PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA DE SEGURIDAD E HIGIENE DEL TRABAJO EN LA BODEGA CENTRAL POSM BAVARIA

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1 PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA DE SEGURIDAD E HIGIENE DEL TRABAJO EN LA BODEGA CENTRAL POSM BAVARIA LUCY ADRIANA BALLESTEROS CASTAÑEDA ALEXANDER CARDENAS ZAMORA P.C. TECNOLOGÍA INDUSTRIAL FACULTAD TECNOLÓGICA UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS Septiembre de 2013

2 PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA DE SEGURIDAD E HIGIENE DEL TRABAJO EN LA BODEGA CENTRAL POSM BAVARIA Lucy Adriana Ballesteros Castañeda. Alexander Cárdenas Zamora. Septiembre de 2013 Resumen En la bodega central Point Of Sale Merchandise (material punto de venta ó POSM) Bavaria se almacena el material publicitario que se necesita para ejecutar las actividades propuestas por los coordinadores de cada marca de cerveza, con el fin de incentivar las ventas. La bodega se encuentra con un déficit en seguridad industrial, no tiene contemplado en sus áreas las principales señalizaciones aéreas y de piso, las instalaciones y puestos de trabajo se encuentran obstruidos por objetos ajenos a sus implementos de trabajo. Con lo anterior se crea la motivación principal de aplicar un programa de Seguridad Industrial e Higiene del Trabajo para la bodega de almacenaje de una empresa de gran magnitud como lo es Bavaria S.A. El objetivo como primera medida es establecer la importancia que tiene todo lo que comprende la seguridad e higiene industrial en la empresa, el impacto y sus consecuencias de no llevar a cabalidad todo lo que comprende este tema por medio de un diagnóstico el cual permite visualizar las prioridades a suplir y poder aplicar los controles pertinentes. ABSTRACT In the central warehouse Merchandise Point Of Sale (POS material or POSM) Bavaria advertising material is stored that is needed to implement the activities proposed by the coordinators of each brand of beer, in order to boost sales. The winery is a deficit in industrial safety, has no plans in their areas major air and floor signage, facilities and jobs are obstructed by objects outside their working implements. With the above creates the main motivation to implement a program of Industrial Safety and Health at Work for the storage warehouse of a company of great magnitude such as Bavaria SA The goal as a first step is to establish the importance of what is encompassed by the safety and industrial hygiene in the company, the impact and consequences of not carrying everything you fully understand this issue through a diagnosis which can display the priorities to meet and to implement appropriate controls. Palabras Clave Seguridad Industrial, accidente de trabajo, riesgo, higiene del trabajo, trabajo en alturas, riesgos ergonómicos, matriz de riegos, control, peligro.

3 1. Introducción La empresa Bavaria S.A requiere instalaciones de calidad, y a la altura de los estándares internacionales en cuanto a la seguridad, higiene y bienestar de sus colaboradores, con esto la gerencia de la bodega debe prepararse para tal fin. La bodega presenta grandes inconsistencias en sus instalaciones, no existe un sistema de señalización industrial, carece de programa de seguridad industrial, falta capacitación de trabajo en alturas, pausas activas, no hay un plan de emergencias ni evacuación, no cuenta con brigadistas. El objetivo principal es proponer un programa de seguridad e higiene del trabajo con el fin de mejorar el ambiente laboral, hacer más seguro y confiable sus instalaciones y áreas de trabajo, Elaborando un diagnóstico de acuerdo a la guía GTC 45, proponiendo capacitaciones de uso de pausas activas, trabajo en alturas, proporcionando herramientas donde se establezca un responsable que ejecute las actividades correspondientes a un cronograma. Lograr su objetivo de certificación y calificación de bodega tipo mundial es el propósito y con los medios económicos, académicos, legales y sobre todo humanos se puede llegar a esto. 2. Contenido La Bodega Central Posm Bavaria, objeto de este estudio, se encuentra en una situación de precariedad en lo que a la seguridad industrial se refiere, las instalaciones hay un déficit en las condiciones de seguridad del inmueble, con riesgos de todo tipo eléctricos, locativos, físico químicos, y más, los cuales se perciben a simple vista. En estudios más detallados y siguiendo la normatividad, mas precisamente la Guía Técnica Colombiana GTC 45 Actualizada 2012[1], se establece la siguiente metodología: 1. clasificación y valorización de los factores de riesgo, con los resultados se grafica la matriz de riesgos. 2.Demarcación, señalización y establecimiento de controles por medio de una evaluación la cual arroja como resultado si los controles establecidos son suficientes o necesitan un mejoramiento o nuevo replanteo un 3.Propuestas de capacitación de uso de extintores, plan de evacuación, pausas activas, uso de equipos de protección personal, y por ultimo proporcionar las herramientas para la implementación y actualización del programa de seguridad mediante un cronograma de responsables y deberes. 2.1 Etapa de Diagnóstico. El proceso de conocer e indagar sobre las actividades, trabajadores, tareas y oficios, es el inicio del diagnóstico preliminar, donde se realiza una visita técnica de inducción, en la cual se cuenta con la colaboración y participación de todo el personal. Con algunos cuestionarios y entrevistas personales se indaga su estado de conocimiento de las cosas que los rodean a diario en su trabajo, como son los elementos de protección personal, el conocimiento o no de las buenas prácticas en trabajo en alturas, y temas al respecto, se visualiza que la información que poseen no es amplia, y mucho menos suficiente. La bodega presenta filtraciones de agua lluvia por techos y paredes la superficie del piso no es la apropiada para el tránsito de montacargas. Al realizar la inspección

4 a los puestos de trabajo, se encuentra con objetos que no son de su trabajo obstruyendo el área, los elementos de protección personal arrumados en una columna, malas posturas malas prácticas de carga de cajas u objetos de peso superior a 25 kg., con esta herramienta metodológica se levanta la matriz de riesgos inicial de la bodega. En ella se visualiza una serie de características importantes como son los índices de peligrosidad a riesgos que se exponen los trabajadores, encontrando riesgos con muy alto grado de consecuencia en el área de almacenamiento. Es curioso ver como en esta se nota un reducido número de riesgos, pero a su vez son los de mayor impacto sobre la salud del trabajador en caso de un accidente de trabajo. Caso contrario al área administrativa que se llevo la mayor cantidad de riesgos, pero con consecuencias menos severas Etapa de intervención. Luego de culminar con éxito la etapa de análisis, lo más importante que queda de aquella es la información clasificada y cuantificada, la cual sirve para definir los aspectos más importantes a la hora de realizar intervenciones. En este parte del proceso, se ve la necesidad de realizar intervenciones de tipo: Eliminación, Sustitución, Controles de ingeniería, Controles administrativos, Señalización y advertencias ó Equipos y elementos de protección personal, los cuales permiten realizar acciones para mitigar el riesgo al que se encuentran expuestos los trabajadores. Principalmente se determina la necesidad de realizar controles de tipo sustitución, señalización y sobre elementos de protección personal. Los controles de sustitución se llevan a cabo en la mayoría de acciones sobre el inmueble, ya que presenta un número elevado de riesgos locativos, se lleva a cabo procesos de adecuación de las redes eléctricas y sus componentes, de la estructura en conjunto, como son techos, paredes, pisos, estantes y escaleras, esto sumado a la señalización total del sitio de trabajo hacen ahora del lugar de trabajo un sitio en condiciones de seguridad muy apropiado. Durante esta fase es bueno recalcar que los recursos económicos fueron de importancia, pues la inversión en adecuación de la bodega en general (pisos, rejas, estantes, iluminación, demarcación, extintores) superó los 1500 millones de pesos, y la diligencia de la gerencia de la bodega quien comprendió y accedió a realizar las intervenciones planteadas. 2.3 Plan de Capacitación. Para el complemento de los controles sobre los riesgos encontrados en nuestra matriz, se ve la necesidad de que las personas que laboran en la bodega, estén más al tanto e informados de lo que a su salud respecta, por eso se propuso un plan de capacitación que abarca temas de importancia marcada, como son cursos, seminarios y talleres sobre uso y ventajas que nos ofrecen los elementos de protección personal, allí el trabajador debe comprender que el correcto uso de estos puede llegar a salvarle la vida, debe crear conciencia de la efectividad en cuanto a seguridad que estos tienen a la hora de un accidente laboral. Otro aspecto importante es el conocimiento que tienen sobre trabajos en alturas, pues la bodega no maneja

5 situaciones de trabajo en alturas muy complejos, si se realizan labores eventuales en alturas mayores a 1.50 metros, por esta razón se recomendó conseguir una institución que brinde capacitación sobre el tema. Además de estos aspectos puntuales, también se plantea la necesidad de realizar charlas y talleres sobre otros aspectos de orden convivencia, trabajo en equipo, pausas activas, lucha contra drogas y alcohol, que son de importancia menor pero que de alguna manera van de la mano con la salud y seguridad de los trabajadores de la bodega. 3. Resultados. El principal objetivo logrado fue realizar la adecuación de las instalaciones de manera que prestaran un servicio seguro para los trabajadores que allí se encuentran diariamente, ya que las instalaciones estaban en precarias condiciones de seguridad. A continuación graficas de antes y después: Figura 1 Filtración de agua lluvia Los cambios son de notar, al visitar nuevamente la bodega y encontrar un edificio con pisos uniformes, demarcaciones horizontales, disposición de extintores, rutas de evacuación, entre otros aspectos claves obtenidos a partir del diagnostico que arrojo la matriz de riesgos. Figura 3 Disposición de Equipos contra incendios Figura 4 Grietas en los pisos Figura 2 Adecuación Figura 5

6 presentadas. Contar con una excelente directora de proyecto fue fundamental, pues los conocimientos y experiencia se notaron y guiaron por la ruta del entendimiento y comprensión de problemas a los que no nos habíamos enfrentado. Señalización La oportuna adecuación de las instalaciones hizo que los trabajadores no estén expuestos a riesgos locativos de alto impacto y que fueron mitigados con estas obras y acciones, la inversión alcanzo los 1600 millones de pesos, pero se ve la diferencia a simple vista. 4. Conclusiones. La intervención de una bodega de la magnitud de la que fue objeto de estudio, requiere un análisis muy centrado con el fin de determinar las necesidades primordiales en cuanto a seguridad e higiene se refiere, esto porque al tener un espacio de trabajo tan grande, podemos desviar la atención en cosas secundarias, como estéticas, y al final no tener el presupuesto para remediarlas. La colaboración del personal es un factor determinante en la consecución de los resultados propuestos, la disposición y buen trato hacen parte de este trabajo, donde se encontró un grupo de personas unidas por una causa lógica, como lo es el bienestar de todos, a medidas que las cosas se fueron dando, las personas se sintieron mas receptoras de información y se notaron mas ánimos y compromiso para conseguir la totalidad de las propuestas Las pautas establecidas en este trabajo servirán de punto de partida para la adecuación de bodegas del mismo estilo, (Almacenamiento de material publicitario y de posicionamiento de marca), pues esta es la primera bodega que se encuentra en proceso de certificación como clase mundial, esto como resultado de la estrategia de la empresa al fusionarse con la multinacional SabMiller. 5. Referencias [1] INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TECNICAS Y CERTIFICACION. Guía para la identificación de los Peligros y la valoración de los riesgos En seguridad y salud ocupacional, Bogotá, ICONTEC, Actualización

7 6. Autores. Ballesteros Castañeda. Lucy Adriana. Estudiante Tecnología Industrial Universidad Distrital Francisco José De Caldas. Facultad Tecnológica Cárdenas Zamora. Alexander Estudiante Tecnología Industrial Universidad Distrital Francisco José De Caldas. Facultad Tecnológica

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