sin barreras Hacia un mundo Caso práctico En acción Alberto Durán López, vicepresidente primero ejecutivo de la Fundación ONCE.

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2 Caso práctico En acción Hacia un mundo sin barreras Alberto Durán López, vicepresidente primero ejecutivo de la Fundación ONCE. 18

3 Discapacidad y nuevas tecnologías no son conceptos antagónicos. Para demostrarlo, una experiencia piloto ha permitido que quince personas con discapacidad hayan recibido una adecuada formación en el desarrollo de soluciones. NET accesibles y hayan conseguido incorporarse inmediatamente a un puesto de trabajo cualificado en organizaciones importantes. Outlook 2008, Número 1 19

4 En acción La Fundación ONCE lleva veinte años trabajando para facilitar a las personas discapacitadas su inserción laboral y para poner fin a los obstáculos que encuentran a diario; entre ellos, los tecnológicos. En España, casi cuatro millones de personas sufren algún tipo de discapacidad hoy día. Las barreras de todo tipo a las que se tienen que enfrentar diariamente son numerosas, pero su empeño y el cambio de mentalidad que poco a poco se está produciendo en las organizaciones y en la sociedad están consiguiendo su mayor y mejor integración en todos los ámbitos sociales. A pesar de esa evolución y del espíritu de superación y adaptación de este colectivo, la incorporación al mercado laboral o la no inclusión del concepto «diseño para todos» en las nuevas tecnologías son obstáculos que a veces resultan difíciles de superar. Sin embargo, la colaboración entre la Fundación ONCE y Accenture ha hecho de la necesidad virtud y, junto con Microsoft y la Fundación Tomillo, ha permitido poner en marcha un proyecto para la creación de un Centro de Estudios de Nuevas Tecnologías dirigido exclusivamente a personas con discapacidad. El principal objetivo de esta iniciativa es integrar laboralmente a jóvenes con algún tipo de discapacidad a los que previamente se ofrece una formación adecuada en puestos en los que puedan aportar valor añadido a la organización. Etapas recorridas Fue Accenture la que nos presentó la propuesta y la que nos ha ayudado, como experta consultora, a dar forma a este proyecto, en el que cada uno ha tenido un papel imprescindible e irremplazable. Microsoft enseguida se sumó a la iniciativa, aportando su experiencia en tecnología y el valor de sus certificaciones. El primer paso del proyecto fue llevar a cabo un pormenorizado estudio, que ayudó a determinar cuáles eran las titulaciones más demandadas en la actualidad por las diferentes organizaciones. El resultado del análisis determinó que la formación se debía centrar en las tecnologías de la información y la comunicación (TICs) y, de una forma más concreta, en el desarrollo y el diseño de soluciones web accesibles para todos los usuarios del entorno Microsoft. Sobre esta base, se determinó el diseño y el programa de contenidos del curso, de 600 horas presenciales, que se centró en la formación como Web Developer de Microsoft, con el objetivo de que los alumnos se examinaran al final del curso y pudieran obtener una certificación de Microsoft, que cuenta con una enorme consideración en el mercado; algo que, sin duda, les ayudaría a encontrar un buen trabajo. La Fundación Tomillo, experta en la valoración de la diversidad y en la educación de jóvenes con pocos recursos, ha tenido la responsabilidad de formar adecuadamente a los quince jóvenes seleccionados por la Fundación ONCE y Fundosa Social Consulting para participar en este proyecto piloto. Su aportación al proyecto ha sido fundamental. La enorme ilusión de los alumnos, su voluntad de cambiar el mundo, la seguridad que tenían en sí mismos... destacaban de forma sorprendente, si bien es cierto que en ellos también subyacía un cierto grado de escepticismo, provocado por las dudas sobre si, tras la superación de los estudios, podrían realmente formar parte de una gran organización. 20

5 Veinte años en acción La ONCE (Organización Nacional de Ciegos Españoles) decidió poner en marcha, en 1988, la Fundación ONCE como un instrumento de cooperación y solidaridad de las personas ciegas con el colectivo de discapacitados, con el propósito de ayudarles a mejorar sus condiciones de vida. La misión de la Fundación ONCE es clara y firme: poner en marcha programas de integración social para personas con cualquier tipo de discapacidad, cuyas acciones se encaminen a la inserción laboral de estas personas y a la eliminación de todo tipo de barreras, no solo físicas, sino también tecnológicas o mentales. En la ONCE se tiene claro que la sociedad debe abandonar ideas como que una persona discapacitada no puede efectuar determinadas tareas o que para los discapacitados no es importante poder ir al cine o al teatro. Entrega de las certificaciones a los jóvenes de la ONCE participantes en el programa. De izquierda a derecha, en la primera fila, Vicente Moreno, presidente de Accenture; Juan José Barrera, director general de la Economía Social del Trabajo Autónomo y del Fondo Social Europeo; Miguel Ángel Quintanilla, secretario de Estado de Universidades e Investigación; Alberto Durán, vicepresidente primero ejecutivo de la Fundación ONCE; y Carlos de la Iglesia, director de desarrollo corporativo de Microsoft. Y, para alcanzar esas metas, es básico que el propio colectivo de personas discapacitadas se haya organizado y lance así sus reivindicaciones de manera conjunta. Primero lo hizo gracias a la propia Fundación ONCE y, a partir de los años noventa, con la creación de la plataforma política del Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (CERMI). Además, la legislación se ha convertido en un pilar básico para su plena integración. La aprobación en 1982 de la LISMI (Ley de Integración Social de Minusválidos) ha tenido una importancia vital. Fue una ley pionera y avanzada para aquellos años, y lo que hace falta es que, a pesar de que se está cumpliendo en su mayor parte, alcance su plena efectividad. Outlook 2008, Número 1 21

6 Microsoft en el Centro de Estudios de Nuevas Tecnologías Desde hace años, Microsoft Ibérica lleva a cabo, junto con organizaciones públicas y privadas de nuestro país, un intenso trabajo en el área de la responsabilidad corporativa por medio de acciones que ayudan a que en España cada día estemos más cerca de una Sociedad del Conocimiento completa y accesible para todos. Las personas con discapacidad son un colectivo al que Microsoft, en estrecha colaboración con el Grupo ONCE, ha prestado siempre una atención especial, no solo trabajando para mejorar la accesibilidad a las tecnologías, sino también garantizando que todos los profesionales con talento, independientemente de su situación, tengan la oportunidad de desarrollar una carrera exitosa en el mundo laboral. Para lograrlo ha nacido el Centro de Estudios de Nuevas Tecnologías, creado por la Fundación ONCE, Accenture y Microsoft. Este centro, que viene a dar respuesta a la necesidad de formación cualificada en tecnología de personas con discapacidad, tiene como fin último eliminar las barreras que encuentra este colectivo. Los quince alumnos de su primera promoción han superado los dos exámenes oficiales para obtener la certificación de desarrolladores web sobre tecnologías de Microsoft. El nacimiento de este centro es uno de los frutos del convenio Inserta, al que se adhirió Microsoft el año pasado. El objetivo del acuerdo es impulsar la inserción laboral de personas con discapacidad y desplegar acciones encaminadas a mejorar sus condiciones de vida, incluidos la integración directa en el mundo laboral y el fomento de acciones de difusión y sensibilización social por parte de Microsoft. Accenture: ayudar al que ayuda Hace cinco años, Accenture puso en marcha su Plan de Acción Social, por medio de la Fundación Accenture, con el objetivo de aportar a la sociedad, de forma desinteresada, lo más valioso que el Grupo tiene: el conocimiento y la experiencia de sus profesionales en el ámbito de la consultoría. La máxima que desde entonces ha guiado este trabajo es «ayudar al que ayuda» y, en esta línea, se ha trabajado con casi 50 ONGs y se han donado más de horas en trabajos de consultoría pro bono, en los que han participado más de 700 profesionales. Solo en el año 2007 se invirtieron horas en proyectos para 29 organizaciones. Al programa de consultoría gratuita se une el Plan de Acción Social, que, en colaboración con las personas de la organización (redondeo de nóminas, donaciones, emergencias, voluntariado, etc.), intenta canalizar las inquietudes y la sensibilidad de los profesionales de la compañía, que han ido creciendo desde su puesta en marcha. Hace casi dos años, un profesional de Accenture con discapacidad manifestó a la Fundación su deseo de que la organización hiciera algo para mejorar el acceso al mercado laboral de aquellas personas que, debido a cualquier tipo de discapacidad, encontraban mayores dificultades. Así se puso en marcha este pionero proyecto, de cuya conceptualización, diseño y planificación se ha encargado, desde el primer momento, Accenture: presentó la idea a la Fundación ONCE y posteriormente involucró en él a Microsoft, tradicional socio tecnológico de la consultora y empresa especialmente comprometida con los problemas relativos a la accesibilidad de las personas con discapacidad. Desde el inicio del proyecto hasta hoy, un equipo de Accenture ha participado en cada una de sus fases y ha llevado a cabo su seguimiento. Una vez terminada la fase piloto, el compromiso se mantiene en la nueva etapa que el Centro de Estudios de Nuevas Tecnologías comienza ahora. Cinco de las personas que participaron en la primera edición del curso y que obtuvieron su certificación Microsoft han sido contratados por Accenture en España y hoy son profesionales especializados en el ámbito de las nuevas tecnologías. 22

7 A pesar de esos pequeños recelos, su implicación durante el curso fue plena. Resultados obtenidos Todo esto contribuyó a alcanzar unos resultados que se pueden calificar de excelentes, ya que todos los alumnos han sido capaces de superar con éxito las distintas materias impartidas, y tanto ellos como los profesores han considerado la experiencia como muy satisfactoria. Sin embargo, lo más importante es que se ha conseguido alcanzar el objetivo inicial, su plena integración en el entorno laboral, de una forma absolutamente natural. Algunos de ellos han comenzado, por ejemplo, a desarrollar su actividad profesional en Accenture, e incluso uno ha sido contratado por la Fundación Tomillo como profesor. despeja el camino de obstáculos, su integración en la sociedad se producirá de una manera sencilla y natural. No obstante, a pesar de estos avances, en la Fundación ONCE y en el propio colectivo de personas con discapacidad somos conscientes de que queda mucho camino por recorrer. Esto no puede ser un cometido individual, sino que se precisa un incremento de los nexos de unión con las organizaciones y la sociedad, con lo que se contribuye a la creación de sinergias muy positivas para todos. Si la ilusión con la que todas las partes comenzamos este proyecto era muy elevada, los resultados obtenidos nos sirven de acicate para seguir adelante y nos demuestran que la vía abierta ha sido muy acertada. Por eso, el compromiso de todos es el de continuar. A partir de ahora... Tras el éxito logrado, se ha decidido continuar con este proyecto a lo largo del año 2008 con un nuevo grupo de estudiantes. Asimismo, se van a valorar nuevas opciones, como, por ejemplo, ampliar las materias que se impartirán más allá del desarrollo de páginas web accesibles, para conseguir otro tipo de certificaciones. También cabe la posibilidad de que estos estudios se realicen en otros ámbitos geográficos en los que se pueda reunir una masa crítica de estudiantes. Este es un claro ejemplo de superación, de solidaridad y de generosidad, que demuestra que el trabajo conjunto permite obtener grandes resultados. Asimismo, nos enseña que, si a las personas con algún tipo de discapacidad se les dota de la formación adecuada y se les Outlook 2008, Número 1 23

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