Compilación bibliográfica Soluciones Netsuite. Diego Alejandro Gómez cod José Alejandro Arias cod Profesor: Carlos Hernán Gómez

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1 Compilación bibliográfica Soluciones Netsuite Diego Alejandro Gómez cod José Alejandro Arias cod Profesor: Carlos Hernán Gómez Materia: Auditoría de Sistemas II Universidad Nacional de Colombia Sede Manizales Febrero de

2 Introducción En el siguiente trabajo se realiza una compilación bibliográfica tomada principalmente de la página de la empresa NetSuite, la cual ofrece una solución integral empresarial muy potente con la cual la empresa de trabajo estaría completamente cubierta ya que todos sus procesos y operaciones se verían soportadas por los diferentes módulos encontrados en la solución. El trabajo se hizo según la información encontrada en la página, la cual incluye la descripción completa de la solución en general con los principales beneficios y una explicación más detallada de cada uno de los módulos sus respectivos procesos. También se incluye información acerca de los inicios de la compañía y cómo a través de los años ha venido evolucionando para producir esta potente solución. 2

3 Marco Teórico Los sistemas de planificación de recursos empresariales (en inglés ERP, Enterprise Resource Planning) son sistemas de gestión de información que integran y automatizan muchas de las prácticas de negocio asociadas con los aspectos operativos o productivos de una empresa. Los sistemas ERP son sistemas integrales de gestión para la empresa. Se caracterizan por estar compuestos por diferentes partes integradas en una única aplicación. Estas partes son de diferente uso, por ejemplo: producción, ventas, compras, logística, contabilidad (de varios tipos), gestión de proyectos, GIS (sistema de información geográfica), inventarios y control de almacenes, pedidos, nóminas, etc. Sólo podemos definir un ERP como la integración de todas estas partes. Lo contrario sería como considerar un simple programa de facturación como un ERP por el simple hecho de que una empresa integre únicamente esa parte. Ésta es la diferencia fundamental entre un ERP y otra aplicación de gestión. El ERP integra todo lo necesario para el funcionamiento de los procesos de negocio de la empresa. No podemos hablar de ERP en el momento que tan sólo se integra uno o una pequeña parte de los procesos de negocio. La propia definición de ERP indica la necesidad de "Disponibilidad de toda la información para todo el mundo todo el tiempo". Los objetivos principales de los sistemas ERP son: Optimización de los procesos empresariales. Acceso a toda la información de forma confiable, precisa y oportuna (integridad de datos). La posibilidad de compartir información entre todos los componentes de la organización. Eliminación de datos y operaciones innecesarias de reingeniería. Las características que distinguen a un ERP de cualquier otro software empresarial, es que deben de ser sistemas integrales, con modularidad y adaptables: Integrales, porque permiten controlar los diferentes procesos de la compañía entendiendo que todos los departamentos de una empresa se relacionan entre sí, es decir, que el resultado de un proceso es punto de inicio del siguiente. Por ejemplo, en una compañía, el que un cliente haga un pedido representa que se cree una orden de venta que desencadena el proceso de producción, de control de inventarios, de planificación de distribución del producto, cobranza, y por supuesto sus respectivos movimientos contables. 3

4 Modulares. Los ERP entienden que una empresa es un conjunto de departamentos que se encuentran interrelacionados por la información que comparten y que se genera a partir de sus procesos. Una ventaja de los ERP, tanto económica como técnica es que la funcionalidad se encuentra dividida en módulos, los cuales pueden instalarse de acuerdo con los requerimientos del cliente. Ejemplo: ventas, materiales, finanzas, control de almacén, recursos humanos, etc. Adaptables. Los ERP están creados para adaptarse a la idiosincrasia de cada empresa. Esto se logra por medio de la configuración o parametrización de los procesos de acuerdo con las salidas que se necesiten de cada uno. Por ejemplo, para controlar inventarios, es posible que una empresa necesite manejar la partición de lotes pero otra empresa no. Los ERP más avanzados suelen incorporar herramientas de programación de 4ª Generación para el desarrollo rápido de nuevos procesos. La parametrización es el valor añadido fundamental que debe contar cualquier ERP para adaptarlo a las necesidades concretas de cada empresa. Por otro lado, la administración de la relación con los clientes, CRM, es parte de una estrategia de negocio centrada en el cliente. Una parte fundamental de su idea es, precisamente, la de recopilar la mayor cantidad de información posible sobre los clientes, para poder dar valor a la oferta. La empresa debe trabajar para conocer las necesidades de los mismos y así poder adelantar una oferta y mejorar la calidad en la atención. Cuando hablamos de mejorar la oferta nos referimos a poder brindarles soluciones a los clientes que se adecuen perfectamente a sus necesidades, y no como rezan muchos opositores a estas disciplinas generarles nuevas necesidades. Por lo tanto, 'el nombre CRM hace referencia a una estrategia de negocio basada principalmente en la satisfacción de los clientes, pero también a los sistemas informáticos que dan soporte a esta siempre y cuando esto sea real. La parte fundamental de toda estrategia CRM es la base de datos. Para comenzar con el desarrollo de una buena base de datos se aconseja el desarrollo de un club de la empresa, aunque pueden generarse muchos datos con estrategias de comunicación convencionales como pueden ser la Gráfica, Radial, Televisiva, ing, Advertisement, etc. En este caso, el foco de la estrategia debería ser cómo administrar los contactos que surjan de la implementación de la comunicación antes mencionada. 4

5 Qué son las bases de datos de marketing? Las bases de marketing tienen como finalidad cargar y almacenar perfiles de los clientes con datos más subjetivos como, por ejemplo, qué le gusta hacer en su tiempo libre, qué tipo de comida consume, etc., datos que están enfocados a poder desarrollar un perfil de cliente de modo que podamos brindarle una oferta que esté realmente hecha para él. Por esto es que las estrategias de marketing directo basadas en un desarrollo CRM tienen tanto éxito en todo el mundo. La orientación al cliente es cada vez más importante. El objetivo es ofrecer al cliente aquello que necesita y en el momento que lo necesita. El software CRM online es, según consultoras y especialistas, el que en un futuro cercano mejor permitirá conocer al detalle, sus necesidades y anticiparse a su demanda desde el lugar en que nos encontremos, compartiendo la información. Uno de los mayores problemas para que las empresas exploten un producto CRM es el alto costo de estos productos comerciales, licencias adicionales como un sistema operativo y más aún el alto costo de la implantación y puesta en marcha, afortunadamente existen también diversos proyectos de sistemas CRM con licencia GPL. También, durante los últimos años, está teniendo un enorme éxito la utilización de CRM en modo "On Demand" de forma que no es necesario adquirir servidores ni comprar el software sino que simplemente se "alquila" todo el sistema y se accede al mismo a través de internet. Por último, el comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés), consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y la World Wide Web a mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito. La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido extraordinariamente debido a la propagación de Internet. Una gran variedad de comercio se realiza de esta manera, estimulando la creación y utilización de innovaciones como la transferencia de fondos electrónica, la administración de cadenas de suministro, el marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en línea (OLTP), el intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de administración del inventario, y los sistemas automatizados de recolección de datos. La mayor parte del comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos entre personas y empresas, sin embargo un porcentaje considerable del 5

6 comercio electrónico consiste en la adquisición de artículos virtuales (software y derivados en su mayoría), tales como el acceso a contenido "premium" de un sitio web. El comercio electrónico realizado entre empresas es llamado en inglés Businessto-business o B2B. El B2B puede estar abierto a cualquiera que esté interesado (como el intercambio de mercancías o materias primas), o estar limitado a participantes específicos pre-calificados (mercado electrónico privado). Los tipos de actividad empresarial que podrían beneficiarse mayormente de la incorporación del comercio electrónico son: Sistemas de reservas. Centenares de agencias dispersas utilizan una base de datos compartida para acordar transacciones. Stocks. Aceleración a nivel mundial de los contactos entre proveedores de stock. Elaboración de pedidos. Posibilidad de referencia a distancia o verificación por parte de una entidad neutral. Seguros. Facilita la captura de datos. Empresas proveedoras de materia prima a fabricantes. Ahorro de grandes cantidades de tiempo al comunicar y presentar inmediatamente la información que intercambian. 6

7 Desarrollo del Trabajo Historia El software de negocios en línea de NetSuite es una suite integrada que incluye contabilidad, gestión de relaciones con los clientes (CRM), planificación de recursos empresariales (ERP), comercio electrónico y desarrollo de sitios Web. Evan Goldberg, presidente y director de tecnología, fundó la empresa con el respaldo financiero de Lawrence J. Ellison, fundador y director ejecutivo de Oracle Corp. Otros inversores iniciales fueron StarVest Partners y UBS PaineWebber. La versión inicial fue comercializada como NetLedger, después, Oracle Small Business Suite. NetSuite ha crecido hasta alrededor de empleados y tiene oficinas en San Mateo, California, así como en Denver, Colorado, Boston, Massachusetts (su filial OpenAir, adquirida en 2008); Toronto, Canadá, el Reino Unido, Filipinas, Japón, Singapur, Hong Kong y Australia. En diciembre de 2007 NetSuite se convirtió en una compañía que cotiza en bolsa después de su oferta pública de venta (OPV) en la Bolsa de Nueva York (NYSE). Productos NetSuite ha lanzado NetSuite como su servicio de base con NetSuite y NetSuite CRM + como las dos opciones de productos primarios, con NetSuite Global CRM, opciones de Servidor Dedicado, OpenAir y nómina como algunas de las opciones de los productos o servicios integrables. En abril de 2008 presentó NetSuite OneWorld, un sistema sobre demanda para la gestión empresarial global y capacidades de consolidación financiera para las empresas del mercado medio. Con NetSuite OneWorld, organizaciones multinacionales pueden gestionar las empresas con múltiples filiales, unidades de negocio y las entidades jurídicas de una cuenta de NetSuite único, sin problemas de manipulación de diferentes monedas, las normas fiscales, y los requisitos de presentación de informes. Los usuarios individuales en el nivel local pueden obtener la aplicación en su idioma y se pueden realizar transacciones en la moneda local con los impuestos locales y cumplimiento financiero pleno. 7

8 Características NetSuite es una aplicación que cubre las funciones de negocios tales como contabilidad, ERP, CRM, atención al cliente, automatización de la fuerza de ventas, de automatización de marketing, gestión de relaciones con socios, comercio electrónico y gestión de inventario. Cada uno de estos grupos también incluye funciones de calendario y tareas. Países Apoyados La mayoría de los países en el mundo tienen soporte de NetSuite. Está disponible en 12 idiomas. Características específicas: Reino Unido: informes de IVA100, precios de liquidación del Reino Unido, completo apoyo del IVA. Australia: Declaración de actividad, código de impuesto sobre la lista de Australia, pleno apoyo de GST. Canadá: informe GST34, pleno apoyo de GST / PST. Japón: aplicación en japonés Socios NetSuite NetSuite trabaja con VARs (Revendedores de Valor Agregado) a nivel internacional para proporcionar asistencia de expertos cerca de sus clientes. Muchos socios de NetSuite, o VARs, ofrecen personalizaciones como complementos al conjunto de características de NetSuite. NetSuite dispone de un Business Partner Advisory Council (BPAC), que proporciona información para el desarrollo de productos y desarrollo de socios de canal. En el 2009 se incluyeron: EnabledSuccess (Toronto y Ottawa), los Asociados Horizon (Nueva York), Ncompass (Atlanta), Forward Hindsight (Minneapolis), Scope Group (Houston), Truecloud (Scottsdale), Aminian (Irvine, CA), Explore Consulting (Bellevue, WA), Demand Solutions (Los Gatos, CA), y NewGen Business Solutions (Naperville, IL). 8

9 Presentación General de la Solución Maneje mejor todo su negocio con una solución basada en Web NetSuite es en la insdustria el primer y único software de negocios Software-as-a- Service (SaaS) que apoya a la compañía desde toda la contabilidad y planificación de recursos empresariales (ERP) hasta la gestión de relaciones con los clientes (CRM) y las capacidades de la Web en una única, integrada y potente solución de software de gestión de negocio. Lo que hace que la solución SaaS de NetSuite sea diferente es que está construida alrededor de un registro de cliente único, por lo que las ventas, el apoyo, la contabilidad, facturación y envío utilizan la misma información para cada interacción. Y como NetSuite entrega inteligencia de negocios en tiempo real, se pueden tomar mejores decisiones más rápidamente. Beneficios clave: Ofrecer una mejor gestión de negocios. El software de gestión de negocio NetSuite ofrece a los administradores y empleados de todo el mundo la funcionalidad, información y herramientas que necesitan para gestionar mejor todo su negocio y racionalizar las operaciones. Elimina los costos de mantenimiento y actualización de TI. NetSuite es basado en la nube, lo cual proporciona una garantía de operatividad del 99,9%. Esto le da una mayor fiabilidad, eliminando la necesidad de hardware y software en todo sitio. Elimina el reingreso de datos. El software SaaS se basa en un registro único para cada aspecto del negocio, desde ventas hasta la gestión de la contabilidad. No hay necesidad de perder tiempo en volver a introducir los datos en sistemas separados. Tomar mejores decisiones más rápidamente. Sólo el software de gestión empresarial NetSuite le da verdadera inteligencia de negocios a tiempo para todos los aspectos de la organización desde cualquier lugar en cualquier momento. Todo ello sin el empleo de un ejército de consultores. Incrementa la colaboración. El software de negocio SaaS de NetSuite ofrece portales que permiten a los clientes, socios y proveedores colaborar con usted. Lo que permite acercarse más a los clientes y socios, avanzar rápidamente y aprovechar las oportunidades. 9

10 Componentes de Netsuite Netsuite Financials Ejecutar todas las principales Operaciones Back-Office con una única aplicación Financiera/ ERP basada en Web NetSuite Financials proporciona una completa y probada capacidad financiera/erp que integra en su back-office, procesos de ventas y de servicio. NetSuite Financials ofrece un software de finanzas más allá del tradicional, proporcionando: Finanzas integrales que incluyen contabilidad, presupuestos, informes financieros y más. Obtiene una visibilidad instantánea en tiempo real del rendimiento financiero y operativo a través de toda la empresa. Racionaliza todos los procesos administrativos a través de la gestión financiera, gestión de ingresos, gestión de pedidos, facturación y gestión de inventario. Mejora la rendición de cuentas y el cumplimiento con una sólida presentación de informes, auditoría y contabilidad de gran alcance. Reduce los costos de TI y recibe actualizaciones automáticas con una solución ERP ubicada completamente en la nube. Ofrece un acceso seguro a las finanzas desde cualquier lugar, todo lo que necesita en un navegador web o dispositivo móvil. Módulos: Gestión Financiera La solución de software de gestión financiera de NetSuite es utilizada por miles de organizaciones para gestionar sus necesidades contables. El software financiero NetSuite acelera el cierre financiero, provee una excelente gestión de gastos, ofrece gestión de ingresos coordinada y auditable y asegura completa visibilidad en tiempo real de los resultados financieros de todo el negocio. Como el software de gestión financiera de NetSuite es completamente bajodemanda a través de Internet, la empresa puede desbloquear la eficiencia, reducir los costos relacionados, y generar ahorros que los sistemas de gestión financiera tradicionales simplemente no pueden dar. 10

11 Con el software de gestión financiera completamente integrado de NetSuite, usted puede estar seguro de que los sistemas financieros no se convertirán en otro silo de negocio, porque la gestión financiera de NetSuite se integra perfectamente con todas las funciones de CRM y comercio electrónico. La empresa se beneficia sin fisuras en los flujos de proceso, como cotizacion-a-efectivo, y todos trabajan a partir de una sola fuente de finanzas, ventas y datos de los clientes. Planificación Financiera El Módulo de Planificación Financiera de NetSuite es un add-on para NetSuite, que da rentabilidad, la planificación altamente sofisticada y capacidades de modelos financieros "qué pasaría si". Y se distribuye a través del mismo softwareas-a-service (SaaS) de NetSuite, creador del ERP, CRM y las capacidades de comercio electrónico. Juntos, NetSuite y el módulo de planificación financiera NetSuite entrega en tiempo real, y de extremo-a-extremo una solución de gestión de negocio para estrategia, planificación y ejecución una solución que anteriormente a las grandes empresas les costaba millones de dólares y meses, si no años, de aplicación. Se pueden coordinar los procesos empresariales, mejorar la agilidad financiera, reforzar la colaboración y unidad con mayor información, toma de decisiones más estratégicas. Cadena de Suministro y Gestión de Inventario El software de gestión de inventario NetSuite ofrece un conjunto completo de gestión de inventario, fabricación, y capacidad de compra que proporcionará la gestión integrada de la cadena de suministro y control en toda la organización. NetSuite ofrece procesos de extremo a extremo que realmente crean una ventaja 11

12 competitiva. Con NetSuite, usted obtiene un análisis en profundidad, visión en tiempo real con el proveedor principal, el inventario y los indicadores de adquisiciones. Capacidades de auto-servicio para los socios, proveedores y clientes le permiten compartir la oferta y la demanda de información, mejorar la colaboración en toda la cadena de suministro. Con NetSuite, usted será capaz de gestionar mejor los niveles de inventario y los costos y satisfacer mejor las expectativas de cumplimiento, mejorar el servicio al cliente. Ordenamiento y Gestión de Facturación Maximizar el flujo de efectivo es una prioridad para las empresas de cualquier tamaño. Pero hacerlo bien puede ser un desafío, es necesario para eliminar los cuellos de botella y errores manuales, mientras se crea un buen flujo desde la cotización de ventas hasta la orden aprobada, cumplimiento exitoso del servicio y la facturación oportuna de pago. Un mejor proceso de gestión de órdenes provee un camino más rápido a los ingresos reconocidos, la eficiencia operacional mejorada y mayor satisfacción del cliente y renovaciones. NetSuite agiliza el proceso orden-a-efectivo, rompiendo las barreras departamentales y mejorando la satisfacción del cliente. La capacidad de gestión de órdenes y facturación de NetSuite integra las ventas, finanzas y los equipos de cumplimiento mejorando la precisión de las cotizaciones, eliminando los errores de facturación, fortaleciendo los procesos de reconocimiento de ingresos y la eficiencia en el cumplimiento. La gestión flexible de facturación se adapta a sus necesidades de facturación y las demandas del mercado, y mejora el flujo de efectivo. 12

13 Con NetSuite, la empresa se beneficia de la transparencia sin precedentes para todos en la organización, desde representantes de ventas y gerentes de finanzas hasta especialistas y ejecutivos. Todos obtienen una visión basada en funciones y en tiempo real de todos los pedidos y el envejecimiento de facturas, así como la situación e historia que permita identificar los cuellos de botella, reducir los tiempos de respuesta y resolver las consultas de los clientes con una rapidez sin precedentes. Envío y cumplimiento La integración de la gestión de gastos de envío y despacho de pedidos de NetSuite puede agilizar el negocio, mejorar la satisfacción del cliente y aportar ingresos a sus resultados. 13

14 NetSuite se integra con las compañías de envío superior, lo que permite gestionar todas sus necesidades de envío dentro de NetSuite. Se puede tener acceso completo a las estimaciones de fecha de envío, el aumento de la eficiencia y reducir los costes de cumplimiento de la solicitud de procesamiento de órdenes. Esta integración con la compañía de envío también automatiza tareas pesadas como el cumplimiento a granel e impresión de etiquetas. NetSuite proporciona un proceso de negocio sin costuras con completa centralización en el cliente, pedidos, facturas e información de envío, ayudándole a reducir drásticamente los errores en el cumplimiento y eliminar los costes de la conciliación de la información de envío. Gestión del Capital Humano La racionalización de los procesos de gestión de recursos humanos reduce costos, mejora la satisfacción del empleado, y hace que los empleados y directivos así como sus recursos humanos y equipos de finanzas, sean productivos. NetSuite proporciona una solución extremo a extremo que ofrece un seguimiento en tiempo completo, la compensación de incentivos, informes de gastos y las herramientas de la nómina, todo ello construido en un portal de autoservicio en el que cualquier empleado tiene acceso 24x7. 14

15 Servicio de Planificación de Recursos (SPR) Hacer las cosas bien puede poner presión sobre los sistemas existentes y de los directivos más experimentados, ya que significa garantizar la atención permanente a la alta utilización, minimizando el tiempo que consumen las tareas administrativas, y manejar con éxito la repetición de negocios. El servicio de planificación de recursos (SRP) de NetSuite es el primer y único software de gestión de negocios bajo demanda de la industria para el completo manejo de los servicios profesionales de los negocios. NetSuite SRP optimiza el ciclo de vida completo de servicios de marketing para la gestión de proyectos, prestación de servicios, facturación, gestión de ingresos y de conducción la repetición de negocios de clientes existentes. Gestión de Ingresos Recurrentes Un previsible flujo recurrente de ingresos puede hacer o deshacer una empresa en la economía actual, pero para gestionar de manera efectiva, ventas, servicio y finanzas debe asociarse estrechamente. 15

16 La capacidad de gestión de los ingresos recurrentes incorporada en NetSuite es la única solución que se integra con todos los procesos front y back-office. Esto significa que usted obtendrá una completa visión en tiempo real de sus clientes y todas sus interacciones con su empresa. Por eso, se impulsa la rentabilidad mediante el aumento de la eficiencia de facturación y reforzando los procesos de reconocimiento de ingresos. También se mejorará la satisfacción del cliente, aumentando el número de clientes que renueven, actualicen y adquirieran más servicios. Análisis Financiero y Reportes NetSuite proporciona tableros de instrumentos financieros en tiempo real, informes y análisis que permiten vigilar continuamente de forma personalizada indicadores clave de rendimiento (KPI) y conseguir acceso a los últimos informes de gestión y financieros como parte de las actividades diarias. Con NetSuite, se puede diagnosticar problemas financieros sobre la marcha con visibilidad drill-down al los clientes, empleados o los datos transaccionales y tomar rápidamente medidas para impulsar el rendimiento empresarial. 16

17 NetSuite - rootstock Rootstock software reconoce una mayor necesidad de la eficiencia operativa en el mercado actual para brindarle al usuario de los sistemas de fabricación información de soporte a decisiones en línea, en tiempo real y precisa en un software de fácil uso. Para lograr este fin, diariamente, la información de apoyo a la decisión se presenta en una pantalla clara y concisa, que está integrada con la plataforma de NetSuite. Ya sea una pequeña empresa con cinco usuarios, o de una organización grande con muchos sitios y cientos de usuarios, Rootstock ofrece una solución para todos los tamaños de los fabricantes discretos. Roostock es una oferta completa para todo tipo de manufactura discreta y con la selección de unos pocos ajustes clave del sistema, el software es compatible con los requisitos del sistema de fabricación para construcción a la medida, construcción estándar e incluso ingeniería a la medida para fabricantes ya sea estándar o costos actuales en ambos un ambiente de planta única y múltiple. La suite de módulos de software proporciona la amplitud y profundidad de las soluciones que los fabricantes discretos de hoy necesitan para operar y hacer crecer sus negocios. Modulo MRP Material Requirements Planning (MRP) de Rootstock es el motor de software que usará el orden de ventas y previsiones de las demandas en conjunto con la lista efectiva de materiales y mediante la revisión de los balances de inventario va a generar suministros previstos en unos lapsos de tiempo para compensar las demandas pendientes para productos finales y sub montaje. 17

18 En concreto, MRP genera lo que se denomina las órdenes de trabajo planeadas para los artículos manufacturados y los pedidos de compra para la compra o elementos de subcontratación. Genera una reprogramación o exceso de mensajes, si es apropiado. Material Requirements Planning de Rootstock utiliza la información de la gestión de pedidos de ventas de NetSuite para impulsar la demanda de nivel superior. Los pronosticos de demanda para un elemento indican la fecha de inicio y la fecha final del período, y la cantidad prevista para ese período. El MRP llevará a cabo la tradicional «compensación» y el plan a la mayor demanda de ordenes de ventas y la previsión de la demanda (por período). El motor de MRP utiliza los algoritmos típicos de la industria, y procederá de nivel por nivel a través de la lista de materiales a partir del nivel superior de la lista de materiales y revisión de las demandas y necesidades de existencias de seguridad en el inventario, primero sugiere reprogramaciones de suministros y luego crea los planes de suministros, según proceda. El motor de MRP siempre utilizará la lista de materiales "efectiva" en su plan. Esto se logra mediante la revisión programada de las entregas previstas para el trabajo o los suministros previstos para pedidos de subcontratación y el uso de esa fecha para extraer los componentes que son "eficaces" y "ejecuta" a partir de esa fecha la generación de las ordenes de trabajo y demandas de fabricación subcontratadas. MRP puede ser planificada por la división y por el sitio, así como por el proyecto (en las divisiones donde el control del proyecto es aplicable). Utiliza la planificación de políticas tales como «lote por lote o días cubiertos. Muchos tiempos de entrega pueden ser estipulados a nivel de artículo (o Código de las mercancías), el motor de MRP también determina la orden de trabajo para el suministro de la fecha de firma prevista, programa la fecha de firma, prevé la fecha de recogida, así como la fecha de inicio prevista en la planta y la fecha de vencimiento programada. Para una solicitud determinará la fecha de firma prevista, la fecha de compra y el lugar, fecha de vencimiento en el muelle de recepción, así como la fecha de vencimiento en que se abastezcan. 18

19 Módulo de Ingeniería de Producción Ingeniería de Producción de Rootstock incluye las siguientes capacidades: Mantenimiento Maestro de Articulos, lista de mantenimiento de materiales, Articulos y listas de materiales para Control de Revision, e Ingeniería de Control de Cambios. Mantenimiento Maestro de Articulos Dentro del Mantenimiento Maestro de Articulos la directa las características del artículo son mantenidas. Información clave, como la Descripción del artículo, el Código de Productos Básicos, ingeniería responsable, seguimiento en lote o serie dentro del inventario, estado de la pieza y tipo de pieza es grabada. Atributos adicionales del inventario, tales como los tiempos de entrega y las políticas de MRP y las políticas de compras, tales como el tiempo de entrega del vendedor y comprador responsable. La importancia es la determinación del cómo es el «origen» del tema. Los sistemas de Rootstock apoyan la fabricación, compra y subcontratación de abastecimiento. La asignación del Código de las mercancías es de consideración clave, porque el tema puede heredar muchos de los atributos de los productos básicos reduciendo así los usuarios tengan que entrar en cada campo maestro de artículos. Lista de mantenimiento de materiales La fabricación o Ensamblado Subcontratado se identifican dentro de lista de materiales de mantenimiento. Cada componente contiene un registro por separado y la información estándar que asocia el componente al ensamblado se pueden 19

20 mantener en la lista de mantenimiento de materiales. La información necesaria, como la cantidad ensamble y de añadir y borrar datos efectivamente es el mantenimiento en cada eslabón de componentes. Las listas de materiales se utilizan también en un conjunto de costes estándar para calcular el costo del material y el coste de la subcontratación de material comprado (o subcontratar comprado). Revisión de mantenimiento de articulos Todos los artículos se añaden a una revisión (cero). Si se desea una revisión de control, el usuario puede mantener la situación (proyectada, en libertad, en práctica), así como la fecha de efectividad que pueden facilitar el establecimiento de la condición de la efectividad e información actualizada sobre los enlaces entre listas de materiales y articulos. Revisiones adicionales a la parte (los cambios de dibujo, la factura de las estructuras materiales e incluso cambios de enrutamiento) puede ser gestionada por el usuario y hace referencia a la lista de materiales y / o las operaciones de enrutamiento. Ingeniería de Control de Cambios Ingeniería de Control de Cambios es el proceso que "gestiona" las revisiones de los puntos relativos que se asocian con una orden de cambio de ingeniería. Revisión de Control denota el cambio e ingeniería de control de cambios indica el proceso que maneja las revisiones de la lista de materiales y las rutas. Dado que la gestión de las revisiones de artículos pueden ser realizados por el proceso de Ingeniería de Control de Cambios, la Ingeniería de Control de Cambios por lo tanto impone la disciplina y el control de gestión sobre las modificaciones de la lista de materiales y rutas de taller basado en el control de revisión. Módulo de Control de Planta El Control de Planta de Rootstock es la gestión del ciclo de vida de la orden de trabajo y la ruta que se utiliza como base para definir los pasos o procesos que se requieren en el montaje y la fabricación de este articulo en el taller. La Programación y Planificación de Capacidad de Requerimientos está contenida en un módulo independiente. En el módulo de Control de Planta tienda se incluye: Mantenimiento de enrutamiento, obtener ordenes de Trabajo y lista de materiales, obtener ordenes de trabajo firmadas, obtener emisiones y operaciones de ordenes de trabajo, 20

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