Incluye ISO 9001: Técnico en Gestión de Calidad

Transcripción

1 Incluye ISO 9001: 2015 Técnic en Gestión de Calidad Edición

2 ÍNDICE 1. El Centr de Frmación de la AEC Mdalidades frmativas Áreas de frmación 2. Frmación bnificada a través de la Fundación Estatal para la Frmación en el Emple (FUNDAE) 3. Objetivs y Prgrama 4. Metdlgía de Frmación 5. Prces de inscripción Inscripción Cutas de inscripción Facilidades de pag Frmación bnificada a través de la FUNDAE. 6. Bletín de Inscripción Edición ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA LA CALIDAD 2

3 Curs Técnic en Gestión de Calidad 1. EL CENTRO DE FORMACIÓN DE LA AEC La Asciación Españla para la Calidad (AEC) es una entidad privada sin ánim de lucr fundada en 1961 cuya finalidad es fmentar la implantación de la calidad en el tejid empresarial españl. La AEC agrupa a más de prfesinales, prcedentes de más de empresas y rganisms. El Centr de Frmación de la Asciación Españla para la Calidad, cread en 1968, es el primer Centr en España en impartir curss sbre Calidad, cn más de prfesinales frmads desde la fecha y más de 50 añs frmand a persnas y empresas referentes. MODALIDADES FORMATIVAS DEL CENTRO: Edición ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA LA CALIDAD 3

4 ÁREAS DE FORMACIÓN: El Centr de Frmación AEC imparte curss en diferentes áreas relacinadas cn la gestión, la mejra y el desarrll de las rganizacines, clasificándlas de la siguiente manera: Gestión de la Calidad Integración de Sistemas Gestión del Medi Ambiente Tecnlgías de la Infrmación Innvación Recurss Humans y Habilidades Prevención de Riesgs Labrales Directivas Respnsabilidad Scial Seguridad Alimentaria Empresarial Gestión de Riesgs Experiencia de Cliente Herramientas de mejra Auditrías Seguridad de la Infrmación Otras temáticas 2. FORMACIÓN BONIFICADA A TRAVÉS DE LA FUNDACIÓN ESTATAL PARA LA FORMACIÓN EN EL EMPLEO La bnificación a través de la Fundación Estatal para Frmación en el Emple (FUNDAE), cnsiste básicamente en que las empresas pr haber ctizad en cncept de frmación prfesinal a la Seguridad Scial generan un crédit a su favr frente a la Administración para financiar las accines frmativas que cnsideren prtuns y demanden para sus trabajadres que cticen pr régimen general de la Seguridad Scial. Desde la Asciación Españla para la Calidad se frece de manera gratuita la gestión de dicha bnificación para las empresas que l sliciten. Edición ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA LA CALIDAD 4

5 3. OBJETIVOS Y PROGRAMA OBJETIVOS El bjetiv de este prgrama es frmar a prfesinales capaces de implantar, mantener y mejrar un Sistema de Gestión de Calidad, así cm de actuar cm auditr intern. Este bjetiv se alcanzará mediante la transmisión de ls cncimients necesaris, numerss ejercicis, actividades y especialmente, mediante la reslución de cass reales. De esta manera, al finalizar el presente curs, el alumn estará capacitad para aplicar en td tip de rganización l que ha aprendid. Al final del curs el alumn será capaz de: Cmprender el funcinamient del sistema de gestión de la calidad y su enfque hacia la mejra, cm garantía de éxit en las rganizacines y cm medi para cumplir cn las expectativas del cliente. Extender el enfque a prcess del sistema de gestión de calidad Aplicar las herramientas esenciales de evaluación, encaminadas a cnseguir la mejra cntinua de la rganización que es el fin de ls sistemas de gestión de calidad. PROGRAMA Duración: 80 hras Númer de móduls: 2 Duración recmendada: 3 meses I. ESTRATEGIAS Y LIDERAZGO PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD Unidad 1. Intrducción a la calidad Unidad 2. La estandarización de la calidad Unidad 3. Implantación del sistema de gestión Unidad 4. Desarrll de la Nrma ISO 9001:2015 Unidad 5. Cntext rganizativ y Gestión de las partes interesadas Unidad 6. Gestión pr prcess Unidad 7: Gestión de riesgs empresariales Unidad 8. El papel de la Dirección en la gestión de la Calidad Edición ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA LA CALIDAD 2

6 Curs Técnic en Gestión de Calidad Unidad 9. La auditría interna II. IMPLANTACIÓN DE LOS PROCESOS DE APOYO Y OPERACIONES Unidad 1. La relación cn el cliente Unidad 2. Gestión de las cmpetencias Unidad 3. La Calidad en el diseñ y desarrll Unidad 4. La Calidad en ls Suministrs Externs Unidad 5. La Calidad en la prducción y prvisión del servici Unidad 6. La Calidad en la lgística y la psventa Unidad 7. Fundaments de estadística Unidad 8. La mejra de la calidad 4. METODOLOGÍA DE FORMACIÓN El curs se imparte cn la metdlgía frmativa Online Tutrizada y se desarrlla según un calendari prpuest pr el Centr de Frmación AEC para que el estudi se realice de una frma cntinuada y de la frma más hmgénea. Este calendari indica ls hits más imprtantes del curs: las fechas de cmienz de ls móduls que cmpnen el curs, las fechas en las que deberá entregar la prueba de evaluación de cada un de dichs móduls, y las fechas de las ds jrnadas (4h.) presenciales pcinales en las que se explicarán ls cntenids más imprtantes de ls móduls además de realizar el cas práctic. Us del Aula AEC Al cmenzar la frmación el alumn recibirá unas claves de acces persnales al Aula AEC, desde la que pdrá realizar tdas las actividades necesarias para el cumplimient de bjetivs. En el Aula pdrá: 1. Acceder al material didáctic, desde cualquier ubicación y a través de rdenadr, tablet smartphne. 2. Realizar ls ejercicis de aplicación, que aunque n sn bligatris para superar el curs, sí sn muy recmendables para asimilar ls cncepts que se estudian. 3. Cntactar cn el tutr y el rest de participantes en el curs. 4. Debatir mediante frs ls temas que susciten dudas, cmentaris, experiencias, etc. del temari. 5. Intercambiar infrmación y dcuments. Edición ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA LA CALIDAD 3

7 6. Realizar las pruebas de evaluación antes de la fecha final según calendari, necesarias para superar el curs cn éxit. Tutrías La AEC pne a dispsición del alumn un tutr persnal, expert técnic para apyar y asesrar al alumn ante cualquier duda, dificultad sugerencia para aclarar cuestines relacinadas cn ls cntenids de la frmación. El sistema de tutrías persnalizadas se plantea cm una herramienta eficaz para facilitar el aprendizaje de ls alumns. El alumn puede cmunicarse cn su tutr a través de la platafrma nline pr teléfn. El hrari de tutrías, si el cntact se quiere hacer de manera telefónica es de lunes a jueves de 09,00-14,00 h. y de 15,00-17,30 h.; y ls viernes de 09,00-14,00 h., except festivs. Obtención del diplma cn el recncimient de la AEC Para la btención del Diplma el alumn deberá superar cada una de las pruebas de evaluación incluidas en cada módul, cn al mens, el 60% de respuestas crrectas. Además deberán visualizar el 80% de ls cntenids del curs. Edición ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA LA CALIDAD 4

8 Curs Técnic en Gestión de Calidad 5. PROCESO DE INSCRIPCIÓN INSCRIPCIÓN Puedes frmalizar tu matrícula antes del inici del curs utilizand para ell el bletín de inscripción adjunt. Cnvcatria 1ª: 26 de ener de 2017 Cnvcatria 2ª: 26 de abril de 2017 Cnvcatria 3ª: 22 de juni de 2017 Cnvcatria 4ª: 26 de septiembre de 2017 CUOTAS DE INSCRIPCIÓN: Scis AEC: IVA (*)(**) Otrs: IVA(*)(**) La cuta de inscripción incluye el acces al aula nline cn td el material didáctic, el servici de tutrías y la asistencia a las jrnadas presenciales, cuand aplique. Una vez frmalizada la matrícula y efectuad el pag, el alumn tendrá acces al Aula AEC. (*) 2ª Inscripción y siguientes enviadas pr la misma empresa a una misma cnvcatria, 10% de descuent. (**) Este curs se encuentra incluid dentr de nuestra mdalidad In Cmpany. Si desea ampliar infrmación al respect y pedir presupuest sin cmprmis, póngase en cntact cn nstrs a través de nuestra página web: mandand un a: fr@aec.es FACILIDADES DE PAGO El pag de la matrícula puede realizarse bien en su ttalidad al cmienz del curs, mediante pag fraccinad sin intereses. El númer de fraccines cincidirá, cm máxim, cn el númer de móduls del curs. El alumn deberá indicar en el Bletín de Inscripción la mdalidad en la que quiere realizar el pag. FORMACIÓN BONIFICADA A TRAVÉS DE LA FEFE Desde la Asciación Españla para la Calidad se frece de manera gratuita la gestión de la bnificación a través de la Fundación Estatal para la Frmación en el Emple para las empresas que l sliciten. Edición ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA LA CALIDAD 5

9 Bletín de Inscripción Rellena y envía pr Fax: / fr@aec.es Técnic en Gestión de Calidad Sci de la AEC: 795 (+ IVA) N Scis de la AEC: (+ IVA) Fecha de cnvcatria:.. Dats del Alumn Apellids:... Nmbre:... Empresa:... N.I.F.:... Carg: Tiene alguna discapacidad? apple SI apple NO Es sci de la AEC? apple SI apple NO Dats de Facturación (cumplimentar sól si n cincide cn ls dats indicads arriba) Empresa... C.I.F/N.I.F.:... Dirección... C.P.:... Lcalidad:... Prvincia:... Teléfn:... Fax: Este curs cumple ls requisits necesaris para pder ser BONIFICADO a través de la FUNDACIÓN ESTATAL PARA LA FORMACIÓN EN EL EMPLEO (FUNDAE). apple Slicit la gestión GRATUITA de la bnificación de este curs Fecha y Firma: * El imprte del curs se puede abnar en su ttalidad al cmienz del curs mediante pags fraccinads sin intereses. El acces al material frmativ se realizará previ pag del mism. apple Marque esta casilla si desea que sus dats sean mitids en psterires cmunicacines sbre actividades rganizadas pr la AEC.Tds sus dats serán tratads acrde cn ls términs de la Ley Orgánica 15/99 del 13 de diciembre (LOPD). Ls dats prprcinads a la AEC se incrpran a un ficher cn el fin de gestinar su inscripción, así cm para infrmarle de las actividades, prducts y servicis que puedan resultar de su interés en el cas que ns autrice. Puede ejercitar sus derechs de acces, rectificación, cancelación y psición dirigiéndse pr carta fax a la AEC c/ Claudi Cell Madrid Fax: La AEC asegura la cnfidencialidad de ls dats aprtads, garantizand que n serán cedids a tercers ajens a la AEC. Edición ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA LA CALIDAD 6

10 Curs Técnic en Gestión de Calidad Edición ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA LA CALIDAD 7