CÓMO FUNCIONA EL CORREO ELECTRÓNICO?

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1 CÓMO FUNCIONA EL CORREO ELECTRÓNICO? El correo electrónico funciona siguiendo el esquema general de los servicios Internet, esto es, un equipo cliente conectándose a un servidor para obtener información. En este caso, el equipo cliente utiliza un programa correo como Outlook Express y se conecta a un servidor de correo para enviar/recibir los mensajes. Los dos conceptos claves para comprender el funcionamiento del correo Internet son el servidor de correo y la cuenta de correo. SERVIDOR DE CORREO El servidor de correo es un ordenador que está conectado de forma directa y permanente a Internet y que funciona como lugar de almacenamiento donde se depositan los mensajes que envía y recibe el usuario. Los servidores de correo funcionan con dos estándares diferentes, el protocolo SMTP para enviar mensajes y el protocolo POP para recibirlos. Algunos proveedores de Internet utilizan un único servidor de correo que soporta los dos protocolos, mientras que otros ofrecen un ordenador que funciona como servidor de correo SMTP y otro ordenador que trabaja como servidor de correo POP. SERVIDOR SMTP (ENVIAR MENSAJES) El servidor de correo que envía los mensajes se denomina servidor SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Cuando enviamos un mensaje con un programa de correo como Outlook Express, el programa de correo realiza tres pasos: primero se conecta al servidor SMTP, luego envía el mensaje desde nuestro ordenador al servidor de correo y, finalmente, se desconecta del servidor. A partir de ese momento es el servidor de correo quien se encarga de enviar el mensaje al destinatario con esa dirección y reintentándola las veces que haga falta. SERVIDOR POP/IMAP (RECIBIR MENSAJES) Cuando alguien nos envía un mensaje, dicho mensaje no llega directamente a nuestro ordenador, sino que se envía a un servidor de correo, el cual tiene buzón reservado para nosotros donde se depositan todos los mensajes que llegan a nuestro nombre. En cualquier momento podemos conectarnos con el servidor de correo y recoger los mensajes que han llegado a nuestro buzón particular. Servicios Informáticos y Consulting S.A. 1

2 Existen dos protocolos para conectarse a un servidor de correo y recoger los mensajes de buzón (POP e IMAP) ambos soportados por Outlook Express. El protocolo POP (Post Office Protocol) es el más usado. Cuando un usuario se conecta a un servidor POP, los mensajes nuevos se transfieren y se almacena en su disco duro de forma automática. El protocolo IMAP (Internet Mail Access Protocol) mantienen los mensajes en el servidor de correo y permite gestionarlos allí antes de transferirlos al ordenador del usuario. Cuando un usuario se conecta a un servidor IMAP se transfieren únicamente las cabeceras de los mensajes nuevos recibidos (no el contenido de los mensajes). Luego, examinando la cabecera se podrá decidir si se quiere transferir el contenido del mensaje, si se desea mantener el mensaje en el servidor o si se desea transferir. CUENTA DE CORREO Una cuenta de correo es un buzón particular en un servidor de correo donde se almacenan todos nuestros mensajes y al que podemos acceder mediante un nombre de cuenta y una contraseña. Es necesaria esa contraseña para evitar que cualquier otro usuario de Internet acceda a nuestro buzón y lea nuestros mensajes. Siempre que un programa de correo envía o recibe mensajes, lo primero que hace es conectarse al servidor de correo usando un nombre y una contraseña. DATOS NECESARIOS PARA CONFIGURAR EL CORREO. El proveedor de Internet debe facilitar cinco datos para configurar correctamente Outlook Express o cualquier otro programa de correo Internet: Nombre del servidor POP (o IMAP) Nombre del servidor SMTP Nombre de la cuenta Contraseña de la cuenta Dirección de correo La dirección de correo es la que facilitaremos a otros usuarios para que nos envíen mensajes. 2 Servicios Informáticos y Consulting S.A.

3 CONFIGURAR UNA CUENTA DE CORREO NUEVA Lo primero que haremos en Outlook es introducir los datos de la cuenta. Esto se realiza a través de un asistente que se ejecuta automáticamente la primera vez que abrimos Outlook Express y se puede activar manualmente entrando en el menú a las opciones Herramientas, Cuentas. En el cuadro de diálogo que aparece, pincharemos en la pestaña Correo, y después en el botón Agregar. Finalmente, elegiremos la opción Correo. El asistente está formado por seis pantallas que nos piden los siguientes datos: Nombre de usuario Dirección de correo electrónico Servidores de correo Nombre de usuario y contraseña de la cuenta Nombre de la cuenta en Outlook Express Tipo de conexión Este nombre es el que verá quien reciba nuestro mensaje Escribimos aquí la dirección de correo que el proveedor nos ha asignado Servicios Informáticos y Consulting S.A. 3

4 Estos dos nombres de servidores nos los habrá facilitado el proveedor Debemos tener cuidado de poner aquí la contraseña de la cuenta de correo, y no la de Internet Ésta es la nueva cuenta que hemos configurado Si en un momento dado el correo electrónico no nos funciona, podemos acceder a este último cuadro de diálogo (mediante las opciones de menú Herramientas, Cuenta) y mirar si los datos están bien metidos seleccionando la cuenta (clic sobre la misma) y pinchando en el botón Propiedades. 4 Servicios Informáticos y Consulting S.A.

5 ÍNDICE CÓMO FUNCIONA EL CORREO ELECTRÓNICO?... 1 SERVIDOR DE CORREO... 1 SERVIDOR SMTP (ENVIAR MENSAJES)... 1 SERVIDOR POP/IMAP (RECIBIR MENSAJES)... 1 CUENTA DE CORREO... 2 DATOS NECESARIOS PARA CONFIGURAR EL CORREO... 2 CONFIGURAR UNA CUENTA DE CORREO NUEVA... 3 i

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