PARA EL CAMBIO Crear una bola de cristal para el centro de datos Disponibilidad y rendimiento

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1 LIBRO DE ESTRATEGIAS PARA EL CAMBIO Crear una bola de cristal para el centro de datos Disponibilidad y rendimiento

2 Había una vez... Gerentes de centros de datos que tenían una bola de cristal que les permitía ver dentro de los servidores, monitorear la potencia y los sistemas de aire acondicionado, y corregir problemas antes de que ocurrieran. Podían ver dónde iba cada watt de energía y cómo se usaba. Toda la información en tiempo real era objeto de minería y se analizaba e integraba para que cada persona del departamento de administración viera exactamente lo que necesitaban ver y cuándo necesitaba verlo. Como resultado, las caídas del centro de datos no eran más que un distante recuerdo. Un sobredimensionamiento del centro de datos no era necesario. No había capacidad que no se utilizara. Las cargas de trabajo se administraban para que los índices de utilización del equipo siempre fueran altos, lo cual optimiza la eficiencia y elimina las inversiones de capital innecesarias. Ellos tenían un mejor entendimiento de los costos y podían tomar decisiones inteligentes con respecto a cuándo y cómo usar recursos virtuales o basados en la nube. Con una disponibilidad consistentemente alta, una capacidad dinámica y una eficiencia superior, el departamento de administración del centro de datos siempre estaba un paso adelante en los negocios. Y, por supuesto, todos vivieron felices para siempre. Volver la Fantasía, Realidad Las buenas noticias es que este cuento de hadas en particular rápidamente se está volviendo realidad. Las tecnologías que están surgiendo hoy le dan a la administración de TI una visualización sin precedentes de las operaciones en tiempo real. Con este tipo de visualización del presente, es mucho más fácil planear para el futuro. Este libro de estrategias le dirá cómo crear su propia bola de cristal para tomar decisiones en el centro de datos. Y, aunque no podemos prometerle un felices para siempre, las siguientes sugerencias en este libro de estrategias le permitirán alcanzar más disponibilidad, una mejor eficiencia y un planeamiento mejorado. Datos que llenan la bola de cristal? Los gerentes de centros de datos usan cuatro plataformas diferentes de software en promedio para administrar su infraestructura física. 1 El centro de datos promedio utiliza solo el 62% del espacio disponible en los racks. 1 El costo promedio de una caída del centro de datos corresponde a US$ Solo el 20% de las organizaciones tienen mecanismos implementados para evaluar y justificar el rendimiento de la inversión en la nube. 3 La efectividad del uso de la energía del centro de datos promedio es de 1,8 4 ; la efectividad del uso de la energía de los modernos centros de datos es de 1,3 o menos. 1 1 Estudios de las opiniones de los clientes de Emerson Network Power 2 Estudio del impacto financiero de los periodos de inactividad de Emerson Network Power y el Ponemon Institute 3 Encuesta de la informática en nube de 2012 de Open Group 4 Encuesta de los centros de datos de 2012 del Uptime Institute

3 Evaluar las prácticas y sistemas actuales Su centro de datos luce como se lo imaginaron los ingenieros de diseño? Si tiene más de tres años, es probable que no. Aún las nuevas instalaciones pasan por un cambio abrupto cuando los diseñadores les dan el poder a los operarios. A partir de ese punto, las instalaciones evolucionan constantemente conforme se agrega o se cambia de lugar el hardware o se implementan nuevas aplicaciones. Las evaluaciones tienen dos valiosas funciones. Primero, identifican las vulnerabilidades de los sistemas críticos que, si no se solucionan, podrían resultar en caídas del centro de datos. Segundo, identifican oportunidades para reducir los costos y ahorrar dinero. Servicios de evaluación de los centros de datos Evaluaciones eléctricas Determinan si el sistema eléctrico es adecuado para respaldar la carga del centro de datos ahora y en el futuro. Evalúa la integridad del sistema de potencia de las instalaciones y aísla problemas potenciales y vulnerabilidades. 2 Evaluaciones térmicas Mejoran el rendimiento operativo, exponen las vulnerabilidades del sistema de aire acondicionado que podrían provocar un fallo del equipo y aseguran que los sistemas de aire acondicionado pueden aguantar las cargas actuales y las previstas para el futuro. La dinámica de fluidos computacional puede mejorar la evaluación al documentar los patrones de flujo de aire e identificar las obstrucciones debajo del suelo y los puntos calientes. Evaluación de la eficiencia Evalúa la infraestructura eléctrica y del aire acondicionado con un modelado de la dinámica de fluidos computacional para identificar oportunidades para reducir los costos de la energía. Escáner infrarrojo Identifica los componentes defectuosos, conexiones eléctricas dañadas y otras condiciones que podrían producir un incendio o averías eléctricas con un método que no es invasivo. Estudios de corto circuito y coordinación Revela el equipo de protección con la capacidad inadecuada o sin coordinación para evitar daños del equipo crítico y eliminar las molestias de los disparos por mantenimiento. Diagramas unifilares Crea un diagrama unifilar para el centro de datos, el cual sirve como plano para las actividades de prueba, de mantenimiento y de funcionamiento. Estudio de arcos eléctricos Analiza los peligros eléctricos y proporciona recomendaciones para mitigarlos, lo cual incluye las especificaciones del equipo, equipo de protección para el personal y capacitación. Aún la mejor bola de cristal no puede evitar los problemas si los sistemas básicos no son adecuados, están mal configurados o no reciben mantenimiento. Qué le pueden decir las evaluaciones? Si los sistemas eléctricos y de aire acondicionado tienen la capacidad de respaldar las cargas actuales y futuras. Si el equipo del centro de datos tiene riesgos de fallar debido a un calentamiento excesivo. Si hay fallas en el sistema eléctrico que podrían producir un fallo. Dónde hay oportunidades para mejorar la eficiencia.

4 Configurar su bola de cristal El centro de datos constituye un complejo ecosistema de sistemas independientes. Configurar una plataforma de administración para ver esos sistemas, y consolidar y analizar los datos para obtener información significativa, requiere un enfoque de tres niveles. 1. Monitoreo local El fundamento de la bola de cristal del centro de datos viene en el nivel de los dispositivos con la habilidad de monitorear remotamente y accesar varios sistemas del centro de datos. Gracias al monitoreo, el personal del centro de datos tiene visibilidad del estado de funcionamiento del equipo y recibir alertas y alarmas en tiempo real para notificar los problemas potenciales. También permite un acceso remoto para una rápida respuesta a los problemas del equipo. 2. Planeamiento y adiciones globales Tomar datos de los dispositivos de todo el centro de datos permite identificar dependencias y optimizar sistemas, como el aire acondicionado y el sistema de potencia. Los datos agregados también se pueden usar para resolver preguntas clave de planeamiento, como por ejemplo, las siguientes: Hay suficiente espacio, potencia y aire acondicionado para cumplir las necesidades futuras? Cómo puede el equipo ponerse en servicio y desconectarse más eficientemente? Hay sistemas trabajando en conjunto para optimizar la eficiencia? 3. Inteligencia En el nivel de enterprise, los datos se convierten en información para los negocios, los cuales le permiten al personal del centro de datos solucionar activamente los problemas antes de que afecten las operaciones, respondan rápidamente a los cambios en la infraestructura y tomen mejores decisiones sobre los requisitos futuros. Esta información se puede usar para extender la vida útil del centro de datos, reducir el tiempo promedio de reparación, sincronizar la virtualización de la infraestructura, minimizar los gastos de capital y analizar el rendimiento en comparación con los contratos de nivel de servicio. Con cada nivel, el sistema de administración y monitoreo del centro de datos se vuelve más valioso al proporcionar una visualización integral e información más significativa al personal de TI y de las instalaciones, lo cual les permite optimizar el rendimiento al mismo tiempo que mantienen o mejoran la disponibilidad. Información para Enterprise Agregar Datos Qué descubrirá gracias a la bola de cristal del centro de datos? El consumo energético de los dispositivos. La efectividad del uso de la energía de las instalaciones en tiempo real. La utilización de los servidores, del aire acondicionado y de los sistemas de potencia. Alarmas relacionadas con las condiciones del entorno y la calidad de la potencia en todo el centro de datos. La configuración física del centro de datos. La ubicación de la capacidad que no se utiliza. Monitoreo Local 3

5 Planee globalmente, monitoree localmente Un enfoque integral del monitoreo del centro de datos incluye el equipo de TI, la potencia, el aire acondicionado y el espacio. Monitoreo del estado de los servidores Los procesadores de servicio proporcionan una visualización de la instrumentación incorporada del servidor para mejorar la productividad de los activos, bajar los costos operativos y aumentar el tiempo promedio de reparación. Estos permiten obtener información sobre la temperatura de los servidores, del estado del CPU, de la velocidad de los ventiladores y de los voltajes así como un reinicio remoto o iniciar ciclos de conexión de potencia. Los procesadores de servicio también almacenan los registros de eventos relacionados con el hardware del servidor y se pueden programar para disparar alarmas si se exceden los umbrales de funcionamiento. Monitoreo de la temperatura Las temperaturas desiguales en el centro de datos pueden dañar el equipo y desperdiciar energía. Instalar una red de sensores de temperatura ayuda a asegurar que todo el equipo está funcionando con el rango de temperatura recomendado por ASHRAE (18 C a 27 C) Al medir las temperaturas en varios lugares, el flujo de aire y la capacidad de enfriamiento de las unidades de aire acondicionado de precisión se puede controlar con más exactitud, lo cual da como resultado un funcionamiento más eficiente. Además, los costos del aire acondicionado se pueden reducir al permitir un funcionamiento seguro más cercano al límite superior del rango de temperatura. Monitoreo del suministro eléctrico. El monitoreo del suministro eléctrico puede evitar sobrecargas y ayuda a mejorar la eficiencia. Se debe monitorear el suministro eléctrico en las unidades de suministro ininterrumpido de energía (UPS), en las unidades de distribución de energía (PDU) de la sala y dentro del rack. La mejor visualización del consumo energético de TI viene de las unidades de distribución de energía dentro de los racks, los cuales permiten un monitoreo continuo de los voltios, los kilowatts (kw), los amperios y los kw por hora. Además de una administración más eficiente del suministro eléctrico, las PDU en rack respaldan reembolsos de servicios de TI e identifican la capacidad que no se utiliza a totalidad. También es necesario monitorear las baterías pues el fallo de las baterías constituye la causa principal de la pérdida de potencia del sistema de UPS. Monitoreo de los racks El tener visibilidad de las condiciones de los racks puede evitar muchas de las más comunes amenazas del equipo en estos. Una unidad de monitoreo de los racks se puede configurar para disparar alarmas cuando se abren las puertas de estos, cuando se detecta agua o humo o cuando se exceden los umbrales de humedad y temperatura. Detección de fugas Las fugas de fluidos pueden causar daños inmediatos y permanentes al equipo de TI. Los sistemas de detección usan sensores colocados estratégicamente para detectar fugas en el centro de datos y disparar alarmas para evitar daños. Los sensores deben colocarse en todos los puntos en los cuales hay fluidos presentes en el centro de datos, lo cual incluye alrededor de las tuberías de agua y glicol, las líneas de drenaje y suministro del humidificador, los drenajes del condensador y las bandejas recogegotas de la unidad. Datos que alimentan la bola de cristal Las temperaturas del aire de retorno y suministro del sistema de aire acondicionado. Las temperaturas de entrada de los servidores. Consumo de potencia en las instalaciones, racks y dispositivos. Estado del CPU de los servidores y su temperatura. Estado del sistema del UPS, su capacidad y el estado de las baterías. Condiciones del entorno dentro de los racks. Alarmas en todos los sistemas. 4

6 Crear una bola de cristal para el centro de datos Agregar datos en todos los sistemas Administración del sistema El centro de datos no solo potencia el mundo digital, sino que también refleja sus retos. Hay tantos datos que se producen hoy que puede volverse difícil capturarlos y agregarlos todos. Existen varias oportunidades para usar datos agregados para obtener una visualización más integral de los sistemas del centro de datos. Por ejemplo, cuando los datos de las unidades de aires acondicionados y de los sensores de temperatura de todo el centro de datos se juntan, se pueden usar para administrar todas las unidades de aire acondicionado como un solo sistema, lo cual mejora la eficiencia y el rendimiento de estos. Recopilación de datos de los racks Un nuevo tipo de dispositivo para centros de datos ha surgido para solucionar el reto de recopilar grandes volúmenes de datos operativos que se generan en cualquiera de los racks del centro de datos. Estos dispositivos consolidan KVM, consolas seriales, PDU en rack, procesador de servicio integrado y administración del entorno en un solo dispositivo. Estos ahorran espacio en los racks y el consumo energético comparado con implementar varios dispositivos para alertas, telemetría, sensores del entorno y acceso y control de los dispositivos; sin embargo, el beneficio más importante es el poder escalar la recopilación de datos y agregar un flujo de datos operativos generados en tiempo real dentro de un rack particular. Con respecto a los racks o pasillos, los datos del entorno se pueden integrar con los datos del suministro eléctrico de las PDU en rack para obtener un panorama completo de lo que está pasando en ciertas áreas del centro de datos. Finalmente, los datos de la utilización de la potencia de todo el sistema de potencia se pueden reunir para medir la efectividad del uso de la energía o respaldar otras iniciativas de eficiencia. C en ons lo um s o Di E sp ne os rg it ét iv ic os o Dispositivo 5 AGREGAR DATOS DE MANERA ESCALABLE Quiénes se benefician de la bola de cristal del centro de datos? Los ejecutivos administradores de TI responsables de alinear las estrategias de TI con las de negocios. La administración del centro de datos. La administración de las instalaciones. El personal del centro de datos responsable de implementar los servidores y de administrar la capacidad. Personal del centro de datos responsable de los sistemas de la infraestructura, como los de potencia y los de aire acondicionado.

7 Transformar los datos en información para los negocios Cuando los datos operativos en tiempo real de todo el centro de datos se analizan, se integran con una aplicación ITSM (Gestión de servicios de tecnologías de la información, por sus siglas en inglés) y se presentan de forma significativa a los departamentos de administración de TI y de las instalaciones, la optimización del centro de datos en tiempo real se vuelve una realidad. La ITSM delinea las relaciones entre las aplicaciones y los recursos de TI que las respaldan, al mismo tiempo que DCIM hace lo mismo por los recursos de TI y los activos de las instalaciones que las respaldan. Juntos permiten una visualización integral del sistema de respaldo de las aplicaciones. Cuando se presentan de manera visual al experimentado personal capaz de interpretar la información y proyectarla en el futuro, el sistema integrado le permite lo siguiente: Estamos Aquí Colaborar, planear y controlar los cambios. Evitar de manera activa las caídas del centro de datos. Descubrir y usar la capacidad escondida. Calcular los costos reales para respaldar las aplicaciones o los usuarios. Con el surgimiento de la computación en nube, los análisis, la fuerza laboral móvil y los mercados conectados socialmente, los negocios demandarán cada vez más centros de datos eficientes, muy disponibles y ágiles. Esto es lo que facilita una administración integrada e integral del centro de datos. En resumen, usted no necesita una bola de cristal solo para ayudarle a ver el futuro del centro de datos; la necesita para ayudarle a crear el futuro de sus negocios. Cómo la bola de cristal impulsa la eficiencia y la disponibilidad? Aumenta la colaboración entre TI y las instalaciones en el planeamiento y control de los cambios. Administra activamente la capacidad con base en una visualización en tiempo real de las infraestructuras de TI y de las instalaciones. Aumenta la utilización del equipo y la productividad de los activos. Elimina la capacidad que no se utiliza. Evaluar el estado actual - Eléctrico - Térmico - Eficiencia MONITOREAR Potencia Aire acondicionado Estado de los servidores Entorno ADMINISTRAR Agregar Eficiencia de los sistemas Alarmas del entorno INTEGRA DCIM+ ITSM Optimización en tiempo real R! Proyecta con exactitud el rendimiento de la inversión de los recursos con base en la nube. 6 CONTROL

8 Información Sobre Emerson Network Power Emerson Network Power proporciona soluciones eficientes y confiables de infraestructura crítica para los centros de datos, redes de comunicaciones e instalaciones industriales y de salud en todo el mundo. Con las comprobadas innovaciones en potencia, gestión térmica, soluciones de TI y una red global de expertos en servicio, la cual incluye más de 150 países, hacemos posible el futuro de las comunicaciones y de la tecnología de la información. Entendemos cómo la infraestructura de los centros de datos se está volviendo más compleja en casi todos los niveles y más fundamental para alcanzar el éxito que nunca antes. Obtenga los conocimientos y recursos que necesita para llevar a su organización al futuro en EmersonNetworkPower.com/es-CA- LA/Solutions/CIO-Topics.com. EmersonNetworkPower.com/CALA Emerson Network Power y el logo de Emerson Network Power son marcas y marcas de servicio de Emerson Electric Co. Todas las demás marcas son propiedad de sus respectivos dueños Emerson Electric Co. PB (04/13)

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