MÁSTER EN PERIODISMO DIGITAL

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1 MÁSTER EN PERIODISMO DIGITAL Universidad de Alcalá de Henares PLAN DE NEGOCIO PROYECTO FIN DE MÁSTER EUSEBIO CEDENA GALLARDO 1

2 Índice: Nombre del medio Contenidos Recursos e infraestructura (equipamiento, colaboradores) Calendario previsto (planificación del trabajo) Formato o Tratamiento de contenidos o Publicidad o Esquema de secciones o categorías o Línea de diseño, estilo Memoria técnica o Herramientas de software utilizadas o Gestión de domino, espacio web, etc. Periodicidad y posicionamiento: redes sociales, microblogging Gratuidad o no Análisis de la competencia Descripción del público objetivo Presupuesto Financiación Copyright. Relación contractual con colaboradores, etc. Otros 2

3 Introducción El siguiente plan de negocio tiene como objetivo definir un proyecto periodístico de aplicación real para su desarrollo y alojamiento en internet. Se trata, por tanto, de definir las características y objetivos de un periódico digital a partir de un proyecto que se pretende establecer de forma realista y viable. El plan de negocio parte de un medio de comunicación ya existente y a pleno rendimiento ( pero replanteado en algunas de sus bases y objetivos, de tal manera que el modelo aquí definido será el fruto de una experiencia ya existente pero pensada de nuevo precisamente para buscar una mayor viabilidad y rentabilidad profesional y económica en el futuro. Hemos diseñado este plan de negocio como si este proyecto aún no existiera, o aún existiendo quisiera abrir una nueva etapa diferente y de mayor calado, y diéramos comienzo ahora a una aventura empresarial y periodística en la red con la base de proyectos anteriores de los que hemos aprendido para lanzar nuestra nueva iniciativa. Nombre del Medio EL DIGITAL CASTILLA-LA MANCHA ( El objetivo principal de este proyecto es crear un periódico digital especializado en información autonómica, provincial y local de la comunidad autónoma de Castilla-La Mancha. Dado el carácter global de la red y su forma de acceso universal, el proyecto estará siempre atento a todo tipo de contenidos de interés general, nacional e internacional, pero centrando siempre su prioridad en la información de Castilla-La Mancha y en los intereses más cercanos de su potencial público objetivo, el usuario castellano-manchego, tenga o no fijada su residencia en esta comunidad autónoma. El nombre de EL DIGITAL CASTILLA-LA MANCHA responde perfectamente a esta filosofía de periodismo en la red y es abiertamente indicativo de los contenidos que ofrece. Para lanzar esta plataforma informativa digital, sus promotores han creado y registrado una empresa llamada Digital Castilla-La Mancha 2011 que será la editora de esta nueva 3

4 iniciativa empresarial y periodística en internet. También se ha diseñado registrado una cabecera que identificará plenamente al medio y se espera que llegue a convertirse en un valor añadido por su calidad informativa y referencia periodística en el ámbito de difusión del medio. EL DIGITAL pretende ser el medio informativo en la red de referencia en Castilla-La Mancha. Será un periódico de actualización permanente en el que se rompen o diluyen las tradicionales barreras espacio-temporales de los medios tradicionales. La empresa, por su parte, será la encargada de editar el periódico, establecer su línea editorial y contenidos y gestionar la viabilidad económica, publicitaria y administrativa del nuevo medio. En este sentido, hay que tener en cuenta dos cuestiones importantes. Por un lado, el bajo nivel de acceso a internet en esta comunidad autónoma, que no alcanza aún el 40 por ciento. Y por otro, la necesidad de financiar el proyecto con publicidad y, al menos de momento, mediante el sistema de acceso gratuito para el lector, ya que nos encontramos en un territorio con índices de lecturas y desarrollo por debajo de la media nacional. Contenidos La empresa editora de EL DIGITAL CASTILLA-LA MANCHA se ha marcado una línea informativa de naturaleza claramente autonómico, centrada en los contenidos informativos de carácter regional, provincial y local de la comunidad castellano-manchega, pero sin olvidar la esencia global de la red y la ventana al mundo que todo medio digital abre en cuanto se instala en internet. La mayor parte de los contenidos serán, por tanto, referidos a la actualidad de la comunidad autónoma de Castilla-La Mancha y sus pueblos y ciudades, pero sin que esta evidente especialización esconda o solape todas aquellas cuestiones de interés general de ámbitos de mayor cobertura informativa, nacionales e internacionales. El periódico digital estará dividido en una serie de secciones centrales, más o menos clásicas en los medios tradicionales, como actualidad, economía, sociedad, deportes y opinión, y a ellas se añadirán otras como imágenes, cartas al director, galerías de vídeos y servicio de utilidad. Las principales secciones del medio, como actualidad, economía, sociedad y deportes, tendrán un marcado carácter autonómico, pero en ellas también podrán incluirse asuntos de mayor cobertura territorial o interés general. Con el objetivo de potenciar la naturaleza regional del medio, se fijarán también cinco secciones que darán nombre a cada una de las provincias de Castilla- La Mancha (Albacete, Ciudad Real, Cuenca, Guadalajara y Toledo) y en las que se incluirán los contenidos informativos específicos de estos territorios. 4

5 Estos contenidos se ofrecerán en portada a través de una barra de navegación situada en la parte superior del periódico, justo debajo de la cabecera, de manera que el usuario tenga una idea clara de la organización de las informaciones y opiniones con un simple vistazo al medio. La empresa editora ha llevado a cabo un estudio en profundidad de las tendencias actuales del periodismo en la red y pretende dotar al medio de todas aquellas herramientas y servicios técnicos que permitan desarrollar los contenidos de acuerdo con ese potencial tecnológico que internet ha puesto a disposición de los profesionales de la comunicación. El periódico planificará sus contenidos informativos de acuerdo con aquellas características y potencialidades del periodismo digital, con especial atención a la hipertextualidad y multimedialidad (imágenes, vídeos, enlaces, infografía y demás recursos tecnológicos), interactividad, instantaneidad y capacidad de archivo y almacenamiento. Los contenidos de EL DIGITAL deben ser de máxima actualidad y dinamismo y se intentará para ello dotar a la plataforma de gestión de contenidos de todos aquellos recursos tecnológicos que permitan desarrolar esta filosofía mediática. Recursos e infraestructuras El periódico estará dotado de una plantilla base con sede central en Toledo, capital de Castilla-La Mancha, y tendrá luego una red de colaboradores en distintas áreas informativas y de opinión. El periódico contará con la figura de un director, un redactor-jefe y un equipo base de dos redactores y un fotógrafo, a los que habrá que sumar un corresponsal y un fotógrafo en las otras cuatro provincias de la comunidad autónoma. En cada caso, se concretará el tipo de relación del profesional con la empresa editora, aunque la plantilla base tendrá una situación laboral exclusiva y estable, mientras los equipos de provincias (redactores y fotógrafos) serán contratados a tiempo parcial o por piezas, y no tendrán dedicación exclusiva ni el medio se la exigirá. Hay que tener en cuenta que la empresa editora nace con vocación puramente profesional pero con recursos limitados, de tal manera que en este momento de arranque del proyecto habrá que planificar los recursos teniendo en cuenta estas limitaciones, siempre con la idea que ir superando las mismas a medida que el proyecto crece y se desarrolla. Con este modelo se pretende garantizar una cobertura laboral estable en el foco principal de noticias de la comunidad, es decir, la capital regional y 5

6 una cierta garantía informativa en el resto del territorio. Para obtener una mayor eficiencia laboral, económica y profesional, la empresa tendrá una sede central en Toledo con los equipos informáticos y tecnológicos necesarios para las tareas informativas principales, aunque el resto de colaboradores trabajará con sus propios recursos mediante una financiación acordada previamente entre ambas partes. EL DIGITAL contará también con una plantilla de colaboradores para la sección de opinión o necesidades informativas especiales, como coberturas de fines de semana, acontecimientos extraordinarios como procesos electorales o eventos de máximo interés y rentabilidad y otras situaciones. El teletrabajo será una fórmula a desarrollar convenientemente por la plantilla, acordando siempre los modelos laborales y de relación contractual en cada caso. Para completar de manera satisfactoria la cobertura informativa, la empresa editora ha previsto la contratación de distintos servicios en dos grandes agencias de noticias nacionales: Efe y Europa Press. En cuanto a las infraestructuras tecnológicas, la empresa editora de EL DIGITAL ha contratado con una empresa especializada un alojamiento en una plataforma especialmente concebida para acoger periódicos digitales. Una plataforma que, según el informe de la empresa contratada, consta de los siguientes recursos tecnológicos: - Tres servidores web balanceados que gestionan los frontales. - Dos servidores en cluster para las bases de datos Sql Server. - Dos servidores balanceados para la gestión de publicidad. - Dos servidores para el backend, la administración. - Dos firewalls. - Un balanceador - Una cabina de discos para el alojamiento de los contenidos. Calendario previsto/planificación del trabajo El proyecto ha comenzado a planificarse en marzo de Los primeros pasos se han encaminado a crear y formalizar la sociedad editora y desarrollar todos los trámites previos de constitución y legalización de la misma. También se han establecido ya las decisiones principales en cuanto al alojamiento del medio y los recursos tecnológicos de los que va a disponer. A partir de ahí, en los próximos meses esta empresa dedicará su tiempo a diseñar su cabecera y su portada, de acuerdo con su línea editorial y la filosofía informativa expuesta anteriormente. 6

7 El objetivo final del calendario de trabajo es que el nuevo periódico comience a publicarse al comienzo de la nueva temporada informativa, es decir, a partir del 1 de septiembre, cuando se abre el nuevo curso político y la actualidad informativa retoma el pulso tras el paréntesis veraniego. La empresa editora ha considerado que esta es la mejor época para lanzar un nuevo medio de comunicación y ha puesto todos sus recursos con la meta de lograr este objetivo de planificación del trabajo. Formato El tratamiento de los contenidos de EL DIGITAL se llevará a cabo a través de un gestor de contenidos con la suficiente complejidad para desarrollar un periódico profesional de acuerdo con las últimas tendencias del periodismo en la red, aunque procurando adaptar estos recursos y sus costes de producción a la realidad de una empresa nueva que nace con una vocación netamente periodística y profesionales pero con limitaciones económicas que, de entrada, limitan también sus potencialidades tecnológicas y de recursos. Los contenidos se servirán en HTML y RSS y la publicidad se gestionará a través de una plataforma de adserving propia. Los formatos serán en gif y flash y los tamaños principales serán los siguientes: 728x90, 468x60, 234x90 y 280x280. Como se ha indicado anteriormente, el periódico tendrá una línea de diseño clásico en internet, con un formato en el que la filosofía principal de los contenidos sea la actualización permanente y las noticias de última hora de forma instantánea. El periódico estará dividido en sección como actualidad, economía, sociedad, deportes y opinión, aunque se diseñará de tal forma que siempre lleve en portada una columna de última hora donde se vayan situando las noticias a medida que se vayan produciendo. El gestor de contenidos ofrecerá la posibilidad a los redactores de extraer estas noticias de última hora de esta columna para situarlas según su criterio en otras columnas de la portada donde merezcan jerárquicamente un lugar por su importancia, interés o actualidad. La portada llevará una gran noticia principal que se actualizará a lo largo de la jornada, cambiándola por otra más actual o modificando la ya existente, y se organizará después en columnas como un periódico digital al uso. Cada sección llevará, después, su propia portada con un diseño propio diferenciado de la home principal. El periódico llevará también galerías de fotos y vídeos y diversos servicios de utilidad para los usuarios, como cartelera, el tiempo, diccionario, guía de televisión, tráfico y otras utilidades. El formato del periódico es sencillo pero con una apuesta muy 7

8 fuerte por la información cercana y de calidad para el lector castellanomanchego, que es el público objetivo del medio. Memoria técnica El proyecto periodístico de EL DIGITAL se llevará a cabo a trvés de un gestor de contenidos propio, específico para esta iniciativa empresarial y profesional y, por tanto, especialmente desarrollado para ella. Esta gestor de contenidos está siendo desarrollado por una empresa especializada contratada específicamente para este proyecto, de acuerdo con dos criterios principales: dar cobertura a las necesidades profesionales e informativas de un periódico digital y hacerlo de acuerdo con el planteamiento económico, empresarial y editorial de la empresa editora. El dominio se gestiona a través de la citada empresa experta y al tratarse de un dominio.es está registrado en el nic español: La idea es que el periódico disponga inicialmente de 15 gb de espacio web, 5 gb de espacio Sql Server, es decir, la base datos, y 20 mb/sg de conexión a internet garantizada. Recursos tal vez modestos pero suficientes para el arranque y mantenimiento inicial de la plataforma. Periodicidad y posicionamiento El periódico mantendrá una doble filosofía temporal. Por un lado será un periódico de actualización permanente, con noticias de última hora y renovación constante de la portada a lo largo de toda la jornada. Y por otro lado, tendrá también un carácter diario en el sentido de que una parte de los contenidos, principalmente la noticia de apertura y determinadas secciones, se cambiarán puntualmente a las 12 de la noche de cada jornada, de tal manera que el medio tendrá también ese carácter diario de los periódicos tradicionales. Se ofrece así la doble sensación de periódico digital permanente y diario en el sentido tradicional. EL DIGITAL tendrá una doble relación con las redes sociales. Por un lado, el sistema permitirá a los usuarios compartir los contenidos del periódico de forma sencilla en distintas redes como Twitter y Facebook y plataformas como Del.icio.us y Yahoo, además de ofrecer la posibilidad de sindicación de contenidos a través de RSS. El medio dispondrá también de sus propios espacios de Twitter y Facebook con el objetivo de tener presencia en estas redes y llegar al mayor número de usuarios. El uso de los mensajes cortos o microblogging será también tenido en cuanto a la hora de planificar los contenidos y ofrecer este servicio al usuario. El objetivo principal de esta estrategia será siempre el de alcanzar el mayor número de lectores posible, 8

9 teniendo en cuenta en todo momento el público objetivo al que EL DIGITAL se dirige. Esa audiencia determinará posteriormente dos cuestiones esenciales para la empresa editora y el propio periódico: convertirse en una cabecera de referencia en su ámbito de difusión y atraer los suficientes recursos publicitarios para dar viabilidad al proyecto. Gratuidad o no La decisión en torno a la gratuidad o no del periódico digital, aparentemente sencilla, tiene su complejidad. Los vaivenes que desde la segunda mitad de los años 90, en los albores del periodismo digital profesionalizado, han sufrido los medios en torno a este asunto demuestran que aún no se ha dicho la última palabra y que los modelos de negocio pueden variar sustancialmente según los casos. Desde el primer modelo inicial de pago en el periódico digital de El País ( que resultó fallido, hasta el actual modelo mixto de El Mundo, a caballo entre la gratuitad del digital ( y la experiencia de El Mundo en Orbyt, la situación de la prensa digital tiene un abanico de posibilidades tan inestable como incierta en el mundo de hoy. El anuncio del New York Times de la entrada en vigor desde el 28 de marzo de 2011 del sistema de pago en su plataforma digital, con distintos modelos de pago y acceso a los contenidos, abre de forma definitiva un camino que, pese a la gratuidad más o menos generalizada en la prensa digital de hoy, parece que puede desembocar en un modelo nuevo de negocio en el que la información ya no es gratis: se trata de un valor que cuesta producir y hay que pagar por ella. La cuestión, sin embargo, aún no está clara. El sistema es tan cambiante como la propia tecnología del periodismo en la red y de momento la empresa editora de EL DIGITAL ha tomado la decisión de optar por el modelo gratuito y financiar su proyecto exclusivamente con la publicidad. Varias razones han llevado a los editores a decidirse por este modelo, aunque básicamente las razones son de índole económica y cultural. Por un lado, la gratuidad es a día de hoy el sistema más generalizado entre los periódicos digitales puros (sin edición de papel) y por otro, el público objetivo de nuestro medio aconseja, al menos en este punto de partida, la opción de la gratuidad como la más viable. No hay que olvidar que la comunidad castellano-manchega tiene un nivel de renta por debajo de la media nacional, nivel equivalente también para sus índices de lectura y de acceso a internet. 9

10 Análisis de la competencia Castilla-La Mancha es una comunidad autónoma en la que, como en la mayoría de los territorios de la España autonómica, los medios de comunicación han experimentado en las dos últimas décadas en nivel de expansión periodística notable. Tanto en prensa tradicional como en radio y televisión, la sociedad castellano-manchega tiene actualmente un nivel alto de cobertura informativa y cuenta con numerosos canales para acceder a la información. Es verdad que en los últimos tres años la crisis económica ha afectado de manera muy sensible al sector de los medios y se han producido importantes cierres de cabeceras y drásticas reducciones de plantillas, pero aún así la oferta es suficiente, e incluso más que eso. Sin embargo, el desarrollo del periodismo digital no ha experimentado este mismo crecimiento y aún existe un gran terreno por explorar. Ese hueco es el que está cubriendo actualmente EL DIGITAL y en el que quiere profundizar en la nueva etapa que ahora se abre. Aunque hay algunos periódicos digitales en la región, sólo EL DIGITAL tiene un carácter realmente regional e independiente. La prensa digital vigente en la actualidad en Castilla-La Mancha, viene tocada por dos connotaciones que dejan claramente un campo abierto para este nuevo proyecto: o bien se trata de prensa digital de marcado carácter provincial o local, sin un criterio autonómico global en todo el territorio, o bien se trata de proyectos poco o nada independientes y ligados a líneas editoriales muy concretas y definidas y con afinidades ideológicas y dependencias empresariales evidentes. Existe, pues, un espacio natural para un medio que entienda en territorio de Castilla-La Mancha de una manera unitaria y global y encuentre en ella un público objetivo que valore la información con este enfoque autonómico, tocado, además, por ese impulso globalizado que hace de la red un medio de comunicación sin fronteras. Calidad e independencia serán dos criterios de desarrollo en la web dentro de una región en la que, incluso en los medios tradicionales, todavía queda mucho por hacer. Un producto propio, original, distinguido puede convertirse en medio de referencia en la región. Así lo ha sido la primera etapa de EL DIGITAL y así confiamos en que pueda ocurrir en la nueva aventura que ahora emprende este proyecto periodístico, que tiene en el periodismo y el negocio a partir del periodismo su único horizonte. Descripción del público objetivo Como ya se ha dicho y desarrollado en distintos epígrafes de este proyecto, el lector medio castellano-manchego es la base del público objetivo de EL 10

11 DIGITAL. Una comunidad con dos millones de habitantes necesita un periódico digital independiente, a pesar de sus bajos niveles de acceso a internet y de lectura. En un espectro de población tan amplio parece evidente que tiene cabida un proyecto periodístico de estas características, un proyecto en el que la base de la información se sitúa en la actualidad de la propia comunidad autónoma, y en sus pueblos y ciudades. Presupuesto y financiación La empresa editora de EL DIGITAL ha planteado un presupuesto realista basado en el equilibrio de ingresos y gastos. Es el dato fundamental para la viabilidad de esta empresa: ni puede haber ni un solo euro más en el apartado de gastos, de manera que este equilibrio habrá de mantenerse cada mes de forma rigurosa e invariable. En la estimación realizada por el editora, el presupuesto de gastos se sitúa en torno a los euros destinados al pago de las nóminas y colaboraciones, suscripciones a agencias informativas, gastos generales como luz, teléfono y otros servicios y, finalmente, gastos derivados del mantenimiento técnico del sitio web, y su permanente actualización tecnológica. La viabilidad del proyecto nos lleva a hacer un plan de negocio en el que la publicidad permita a la empresa ingresar al menos esos euros mensuales, sin los cuales no se pueden mantener los gastos. Como punto de partida, se puede partir de una inversión inicial fijando un tiempo máximo para que el proyecto comience a ser rentable, pero siempre con un planteamiento riguroso y realista que impida el naufragio de la empresa. Si este plazo no se cumple, los gastos tendrán que ajustarse a los ingresos, de manera que se irán incrementando a medida que suban los contratos publicitarios. Como ya se ha dicho, la financiación se realizará exclusivamente a través de la publicidad. Un estudio de mercado previo nos ha demostrado que ese mercado publicitario existe y es posible acudir a él para dar viabilidad al proyecto. La publicidad será tanto de carácter nacional como regional, sin limitaciones en ese sentido. Un apartado importante de la financiación será, lógicamente, la publicidad institucional, a la que el medio tendrá derecho una vez haya encontrado su sitio en el sistema de medios en Castilla-La Mancha. 11

12 Copyright La relación contractual con la plantilla y colaboradores tendrá varios modelos. Por un lado, los redactores de plantilla tendrán contrato de exclusividad con el medio y no podrán trabajar para otras empresas, una situación que no afectará a los colaboradores y corresponsales de provincias. En estos casos, sus piezas para EL DIGITAL serán exclusivas para el medio y cobrarán por ellas, pero eso no les impedirá hacer otros trabajos y colaboraciones. EL DIGITAL CASTILLA-LA MANCHA es una marca registrada y tiene fijadas una política de información y una política de privacidad que marcan los principios de la empresa y el medio. Otros La empresa editora de EL DIGITAL se marca como objetivo permanente la constante renovación del medio, tanto en sus contenidos como su diseño y herramientas, de acuerdo con las novedades tecnológicas y tendencias en el periodismo digital, comprometiéndose a situarse siempre a la vanguardia de acuerdo con sus posibilidades económicas y la viabilidad del proyecto como principal objetivo empresarial. EUSEBIO CEDENA GALLARDO Marzo de