NOVEDADES OFERTA FIJA JUNIO

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Jesús Montoya Murillo
hace 6 años
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1 NOVEDADES OFERTA FIJA JUNIO 01 al DOS MESES GRATIS EN TRIO (Continúa): Desde el 01 hasta el 30 de junio del 2017 los clientes que adquieran Trío en velocidades desde 5 Megas no se le cobrarán las dos primeras facturas que el cliente reciba después de la instalación. Aplica únicamente a clientes del segmento Residencial. Los servicios adicionales como SVA, Decos adicionales, llamadas de LDI y otros cargos serán cobrados desde la primera factura. 2. UN MES GRATIS EN DÚO (Continúa): Desde el 01 hasta el 30 de junio del 2017 los clientes que adquieran Dúo en velocidades desde 5 Megas no se le cobrarán la primera factura que el cliente reciba después de la instalación. Aplica únicamente a clientes del segmento Residencial. Los servicios adicionales como SVA, Decos adicionales, llamadas de LDI y otros cargos serán cobrados desde la primera factura. 3. OFERTA BA NAKED + TV - A NIVEL NACIONAL Recuerda que dispones de la oferta de BA + TV en velocidades de 40, 20 y 10 Mbps Los clientes que compren la oferta de BA + TV en velocidades de 20 y 10 Mbps, los clientes que adquieran estas velocidades recibirán 5 megas adicionales por 3 meses a partir del momento de instalación. Los clientes recibirán Movistar Play Gratis. La oferta BA + TV aplica a nivel Nacional. No aplica para migración de clientes actuales de BA. Incluye un (1) Deco HD. El deco adicional tiene un costo de $7.900 mes Recuerda: Nuestro servicio de Banda Ancha tiene asociado un LEN por lo cual tiene un número telefónico. Este número telefónico será informado al momento de la instalación por el técnico. Es muy importante aclarar que el número telefónico no tiene cargo adicional y será utilizado únicamente para identificar al cliente en los procesos de posventa.

2 4. OFERTA BA NAKED A NIVEL NACIONAL Podrás ofrecer ahora BA sola en velocidades de 40, 20 y 10 Mbps Los clientes que compren la oferta de BA Naked en velocidades de 20 y 10 Mbps recibirán 5 Megas de velocidad adicional por 3 meses. Sujeto a cobertura y disponibilidad técnica. La oferta aplica a nivel nacional No aplica para migración de clientes actuales de BA. Recuerda: Nuestro servicio de Banda Ancha tiene asociado un LEN por lo cual tiene un número telefónico. Este número telefónico será informado al momento de la instalación por el técnico. Es muy importante aclarar que el número telefónico no tiene cargo adicional y será utilizado únicamente para identificar al cliente en los procesos de posventa. 5. LLEVA MÁS VELOCIDAD (Continúa): La oferta consiste en incrementar a los clientes que adquieran Banda Ancha, por un período de 3 meses, 5 Megas adicionales a su velocidad contratada (Ej. Cliente contrata 5Mbps y disfrutará por 3 meses 10Mbps). Sujeto a cobertura y disponibilidad técnica. Los clientes que deseen continuar con la velocidad de prueba, deberán realizar la solicitud de cambio de plan a través de cualquier canal de atención. Descripción del Beneficio: BANDA ANCHA. El cliente que active Banda Ancha de 20 Megas, 10 Megas y 5 Megas recibe como beneficio 5 Megas de velocidad gratis por 3 meses. La oferta está vigente desde el 01 hasta el 30 de junio del 2017 y aplica para Clientes del Segmento Residencial. CONDICIONES Y RESTRICCIONES Aplica para clientes nuevos del producto Banda Ancha. Sujeto a disponibilidad técnica de BA (cobertura y velocidad) El beneficio otorgado no generará un costo adicional al cliente durante el período de prueba 3 meses. Si el cliente entra en estado suspendido por mora o voluntariamente no se extenderá el período del beneficio. Si el cliente solicita cambio de plan de Banda Ancha dentro del período de prueba perderá el beneficio. No aplica para San Andrés y Leticia.

3 Si durante el proceso de instalación de la Banda Ancha el técnico determina que no hay disponibilidad para la velocidad que se brinda como beneficio, se le realizará al cliente el proceso de quiebre según lo determine la línea de rescate y así poder informarle al cliente cuál es la velocidad final que podrá disfrutar. Si no hay disponibilidad para la velocidad del Plan Contratado de Banda Ancha incluyendo el del beneficio, se le informará al cliente cual es la velocidad final que se puede instalar. Si el cliente solicita la baja de su producto Banda Ancha perderá el beneficio otorgado en la oferta. 6. OFERTA TV PLANES HD Y PAQUETES PREMIUM (Cambia): Continua descuento segmento residencial en planes HD Plus y HD Total con un 50% de descuento por 6 meses. Igualmente, los paquetes Premium HBO Max, FOX + y Adultos total tendrán un 50% de descuento por 6 meses. La oferta está vigente desde el 01 al 30 de junio del 2017 y aplica para Clientes del Segmento Residencial. CONDICIONES Y RESTRICCIONES Aplica para clientes del producto TV (sola o en multiproducto). Sujeto a disponibilidad técnica para los planes HD. El beneficio otorgado no generará un costo adicional al cliente durante el período del descuento (6 meses). NO aplica para San Andrés y Leticia. Precios: Descripción Precio Paquete HD Plus $ Paquete HD Total $ Paquete Adultos Total $ Paquete HBO Max Y $ FOX +

4 7. OFERTA TRÍO CON MOVISTAR PLAY INCLUIDO (Continúa): Los clientes que adquieran trío (con línea básica (nueva o existente), en el periodo del 01 al 30 de junio del 2017, y lo conformen con Banda Ancha desde 5 Megas y plan de Televisión, se le incluirá el servicio de Movistar PLAY. CONDICIONES Y RESTRICCIONES Esta oferta aplica desde el 01 al 30 de junio del 2017 para clientes a nivel nacional. No aplica para migración. No aplica para clientes existentes de Dúo Banda Ancha, Dúo TV o TV sola. En el mismo pedido del cliente debe ir la petición de Banda Ancha desde 5 megas y Televisión. El beneficio Movistar Play se perderá si el cliente cambia de plan de Banda Ancha por uno de menor velocidad. Al cliente se le entrega GRATIS la suscripción del servicio Movistar Play. Si el cliente alquila películas le serán cobrados en la factura. 8. OFERTA TRÍO CON SEGUNDO DECO GRATIS (Continúa): Los clientes que adquieran trío con línea básica (nueva o existente), en el periodo del 01 al 30 de junio del 2017, y lo conformen con Banda Ancha desde 5 megas y plan de Televisión, tendrán gratis un segundo decodificador. CONDICIONES Y RESTRICCIONES Los clientes que adquieran velocidad de 5 Megas, solo se incluye un (1) deco HD. El segundo deco será cobrado a $7.900 mensuales. Esta oferta aplica hasta el 30 de junio del 2017 para clientes a nivel nacional. No aplica para migración. No aplica para clientes existentes de Dúo Banda Ancha, Dúo TV o TV sola. En el mismo pedido del cliente debe ir la petición de Banda Ancha desde 5 megas y Televisión. El beneficio se perderá si el cliente cambia de plan de Banda Ancha por uno de menor velocidad, y el decodificador adicional se empezará a cobrar.

5 9. CANALES HD INCLUIDOS EN LAS PARRILLAS DE LOS PLANES DE MOVISTAR TV (Continúa): Los clientes que adquieran Cualquier BA con velocidades desde 20 Megas, dentro de su plan se les incluirán 49 Canales HD dentro de su plan. Los clientes que adquieran Movistar TV (individual, dúo TV ó trío) desde el 01 al 30 de junio del 2017, podrán disfrutar en su parrilla estándar (plan Zafiro y Diamante) de 12 canales HD TOTALMENTE GRATIS. Los 12 Canales HD incluidos aplican en planes, Dúo TV+BA y Trío con velocidades de Internet de hasta 10 Mbps. A partir del 1 de Enero del 2018 éstos 12 canales HD serán retirados y los clientes continuarán disfrutando de su parrilla adquirida. Los clientes que actualmente tienen Movistar TV podrán disfrutar de estos canales hasta el 31 de diciembre del OFERTA DE TELEFONÍA FIJA (Continúa): En junio del 2017 los clientes que adquieran telefonía fija sola (sin internet y/o televisión) la podrán tener a un precio único, desde $37.100/mes. Plan Localidad Estrato Nvos Precios Telefonía Nacional Ilimitada San Andres y Leticia Todos $ Resto País 1 y 2 $ , 4, 5 y 6 $ OFERTA TELEVISIÓN SOLA (Cargo de Afiliación): A partir del 15 de julio del 2016 al contratar únicamente el servicio de televisión por suscripción, en la primera factura se cobrará el valor mensual del plan y además, por única vez, el cargo de afiliación desde $ Para el departamento de Antioquia el Cargo de Afiliación se cobra de la siguiente forma teniendo en cuenta la localidad: Cargo Afiliación

6 Urbano $ Rural $ Extrarural $ LOCALIDADES ANTIOQUIA YARUMAL TURBO SANTA ROSA DE OSOS SAN ANDRES DE CUERQUIA SABANETA RIONEGRO MEDELLIN LA ESTRELLA ITAGUI GUARNE GIRARDOTA ENVIGADO EL RETIRO COPACABANA CHIGORODO CAUCASIA CAREPA CAMPAMENTO CALDAS CACERES BELLO APARTADO AMAGA BARBOSA VENECIA TITIRIBI CLASIFICACION

7 TARAZA SOPETRAN SANTUARIO SANTA FE DE ANTIOQUIA SANTA BARBARA SAN PEDRO DE LOS MILAGROS NECOCLI MARINILLA LA PINTADA LA CEJA FREDONIA EL PEÑOL EL CARMEN DE VIBORAL EL BAGRE EBEJICO BELMIRA ARMENIA MANTEQUILLA ANGELOPOLIS SAN JERONIMO ENTRERRIOS DON MATIAS ZARAGOZA YOLOMBO SANTODOMINGO SAN VICENTE SAN LUIS SALGAR MUTATA MACEO GUATAPE CONCORDIA COCORNA CIUDAD BOLIVAR CISNEROS EXTRA EXTRA EXTRA EXTRA EXTRA EXTRA EXTRA EXTRA EXTRA EXTRA EXTRA EXTRA EXTRA

8 ANDES EXTRA 12. NUEVO PLAN DE LDI ILIMITADO (Continúa) Ahora podrás ofrecer nuestro nuevo plan de LDI Ilimitado para los destinos USA, CANADA Y Puerto Rico desde $ Este plan puede ser contratado sobre cualquier línea fina, inclusive si es de otro operador. Aplica para llamar ilimitadamente a destinos fijos y móviles. El cliente deberá marcar por el 009 No aplica Alaska y Hawai

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