INFORME DE CIERRE PROYECTO INNOVA CHILE INFORME FINAL

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1 INFORME DE CIERRE PROYECTO INNOVA CHILE INFORME FINAL 1. Antecedentes Generales Evaluador Técnico MARICHEN GALDAMES G. Código Proyecto Empresa Beneficiaria MERLÍN TELECOM S. A. Titulo del Proyecto WTT: WIRELESS TRANSACTIONS TOOLKIT N Informes del Proyecto 3 N Actual proyecto FINAL Periodo actual informe MARZO A AGOSTO 2006 Fecha visita técnica 18 Y 19 DE OCTUBRE DE 2006 Fecha de entrega Seguimiento Técnico 24 OCTUBRE 2006 POR LUIS GUERRERO Fecha entrega Informe Financiero 11 OCTUBRE 2006 POR CAROLINA MOYA 1.2 Observaciones solicitadas al empresario: No se le realizaron observaciones al Informe Final. 2. OBJETIVOS DEL PROYECTO 2.1 Objetivo General: Desarrollo de una librería de software con interfaces multimodales para apoyar el rápido desarrollo de aplicaciones inalámbricas que utilicen comandos de voz a través de transacciones sobre dispositivos inalámbricos (teléfonos celulares) Se creará una plataforma capaz de soportar sistemas de autoservicio con capacidades de reconocimiento de voz y ejecución de comandos en lenguaje natural desde un teléfono celular. 3. SEGUIMIENTO TÉCNICO DEL PROYECTO: 3.1 Actividades del proyecto Esta última etapa del proyecto, según los Términos de Referencia, contempla ocho etapas. Estas incluyen principalmente, pruebas finales de la plataforma implementada y la documentación técnica del proyecto. 3.2 Cumplimiento Programa de Actividades del Proyecto El grado de cumplimiento en relación avance propuesto por la empresa en los Términos de Referencia del Proyecto se muestra en las siguientes tablas:

2 Actividad Nº 1 INTEGRACIÓN DE MÓDULOS Comentarios La plataforma fue desarrollada siguiendo un esquema de agente principal (agente de requerimientos) y múltiples agentes específicos. La integración de módulos consistió principalmente en hacer que estos agentes se puedan comunicar entre sí. Esto implica definir los protocolos de comunicación a ser usados por los agentes de la plataforma. Además el agente de requerimientos debe comunicarse con las aplicaciones que solicitan los servicios de los agentes específicos, similar a un esquema cliente-servidor. Los antecedentes de esta integración están explicados a partir de la página 7 del informe. Según lo que se describe en este informe y tomando en cuenta las aplicaciones mostradas en la visita a la empresa, se concluye que estos agentes están integrados y se comunican entre sí, por lo que esta actividad puede darse por cumplida. Actividad Nº 2 PRUEBAS Y DEPURACIÓN Comentarios Según lo comentado en la entrevista, se realizaron varias pruebas y se depuraron todos los errores encontrados. Las pruebas se encuentran documentadas a partir de la página 20 del informe. Durante los ejemplos y Demos mostrados durante la entrevista, no se detectó ningún error, y todo funcionó como estaba especificado. Esta actividad puede darse por cumplida. Actividad Nº 3 ADAPTACIÓN Y PUESTA EN MARCHA EN EL CLIENTE Comentarios Se mostró en la visita a la empresa una aplicación real, que va a ser lanzada al mercado en las próximas semanas. Esta aplicación utiliza la plataforma desarrollada, y la empresa que la solicitó es uno de los principales clientes de la empresa beneficiaria. Uno de los agentes desarrollados para estas aplicaciones fue denominado GAS (Gateway Acceso Servicios) y esta descrito en la página 27 del informe. Se concluye que esta actividad fue exitosamente cumplida. Actividad Nº 4 CONCUSIONES DE PRUEBA PILOTO Comentarios Las conclusiones de la prueba piloto (página 30 del informe) indican que el agente de requerimientos "sobrepasó las expectativas". Este agente funcionó sin ningún problema en las aplicaciones mostradas durante la visita. Esta actividad puede darse por cumplida. Actividad Nº 5 Comentarios PLAN DE DEPURACIÓN Y MEJORAS Según el informe (página 31) el plan de depuración y mejoras fue desarrollado durante los últimos meses del proyecto y ayudó a que el agente

3 de requerimiento actualmente esté en producción de dos clientes. Esta actividad puede darse por cumplida Actividad Nº 6 OBSERVACIONES AL DESARROLLO Comentarios El informe de observaciones al desarrollo está en la página 32 del informe. En éste se concluye que el proyecto transcurrió básicamente acorde con los tiempos previstos, salvo algunos pequeños desfases en las primeras etapas que fueron luego corregidos. Esta actividad puede darse por cumplida. Actividad Nº 7 TAREAS PENDIENTES Comentarios El reporte de tareas pendientes está en la página 33 del informe. Estas tareas se han derivado del desarrollo de la plataforma y ninguna de ellas estaba previamente contemplada en el proyecto. Corresponden a mejoras técnicas que deben seguir haciéndose a la plataforma, pero que no afectan al proyecto, pues se cumplieron todos los objetivos planteados. Esta actividad puede darse por cumplida. Actividad Nº 8 DOCUMENTACIÓN TÉCNICA Comentarios La documentación técnica del agente de requerimientos se encuentra en el anexo 3 del informe. La documentación técnica del agente de navegación se encuentra en el anexo 4. Finalmente, la documentación técnica del HDSP A (Herramienta de Diseño, Simulación y Prueba de Aplicaciones) se encuentra en el anexo 5. Esta actividad se dá por cumplida. 3.2 Comentarios Técnicos Generales: El enfoque utilizado en el desarrollo de la plataforma está basado en un enfoque cliente-servidor. En este caso, un agente principal (agente de requerimientos) hace las veces de servidor principal, y un conjunto de agentes especializados encapsulan los requerimientos específicos para cada aplicación. De este modo, la lógica particular de cada aplicación implementada sobre la plataforma queda determinada (y encapsulada) por los agentes específicos que deben ser desarrollados (o reutilizados). Muchos de estos agentes son comunes a un gran número de aplicaciones, y podrán ser reutilizados. Una preocupación inicial fue referente a la escalabilidad de la plataforma. Al inicio se presentaron algunos problemas de rendimiento, por lo que el agente de requerimientos tuvo que ser modificado

4 para "sacarle" funcionalidad que en realidad no le correspondía. Esta funcionalidad fue luego implementada en agentes específicos. Con esto el esquema de cliente-servidor quedó mucho más limpio y claro, y se mejoró el tema del rendimiento. Las pruebas recientes de performance arrojan buenos resultados. CONCLUSIONES: Se pudo constatar en la visita que se cumplieron todas las actividades relacionadas con el Proyecto. Los ejemplos de aplicaciones reales mostradas, que se implementaron utilizando la plataforma, garantizan que los objetivos del proyecto se cumplieron. Debido a esto, se recomienda aprobar el Informe Final. Evaluador Externo: LUIS A. GUERRERO 4.- CUMPLIMIENTO PROGRAMA DE GASTOS DEL PROYECTO Rendiciones PERIODO EN REVISIÓN INFORME FINAL Marzo a agosto 2006 PERIODO EN REVISIÓN ACUMULADO TOTAL Septiembre 2005 a agosto 2006 Partidas de s Programado Rendido Verificado Programado Rendido Verificado Personal Dirección e Investigación Personal de Apoyo Capacitación Servicios Materiales y Otros Subcontrato de Servicios Servicios prospección de mercado Uso Bienes de Capital Nuevos TOTAL

5 De acuerdo a lo anterior se tiene el siguiente resultado: Total subsidio aprobado por INNOVA CHILE $ Monto Total del desembolso aprobado $ Porcentaje correspondiente a la subvención INNOVA 38.87% CHILE Monto correspondiente a la subvención INNOVA CHILE $ Monto a devolver $ Comentarios Financieros Generales: Analizada la información financiera del Informe Final correspondiente al período marzo- agosto de 2006, se informa lo siguiente: Existe una diferencia del total acumulado en la partida Subcontratos de Servicio, entre lo rendido por la empresa beneficiaria y lo aprobado en los Términos de Referencia, equivalente a la cantidad de 1.009, esta cantidad fue aceptado con la previa autorización de la Ejecutiva Técnica señora Marichen Galdames. Se autoriza dicha cantidad debido a que la suma total de las cinco partidas (Personal de investigación, Personal de apoyo, Servicio, Subcontrato de servicios, Servicios de Prospección) no exceden la suma de las mismas partidas aprobada de los Términos de Referencia. Lo mismo ocurre con la partida Prospección de mercado, equivalente a la cantidad de 845. La Partida Servicio, Materiales y otros, se ha rendido la cantidad total de $ El total aprobado en los Términos de Referencia equivale a $ , por lo que la empresa no utilizó durante el proyecto la cantidad de La Partida Uso de Bienes de Capital, se ha rendido la cantidad total de $ El total aprobado en los Términos de Referencia es la cantidad de La empresa no ha hecho uso de la cantidad de 910. GARANTIAS Boleta de Garantía Nº por $ y vencimiento el 31 de octubre de Boleta de Garantía Nº por $ y vencimiento el 31 de octubre de CONCLUSIONES Se aprueba el Informe Final Financiero y se alzan las garantías, previo a que la empresa beneficiaria devuelva $ , por recursos no aplicados al proyecto, mediante cheque nominativo y cruzado a favor de Innova Chile. Ejecutivo Financiero: María Carolina Moya

6 5. CONCLUSIONES FINALES Y RECOMENDACIONES Se pudo constatar en la visita al cliente que se cumplieron todas las actividades y objetivos planteados en los Términos de Referencia del Proyecto. Los ejemplos de aplicaciones reales mostradas que se implementaron utilizando la plataforma, garantizan que los objetivos del proyecto se cumplieron. Debido a que la empresa gastó un monto menor a lo programado, básicamente en la partida Servicios, Materiales y Otros, la empresa beneficiaria deberá devolver $ , por recursos no aplicados al proyecto, mediante cheque nominativo y cruzado a favor de Innova Chile. Se aprueba el Informe Final Financiero y se alzan las garantías, previo a la entrega de los recursos no aplicados al proyecto. MARICHEN GALDAMES GOLDBERG Ejecutivo de Proyectos INNOVA CHILE Santiago, 26 de octubre de 2006