MANUAL RENOVACION DE CERTIFICADO. Dealer Comunication System DCS. Renovación de Certificado

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1 MANUAL RENOVACION DE CERTIFICADO Dealer Comunication System DCS Renovación de Certificado

2 Introducción Para poder acceder a DSC se necesita instalar un certificado de autenticidad en el equipo en el cual se accederá al sistema. Este manual cita las instrucciones a seguir para la renovación del certificado. El funcionamiento de dicho certificado se expone en el siguiente diagrama: Envió de Certificado a Dealer por parte de SMM SUZUKI MOTOR DE MEXICO, SA DE CV DCS Acceso al DCS mediante certificado y sitio seguro 2

3 Navegadores Los certificados podrán ser utilizados en estas diferentes versiones de navegadores de Internet. Nota: Para la instalación y acceso DCS se recomiendan los siguientes navegadores Internet Explorer 7 o superior y versión de Firefox 4. Explorer 7 o superior Firefox 3

4 Renovación de Certificado Navegador IE 7 o superior Explorer 7 o superior 4

5 Eliminar certificado anterior En tu explorador deberás ir a la barra de herramientas y seleccionar opciones de Internet. Barra de Herramientas 5

6 Eliminar certificado anterior Al ingresar a la barra de herramientas se mostrara una pantalla con varias opciones en la cual deberás seleccionar la pestaña de Contenido. Dar click en el icono de Certificados Seleccionar pestaña de Contenido Seleccionar opción de Certificados 6

7 Eliminar certificado anterior Después se seleccionara el certificado que se va renovara (1) y seleccionamos el botón quitar (2), nos aparecerá un cuadro de dialogo confirmando si desea eliminar el certificado damos clic en Si (3), cerramos, aceptamos y procedemos a instalar el nuevo certificado. Seleccionar el certificado a renovar Seleccionar el botón Quitar Confirmamos que lo deseamos quitar 7

8 Manual de Renovación de Certificado Ahora procederemos a renovar el certificado, en tu explorador deberás ir a la barra de herramientas y seleccionar opciones de Internet. Barra de Herramientas 8

9 DCS México Manual de Renovación de Certificado Al ingresar a la barra de herramientas se mostrara una pantalla con varias opciones en la cual deberás seleccionar la pestaña de Contenido. Dar click en el icono de Certificados Seleccionar pestaña de Contenido Seleccionar opción de Certificados 9

10 Manual de Renovación de Certificado Después se mostrara una pantalla en la cual deberás de seleccionar el botón de Importar Seleccionar el botón de Importar 10

11 Manual de Renovación de Certificado Al dar click en importar no mostrara el Asistente para importación de certificados. 11

12 Manual de Renovación de Certificado Al dar Click en la pestaña de siguiente nos mostrara una ventana donde tendremos que importar el certificado Seleccionar Examinar para Importar Certificado. 12

13 Manual de Renovación de Certificado Una vez que hayas seleccionado examinar buscar la ruta donde esta guardado el certificado. También debes de seleccionar la extensión del archivo que es (.pfx,*.p12) Seleccionar la ruta donde se encuentra el certificado Damos click en tipo de Extensión del Certificado y seleccionamos esta terminación (.pfx,*.p12) 13

14 Manual de Renovación de Certificado Una vez agregando la ruta donde esta el certificado damos click en siguiente Dar click en siguiente. 14

15 Manual de Renovación de Certificado. Ahora tendremos que introducir el password con el cual se dio de alta el certificado. NOTA: La contraseña se enviara por correo al administrador de DCS (Gerente General).. Dar clic en siguiente. Introducir contraseña que te fue dada Dar click en siguiente. 15

16 Manual de Renovación de Certificado Después de que el password sea correcto damos en finalizar y el Asistente nos mostrara que la importación se completo correctamente y cerramos todas las ventanas del explorador. Damos click en finalizar y mostrara ventana de importación completada 16

17 Explorador (Borrar caché SSL) Al finalizar la importación del certificado se deberá de eliminar la caché SSL para evitar problemas al momento de realizar el login Damos click en la pestaña Borrar estado SSL y damos Aceptar 17

18 Certificado (Link y credencial) Una vez que ya hemos cerrado todas las opciones de Internet,vamos al explorador y copiamos el siguiente link: En esta ventana te mostrara la credencial de certificación importada Vamos directamente a la liga indicada. Mostrara Ventana de certificación y damos click en aceptar. 18

19 Manual de Renovación de Certificado Una vez desinstalado el certificado nos permite acceder a la pagina de inicio de DCS con el nuevo certificado instalado. Introducir Usuario y Password 19

20 Renovación de Certificado Navegador Mozilla FireFox Los certificados podrán ser utilizados en estas diferentes versiones de navegadores de Internet. Nota: Para la instalación y acceso DCS se recomienda el siguiente navegador FireFox Firefox 20

21 Eliminar certificado anterior Explorador (FireFox) En tu explorador deberás ir a la barra de herramientas y seleccionar opciones de Internet. Barra de Herramientas 21

22 Eliminar certificado anterior Al ingresar a la barra de herramientas se mostrara una pantalla con varias opciones en la cual deberás seleccionar la pestaña de Avanzado. Dar click en la pestaña de Cifrado después vamos a la pestaña de Ver Certificados Seleccionar pestaña de Avanzado Seleccionar Pestaña de Cifrado Seleccionar Pestaña de Ver certificados 22

23 Eliminar certificado anterior Para eliminar el certificado anterior, deberás ingresar a la pestaña Sus certificados, 1.- Selecciona el certificad Recuerda que es el RFC de tu Concesionaria 2.- Da clic en Eliminar Seleccionar el certificado a renovar Seleccionar el botón Eliminar y desconfiable.. 23

24 Eliminar certificado anterior Da clic en Aceptar. 24

25 Manual de Renovación de Certificado Explorador (FireFox) Ahora procederemos a Renovar el Certificado, en tu explorador deberás ir a la barra de herramientas y seleccionar opciones de Internet. Barra de Herramientas 25

26 Manual de Renovación de Certificado Al ingresar a la barra de herramientas se mostrara una pantalla con varias opciones en la cual deberás seleccionar la pestaña de Avanzado. Dar click en la pestaña de Cifrado después vamos a la pestaña de Ver Certificados Seleccionar pestaña de Avanzado Seleccionar Pestaña de Cifrado Seleccionar Pestaña de Ver certificados 26

27 Manual de Renovación de Certificado Después se mostrara una pantalla en la cual deberás de seleccionar el botón de Importar. Seleccionar el botón de Importar 27

28 Manual de Renovación de Certificado Una vez que hayas seleccionado el botón de importar buscar la ruta donde esta guardado el certificado. También debes de seleccionar la extensión del archivo que es (.pfx,*.p12) Seleccionar la ruta donde se encuentra el certificado Damos click en tipo de Extensión del Certificado y seleccionamos esta terminación (.pfx,*.p12) 28

29 Manual de Renovación de Certificado. Ahora tendremos que introducir la contraseña con el cual se dio de alta el certificado. NOTA: La contraseña se enviara por correo a cada usuario ó se enviara a su jefe de área.. También debemos dar click en Aceptar. Introducir contraseña que te fue dada Dar click en Aceptar. 29

30 Manual de Renovación de Certificado Después de que la contraseña sea la correcta damos en Aceptar y el Asistente nos mostrara que la importación se completo correctamente y cerramos todas las ventanas del explorador. Mostrara ventana restauración satisfactoria de certificados y damos click en aceptar 30

31 Manual de Renovación de Certificado Al finalizar la importación del certificado se deberá de limpiar el historial, para evitar problemas al momento de realizar el login en Herramientas-Limpiar historial. Limpiar el historial reciente limpiar Ultima hora Vamos a herramientas Limpiar el Historial reciente. Damos click en limpiar ahora. 31

32 Manual de Renovación de Certificado Una vez que ya hemos cerrado todas las opciones de Internet,vamos al explorador y copiamos el siguiente link: En esta ventana te mostrara la credencial de certificación importada Vamos directamente a la liga indicada. Mostrara Ventana de petición de certificación y damos click en aceptar. 32

33 Manual de Renovación de Certificado Una vez desinstalado el certificado nos permite acceder a la pagina de inicio de DCS con el nuevo certificado instalado. Introducir Usuario y Contraseña. 33

34 MANUAL DCS Gracias por utilizar Dealer Comunication System (DCS) Cualquier duda y/o aclaración favor de enviarla a: Suzuki Motor de México, S.A. de C.V. 34

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