RELACIONES ENTRE LA SERIE DE NORMAS ISO Y OTROS PRODUCTOS DE ISO/TC46/SC11:2. Vocabulario 2012

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "RELACIONES ENTRE LA SERIE DE NORMAS ISO 30300 Y OTROS PRODUCTOS DE ISO/TC46/SC11:2. Vocabulario 2012"

Transcripción

1 RELACIONES ENTRE LA SERIE DE NORMAS ISO Y OTROS PRODUCTOS DE ISO/TC 46/SC 11: 2 Vocabulario RELACIONES ENTRE LA SERIE DE NORMAS ISO Y OTROS PRODUCTOS DE ISO/TC46/SC11:2. Vocabulario Libro blanco escrito por el ISO/TC 46/SC 11 Archives/Records management Octubre (traducción de diciembre de ) 1 OBJETIVO Este documento aclara la metodología y los principios utilizados en el desarrollo del vocabulario para apoyar/implementar la serie de normas ISO de sistemas de gestión para los documentos (MSR acrónimo en inglés de Management Systems for Records). Este documento clarifica los términos y las definiciones adoptados y adaptados desde la ISO 15489:2001 Información y documentación Gestión de documentos. Parte 1: Generalidades, y los nuevos términos procedentes de otras normas ISO de sistemas de gestión (ISO MSSs). Los términos y las definiciones están construidos en conformidad con la norma ISO 704:2009 Trabajo terminológico Principios y métodos, y con la norma ISO :2011 Entradas terminológicas en las normas Parte 1: Requisitos generales y ejemplos de presentación para apoyar /implementar las normas MSR. Este documento explica la relación entre los términos y las definiciones de la norma ISO 30300:2011 Información y documentación Sistema de gestión para los documentos Fundamentos y vocabulario y otras Normas Internacionales e Informes Técnicos relacionados. Durante el proceso de desarrollo y después de su publicación se plantearon muchas preguntas sobre las relaciones, similitudes y diferencias con la norma ISO y otras normas e Informes Técnicos Internacionales desarrollados por el comité ISO/TC46/SC11. Los productos previamente publicados responden principalmente a la perspectiva de la comunidad profesional de gestión de documentos, la serie de normas ha sido 1

2 RELACIONES ENTRE LA SERIE DE NORMAS ISO Y OTROS PRODUCTOS DE ISO/TC 46/SC 11: 2 Vocabulario desarrollada principalmente para una audiencia de directivos. Este documento se focaliza en las preguntas de vocabulario sobre las relaciones, las similitudes y las diferencias; es el segundo documento divulgativo desde la publicación de Relaciones entre la serie de normas ISO y otros productos del comité ISO/TC 46/SC 11: 1. Procesos y controles de documentos Marzo. 2 EL CONTEXTO Y LA METODOLOGÍA En Noviembre de 2011 fue publicada la norma ISO Información y documentación Sistema de gestión para los documentos: Fundamentos y vocabulario. La metodología utilizada para desarrollar los conceptos terminológicos en la norma ISO es la adhesión a las normas ISO 704:2009 y ISO :2011, respectivamente (mencionadas anteriormente). Las reglas sobre cómo se han redactado las definiciones provienen de la norma ISO 704:2009. La norma ISO :2011 provee directrices adicionales sobre cómo han de ser presentadas las definiciones en las Normas Internacionales. A continuación se encuentra un resumen de las disposiciones recogidas en la norma ISO 704:2009: Las definiciones deben ser lo más concisas posible y tan complejas como sea necesario. Las definiciones complejas deben contener exclusivamente la información que defina a un único concepto; cualquier información descriptiva adicional considerada necesaria debe ser incluida en una nota. Las definiciones deben ser redactadas de manera consistente teniendo en cuenta el registro lingüistico y el nivel de conocimientos de la audiencia. Una definición debe describir sólo un concepto. Una definición no debe ser demasiado genérica ni demasiado específica. Una definición debe reflejar el sistema del concepto describiendo el concepto y sus relaciones con otros conceptos en el sistema del concepto. 2

3 RELACIONES ENTRE LA SERIE DE NORMAS ISO Y OTROS PRODUCTOS DE ISO/TC 46/SC 11: 2 Vocabulario Las definiciones deber ser sistémicas. Las características seleccionadas en una definición intencional deberán indicar la delimitación que distingue un concepto de otro o la conexión entre los conceptos. A continuación se encuentra un resumen de las disposiciones recogidas en la norma ISO :2011: Se debe evitar por todos los medios el uso de un único término para conceptos múltiples, y términos múltiples para un único concepto. Se deben hacer esfuerzos para evitar incurrir en contradicciones en las entradas terminológicas recogidas en normas estrechamente relacionadas. Sólo se deben definir los conceptos relevantes al dominio, al tema o al alcance de la norma. Una definición no debe tomar la forma de un requisito. Una definición debe consistir en una frase simple, que debe reflejar si es posible la posición del concepto en el sistema del concepto. Este requisito se puede conseguir mejor usando definiciones intencionales. La forma de la definición debe ser de tal manera que pueda substituir el término en el contexto (por ejemplo, el principio de substitución). El principio de substitución debe ser aplicable en ambas direcciones. La norma ISO 30300:2011 de Vocabulario se organiza en sistemas de conceptos para lograr un vocabulario coherente y harmonizado. Incluye diagramas de concepto para entender las relaciones entre los conceptos básicos en el ámbito de las normas MSR de conformidad con los requisitos de la norma ISO 704:2009 y de la norma ISO :2011. El vocabulario de la norma ISO 30300:2011 relaciona los documentos, la gestión, los procesos de gestión de documentos, y sistemas de gestión, que son fundamentales para apoyar/implementar las normas MSR. El vocabulario se desarrolla de acuerdo con las normas acordadas en diversas 3

4 RELACIONES ENTRE LA SERIE DE NORMAS ISO Y OTROS PRODUCTOS DE ISO/TC 46/SC 11: 2 Vocabulario reuniones del ISO/TC46/SC11 de conformidad con los principios antes citados de la norma ISO 704:2009 y ISO :2011. La ilustración 1 muestra la relación entre el vocabulario de las normas del comité ISO/TC 46/SC 11 y las normas ISO MSS. Los números entre paréntesis se refieren a las cláusulas del vocabulario de la norma ISO llustración 1 Relación entre el vocabulario de los estándares del comité ISO/TC46/SC11 y las normas ISO MSSs. 4

5 RELACIONES ENTRE LA SERIE DE NORMAS ISO Y OTROS PRODUCTOS DE ISO/TC 46/SC 11: 2 Vocabulario 3 PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE LA RELACIÓN DE TÉRMINOS Y DEFINICIONES DE LA NORMA ISO 30300:2011 Y LA NORMA ISO :2001 Se muestran aquí las siete preguntas más frecuentes y las respuestas para entender la relación entre los términos y las definiciones de la norma ISO 30300:2011 y la norma ISO : Cual es la relación entre los términos y las definiciones de la norma ISO 30300:2011 y la norma ISO :2001? Hay 29 términos en la norma ISO 30300:2011, 21 términos en la norma ISO : términos de la norma ISO están en la norma ISO 30300:2011, de los cuales 9 términos y definiciones se han adoptado plenamente, y 8 términos y sus definiciones se han adaptado de la norma ISO Cuatro términos de la norma ISO no se han incluido en la norma ISO 30300, se han añadido 12 nuevos términos. Ver la Tabla 1 para los detalles. Tabla 1 Relación entre los términos y las definiciones de la norma ISO 30300:2011 y la norma ISO :2001. Relación con la norma ISO :2001 Términos adoptados Términos y definiciones adoptados plenamente Términos adoptados pero definiciones adaptadas Términos y definiciones no incluidas Número de Términos en la norma ISO 30300:2011 términos 17 acceso, rendición de cuentas, clasificación, conversión, destrucción, disposición, documento, indización, metadatos, migración, preservación, gestión de documentos, aplicación de gestión documental, trazabilidad, transferencia (custodia) 9 acceso, rendición de cuentas, clasificación, disposición, documento, metadatos, gestión de documentos, registro, trazabilidad 8 conversión, destrucción, indización, migración, preservación, documentos, aplicación de gestión documental, transferencia 4 Acción de trazabilidad, autoridad archivística, sistema de clasificación, transferencia (movimiento) 5

6 RELACIONES ENTRE LA SERIE DE NORMAS ISO Y OTROS PRODUCTOS DE ISO/TC 46/SC 11: 2 Vocabulario Relación con la norma ISO :2001 Nuevos términos y definiciones añadidos a la norma ISO Número de términos 12 Términos en la norma ISO 30300:2011 activo, archivos, documentar (verbo), documentación, evidencia, sistema de gestión, sistema de gestión para los documentos, no conformidad, organización, política de gestión documental, sistema, alta dirección 3.2 Cómo fue desarrollado el vocabulario de la norma ISO 30300:2011? Cuáles son los principios para la adopción, adaptación, supresión y adición de nuevos términos? Se redactó el documento Principios para el Desarrollo de Vocabulario de Sistemas de Gestión para los Documentos (An, Ellis, 2009) para desarrollar el vocabulario de la norma ISO 30300:2011 y su mejora continua, de conformidad con los siguientes principios uniformes: a) ayudar a organizar el trabajo terminológico de una manera práctica y eficiente; b) garantizar la consistencia y la coherencia de las terminologías tanto dentro del sistema de gestión para los documentos y entre los campos relacionados; c) contribuir a la harmonización de los sistemas de concepto y términos en diferentes idiomas; d) promover tomas de decisiones basadas en evidencias firmes para los trabajo de la terminología; e) prestar asistencia a las personas involucradas en la gestión de terminología. (ISO :2011, ISO 704:2009) La adopción, la adaptación, la supresión y la adición de nuevos términos están en concordancia con los principios de la norma ISO 704:2009 y la norma ISO :2011 y con las reglas acordadas en diversas reuniones del comité ISO/TC 46/SC 11 para los siguientes documentos: a) Los principios para la creación de términos y definiciones se desarrollan en base a Términos y definiciones del comité ISO/TC 46/SC 11/WG8: informe del proyecto, Xiaomi An, (Discutidos y aceptados en la 21ª reunión del comité ISO/TC 46/SC 11 llevada a cabo del de Noviembre de 2008 en Wellington, Nueva Zelanda.) 6

7 RELACIONES ENTRE LA SERIE DE NORMAS ISO Y OTROS PRODUCTOS DE ISO/TC 46/SC 11: 2 Vocabulario b) Los principios para la justificación de los comentarios de los cambios se han desarrollado basándose en el documento Revisión de los comentarios del comité TC 46/SC 11 N912 después de la última versión de términos y definiciones del WG8 en la reunión de Kenia, Xiaomi An, primera versión, segunda versión (Discutidos y aprobados en la 22ª reunión del ISO/TC 46/SC 11 llevada a cabo el de Mayo de 2009 en Nairobi, Kenia). c) Los principios para construir la bibliografía se desarrollaron basándose en el mismo documento b) anterior. d) Los principios para el desarrollo del vocabulario de los sistemas de gestión para los documentos, ISO/TC 46/SC11/WG8, v.3, Xiaomi An y Judith Ellis, (Discutidos y aceptados en la 23ª reunión del comité ISO/TC 46/SC 11 llevada a cabo el de octubre de 2009, Orlando, Estados Unidos). 3.3 Por qué algunos términos (por ejemplo acción de trazabilidad, autoridad archivística, sistema de clasificación, transferencia (movimiento) de la norma ISO :2001 no se han incluido en la norma ISO 30300:2011? Los términos eliminados en general no son utilizados con frecuencia, de acuerdo con una revisión de los términos y definiciones de la norma ISO y el Estudio de Justificación basado en el Glosario de términos integrados de Documentos, Archivos y Gestión de la Información" i (An, 2009). La citación de los términos anteriores en 75 fuentes de información del glosario son comparativamente bajos o no tienen citación de amplio uso. 3.4 Por qué algunos términos archivísticos importantes (por ejemplo, series documentales, evaluación, archivar (como verbo)) no están incluidos en la norma ISO 30300:2011? La razón principal es que la norma ISO 30300:2011 ha sido desarrollada principalmente para una audiencia de gestión. Estos términos son demasiado específicos para las habilidades de la gestión de documentos, y no son utilizados por o para la alta dirección a nivel estratégico. 7

8 RELACIONES ENTRE LA SERIE DE NORMAS ISO Y OTROS PRODUCTOS DE ISO/TC 46/SC 11: 2 Vocabulario 3.5 Cuáles son los cambios realizados en las definiciones de los términos de la norma ISO :2001 (conversión, destrucción, indización, migración, preservación, documentos, aplicación de gestión documental, transferencia) Y cuáles los motivos para esos cambios? Para más detalle, ver la Tabla 2. Los motivos más comunes para la adaptación son estos: la definición antigua está desfasada, o la definición necesita ser actualizada para mayor claridad, precisión, relevancia y coherencia con el pensamiento dominante y las buenas prácticas más recientes internacionalmente aceptadas. Tabla 2 Cambios realizados en las definiciones de la norma ISO 15489:2001 Términos Definiciones en ISO :2001 conversión 3.7 conversión proceso de cambiar documentos de un soporte a otro o de un formato a otro. Véase migración (3.13) destrucción 3.8 destrucción proceso de eliminación o borrado de documentos sin que sea posible su reconstrucción. Definiciones en ISO 30300: conversión proceso de transformación de documentos de un formato a otro. EJEMPLO Digitalizar documentos en papel para crear imágenes digitales (TIFF, JPEG, etc.), convertir documentos textuales en PDF, ficheros de texto UNIX en ficheros de texto de Microsoft (Windows), actualizar ficheros MS Word desde la versión 1 a la versión destrucción proceso de eliminación o borrado de un documento, sin posibilidad de reconstrucción. NOTA Adaptación de ISO :2001, definición 3.8. Motivos o fundamentos para los cambios o para la adaptación de los términos en ISO Se actualiza para ser precisión y coherentes con la definición en el desarrollo de ISO 13008: definición 3.5. De acuerdo con ISO 704:2009, una definición debe describir sólo un concepto. Se actualiza por cambio en la redacción. 8

9 RELACIONES ENTRE LA SERIE DE NORMAS ISO Y OTROS PRODUCTOS DE ISO/TC 46/SC 11: 2 Vocabulario indización 3.11 indización proceso por el que se establecen punto de acceso para facilitar la recuperación de documentos o información. migración 3.13 migración Acción de trasladar documentos de un sistema a otro, manteniendo la autenticidad, la integridad, la fiabilidad y la disponibilidad de los mismos. Ver conversión (3.7) conservación 3.14 conservación procesos y operaciones realizados para garantizar la permanencia intelectual y técnica de documentos auténticos a lo largo del tiempo. documentos 3.15 documentos información creada y recibida, conservada como información y prueba, por una organización o un individuo en el desarrollo de sus actividades o en virtud de sus indización establecimiento de puntos de acceso para facilitar la recuperación. NOTA Adaptación de ISO :2001, definición migración Proceso de transferencia de los documentos de un sistema de hardware o software a otro sin modificar su formato. EJEMPLO Son ejemplos de migración la transferencia de datos desde discos magnéticos a cintas magnéticas, la transferencia de ficheros de bases de datos desde Oracle a SQL Server (ver para un uso consistente) conservación procesos y operaciones realizados para garantizar el mantenimiento de los documentos a lo largo del tiempo. NOTA Adaptación de ISO :2001, definición documentos información creada, recibida y conservada como evidencia y como activo por una organización o individuo, en el desarrollo de sus actividades o en virtud de sus actividades legales. Se actualiza por simplificación. De acuerdo con ISO 704:2009, una definición no debe ser ni demasiado genérica ni demasiado específica Se actualiza por precisión y coherencia con la definición en el desarrollo de ISO 13008: definición De acuerdo con ISO 704:2009, una definición no debe ser ni demasiado genérica ni demasiado específica Se actualiza por pertinencia con el pensamiento y desarrollos más recientes de acuerdo con los Principles for Developing Vocabulary of Management Systems for Records acordados en diversas reuniones del comité ISO/TC46/SC11. Se actualiza para facilitar la vinculación con los Propietarios del Activo y los Registros de Activos para los documentos de acuerdo con ISO 704:2009 Las definiciones deben ser diseñadas de manera coherente teniendo en cuenta el registro de 9

10 RELACIONES ENTRE LA SERIE DE NORMAS ISO Y OTROS PRODUCTOS DE ISO/TC 46/SC 11: 2 Vocabulario sistema de gestión de documentos obligaciones legales. NOTA 1 Adaptación de ISO :2001, definición NOTA 2 La evidencia no está limitada al sentido legal del término (véase la definición 3.1.5). NOTA 3 Se aplica a la información en cualquier medio, forma o formato sistema de gestión de documentos aplicación de gestión documental sistema de información que incorpora, sistema de información que captura, gestiona y facilita gestiona y facilita el acceso a los el acceso a los documentos a lo largo del tiempo. documentos a lo largo del tiempo. NOTA Adaptación de ISO : 2001, definición lenguaje y el nivel de conocimientos de la audiencia destinataria Se actualiza por cambio en la redacción. transferencia 3.20 transferencia cambio de la custodia, la propiedad o la responsabilidad de los documentos transferencia cambio en la custodia o propiedad de los documentos. NOTA 1 La transferencia puede incluir el traslado de los documentos desde una localización a otra. NOTA 2 Adaptación de ISO :2001, definición 3.20, Se actualiza por cambio en la redacción. Cambios realizados de conformidad con los siguientes principios: De acuerdo con ISO :2011, Se debe evitar por todos los medios el uso de un único término para varios conceptos y varios conceptos para un único término. De acuerdo con ISO 704:2009, Las definiciones complejas deben contener exclusivamente la información que defina a un único concepto; cualquier información descriptiva adicional considerada necesaria será incluida en nota. 10

11 RELACIONES ENTRE LA SERIE DE NORMAS ISO Y OTROS PRODUCTOS DE ISO/TC 46/SC 11: 2 Vocabulario 3.6 Hay algún impacto de la adopción de ISO 30300:2011 en el uso de los términos y definiciones de la ISO : 2001? Cuáles son las implicaciones de la adaptación de las definiciones de ISO :2001? La modificación de las definiciones de ISO :2001 tendrá unas consecuencias positivas, con ligero impacto en su uso original y escaso (o ningún) coste en el cambio (en términos de inversión de recursos), debido a que se han elaborado los siguientes principios para su aceptación: a) La definición modificada es más clara y el cambio tiene escaso coste. b) La definición modificada es más corta, más inteligible y el cambio tiene escaso coste c) La modificación es más precisa y el cambio tiene escaso coste. d) La modificación es más conforme con las buenas prácticas de gestión de documentos más recientes a nivel internacional, y con el desarrollo de los MSS de ISO, y el cambio tiene escaso coste. e) El ISO/TC 46/SC11 tiene intención de usar las nuevas definiciones en futuras revisiones de ISO y de otras publicaciones. 3.7 Cuáles son los cambios más significativos realizados en el concepto de documentos? Los principales cambios son: Añadir el concepto de gestión de documentos como un activo, construir modos de pensar colaborativos que aporten servicios de valor añadido y de alta eficacia;, incluir el reconocimiento de la dimensión múltiple del valor de los documentos (ejemplos de activos puede ser el activo conocimiento, el activo de negocio, el activo intelectual, el activo digital, no se limita a la información como activo) y tomando conciencia de los riesgos de un control inapropiado o inadecuado y de sus consecuencias. Establecer apoyos convergentes y sinérgicos a nivel estratégico, alineados con los objetivos de las normas de sistemas de gestión (MSS) de ISO, por ejemplo ISO 9000 Gestión de Calidad, ISO Gestión de Riesgos, ISO Seguridad de la Información, ISO Gestión de 11

12 RELACIONES ENTRE LA SERIE DE NORMAS ISO Y OTROS PRODUCTOS DE ISO/TC 46/SC 11: 2 Vocabulario Auditoría, etc. posibilitando las evidencias basadas en la colaboración y vinculación con los Propietarios del Activo y el Registro de Activos para documentos. 4. RELACIONES ENTRE LOS TÉRMINOS Y DEFINICIONES DE ISO 30300:2011 Y DE OTROS MSS DE ISO. Puesto que la serie de normas ISO fue desarrollada principalmente para una audiencia de directivos, se añadieron a la ISO seis términos comunes y definiciones básicas para expresar las relaciones entre ISO 30300:2011 y otros MSS de ISO. Estos términos y definiciones son compatibles y están alineados con las ISO/IEC Directives Part1 Consolidated ISO Supplement Procedures specific to ISO ANNEX SL, Appendix 3:. Es fundamental para comprender el sistema de gestión para documentos como parte integrante de la familia ISO MSS. Véase en la tabla 3 las relaciones entre los términos y definiciones de ISO 30300:2011 y otros MSS de ISO. La adopción de los términos y definiciones existentes en las normas MSS de ISO refuerza la vinculación entre ISO 30300:2011 y la familia de MSS de ISO. Además, ISO :2011 (6.9.1 and 6.9.2) establece que, siempre que sea posible, se debe realizar la referencia a las entradas terminológicas normalizadas, o a una parte de ellas, o a las definiciones normalizadas recogidas en otras normas, con el fin de evitar la repetición. Tabla 3 relaciones entre los términos y definiciones de ISO 30300:2011 y otros MSS de ISO. Otros MSS de ISO ISO 9000:2005 Número de términos y definiciones adoptados en ISO Términos y definiciones en ISO 30300:2011 adoptados de otros MSS de ISO sistema Relaciones relacionado con sistema de gestión para los documentos ISO/IEC 27000: activo relacionado con documentos ISO/IEC Directives Part 1 sistema de gestión, no conformidad, relacionados con sistema de gestión para los Consolidated ISO 4 organización, alta dirección documentos y con gestión de una organización Supplement Procedures 12

13 RELACIONES ENTRE LA SERIE DE NORMAS ISO Y OTROS PRODUCTOS DE ISO/TC 46/SC 11: 2 Vocabulario specific to ISO ANNEX SL, Appendix 3: Total de términos adoptados 6 activo, sistema de gestión, no conformidad, organización, sistema, alta dirección Se adoptan para un uso coherente y constante, compatibilidad y relevancia. 5. EL CONCEPTO SISTEMAS EN ISO 30300:2011 Los conceptos de la terminología de ISO 30300:2011 se basan en el concepto de sistema conforme a la ISO 704:2009 e ISO :2011, lo que muestra cómo se interrelacionan los conceptos dentro del ámbito del MSR. Dentro de ISO 30300:2011, es común el concepto de sistemas combinado con relaciones genéricas, partitivas y asociativas. Hay cuatro formas básicas de relaciones entre conceptos en el Anexo 3 de ISO 30300:2011, de conformidad con ISO 704:2009 y con referencia a ISO 9000:2005 y GB T (China): a) relación asociativa (ISO 704:2009, e ISO 9000:2005, A.3.4) (con flechas) b) relación circular de carácter unidireccional (GB T , A.2.2.2) (con flechas) c) relación partitiva (ISO 704:2009, e ISO 9000:2005, A.3.3) (sin flechas) d) relación genérica (ISO 704:2009, e ISO 9000:2005, A.3.2) (sin flechas) La ilustración 2 muestra los siguientes conceptos de relación asociativa relacionados con los documentos : documentación (3.1.4) documento (3.1.3) evidencia (3.1.5) documentos (3.1.7) archivos (3.1.1) activo (3.1.2) metadatos (3.1.6). 13

14 RELACIONES ENTRE LA SERIE DE NORMAS ISO Y OTROS PRODUCTOS DE ISO/TC 46/SC 11: 2 Vocabulario llustración 2 Figure A.3.1 Conceptos relacionados con los documentos (3.1) Fuente: ISO 30300:2011 La ilustración 3 muestra los siguientes conceptos de relación asociativa relacionados con gestión : organización (3.2.3) alta dirección (3.2.5) responsabilidad (3.2.1) no conformidad (3.2.2) política de gestión documental (3.2.4). 14

15 RELACIONES ENTRE LA SERIE DE NORMAS ISO Y OTROS PRODUCTOS DE ISO/TC 46/SC 11: 2 Vocabulario Ilustración 3 Figura A.3.2 Conceptos relacionados con la gestión (3.2) Fuente: ISO 30300:2011 La ilustración 4 muestra una combinación de conceptos de relación circular unidireccional con conceptos de relación partitiva relacionados con los procesos de gestión documental. En la izquierda se presenta la relación circular de carácter unidireccional: documento (3.3.6) registro (3.3.10) acceso (3.3.1) disposición (3.3.5) preservación (3.3.9) trazabilidad (3.3.11). En la derecha se muestra la relación partitiva: registro (3.3.10)/clasificación (3.3.2) indización (3.3.7); disposición (3.3.5)/destrucción (3.3.4) transferencia (3.3.12); preservación (3.3.9)/ conversión (3.3.3) migración (3.3.8). 15

16 RELACIONES ENTRE LA SERIE DE NORMAS ISO Y OTROS PRODUCTOS DE ISO/TC 46/SC 11: 2 Vocabulario Ilustración 4 Figure A.3.3 Conceptos relacionados con los procesos de gestión documental (3.3) Fuente: ISO 30300:2011 La ilustración 5 combina la relación genérica con la partitiva relacionadas con el sistema de gestión para los documentos. En la parte superior se muestra la relación genérica: sistema (3.4.5) sistema de gestión (3.4.1) sistema de gestión para los documentos (3.4.2), y en la inferior está la relación partitiva: gestión de documentos (3.4.3) sistemas de gestión para los documentos (3.4.2) aplicaciones de gestión documental (3.4.4). 16

17 RELACIONES ENTRE LA SERIE DE NORMAS ISO Y OTROS PRODUCTOS DE ISO/TC 46/SC 11: 2 Vocabulario Ilustración 5 Figura A.3.4 Conceptos relacionados con el sistema de gestión para los documentos (3.4) Fuente: ISO 30300:2011 i An, Xiaomi. (2009)Glossary of Integrated Records, Archives and Information Management Terms. [-09-28] 17

INFORMACION Y DOCUMENTACION. GESTION DE DOCUMENTOS

INFORMACION Y DOCUMENTACION. GESTION DE DOCUMENTOS N O R M A S En esta Sección se incluyen los proyectos de normas españolas relativas a Información y Documentación, durante el período en que están sometidas a la preceptiva información pública. En este

Más detalles

Prof. Julio Cerdá Universidad de Alcalá. Gestión electrónica de documentos y acceso a la información

Prof. Julio Cerdá Universidad de Alcalá. Gestión electrónica de documentos y acceso a la información Prof. Julio Cerdá Universidad de Alcalá Gestión electrónica de documentos y acceso a la información 1 DOCUMENTO DIGITAL Y DOCUMENTO ELECTRONICO El El ciclo ciclo vital vital de de los los documentos 2

Más detalles

Gestión integral de archivos

Gestión integral de archivos Gestión integral de archivos José Alberto Alonso Martínez PID_00172269 CC-BY-NC-ND PID_00172269 Gestión integral de archivos José Alberto Alonso Martínez Licenciado en Filosofía (Universidad de Barcelona)

Más detalles

Normas 30300 y 30301. María Teresa Bermúdez M. 2013

Normas 30300 y 30301. María Teresa Bermúdez M. 2013 Normas 30300 y 30301 María Teresa Bermúdez M. 2013 1 2 Familia ISO ISO 30300. Información y documentación. Sistemas de gestión para los documentos. Fundamentos y vocabulario: Terminología, objetivos y

Más detalles

Gestión y Conservación del Correo Electrónico en las Universidades Españolas

Gestión y Conservación del Correo Electrónico en las Universidades Españolas Propuesta de Recomendaciones para la Gestión y Conservación del Correo Electrónico en las Universidades Españolas Grupo de Trabajo de Documentos Electrónicos Objetivo de este estudio? Establecimiento de

Más detalles

PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL DE LA CÁMARA DE COMERCIO DE BOGOTÁ

PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL DE LA CÁMARA DE COMERCIO DE BOGOTÁ Tabla de contenido 1 INTRODUCCIÓN... 3 2 ALCANCE... 3 3 OBJETIVO GENERAL... 4 3.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS... 4 4 REQUISITOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL... 5 4.1 REQUISITOS NORMATIVOS...

Más detalles

La norma ISO 15489: Información y documentación: Gestión documental

La norma ISO 15489: Información y documentación: Gestión documental La norma ISO 15489: Información y documentación: Gestión documental Lluís-Esteve Casellas i Serra Ajuntament de Girona (Cataluña, España) Universidad Simón Bolívar - CIGAED Caracas 2009 Presentación Consideraciones

Más detalles

NTE INEN-ISO 16175-2 Primera edición 2014-01

NTE INEN-ISO 16175-2 Primera edición 2014-01 Quito Ecuador NORMA TÉCNICA ECUATORIANA NTE INEN-ISO 16175-2 Primera edición 2014-01 INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN. PRINCIPIOS Y REQUISITOS FUNCIONALES PARA DOCUMENTOS EN ENTORNOS DE OFICINA ELECTRÓNICA.

Más detalles

ISO 9001:2015 Estado de la Revisión

ISO 9001:2015 Estado de la Revisión ISO 9001:2015 Estado de la Revisión DQS-UL MSS Argentina S.R.L Ing. Rafael Griffi (Managing Director) 1 Índice de temas Desarrollo general de ISO 9001 Aspectos relativos a la revisión Principales cambios

Más detalles

"La Gestión documental y su alineación con la operación, un reto del día a día"

La Gestión documental y su alineación con la operación, un reto del día a día 1 "La Gestión documental y su alineación con la operación, un reto del día a día" Preparado por: Ing. Keyla Soteldo K y M Consultores - INLAC - Venezuela Caracas, Venezuela 28/05/2013 2 Keyla Soteldo:

Más detalles

NORMA INTERNACIONAL Traducción certificada Certified translation Traduction certifiée

NORMA INTERNACIONAL Traducción certificada Certified translation Traduction certifiée NORMA INTERNACIONAL Traducción certificada Certified translation Traduction certifiée ISO 9001 2008-11-14 SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. REQUISITOS Quality management systems Requirements Systèmes

Más detalles

ISO 30300. Elisa García-Morales Huidobro. Santiago de Chile, Biblioteca Nacional. 10 de abril de 2012

ISO 30300. Elisa García-Morales Huidobro. Santiago de Chile, Biblioteca Nacional. 10 de abril de 2012 ISO 30300 Elisa García-Morales Huidobro Santiago de Chile, Biblioteca Nacional 10 de abril de 2012 Juan de Arespacochaga y Felipe, 6, 5F. 28036 Madrid. Tel.917451476 e-mail: info@inforarea.com PRESENTACIÓN:

Más detalles

ISO 9000 ISO 9001 (2015) ISO 9001 (2015) Requisitos para los Sistemas de Gestión de la Calidad

ISO 9000 ISO 9001 (2015) ISO 9001 (2015) Requisitos para los Sistemas de Gestión de la Calidad «N o m b r e _ O r g a n i z a c i ó n _ C O M P L E T O» ISO 9001 (2015) ISO 9000 ISO 9001 (2015) Requisitos para los Sistemas de Gestión de la Calidad Interpretación libre de ISO/DIS 9001:2015 Tabla

Más detalles

PROYECTO DE NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC-ISO 9001 (Cuarta actualización) DE 038/06

PROYECTO DE NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC-ISO 9001 (Cuarta actualización) DE 038/06 PRÓLOGO ISO (la Organización Internacional de Normalización) es una federación mundial de organismos nacionales de normalización (organismos miembros de ISO). El trabajo de preparación de las normas internacionales

Más detalles

ARCHIVO GENERAL DE LA NACIÓN

ARCHIVO GENERAL DE LA NACIÓN ARCHIVO GENERAL DE LA NACIÓN Benjamín Torres Bautista Certificar procesos o mejorar la calidad OCT/2005 LAM 1 OCT/2005 LAM 2 Organizaciones archivísticas y de estandarización ICA Consejo Internacional

Más detalles

Guía para la planificación de la transición hacia la Norma ISO 9001:2000

Guía para la planificación de la transición hacia la Norma ISO 9001:2000 Guía para la planificación de la transición hacia la Norma ISO 9001:2000 Documento: ISO/TC 176/SC 2/N 474R2 Marzo 2001 ISO Traducción aprobada el 2001-05-31 Prólogo de la versión en español Este documento

Más detalles

Modelo de Procedimientos para Archivos de Trámite

Modelo de Procedimientos para Archivos de Trámite Modelo de Procedimientos para Archivos de Trámite Alicia Barnard Amozorrutia Directora del Centro de Documentación Institucional, Secretaría a de Salud Primera Reunión n de Archivos del Poder Ejecutivo

Más detalles

- Copyright Bureau Veritas SEMINARIO DIS - ISO 9001:2015 / DIS - ISO 14001:2015

- Copyright Bureau Veritas SEMINARIO DIS - ISO 9001:2015 / DIS - ISO 14001:2015 SEMINARIO DIS - ISO 9001:2015 / DIS - ISO 14001:2015 GRUPO BUREAU VERITAS Fundado en 1828. Más de 61,000 empleados. Más de 940 ubicaciones y 340 laboratorios en 140 países. 2 OBJETIVOS Proporcionar a los

Más detalles

POLÍTICA DE GESTIÓN DE DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS. Guía de aplicación de la Norma Técnica de Interoperabilidad

POLÍTICA DE GESTIÓN DE DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS. Guía de aplicación de la Norma Técnica de Interoperabilidad POLÍTICA DE GESTIÓN DE DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS Guía de aplicación de la Norma Técnica de Interoperabilidad TÍTULO: Guía de aplicación de la Norma Técnica de Interoperabilidad de Política de gestión de

Más detalles

Aspectos Básicos en Gestión Documental,

Aspectos Básicos en Gestión Documental, Aspectos Básicos en Gestión Documental, Misión del Archivo Universitario El Archivo Universitario es el servicio responsable de organizar, proteger, custodiar, dar acceso y difundir el patrimonio documental

Más detalles

CIA / ICA CONSEJO INTERNACIONAL DE ARCHIVOS. Documentos de archivo electrónicos: Manual para archiveros

CIA / ICA CONSEJO INTERNACIONAL DE ARCHIVOS. Documentos de archivo electrónicos: Manual para archiveros CIA / ICA CONSEJO INTERNACIONAL DE ARCHIVOS Documentos de archivo electrónicos: Manual para archiveros Consejo Internacional de Archivos Comité de Archivos de gestión en entorno electrónico Abril 2005

Más detalles

NORMA INTERNACIONAL ISO 9001 SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. REQUISITOS 2008-11-14 E: QUALITY MANAGEMENT SYSTEMS. REQUIREMENTS

NORMA INTERNACIONAL ISO 9001 SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. REQUISITOS 2008-11-14 E: QUALITY MANAGEMENT SYSTEMS. REQUIREMENTS NORMA INTERNACIONAL ISO 9001 2008-11-14 SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. REQUISITOS E: QUALITY MANAGEMENT SYSTEMS. REQUIREMENTS CORRESPONDENCIA: DESCRIPTORES: esta norma es idéntica (IDT) a la norma

Más detalles

Índice ISO 9001. Página

Índice ISO 9001. Página NORMA ISO 9001:2008 Índice Página 1 Objeto y campo de aplicación...2 1.1 Generalidades...2 1.2 Aplicación...2 2 Referencias normativas...2 3 Términos y definiciones...2 4 Sistema de gestión de la calidad...3

Más detalles

ÁREA DE CALIDAD Página 1 de 28 MODELOS DE GESTIÓN DE SISTEMAS DE CALIDAD: ISO 9001:2008

ÁREA DE CALIDAD Página 1 de 28 MODELOS DE GESTIÓN DE SISTEMAS DE CALIDAD: ISO 9001:2008 Página 1 de 28 4.1 Conocimiento de la organización y de su contexto La organización debe determinar las cuestiones externas e internas que son pertinentes para su propósito y que afectan a su capacidad

Más detalles

PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL

PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL CÁMARA DE COMERCIO Bogotá, D.C.; Octubre de 2015 Versión 1.0 Tabla de contenido 1 INTRODUCCIÓN... 5 2 ALCANCE... 6 3 OBJETIVO GENERAL... 6 3.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS... 6

Más detalles

La calidad. como decisión estratégica ISO 9001:2015

La calidad. como decisión estratégica ISO 9001:2015 18 ISO 9001:2015 El proceso de revisión de la ISO 9001 ha concluido en la fecha que el Comité ISO/TC 176 había previsto en su planificación. Ya está publicada la UNE-EN ISO 9001:2015, disponible como nuevo

Más detalles

Análisis y síntesis El proceso documental Lenguajes documentales El proceso de indización El resumen documental

Análisis y síntesis El proceso documental Lenguajes documentales El proceso de indización El resumen documental Análisis y síntesis El proceso documental Lenguajes documentales El proceso de indización El resumen documental El proceso documental El proceso o cadena documental es la razón fundamental de un centro

Más detalles

Sistemas de gestión de la calidad Requisitos

Sistemas de gestión de la calidad Requisitos Sistemas de gestión de la calidad Requisitos 0 Introducción Generalidades La adopción de un sistema de gestión de la calidad debería ser una decisión estratégica de la organización. El diseño y la implementación

Más detalles

Elaboración del Manual de procedimientos operativos del Archivo de la Universidad de Alcalá.

Elaboración del Manual de procedimientos operativos del Archivo de la Universidad de Alcalá. ORIGINAL PAPER Elaboración del Manual de procedimientos operativos del Archivo de la Universidad de Alcalá. Santiago B. Gutiérrez Martínez, Jefe del Archivo Universitario y Registro Ignacio Sánchez Galán,

Más detalles

Título de la ponencia:la identificación y valoración de los documentos electrónicos de archivo dentro de la gestión documental

Título de la ponencia:la identificación y valoración de los documentos electrónicos de archivo dentro de la gestión documental Mesa 1: Modelos de Gestión Documental Título de la ponencia:la identificación y valoración de los documentos electrónicos de archivo dentro de la gestión documental Ponente: Mtra. Georgina Flores Padilla

Más detalles

Información y documentación - Procesos de gestión de documentos - Metadatos para la gestión de documentos. Parte 1: Principios.

Información y documentación - Procesos de gestión de documentos - Metadatos para la gestión de documentos. Parte 1: Principios. REVISTA ESPAÑOLA DE DOCUMENTACIÓN CIENTÍFICA 31, 2, ABRIL-JUNIO, 273-301, 2008 ISSN 0210-0614 NORMAS / STANDARDS En esta sección se incluyen los proyectos de normas españolas relativas a Información y

Más detalles

ISO y la serie de Normas ISO 9000

ISO y la serie de Normas ISO 9000 ISO y la serie de Normas ISO 9000 La International Organization for Standardization (ISO) es la agencia internacional especializada para la estandarización, abarcando actualmente los cuerpos nacionales

Más detalles

La gestión documental en la Administración electrónica

La gestión documental en la Administración electrónica La gestión documental en la Administración electrónica Fina Solà i Gasset Responsable de Archivo y Gestión Documental. Diputación de Barcelona SUMARIO. 1. Introducción. 2. Pautas básicas para la implantación

Más detalles

Construyendo la seguridad de la información: Principios, Políticas y Procedimientos

Construyendo la seguridad de la información: Principios, Políticas y Procedimientos Construyendo la seguridad de la información: Principios, Políticas y Procedimientos Patricia Prandini Posgrado en Seguridad Informática Universidad de Buenos Aires Agenda I. Porqué necesitamos un marco

Más detalles

RECTA FINAL PARA LA ISO 9001:2015

RECTA FINAL PARA LA ISO 9001:2015 23 RECTA FINAL PARA LA ISO 9001:2015 La Norma ISO 9001 afronta la recta final de su revisión, que tiene como objetivos fundamentales facilitar la integración de los distintos sistemas de gestión y adecuarse

Más detalles

INTERNACIONAL 9001 Traducción certificada Certified translation Traduction certifiée. Sistemas de gestión de la calidad Requisitos

INTERNACIONAL 9001 Traducción certificada Certified translation Traduction certifiée. Sistemas de gestión de la calidad Requisitos NORMA ISO INTERNACIONAL 900 Traducción certificada Certified translation Traduction certifiée Sistemas de gestión de la calidad Requisitos Quality management systems - Requirements Systèmes de management

Más detalles

Programa de Formación de Auditores

Programa de Formación de Auditores Programa de Formación de Auditores Sistemas de Gestión de la Calidad Módulo 2 Sistema de Gestión de la Calidad Requisitos Objetivo del módulo Comprender: Los requisitos de la norma ISO 9001:2008 para el

Más detalles

NORMA ISO 9001:2008. Société Génerale de Surveillance SGS

NORMA ISO 9001:2008. Société Génerale de Surveillance SGS NORMA ISO 9001:2008 Société Génerale de Surveillance SGS Prohibida la reproducción por cualquier medio sin la autorización escrita por parte de la Dirección General. Member of the SGS Group (Société Générale

Más detalles

Comprimido ARCHIformativo ISO 30300

Comprimido ARCHIformativo ISO 30300 Comprimido ARCHIformativo ISO 30300 El éxito de una organización depende de la puesta en marcha y mantenimiento de un sistema de gestión que le permita una mejora continua, que contribuya a la toma de

Más detalles

PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL - PGD

PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL - PGD INSTITUTO TECNOLÓGICO DE SOLEDAD ATLÁNTICO ITSA Secretaría General Archivo Central Elaborado Por: A. Urquijo ORIGINAL FIRMADO REPOSA EN OFICINA DE CALIDAD Revisado Por: C. Maya ORIGINAL FIRMADO REPOSA

Más detalles

iii Índice Página Prólogo...iv

iii Índice Página Prólogo...iv NORMA INTERNACIONAL Traducción certificada Certified translation Traduction certifiée ISO 14001 Sistemas de gestión ambiental - Requisitos con orientación para su uso Environmental management systems Requirements

Más detalles

Auditoría documental y seguridad de la información: Como generar un Sistema de Seguridad de la Información?

Auditoría documental y seguridad de la información: Como generar un Sistema de Seguridad de la Información? 1 Título diapositiva Auditoría documental y seguridad de la información: Como generar un Sistema de Seguridad de la Información? Alicia Barnard Amozorrutia Quito, Ecuador, abril 25, 2014 2 Contenido Auditoría

Más detalles

norma española UNE-ISO 30301 Información y documentación Sistemas de gestión para los documentos Diciembre 2011 TÍTULO CORRESPONDENCIA OBSERVACIONES

norma española UNE-ISO 30301 Información y documentación Sistemas de gestión para los documentos Diciembre 2011 TÍTULO CORRESPONDENCIA OBSERVACIONES norma española UNE-ISO 30301 Diciembre 2011 TÍTULO Información y documentación Sistemas de gestión para los documentos Requisitos Information and documentation. Management system for records. Requirements.

Más detalles

NORMA ARGENTINA IRAM-ISO 9001* Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos. Primera edición 2001-05-30. Quality management systems Requirements

NORMA ARGENTINA IRAM-ISO 9001* Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos. Primera edición 2001-05-30. Quality management systems Requirements NORMA ARGENTINA IRAM-ISO 9001* 9001 2000 Primera edición 2001-05-30 Sistemas de gestión de la calidad Requisitos Quality management systems Requirements * Esta norma anula y reemplaza a las normas IRAM-IACC-ISO

Más detalles

MODIFICACIONES de ISO 9001:2000 a ISO 9001:2008

MODIFICACIONES de ISO 9001:2000 a ISO 9001:2008 MODIFICACIONES de ISO 9001:2000 a ISO 9001:2008 La nueva norma ISO 9001, en versión 2008, no incorpora nuevos requisitos, sino cambios para aclarar los requisitos ya existentes en la Norma ISO 9001, de

Más detalles

Principals novetats de la nova norma ISO 9001:2008

Principals novetats de la nova norma ISO 9001:2008 Principals novetats de la nova norma ISO 9001: Terrassa, 13 de gener de Ho patrocina: Parte I ISO 9001: Novedades y Cambios 2007 Líneas generales La revisión de la norma se ha enfocado hacia: Clarificar

Más detalles

Introducción. ISO /IEC 27001: Gestión de la seguridad. Actualización ISO/IEC27001 2005 -> 2013

Introducción. ISO /IEC 27001: Gestión de la seguridad. Actualización ISO/IEC27001 2005 -> 2013 Introducción ISO /IEC 27001: Gestión de la seguridad Desde la publicación inicial de norma internacional ISO/IEC 27001 en el año 2005 el número de implantaciones de los Sistemas para la Gestión de la Seguridad

Más detalles

2.1.- Ciclo PDCA: el ciclo sin fin. Pág. 5. 2.2.- Los 7 pilares: Principios de la gestión de la calidad Pág. 6. 3.1.- Cambios en la estructura. Pág.

2.1.- Ciclo PDCA: el ciclo sin fin. Pág. 5. 2.2.- Los 7 pilares: Principios de la gestión de la calidad Pág. 6. 3.1.- Cambios en la estructura. Pág. C l a v e s d e l a r e v i s i ó n d e l a N o r m a I S O 9 0 0 1 2 Índice: 1.- Antes de comenzar, un poco de historia. Pág. 3 2.- Algunas de las bases del sistema de gestión de la calidad Pág. 5 2.1.-

Más detalles

Actualización de la Norma ISO 9001:2008

Actualización de la Norma ISO 9001:2008 Actualización de la Norma ISO 9001:2008 Porqué se actualiza la norma? Existe un ciclo para revisar las normas ISO para mantener las normas actualizadas. Se debe mantener la actualización con desarrollos

Más detalles

NTE INEN-ISO 22301 2015-XX

NTE INEN-ISO 22301 2015-XX Quito Ecuador NORMA TÉCNICA ECUATORIANA NTE INEN-ISO 22301 2015-XX PROTECCION Y SEGURIDAD DE LOS CIUDADANOS. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CONTINUIDAD DEL NEGOCIO (SGCN) ESPECIFICACIONES (ISO 22301:2013, IDT)

Más detalles

Orientación sobre el concepto y uso del Enfoque basado en procesos para los sistemas de gestión

Orientación sobre el concepto y uso del Enfoque basado en procesos para los sistemas de gestión Documento de soporte IMNC ISO/TC 176/SC 2/N 544R2 ISO/TC 176/STTG N72R2 Enfoque basado en procesos para los sistemas de gestión ISO 9000 Introduction and Support Package: Guidance on the Concept and Use

Más detalles

ACUERDO DEL CONSEJO DE GOBIERNO QUE APRUEBA LA POLÍTICA DE GESTIÓN DE DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS EN LA UNIVERSIDAD PÚBLICA DE NAVARRA

ACUERDO DEL CONSEJO DE GOBIERNO QUE APRUEBA LA POLÍTICA DE GESTIÓN DE DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS EN LA UNIVERSIDAD PÚBLICA DE NAVARRA ACUERDO DEL CONSEJO DE GOBIERNO QUE APRUEBA LA POLÍTICA DE GESTIÓN DE DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS EN LA UNIVERSIDAD PÚBLICA DE NAVARRA La Universidad Pública de Navarra precisa una política de gestión de documentos

Más detalles

Contenido. Michel Roberge. Lo esencial de la gestión documental. Québec : Éditions Michel Roberge, 2011. 278 pages. ISBN 978 2 9811275 2 5

Contenido. Michel Roberge. Lo esencial de la gestión documental. Québec : Éditions Michel Roberge, 2011. 278 pages. ISBN 978 2 9811275 2 5 Michel Roberge. Lo esencial de la gestión documental. Québec : Éditions Michel Roberge, 2011. 278 pages. ISBN 978 2 9811275 2 5 Contenido Introducción PRIMERA PARTE UN RECURSO A GESTIONAR : LOS DOCUMENTOS

Más detalles

ARCHIVOS ESTATALES Mª LUISA CONDE VILLAVERDE JACA.JULIO 2004 ARCHIVOS ESTATALES

ARCHIVOS ESTATALES Mª LUISA CONDE VILLAVERDE JACA.JULIO 2004 ARCHIVOS ESTATALES PLANIFICACION Y DISEÑO DE PROGRAMAS DE GESTION DE LA INFORMACION Y DE SISTEMAS DE GESTION DE DOCUMENTOS ELECTRONICOS: LA NORMA ISO 15481 LA ESPECIFICACION MOREQ Mª LUISA CONDE VILLAVERDE JACA.JULIO 2004

Más detalles

BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO

BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Núm. 178 Jueves 26 de julio de 2012 Sec. III. Pág. 53776 III. OTRAS DISPOSICIONES MINISTERIO DE HACIENDA Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS 10048 Resolución de 28 de junio de 2012, de la Secretaría de Estado

Más detalles

ESQUEMA 1 DE NORMA IRAM 30000

ESQUEMA 1 DE NORMA IRAM 30000 INSTITUTO ARGENTINO DE NORMALIZACIÓN ESQUEMA 1 5471 2000 DE NORMA IRAM 30000 Guía para la Interpretación de la norma ISO 9001:2000 en la educación Este esquema está sometido a discusión pública. Las observaciones

Más detalles

SEGURO GENERAL DE RIESGOS DEL TRABAJO

SEGURO GENERAL DE RIESGOS DEL TRABAJO INSTITUTO ECUATORIANO DE SEGURIDAD SOCIAL SEGURO GENERAL DE RIESGOS DEL TRABAJO NORMA INTERNACIONAL Traducción oficial ISO 9001 NORMA INTERNACIONAL Traducción oficial Official translation Traduction officielle

Más detalles

PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN Y CONTROL DE DOCUMENTOS Y/O REGISTROS

PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN Y CONTROL DE DOCUMENTOS Y/O REGISTROS PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN Y CONTROL DE DOCUMENTOS Y/O REGISTROS Código: PGM-01 Versión:01 1. OBJETIVO Establecer las actividades necesarias para la elaboración, aprobación y control de los y/o

Más detalles

Norma Internacional ISO 9001:2000

Norma Internacional ISO 9001:2000 Norma Internacional ISO 9001:2000 Esta norma ha sido traducida por el Grupo de Trabajo "Spanish Translation Task Group" del Comité Técnico ISO/TC 176, Gestión y aseguramiento de la calidad, en el que han

Más detalles

Traducción del. Our ref:

Traducción del. Our ref: Traducción del Documento: Our ref: Secretaría del ISO/TC 176/SC 2 Fecha: 15 de octubre de 2008 A los Miembros del ISO/TC 176/SC 2 - Gestión de la Calidad y Aseguramiento de la Calidad/ Sistemas de la Calidad

Más detalles

Orientación para la Implementación de la Norma ISO 9001:2008

Orientación para la Implementación de la Norma ISO 9001:2008 Traducción del documento: ISO/TC 176/SC 2/N 836 Our ref Secretaría del ISO/TC 176/SC 1 Fecha: 15 de octubre de 2008 Traducción de la Secretaría del ISO/TC 176 STTG Orientación para la Implementación de

Más detalles

MANUAL PARA ELABORACION DE DOCUMENTOS DE CALIDAD

MANUAL PARA ELABORACION DE DOCUMENTOS DE CALIDAD Versión: Página 1 de 16 1. OBJETIVO Describir, ilustrar, elaborar, revisar, aprobar, socializar y controlar los documentos generados por el Sistema Integrado de Gestión Municipal de Calidad de la Alcaldía

Más detalles

LAS FAMILIA DE NORMAS ISO 30300 DE SISTEMAS DE GESTIÓN PARA DOCUMENTOS

LAS FAMILIA DE NORMAS ISO 30300 DE SISTEMAS DE GESTIÓN PARA DOCUMENTOS LAS FAMILIA DE NORMAS ISO 30300 DE SISTEMAS DE GESTIÓN PARA DOCUMENTOS RAMON ALBERCH i FUGUERAS MIEMBRO DEL COMITÉ TÉCNICO DE NORMALIZACIÓN DE AENOR (CTN50/SC1) DIRECTOR GENERAL DE LA ESCUELA SUPERIOR

Más detalles

Repositorio de la Universidad de Zaragoza (ZAGUAN)

Repositorio de la Universidad de Zaragoza (ZAGUAN) Página 1 de 12 Repositorio de la Universidad de Zaragoza (ZAGUAN) Conversión de trabajos fin de grado, máster y tesis a formatos PDF/A con portada y metadatos incluidos 1. Objetivos 2. Formatos de documento

Más detalles

Panorama de la gestión de documentos: respuestas de las normas ISO a los retos actuales y perspectivas de futuro

Panorama de la gestión de documentos: respuestas de las normas ISO a los retos actuales y perspectivas de futuro Panorama de la gestión de documentos: respuestas de las normas ISO a los retos actuales y perspectivas de futuro Sevilla, 30 de noviembre de 2012 Contribución de la serie ISO 30300 a la gestión de documentos

Más detalles

Preguntas Frecuentes (PF)

Preguntas Frecuentes (PF) Página 1 de 16 ISO/TC176/SC2/WG18/TG 1.9.3/N35 Ver.1.1; Noviembre 25, 1999 Preguntas Frecuentes (PF) Esta lista de Preguntas Frecuentes (PF) ha sido actualizada luego de la publicación de los Proyectos

Más detalles

Política de Gestión de Documentos Electrónicos del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte (MECD). Guía de Preguntas Frecuentes (FAQ).

Política de Gestión de Documentos Electrónicos del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte (MECD). Guía de Preguntas Frecuentes (FAQ). Política de Gestión de Documentos Electrónicos del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte (MECD). Guía de Preguntas Frecuentes (FAQ). 1 Motivación de la Política Qué es una Política de Gestión de Documentos

Más detalles

Orientación para la Implementación de la Norma ISO 9001:2008

Orientación para la Implementación de la Norma ISO 9001:2008 Traducción del documento: ISO/TC 176/SC 2/N 836 Our ref: Secretaría del ISO/TC 176/SC 2 Fecha: 15 de octubre de 2008 Traducción de la Secretaría del ISO/TC 176 STTG Orientación para la Implementación de

Más detalles

NORMA ISO 9001:2008 Sistemas de Gestión de la Calidad - ÍNDICE. 1 Objeto y campo de aplicación 3 1.1 Generalidades 3 1.2 Aplicación.

NORMA ISO 9001:2008 Sistemas de Gestión de la Calidad - ÍNDICE. 1 Objeto y campo de aplicación 3 1.1 Generalidades 3 1.2 Aplicación. TEMA ÍNDICE PÁGINA 1 Objeto y campo de aplicación 3 1.1 Generalidades 3 1.2 Aplicación. 3 2 Referencias normativas. 3 3 Términos y definiciones.. 3 4 Sistema de gestión de la calidad. 4 4.1 Requisitos

Más detalles

MATERIAL DE TRABAJO 1. Evaluación del software

MATERIAL DE TRABAJO 1. Evaluación del software MATERIAL DE TRABAJO 1 Evaluación del software Para la evaluación del software consideramos que sería pertinente la utilización de un método de evaluación imparcial y objetivo que posibilitara su replicación,

Más detalles

INFORMACION Y DOCUMENTACION. GESTION DE DOCUMENTOS

INFORMACION Y DOCUMENTACION. GESTION DE DOCUMENTOS N O R M A S En esta Sección se incluyen los proyectos de normas españolas relativas a Información y Documentación, durante el período en que están sometidas a la preceptiva información pública. En este

Más detalles

Grupo de Difusión del CTN50/SC1 Gestión de documentos y aplicaciones de AENOR Universitat Oberta de Catalunya

Grupo de Difusión del CTN50/SC1 Gestión de documentos y aplicaciones de AENOR Universitat Oberta de Catalunya Serie de normas : ISO 30300 Beneficios de integrar la gestión de documentos en los procesos de negocio Grupo de Difusión del CTN50/SC1 Gestión de documentos y aplicaciones de AENOR Universitat Oberta de

Más detalles

NMX-CC-9001-IMNC-2008

NMX-CC-9001-IMNC-2008 NMX-CC-9001-IMNC-2008 Sistema de Gestión de la Calidad - Requisitos Prólogo de la norma internacional ISO (La Organización Internacional de Normalización) es una federación mundial de organismos nacionales

Más detalles

Presentación Transición a ISO 9001: 2000

Presentación Transición a ISO 9001: 2000 Presentación Transición a ISO 9001: 2000 Propósito Proporcionar una orientación sobre los aspectos que hay que considerar durante la transición de las Normas ISO 9001/2/3 a la Norma ISO 9001: 2000. Mostrar

Más detalles

JORNADA Claves de las UNE-ISO 30300 para profesionales de la gestión de documentos

JORNADA Claves de las UNE-ISO 30300 para profesionales de la gestión de documentos JORNADA Claves de las UNE-ISO 30300 para profesionales de la gestión de documentos Madrid, 21 de mayo de 2012 Serie de normas ISO 30300 ISO 3001, claves para su implantación Montserrat Garcia Alsina mgarciaals@uoc.edu

Más detalles

Orientación sobre el concepto y uso del Enfoque basado en procesos para los sistemas de gestión

Orientación sobre el concepto y uso del Enfoque basado en procesos para los sistemas de gestión Orientación sobre el concepto y uso del Enfoque basado en procesos para los sistemas de gestión Documento: ISO/TC 176/SC 2/N 544R2 Diciembre 2003 ISO 2003 Traducción aprobada el 2004-04-27 Prólogo de la

Más detalles

Estado: Aprobación Versión: 2.0 Fecha: 04/11/2009 Página 1 de 9 Documento: A5_Politica_Seguridad_V2

Estado: Aprobación Versión: 2.0 Fecha: 04/11/2009 Página 1 de 9 Documento: A5_Politica_Seguridad_V2 Estado: Aprobación Versión: 2.0 Fecha: 04/11/2009 Página 1 de 9 INDICE 1. DECLARACIÓN DE LA POLÍTICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN... 3 2. POLÍTICA DE SEGURIDAD... 4 2.1. OBJETIVOS... 4 2.2. ALCANCE...

Más detalles

ISO y la serie de Normas ISO 9000

ISO y la serie de Normas ISO 9000 ISO y la serie de Normas ISO 9000 Se formó el comité técnico 176 (ISO/TC176) de la ISO en 1979 cuyo propósito fue armonizar la actividad internacional de aumento en la gerencia de la calidad y estándares

Más detalles

Taller de transición de la norma ISO/IEC 27001:2005 a la ISO/IEC 27001:2013

Taller de transición de la norma ISO/IEC 27001:2005 a la ISO/IEC 27001:2013 Taller de transición de la norma ISO/IEC 27001:2005 a la ISO/IEC 27001:2013 Ing. CIP Maurice Frayssinet Delgado mfrayssinet@gmail.com www.ongei.gob.pe Oficina Nacional de Gobierno Electrónico e Informática

Más detalles

Implantación de un SGSI

Implantación de un SGSI Implantación de un SGSI con e-pulpo ÍNDICE 1 Introducción... 3 2 SGSI y normativas... 4 2.1 La serie 27000... 4 2.1 ISO/IEC 27001 (SGSI)... 5 2.2 ISO/IEC 27002... 6 2.3 Objetivos de control y controles...

Más detalles

NORMA TÉCNICA NTC-ISO COLOMBIANA 15489-1

NORMA TÉCNICA NTC-ISO COLOMBIANA 15489-1 NORMA TÉCNICA NTC-ISO COLOMBIANA 15489-1 2010-03-17 INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN. GESTIÓN DE DOCUMENTOS. PARTE 1. GENERALIDADES E: INFORMATION AND DOCUMENTATION. RECORDS MANAGEMENT. PART 1. GENERAL CORRESPONDENCIA:

Más detalles

Lic. Juan José Díaz Nerio Domingo 24 Noviembre 2013 Universidad Tecnológica de Santiago (UTESA)

Lic. Juan José Díaz Nerio Domingo 24 Noviembre 2013 Universidad Tecnológica de Santiago (UTESA) Lic. Juan José Díaz Nerio Domingo 24 Noviembre 2013 Universidad Tecnológica de Santiago (UTESA) Temas: 1 2 3 Tecnologías de la información y comunicación. Documentos Electrónicos Sistemas de Gestión Documental.

Más detalles

SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD EN BASE A LA NORMA ISO 9001

SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD EN BASE A LA NORMA ISO 9001 ARTÍCULO AREA DE GESTIÓN FECHA: 05/DIC/2008 SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD EN BASE A LA NORMA ISO 9001 Autor: Lic. Carlo M. Yáñez SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD EN BASE A LA NORMA INTERNACIONAL ISO 9001

Más detalles

Plan de Seguridad Integral de los Sistemas de Información de la Diputación Foral de Gipuzkoa. Martes, 15 de Marzo de 2005

Plan de Seguridad Integral de los Sistemas de Información de la Diputación Foral de Gipuzkoa. Martes, 15 de Marzo de 2005 Plan de Seguridad Integral de los Sistemas de Información de la Diputación Foral de Gipuzkoa Martes, 15 de Marzo de 2005 1 1 2 3 4 5 6 7 Presentación de IZFE Motivación del Plan Director de Seguridad Enfoque

Más detalles

MODELOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ORIENTADOS A LA CERTIFICACIÓN

MODELOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ORIENTADOS A LA CERTIFICACIÓN MODELOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ORIENTADOS A LA CERTIFICACIÓN MODELOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ORIENTADOS A LA CERTIFICACIÓN NORMAS ISO 9000 : 2000 (CALIDAD) NORMAS ISO 14000 : 1996 (MEDIOAMBIENTE) NORMA

Más detalles

ISO 15489 Conceptos básicos y propuesta de aplicación de la norma

ISO 15489 Conceptos básicos y propuesta de aplicación de la norma Conceptos básicos y propuesta de aplicación de la norma Pamplona, 12 de junio de 2008 Anna Lorente López Jaume Sardà Font CONTENIDOS 1. Introducción 2. La normalización de documentos 3. Introducción a

Más detalles

Digital Preservation Made Easy.

Digital Preservation Made Easy. Digital Preservation Made Easy. LIBSAFE: DISEÑO Y EJECUCIÓN DE SU PLAN DE PRESERVACIÓN DIGITAL. La plataforma libsafe es la solución de libnova para preservación digital y está especialmente indicada para

Más detalles

LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DOCUMENTAL Y LOS PROCESOS DE CALIDAD. DE COMO CONVIVIR SIN MORIR EN EL INTENTO Y EL PAPEL DEL ARCHIVISTA.

LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DOCUMENTAL Y LOS PROCESOS DE CALIDAD. DE COMO CONVIVIR SIN MORIR EN EL INTENTO Y EL PAPEL DEL ARCHIVISTA. LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DOCUMENTAL Y LOS PROCESOS DE CALIDAD. DE COMO CONVIVIR SIN MORIR EN EL INTENTO Y EL PAPEL DEL ARCHIVISTA. Víctor Manuel Montagut Ortega Consultor proyectos de Gestión Documental

Más detalles

Directrices Restricciones y controles de acceso

Directrices Restricciones y controles de acceso G06/D03/O Directrices Restricciones y controles de acceso Modelo de Gestión de Documentos y Administración de Archivos (MGD) para la Red de Transparencia y Acceso a la Información (RTA) Versión: 1.0 Fecha:

Más detalles

NORMA INTERNACIONAL ISO 9001: 2008 Traducción Certificada Sistemas de gestión de la calidad Requisitos

NORMA INTERNACIONAL ISO 9001: 2008 Traducción Certificada Sistemas de gestión de la calidad Requisitos Norma Internacional ISO 9001:2008 Esta norma ha sido traducida por el Grupo de Trabajo "Spanish Translation Task Group" del Comité Técnico ISO/TC 176, Gestión y aseguramiento de la calidad, en el que han

Más detalles