Microsoft Lync 2010: Introducción al nuevo software de mensajería instantánea y conferencias

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1 Microsoft Lync 2010: Introducción al nuevo software de mensajería instantánea y conferencias ESADE está trabajando en un proyecto de mejora de la comunicación intercampus y del correo electrónico de toda la comunidad académica. Las principales ventajas de Lync 2010 son las siguientes. Permite: Mantener conferencias mediante chat, voz y vídeo, con personas de ESADE y también de fuera de la organización, ahorrando tiempo y gastos de viaje. Programar reuniones en línea haciendo un solo clic desde Microsoft Outlook. Usar el indicador de presencia para ver cuándo tus contactos están en línea y disponibles. Compartir programas, presentaciones de PowerPoint, una pizarra o crear encuestas, y obtener los resultados en tiempo real. Crear conferencias simultáneas con 250 personas como máximo. Asimismo, permite conectarse prácticamente desde cualquier lugar con casi todos los dispositivos (PC, portátil, tablet o smartphone) y a través de la mayoría de navegadores, sin necesidad de instalar ningún software. Para usar Lync 2010 desde un equipo externo a la organización con sistema operativo MAC, caben tres opciones: (A) (B) (C) Microsoft Lync Web: acceso web desde Outlook Web Access Microsoft Lync 2010 Web App: acceso web, sin instalación Microsoft Lync 2011 for Mac: instalación del cliente

2 (A) Microsoft Lync Web: acceso web desde Outlook Web Access Integrado en su correo Outlook Web Access, Lync se encuentra siempre disponible en la barra izquierda inferior con la lista de nuestros contactos. Desde esta versión reducida de Lync Web, únicamente podemos abrir un chat con nuestros contactos y agregar a nuevos.

3 (B) Microsoft Lync 2010 Web App: acceso web, sin instalación Esta versión de Lync es para usuarios que no tienen el cliente de Lync instalado en su equipo y que han recibido una convocatoria de reunión mediante el complemento de Microsoft Outlook (únicamente disponible para versiones Windows), con un enlace para acceder a la reunión en línea. 1 > Recibimos una convocatoria con un aspecto similar al siguiente: 2 > Para acceder a la sesión, hacemos clic en el enlace Unirse a una reunión en línea, que nos abre una nueva ventana. 3 > A continuación, la página abre la aplicación en versión Web App en una ventana emergente, por lo que es importante no tener activado el bloqueador de pop-ups del navegador.

4 4 > Cuando finalice la carga de la aplicación, nos solicitará introducir un Nombre para unirnos a la reunión como invitado. 5 > A continuación, aparece el siguiente mensaje para confirmarnos que nos hemos unido satisfactoriamente a la reunión.

5 NOTA. Es importante remarcar que el organizador de la sesión ha de estar en esta previamente para que podamos participar correctamente en la misma. En caso contrario, accederíamos a una sesión vacía. La apariencia de la versión Lync Web App es muy similar a la versión de escritorio de Lync NOTA. En la versión Lync Web App, disponemos de los siguientes servicios: Chat Audio Vídeo Visualizar contenido compartido Compartir contenido Sí No No Sí Únicamente pizarra y sondeo Si queremos unirnos a la reunión con audio y vídeo, y/o compartir el escritorio o un programa, tenemos que instalar el cliente Lync for Mac 2011.

6 (C) Microsoft Lync 2011 for Mac: instalación del cliente Para instalar el cliente de Lync para Mac, hemos de seguir los siguientes pasos: 1 > Acceder a 2 > Hacer clic en Instalar Lync en la sección Lync del portal de Microsoft. 3 > Ir al punto 2 de la página, donde indica Instalar Microsoft Lync for Mac 2011, y hacer clic en Instalar.

7 4 > Guardar el ejecutable en el equipo y, al finalizar la descarga, ejecutarlo. 5 > Una vez finalizada la carga de los paquetes de instalación, aparecerá esta ventana, en la que tenemos que hacer clic sobre Lync Installer. 6 > Se ejecuta el Instalador de Lync for Mac y tenemos que seguir las instrucciones del asistente, haciendo clic sobre Continuar.

8 7 > Volvemos a hacer clic sobre Continuar. 8 > En el siguiente mensaje, aceptamos el contrato de licencia. 9 > En la siguiente pantalla, hacemos clic sobre Instalar.

9 10 > Nos solicitará las credenciales del administrador del equipo antes de proceder a la instalación. 11 > La instalación comenzará a continuación. 12 > Cuando el asistente nos informe de que se ha completado la instalación, hacemos clic sobre Cerrar.

10 13 > Una vez finalizada la instalación, podemos ejecutar el cliente Lync for Mac La primera vez que ejecutemos Lync, deberemos aceptar el contrato de licencia, clicando sobre Aceptar. 14 > A continuación, aparecen dos mensajes de advertencia. El primero nos pregunta si deseamos mantener Lync como aplicación predeterminada para llamadas telefónicas. Si tenemos otra aplicación (Skype o FaceTime, por ejemplo) y no queremos cambiarla, podemos marcar No volver a mostrar este mensaje y seleccionar No cambiar. 15 > El segundo mensaje de advertencia nos pregunta si deseamos mantener Lync como aplicación predeterminada para conferencias. Si tenemos otra aplicación (Skype o FaceTime, por ejemplo) y no queremos cambiarla, podemos marcar No volver a mostrar este mensaje y seleccionar No cambiar.

11 16 > Con la interfaz del cliente Lync for Mac abierta, tenemos que completar los siguientes datos: Dirección de correo electrónico: Iniciar sesión como: Automático Id. de usuario: Contraseña: contraseña de los servicios de ESADE Podemos marcar la opción Recordar la contraseña 17 > Para finalizar la configuración, clicamos sobre Avanzadas y completamos los siguientes campos: Usar Kerberos: desmarcar opción Configuración manual: marcar opción Nombre de servidor interno: sipdir.online.lync.com:443 Nombre de servidor externo: sipdir.online.lync.com:443 Para acabar, clicamos sobre Aceptar.

12 18 > Cuando seleccionamos Iniciar sesión, se abrirá la interfaz con la sesión iniciada y nuestros contactos. 19 > Ya podemos comenzar a usar todas las características de Lync for Mac NOTA. Con la versión Lync for Mac 2011 disponemos de los siguientes servicios: Chat Audio Vídeo Visualizar contenido compartido Compartir contenido Sí Sí Sí Sí Escritorio, aplicación, pizarra y sondeo

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