M PC. Máster en Dirección de Comunicación y Publicidad

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1 M PC Máster en Dirección de Comunicación y Publicidad

2 La comunicación reinventa nuestro mundo, aporta nuevos significados Las empresas transmiten multitud de mensajes, ya sean voluntarios o involuntarios. Y es precisamente en la comunicación unida al factor humano- donde se encuentra la auténtica diferencia entre el éxito y el fracaso en la relación de las empresas con el resto de agentes que intervienen en su actividad. Los consumidores están cada vez mejor informados y preparados, y hay que hacerles llegar los mensajes de manera inteligente para captar su atención; el MPC facilita los conocimientos y las herramientas necesarias para abordar con éxito los retos que plantea esta nueva sociedad de la información donde el poder está, en buena parte, en manos del consumidor. Por un lado, la Dirección de Comunicación (DirCom) en sus distintas variantes relacionadas con el entorno empresarial es un área empresarial en auge, insuficientemente explorada y que ofrece nuevas y atractivas oportunidades profesionales. Y por otro lado, la Comunicación Publicitaria se ha convertido en una de las grandes protagonistas de las estrategias comerciales de las empresas, persiguiendo: Buscar la satisfacción del cliente + Conocer al individuo frente al estereotipo + Mejorar la credibilidad de la organización + Incrementar la reputación corporativa. Una publicidad que incorpora, junto a las técnicas tradicionales, las nuevas tecnologías que permiten hacer una publicidad eficaz en los entornos digitales. Dirigido a: > Licenciados y/o graduados con experiencia que quieran orientar su carrera profesional hacia la comunicación y los nuevos entornos digitales. > Directores de comunicación (DirCom) y relaciones externas. > Directores y jefes de marketing. > Responsables de comunicación de instituciones públicas, ONG s, ayuntamientos,... > Profesionales del mundo de la comunicación periodística y disciplinas afines al mundo de la comunicación. El Máster en Dirección de Comunicación y Publicidad, está formado por dos postgrados superiores, que se pueden cursar de forma independiente, en cuyo caso se obtendrían las titulaciones de Postgrado Superior en Dirección de Comunicación [PSDC] o bien de Postgrado Superior en Dirección de Publicidad y Entornos Digitales [PSDP]. La realización de ambos supone la obtención de la titulación máster. postgrado superior en dirección de comunicación [PSDC] postgrado superior en dirección de publicidad y entornos digitales [PSDP] + = Máster en Dirección de Comunicación y Publicidad [MPC]

3 a lo cotidiano que enriquecen la perspectiva que tenemos de las cosas... Programa especializado en el ámbito de la comunicación y el marketing que facilita el desarrollo de profesionales en Dirección de Comunicación (DirCom) Potencia la actitud proactiva en la toma de decisiones de la DirCom, acordes con la evolución empresarial Desarrolla las funciones relacionadas con la Dirección de Publicidad de cualquier institución, ya sea en medios convencionales, o en los digitales Proporciona un conocimiento integral del ámbito de las nuevas tecnologías, teniendo en cuenta sus implicaciones en la cultura, la gestión y la organización de empresas Máster en Dirección de Comunicación y Publicidad [MPC] Proporciona habilidades directivas avanzadas Programa líder en comunicación empresarial en España Ahonda sus raíces en una sólida experiencia de más de 16 años avalada por ESIC Proceso de evaluación continua, que incluye simulaciones en escenarios reales y en entornos hostiles Dinámico y en constante actualización: 55 seminarios impartidos por 45 profesores

4 POSTGRADO SUPERIOR EN DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN (PSDC) 01 BUSINESS & MANAGEMENT ENVIRONMENT Cultura, nuevos valores y estrategia corporativa Entorno jurídico de la comunicación Proceso y función de la comunicación en empresa Funciones y responsabilidades del DirCom Posicionamiento estratégico, identidad e imagen corporativa La empresa bajo los nuevos valores globales: Responsabilidad social corporativa, sostenibilidad y ética de la comunicación. PROGRAMA sujeto a posibles modificaciones 02 EXPERT KNOWLEDGE Identificación de públicos Investigación y análisis de interlocutores internos, externos y vinculados a la organización. Mapa de audiencias. Relaciones públicas Apertura y mantenimiento de canales de comunicación con instituciones. Técnicas de persuasión y formulación de tácticas. Organización de eventos y coordinación de actividades de confianza (ferias, congresos, road shows, fam trips ). Comunicación interna Organización y psicología de la comunicación interna. Coordinación de programas de motivación, acción social, participación y entrenamiento con RR.HH. Soportes de comunicación interna (house organ, Intranet, ). Protocolo y aplicaciones del protocolo empresarial Gestión de los actos. Aplicaciones del modelo de cultura de empresa y protocolos de la organización. Gabinetes de prensa y relaciones con medios de comunicación Identificación de oportunidades y necesidades informativas en la organización. Press-room virtual y e-comunicación. Gestión de reportajes y entrevistas a portavoces. Lobbies y grupos de presión Grupos de opinión y su actuación en empresas e instituciones. Revisión de la legislación e influencia en las instituciones comunitarias. Áreas de intervención, instrumentos reguladores, estrategia y medios de difusión. Comunicación política y medios de comunicación Utilidad y descripción de los servicios que se reflejan en demoscopia política, empresarial y de mercado. La investigación dirigida a empresas, los estudios de mercado en el ámbito empresarial y el testeo de campañas publicitarias. Nuevas técnicas y tendencias en investigación. PRIMERA EVALUACIÓN: Tribunal PSDC Gestión de crisis Procedimientos, manual de crisis y planes de contigencia. Formación de portavoces en situaciones de emergencia. Interpretación de la información económica Relaciones con inversores y accionistas. Elaboración de los estados financieros y aspectos económicos de la gestión empresarial. Formulación e interpretación de las cuentas anuales. Atención a periodistas económicos. Gestión de la reputación online y RR.PP. 2.0 Marca y reputación. Engagement y estrategia de interacciones en medios sociales. Plan de reputación, monitorización, escucha activa y reputación on-line. Diseño y planificación de un plan de reputación on-line Panorama de las principales social media de España. Plan de reputación de la marca. Métricas generales, ROI y Social CRM, Crisis on-line y SEO reputacional.. Monitorización on-line: herramientas básicas y avanzadas Herramientas de gestión y aplicaciones de escritorio. Herramientas de la monitorización y estudio de herramientas gratuitas y de pago. Dirección de comunicación Funciones y responsabilidades. Cultura y política de comunicación. Estrategias para llegar a los diferentes públicos de la organización. Plan integral de comunicación Claves, objetivos y herramientas. Públicos y mensajes que deben transmitirse. Calendario, presupuesto, expectativas, evaluación y seguimiento. SEGUNDA EVALUACIÓN: Tribunal PSDC Proyectos finales PSDC 03 PERSONNEL & MANAGEMENT DEVELOPMENT Outdoor Training (Liderazgo, negociación comercial y trabajo en equipo) Coaching y desarrollo profesional Herramientas de gestión para la comunicación: Power Point avanzado. Prezi. MS Project.

5 POSTGRADO SUPERIOR EN DIRECCIÓN DE PUBLICIDAD Y ENTORNOS DIGITALES (PSDP) 01 BUSINESS & MANAGEMENT ENVIRONMENT Empresa, marketing y publicidad Entorno competitivo de la publicidad Entorno jurídico de la publicidad 02 EXPERT KNOWLEDGE PROGRAMA sujeto a posibles modificaciones Branding & Naming Gestión de marcas y coordinación (con la dirección de marketing) en el lanzamiento de nuevos productos y/o servicios. Reposicionamiento de marcas. Eficacia publicitaria Técnicas de investigación y tracking de campañas. Análisis de cobertura y frecuencia efectiva. Notoriedad y modelos de distribución temporal de la presión publicitaria. Estructura y funcionamiento de agencias Actores de la gestión publicitaria. Criterios de selección y contratación. Concursos públicos y restringidos. Presupuestos y control El cuadro de mando y la planificación presupuestaria. Elaboración de presupuestos. Producción audiovisual/radiofónica Creatividad frente a eficacia y resultados. Spots, cuñas y campañas. PPM, rodaje, producción y postproducción. Creatividad publicitaria Razón y emoción de la creatividad. Formatos y géneros creativos. Generación de ideas en equipo. De la USP al concept-board. Los principales estilos para convencer. Panorama de medios Descripción del escenario actual y tendencias. Previsión de audiencias y fuentes de datos Unidades de medida y perfiles de audiencia. Afinidad, share, rating y GRP s. Proveedores actuales del mercado publicitario: ODEC, SOFRES Plan de medios convencionales masivos (off-line y on-line) Planificación estratégica publicitaria. Decisiones sobre el público objetivo. Cobertura, frecuencia y presión publicitaria. Selección y recomendación de los diferentes medios. Planificación multimedia con el programa informático Tom Micro. Inversión, negociación y centrales de compra La compra de espacios publicitarios: tarifas y estrategias de negociación. Centrales y Agencias. Patrocinio y mecenazgo Estrategias de actuación en patrocinio, mecenazgo y publicidad social. Oportunidades de comunicación y retornos tangibles e intangibles. Acciones de hospitalidad y colaboración en acciones de interés social. TERCERA EVALUACIÓN: Tribunal PSDP Packaging y medioambiente El packaging como estrategia empresarial de diferenciación. Animación y comunicación en el punto de venta. Packaging design y tendencias del futuro. Product placement y branded content Formas singulares de comunicación y emplazamiento de marcas, conceptos, productos y servicios en soportes amigables: cine, TV Marketing promocional Promociones al consumidor, fuerza de ventas, canal, punto de venta y especiales. Éxito y rentabilidad de las acciones promocionales. Marketing directo y relacional Gestión de la información: bases de datos, análisis y segmentación de clientes. Estrategias de captación y fidelización de clientes. Medición y optimización del CRM. Planificación y contratación de medios digitales Real Time Biding (RTB). Planificación de campañas digitales integradas. Cuadro de mando de control de inversión publicitaria. Métricas y el análisis de resultados en campañas de publicidad digital Adservers. Métricas tradicionales y GRP s digitales. CrossMedia e interacciones. Planificación, ejecución y medición de campañas SEM Marketing de buscadores. Conversión de tráfico a tráfico cualificado. Gestión de proyectos SEM. Display Advertising, Rich Media y Publicidad Viral Medios, formatos y soportes. El embudo de conversión, buzz marketing y WOM. Marketing de afiliación y marketing Identificación de redes afines. Acciones de co-marketing. Principales métricas. Social Media Optimization (SMO) Publicidad y su optimización en redes sociales. Redes sociales y profesionales. Blogs. Sindicación de contenido y postcast. Análisis del ROI en acciones publicitarias en Social Media. Mobile Marketing, Geolocalización e Internet TV Nuevas aplicaciones del mobile marketing. Geolocalización: de lo universal a lo local. Aplicaciones que integran webs, geotaging y móvil. Planes de Publicidad off y on-line Tendencias digitales en comunicación e innovación Nuevas formas de explotación publicitaria. Digitalización de los canales de comunicación convencional. Internet of everything. Realidad inmersiva. Design thinking. CUARTA EVALUACIÓN: Tribunal PSDP Proyectos finales PSDP 03 PERSONNEL & MANAGEMENT DEVELOPMENT Talento, liderazgo y empleabilidad Herramientas de gestión publicitaria: Tom Micro, Galileo y Photoshop (gestión y control del diseño gráfico en publicidad).

6 ALGUNOS MIEMBROS DEL CLAUSTRO DE PROFESORES AGUILÓ VEGA, Carlos Licenciado en Gestión Comercial y Marketing, ESIC. Socio fundador de Katapult. ALARD JOSEMARIA, Julio Doctor en Economía, URJC. Licenciado en CC. de la Información, UCM. Director del Aula Multimedia de ESIC. Editor de la Revista AdResearchESIC. ANTELO PEÑALVER, Jorge Licenciado en Gestión y Administración de Empresas, EIGG. Director de Servicios al Cliente de OGILVY ONE WORLDWIDE. ARROYO MARTÍNEZ, Luis Licenciado en Sociología, UCM. Presidente de Asesores de Comunicación Pública. ASENJO TRILLO, Ana Licenciada en Humanidades, UAH. Dirección de Comunicación de Enresa. ÁVILA RODRÍGUEZ DE MIER, Belén Licenciada en CC. de la Información/Publicidad, UCM. Consultora. CALVO IRIARTE, Emilio Licenciado en CC. EE. y EE., UPV. Ex-Director de Análisis en la Unidad Central de Riesgos del BBVA. CARRERO MÁRQUEZ, Oliver Licenciado en Periodismo, UCM. Profesor de Informática y Diseño Gráfico en ESIC. CAYUELA MALDONADO, Mª José Licenciada en Periodismo, UAB. Comunicadora, periodista y blogger. CERVERA FANTONI, Ángel Luis Doctor en Economía, URJC y en Historia (CEU). Licenciado en Sociología, UPSA. Director del Máster en Dirección de Comunicación y Gestión Publicitaria, MPC de ESIC y del DCNT (URJC-ESIC). CHAMORRO MIRÓ, Juan Manuel Diplomado en Ciencias Empresariales, UB. Socio-Director de Ulled y Co-Director del Departamento de Relaciones Públicas de ESIC Barcelona. CHAPAPRIETA DE LA TORRE, Beatriz Licenciada en CC.de la Información, UCM. Consultora estratégica. COLANESI, Jean Marc Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial, GESCO, de ESIC. Socio Director de Aldaba Identidad Corporativa. COLINO CARO, Esther Licenciada en CC. Químicas, UCM. Jefe del Departamento de Prevención de Ecoembes. DE LA PAZ ORTIZ DE ZÁRATE, César Licenciado en Psicología, UNED. Socio Director de Genus Training. DELL ORO, LUCA Executive MBA, IMD Lausanne Suiza. Licenciado en CC.EE., Universidad L. Bocconi (Milán) y Socio fundador de SportxCom. Director del Área de Publicidad ESIC Barcelona. DÍAZ FERNÁNDEZ, Rosa María Licenciada en Derecho, UCM. Directora General de Sigmados. EGUSQUIZA JUARISTI, Luis María Doctor en CC. EE. y EE., UNED. Licenciado en CC. Económicas, Deusto. Director General de Ogilvyone Consulting & Data Services. EXNER ALEGRE, Otto Licenciado en Publicidad y RR.PP., UEM. Director de Cuentas de Saatchi & Saatchi. FERNÁNDEZ HERNÁNDEZ, Ruth Licenciada en Gestión Comercial y Marketing, ESIC. Coordinadora y tutora de los programas MPC/DCNT. GALINDO LORENZO, Mª del Carmen Licenciada en CC. de la Información, UCM. Responsable de Comunicación Interna de Telefónica de España. GARCÍA MARTÍN, Esther Licenciada en Periodismo, UCM. Marketing Manager de Groupe Soparind Bongrain. GONZÁLEZ-QUIJANO ENCISO, José Enrique Licenciado en Ciencias Económicas, UAM. Consultor. GORDON CARBONELL, Fernando Licenciado en Periodismo, UCM. Director de Cícero Comunicación. GRAU BRESCÓ, Ferran Licenciado en Periodismo, UAB. Periodista en RNE- Radio 4. HERNÁNDEZ RUIZ, Jesús Doctor en Economía de la Empresa, URJC. Licenciado en Gestión Comercial y Marketing, ESIC. Consultor. LADO IGLESIAS, Ana Licenciada en CC. EE. y en Derecho, ICADE. Marketing Manager de Procter & Gamble. LÓPEZ SÁNCHEZ, Francisco Doctor en Marketing, UCM. Licenciado en CC.EE. y en Psicología, UCM. Consultor. LLAMAZARES REDONDO, Francisco Doctor en Economía y Licenciado en Investigación y Técnicas de Mercado, URJC. Director del Departamento de Informática de ESIC. MARTÍNEZ CASTAÑO, Mónica Licenciada en Ciencias de la Información, UCM. Directora de COACHING YOU. MERINO GUERRA, Juan Pablo Licenciado en Ciencias de la Información, UCM. Director de Marketing Corporativo y Marca del Grupo FCC. MÍNGUEZ VELA, Andrés Doctor en Ciencias de la Educación, UV. Consultor en DIT, Desarrollo en Investigaciones Turísticas. NAVARRO GUTIÉRREZ, Carlos Doctor en Publicidad, UCM. Licenciado en Filosofía y Psicología, UCM. Consultor y Director de Dirección Creativa. PÉREZ AGUSTÍN, Ana Belén Licenciada en Sociología, UCM. Coordinadora de Patrocinios en Correos. PÉREZ-SOLERO PUIG, Ricardo Licenciado en Derecho. Socio de Estudio Legal de Comunicación. PI MUNTADAS, JORDI Diseño Industrial, Elivasa. Máster en Marketing y Comercial. Jefe de Marketing Cial en Innovación Transerval en TV3 i Catalunya Medios. RANGEL PÉREZ, Celia Doctora en Comunicación. Client Partner en Morillas Branding Agency. REQUENA SÁNCHEZ, Marcos Técnico Especialista, IORTV. Director General de Serena Digital. ROSILLO ANTÚNEZ, Francisco B.A. in Business Administration, Saint Louis University, EE.UU. Director General de Aleph Comunicación. ROVIRA I POL, Francisco Licenciado en Periodismo, UAB. Director de Comunicación y Relaciones Institucionales y Subdirector General de Banc Sabadell. ROY, Arnaud VP Marketing Augure Group/CEO de Augure Spain. SALVAT I SANGRÀ, Josep Licenciado en Periodismo, UPF. Consultor de comunicación en BCNPress y Co-Director del Departamento de Relaciones Públicas de ESIC Barcelona. SERRANO PÉREZ, Francisco Licenciado en CC. Económicas y Empresariales, UCM. Director del Área de Creación y Desarrollo Empresarial de Executive Education de ESIC. YUS DE LA FUENTE, Magali Licenciada en Periodismo, UCM. Directora de Comunicación del Área Moda y Belleza de El Corte Inglés. ZUMETA LANDARÍBAR, Gorka Licenciado en Ciencias de la Información, Universidad de Navarra. Consultor de Comunicación. CLAUSTRO sujeto a posibles modificaciones

7 La calidad de nuestros programas está avalada por acreditaciones concedidas por instituciones nacionales e internacionales: CARRERAS PROFESIONALES Gestiona acuerdos con más de empresas y tramita más de ofertas profesionales al año. Facilita la incorporación y el desarrollo de los alumnos en el mercado laboral a lo largo de toda su carrera profesional. Ofrece asesoramiento personalizado que ajusta y optimiza los procesos de selección. ESIC IDIOMAS La escuela de idiomas de ESIC imparte cursos generales y de negocios de inglés, francés, chino, español para extranjeros... Además es centro preparador y examinador oficial de BEC, First Certificate, Toefl y Toeic entre otros. Ofrece formación a medida e individualizada.

8 google.com/+esices MADRID BARCELONA M PC Máster en Dirección de Comunicación y Publicidad MAY 2015

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