La medición de TIC en las encuestas económicas de Colombia: antecedentes, estado actual y desarrollos futuros.

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1 La medición de TIC en las encuestas económicas de Colombia: antecedentes, estado actual y desarrollos futuros. DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL DE ESTADISTICA - DANE ABRIL 2009

2 Contenido 1. Antecedentes 2. Recomendaciones internacionales y nacionales 3. Principales indicadores del sector comercio módulo TIC Encuesta Anual de Comercio Total Nacional Principales indicadores del sector industrial módulo TIC Encuesta Anual Manufacturera Total Nacional Principales indicadores del sector servicios módulo TIC Encuesta Anual de Servicios Total Nacional Principales indicadores de los microestablecimientos módulo TIC Encuesta de microestablecimientos año Plan de trabajo Colombia

3 Primer censo sobre recursos informáticos, DANE Antecedentes 2001: primera encuesta de Tecnología de la Información y las Comunicaciones (Hogares, Industria, Comercio, Servicios y Educación). Septiembre de 2008: indicadores básicos de uso y penetración de TIC para hogares y personas (abril-julio de 2007), EAC, EAM, EAS y microestablecimientos para el año Marzo de 2009: segunda recopilación indicadores básicos de uso y penetración TIC hogares (tenencia ECV 2008-uso personas GEIH juldic08) Compromiso país con la UNCTAD/UN y la CEPAL a partir de 2006, para facilitar la comparación internacional de cifras.

4 Recomendaciones internacionales y nacionales para la aplicación del módulo TIC en las empresas DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL DE ESTADISTICA - DANE ABRIL 2009

5 Recomendaciones internacionales y nacionales para la aplicación del módulo TIC en las empresas A nivel nacional, se han tenido discusiones temáticas frente a la presentación de los resultados del módulo TIC con el Ministerio de Comunicaciones, la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones (CRT) y el Departamento Nacional de Planeación (DNP). Estas discusiones temáticas han arrojado varias recomendaciones y han permitido hacer ajustes a los formularios. A nivel internacional se han seguido las normativas de la UNCTAD/UN, el Partnership on Measuring ICT for Development y el Observatorio para la Sociedad de la Información en Latinoamérica y Caribe (OSILAC/CEPAL).

6 Indicadores básicos sobre uso de TIC en las empresas propuestos por Partnership on Measuring ICT for Development/ UN Fuente: Core ICT Indicators, Partnership on Measuring ICT for Development/UN, 2008.

7 Fuente: Core ICT Indicators, Partnership on Measuring ICT for Development/UN, 2008

8 Fuente: Core ICT Indicators, Partnership on Measuring ICT for Development/UN, 2008.

9 Resultados módulo TIC aplicado en la Encuesta Anual de Comercio (EAC) año 2007 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL DE ESTADISTICA - DANE ABRIL 2009

10 Módulo TIC Encuesta Anual de Comercio (EAC) 2007 Hacen parte de esta investigación las empresas dedicadas al comercio mayorista, minorista y de vehículos que cumplen con los parámetros de inclusión forzosa: personal mayor o igual a 20 personas y ventas mayores o iguales a millones de pesos de Se partió de un panel con las empresas procesadas en TIC EAC 2006, mas 5 empresas comerciales con año de inicio de operaciones 2007, que hicieron parte del directorio de la investigación

11 de empresas que utilizan computador, Internet y Web Sector Comercio* - Total Nacional 2006 y ,0 98,0 93,4 95, ,8 34,6 0 Con computadores Con internet Con sitio w eb Herramientas de TIC * Base de cálculo: total de empresas objeto de estudio (3 569 empresas para 2006; 3478 empresas para 2007) Fuente DANE Encuesta Anual de Comercio

12 de empresas que utilizan computador, Internet y Web según escalas de personal Sector comercio* Total Nacional ,5 74,4 99,3 96,7 99,9 99,6 100,0 100,0 77, , , ,6 0 0 A 9 10 A A 249 MAS DE 249 Escalas de personal Con com putadores Con internet Con s itio web *Base de cálculo: total de empresas objeto de estudio (3478 empresas) Fuente DANE Encuesta Anual de Comercio

13 de empresas que utilizan computador, Internet y Web según escalas de personal Sector comercio* Total Nacional ,2 98,2 94,9 99,9 99,5 100,0100, ,5 70, , ,8 20 9,5 0 0 A 9 10 A A 249 MAS DE 249 Escala de personal Con computadores Con internet Con sitio web *Base de cálculo: total de empresas objeto de estudio año 2006 (3569 empresas) Fuente DANE Encuesta Anual de Comercio

14 personal ocupado que utiliza computador en el trabajo según rangos de personal Sector comercio* - Total Nacional 2006 y ,0 48,2 45,7 44,3 51,4 46,9 42,4 36, A 9 10 A A 249 MAS DE 249 Herramientas de TICs Usa computadores en su trabajo Usa computadores en su trabajo * Base de cálculo: total de empresas objeto de estudio (3 569 empresas para 2006; 3478 empresas para 2007) Fuente DANE Encuesta Anual de Comercio

15 personal ocupado que utiliza Internet en el trabajo según rangos de personal Sector comercio* - Total Nacional 2006 y ,3 35,3 31,1 33,6 36,4 35, ,2 22, A 9 10 A A 249 MAS DE 249 Herramientas de TICs Usa internet en su trabajo Usa internet en su trabajo * Base de cálculo: total de empresas objeto de estudio (3 569 empresas para 2006; 3478 empresas para 2007) Fuente DANE Encuesta Anual de Comercio

16 de empresas con Internet según ancho de banda utilizado Sector comercio* Total Nacional 2006 y ,6 34,2 30, , ,9 11,4 18,5 10,0 8,6 5 2,7 4,7 4,9 5,7 3, Superior * Base de cálculo: total de empresas con Internet, 2006: empresas, 2007: empresas. Fuente DANE Encuesta Anual de Comercio

17 de empresas con Internet según tipo de conexión utilizada Sector comercio* Total Nacional 2006 y ,7 43, ,3 28, ,0 16,6 9,3 7,4 4,7 4,1 5 0 ADSL CANAL DEDICADO (frame relay,cable y fibra óptica) Modem análogo Inalámbrico - EDGE - GPRS RDSI (ISDN) Tipo de conexión a Internet * Base de cálculo: total de empresas con Internet, 2006: empresas, 2007: empresas. Fuente DANE Encuesta Anual de Comercio

18 empresas según tipo de red utilizado Sector comercio* - Total Nacional 2006 y ,4 95, ,6 73, ,9 21,4 7,3 9, Internet Red de área local (LAN) Intranet Extranet Tipo de red * Base de cálculo: total de empresas objeto de estudio (2006: 3.569; 2007: empresas) Fuente DANE Encuesta Anual de Comercio

19 empresas con Internet según actividad realizada Sector comercio* Total Nacional 2006 y 2007 Comunicación ( ) 90,4 98,1 Banca electrónica y otros servicios financieros 75,4 81,2 Actividades o servicios Búsqueda de información (no especificada) Transacciones con el Gobierno Hacen pedidos por Internet Reciben pedidos por Internet 45,2 45,2 36,9 41,4 49,3 54,5 72,0 80,2 Servicio al cliente 33,9 41,3 Distrinuyen productos en línea 7,2 7, * Base de cálculo: total de empresas con Internet, 2006: empresas, 2007: empresas. Fuente DANE Encuesta Anual de Comercio

20 Objetivo Conocer la estructura y el comportamiento económico del sector comercio a nivel nacional, y por grupo de actividad comercial, de manera que permita el análisis de la evolución del sector y de la conformación de agregados económicos, entre otros las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). Alcance temático Las empresas que comercializan mercancías o productos nuevos, mayoristas y minoristas, que cumplen con los parámetros establecidos para la inclusión forzosa; es decir, las empresas cuyos ingresos por ventas anuales son iguales o mayores a $2.372 millones de pesos del año 2007 o en su defecto cuenta con un personal empleado mayor o igual a 20 personas y que durante el 2007 hicieron uso de algún tipo de Tecnologías de la Información y la Comunicación TIC. Tipo de investigación Encuesta por muestreo probabilístico Universo de estudio FICHA METODOLÓGICA Empresas de inclusión forzosa, es decir, aquellas que cumplen parámetros de personal ocupado: 20 personas o mas y/o ingresos por ventas mayores o iguales a $2 372 millones de pesos del año 2007 que rindieron información en el operativo de la Encuesta Anual de Comercio - EAC Unidad estadística de análisis y muestreo La empresa. Cobertura geográfica Nacional Año de referencia 2007 Período de recolección 5 meses

21 FICHA METODOLÓGICA Comparabilidad con la información TIC , sector comercio Para la entrega de resultados de las TIC EAC 2006, se procesaron empresas forzosas (con millones de pesos en ventas de 2006 y/o más de 20 personas ocupadas), que rindieron información en el operativo de la Encuesta Anual de Comercio - EAC Para realizar el procesamiento de las TIC EAC 2007, se genera el panel de las empresas que rindieron en el operativo TIC EAC 2006, de éstas se generan cuadros con las que contaron con información y se adicionan 5 empresas que iniciaron operaciones en 2007 e hicieron parte de la muestra de empresas de la investigación. No se incluyen en el procesamiento las empresas inactivas, a fin de conservar el esquema de procesamiento aplicado en 2006, según el cual sólo ingresan al proceso las empresas efectivas; es decir, aquellas que cuentan con información referente al módulo TIC. Número de empresas que ingresan a procesamiento TIC - EAC 2007 Panel balanceado empresas que entraron en proceso TIC EAC 2006 Empresas nuevas con inicio de operaciones 2007 Total preliminar empresas para procesamiento Empresas del panel que no ingresan al procesamiento por estar liquidadas, presentar cambio de sector, estar inactivas o presentar otras novedades de este tipo Empresas con información para procesamiento TIC EAC

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23 Resultados módulo TIC aplicado en la Encuesta Anual Manufacturera (EAM) año 2007 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL DE ESTADISTICA - DANE ABRIL 2009

24 de empresas que utilizan computador, Internet y Web Sector Industria* - Total Nacional 2006 y ,9 93,7 89,5 88, ,5 46, Con computadores Con Internet Con sitio Web * Base de cálculo: total de empresas objeto de estudio (6124 empresas para 2006; 5952 empresas para 2007) Fuente DANE Encuesta Anual Manufacturera

25 de empresas que utilizan computador, Internet y Web según escalas de personal Sector Industria Total Nacional ,5 96,9 90,3 99,3 98,3 99,2 98,1 80, ,7 64, , , Menos de A A 249 Más de 249 Escala de personal Con computadores Con Internet Con s itio Web Fuente DANE Encuesta Anual Manufacturera 2007

26 de empresas que utilizan computador, Internet y Web según escalas de personal Sector Industria Total Nacional ,1 88,2 99,7 98,7 100,0 99,4 77,1 82,5 65,1 67,8 36,4 15,5 Menos de A A 249 Más de 249 Escala de personal Con computadores Con internet Con sitio w eb Fuente DANE Encuesta Anual Manufacturera 2006

27 personal ocupado que utiliza computador e Internet en el trabajo según escalas de personal Sector Industria - Total Nacional , ,8 33, ,1 25,7 25,0 28,2 26, ,5 20, Menos de A A 249 Más de 249 Total Escala de personal Uso computador en el trabajo Us o Internet en el trabajo Fuente DANE Encuesta Anual Manufacturera

28 de empresas con Internet según ancho de banda utilizado Sector Industria* Total Nacional 2006 y ,6 28,2 26,8 27, ,0 10,0 13,2 12,5 10,1 10,4 10 8,0 7,8 5 1,7 1,8 0,8 1,1 0,7 0, Superior Ancho de banda (Kbps) * Base de cálculo: total de empresas con Internet (5431 empresas para 2006; 5329 empresas para 2007) Fuente DANE Encuesta Anual Manufacturera

29 de empresas con Internet según tipo de conexión utilizado Sector Industria* Total Nacional 2006 y ,9 34, ,3 31, ,8 20, ,9 10, ,0 3,3 0 ADSL CANAL DEDICADO (cable, f ibra óptica y frame relay) Modem análogo Inalámbrico-EDGE- GPRS RDSI (ISDN) Tipo de conexión * Base de cálculo: total de empresas con Internet (5431 empresas para 2006; 5329 empresas para 2007) Fuente DANE Encuesta Anual Manufacturera

30 de empresas según tipo de red utilizado Sector Industria* Total Nacional 2006 y ,5 88, ,2 66, ,8 25, ,9 8,0 Internet Red de área Local Intranet Extranet Tipo de red *Base de cálculo: total de empresas objeto de estudio (6124 empresas para 2006; 5952 empresas para 2007) Fuente DANE Encuesta Anual Manufacturera

31 empresas según actividad realizada a través de Internet Sector Industria* Total Nacional 2006 y 2007 Comunicación ( ) 90,4 89,1 Búsqueda de información (no especificada) Banca electrónica y otros servicios financieros 73,7 80,3 81,2 75,8 Actividades y servicios Transacciones con organismos gubernamentales Servicio al cliente Reciben pedidos por Internet Hacen pedidos por Internet 28,2 28,2 40,0 40,0 51,3 53,6 47,7 47,6 Distribuir productos en línea 10,1 10, Base de cálculo: total de empresas investigadas para los dos períodos Fuente DANE Encuesta Anual Manufacturera

32 FICHA METODOLÓGICA Universo de estudio Está conformado por las empresas que funcionan en el país y que se definen como industriales según la CIIU rev.3 a.c. y que tengan diez o más personas ocupadas y/o que el valor de la producción sea superior a $120 millones de pesos anuales para Población objetivo Está conformada por las empresas que funcionan en el país y que se definen como industriales según la CIIU Rev.3 a.c. y que tengan diez o más personas ocupadas y/o que el valor de la producción sea superior a $120 millones de pesos anuales para Tipo de investigación: Censo Unidad estadística: La empresa Periodicidad: Anual Cobertura geográfica: Nacional. Número de fuentes: 5952 empresas industriales que cumplen con los parámetros de personal o de valor de la producción Año de referencia: 2007 Período de recolección: Seis meses de recolección (paralelamente con la crítica, captura y validación) en el año siguiente al de referencia (t).

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34 Resultados módulo TIC aplicado en la Encuesta Anual de Servicios (EAS) año 2007 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL DE ESTADISTICA - DANE ABRIL 2009

35 Módulo TIC Encuesta Anual de Servicios (EAS) 2007 Son objeto del presente análisis las empresas de servicios de inclusión forzosa que cumplen los siguientes criterios y dedicadas a las siguientes actividades según la clasificación CIIU revisión 3 adaptada para Colombia: hoteles y restaurantes, almacenamiento, comunicaciones y actividades auxiliares de transporte, actividades relacionadas con la salud humana, con personal ocupado igual o superior a 40 personas e ingresos anuales iguales o superiores a $3.000 millones; actividades inmobiliarias, empresariales y de alquiler con personal ocupado igual o superior a 75 personas o ingresos anuales iguales o superiores a $3.000 millones; entretenimiento y otros servicios con personal ocupado igual o superior a 40 personas o ingresos anuales iguales o superiores a $2.000 millones.

36 de empresas que utilizan computador, Internet y Web Sector servicios - Total Nacional 2006 y ,0 97,7 98,2 96, ,0 51,3 Con computadores Con Internet Con sitio Web Herramientas de TIC Fuente: DANE- Encuesta Anual de Servicios 2006 y 2007

37 de personal ocupado que utiliza computador e Internet en el trabajo Sector Servicios-Total Nacional 2006 y , , , , Usa computador en el trabajo Usa Internet en el trabajo Fuente: DANE- Encuesta Anual de Servicios 2006 y 2007

38 de empresas con Internet según ancho de banda Sector servicios* Total Nacional 2006 y ,0 30, , ,2 20,6 P o r c e n t a j e ,3 2,3 3,5 6,2 4,5 7,8 14,4 12,2 6,2 5,0 2,3 2,7 2, Ancho de banda(kbps) Superior *Este indicador se calcula sobre el total de las empresas con Internet para los dos períodos. Fuente: DANE- Encuesta Anual de Servicios 2006 y 2007

39 de empresas con Internet según tipo de conexión Sector servicios* - Total Nacional 2006 y ,0 41,8 36,7 36, P o r c e n t a j e ,2 12,2 8,4 5,9 3,7 3,9 0 Canal dedicado (cable/fibra óptica y frame relay) ADSL Modem análogo Inalámbrico- EDGE-GPRS RDSI (ISDN) Ancho de banda(kbps) *Este indicador se calcula sobre el total de empresas que tienen Internet en los dos períods Fuente: DANE- Encuesta Anual de Servicios 2006 y 2007

40 empresas según tipo de red utilizado Sector servicios-total Nacional 2006 y ,2 96,3 90 Po r c e n t a j e ,5 52,5 44,6 41,4 11,4 11, Internet Red de área local (LAN) Intranet Extranet Tipo de Red *Se calcula sobre el total de las empresas investigadas en los dos períodos. Fuente: DANE- Encuesta Anual de Servicios 2006 y 2007

41 de empresas con Internet según actividad realizada Sector servicios* - Total Nacional 2006 y 2007 Comunicaciones 80,9 98,7 Búsqueda de información* 70,4 85,0 Actividades realizadas a través de internet Banca electrónica Servicio al cliente Transacciones con gobierno Hacen pedidos Reciben pedidos Distribuir productos 8,8 12,2 48,2 55,2 46,7 53,5 41,1 50,0 38,2 46,1 69,2 78, *Este indicador se calcula sobre el total de empresas con Internet en los dos períodos. Fuente: DANE- Encuesta Anual de Servicios 2006 y 2007

42 FICHA METODOLÓGICA Objetivo general Universo de estudio Alcance temático Cobertura Identificar el uso de tecnología y comunicaciones en las empresas de servicios investigadas a través de la Encuesta Anual de Servicios Las empresas formalmente establecidas, residentes en el territorio nacional, cuya principal actividad es la prestación de servicios, conforme a la delimitación establecida en el alcance temático. Son objeto del presente análisis las empresas de servicios de inclusión forzosa: hoteles y restaurantes, almacenamiento, comunicaciones y actividades auxiliares de transporte, actividades relacionadas con la salud humana, con personal ocupado igual o superior a 40 personas e ingresos anuales iguales o superiores a $3.000 millones; actividades inmobiliarias, empresariales y de alquiler con personal ocupado igual o superior a 75 personas o ingresos anuales iguales o superiores a $3.000 millones; entretenimiento y otros servicios con personal ocupado igual o superior a 40 personas o ingresos anuales iguales o superiores a $2.000 millones. Nacional. Tipo de encuesta Encuesta por inclusión forzosa. Número de empresas

43 FICHA METODOLÓGICA Comparabilidad con la información TIC Para la entrega de resultados de las TIC EAS 2006, se procesaron empresas forzosas. Para realizar el procesamiento de las TIC EAS 2007, se generó un panel de las empresas que rindieron en el operativo TIC EAC De éstas, se tuvieron en cuenta las que contaron con información (1.908 empresas) en 2007 y se adicionan nuevas empresas que hicieron parte de la muestra de empresas de la investigación en este año, como consecuencia del mejoramiento del marco. Se presentó la información con el total de las fuentes que rindieron en ambos años debido a que en participaciones se notan los progresos de la aplicación de la tecnología pero no muestra un cambio fuera de lo esperado o términos normales. No se incluyen en el procesamiento las empresas inactivas, a fin de conservar el esquema de procesamiento aplicado en 2006, según el cual sólo ingresan al proceso las empresas efectivas; es decir, aquellas que cuentan con información referente al módulo TIC. Número de empresas que ingresan a procesamiento TIC EAS 2007 Panel balanceado empresas que entraron en operativo TIC Empresas del panel que no ingresaron al procesamiento por estar liquidadas, presentar cambios en sector, estar inactivas o que presentaron otras novedades de este orden Empresas del panel con información que entraron a procesamiento preliminar Empresas nuevas en la EAS Empresas con información para procesamiento TIC EAS

44 MODULO TECNOLOGIAS DE INFORMACIÒN Y COMUNICACIONES - TICS Número de Orden Diligencie este módulo según la situación de la empresa al 31 de diciembre de Cuántos computadores en uso tiene la empresa (propios o alquilados) B_1 2. Del total de empleados de la empresa que porcentaje utiliza PC para su trabajo B_2 % 3. La empresa tiene pagina Web o presencia en un sitio Web B_5 SI 1 NO 2 4. Indique los tipos de red utilizados por la empresa B_6 B_10 B_11 B_11.1 Intranet 4.1 Red de Área Local (LAN) 4.2 Extranet 4.3 Ninguna La empresa tiene acceso a Internet B_3 SI 1 1 NO 2 6. Del total de empleados de la empresa, que porcentaje utiliza PC conectado a internet para su trabajo B_4 % 7. Seleccione el tipo de conexión utilizado por la empresa para acceder a Internet B_9 Módem análogo 1 S RDSI (ISDN) 2 S ADSL Canal dedicado L Cable / Fibra L Inalámbrico 5 L Frame Relay 6 L GPRS 7 S EDGE 8 L 8. Seleccione el ancho de banda que utiliza la empresa para acceder a Internet (en kbps) B_9_1 De 0 a 64 1 De 65 a De 129 a De 257 a De 513 a De 1025 a De 2049 a De 4097 a Superior a Indique en cuales áreas de la empresa se utiliza Internet B_12_1_a B_12_1_b Administración 9.1 Producción 9.2 Ventas B_12_1_c En cuáles actividades o servicios la empresa usa Internet B_12_a B_12_b B_12_c Banca electrónica Búsqueda de y otros servicios Comunicación ( ) Información financieros Transacciones con organismos gubernamentales B_12_d B_12_e B_12_f 10.4 Servicio al cliente Marque con X si la empresa recibe pedidos de bienes o servicios por internet B_7 1 Distribuir productos en línea Marque con X si la empresa hace pedidos de bienes o servicios por internet B_8 1 OBSERVACIONES

45 Resultados módulo TIC aplicado en la Encuesta de Microestablecimientos año 2007 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL DE ESTADISTICA - DANE ABRIL 2009

46 de microestablecimientos que utilizan computadores, Internet y sitio Web Total Nacional 2006 y ,2 12, ,2 7, ,9 0,9 0 Con computadores Con Internet Con sitio Web Fuente: DANE- Encuesta de microestablecimientos 2006 y 2007

47 de microestablecimientos con computadores, Internet y Web por sector económico Total Nacional 2006 y ,2 24, , ,1 9,4 5,6 7,7 5,9 14,5 5 3,9 1,0 0,5 3,4 1,0 2,8 0,4 3,6 2, Industria Comercio Servicios Con com putador Con Internet Con s itio Web Fuente: DANE- Encuesta de microestablecimientos 2006 y 2007

48 de microestablecimientos con Internet según actividad realizada* Total Nacional 2006 y 2007 Comunicación ( ) 81,6 88,4 Búsqueda de información (no específ icada) 76,5 88,5 Servicios o actividades Servicio al cliente Hacer pedidos por Internet Banca electrónica Recibir pedidos por Internet 15,3 9,2 15,4 30,4 34,6 29,3 24,4 31,2 Transacciones con el Gobierno 9,2 10,6 Distribuir productos en línea 2,5 7, *Los porcentajes no suman 100%, ya que la pregunta es de opciones no excluyentes Fuente: DANE- Encuesta de microestablecimientos 2006 y 2007

49 de microestablecimientos con Internet por sector económico según actividad realizada* Total Nacional 2007 Comunicación ( ) 74,7 83,7 85,0 Búsqueda de información (No especificada) Servicio al cliente 32,6 23,6 30,2 69,0 78,8 79,0 Servicios o actividades Hacer pedidos por internet Banca electrónica 27,1 34,8 34,3 23,6 27,1 22,7 Recibir pedidos por internet 5,9 9,9 18,9 Transacciones con Gobierno 10,5 5,6 8,3 Distribuir productos en línea 2,3 3,6 1, SERVICIOS COMERCIO INDUSTRIA *Los porcentajes no suman 100%, ya que la pregunta es de opciones no excluyentes Fuente: DANE- Encuesta de microestablecimientos 2006 y 2007

50 de microestablecimientos con Internet por sector económico según actividad realizada* Total Nacional 2006 Búsqueda de información (No especificada) Comunicación ( ) 88,7 87,9 92,1 88,9 87,4 86,7 Servicios o actividades Servicio al cliente Banca electrónica Recibir pedidos Hacer pedidos Transacciones con Gobierno Dis tribuir produc tos en línea 10,1 10,1 5,3 7,6 7,5 12,7 20,6 20,9 20,2 13,4 19,6 18,1 19,1 29,3 37,8 32,0 27,6 40, INDUSTRIA COMERCIO SERVICIOS *Los porcentajes no suman 100%, ya que la pregunta es de opciones no excluyentes Fuente: DANE- Encuesta de microestablecimientos 2006 y 2007

51 de personal ocupado que utiliza computador en el trabajo según sector económico Total Nacional 2006 y ,8 21, ,2 13,7 9,9 7,1 7,4 8,9 5 0 Total Industria Comercio Servicios Sectores económ icos Fuente: DANE- Encuesta de microestablecimientos 2006 y 2007

52 de personal ocupado que utiliza Internet en el trabajo según sector económico Total Nacional 2006 y , ,9 8,0 8,1 6,3 13,8 5 3,8 4,5 0 Total Industria Comercio Servicios Sectores económicos Fuente: DANE- Encuesta de microestablecimientos 2006 y 2007

53 de microestablecimientos con Internet por tipo de conexión según sector económico Total Nacional ,4 56,3 57, , ,1 11,8 29,8 15,3 20,4 12,9 19,2 11,2 10 6,1 3,4 4,4 3,1 2,9 5,3 7,2 2,8 0 TOTAL INDUSTRIA COMERCIO SERVICIOS Sectores e conóm icos ADSL Canal dedicado-cable/fibre óptica/fram e relay RDSI Modem Análogo Inalám brico-gprs-edge Fuente: DANE- Encuesta de microestablecimientos 2006 y 2007

54 de microestablecimientos con Internet por tipo de conexión según sector económico Total Nacional ,0 42, ,3 32,6 36,3 31, ,6 22,6 27,9 25,7 23,9 20, ,0 4,9 2,3 2,9 2,9 3,2 7,5 5,7 0 TOTAL INDUSTRIA COMERCIO SERVICIOS Sectores económ icos ADSL Modem Análogo Canal dedicado-cable/fibre óptica/fram e relay Inalámbrico-GPRS-EDGE RDSI Fuente: DANE- Encuesta de microestablecimientos 2006 y 2007

55 de microestablecimientos con Internet según ancho de banda en Kbps Total Nacional 2006 y , ,8 28, ,1 15,3 13,5 21,9 14,4 13, ,5 4,2 5,0 1,1 0,2 0,2 0,0 0,0 0, Superior Fuente: DANE- Encuesta de microestablecimientos 2006 y 2007

56 de microestablecimientos con Internet según tipo de red utilizado Total Nacional , ,3 5,6 6 4, ,8 1,7 2,0 0,5 0,5 0,7 0,2 0,2 0,9 0,3 0,0 0,1 Internet Red de Área Local (LAN) Intranet Extranet Tipo de Red SERVICIOS TOTAL INDUSTRIA COMERCIO Fuente: DANE- Encuesta de microestablecimientos 2006 y 2007

57 de microestablecimientos con Internet según tipo de red utilizado Total Nacional , ,2 3,9 3,4 4,2 1,9 0,9 0,8 1,4 0,6 0,3 0,2 0,5 0,3 0,3 0,1 0 Internet Red de Área Local (LAN) Intranet Extranet Tipo de Red SERVICIOS TOTAL INDUSTRIA COMERCIO Fuente: DANE- Encuesta de microestablecimientos 2006 y 2007

58 Objetivo FICHA METODOLÓGICA Determinar la evolución en el corto plazo (trimestre) y la estructura en el mediano plazo (anual) de la actividad de los microestablecimientos en los sectores de industria, comercio y servicios a nivel nacional. Alcance temático Los establecimientos con 10 o menos personas ocupadas de comercio al por mayor, el comercio al por menor y venta de motocicletas y sus accesorios y los talleres de mantenimiento y reparación de vehículos automotores. Todos los establecimientos de servicios sin incluir los financieros, la educación pública y los establecimientos del orden gubernamental. Toda la microindustria según la CIIU rev.3 a.c. Tipo de investigación Diseño muestral: Probabilístico, multietápico, estratificado, de conglomerados. Marco muestral: marco de áreas económico para los sectores de comercio, servicios e industria. Universo de estudio Todos los establecimientos de comercio, servicios e industria que tienen menos de 10 trabajadores del país. Se excluyen todos los puestos móviles. Unidad estadística de análisis y muestreo Establecimientos de comercio, servicios e industria con menos de 10 personas ocupadas. Unidad de información Propietario o administrador que tenga conocimiento sobre el funcionamiento del establecimiento. Cobertura geográfica Nacional Comparabilidad 2006 y 2007 Los resultados de los años 2006 y 2007, son comparables en todas las variables de la investigación, incluyendo el módulo de TIC. Adicionalmente, las preguntas de este modulo no sufrieron cambio alguno entre los dos períodos.

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60 Plan de trabajo Colombia DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL DE ESTADISTICA - DANE ABRIL 2009

61 Plan de trabajo Colombia Hogares para 2009 se quiere ampliar módulo TIC para Total Nacional y se están realizando ajustes en el formulario. Empresas para trabajo de campo 2009 (período de referencia 2008) se ajustó formulario y se han venido realizando mejoras en el proceso de recolección (formularios digitales-dmc). Formulario empresas 2008

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