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1 Índice de contenidos Contenidos teóricos Estrategia. Por qué tener una? Debate: Offline, Online o combinación de ambas? Hoja de ruta para tener una correcta estrategia. - Definición de objetivos. - Recursos para conseguirlos. - Habilidades. Práctica 01 Creación estrategia online. - Situación actual. Definición de las estrategias. - Estrategias de contenido. - Estrategia publicación. - Política de gestión de clientes. - Recomendaciones. Control. Offline. Estrategias offline-online y estrategias online-offline. - Algunos consejos para una correcta combinación: Práctica 02. FanPage. Creación y configuración. - Qué es y para qué sirve? Qué es lo que vemos de una página y como seguirla? - Crear y configurar la página. Seleccionar el tipo de página. Foto de perfil y de portada. Información básica de la página. Dar a conocer la página. Utilidad. - Interacción social. - Aportación contenido de valor. - Tienda. - Promociones y concursos. Práctica 03. 1

2 Contenido. - Tipo de contenidos. Texto. Audio. Audiovisual. Visual. Documentos. Reflexión. (Derechos de autor). Sincronización. - Automatización de publicaciones. Que son? - Ventajas e inconvenientes. - Cómo hacerlo? Herramientas de terceros. Listado de mejores herramientas. Cómo elegir la mejor herramienta? - Reflexión: A favor o en contra? - Aplicaciones de terceros. Crear páginas de bienvenida (landing pages) Para integrar contenido sindicado (Blogger, Wordpress, Tumblr, Posterous ) Para crear sorteos, promociones, encuestas... Para crear tiendas online. De video y chat. Para audio. Para incluir fotografías. Para compartir archivos. Incluir formularios de contacto. Para integrar Twitter. Para integrar otras redes sociales. Otras aplicaciones para añadir valor (eventos, foros, newsletter ) Para realizar la gestión completa. Aplicaciones curiosas por tipo de negocio. Clientes de Facebook. Aplicaciones para monitorización y análisis. Ventajas e inconvenientes. Objetivos. Control. Práctica 05. Anuncios en Facebook. - Qué son y qué tipos anuncios hay? - Buenas prácticas. Post con Video. Post con Foto. Post con Link. Post con Pregunta (Encuesta). Post de Evento. Post con Texto. Estadísticas. - Introducción. - Pestaña "Me gusta". - Pestaña "Alcance". - Pestaña "Visitas". - Pestaña "Publicaciones". - Pestaña "Personas". 2

3 Aplicaciones de terceros. Buenas prácticas. Práctica 06. Grupos Qué es y para que se usa? - Cómo unirnos a un grupo? - Qué tipos de grupos existen? - Qué es lo que vemos de un grupo? Utilidad. Ventajas e inconvenientes. Contenido. Métricas. Práctica 07. Perfil usuario. Creación y configuración. - Crear perfil. - Buscar amigos. - Información del perfil. - Imagen de perfil. - Validación y confirmación del perfil. - Editar perfil. Configuración. - Redes. - Notificaciones. - Pagos. - Anuncios publicitarios. - Privacidad. - Biografía y etiquetado. - Bloqueos. - Sección Amigos. Participar, comentar y chatear. - Página principal (el muro). - Noticias y Más reciente. - Me gusta, Comentar y Compartir. - Publicar mensajes, fotos, geolocalización - Chatear. - Mensajes. Aplicaciones de terceros. - Qué son y para qué sirven? - Configurar las aplicaciones. - Cuidado con las aplicaciones. - Buen uso de aplicaciones de terceros. Información sobre su uso empresarial. - Ventajas e inconvenientes. Utilidad? Ejemplo éxito. Métricas. 3

4 Multimedia Configuración. Opción general. Configuración. Opción seguridad. Configuración. Opción privacidad. Configuración. Opción biografía y etiquetado. Configuración. Opción bloqueo. Configuración. Opción notificaciones. Configuración. Opción celular. Configuración. Opción seguidores. Las nuevas estadísticas de Facebook. 4

5 Parque Científico y Tecnológico de Huelva C/ Caucho, 1. Edificio 2000 Planta 1ª Aljaraque, Huelva. España Índice de contenidos

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