadas se ofrece un 15% de descuento sobre el precio del programa. Será necesario acreditar su situación mediante certificado emitido por el centro formativo en el caso de estudiantes y certificado de situación laboral o de vida laboral actualizado proporcionado por el INEM para los desempleados. No acumulable a otros descuentos y bonificaciones. Bonificaciones de la Tripartita El curso puede ser financiado íntegramente por medio de la Fundación Tripartita, gestionada por parte de la Fundación Empresa Universidad de Alicante. Información de las bonificaciones de la Fundación Tripartita: Formas de pago Las formas de pago admitidas son: PayPal Ingreso en cuenta o transferencia bancaria en la siguiente cuenta: o Entidad: BANCO SANTANDER o Oficina: Universidad. Campus de San Vicente. Universidad de Alicante o Número de cuenta: o Titular: FUNDACIÓN EMPRESA UNIVERSIDAD DE ALICANTE o C.I.F.: G Programa, profesorado, metodología y titulación [12]

13 MATRÍCULA Para matricularte debes seguir estos pasos: 1. Rellenar el siguiente formulario: 2. Realizar el pago del curso en concepto de reserva de matrícula mediante cualquiera de las formas de pago admitidas especificando los siguientes datos: a. Titular: Nombre completo y apellidos. b. Concepto: Community Manager NIVEL II. c. Importe: 365. La transferencia debe realizarse en EUROS ( ) y los gastos asociados a dicho pago son asumidos por el alumno. En consecuencia, debes asegurarte de que el ingreso efectivo recibido en nuestra cuenta corriente por derechos de inscripción del curso sea de Remitir el justificante del pago, escaneado o en pdf, a este (secretaria@cmua.es). Una vez recibida la matrícula y el justificante nos pondremos en contacto para enviarte las claves de acceso a la plataforma y las instrucciones para comenzar el curso. Programa, profesorado, metodología y titulación [13]

14 CONTACTO Para cualquier duda puede dirigirse a la Jefatura de Estudios a través de los siguientes medios: cursos@cmua.es Teléfono: Web: Facebook: Twitter: También puede encontrarnos en: Canal #cmua en Twitter: Google+: Linked in: Programa, profesorado, metodología y titulación [14]