AÑO Información / Cotizaciones: (505) / Skype: Consultores-coe

Transcripción

1 AÑO 2017

2 Qué es COE Consultores Empresariales? COE (Centro de Optimización Empresarial) es un centro de Consultores acreditado por INATEC en temas empresariales con enfoque en la productividad de los recursos y del personal. Mediante técnicas profesionales de capacitación, consultoría empresarial, gestión de procesos y psicología industrial, brindamos un acompañamiento profesional a las organizaciones para lograr sus metas corporativas a corto y mediano plazo. Actualmente contamos con un amplio portafolio de seminarios de capacitación en diferentes áreas que incluyen: Administración de empresas, Finanzas y contabilidad, Servicio al cliente, Mercadeo y Ventas, Supervisión y control de la producción, Control de calidad, Mantenimiento, Higiene y Seguridad Ocupacional y Derecho Laboral y Tributario; Además brindamos consultorías a empresas mediante un repertorio de profesionales de alta calidad para brindarles un servicio enfocado en cada uno de los requerimientos que el cliente desde un principio estipula. En COE Consultores Empresariales, sus metas son nuestras metas; al comenzar la relación comercial usted pone sus metas e indicadores a alcanzar mediante nuestros servicios, de esa manera le damos un ferviente seguimiento para llegar a dichas metas en el plazo propuesto.

3 Por qué Trabajar con COE Consultores Empresariales En COE Consultores Empresariales, ofrecemos a las empresas además de temas de capacitación estandarizados, la decisión de armar los seminarios con base a temas específicos que requieran, en el lugar que desee y en los días y horarios que desee, con el fin de que el desarrollo de su personal no afecte las actividades productivas de las empresas; además de administrar el portafolio de capacitaciones de su empresa, el cual al ser manejado por nosotros brinda los siguientes beneficios: Planificación conjunta del plan mensual de capacitación con el responsable de la empresa asignado. (Temas a abordar, participantes, Horarios) Capacitaciones inductivas totalmente gratis para los trabajadores de nuevo ingreso en las instalaciones de la empresa. (con nosotros todo su personal nuevo tendra al entrar a su empresa una inducción que lo prepare para afrontar su nuevo reto laboral) Seguimiento y mejora continua del servicio, mediante reuniones mensuales con el responsable, en la cual nos muestra sus inquietudes y oportunidades de mejora. Mejoria en los principales indicadores del desempeño del trabajador; mayor rendimiento laboral, mejoria en la eficiencia y la productividad, disminución en el % de accidentes laborales, creación de ambientes y relaciones laborales exitosas. Estímulos para los mejores trabajadores de la compania. (Reuniones entre los mejores trabajadores de las empresas que trabajen con nosotros)

4 Misión COE Consultores Empresariales: Somos una empresa que ofrece servicios de capacitación y asesoría, mediante el manejo completo del portafolio de capacitación de las organizaciones y la consultoría de procesos, esto según los requerimientos técnicos de nuestros clientes, dirigida a empresas privadas, personas y organizaciones sin fines de lucro, enfocándonos en el principio fundamental de la gestión de la calidad y servicio, mediante nuestros colaboradores altamente capacitados en cada uno de los campos a desarrollar, todo esto para cumplir con las expectativas y objetivos trazados por el cliente; buscando como potenciar sus recursos y capital humano. Visión COE Consultores Empresariales: Llegar a consolidarnos como el punto de referencia en el ramo de las consultorías, capacitaciones y manejo de portafolios de capacitación empresarial, destacándonos por nuestra labor en pro del desarrollo de las destrezas y técnicas del capital humano de nuestros clientes, siendo reconocidos por ser una organización altamente eficaz y de solidos valores humanos.

5 Valores COE Consultores Empresariales: Responsabilidad y Calidad en nuestros servicios. Integridad Profesional. Trabajo en equipo y excelente clima laboral organizacional. Constante Innovación y Actualización Profesional. Profesionalismo y Ética Laboral con la información de nuestros clientes. Objetivos de Calidad COE Consultores Empresariales: Ofrecer al cliente nuestro servicio de la mejor manera posible teniendo como base fundamental los requerimientos del mismo. Ofrecer el mejor servicio de consultoría empresarial del país, teniendo como principio fundamental la Gestión de la Calidad en nuestras estructuras. Fomentar la metodología de la calidad total en cada una de nuestras áreas de servicios en pro de la mejora del proceso.

6 Servicios COE Consultores Empresariales: Seminarios de Capacitación: Capacitaciones Empresariales Privadas: Capacitaciones brindadas exclusivamente a las empresas solicitantes en los temas y condiciones requeridas, pueden impartirse en nuestro centro de capacitación o bien en la empresa misma en los horarios y fechas que nuestros clientes indiquen. Capacitaciones Abiertas: Capacitaciones de diversas temáticas dirigidas a profesionales, estudiantes y público en general, impartidas en nuestro centro de capacitación. Tiempo de las capacitaciones en dependencia del tipo de capacitación requerida. Todos nuestros servicios cuentan con: o Coffee Break, o Almuerzo Ejecutivo. o Refrigerio PM. o Material Didáctico. o Certificado de Participación. (Acreditado por INATEC)

7 Consultoría Empresarial: o Implementación de Sistemas de Gestión de la Calidad. o Implementación de Sistema de registros e indicadores de productividad. o Estandarización de Líneas de Producción. Psicología Industrial COE Consultores Empresariales (Servicio Pionero en toda Nicaragua) Somos la empresa pionera en el servicio personalizado de psicología industrial para el capital humano de las empresas en Nicaragua. Según la literatura, La psicología industrial, es la disciplina que se encarga de la selección, la formación y la supervisión de los trabajadores para mejorar la eficacia en el trabajo. Esta especialización, por lo tanto, analiza el comportamiento humano en el ámbito de la industria y negocios. Con este servicio brindamos a las empresas la oportunidad de potenciar su personal, mediante técnicas personalizadas y grupales de Trabajador a Coach, para sacar el máximo rendimiento de sus actividades, en pro del desarrollo de la compañía. Campamentos de Trabajo en equipo COE Consultores Empresariales:

8 Brindamos en novedoso servicio de organización de campamentos de trabajo en equipo para sus colaboradores, mediante el cual, fuera del entorno laboral y en un medio acogedor y relajante, ponemos a prueba la capacidad de trabajo en equipo de sus colaboradores brindando técnicas que fomenten dicha habilidad para luego ser trasladada a la práctica en sus puestos de trabajo; mediante esta actividad los colaboradores se despojan del estrés y con actividades de recreación forman parte de grupos de trabajo motivados para el fin común, que es el desarrollo eficiente de sus actividades y la de las empresas.

9 Catálogo de Seminarios de Capacitación COE Consultores Empresariales: No Eje Temático Nombre del Seminario de Capacitacion Duracion 1 Cortesia Ventas y Servicio al cliente: Introducción Básica 4 Horas 2 Cortesia Elaboración de Planes de Capacitacion de la empresa 4 Horas 3 Cortesia Introducción del trabajo: Quiero ser un trabajador ejemplo 4 Horas 4 Cortesia Introducción a la gestión de la calidad: Primer paso 4 Horas 5 Cortesia La mentalidad de evitar accidentes: Quiero ser un líder 4 Horas 6 Administracion y Finanzas Administracion del Tiempo y las prioridades 8 horas 7 Administracion y Finanzas Creando el clima laboral perfecto 8 horas 8 Administracion y Finanzas Selección y reclutamiento exitoso de personal 8 horas 9 Administracion y Finanzas Elaboración y Evaluación de puestos de trabajo 8 horas 10 Administracion y Finanzas Elaboración de nómina 8 horas 11 Administracion y Finanzas Gestion de reuniones y juntas de trabajo efectivas 8 horas 12 Administracion y Finanzas Redacción de informes tecnicas 8 horas 13 Administracion y Finanzas Gestion de Recursos humanos 8 horas 14 Administracion y Finanzas Desarrollo de habilidades en caja 8 horas 15 Administracion y Finanzas Técnicas para entrevistas de trabajo eficientes 8 horas 16 Ventas y Servicio al Cliente Etiqueta y Protocolo 8 horas 17 Ventas y Servicio al Cliente Calidad en el servicio al cliente 8 horas 18 Ventas y Servicio al Cliente Creando la Mentalidad del Vendedor: Ganar-Ganar 8 horas 19 Ventas y Servicio al Cliente Tecnicas para ventas exitosas 8 horas 20 Ventas y Servicio al Cliente Negociación y cierre de ventas 8 horas 21 Ventas y Servicio al Cliente El Arte del Servicio al cliente 8 horas 22 Ventas y Servicio al Cliente El arte de la cobranza y el crédito exitoso en las ventas 8 horas 23 Ventas y Servicio al Cliente Venta y asesoría de negocios: una relación inseparable 8 horas 24 Ventas y Servicio al Cliente Técnicas de manejo de clientes difíciles 8 horas 25 Desarrollo del Capital Humano Inteligencia Emocional 8 horas

10 26 Desarrollo del Capital Humano Análisis de problemas y toma de decisiones 8 horas 27 Desarrollo del Capital Humano Las relaciones humanas interpersonales 8 horas 28 Desarrollo del Capital Humano Evaluación del Desempeño del capital humano 8 horas 29 Desarrollo del Capital Humano Técnicas profesionales de detección, valoración y solución de problemas 8 horas 30 Desarrollo del Capital Humano Liderazgo motivacional y trabajo en equipo 8 horas 31 Desarrollo del Capital Humano Creando habilidades administrativas básicas para jefes y supervisores de producción 8 horas 32 Desarrollo del Capital Humano Técnicas de Supervisión: Desarrollo de supervisores y mandos medios 8 Horas 33 Desarrollo del Capital Humano Manejo del estres laboral 8 Horas 34 Desarrollo del Capital Humano Formación de jefes por primera vez 8 Horas 35 Desarrollo del Capital Humano Técnicas de comunicación oral y escritas 8 Horas 36 Desarrollo del Capital Humano Positivismo y Motivación: Alejando la aptitud negativa del puesto de trabajo 8 Horas 37 Desarrollo del Capital Humano Solución y Manejo de Conflictos 8 horas 38 Desarrollo del Capital Humano Formación de instructores en la organización 8 horas 39 Desarrollo del Capital Humano Autoestima y asertividad 8 horas 40 Desarrollo del Capital Humano Trabajo en equipo 8 horas 41 Desarrollo del Capital Humano Coaching y Liderazgo 8 horas 42 Desarrollo del Capital Humano Liderazgo y comunicación 8 horas 43 Logistica y Planeacion Estrategica Administracion de la cadena de Suministros 16 Horas 44 Logistica y Planeacion Estrategica Administracion, Gestion y Manejo de Inventarios 8 Horas 45 Logistica y Planeacion Estrategica Planeacion, Control y Manejo de la Producción 16 Horas 46 Logistica y Planeacion Estrategica Mantenimiento Preventivo: Elaboración, Implementación, Adecuación 16 Horas 47 Logistica y Planeacion Estrategica Curso Express para MTTO: El mantenimiento como mentalidad 8 horas 48 Logistica y Planeacion Estrategica Formulación y Elaboración de Proyectos para Principiantes 16 Horas 49 Logistica y Planeacion Estrategica Supervisión Industrial: Manejo y control de los procesos 8 horas 50 Logistica y Planeacion Estrategica Implementación y manejo de indicadores de producción y calidad para no ingenieros 8 horas 51 Logistica y Planeacion Estrategica Manejo de Inventarios 8 horas 52 Higiene y Seguridad Laboral Seguridad laboral: La mentalidad de la prevención de accidentes 8 horas 53 Higiene y Seguridad Laboral Implementación de técnica 5 ''S'' en los puestos de trabajo (IN SITU) 8 horas

11 54 Higiene y Seguridad Laboral Uso y manejo de sustancias químicas peligrosas 8 horas 55 Higiene y Seguridad Laboral Higiene y Seguridad Ocupacional en el Trabajo 8 horas 56 Higiene y Seguridad Laboral Prevención de riesgos laborales 8 horas 57 Higiene y Seguridad Laboral Ergonomia total del trabajo 8 horas 58 Higiene y Seguridad Laboral Manipulación de cargas 8 horas 59 Higiene y Seguridad Laboral Uso y manejo de equipos de protección 8 horas 60 Higiene y Seguridad Laboral Ley 618: Ley General de HSO 8 horas 61 Higiene y Seguridad Laboral Comisión Mixta 8 horas 62 Gestion de la Calidad Control Estadístico de Calidad en los procesos de la empresa 16 Horas 63 Gestion de la Calidad Elaboración de manuales de procedimientos y calidad de los procesos 8 horas 64 Gestion de la Calidad Formación de Supervisores de Calidad 16 Horas 65 Gestion de la Calidad Herramientas de calidad para la medición y control de los procesos 8 horas 66 Gestion de la Calidad Kaizen en proceso 8 horas 67 Gestion de la Calidad Gestion de Calidad en la empresa 8 horas 68 Gestion de la Calidad Lean Manufacturing 8 horas 69 Derecho Laboral Derecho Laboral 8 horas 70 Derecho Laboral Conflicto laboral 8 horas

12 Contáctenos y sea parte del desarrollo se su organización, porque en COE Consultores Empresariales, Sus metas son nuestras metas