Hacer que el Cloud Computing funcione en sus operaciones

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1 Pasos de SoftwareONE para lograr el éxito en la nube, Libro blanco Hacer que el Cloud Computing funcione en sus operaciones Modos mediante los cuales Microsoft Azure puede reducir los gastos de TI y aumentar los beneficios de su negocio I. Cloud Computing: Hemos regresado al futuro? Mucho antes de los ordenadores, cuando los servidores gobernaban el mundo de la TI desde las denominadas casas de cristal, solamente las empresas más grandes podían hacer frente a los gastos de informática. Los gobiernos nacionales, las compañías de seguros, 500 firmas globales y las grandes universidades tenían demandas de informática a gran escala, como por ejemplo, cálculos de energía nuclear, predicción meteorológica, balística y cálculos actuariales. Para las necesidades a menor escala, surgió la idea de compartir recursos informáticos en multipropiedad. Los empresarios se dieron cuenta de que estos gigantes informáticos a menudo podían compartir ciclos, principalmente por la noche y durante los fines de semana, después de que sus técnicos colgasen sus batas blancas y se fuesen a casa. Dicho exceso de capacidad comenzó a venderse a terceros, quienes accedían a los servidores a través de terminales remotos. En 1968, por ejemplo, un joven de Seattle, Trey, se sentó delante de un terminal modelo Teletype 33 ASR de su instituto e inició sesión en un servidor propiedad de General Electric. El terminal y el tiempo fueron adquiridos por el club de madres de la escuela con los ingresos obtenidos en una venta de artículos de segunda mano. Su primer código permitió a los usuarios jugar al tres en raya contra el ordenador. Su nombre era William Gates III, o simplemente Bill Gates, el actualmente retirado cofundador de Microsoft. Avance rápido hasta la actualidad. Compartir los recursos informáticos en multipropiedad comenzó a desaparecer según disminuían los costes de los recursos informáticos, lo cual dio a luz al PC y proliferó la presencia de ordenadores de escritorio. Sin embargo, este modelo de negocio no murió, simplemente pasó a convertirse en el cloud computing. En lugar de utilizar servidores, el cloud computing, usa centros de datos, a menudo del tamaño de un campo de fútbol, algunas veces decenas de ellos. En lugar de terminales con cable, los usuarios acceden al cloud computing a través de ordenadores, tanto de escritorio como portátiles, además de las tabletas y teléfonos inalámbricos y el Internet de los objetos. La infraestructura en nube está compuesta de una capa física y una capa de abstracción. La primera reúne todo el hardware (servidores, elementos de almacenamiento y de red) necesario para albergar la segunda, la cual consta de todos los sistemas operativos, bibliotecas, herramientas, aplicaciones de software y datos proporcionados por los servicios del usuario final. Según se indica en la imagen 1, estos servicios se clasifican normalmente en tres categorías a las que los usuarios acceden desde sus propios dispositivos: Software como servicio (SaaS): Los usuarios acceden a las aplicaciones en nube del proveedor alojadas en la infraestructura en nube del mismo. Los usuarios controlan sus datos y el proveedor controla ambas capas, física y de abstracción. Plataforma como servicio (PaaS): Los usuarios acceden a las aplicaciones y datos de su organización y parte de la capa de abstracción se encuentra alojada en la infraestructura física del proveedor en la nube. Los usuarios (o las organizaciones) controlan las aplicaciones y los datos, compartiendo el control de la capa de abstracción y su gestión con el proveedor.

2 Infraestructura como servicio (IaaS): Los usuarios acceden a los datos y aplicaciones de su organización pero también pueden controlar los sistemas operativos, datos y almacenamiento subyacentes. De hecho, sus organizaciones controlan la capa de abstracción mientras que el proveedor de la nube controla la capa física. Las empresas que están considerando el cloud computing pueden seleccionar tres modelos de implementación: nube privada, nube pública y nube híbrida. La primera es una nube suministrada específicamente para su uso por una organización. La nube puede operar en las instalaciones o fuera de ellas y su propiedad, gestión y funcionamiento corren a cargo de la organización o de un tercero designado. Una nube pública es una nube destinada a ser utilizada por el público en general y su propiedad, gestión y funcionamiento corren a cargo de una empresa, universidad o gobierno. Una nube híbrida es una mezcla de ambos modelos de nube mediante el uso de tecnologías estandarizadas o propietarias que permiten la portabilidad de la aplicación y de los datos así como un equilibrio de carga. Imagen 1. Modelo de centro de datos tradicional versus modelo de computación en nube Centro de datos tradicional Infraestructura (como servicio) Plataforma (como servicio) Software (como servicio) Aplicaciones Aplicaciones Aplicaciones Aplicaciones Datos Datos Datos Datos Tiempo de funcionamiento Tiempo de funcionamiento Tiempo de funcionamiento Tiempo de funcionamiento Middleware Middleware Middleware Middleware SO SO SO SO Virtualización Virtualización Virtualización Virtualización Servidores Servidores Servidores Servidores Almacenamiento Almacenamiento Almacenamiento Almacenamiento Redes Redes Redes Redes Gestionado por el usuario Gestionado por el proveedor Sin olvidarnos de Hotmail. Cualquier persona que haya utilizado el correo electrónico basado en la web, cuyo primer sistema fue introducido a mediados de los 90, como por ejemplo Hotmail (hoy en día denominado Outlook.com), ha experimentado la computación en nube SaaS. En otras palabras, mediante navegadores de cliente liviano, los usuarios acceden remotamente a una aplicación de correo electrónico residente en el hardware en el interior de un centro de datos invisible ubicado en algún lugar de la nube. Microsoft Outlook 365 ha expandido este concepto incluyendo las aplicaciones de productividad y colaboración diarias. Es importante recordar dos cosas: una, los usuarios no saben dónde está la aplicación, hardware o centro de datos ni tampoco les preocupa; dos, lo que les preocupa son los gastos (normalmente gratuitos), la disponibilidad 24/7 desde cualquier lugar y la seguridad. Interesantemente, la mayoría de estos valores son aplicables a la electricidad. Cuando pulsamos un interruptor de la luz, esperamos que la luz se encienda. Por ello el modelo de computación en nube se compara a menudo con el de las compañías eléctricas.

3 Por qué ahora? Muchos negocios se basan en inmensos centros de datos a la hora de proporcionar sus servicios (ejemplos obvios son Apple, Google y Facebook), pero la mayoría no. Cada vez para más compañías la comercialización y el consumo de TI en constante crecimiento han traído de la mano el resultado de que la propiedad y el funcionamiento de una infraestructura de TI no son la base de sus negocios. En respuesta, toda la industria de cloud computing ha evolucionado para proporcionar dicha infraestructura, la cual sigue siendo esencial a la hora de realizar actividades comerciales modernas. Ello es especialmente providencial para las pequeñas empresas y las de tamaño medio que han carecido de recursos suficientes de TI para competir proporcionalmente con la competencia más grande. Son muchas las ventajas del cloud computing y a menudo están interrelacionadas, sin embargo, pueden resumirse en las siguientes: Velocidad: Reducción de los períodos de implementación y de los riesgos; aumento de respuesta y agilidad. Aquellos que adoptaron tempranamente el cloud computing se están dando cuenta de que pueden realizar pruebas de concepto y adquirir nuevas aplicaciones para trabajar más rápidamente, al mismo tiempo que reducen los riesgos de implementación. Las ganancias pueden medirse en semanas y meses. Al mismo tiempo, las organizaciones pueden aumentar o disminuir proporcionalmente su capacidad de tecnología de la información en minutos en comparación con los días y semanadas anteriormente necesarios para obtener y comisionar nuevo hardware. Dicho ahorro de tiempo puede permitir una mejor repuesta a las demandas y oportunidades del mercado, conocido principalmente como agilidad de la empresa. Selección: Maximizar las opciones de implementación para un mayor control, seguridad y flexibilidad. Con la explosión de BYOD en el entorno empresarial, el personal de tecnología de la información de la organización se ve presionado a gestionar identidades y privilegios, sin mencionar la seguridad. El aprovisionamiento en nube puede hacer frente a estos retos. Con la escalabilidad según demanda mencionada en el párrafo anterior, las organizaciones también logran una flexibilidad operacional más grande que nunca. Si son necesarios más recursos informáticos, pueden crearse en minutos, no en días ni semanadas (y eliminarse exactamente a la misma velocidad). Lo mismo ocurre con las redes y el almacenamiento. Ahorro: Eliminar los gastos de capital inicial, activos de transición y capacidad de inactividad; reducir gastos operacionales. El cloud computing elimina la necesidad de realizar grandes inversiones de capital en la infraestructura de la TI y gestionar los gastos totales de propiedad durante todo el ciclo de vida de dichas inversiones. Esta perspectiva de hágalo usted mismo puede crear recursos según van surgiendo nuevas tecnologías. Aún más, las organizaciones a menudo adquirirán más capacidad de la que necesitan para controlar los picos operacionales, dando lugar inevitablemente a que algunos activos de TI permanezcan parados durante los períodos de baja actividad. El cloud computing actual permite que las compañías adquieran capacidad por horas según demanda y, al mismo tiempo, gestionar todas las revisiones, actualizaciones y demás tareas de mantenimiento. Los gastos incluyen igualmente los planes de recuperación contra desastres y la continuidad comercial. ***

4 El cloud computing ha cambiado las reglas de TI, quizás incluso más que la virtualización. Ello se debe a que también ha cambiado las reglas comerciales, no solamente para las grandes empresas sino también para las pequeñas. De hecho, está ayudando a nivelar el campo de juego competitivo en la industria. Hoy en día, una organización de 250 personas con pocos o ningún recurso de TI puede implementar los tipos de aplicaciones, plataformas e infraestructuras que antes solo podía hacer frente una empresa global con empleados. Sin importar el tamaño de la empresa, el cloud computing puede permitir a las organizaciones centrarse menos en las operaciones de TI rutinarias y más en cómo sus estrategias en nube pueden ayudarles a proporcionar más valor a las partes interesadas (clientes, empleados y especialmente accionistas). Al mismo tiempo, las organizaciones pueden también usar las ventajas del cloud comouting para volverse más competitivas. Y cuanto antes, mejor, ya que dichas ventajas eventualmente obligarán a todas las organizaciones a trasladarse a la nube, disminuyendo las recompensas competitivas. Crecientes exigencias. El tiempo es igualmente crítico, ya que muchas plataformas de TI arraigadas están entrando en sus fases de final de soporte (EOS, por sus silgas en inglés). Por ejemplo, la fecha EOS de Windows Server 2003 y de SQL Server 2005, utilizados por decenas de millones de empresas a nivel mundial, es el 14 de julio de Esto proporciona a dichas organizaciones la oportunidad generacional de actualizar sus plataformas de TI en la nube. Microsoft, como muchos proveedores de software, está proporcionando incentivos para que se prefieran las soluciones en nube, o para que sean las únicas opciones, de estas principales actualizaciones. Sin embargo, participar eficazmente en el nuevo paradigma de TI del cloud computing tiene sus propios retos, dificultades y riesgos. Trasladarse con éxito a la nube requiere una planificación y ejecución inteligentes, lo que demanda tiempo y esfuerzos. Para cualquier organización que haya optado por permanecer a la espera en el cloud computing, es hora de cambiar de una espera pasiva a una investigación activa de sus opciones y comprobar cómo el cloud computing puede ayudar a avanzar sus estrategias comerciales. II. Azure: La plataforma global madura y llena de funcionalidades de Microsoft para las nubes híbridas Las organizaciones que están explorando proveedores de cloud computing existentes encontrarán muchas opciones disponibles. Además de las plataformas de muchos proveedores especializados, están las de los grandes en telecomunicaciones, como por ejemplo Verizon y CenturyLink; los gigantes de la web, como Amazon y Google y las compañías de TI de nivel superior, como IBM, HP y Microsoft. De entre ellos, la plataforma de servicios en nube de Microsoft Azure es posiblemente la más apta en cualquier lista de proveedores. De hecho, Azure es la única plataforma en nube galardonada por Gartner como líder del mercado del Cuadrante Mágico 2014 (Magic Quadrant) para las cuatro capacidades empresariales críticas: Infraestructura en nube como servicio (IaaS) 1 Infraestructura de virtualización de servidor x86 2 Plataforma de aplicación empresarial como servicio (PaaS) 3 1 Lydia Leong et al, Magic Quadrant for Cloud Infrastructure as a Service, Gartner, May 28, Thomas J. Bittman et al, Magic Quadrant for x86 Server Virtualization Infrastructure, Gartner, July 2, Yefim V. Natis et al, Magic Quadrant for Enterprise Application Platform as a Service, Gartner, January 7, 2014

5 Servicios de almacenamiento en nube públicos 4 Azure al completo. Microsoft Azure es una plataforma en nube abierta y flexible que permite a los clientes crear, implementar y gestionar rápidamente aplicaciones por toda una red global de centros de datos fiables y de alta seguridad gestionados por Microsoft. Las organizaciones pueden crear aplicaciones utilizando cualquier lenguaje, herramienta o marco y pueden integrar su entorno TI existente con sus aplicaciones Azure en nubes públicas. El amplio catálogo de servicios en nube de Azure abarca cuatro categorías: servicios de cálculo, servicios de red, servicios de datos y servicios de aplicaciones. Estos cuatro servicios pueden usarse en modos independientes o mezclados con soluciones altamente integradas. La imagen 2 indica todos los servicios disponibles en el momento de redacción de este documento, sin embargo, ya que Microsoft continúa añadiendo nuevos servicios, se recomienda a los lectores que consulten el sitio web de Azure (http://azure.microsoft.com/es-es/) para obtener la información más actualizada. Cálculo Web + Móvil Datos + Analítica Redes Almacenamiento Máquinas Sitios web Base de datos HDInsight Red virtual virtuales de Windows SQL Máquinas Servicios móviles DocumentDB Aprendizaje ExpressRoute virtuales de Linux automático Servicios en nube Gestión API Redis Chache Analítica de Gestor de tráfico transmisión Aplicación Concentradores Almacenamiento Fábrica de datos Ancho de banda remota Lotes de notificación Participación móvil StoSimple Azure Search Concentradores de eventos Integración híbrida Gestión de identidad y acceso Medios + CDN Servicios BizTalk Directorio activo Servicios de medios Bus de servicios Autenticación CDN multifactorial Respaldo Recuperación de sitio Servicios del desarrollador Virtual Studio en línea Gestión Programador Automatización Ideas operacionales Almacén de claves 4 Gene Ruth and Arun Chandrsekaran, Magic Quadrant for Public Cloud Storage Services, Gartner, July 9, 2014

6 Los siguientes siete atributos clave de Microsoft Azure se encuentran entre los que ayudaron a obtener el galardón de líder del mercado de Gartner: Gran experiencia comercial. Como líder mundial en las aplicaciones empresariales, Microsoft posee la iniciativa comercial en su ADN. Actualmente están centrando sus +$10 billones en gastos de I+D anuales en crear todas las aplicaciones comerciales futuras listas en la nube, mientras continúa su constante compromiso en las aplicaciones en las instalaciones. Incluyen las próximas versiones de Microsoft Dynamics, Windows Server y SQL Server. (Notablemente, la mayoría de los usuarios de Microsoft Office 365 ya están accediendo a Azure sin saberlo, ya que la segunda aloja a la primera. Azure también aloja Outlook.com de Microsoft con más de 400 millones de usuarios activos y Xbox Live con más de 48 millones de usuarios activos. 5 ) 1. Gran experiencia comercial. Como líder mundial en aplicaciones empresariales, Microsoft posee la iniciativa comercial en su ADN. Actualmente están centrando sus +$10 billones en gastos de I+D anuales en crear todas las aplicaciones comerciales futuras listas en la nube, mientras continúa su constante compromiso en las aplicaciones en las instalaciones. Incluyen las próximas versiones de Micrososft Dynamics, Windows Server y SQL Server. Los servicios web de Amazon no poseen esta tradición comercial. En resumen, como plataforma en nube, Azure ya ha sido sometida a prueba. Lo cual es un motivo importante por el cual casi el 60 por ciento de las compañías Fortune 500 han implementado sus aplicaciones comerciales más importantes en Azure Nubes híbridas, una especialidad única. Al combinar sus orígenes en los centros de datos comerciales mundiales con su experiencia operando su propia red global de centros de datos altamente disponibles y seguros, Microsoft se encuentra en una posición única para ayudar a sus clientes a obtener ventajas de los modelos de implementación en nube privados y públicos. Ello incluye portabilidad de datos y aplicación transparente y fluida, así como un equilibrio de la carga. Los servicios web de Amazon no disponen de esta orientación híbrida; ponen toda la carga de integración de las nubes públicas y privadas sobre los clientes. Con la implementación en nube híbrida de Azure, por ejemplo, las organizaciones pueden: Usar sus herramientas de Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) para la gestión en nube. Aprovechar la proporcionalidad y flexibilidad de la nube de Azure, al mismo tiempo que mantienen los activos seleccionados en las instalaciones (p. ej., alojar aplicaciones web en Azure para una escala rápida y un coste eficiente, pero manteniendo los datos de la aplicación en las instalaciones por motivos de conformidad legal u otros). Habilitar las herramientas de las instalaciones y de la nube para que trabajen conjuntamente en un modelo con todo gestionado. Extender la gestión de identidad a cada dispositivo compatible con sus infraestructuras de TI. Mover máquinas virtuales de su propia nube privada (es decir, centros de datos) a Azure y viceversa

7 3. Experiencia del usuario consistente. Ya que Azure permite el uso de una gran parte del portafolio general de Microsoft en lo que se refiere a aplicaciones y herramientas, los usuarios y los administradores de TI encontrarán interfaces de usuario comunes por las nubes privadas y públicas. Adicionalmente, ya que Microsoft tiene intención de colgar en la nube todas las futuras actualizaciones y aplicaciones, dicha concordancia no hará más que aumentar. La consistencia entre las interfaces de las aplicaciones ayuda a reducir o incluso a eliminar la necesidad de formación y confusión del usuario. También ayuda a proporcionar el panel único que la TI busca para facilitar la carga administrativa y mucho más (incluso después de reducir o eliminar la necesidad de gestionar equipo en las instalaciones, máquinas virtuales y aplicaciones comerciales). Con una experiencia en nube consistente, las compañías pueden decidir dónde alojar sus aplicaciones y servicios en función de sus necesidades comerciales, en lugar de sus limitaciones tecnológicas. Azure en cifras Utilizado por el 57% de Fortune millones de usuarios principalmente comerciales registrados con Active Directory Aloja sitios web públicos Aloja 1 millón de bases de datos SQL con 20 trillones de objetos Procesa 13 billones de autenticaciones a la semana 1 millón de desarrolladores registrados con el servicio online Visual Studio de Azure 15 billones de dólares invertidos en el desarrollo de Azure en los últimos 3 años 4. Mayor seguridad y privacidad de los datos. Las redes empresariales actuales están sometidas al ataque constante de los hackers que arremeten directamente contra ellas o mediante malware automatizado bots que se aprovecha de las vulnerabilidades en constante cambio. Es difícil para el personal de TI de la organización mantenerse al día con todas las amenazas, mientras que Azure Trust Center de Microsoft proporciona protección 24/7 independiente y verificada por terceros de reputación reconocida. Esta protección también ayuda a garantizar la privacidad de los datos. Dichas rigurosas medidas de seguridad constantemente actualizadas ayudan a los clientes de Azure a cumplir con una amplia gama de requisitos legales internacionales, nacionales y específicos de la industria, como por ejemplo el cumplimiento PCI para la industria de servicios financieros y el cumplimiento HIPAA necesario en la ley de privacidad de la salud de los Estados Unidos. 5. Abierta y flexible. Azure es compatible prácticamente con cualquier sistema operativo, leguaje de programación, herramienta y marco del mundo de TI actual. Incluyendo Windows y Linux; SQL Server y Oracle; y C#, Java y PHP. Azure también ofrece herramientas para convertir fácil y transparentemente las máquinas virtuales (VM, por sus siglas en inglés) de los hipervisores más populares, incluyendo VMware, de modo que dichas VM puedan moverse a Azure y funcionar mediante el hipervisor Hyper-V de Microsoft. Y, si así lo decide la

8 organización, podrán devolverse a la nube privada tan rápida y transparentemente como fueron trasladadas. 6. Alta disponibilidad, incluyendo recuperación contra desastres, llave en mano. Azure proporciona una disponibilidad estándar del 99,95 por ciento. Ello equivale a menos de cinco horas de inactividad al año (más de lo que pueden ofrecer la mayoría de las nubes privadas). Los clientes de Azure pueden aumentar esta disponibilidad hasta el 99,99 por ciento para cumplir con los requisitos más exigentes. Además, ya que todas las aplicaciones y datos dentro de Azure están siendo constantemente respaldados, asume eficazmente los gastos y los esfuerzos de la configuración y el mantenimiento de las instalaciones y protocolos de recuperación contra desastres, ahorrando a los clientes los gastos y el tiempo incurridos al realizarlo ellos mismos. 7. Facturación precisa y licenciamiento comercial fluido. El consumo de Azure puede registrarse en minutos, y ser posteriormente facturado trimestral o anualmente. Su uso puede añadirse a los Acuerdos para empresas (EAs, por sus siglas en inglés) del cliente en unidades tan pequeñas como $100. Ello ayuda a las empresas de todos los tamaños a analizar mejor el uso previo y predecir el consumo futuro, garantizando un gasto más óptimo en su infraestructura, plataformas y aplicaciones en nube de TI. III. Haciendo frente a los retos de la implementación del cloud computing Al igual que sucede con cualquier proyecto de TI importante, las organizaciones pueden tener que hacer frente a numerosos retos a la hora de trasladarse a la nube, bien adopte IaaS o Paas, o incluso al adoptar SaaS. Todas las fases de diseño, ingeniería, implementación, puesta en marcha y soporte continuo deben gestionarse activamente. Para muchas organizaciones, especialmente aquellas de tamaño medio o pequeño, gestionar un traslado a la nube no depende de la capacidad del personal de TI, sino de la disponibilidad del personal de TI. Y, aunque evitar interrupciones comerciales es vital, evitar dificultades que consuman demasiado tiempo y dinero es igualmente importante. Algunas veces es necesaria la experiencia, además de los recursos de TI suplementarios. Por ejemplo, crear una nube híbrida interoperativa (de modo que los datos puedan trasladarse de las nubes privadas a las públicas sin fricciones, además de entregar una experiencia al usuario final de alta calidad) es un proceso extraordinariamente técnico. Sin embargo, Azure traslada la mayor parte de la carga de estas complejidades a Microsoft. Otro ejemplo es el traslado de la gestión de los servicios de directorio y de autenticación del usuario a la nube, lo cual puede ser un reto en el panorama comercial BYOD moderno constantemente en cambio. IV. Seis pasos para el éxito en la nube Para minimizar, o eliminar, los riesgos de interrupciones y dificultades costosas al trasladarse a la nube, las organizaciones deben considerar encargar los servicios de un integrador cualificado con el conocimiento y la experiencia necesarios para la realización de migraciones e implementaciones por las nubes públicas, privadas e híbridas exitosas. Invertir en estos servicios puede a ayudar al negocio a acelerar la implementación en nube con seguridad y garantizar una rápida adopción por los usuarios al mismo tiempo que reduce los riesgos del proyecto y aumenta el factor tiempo-valor. Ya que SoftwareONE posee amplios conocimientos técnicos sobre los principales proveedores de software mundiales, incluyendo Adobe, CA, Microsoft, IBM, Oracle, SAP y VMware, puede optimizar la transición de casi cualquier aplicación empresarial a la nube de Azure. También puede ayudar a las compañías a optimizar su virtualizaciones tanto en las instalaciones como en la plataforma en nube

9 de Azure, y puede gestionar sin problemas todos los requisitos de licenciamiento de los proveedores de software. Para muchas organizaciones, especialmente aquellas de tamaño medio o pequeño, gestionar un traslado a la nube no depende de la capacidad del personal de TI, sino de la disponibilidad del personal de TI. Con casi 200 implementaciones en nube de Azure (sumando más y más cada mes), SoftwareONE ha elaborado una metodología de migración a la nube rigorosa y precisa de seis pasos, la cual se indica en la imagen 3 y se explica más en detalle después del gráfico. Estos pasos son considerados como las mejores prácticas. Conceptualización Valoración Alineamiento Diseño Transición Mejora Imagen 3. Metodología de implementación en nube de seis pasos de SoftwareONE Paso 1: Conceptualización Para empezar, es importante desarrollar una visión clara del entorno de TI ideal. Los talleres interactivos prácticos con la última tecnología liderados por asesores tecnológicos expertos pueden ayudar a las partes interesadas (no solamente de TI sino también de otras líneas comerciales y funciones de soporte) a entender y contextualizar cómo dichas tecnologías pueden permitir que su organización logre sus objetivos comerciales. La meta es proporcionar el marco y la dirección para transformar el entorno TI comercial usando la tecnología en nube. Paso 2: Valoración Una vez se haya conceptualizado el entorno de TI ideal, los asesores tecnológicos realizan una valoración exhaustiva de una infraestructura de TI actual de la organización. Al descubrir los activos mejorables, se puede obtener información importante sobre el entorno actual y comprender la capacidad de infraestructura existente para lograr la visión. Este paso puede implicar cualquiera de los siguientes cuatro tipos de valoración: Entorno. Análisis en las instalaciones del entorno TI actual de la organización usando herramientas especializadas. Tiene como objetivo servicios específicos, acumular información esencial y determinar las decisiones clave necesarias para desarrollar con éxito los servicios específicos necesarios para lograr soluciones potenciales. Preparación/Transición. Uso en las instalaciones de las herramientas de análisis para determinar el nivel de preparación de la organización para la implementación y migración del proyecto. Ello ayuda a diseñar las mejores opciones para dichos requisitos comerciales que pueden trasladarse a la nube así como los pasos necesarios para facilitar su transición. Actualización/Migración. Una revisión en las instalaciones de las herramientas, aplicaciones o plataformas actualmente implementadas diseñadas para determinar su capacidad de actualización así como la perspectiva necesaria para el éxito. Consolidación. Una evaluación en las instalaciones de las herramientas, aplicaciones o plataformas actualmente implementadas. Incluye una revisión funcional que considera completamente los esfuerzos, riesgos y ventajas de consolidar proveedores y soluciones. Paso 3: Alineamiento En función de las valoraciones, la organización del cliente recibe asesoramiento sobre cómo alinear mejor su infraestructura técnica conceptualizada con la solución en nube de Azure más adecuada. Este

10 paso proporciona un plan de trayecto que garantiza que el cliente tenga una imagen clara de cómo transformará su empresa e infraestructura TI del estado actual al futuro. Normalmente incluye una prueba de concepto, la cual es un entorno vivo limitado construido según las especificaciones de la solución potencial. Paso 4: Diseño A continuación se diseña la mejor solución en nube de Azure para ayudar a la organización a lograr sus metas comerciales. Gracias a una mayor participación del personal de TI clave y otras partes comerciales interesadas, surge la solución más adecuada. Los diseñadores e ingenieros de soluciones tecnológicas experimentados desarrollarán detalladamente un diseño de alto nivel de la solución seleccionada con un modelo de requisitos de recursos asociados y un plan de migración. Ello permitirá al cliente trasladarse a las siguientes fases del proyecto con una imagen clara de lo que está por venir. Paso 5: Transición Después de completar el diseño de la solución, se describen y detallan los pasos necesarios para la transición del entorno actual al futuro y se convierten en el núcleo del plan de transición. Ello incluye la asignación de responsabilidades, ubicación de recursos y el establecimiento de fechas límite importantes, incluyendo la identificación de todas las interdependencias. Es en este momento cuando se forma a los empleados adecuados en sus nuevas tareas. Paso 6: Mejora Debido a los cambios de requisitos técnicos, utilización interna y modelos de licenciamiento del editor, es necesario realizar el mantenimiento y evaluación regular del nuevo entorno TI para asegurase de que continúa proporcionando el mejor ROI (rentabilidad de la inversión). Este es un esfuerzo de mejora constante que se centra en los problemas imprevistos que puedan haber surgido durante y con posterioridad a la instalación. Al mismo tiempo, este paso implica el ajuste con precisión del análisis y del rendimiento de toda la infraestructura en Azure, plataformas, aplicaciones y servicios. V. Conclusión: El momento es ahora Para muchos lectores, el cloud computing no es nada nuevo y, para algunos, puede que incluso su publicidad parezca exagerada. Sin embargo, el hecho es que sus beneficios de velocidad, selección y ahorro son lo suficientemente reales como para que más y más organizaciones decidan implementar una parte creciente de su infraestructura de TI, plataformas comerciales y aplicaciones en la nube. Las organizaciones que se trasladan a la nube están obteniendo aún más beneficios; están logrando más agilidad y una mayor ventaja competitiva sobre sus compañeros de la industria, y en algún momento estas ventajas competitivas harán que otras organizaciones se lancen a la nube simplemente para mantenerse a flote. En otras palabras, lo que hoy consideramos margen competitivo en los negocios basados en la nube, mañana simplemente será un elemento básico. Por ello, ahora es el momento de avanzar e investigar activamente qué tipo de nube puede aplicar en la organización. Microsoft Azure es, en muchos aspectos, la mejor plataforma en nube para las implementaciones públicas e híbridas. Lo que aún no tienen claro muchas empresas, especialmente aquellas con recursos de TI limitados, es cómo lograr llegar a donde deben llegar de forma eficaz. SoftwareONE posee la experiencia y los conocimientos sobre Azure necesarios para ayudarle a trasladar sus operaciones comerciales a la nube rápidamente y de forma económica, al mismo tiempo que minimiza las interrupciones y dificultades (o las elimina totalmente).

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