FLORES EN CANADÁ. Parte Tres: Negociación

Transcripción

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2 FLORES EN CANADÁ Parte Tres: Negociación

3 NEGOCIACIÓN PROCESO DE COMPRAS Lo que hay detrás de la negociación Canadá posee un potencial importante para el aumento de las exportaciones de flores ecuatorianas, no obstante, existen algunos importadores canadienses que prefieren lidiar directamente con las fincas, situación que no coincide con la mecánica de negocio florícola en Ecuador. Cabe mencionar que el mercado canadiense no es un mercado que aprecia la calidad de la flor por sobre el precio, pues ya de por si es un valor elevado el que tienen las flores de calidad media. Los importadores tienen un papel importante dentro de la mecánica de compra en Canadá, pues debido a los grandes volúmenes demandados se concentran las importaciones en un circulo reducido de importadores quienes venden a los demás agentes en el mercado, como ya se especifico en la sección de canales de comercio. También existen cadenas de minoristas que importan directamente, así como importadores mas pequeños especializados de una sola variedad y con un segmento geográfico definido.

4 NEGOCIACION CULTURA DE NEGOCIO La cultura de negocio canadiense se basa en ciertos principios que deben ser conocidos por los exportadores que deseen ingresar a este mercado, pues estos preceptos pueden consistir en el éxito o fracaso de una negociación: Las ofertas y negociaciones se realizan en Inglés. Es importante que los exportadores ecuatorianos consten de la información del producto, así como, de una persona que pueda comunicarse en dicho idioma mientras se realizan las negociaciones. La agilidad en el despacho de muestras e información solicitada es vital. Los importadores canadienses esperan las cosas a la brevedad posible. Una vez realizada la exportación, los importadores canadienses esperan recibir exactamente lo acordado. Balance entre buena calidad y precio competitivo Programar reuniones El empresario canadiense se caracteriza por su puntualidad en las reuniones, siempre son muy ejecutivas y su duración no sobrepasa los 30 minutos. Se recomienda llegar minutos antes de la reunión.

5 NEGOCIACION CULTURA DE NEGOCIO Comportamiento El saludo habitual con los canadienses es el apretón de manos, sin reverencias. Las tarjetas de presentación deben ser entregadas al inicio de la reunión y se deben dejar a la vista encima de la mesa de negociación por cualquier consulta que sea necesaria. Apoyar la presentación con una página web, que al menos deberá tener con información relevante en idioma inglés. Llevar información útil para el empresario canadiense sobre el producto a presentar, tales como: fichas técnicas o folletos que indiquen las características principales del bien a negociar. Dar respuestas claras y precisas, en el caso de una consulta adicional del empresario, se aconseja dar respuestas dentro de un plazo máximo de un día. Se recomienda enviar un mail de agradecimiento después de haber cumplido con la reunión.

6 NEGOCIACION CULTURA DE NEGOCIO Vestimenta La forma de vestir es conservadora, tanto para hombres como mujeres se recomiendan los conjuntos clásicos y sobrios que las nuevas modas. Comunicación de empresas, consejos para los exportadores ecuatorianos Los acuerdos comerciales bilaterales y regionales juegan un rol importante en la estabilidad entre un exportador y un importador, pues a mas que se pueden llegar a eliminar o al menos reducir las tarifas arancelarias, se genera un clima de confianza hacia los proveedores de cierto país o región para hacer negocios. Especialmente por la tendencia actual del mercado canadiense, adicionalmente por cuestiones de volúmenes, es relacionarse con grandes proveedores, mas que con muchos pequeños. Adicionalmente temas de conciencia social tienen gran importancia en los consumidores e importadores canadienses, quienes prestan mucha atención a este tipo de iniciativas.

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