Sociedad de la Información en las Islas Canarias. Juan Ruiz Alzola Seminario Fundación SOCINFO Las Palmas de Gran Canaria, 11/06/2013

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1 Sociedad de la Información en las Islas Canarias Juan Ruiz Alzola Seminario Fundación SOCINFO Las Palmas de Gran Canaria, 11/06/13

2 Cumplimiento de objetivos de la Agenda Digital Europea por Canarias: Avances satisfactorios en indicadores relacionados con el acceso a internet y el uso de la administración electrónica. Resultados medios en población que compra por internet. Resultados insuficientes en compras y ventas por internet por las pymes. 33% de las pymes compran por internet (15) 100% 25% de la población envía % n.d. formularios rellenos a las % n.d. AAPP (15) 65% 72% % 49% n.d. 48% n.d. % 27% 0% 50% de la población usa la 74% 29% 37% 58% 49% administración electrónica 77% (15) 76% 69% 79% 74% 82% de población que ha 87% % accedido alguna vez a internet (15) 33% de las pymes venden por internet (15) 50% de la población compra por internet (15) 75% de la población accede habitualmente a internet (15) Fuente: OCTSI a partir de datos de ACIISI/ISTAC e INE

3 Hogares con acceso a internet: en la evolución en los últimos años se detecta divergencia respecto a la media nacional Evolución de hogares con acceso a internet (%) 75,7 73,2 70,1 65,2 67,9 63,9,4 59,1 65,4 62,0 54,6 58,4 52,2 54,0 51, Canarias Media nacional UE27, Eurostat

4 Tipo de conexión a internet en el hogar: la práctica totalidad de las conexiones son de banda ancha, siendo el ADSL la tecnología utilizada mayoritariamente, seguida del cable y la telefonía móvil. A destacar el uso mucho menor que a nivel nacional del móvil vía dispositivo de mano ,6 99,3 Tipo de conexión a internet en el hogar (12, % de hogares con conexión a internet, respuesta múltiple) 79,4 74,1 17,0 12,3 8,6 5,8 26,9 13,1 10,4 10,4 0 Banda ancha Línea ADSL Red de cable o fibra óptica Fija inalámbrica Móvil vía dispositivo de mano Móvil vía módem USB o tarjeta Canarias Media nacional

5 Población que accede habitualmente a internet: se detecta una ligera convergencia respecto a la media nacional en la evolución experimentada en los últimos años. Evolución de la población que accede habitualmente a internet (% de personas) ,2 67,5 65,1 61,8 65,0,5 58,4 56,1,3 53,6 55,8 49,2 51,5 48,7 47, Canarias Media nacional UE27, Eurostat

6 Perfil del internauta canario: porcentaje de usuarios habituales de internet en Canarias en función de diversos factores demográficos y socioeconómicos. Perfil demográfico y socioeconómico del internauta canario 12 (% de personas que han usado internet al menos una vez por semana en los últimos 3 meses) 100% % % % 90,6 90,5 89,7 93,7 85,7 78,6 77,1 74,9 66,8 55,3 45,9 39,8 33,2 38,5 64,5 70,2 61,4 63,4 57,3 57,3 % 12,9 13,0 0% 0,0 Educación Ingresos mensuales netos del hogar Edad Hábitat Sexo Fuente: OCTSI a partirt de datos del INE

7 Acceso a internet desde teléfonos móviles: Canarias es la tercera Comunidad Autónoma en acceso habitual a internet desde teléfonos móviles, sólo por detrás de Madrid y País Vasco. Evolución del acceso a internet a través de teléfonos móviles (% de personas que han usado internet en los últimos 3 meses) 50 44,1 52,3 36,7 30,9 26,1 28, UE27 Media nacional Canarias, Eutostat

8 Comercio electrónico: el porcentaje de personas que ha comprado por internet en el último año se incrementó un 54% entre 11 y 12, aunque el registro de Canarias sigue por debajo de la media nacional Evolución de personas que han comprado por internet en el último año (%) 44,0 42,7,4 36,7 35,7 32, ,5 23,0 24,4 27,2 28, ,0 18,5 13,6 14, Canarias Media nacional UE27, Eurostat

9 Uso de las TIC por menores de 16 años: Evolución del uso de las TIC por menores de 16 años en Canarias y España (ordenador e internet en los últimos 3 meses) ,1 94,5 94,6 95,6 97,7 96,0 91,9 93,1 87,3 89,7 90,5 88,6 91,2 91,1 82,2 85,1 85,9 87,3 87,1 79,4 72,0 71,4 76,6 66,9 65,8 68,4 65,8 66,7 65,8, Ordenador Canarias Internet Canarias Teléfono móvil Canarias Ordenador Media nacional Internet Media nacional Teléfono móvil Media nacional

10 Uso de página web por empresas: Evolución de empresas de menos de 10 empleados con página web (% de empresas con conexión a internet) 28,6 24,6 25,0 25,9 21,4 19,6 21,9 18,8 22,9 15, Canarias Media nacional Evolución de empresas de 10 o más empleados con página web (% de empresas) ,6 65,2 67,0 69,1 71,1 69,2 65,3 62,1 65,0 54,6 56,7 56,6 50,8 42,0 45, Canarias Media nacional UE27, Eurostat

11 Velocidad de conexión a internet: la mayoría de conexiones se sitúa entre los 2 y los 10 Mbps, la presencia de velocidades inferiores es testimonial, y el número de conexiones disminuye con la velocidad, con la excepción en Canarias de las líneas de más de 100 Mbps, más numerosas que las que tienen entre 30 y 100 Mbps de velocidad máxima. Máxima velocidad de bajada contratada (12, % de empresas de 10 o más empleados con conexión a internet) 69,7 61,5 22,3 26,3 0 0,6 0,3 < 2 Mbps >= 2 Mbps < 10 Mbps >= 10 Mbps < 30 Mbps 7,2 3,3 4,2 >= 30 Mbps < 100 Mbps 4,8 >= 100 Mbps Canarias Media nacional

12 Uso de las TIC en la industria y el sector servicios: ,0 97,8 Correo electrónico Uso de las TIC en la Industria (12, % de empresas de 10 o más empleados) 68,2 73,5 Página web 84,6,4 Software de código abierto Canarias 59,8 67,8 41,8 44,6 Firma digital Intercambio electrónico de datos Media nacional 47,9 51,7 Acceso remoto a recursos 12,6 12,7 Redes sociales Uso de las TIC en el sector Servicios (12, % de empresas de 10 o más empleados) ,8 97,3 Correo electrónico 65,7 70,1 Página web 83,8 83,4 Software de código abierto 65,6 69,9 Firma digital 48,0 50,7 Intercambio electrónico de datos 57,0,3 Acceso remoto a recursos 19,4 22,2 Redes sociales Canarias Media nacional

13 Uso de la Administración electrónica: Interacción con las AAPP (12, % de personas que han accedido a internet en el último año) ,4 59,4 38,8 41,0 26,0 32,2 0 Obtener información Descargar formularios oficiales Enviar formularios cumplimentados Canarias Media nacional 100 Interacción con las AAPP (12, % de empresas de 10 o más empleados con conexión a internet, respuesta múltiple) 74,6 75,0 71,2 73,0,9 64,3 54,2 56,5 14,6 14,8 0 Obtener información Conseguir impresos Devolver impresos cumplimentados Canarias Media nacional Gestión electrónica completa Acceder a información de contrataciones electrónicas

14 Recursos de interés Recursos sobre las TIC y la SI en Canarias: Actuaciones del Gobierno de Canarias en materia de Sociedad de la Información:

15 Muchas Gracias Juan Ruiz Alzola Seminario Sociedad de la Información en las Islas Canarias - Fundación SOCINFO Las Palmas de Gran Canaria, 11/06/13

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