Mr. Frank Chapman. Chief Executive, In his holiday home at La Zagaleta

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1 Mr. Frank Chapman Chief Executive, BG Group, plc In his holiday home at La Zagaleta after having finished his dream home in only six months, ceo of bg group, plc, mr. frank chapman opens the doors to his estate and reflects on the active part his family played in the construction and decoration of his home, his hobbies and his role at bg group. For us it started with a choice between the south coasts of Spain or France, but I think the deciding factor was the easy rapport we quickly developed with the people during our many early visits

2 Frank Chapman is the Chief Executive of BG Group plc, a world leader in natural gas with a broad portfolio of exploration and production, Liquefied Natural Gas (LNG) and gas transmission and distribution interests across 25 countries on five continents. Listed on the London Stock Exchange and headquartered in the UK, BG Group plc, a world leader in natural gas with a broad portfolio of exploration and production, Liquefied Natural Gas (LNG) and gas transmission and distribution interests across 25 countries on five continents. Listed on the London Stock Exchange and headquartered in the UK, BG Group is one of the largest companies in the FTSE share index with a market capitalisation of some $50 billion and a track record of sector-leading shareholder returns over the last decade. The company is driven by a unique business strategy that combines a deep understanding of global gas markets with a proven track record in finding and commercialising reserves. Mr. Chapman is an engineer who has worked in the oil and gas industry for more than 35 years. He joined BG Group in 1996 and was closely involved in the two demergers from the former British Gas, which led to the creation of BG Group plc, becoming the Group s Chief Executive in October Under Mr. Chapman s leadership over the last decade, BG Group has been transformed from the old, state-owned utility to a global integrated gas major, widely viewed as one of the most exciting growth players in the energy industry. Having recently purchased a holiday residence in La Zagaleta, he reflects on his decision to invest in this natural enclave and how it complements his work and family life. 1. In what way did La Zagaleta appeal to you and your family and why did you finally decide to invest in a home here? For us it started with a choice between the south For us it started with a choice between the south coasts of Spain and France. Ultimately, the longer season and choice of property favoured Spain. But I think the deciding factor was the easy rapport we quickly developed with the people during our many early visits. Once we had decided on Spain, from a rather wide range of possibilities in this region, La Zagaleta was a more obvious choice. Here we can enjoy being outside, the mountain and sea views, the nature, the peace and quiet but still have the club facilities and activities and importantly, a real sense of community. My wife Kari is Norwegian and here she can have the mountains and the sea, but she gets it with the sunshine and warmth, a rare commodity in Bergen. We thought we understood all of this perfectly from the outset but there are always some surprises. I can remember our astonishment at seeing many wild deer, some stags with giant antlers in one of our first evening outings to a La Zagaleta cocktail party. So, you can have all of this at home, plus restaurants and entertainment just a short distance away, the wonderful fresh fruits no need for sugar here and the historic culture of Spain as you turn inland to the north and northeast. 2. Most people spend a total of three years in the process of building a dream home in Southern Spain. What role has La Zagaleta Company played in making your transition efficient and satisfactory? Life is very busy and buying a property is quite a sizable task, particularly if you are clear about what you want and would like to play a role in shaping the outcome. Our lead time was actually very short less than a year from the start of the Spanish search and this was due to a stroke of luck plus some hard work. The stroke of luck came as we were looking for a very contemporary design and La Zagaleta in their first such collaboration had engaged Marcos Sainz of MS Arquitectos, who had produced, in our view, a spectacular concept fashioned around a somewhat unique fusion of east and west architecture; an evolution of his other concepts of recent years. And we caught this at a point in the construction where we could still have a major influence on the services and finishes inside the house, and even the addition of an upstairs wing. The hard work came with our question: Can it be finished (progressed from a structural shell to a complete house) ready for holidays in 6 months? Silence and a deep intake of breath! So started some serious teamwork. La Zagaleta has a concept of delivering a complete product that needs only furnishing. So there was no need to arrange additional designs, for example for lighting or garden facilities this was all-in. It was evident too, from the very start, that their aim to deliver to the customer precisely what he or she really wants was not just a marketing slogan, but a reality that they approached with a commitment that sets something of a gold-standard in this business. Lots of communications and fast decision making in both directions really set the tone for the craftsmen on the ground they built up an unstoppable momentum under the leadership of La Zagaleta s project director Pedro Lizarza, ably supported by the sales manager Maika Díaz, and delivered the product on time with all our requirements incorporated. I don t think past January anyone would have believed it possible. 3. Who else did you get involved in order to move in and have everything ready for the end of July? We decided to use our own interior designers (Hill House Interiors) and audiovisual specialists (ATI Ltd) -- both of Weybridge -- that worked on our home at Wentworth just a few years ago. Those relationships meant they could mobilise fast, identify requirements and produce drawings and specifications to allow the interfaces with La Zagaleta s contractors to be worked out. Here, too, we saw quite an exceptional collaboration notwithstanding the distances and language differences it makes you acutely aware of the role the internet now plays in internationalising all of us, but this only can work if you have the right-minded people at each end. We are really pleased with the interior design outcome it was a complete home from day one. We just walked in with our suitcases and unpacked some clothes. 4. Would you agree in saying that the Spanish way of doing in combination with La Zagaleta has actually surprised you (against all odds) and seen from a product-servicedelivery point of view? You can hear a lot of horror stories. Lateness and poor product quality are commonplace in many countries in this industry. Coming to Spain we were somewhat concerned about this but found reassurance in the fact that La Zagaleta had done it all before many times. We were most impressed with the quality of all of the contractors used both from a workmanship point of view, their commitment and customer orientation nothing seemed too much; all were focused on the task. Of course at the end there will always be a long Snagging List of minor deficiencies but it s the attitude to fixing it that matters. This is the stage we are now in and all so far looks to be going very well. 5. How did you find settling in for your first holiday? Getting a new house up and running and learning how it all works is quite an activity. So our first stay was quite busy. But we still found time to get good use out of the Club de Campo facilities, especially the children, with riding at Hípico (the horse stables) and playing at the tennis courts. Our start-up was also greatly supported by Monica Manser over at La Zagaleta Service Management who seems to be able to organise anything and everything at the drop of a hat. The La Zagaleta directors also understood the importance of putting us in touch with the Club management as well as other fellow residents of the estate. The BG Group 6. The BG Group operates in more than 25 countries. In what sectors of the energy industry would you say BG Group is leader, and why? I believe we have over the last decade demonstrated world-class skills at all points of the natural gas value chain, from exploration, development and production through to transmission, distribution and supply to the customer. Although we also have some very significant oil interests, most notably in the deepwater Santos Basin offshore Brazil, our portfolio is weighted towards gas, both offshore and onshore. Upstream activities are at the heart of our company. We re experts in finding, developing and commercialising the kind of natural gas reserves and resources that underpin economic activity around the world. Our track record in exploration is very strong: we ve been involved in some of the biggest finds in the industry in recent years. Also, our people have earned a reputation for their drive and commitment to project delivery, so we have a history of bringing new energy sources on-stream quickly and effectively. I think there are two key points that differentiate us from our peers. First, our business model is market-focused not resources-focused. In other words, we begin with an analysis of the opportunities for growth within key high-value markets, then once the best opportunities have been identified - we seek the most effective options to connect competitively priced resources to those markets. I think that gives us a resilience and depth of customer relationships that would not exist if we simply focused on finding resources with little sense of market needs. This approach contrasts with what I refer to as the oil man s exploration mindset which is driven primarily by access to hydrocarbon prospective acreage

3 Second, we have what I think is a uniquely dynamic, creative and entrepreneurial working culture within BG Group which enables us to move swiftly to capture opportunities to create value. I think the Group is defined not so much by what we are and the assets we own, but rather by who we are and how we do our work. Much of our success is derived from the fact that we invest heavily in putting the right-minded people with the right skills into the right places. 7. With more than 35 years of background in the energy business, you are inevitably an expert in the field. How do you position the BG Group brand today on one side and, in a nutshell, what are the company s perspectives on a medium to long term? We re proud of what BG Group has become over the last 10 years and we re excited about the growth prospects for our company over the next 10 years. We have a very strong and well-balanced portfolio, and our business plans include anticipated average year-onyear increases in the volume of gas and oil we ll be producing which significantly outrun the plans of our peers. While it is true that global economic conditions remain uncertain at present, we believe there are reasons to be optimistic about gas markets in the future. For example, natural gas is the least carbon-intensive and most energy-efficient of the fossil fuels, offering abundant and accessible resources within reach of key markets. Gas, therefore, has an important role to play in governments climate change policies by displacing the higher-carbon fuels, particularly coal, which still dominates energy supply in some of the world s largest energy markets. 8. Talking consumer end: What are the main evolutions in terms of customer expectations, pricing and service? As more and more countries like for example Spain are liberalizing the selling and distribution of household-gas business, do you think that this will lead to a better service and pricing or is it just a publicity stunt by competing groups? Consumers are invariably much better served in markets that are fully and properly liberalised. The UK retail market in which we are one of around 40 wholesale suppliers is a good example of this. Liberalisation is also good for companies: fair and effective competition compels businesses to become as creative, efficient and focused as possible, which in turn greatly benefits their shareholders. It was evident from the very start that their aim to deliver to the customer precisely what he or she really wants was not just a marketing slogan, but a reality that they approached with a commitment that sets something of a goldstandard in this business. 9. China s booming economy is driving a surge for demand in energy, now becoming the second-largest oil consumer after the United States. BG has recently signed with China state officials to provide natural gas to this country via coal-seam deposits in Australia. What is the extent of the energy demand in China, and how is BG aiding the need for cleaner fuels in a more environmentally responsible field? The rapid development of our Australian business is a good example of the point I made earlier about the climate change agenda. The gas we supply to the Chinese market will be used to meet domestic energy demands, which would otherwise be met by burning more coal in Chinese power stations. Carbon dioxide emissions from gas usage for power generation are 40-50% lower than emissions from burning coal a very significant difference which is also coupled with improvements in air quality as gas replaces coal in the fuel mix. We re proud to be in the vanguard of a new Australian coal seam gas industry that will make an important contribution to reducing overall carbon emissions. Lifestyle 10. When did your passion for sailing start and what does it represent in your life? I started to sail when I lived in Sarawak (East Malaysian state of Borneo) in the early 1980s. There, over the years, I must have raced many thousands of miles in Olympic Class 470 dinghies. Huge fun and huge sunburn as I remember! Later I progressed to cruising on bigger yachts, before venturing into ocean passages and ocean racing. I have made a number of crossings of the northern North Sea from the UK to Norway; the Bay of Biscay, raced across the Atlantic and rounded the Fastnet Rock. I have my Yacht Master s Certificate and own a 56 Oyster sloop. It is a passion somewhat unfulfilled because of the demands of other parts of my life but a passion it remains nonetheless. It is still a source of great happiness when I see land disappear over the horizon and am truly out at sea with my crew, my yacht and myself. Then you live in the present, and deal with whatever comes, using the skills and experience to hand. It s a stark contrast with the 10-year plans we work with at BG Group. 11. When did you decide to buy a house in Wentworth, Surrey and why this particular location? We were planning on building a larger house elsewhere in Surrey. One day, I had a meeting at the Wentworth Golf and Country Club. It was 6th June 2006 and a beautiful peaceful sunny day. In one of the recesses, my Chief Financial Officer and I went outside on a balcony overlooking the famous first tee on the West Course. It was idyllic sunshine, birds singing, disturbed only now and then by the crack of someone driving-off the first. The CFO, a Wentworth resident himself, said Why aren t you living here? You re mad not to. I had no answer. On October 6 we moved into a beautiful new home on the East Course of Wentworth. It was a great decision. 12. You travel around the world to an extent that you almost live on a plane! What could you say about developing countries and the emerging economies? In recent statements some world leaders are convinced that multinational groups could help reduce poverty by investing in other ventures to create wealth. Do you think such an idea is realistic and how would you actually go about it? One of our commitments at BG Group is to seek to ensure that our activities yield enduring benefits for our host nations. We are very focused on finding ways to align our longterm objectives with those of the governments and communities in the countries where we operate. There are many examples of how we put these principles into practice, particularly around sharing our skills to support the development of local businesses and industries, our investment in local infrastructure and our involvement in education and training. It s also important to remember that all forms of society depend on cost-effective and reliable sources of energy to function. So our core business purpose connecting markets to resources in itself has an important role to play in helping emerging nations stabilize and grow their economies. We like to think and behave in terms of BG Group bringing our skills, finances and ability to access markets to a host nation, rather than BG Group carrying away a country s natural resources. This is a state of mind that finds expression in many of the things we do and how we do them in the countries where we operate. I d also underline our passion for safety. We have a relentless focus on ensuring that everyone who works for us employees and contractors alike goes home safely to their families at the end of their shift or working day. This is the absolute priority for everyone at BG Group, me included. Our belief that every accident is preventable shapes every aspect of our operations, from our drilling rigs to our corporate offices around the world. We work very hard to encourage our many stakeholders to join us on our journey to a goal of zero injuries at all of our work sites. In fact, I d suggest that our efforts to embed a genuine safety culture wherever we work amounts to one of the most important longterm contributions we try to make to our host communities and countries. We re proud to be in the vanguard of a new Australian coal seam gas industry that will make an important contribution to reducing overall carbon emissions

4 Frank Chapman Consejero Delegado, BG Group, plc En su residencia vacacional de La Zagaleta Frank Chapman es el Presidente Ejecutivo de BG Group plc, líder mundial en la producción de gas natural que cuenta, asimismo, con una amplia cartera de intereses de explotación y producción, de Gas Natural Licuado (GNL), y de transmisión y distribución de gas en 25 países y cinco continentes. BG Group, con presencia en la Bolsa de Londres y sede en el Reino Unido, es una de las empresas de mayor tamaño en el índice FTSE, con una capitalización bursátil de unos millones de dólares y un historial de beneficios para los accionistas sin parangón en el sector durante la última década. La empresa se rige por una única estrategia comercial que combina un profundo conocimiento de los mercados mundiales de gas con una experiencia demostrada en la localización y comercialización de reservas. Chapman es un ingeniero que ha trabajado en la industria del gas y el petróleo durante más de 35 años. Entró en BG Group en 1996 y participó activamente en las dos escisiones de la empresa British Gas, las cuales derivaron en la creación de BG Group plc, empresa de la que se erigió Presidente Ejecutivo en octubre del año Durante la última década, y bajo el mandato de Chapman, BG Group ha pasado de ser una antigua empresa estatal de suministro público a convertirse en una de las principales compañías de gas integradas a nivel mundial, considerada por muchos uno de los ejemplos de crecimiento más fascinantes dentro de la industria energética. Tras haber adquirido recientemente una residencia de vacaciones en La Zagaleta, Chapman reflexiona sobre su decisión de invertir en este enclave natural y sobre cómo complementa su trabajo y su vida familiar. 1. Qué les atrajo a usted y a su familia de La Zagaleta y por que decidió invertir en una vivienda allí finalmente? Para nosotros todo empezó como una simple elección entre las costas del sur de España y Francia. Al final fue la oferta inmobiliaria y el hecho de que la temporada fuera más larga lo que movió la balanza a favor de España, si bien creo que el factor decisivo fue la compenetración que enseguida surgió con la gente durante nuestras muchas visitas previas. Una vez nos decidimos por España, La Zagaleta resultó ser la elección más clara de entre una selección bastante amplia de posibles destinos en esta región. Aquí podemos disfrutar de estar al aire libre, la montaña y las vistas al mar, la naturaleza, la paz y tranquilidad, pero pudiendo al mismo tiempo acceder a las instalaciones y actividades del club y, más importante aún, teniendo la sensación de vivir en comunidad. Mi mujer, Kari, es noruega, y aquí puede disfrutar de la montaña y del mar, pero además con sol y buenas temperaturas, algo poco habitual en Bergen. Viéndolo desde fuera pensamos que entendíamos todo esto a la perfección, pero siempre hay alguna que otra sorpresa. Aún recuerdo nuestro estupor cuando, durante una de nuestras primeras salidas nocturnas a un cóctel en La Zagaleta, vimos numerosos ciervos salvajes, algunos de ellos con una cornamenta gigantesca. Puedes tener todo esto en tu propia casa, además de restaurantes y lugares de ocio a escasa distancia, fruta fresca maravillosa (aquí no es necesario el azúcar) y la cultura histórica española a medida que te adentras hacia el interior en dirección norte y noreste. 2. Mucha gente invierte un total de tres años en construir la casa de sus sueños en el sur de España. Cómo ha contribuido La Zagaleta Company a que este proceso fuese eficiente a la par que satisfactorio? Todos estamos muy ocupados en nuestro día a día y comprar un inmueble es una tarea considerable, especialmente si tienes claro lo que buscas y deseas participar en el proyecto dando forma al producto final. El tiempo de construcción fue en realidad muy corto (menos de un año desde el inicio de la búsqueda en España) y esto se debió a un golpe de suerte, además de al duro trabajo. El golpe de suerte se produjo cuando buscábamos un diseño muy contemporáneo y La Zagaleta, en su primera colaboración de este tipo, contrató los servicios de Marcos Sainz, de MS Arquitectos, quien en nuestra opinión había desarrollado un concepto espectacular creado entorno a una fusión de arquitectura oriental y occidental un tanto única. Era en realidad una evolución de otros conceptos suyos de años anteriores. Y resultó que encontramos este proyecto en una fase de su construcción en la que aún era posible tomar decisiones importantes sobre los servicios y acabados del interior de la vivienda, o incluso solicitar la construcción de un ala superior. El trabajo duro llegó cuando preguntamos si era posible acabar el proyecto para las vacaciones, es decir, en un plazo de 6 meses, entendiéndose por acabar el hecho de pasar de una estructura laminar a una casa terminada. Así es como comenzó el arduo trabajo en equipo. La política de La Zagaleta es la de entregar productos terminados en los que lo único que falta por hacer es amueblar. Es por ello que no tuvimos que preparar diseños adicionales para las instalaciones del jardín o para el sistema de iluminación, ya que estaba todo incluido. También resultó evidente, desde el principio, que el objetivo de dar al cliente exactamente lo que busca no era un simple eslogan comercial, sino una realidad que intentaron alcanzar con un nivel de compromiso tal que pusieron el listón muy alto en este sector. La constante comunicación y la rapidez en la toma de decisiones por ambas partes ciertamente marcaron la pauta a los obreros que trabajaban sobre el terreno. Crearon una fuerza imparable que, a las órdenes del jefe de proyecto de La Zagaleta, Pedro Lizarza, siempre arropado por la directora comercial, Maika Díaz, hizo posible entregar el producto final a tiempo y cumpliendo con todos nuestros requisitos. No creo que nadie hubiese confiado en que fuera posible el pasado mes de enero. 3. A quién más involucró en el proyecto para poder avanzar con la mudanza y tener todo listo para finales de julio? Optamos por recurrir a nuestros propios interioristas (Hill House Interiors) y a un grupo de expertos en imagen y sonido (ATI Ltd), ambos de Weybridge, con los que ya habíamos trabajado en nuestra casa de Wentworth años atrás. El hecho de que hubiésemos colaborado anteriormente contribuyó a que se movilizaran con rapidez, identificaran las posibles necesidades y prepararan planos y especificaciones que permitiesen que la interacción con los contratistas de La Zagaleta funcionase a la perfección. En este caso también observamos una colaboración excepcional, a pesar de la distancia y de la diferencia de idioma. Esto te hace ser plenamente consciente del papel que juega Internet hoy en día en el proceso de internacionalización de todos nosotros, pero algo así sólo puede funcionar si se cuenta con la gente adecuada a uno y otro lado. Estamos muy satisfechos con el resultado final de la decoración interior, ya que fue como un verdadero hogar desde el primer día. Simplemente tuvimos que entrar con nuestras maletas y deshacer el equipaje. 4. Diría que la forma española de hacer las cosas, en conjunción con el trabajo de La Zagaleta, le ha sorprendido realmente y contra todo pronóstico desde el punto de vista del trinomio producto-servicio-entrega? Se oyen muchas historias para no dormir. Los retrasos en la entrega y la mala calidad del producto son algo muy común en este sector en muchos países. Al venir a España estábamos un tanto preocupados por este tema, pero nos tranquilizó el hecho de que La Zagaleta contase ya con una amplia experiencia. Nos impresionó especialmente la calidad de todos los contratistas que participaron en el proyecto, tanto desde el punto de vista del trabajo como en lo relativo al compromiso y orientación al cliente. Nada parecía ser demasiado y todos ellos se centraban en la tarea a realizar. Evidentemente, al final siempre habrá una Lista de desperfectos donde se detallen pequeñas imperfecciones, pero es la predisposición a reparar esos defectos lo que importa. Esa es la fase en la que nos encontramos ahora mismo y por el momento todo parece ir viento en popa. 5. Qué le pareció cuando se instaló por primera vez para sus vacaciones? Poner en marcha una nueva vivienda y aprender cómo funciona todo requiere mucho trabajo, así que nuestra primera estancia fue bastante ajetreada. Aún así encontramos tiempo para disfrutar de las instalaciones del Club de Campo, en particular los niños, que montaron a caballo en Hípico (la cuadra del complejo) y jugaron en las pistas de tenis. Al principio contamos con la inestimable ayuda de Monica Manser, de la Dirección La Zagaleta, que siempre parecía ser capaz de organizar cualquier cosa y en cualquier momento. Además, los directores de La Zagaleta Para nosotros todo empezó como una simple elección entre las costas del sur de España y Francia el factor decisivo fue la compenetración que enseguida surgió con la gente durante nuestras muchas visitas previas. comprendieron la importancia de ponernos en contacto con la dirección del Club, así como con otros vecinos de la urbanización. BG Group 6. BG Group está presente en más de 25 países. En qué sectores de la industria energética diría usted que BG Group es líder? Por qué? Creo que durante la última década hemos demostrado nuestra competencia de primer orden en todos los procesos de la cadena de valor del gas natural, desde la exploración, el desarrollo y la producción hasta el transporte, la distribución y el suministro al cliente. Aunque también contamos con numerosos intereses petrolíferos, particularmente en aguas de la Cuenca de Santos, frente a las costas de Brasil, nuestra cartera se centra en el gas, tanto en tierra como mar adentro. Las actividades de exploración y producción son la base de nuestra empresa. Somos expertos en la localización, desarrollo y comercialización del tipo de recursos y reservas de gas natural que sostienen la actividad económica a nivel mundial. Tenemos una amplia trayectoria en el sector de la exploración, habiendo participado en algunos de los principales hallazgos de la industria en los últimos años. Asimismo, nuestros trabajadores se han ganado una gran reputación por su dinamismo y su compromiso de entrega. No en vano, contamos con una vasta experiencia en la puesta en marcha de nuevas fuentes de energía. Creo que existen dos puntos fundamentales que nos diferencian del resto. El primero es que nuestro modelo de negocio está orientado al mercado, no a los recursos. Es 34 35

5 decir, empezamos analizando las oportunidades de crecimiento en mercados clave de alto valor y, a continuación, una vez que hemos identificado las mejores oportunidades, buscamos las soluciones más efectivas para conectar estos mercados con los recursos que demandan a precios competitivos. Pienso que esto nos proporciona una capacidad de adaptación y un nivel de relación con el cliente que no existiría en caso de limitarnos a la búsqueda de recursos sin tener en cuenta las necesidades reales del mercado. Este enfoque contrasta con lo que yo denomino mentalidad exploratoria del petrolero, cuya principal motivación es la búsqueda de posibles yacimientos de hidrocarburos. El segundo punto es la cultura de trabajo que tenemos en BG Group y que, en mi opinión, es una cultura dinámica, creativa y emprendedora que nos permite movernos rápidamente para captar oportunidades que, a su vez, crean valor. Creo que el grupo no se define tanto por lo que somos y los activos que tenemos, sino más bien por quién somos y cómo hacemos nuestro trabajo. Gran parte de nuestro éxito deriva de la gran importancia que le otorgamos al hecho de poner a la persona adecuada y con las calificaciones apropiadas en el sitio oportuno. 7. Con más de 35 años de experiencia en el sector energético se ha convertido, inevitablemente, en un experto en la materia. Cómo posicionaría hoy en día a la marca BG Group y, en resumen, cuales son las expectativas de la empresa a medio-largo plazo? Estamos orgullosos de ver en qué se ha convertido BG Group en los últimos 10 años y, al mismo tiempo, entusiasmados con las previsiones de crecimiento para nuestra empresa en los próximos 10 años. Contamos con una cartera muy sólida y equilibrada. Además, nuestros planes estratégicos prevén incrementos interanuales medios en los volúmenes de producción de gas y petróleo que superan de forma significativa a los de nuestros competidores. Si bien es cierto que la situación de la economía mundial sigue siendo incierta ahora mismo, creemos firmemente que hay motivos para ser optimista respecto a los mercados del gas en un futuro. Así, por ejemplo, el gas natural es el combustible fósil con menor contenido de carbono y el de mayor rendimiento energético y, a su vez, ofrece recursos abundantes y accesibles al alcance de los mercados clave. Es por ello que el gas juega un papel importante en las políticas estatales de cambio climático, permitiendo reemplazar otros combustibles con mayor contenido de carbono, en particular el carbón, que sigue siendo la principal fuente de suministro energético en algunos de los mercados de la energía más importantes del mundo. 8. En cuanto al consumidor final, cuáles son los principales avances en materia de expectativas de cliente, precios y servicio? Cada vez más países están liberalizando la venta y distribución del gas de uso doméstico, como es el caso de España. Cree que con esto se conseguirá un mejor servicio y un precio más moderado o se trata simplemente de una maniobra publicitaria de las empresas implicadas? Los consumidores siempre reciben un mejor servicio en los mercados liberalizados, siempre y cuando la liberalización haya sido total y se haya realizado de forma adecuada. Un buen ejemplo de ello es el mercado minorista del Reino Unido, donde somos uno más de los cerca de 40 mayoristas de origen. La liberalización también es buena para las empresas, puesto que una competencia justa y efectiva les obliga a adecuarse a las necesidades del cliente y a ser tan eficientes y creativos como sea posible, lo que a su vez beneficia a sus accionistas. 9. El auge de la economía china está provocando un repentino aumento en la demanda energética y China ha pasado a ser, en la actualidad, el segundo mayor consumidor de petróleo, sólo superado por Estados Unidos. Recientemente BG ha firmado un contrato con los funcionarios del Estado chino para suministrar gas natural a su país a través de depósitos de vetas de carbón situados en Australia. Cuál es el alcance de la demanda energética en China y cómo está contribuyendo BG al uso de combustibles más limpios en un campo cada vez más respetuoso con el medio ambiente? El rápido desarrollo de nuestra actividad en Australia es un excelente ejemplo de lo que he planteado anteriormente sobre el cambio climático. El gas que suministramos al mercado chino estará destinado a cubrir la demanda energética para uso doméstico que, en cualquier otro caso, se satisfaría con la quema de mayores cantidades de carbón en las centrales eléctricas de China. Uno de los compromisos de BG Group es el de intentar garantizar que nuestras actividades generen beneficios duraderos para los países de acogida. Las emisiones de dióxido de carbono procedentes de la utilización de gas en la producción de energía son entre un 40 % y un 50% inferiores a las emisiones resultantes de la quema de carbón, lo que supone una diferencia muy significativa que también está unida a la mejora de la calidad del aire, puesto que el gas sustituye al carbono en la combinación de combustibles. Estamos muy orgullosos de estar en la vanguardia de la creación de una nueva industria de gas de veta de carbón que contribuirá considerablemente a reducir las emisiones totales de carbono. Estilo de vida 10. En qué momento surgió su pasión por la vela y qué representa en su vida? Empecé a navegar a principios de la década de los 80, cuando vivía en Sarawak, un estado oriental malayo de Borneo. En mis años allí debo haber recorrido miles de millas a bordo de botes 470 de categoría olímpica. Según recuerdo, mucha diversión y muchas quemaduras solares. Más tarde pasé a navegar en embarcaciones de mayor tamaño, justo antes de atreverme con las travesías y carreras transoceánicas. Crucé el Mar del Norte en varias ocasiones (desde el Reino Unido hasta Noruega), llegué a la Bahía de Vizcaya, competí en regatas por el Atlántico y rodeé Fastnet Rock. Tengo mi licencia de patrón de barco y poseo un velero Oyster de 17 metros de eslora. Es una pasión de la que no disfruto tanto como quisiera debido a las exigencias de otros aspectos de mi vida, pero una pasión que aún así sigue presente. Sigo sintiendo una inmensa felicidad cuando veo cómo la tierra desaparece en el horizonte y me encuentro mar adentro con mi tripulación, mi velero y yo mismo. Allí vives el presente y afrontas todo cuanto pueda surgir haciendo uso de los conocimientos y experiencia que tienes a tu disposición. Es un marcado contraste con los planes a 10 años vista con los que trabajamos en BG Group. 11. Cuándo decidió comprar una casa en Wentworth (Surrey) y por qué optó por este lugar en concreto? Pensábamos en construir una casa más grande en cualquier otra zona de Surrey, hasta que un día tuve una reunión en el club de golf de Wentworth. Era el 6 de junio de 2006, un día bonito y tranquilo. Durante uno de los descansos, mi Director de Finanzas y yo salimos a un balcón desde el que se divisaba el célebre primer tee del Campo Oeste. Aquella era una imagen idílica, con la luz del sol y el canto de los pájaros, sólo interrumpido de vez en cuando por el ruido de jugadores al hacer su primer golpe. El Director de Finanzas, que también residía en Wentworth, me preguntó por qué no vivía allí, y sentenció diciendo que estaba loco por no hacerlo. No supe qué responder, así que el 6 de octubre nos mudamos a una casa nueva preciosa situada en el Campo Este de Wentworth. Fue una gran decisión. 12. Viaja tanto por el mundo que prácticamente vive en el avión. Qué podría decir sobre los países en vías de desarrollo y las economías emergentes? Algunos líderes mundiales han declarado recientemente estar convencidos de que las multinacionales pueden ayudar a reducir los índices de pobreza, invirtiendo en otras empresas para así crear riqueza. Cree que esta idea es realista y cómo la pondría en práctica realmente? Uno de los compromisos de BG Group es el de intentar garantizar que nuestras actividades generen beneficios duraderos para los países de acogida. Nos centramos de forma muy especial en la búsqueda de soluciones que nos permitan alinear nuestros objetivos a largo plazo con los de los gobiernos y comunidades de los países en los que tenemos presencia. Existen numerosos ejemplos de cómo ponemos en práctica estos principios, especialmente en lo relativo a la transmisión de conocimientos para fomentar el desarrollo de industrias y empresas locales, las inversiones en infraestructuras locales y nuestra participación en la educación y la formación. De igual modo, es importante recordar que cualquier tipo de sociedad requiere de fuentes de energía fiables y rentables para poder funcionar. En consecuencia, nuestro objetivo empresarial fundamental de conectar mercados con recursos tiene de por sí un papel muy importante, pudiendo servir de ayuda en el proceso de estabilización y desarrollo de las economías en los países emergentes. Queremos pensar y actuar según el enfoque de BG Group, aunando nuestros conocimientos, nuestras finanzas y nuestra destreza para permitir el acceso a los mercados a los países de acogida, en lugar de llevarnos sus recursos naturales. Se trata de un estado de ánimo que expresamos a través de muchas de la cosas que hacemos (y cómo las hacemos) en aquellos países donde estamos presentes. También destacaría nuestra pasión por la seguridad. Nos centramos de forma incansable en asegurar que todos cuantos trabajan para nosotros, tanto si son empleados como contratistas, vuelvan a casa sanos y salvos al acabar su turno o su jornada laboral. Esta es la prioridad absoluta para todos los que formamos parte de BG Group, yo incluido. Creemos que todo accidente puede prevenirse y esta creencia condiciona todos y cada uno de los aspectos de nuestra actividad, desde nuestras perforadoras hasta nuestras oficinas en todo el mundo. Trabajamos muy duro para animar a nuestros innumerables accionistas a que se unan a nosotros en la lucha por conseguir alcanzar los cero accidentes en todos nuestros centros de trabajo. 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