Para efectos de este curso y en el contexto de la Especialización en Finanzas se puede declarar que la investigación busca la solución de problemas.
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- Diego del Río Navarro
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1 1 ESPECIALIZACIÓN EN FINANZAS SEMINARIO DE INVESTIGACIÓN GUÍA DE TRABAJO ACADÉMICO 1: DISEÑO DEL ANTEPROYECTO: CONTENIDO CONCEPTUAL Elaborada por: Carlos Arturo Ruiz González a partir de: VASCO, Carlos E. (2004) Tres formas de investigación en ciencias sociales. P Existen cuatro formas de atender los problemas: Absolver un problema es ignorarlo con la esperanza de que desaparezca o se resuelva solo. Resolver un problema es hacer algo que produce un resultado que es lo suficientemente bueno, un "resultado aceptable". Quienes resuelven problemas adoptan un enfoque clínico de los problemas; confían en buena medida en la experiencia, el ensayo y error, los juicios cualitativos y el sentido común. Intentan identificar la causa de un problema, de eliminarla o suprimirla, para así regresar a un estado previo. Solucionar un problema es hacer algo que produce el mejor insultado posible, un ''resultado óptimo". Quienes solucionan problemas adoptan un enfoque de investigación frente a ellos. Confían en gran medida en la experimentación y el análisis cuantitativo. Relate un caso de su vida cotidiana usando las cuatro formas mencionadas. Disolver un problema es eliminarlo rediseñando el sistema que lo sufre. Quienes disuelven problemas tratan, de encontrar el "resultado ideal, de aproximarse a un sistema ideal para así superar en el futuro los mejores resultados que pueden conseguirse ahora. Para efectos de este curso y en el contexto de la Especialización en Finanzas se puede declarar que la investigación busca la solución de problemas. Qué se entiende por solución, en este contexto? De manera general podemos decir que la solución buscada es la respuesta a una o varias de ciertas formas básicas de problemas de investigación que se presentan a continuación:
2 2 TEMA DE SU INTERÉS: TIPOLOGÍA DE PROBLEMAS BÁSICOS DE INVESTIGACIÓN 1. Determinación o identificación de quién o quiénes tienen una cierta propiedad característica. EJEMPLO: Quiénes son (en términos de características sociales) las personas que estudian administración de empresas? 2. Determinación de la ubicación del fenómeno. EJEMPLO: Dónde se encuentran las principales empresas de economía solidaria en esta región? PROBLEMAS DE INVESTIGACIÓN DE ACUERDO CON EL TEMA ESCOGIDO 3. Determinación del cuánto. EJEMPLO: Cuál es la tasa de sub-ocupación en el sector profesional de los administradores de empresas? 4. Descripción del desarrollo, evolución o etapas del fenómeno. EJEMPLO: Cómo se desarrolla la teoría administrativa a lo largo del siglo XX en Colombia? 5. Determinación de las propiedades de un colectivo. EJEMPLO: Cuáles son las características de la cultura organizacional en empresas de economía solidaria de la región? 6. Determinación de las partes clases o categorías de un fenómeno. EJEMPLO: Cuál es la composición del gasto de los sectores profesionales en Manizales? 7. Determinación de una clasificación o tipología. EJEMPLO: En qué categorías se clasifican las universidades de esta región según la calidad del servicio educativo que ofrecen?
3 3 8. Determinación de las relaciones del fenómeno. EJEMPLO: Qué variables están asociadas con una gestión empresarial exitosa? 9. Comparación de efectos. EJEMPLO: Cuál de dos métodos de estudio produce mayor rendimiento? 10. Determinación de los factores causales de un fenómeno. EJEMPLO: Cuál es la causa de la deserción universitaria? 11. Determinación de la legalidad de un fenómeno. EJEMPLO: Qué factores explican el fraccionamiento del sector de economía solidaria? Las preguntas anteriores podemos clasificarlas dentro de LOS DIFERENTES TIPOS DE PROBLEMAS DE INVESTIGACIÓN planteados por Omar Aktouf (2001) en La metodología de las ciencias sociales y el enfoque cualitativo en las organizaciones: Una introducción al procedimiento clásico y una crítica. Universidad del Valle. Pp TIPOS DE PROBLEMAS DE INVESTIGACIÓN PROBLEMA FUNDAMENTAL: Es un problema que atañe a una investigación denominada fundamental, es decir, que ataca los fundamentos de un aspecto cualquiera de un dominio determinado. Se trata entonces de un problema teórico en la marcha de una investigación teórica. Por ejemplo, el concepto de mercado en la economía llamada primitiva. PROBLEMA APLICADO: Como su nombre lo indica, se trata de una aplicación de nociones teóricas o, más directamente, de un estudio sobre un aspecto preciso de la realidad. Por ejemplo, el estudio de la implantación de un modelo de dirección por objetivos en el sector público. PROBLEMAS DE INVESTIGACIÓN
4 4 ESTUDIO DE CASO: Se trata aquí de un tipo de problema que necesita el estudio completo, detallado y profundo de un número limitado de objetos, de individuos, de eventos. Por ejemplo, el análisis del trabajo de dirección de personal por medio de la observación de los directores de personal de diez grandes empresas. PROBLEMA DE CAMPO: Es un tipo de investigación en donde se recogen los datos de manera directa, allí donde se encuentra el objeto de estudio (en el campo), y en el cual los elementos de las hipótesis, del análisis, de las conclusiones, de las teorizaciones... provienen igualmente del campo. Por ejemplo, las características de las pymes de alimentos de la región. PROBLEMA EXPERIMENTAL: Como su nombre lo indica, se trata de un problema que implica un trabajo experimental (de laboratorio) para su elaboración y solución. Aquí, la observación se hace in vitro, por la reconstrucción experimental. Por ejemplo, la influencia de la intensidad de la iluminación en el rendimiento de los diseñadores es un problema que puede ser tratado en el laboratorio (los diseñadores se someterán a diferentes condiciones de iluminación de forma sucesiva, para luego analizar la variación en los rendimientos...). Este tipo de investigación tiene la ventaja de permitir el control sobre casi toda la situación o, al menos, sobre un máximo de variables. La validez interna de tales investigaciones es generalmente muy elevada por este hecho. PROBLEMA DESCRIPTIVO: Ciertas investigaciones sólo pueden tener por objetivo proveer un cierto conocimiento más o menos preciso sobre un fenómeno dado, de este modo ofrecer, respecto a él, una descripción que, no por ello, esté desprovista de todas las garantías del valor científico...se trata de ver cómo se comporta una variable dependiente en ciertas condiciones dadas (no manipuladas), Por ejemplo, la compra de micro computadores en los almacenes de descuentos. La variable dependiente será compra de micro computadores. Se tratará entonces de decir Cómo? Quién?... compra en estos almacenes este producto particular. PROBLEMA CAUSAL: Este problema busca la respuesta a un por qué? Se trata de descubrir la causa de una situación, de un comportamiento, de
5 5 una transformación, de un hecho inesperado. Por ejemplo, La burocracia y sus orígenes en el sector público. Los temas de este género se encuentran entre aquellos que engendran las investigaciones más delicadas y que demandan un máximo de pruebas y de precauciones metodológicas. En general, uno se contenta con algunas hipótesis bien elaboradas; el resto del trabajo no es sino la verificación o la afirmación (científicamente hablando) de esta hipótesis. EX POST FACTO: En este análisis posterior al hecho, el problema consiste en demostrar, luego de sucedido, que una variable independiente X influencia de tal o cual manera a la variable dependiente Y. Esta demostración (o prueba) se hace generalmente por inferencia (cálculos de correlaciones...). Por ejemplo, se introduce un nuevo estilo de gestión y, un año después, se intenta verificar si este nuevo estilo tiene una influencia favorable sobre el rendimiento. De esta manera usted tiene un TEMA DE INVESTIGACIÓN y puede colocarle un titulo preliminar Ahora proceda a realizar el PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIAGACIÓN Plantee el problema de investigación desde los siguientes aspectos: La cuestión objeto de estudio (la pregunta o preguntas de la investigación) La motivación académica, tecnológica, económica, cultural y social para abordar el tema. De qué trata la investigación propuesta? En qué contexto general se ubica? Es de interés el tema?, Existe información?, dónde? Qué resultados puede traer? Trate de tener una observación directa del tema y conocer previamente el objeto de investigación Consulte bibliografía o documentos escritos referido al objeto de estudio Consulta con expertos con el fin de delimitar el objeto de conocimiento Cuál es la situación actual del problema? (síntomas, causas, consecuencias del problema). Siga el siguiente esquema:
6 6 SÍNTOMAS CAUSAS PRONÓSTICO CONTROL DEL PRONÓSTICO Hechos o situaciones que se observan al analizar el objeto o problema de investigación de investigación. Por observación: citar las fuentes de pensamiento cotidiano 1 Hechos o situaciones que se producen por la existencia de los síntomas identificados. Por consulta de textos: citar fuentes de pensamiento científico 2 Situaciones que pueden darse si se siguen presentando los síntomas identificados y sus causas. Predicciones Acciones por las cuales el investigador puede anticiparse y controlar las situaciones identificadas en síntomas, causas y pronóstico. Intervención desde la administración VARIABLES DEPENDIENTES VARIABLES INDEPENDIENTES HIPOTESIS OBJETIVOS Conceptos (palabras clave) definidas y medibles por cantidades y/o cualidades Conceptos (palabras clave) definidas y medibles por cantidades y/o cualidades SI..Síntomas y causas, ENTONCES General: Conocer + problema + espacio + tiempo Con todo lo anterior redacte un documento en Word siguiendo las normas APA y envíela al correo del docente en las fechas y horas previstas. 1 De acuerdo con normas de citación APA 2 De acuerdo con normas de citación APA
2. CONOCIMIENTO Actividad por la cual se adquiere certeza de la realidad, de la existencia del entorno, con características comprobadas.
1 1. CONOCER Proceso intelectual por el cual se establece relación entre quien conoce (actor) y el objeto conocido (realidad). 2. CONOCIMIENTO Actividad por la cual se adquiere certeza de la realidad,
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