Poder Positivo & Influencia

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1 Poder Positivo & Influencia Incrementar la efectividad personal a través del desarrollo de estilos apropiados de influencia y la flexibilidad necesaria para adaptarlos a diferentes situaciones. DESARROLLO DE RELACIONES FEXIBILIDAD 8 horas / Aplicar un modelo para analizar situaciones de influencia cara a cara. Identificar los estilos y conductas de influencia que utiliza efectivamente, sobreutiliza o subutiliza. Desarrollar los estilos que subutiliza o evita. Mejorar sus estilos de influencia actuales y desarrollar nuevas destrezas. Mejorar su destreza para seleccionar y utilizar el estilo de influencia apropiado en cada situación. Auto evaluación del estilo de influencia. Exploración de estilos y diseño de la estrategia personal. Prácticas de destrezas de influencia. Planificación de la aplicación a la realidad.

2 Asertividad para influir Desarrollar las destrezas cognitivas así como habilidades verbales concretas del estilo asertivo, necesarias para llevar a cabo procesos de comunicación orientados a la optimización de las interacciones que faciliten una labor productiva y eficiente en los equipos de trabajo. ORIENTACION AL LOGRO TRABAJO EN EQUIPO Reconocer las características esenciales del estilo de comportamiento asertivo. Aplicar el modelo verbal de interacción que permite lograr una comunicación asertiva. Identificar los indicadores del lenguaje no verbal que soportan a la comunicación asertiva. Diagnosticar los procesos cognitivo afectivos que bloquean la expansión de la conducta asertiva. Usar un repertorio de conductas suficientes para satisfacer las necesidades particulares de relación interpersonal. Aspectos Claves de la Asertividad. Habilidades introspectivas. Identificación y comprensión de los derechos humanos. Implicaciones de la asertividad. Modelo de Influencia Asertivo. Las habilidades de interacción. Comportamientos de un influenciador efectivo. Lenguaje no verbal. Indicadores del contexto, corporales y vocales. Las creencias negativas acerca de las propias posibilidades de cambio conductual. Identificación de los ciclos negativos de pensamiento. Aplicación de las destrezas aprendidas a casos reales.

3 Programación Neurolinguística Dotar a los participantes de las herramientas y habilidades más modernas de intervención a través de la programación del incremento del potencial personal persuasivo en las ventas. ORIENTACIÒN AL CLIENTE Comprender los fundamentos básicos de la programación neurolinguística. Identificar los mapas perceptuales del cliente. Establecer rapport con e! cliente a través del acompasamiento verbal y gestual. Manejar los mecanismos que permiten la disminución y eliminación de la defensividad del cliente. Reconocer el anclaje y reencuadre como técnicas para ejercer influencia sobre el cliente. Conceptos básicos de P.N.L. Los sistemas de representación del comprador. Acompasar gestual y verbalmente para guiar y liderizar en las reuniones orientadas a la venta. El manejo de los sentimientos negativos del comprador. Las resistencias del comprador. Como manejarlas. El anclaje y el reencuadre como recursos del vendedor para el control inconsciente del comprador.

4 Técnicas Eficaces de Presentación Proporcionar un conjunto de Destrezas y Técnicas que permitan al participante conducirse de modo tal que garantice el impacto que espera de su presentación, en la dinámica particular de los grupos. ORIENTACION AL LOGRO CAPACIDAD PARA ADAPTARSE AL CAMBIO Identificar una gama de criterios para la Planeación y Ejecución de las Presentaciones Orales. Desarrollar un mayor liderazgo en el contexto grupal, así como una mayor confianza en sí mismo. Incrementar sus habilidades para la selección y uso de los diferentes Recursos Audiovisuales. Manejar un rango mas amplio de conductas de Intervención para la conducción de la Dinámica Grupal o de la Audiencia. Aplicar sistemáticamente un conjunto de técnicas para el manejo efectivo de los Escenarios. Herramientas para propiciar la Motivación del grupo al cual se dirige la Presentación. El manejo del contenido. Como comunicar e influir. La conducción del grupo: Dinámica y Escena. El manejo efectivo de los recursos audiovisuales. Técnicas y criterios para la elaboración de las ayudas audiovisuales.

5 Promoción e Implementación de la Innovación Proporcionar a los participantes el conocimiento requerido para construir las destrezas conceptuales y de implementación necesarias para ser agentes efectivo de innovación y cambio en sus organizaciones. CREATIVIDAD CAPACIDAD PARA ADAPTARSE AL CAMBIO INNOVACIÓN INICIATIVA Determinar si sus ideas se ajustan a las necesidades y prioridades de la Organización. Comunicar ideas efectivamente para hacer que otras personas se interesen en ellas. Identificar las personas claves capaces de determinar si la innovación será exitosa o fallará. Influir en colegas, subordinados y jefes para ganar su apoyo y cooperación. Manejar la resistencia a la innovación y al cambio. Buscar personas que puedan llenar otras labores críticas, proveer los medios, el apoyo, y la protección necesarias para promover la innovación. Desarrollar un plan de acción orientado a los resultados de cada etapa de la implementación del proceso. El proceso de Innovación: Modelo y conceptos. Negociación con los agentes claves de cambio. Logrando que la Innovación sea más aceptable. Identificación de los recursos requeridos para el cambio. Selección y utilización de las Estrategias de influencia. Planificación de la Acción.

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