A continuación veremos los servicios que integran lo que es banca electrónica:

Transcripción

1 BANCA ELECTRÓNICA Es un servicio bancario integrado que permite al cliente conectarse al banco y realizar cualquier operación sin necesidad de ir a una sucursal bancaria, ya que puede efectuar operaciones vía telefónica, por Internet, en cajeros automáticos o pagar productos y servicios en establecimientos afiliados al sistema. Este servicio permite a los clientes realizar sus operaciones a un menor costo, de forma fácil, rápida, con la máxima seguridad y sobretodo le permite tener un manejo eficiente de su tiempo y recursos. A continuación veremos los servicios que integran lo que es banca electrónica: 1.- Banca por Teléfono.- Es un servicio que se ofrece para personas físicas y morales, el cual está disponible las 24 hrs. los 365 días del año. Con una simple llamada se pueden realizar todo tipo de operaciones bancarias ya sea por medio de una operadora o un sistema de Audi-Respuesta que consiste en una contestadora por medio de la cual se pueden realizar diversas operaciones bancarias como son: Consulta de saldos (cuentas de cheques, tarjetas de crédito y débito, inversiones, etc.) Consulta de movimientos (cargos y abonos) Traspasos entre cuentas propias (cheques, tarjetas de crédito, etc.) Pagos de tarjetas de crédito. Pagos de servicios (teléfono, luz, servicio de cable, etc.) Información financiera. 2.- Banca por Internet.- Es un servicio que se ofrece para personas físicas y morales, el cual está disponible las 24 hrs. los 365 días del año. Se puede accesar por medio de una computadora personal la cual debe estar conectada a la red de Internet y en donde se pueden realizar las siguientes operaciones: Consulta de saldos y movimientos Traspasos entre cuentas propias Inversiones Pago de servicios e impuestos federales Pagos a terceros Pagos a tarjeta de crédito Servicios (por ejemplo: solicitar estado de cuenta, cambio de NIP, etc.) Información en general como por ejemplo cotización de metales y divisas, tasas de interés, promociones, etc.

2 3.- Cajeros Automáticos.- Son terminales electrónicas enlazadas al sistema del banco, en las cuales se pueden realizar consultas de saldos y movimientos y obtener efectivo, utilizando para ello una tarjeta inteligente y un código de identificación llamado NIP. Este servicio está disponible las 24 hrs. los 365 días del año y lo pueden utilizar tanto las personas físicas y físicas con actividad empresarial. 4.- Terminal punto de venta.- Ubicados en comercios afiliados a este sistema, el horario está sujeto al del mismo comercio y lo utilizan aquéllas personas que tengan una tarjeta de crédito o débito y que deseen realizar el pago por compras de productos o servicios a través de una tarjeta de débito o de crédito. Todos los servicios de banca electrónica deben de contar con cualquiera de los siguientes medios de acceso para poder operarlos y estos son: 1. Códigos personales utilizados para accesar a banca por teléfono y a banco por Internet, 2. Números de identificación personal (NIP) para accear a cajeros automáticos, 3. Tarjeta inteligente El servicio integrado de Banca Electrónica es por hoy uno de los servicios más completos que la banca ofrece a sus clientes, lo que ha representado para estos últimos beneficios tales como: Acceso al banco sin tener que ir a una sucursal, Se pueden realizar múltiples operaciones La activación es directa. Se opera de manera fácil Las operaciones son seguras y confiables Tienen un bajo costo La información se puede imprimir y/o guardar en un archivo como comprobante. 2

3 BANCO POR TELÉFONO INSTITUCIÓN CONSULTAS TRASPASOS ENTRE CUENTAS PROPIAS PAGO DE SERVICIOS PAGOS A TERCEROS Banamex Banca Afirme Servicio no disponible Servicio no disponible Servicio no disponible Banca Mifel $ IVA Servicio no disponible Servicio no disponible Banca Serfín Servicio no disponible Servicio no disponible Banco del Bajío Banco Santander Mexicano TELMEX sin costo $ IVA Bancrecer Banorte SOLO Cheques 15 gratis al mes / a partir de la 16 $ IVA Cheques - Morales $ IVA Cheques - Morales $ IVA Banregio Servicios no disponibles BBVA Bancomer 10 consultas gratis, adicional $ IVA Bital Pago de tarjetas de crédito otros bancos y American Express $

4 Ixe Banco Reporte de movimientos a la fecha vía Ixe Directo $ IVA Bansi Banca Quadrum Banco del Sureste Servicio no disponible Banco Inbursa Información no proporcionada Expedición de SPEUAS(Inbursa Ct) Sin costo. SPEUAS (Cuenta Efe) $ IVA. TEF 24, 48 y 72 hrs. (Inbursa Ct). TEF 24, 48 y 72 hrs. (Cuenta Efe) $ IVA Banco Industrial Scotiabank Inverlat pago de Telmex. No disponible este servicio para pago de luz y servicio de cable. Expedición de orden de pago $ IVA S $ IVA FUENTE: Datos obtenidos directamente de las sucursales bancarias a Septiembre de * Se manejan distintos paquetes dependiendo de las necesidades de cada empresa, los cuales presentan costos distintos. Conceptos: Traspasos entre cuentas propias: Significa efectuar depósitos o pagos entre cuentas de una sola persona. Pago de servicios: Se refiere a todos aquellos pagos de luz, teléfono, agua, predio, impuestos, etc. con cargo a la cuenta. Pagos a terceros: Se refiere al pago a proveedores sean clientes del mismo banco o de otro. Última modificación:

5 BANCO POR INTERNET INSTITUCIÓN ANUALIDAD CONSULTAS TRASPASOS ENTRE CUENTAS PROPIAS PAGO DE SERVICIOS PAGOS A TERCEROS SOLICITAR ESTADOS DE CUENTA Y MOVIMIENTOS Banamex Banca Afirme BancaNet para: Personas morales y personas físicas con actividad empresarial $3, IVA $ IVA, excepto pago Para pago de tarjeta de de impuestos federales crédito propia $ IVA $ IVA Personas morales $1, IVA por anualidad y $ IVA de mensualidad Personas físicas $ IVA por anualidad y $ IVA de mensualidad Para personas físicas: Sin $ IVA (cuentas en costo el mismo banco) Interbancario SPEUA $ IVA Interbancario convenio Para personas morales: Movimientos del día (por hoja) $ IVA Movimientos de días (mismo día) anteriores (por hoja) $2.50 $ IVA + IVA Interbancario vía Cecoban $ IVA Estado de cuenta (incluye todos los movimientos) $ IVA Interbancario $5.00+ IVA SPEUA $ IVA Pagos al extranjero $ IVA Banca Mifel $ IVA Luz, Teléfono e Impuestos $4.00+ IVA. De 1,000 a 9,000 $ IVA De 10,000 a 20,000 $ IVA De 30,000 a 40,000 $ IVA Más de 50,000 $ IVA Banca Serfín Impuestos $ IVA. Servicios de cable y otros servicios $ IVA. $ IVA Interbancario Convenio $ IVA. Banco del Bajío P.Fisica cuota anual $ IVA y por apertura $ IVA P. Moral cuota anual $ IVA y por apertura $ IVA $ IVA Pago Interbancario $ IVA Banco Santander Mexicano TELMEX sin costo Interbancario $ IVA con un máximo de $ 10, Bancrecer BancaNet para: personas morales y personas físicas con actividad empresarial sin csoto anual; renta mensual $ IVA la cual varía Pago a proveedores propia entidad de $ IVA a IVA de $ IVA en papel; acuerdo al plan $ IVA por medio contratado; Pago a magnético entidad externa $ IVA a $ IVA de 5

6 Banorte Banorte Banregio según el plan hasta $ IVA Banorte en su empresa: Personas morales y personas físicas con actividad empresarial sin costo anual; renta mensual $ IVA la cual varía según el plan hasta $ IVA Banorte por Internet: Personas físicas con actividad empresarial $ IVA sin costo anual; renta mensual $ IVA En su casa: sin costo En su empresa: $ IVA opciones 1 al 3* $ IVA $ IVA opción 4 y 5 * Servicios no disponibles acuerdo al plan contratado Pago a proveedores propia entidad de $ IVA a IVA de acuerdo al plan Este servicio no se tiene contratado; Pago a disponible entidad externa $ IVA a $ IVA de acuerdo al plan contratado Pago a proveedores propia entidad de $2.00 Este servicio no se tiene + IVA, Pago a entidad disponible externa $ IVA $ IVA BBVA Bancomer Expedición de orden de pago $ IVA S $ IVA Interbancario $ IVA para personas físicas y $ IVA para personas morales Traspasos a terceros $ IVA Traspasos a otros bancos $ IVA (En el caso de Traspaso a Otros Bital $ IVA $ IVA Bancos, si el Pago de tarjetas de crédito movimiento es otros bancos y American $ IVA rechazado por el banco Express $ IVA receptor, éste tendrá una comisión adicional de $4.00* c/u ) Si paga una cuota mensual $ IVA los movimientos son ilimitados Ixe Banco Cuota integrada por servicios $ $ IVA Interbancario $5.00+IVA Reporte de movimientos a la fecha $ De ciclos anteriores (por cada hoja) $ Adicionales $ Pagando cuota integrada de $ IVA mensual las consultas son sin costo Bansi Al abrir la cuenta es sin costo $ IVA Interbancario $ IVA Banca Quadrum 6

7 Banco del Sureste Servicio no disponible Servicio no disponible Servicio no disponible Banco Inbursa Banco Industrial Scotiabank Inverlat InverWeb-Personas Físicas Scotiabank Inverlat Scotia en Línea Empresarial - Personas Morales y Físicas con Act.Empresarial Información no proporcionada Información no proporcionada 50 operaciones gratis al mes, adicional $ IVA. Contribuciones SAT sin costo SPEUAS y TEF(Inbursa Ct): SPEUAS (Cuenta Efe) $ IVA y TEF Sin costo Mismo banco, sin costo. Interbacarias con abono en cuenta $ IVA - 6 meses en línea y SPEUAS $ IVA Mismo banco sin costo. Interbancarias con abono en cuenta $ IVA y SPEUAS $ IVA - 6 meses en línea FUENTE: Datos obtenidos directamente de las sucursales bancarias a Septiembre de * Se manejan distintos paquetes dependiendo de las necesidades de cada empresa, los cuales presentan costos distintos. Conceptos: Traspasos entre cuentas propias: Significa efectuar depósitos o pagos entre cuentas de una sola persona. Pago de servicios: Se refiere a todos aquellos pagos de luz, teléfono, agua, predio, impuestos, etc. con cargo a la cuenta. Pagos a terceros: Se refiere al pago a proveedores sean clientes del mismo banco o de otro. Última modificación: