CONSEJO DE DESARROLLO DEL PAPALOAPAN DELEGACION REGIONAL PROCEDIMIENTO

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1 1 PROCEDIMIENTO Nombre: Objetivo: Frecuencia: Atención de Solicitudes de Apoyo. Atender con oportunidad y eficacia las solicitudes presentadas ante el Consejo de Desarrollo del Papaloapan por los productores que habitan dentro del área de influencia del Consejo de Desarrollo del Papaloapan. Periódica. NORMAS 1. Las Solicitudes de apoyo presentadas deberán cumplir con la normatividad establecida por el Consejo de Desarrollo del Papaloapan. FECHA ELABORACIÓN REVISIÓN AUTORIZACIÓN ELABORACIÓN Enero-2004 AUTORIZACIÓN Agosto-2004 Subdirección Administrativa Coordinador de Planeación y Operación Órgano de Gobierno

2 2 AREA ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN Delegación Regional 1 Recibe del Coordinador de Planeación y Operación o de alguna de las Subdirecciones, las Solicitudes de apoyo en original que cumplan con la normatividad del Consejo de Desarrollo del Papaloapan para ser atendidas en campo por personal adscrito a la Delegación Regional y archiva en expediente cronológico permanente. 2 Establece contacto con los solicitantes para fijar fecha, lugar y hora en la que se celebrará el evento en el que se atenderá la Solicitud de apoyo. 3 Acude al sitio acordado con los solicitantes para desahogar la atención de la Solicitud de apoyo en original. 4 Analiza con los solicitantes la procedencia o improcedencia de la Solicitud de apoyo con fundamento en la normatividad vigente y en su caso, de las acciones o apoyos solicitados. Es procedente la Solicitud de apoyo? 4 A En caso de no ser procedente la Solicitud de apoyo: Levanta Minuta en original y copia en la que se asienta la razón de la improcedencia y la conformidad de los productores con ello. 4 A.1 Entrega copia de la Minuta a los productores y archiva original en expediente cronológico permanente. 5 En caso de ser procedente la Solicitud de apoyo: Levanta Minuta en original en la que se puntualizan las acciones a seguir y los requisitos que deberán ser cubiertos por los productores para poder continuar con los trámites y las gestiones iniciadas por medio de la Solicitud que se atiende. 6 Elabora y turna Tarjeta informativa en original y copia al área correspondiente del Consejo de Desarrollo del Papaloapan en la que se explica la atención que se proporcionó a la solicitud, anexando Minuta en original, recaba acuse de recibo y archiva en expediente cronológico permanente. FIN DEL PROCEDIMIENTO. Conecta con los Procedimientos: Recepción de Solicitudes de Apoyo para Infraestructura de Riego.

3 4 PROCEDIMIENTO Nombre: Objetivo: Frecuencia: Concertación con Productores. Llegar a acuerdos precisos respecto a los compromisos que adquieren los productores y el Consejo de Desarrollo del Papaloapan para la realización de obras o acciones especificas en las que el Consejo de Desarrollo del Papaloapan beneficia a los productores. Periódica. NORMAS 1.- Para la concertación, los productores deben ser elegidos para los programas que opera el Consejo de Desarrollo del Papaloapan. FECHA ELABORACIÓN REVISIÓN AUTORIZACIÓN ELABORACIÓN Enero-2004 AUTORIZACIÓN Agosto-2004 Subdirección Administrativa Coordinador de Planeación y Operación Órgano de Gobierno

4 5 AREA ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN Delegación Regional 1 Convoca a los interesados a una reunión por vía telefónica, personal o por Oficio en original. 2 Celebra reunión, notifica que la solicitud ha sido aprobada, da a conocer cuales son los requisitos que deben cubrir y compromisos que adquieren. Aceptan los interesados los requisitos y compromisos? 2 A En caso de no aceptar los interesados los requisitos y compromisos: Levanta un Acta en original y copia donde se especifica que los productores se desisten de su solicitud y los motivos por lo cual hacen. 2 A.1 Firma junto con los productores, el Acta en original la archiva en expediente cronológico permanente y la copia la turna al Coordinador de Planeación y Operación del Consejo de Desarrollo del Papaloapan. 3 En caso de aceptar los interesados los requisitos y compromisos: Elabora una Minuta en tres originales en la que se asienta que aceptan cubrir y cumplir con los requisitos. 4 Firma conjuntamente con los productores una Minuta en original y dos copias, archiva el original en expediente cronológico permanente, envía una copia a los productores y otra al Coordinador de Planeación y Operación del Consejo de Desarrollo del Papaloapan. FIN DEL PROCEDIMIENTO. Conecta con el Procedimiento: Recepción de Solicitudes de Concertación de Obra de Riego.

5 PROCEDIMIENTO Nombre: Objetivo: Frecuencia: Seguimiento a las Acciones del Consejo de Desarrollo del Papaloapan. Mantener actualizada la información acerca del estado que guardan las acciones que ejecuta el Consejo de Desarrollo del Papaloapan. Periódica. NORMAS 1. Disponer de la información completa de las acciones que se ejecutan en el área de influencia de la delegación. 2. Conocer los alcances y los impactos programados para cada acción que se ejecute. FECHA ELABORACIÓN REVISIÓN AUTORIZACIÓN ELABORACIÓN Enero-2004 AUTORIZACIÓN Agosto-2004 Subdirección Administrativa Coordinador de Planeación y Operación Órgano de Gobierno

6 AREA ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN Delegación Regional 1 Recibe del área correspondiente la Notificación en original de las acciones que se ejecutan en corto plazo en el área de influencia de la delegación y archiva en expediente cronológico permanente. 2 Ubica físicamente los lugares en donde se va a desarrollar las acciones. 3 Hace contacto personal con los interesados y los encargados de ejecutar las acciones. 4 Mantiene informado al Coordinador de Planeación y Operación del Consejo de Desarrollo del Papaloapan y a las áreas interesadas del desarrollo y problemáticas en la ejecución de acciones. FIN DEL PROCEDIMIENTO.

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