Construyendo una cultura europea de la prevención en Internet para y educadores

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1 Construyendo una cultura europea de la prevención en Internet para y educadores Dossier de prensa Mayo de 2003

2 ÍNDICE 1. El 40% de los niños europeos se queja abiertamente de los contenidos nocivos en Internet y más del 70% apuesta por restricciones que favorezcan la seguridad en la red 2. Los niños europeos en Internet. Algunos datos básicos sobre la Generación Net 3. Construyendo una cultura de prevención en Internet para niños y educadores europeos: Qué es el Programa Internet Segura? 4. Ficha técnica

3 1. El 40% de los niños europeos se queja abiertamente de los contenidos nocivos en Internet y más del 70% apuesta por restricciones que favorezcan la seguridad en la red El 41% de los niños europeos de 8 a 14 años se queja abiertamente de los contenidos nocivos no deseados en Internet, a los que llegan sin buscarlos debido a la dificultad para encontrar sus webs favoritas. Un 72% de ellos se muestra partidario de establecer restricciones de contenidos que favorezcan la seguridad en la red. Estos son algunos de los datos reflejados en un estudio sobre hábitos de uso infantil de Internet en 12 países europeos realizado recientemente por la Fundació Catalana per a la Recerca (FCR) y la European Schoolnet para la Comisión Europea. Este estudio ha contado con la colaboración de los ministerios de Educación de Portugal y Dinamarca y ha analizado las pautas de navegación de niños de España, Austria, Bélgica, Alemania, Grecia, Francia, Finlandia, Irlanda, Italia, Holanda, Portugal y Gran Bretaña. Qué problemas tienen los niños en Internet? Dificultades de localización e idioma Según los datos obtenidos por la FCR, el principal problema que encuentra en Internet este largo 41% de pequeños internautas es la dificultad para encontrar las webs que desea visitar. Esta dificultad en la búsqueda, en la mayoría de los casos, los acaba conduciendo a webs con contenidos nocivos no deseados. Un 38% de los niños, correspondiente a los más pequeños -8 y 9 años-, experimenta serias dificultades para encontrar páginas no escritas en su idioma nativo, dado la gran mayoría de páginas redactadas en inglés. Este factor contribuye también a su confusión y a la entrada en páginas no deseadas. Ante esta situación, el 72% de los encuestados, la mayoría niñas, está abiertamente de acuerdo en establecer restricciones de contenidos que favorezcan la seguridad en Internet. En cuanto a edades, el porcentaje de acuerdo con estas medidas desciende a medida que estos niños crecen, coincidiendo con los entrevistados que sitúan las webs pornográficas y violentas como sus favoritas. Qué buscan en la red? Ayuda para la escuela, software y consejos de seguridad El 27% de los niños desea encontrar en Internet ayudas eficientes para sus estudios y un 26% software gratuito. Un 25% busca consejos específicos sobre seguridad en la red, mientras que el 22% restante se dirige hacia webs relacionados con la concienciación social (medio ambiente, animales en extinción y desarrollo sostenible, entre otros temas). El acceso involuntario a contenidos no deseados cuando se quiere descubrir otras páginas seguras es mayor en las niñas, así como la preocupación por este tema. A menor edad del niño/a, más contenidos educativos y consejos sobre cómo utilizar la red de forma segura se solicitan.

4 Al alcanzar los años, los niños siguen buscando material educativo en la red pero se desentienden totalmente de la seguridad en Internet, aspecto sustituido por el afán de encontrar software gratuito. Además, a partir de esta edad surge en ellos la demanda de contenidos sobre sexo, relaciones y violencia. Las niñas, contrariamente, acostumbran a seguir buscando consejos sobre como emplear Internet de una forma segura después de los 13 años, manteniendo viva su preocupación sobre este tema. QUÉ BUSCAN EN INTERNET? 25% 26% 22% 27% Software Contenidos educativos Organizaciones juveniles Seguridad en Internet Qué les gusta hacer en Internet? Juegos para ellos, chats para ellas Los niños encuestados prefieren mayoritariamente jugar on line (18%, casi exclusivamente varones), al contrario que las niñas, que optan en su mayor parte por relacionarse vía (15% casi exclusivamente femenino) y chatear (13%, también en su casi absoluta mayoría femenino). Las linkotecas y la mensajería ICQ captan sendos 11% de estas preferencias, mientras que los buscadores llegan al 10% de éstas. Otras aplicaciones históricas de Internet, como los newsgroups (5%) se estancan en porcentajes casi simbólicos. Cuando superan el umbral de los años, los niños cambian los juegos por las relaciones sociales a través de Internet. Así, los mayores optan por portales verticales donde existan chats e intercambio de archivos, mientras que los más pequeños buscan webs de juegos y contenido educativo. Los temas mayoritarios de los niños son la música y el cine. Las niñas prefieren la belleza y la moda a partir de los 13 años, al contrario que los niños, que al cumplir esa edad buscan mayoritariamente sobre deportes y relacionarse con el sexo opuesto.

5 QUÉ LES GUSTA HACER EN LA RED? 11% 5% 9% 11% 10% 4% 4% 15% 18% 13% Noticias Chats Juegos New sgroups Buscadores Linkotecas Agendas ICQ Otros Qué temas prefieren? Sus favoritos: música y cine El 15% de los entrevistados se conectan a Internet para bajarse música mientras que el 12% accede a webs sobre cine. Les siguen como temas de mayor interés la naturaleza (10%), deportes (9%), tecnología (8%) y moda (7%). Estas preferencias temáticas no varían en función de la edad pero sí del sexo. Las niñas se interesan preferentemente por la belleza y la moda mientras que los niños (sobre todo a partir de los 13 años) prefieren los deportes y buscan en la red consejos sobre cómo relacionarse y ligar. Cómo interactúan entre ellos en la red? Comunicarse con los amigos y jugar on line a costa de la televisión El 15% de los encuestados asegura utilizar Internet para comunicarse con sus amigos y el 14% para jugar partidas en grupo on line. Igualmente, y a medida que crecen, explotan mucho más el chat como medio de interacción colectiva. En este contexto, sólo el 11% sostiene preferir la televisión a Internet, dato que demuestra el auge de la red como medio dominante del ocio infantil. Los encuestados mayores de 13 años también disfrutan descargando diferentes aplicaciones de Internet, como canciones MP3 y software variado. Qué websites prefieren? Educación y ocio infantil Las webs preferidas mayoritariamente por los niños son las educativas, con el 38%, y las de temas variados (ocio, viajes, buscadores, televisión, etc.) con un 31%. Los websites de temáticas generales (portales), que incluyen los chats, representan el 17%. Un 4% de las preferencias se dirige hacia las páginas de famosos (actores/actrices, modelos, etc.). Sólo el 1% de las preferencias corresponde directamente a páginas de sexo y otro 1% a violencia, aunque debe tenerse en cuenta que el 8% de los websites favoritos son los de juegos, mayoritariamente de carácter violento.

6 Dado la preferencia hacia los chats, cabría reflexionar sobre su potencial riesgo para el niño. Éste podría derivar de la dificultad para identificar con precisión la identidad real de su interlocutor; las posibles vejaciones orales (lamers); o una hipotética e impredecible traslación a la vida real de esta comunicación virtual. En cuanto a las páginas de juegos, muchas de ellas piratas, son las que suelen contar con una mayor presencia de publicidad pornográfica en ventanas emergentes o pop up s. Este tipo de ventanas se abre automáticamente al entrar en la página mostrando de forma directa imágenes potencialmente ofensivas para el menor. QUÉ WEBSITES PREFIEREN? 31% 38% 8% 4% 17% 0% 1% 1% Educativos No educativos Sexo Violencia Generales Famosos Juegos Buscador/ocio Dónde se conectan? Internet se impone desde casa El 56% de los niños y niñas europeos se conectan a Internet desde el domicilio familiar. Este dato no varía según la franja de edad. Aunque este factor pueda significar una aparente garantía de seguridad, esto no es así, ya que están expuestos a los mismos factores de riesgo que navegando desde otras ubicaciones. Un 26% accede a la red desde las escuelas, mayoritariamente en ámbitos rurales, el 8% desde bibliotecas, el 5% desde cibercafés y otro 5% desde lugares diversos. En qué momento del día? Por las noches con los padres en casa

7 Un 61% de los encuestados contesta que navega por las noches y con sus padres en casa. Este porcentaje permanece casi invariable a pesar de la edad. El 18% accede a Internet en horario escolar, mientras que el 15% lo hace en su tiempo libre no nocturno (mayoritariamente entre los 12 y 14 años) y el 6% durante las mañanas. Cuántos días al mes? Conectados más de 10 días El 61% de los niños se conecta a Internet más de 10 días al mes. Un 13% lo hace aproximadamente durante 10 días (1/3) de cada mes. El 26% restante navega menos de 10 días. Estos datos no resultan especialmente sorprendentes ya que los niños y niñas de entre 8 y 14 años disponen de mucho tiempo libre, sin que se observen pautas cambiantes en función del sexo. Cuántas horas al día? Más de dos horas El 44% de los encuestados navega más de 2 horas al día. Se observa que existe una correlación directa entre menor edad del usuario y menos horas al día dedicadas a la conexión a la red. Se constata que los padres acostumbran a acompañar a sus hijos de entre 8 y 10 años mientras navegan. Los menores de 12 a 14 años suelen conectarse solos y más horas al día. Los chicos navegan más horas al día que las chicas aunque, mensualmente, éstas dedican el mismo tiempo de navegación. Cómo llegan a las páginas web? La televisión y la radio, antesalas de Internet El 38% llega a los webs a partir de un conocimiento previo de ellos a través de la televisión o la radio; un 33% vía buscadores; el 20% por fuentes variadas; y el 9% por boca a oreja. Sobre los 14 años se refleja un cambio en los hábitos de búsqueda que pasan a centrarse fundamentalmente en los buscadores de Internet. Solos o acompañados? Un largo 50% navega en solitario El 50% de los entrevistados navega solo y el 21% en compañía de amigos. El 14% se conecta en presencia de algún familiar y el 7% con sus profesores, mientras que un 8% accede a la red acompañado por otros tipos de parientes o allegados no directos. Por sexos, las chicas prefieren navegar acompañadas a todas las edades. Los varones, sin embargo y en función de la edad, navegan con sus padres a los 8 años; entre los 9, 10 y 11 años prefieren conectarse con amigos antes que solos; y a partir de los 12 prefieren mayoritariamente hacerlo solos.

8 2. Los niños europeos en Internet. Algunos datos básicos sobre la Generación NET Actualmente puede hablarse de una nueva generación, la Generación Net, de niños de más de 8 años que han crecido totalmente rodeados de ordenadores, en plena expansión de Internet, y están totalmente acostumbrados a conectarse a la red. A pesar de que muchos son hijos de internautas, otros lo son de padres que desconocen Internet. Este gap generacional pueda suponer una gran parte del actual problema de peligro de Internet para el público infantil. Los siguientes datos -correspondientes a pueden ayudar a interpretar con exactitud el notable peso actual de los usuarios infantiles en Internet en Europa y en el mundo: Los niños de entre 8 y 14 años representan el 13% de la población internauta total europea (Fuente: Netvalue). El 55,8% de los internautas infantiles en Europa son varones y el 44,2% mujeres (Fuente: Netvalue). Se estima que el 20% de los usuarios de la red en todo el mundo son niños. En 2005, el 75% de los adolescentes de Europa y Norteamérica estarán conectados a Internet (Fuente: Forrester Research). Un 63% de los niños europeos de entre 9 y 14 años preferían Internet a la televisión en 2002 (Fuente: Roper Starch). Según un estudio de Proactive Internacional, entre un 28 y un 39,7% de la población total de Austria, Alemania, Francia e Italia tienen acceso a la red. En términos de edad, esto significa que el 5% de la población internauta de estos países son niños. En España, tan sólo el 2% de la población infantil tiene acceso a Internet. Los adolescentes europeos de 14 años dedican un 30% de sus ingresos a la compra de juegos y CD s de música a través de Internet (Fuente: Nielsen Netratings). Un 22% de los niños internautas europeos son anglófonos frente al 78% restante que no lo son. De estos, el 32% son usuarios que hablan otros idiomas europeos. El alemán, representa el 6,8% y el español el 6,5% (Fuente: Nielsen Netratings).

9 3. El Programa Internet segura: Construyendo una cultura de la prevención en Internet para y educadores Internet Segura (www.internetsegura.net) es un programa independiente de sensibilización, impulsado por la Fundació Catalana per a la Recerca (FCR) con el apoyo de la Comisión Europea, que tiene como misión promover el uso seguro de Internet entre niños, padres y educadores. Para ello, pretende contribuir decisivamente en la construcción de una cultura de prevención y responsabilidad que permita a los internautas infantiles y adolescentes extraer un provecho más efectivo de Internet. Desde el 8 de mayo de 2003, funciona simultáneamente en toda España y en otros 6 países europeos: Alemania, Gran Bretaña, Grecia, Italia, Luxemburgo y Holanda. Los principales objetivos de Internet Segura son: Fomentar un uso más seguro de Internet entre niños y adolescentes. Generar cambios sociales que permitan garantizar la seguridad en la red. Promover la participación de internautas y empresas del sector en una cultura de la responsabilidad en la red. Crear una red multiplicadora de entidades colaboradoras y promover la cooperación intersectorial para trabajar en pro de un buen uso de Internet. El programa trabaja actualmente en dos escenarios de acción: 1. Sensibilización: Educar a los niños y adolescentes para aprovechar positivamente Internet. Asesorar y facultar sobre seguridad en la red a las familias, maestros y todo tipo de profesionales que tengan menores a su cargo. 2. Prevención: Trabajar conjuntamente con otras organizaciones para que Internet se convierta en un entorno más seguro. Divulgar la existencia de líneas directas de atención, herramientas de prevención y otros instrumentos para maximizar la seguridad de los niños en la red. Internet Segura se plantea enfatizar en todas sus acciones los aspectos positivos que aporta Internet a niños y adolescentes. En este sentido, pretende informar a las familias, personal docente y profesionales o particulares tutores de menores para que puedan tomar libremente las decisiones más apropiadas con vistas a garantizar un uso seguro de la red por parte de los pequeños. Un elemento básico de este esquema es contribuir a la educación del colectivo de niños y adolescentes internautas con objeto de formar usuarios cívicos de Internet.

10 En este contexto Internet Segura se dirige como público objetivo a: Usuarios: familias, consumidores, ONG, maestros, asociaciones de padres y madres de alumnos, personal de bibliotecas y servicios sociales, niños y adolescentes. Grupos de influencia: administraciones europeas y medios de comunicación. Proveedores: empresas del sector de Internet. Ejes de actuación del programa Internet Segura El programa Internet Segura cuenta con 4 ejes de actuación: 1. Web Internetsegura.net (www.internetsegura.net) Ofrece un servicio integral de información especializada sobre protección de menores en Internet. Dirigido a educadores, familias, niños y adolescentes, administraciones públicas, empresas, medios de comunicación y sociedad civil. Incluye recursos y actividades relacionadas con la salvaguarda de los menores en la red, información sobre herramientas de prevención y líneas directas y un servicio de consulta on line. 2. Campaña promocional a través de actividades y materiales de sensibilización Internet Segura lleva a cabo una tarea promocional a través de diferentes actividades presenciales (presentaciones, conferencias en centros educativos y bibliotecas, artículos en prensa, etc.) en las que expone de forma práctica como aumentar la seguridad en Internet. El programa desarrolla simultáneamente una línea especializada de materiales divulgativos y servicios didácticos gratuitos para particulares, profesionales, e instituciones integrada por informes, material didáctico para educadores, presentaciones para charlas, etc.

11 3. Desarrollo de proyectos financiados por la Comisión Europea La FCR impulsa el Programa Internet Segura con el apoyo de la Comisión Europea, por lo que participa, en calidad de líder o de socio, en diferentes proyectos financiados por Bruselas: Proyectos educativos: la FCR lidera el proyecto European Network towards a Multinational, Multi-channel, Multipurpose Awareness Campaign on Safer Internet (SAFEBORDERS que promueve la creación de una red europea de organizaciones implicadas en la protección de los menores en Internet. También ha participado en los proyectos Safer Use of the Internet (SUI) y Safer Awareness for elearning (SAFE). Proyectos de prevención y contenidos: Actualmente, la FCR participa como socio en los proyectos Public Open-Souce Environment for a Safer Internet Acces (POESIA) y European Schoolnet Collaborative Learning Environment (EUNCLE), destinados a crear un sistema de navegación segura de uso gratuito y un portal educartivo europeo, respectivamente. 4. Productos profesionales de divulgación y formación a medida para entidades públicas o privadas Los expertos de la FCR vinculados a Internet Segura generan, por encargo de las administraciones públicas y otras entidades, material didáctico para educadores, guías prácticas, plantillas para la elaborar estrategias de actuación y otros materiales especializados en la seguridad en Internet para niños y adolescentes. En este ámbito, Internet Segura ha generado hasta el momento contenidos específicos para el proyecto Eduquem en xarxa, enmarcado en el programa Temps de Família, del Departament de Benestar i Familia de la Generalitat de Catalunya.

12 Los colaboradores de Internet Segura El programa Internet Segura cuenta actualmente con una amplia lista de instituciones públicas y privadas colaboradoras, entre ellas: Comisión Europea. DG Sociedad de la Información Ministerio de Ciencia y Tecnología (MICyT) Departament de Benestar i Família. Departament d Ensenyament. Generalitat de Catalunya European Schoolnet Universidad de Cádiz Red.es Agencia de la Calidad en Internet Tecnocampus Zeta Multimedia

13 5. Ficha Técnica INICIO DEL PROYECTO La Fundació Catalana per a la Recerca (FCR) inició el programa Internet Segura en 2000 con un ámbito de actuación catalán y con el apoyo de la Comisión Europea. ACTIVIDAD Programa de sensibilización que pretende fomentar la seguridad en Internet para menores y adolescentes. Para ello incide, a través de una campaña de formación y divulgación on y off line, en la promoción de cambios culturales, educativos e institucionales encaminados a maximizar la protección de los menores en la red. Produce diferentes materiales didácticos gratuitos para padres, educadores y niños, además de contenidos especializados a medida sobre seguridad infantil en Internet para administraciones y otros clientes. POSICIONAMIENTO ÁMBITO GEOGRÁFICO SERVICIOS SEDE SOCIAL Internet Segura, a diferencia de otras iniciativas similares, es completamente independiente y se dirige a todos los sectores implicados en la seguridad de niños y adolescentes en Internet: administraciones, empresas y agentes sociales en Europa. Comparte recursos con organizaciones de otros países, combinado la actividad presencial (conferencias, charlas ) con la generación de materiales de sensibilización: guías para la implantación de sistemas preventivos, plantillas temáticas España, Alemania, Gran Bretaña, Grecia, Italia, Luxemburgo y Holanda. Web Internetsegura (www.internetsegura.net) Campaña promocional a través de actividades y materiales de sensibilización Desarrollo de proyectos financiados por la Comisión Europea Productos didácticos a medida para entidades públicas o privadas. Fundació Catalana per a la Recerca Pº Lluís Companys, Barcelona Tel Fax

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