Softphone AXTEL. Manual de instalación, configuración y guía de uso. Manual Softphone AXTEL. Para Windows Mobile (Professional y Standard Edition)

Transcripción

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2 Softphone AXTEL Manual de instalación, configuración y guía de uso Para Windows Mobile (Professional y Standard Edition) Por favor piensa en el medio ambiente antes de imprimir este manual.

3 Índice INTRODUCCIÓN 4 REQUERIMIENTOS MÍNIMOS 5 DESCARGA 6 INSTALACIÓN 12 CONFIGURACIÓN 14 GUÍA DE USO 17

4 Introducción Este documento describe la descarga del Softphone AXTEL en la computadora del cliente, para posteriormente realizar la instalación vía Active Sync y la configuración en el teléfono celular.

5 Requerimientos mínimos Sistema operativo: Windows Mobile 6.1 Capacidad de espacio disponible en memoria: 256 Mb Conexión disponible a Internet: 3G o WiFi

6 Descarga 1. Ingresa al portal con tu usuario y contraseña.

7 2. Entra en la sección de Descargar Softphone y haz click en Descargar Softphone Manual Softphone AXTEL

8 3. Guarda el archivo en computadora y descomprímelo con Winzip o Winrar Nota: Te recomendamos descomprimir el archivo ZIP en la misma carpeta.

9 4. Se generará una carpeta con el mismo nombre que el archivo ZIP Nota: En este ejemplo se utilizó Winrar para descomprimir. 5. Selecciona Extract to Axtel_Softphone para descomprimir el contenido.

10 6. Abre el contenido de la carpeta AXTEL_Softpone-Axtel Server, el contenido de la carpeta generada muestra los siguientes iconos. 7. Haz clic en el ícono instalador de nombre AXTELSOFTPHONE-Installer. 8. Haz clic en Next para continuar.

11 9. En el acuerdo de licencia selecciona la opción I accept the terms in the license agreement y haz clic en Finish para terminar. 10. En el siguiente mensaje, da clic en Aceptar. Para instalar la aplicación, pasa al siguiente capítulo.

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13 Instalación 1. Conecta tu teléfono celular a la computadora para continuar la instalación. Deberás tener el software de sincronización ActiveSync. En caso de no tenerlo, descárgalo en Conexión USB en una computadora Conexión Mini USB en un dispositivo Movil

14 2. Al iniciar el programa Active Sync se ejecutará de manera automática la instalación del softphone. Una vez terminada la instalación aparecerá en la pantalla del teléfono celular la siguiente confirmación: 3. Da clic en Ok para finalizar la instalación.

15 Configuración 1. Conecta tu teléfono celular al Internet, ya sea por 3G o WiFi. Nota: En este ejemplo se utilizó un teléfono PALM Treo. a. Para conectar el internet 3G: Da clic en el administrador de comunicaciones Comm Manager, verifica que la opción Teléfono se encuentre en estatus encendida y valida que la opción Conexión de datos esté activada. Dar clic en Wi-Fi: Desact. Dentro de Comm Manager, encender Teléfono y activar Conexión de datos Conectando a internet

16 b. Para conectar el internet WiFi: Da clic en el administrador de comunicaciones Comm Manager y verifica que el WLAN (Wireless Local Area Netowork) esté encendido. Dentro de Comm Manager, encender opción WLAN Conectando a internet 2. Una vez conectado al internet, da clic en Inicio y luego en Programas 3. Da clic en el ícono AXTELSoftphone.

17 Dentro de Comm Manager, encender opción WLAN Conectando a internet 4. Da clic Settings Configuration. 5. Ingresa tus datos de configuración, los cuáles te fueron enviados vía correo electrónico. Ejemplo: USER: ip PASSWORD: **** DOMAIN: mty11.axtel.net

18 6. Da clic en Grabar para terminar con la configuración. Guía de uso Realizar llamadas Ejemplo: PALM Treo 1. Una vez configurado el Softphone AXTEL, se mostrará el teclado de marcación. 2. Da clic en el botón Conectar para habilitar la línea previamente configurada. 3. La línea AXTEL estará lista para usarse cuando el botón Conectar cambie de nombre a AXTEL AXTEL NO CONECTADO Da clic en Conectar para habilitar la línea AXTEL. CONECTADO Línea AXTEL activada. 4. Teclea el número al que deseas llamar y luego da clic en el botón AXTEL para realizar llamadas desde tu línea AXTEL. 5. Para realizar una llamada desde la línea de tu celular, teclea el número al que deseas llamar y luego da clic en el botón CELL.

19 Ejemplo: HTC 1. Una vez configurado el Softphone AXTEL, teclea (desde el teclado de tu equipo) el número al que deseas llamar. 2. Selecciona, dentro del menú Llamadas, la opción AXTEL para realizar la llamada desde tu línea AXTEL. 3. Si deseas llamar desde la línea de tu celular, selecciona la opción CELULAR.

20 Funciones durante una llamada Mute: Silenciar micrófono. Earpiece: Activar / Desactivar Altavoz Colgar: Finalizar llamada.

21 Contactos Da clic en el botón Contactos. Lista de contactos guardados en la memoria del teléfono. Historial Muestra el historial de las llamadas efectuadas. 1. Da clic en el botón Historial para ver el listado de llamadas.

22 Block List Configura las llamadas que no deseas recibir. 1. Da clic en el ícono de Block List 2. Teclea el número que deseas bloquear en el campo en blanco. 3. Da clic en Bloquear para terminar. Nota: El numero agregado a la lista aparecerá en el recuadro. 4. Para quitar de la lista de bloqueados, selecciona el número y da clic en el botón Desbloquear.

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