Accesibilidad y Usabilidad de. Administración Pública del GDF UNA PUERTA DE ACCESO MÁS A TU CIUDAD
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- Ángeles María Pilar Prado Páez
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1 Accesibilidad y Usabilidad de los Portales Web de la Administración Pública del GDF UNA PUERTA DE ACCESO MÁS A TU CIUDAD
2 1 INICIO
3 CONTEXTO Si bien el actual Gobierno de la Ciudad de México realiza un enorme esfuerzo para garantizar el derecho a la accesibilidad a las personas con discapacidad y es notorio el impulso que se ha dado a la creación de instrumentos legales que sustenten las modificaciones que realizará el GDF, aún falta mucho por hacer. La accesibilidad a la información debe de ser garantizada para toda la población, porque implica la posibilidad de ejercer uno de sus derechos humanos. De nada sirve la existencia de programas que los garanticen, si una persona con discapacidad no los conoce por la forma y los medios en que se presentan y porque su manera de acceder a ellos no se adapta a sus posibilidades. Conviene resaltar que el proyecto de hacer accesibles la mayor parte de sitios web de la Administración Pública de la Ciudad de México, conlleva cumplir a las personas con discapacidad y adultos mayores el dotarlos de mecanismos para exigir sus derechos.
4 2 OBJETIVOS Y METAS
5 OBJETIVO Objetivo: Facilitar y fomentar el acceso a los contenidos de las páginas Web de diversas instituciones a las Personas con Discapacidad y Adultos Mayores, mediante la incorporación de tecnologías que no obliguen a generar varios contenidos o recodificar sus portales. Que facilite el acceso mediante un portal que dote de independencia a los usuarios objetivo. Que fomente la relación de estos dos sectores de la población con su Gobierno digital. DIF DF contrató a la empresa Corporation for Services and Development, S.A. de C.V. (CSD), para implementar este servicio de accesibilidad a Internet en 110 Portales del Gobierno, así como para la creación de un Portal Accesible para mantener un directorio de los sitios web de organizaciones e instituciones del Gobierno de la Ciudad de México que ya hayan sido dotados de este instrumento. METAS Cumplir con el Derecho a la información consagrado como uno de los derechos más importantes para la población. Hacer llegar a la población con discapacidad y adultos mayores de nuestra Ciudad, todos los servicios e información que ofrece el Gobierno de la Ciudad de México.
6 3 QUÉ ES ESTA APLICACIÓN
7 Es una solución de accesibilidad web real. Permite a los usuarios con cierto tipo de discapacidades realizar una navegación accesible a través de Internet adaptada a sus necesidades específicas. Características: Capacidad de navegar desde cualquier PC No requiere modificación del sitio web original El servicio es gratuito para los visitantes del sitio web Esta herramienta trabaja como un intermediario. Se interpone entre el usuario y el sitio solicitado por éste, para proporcionar la accesibilidad de la cual carece el sitio web inicialmente.
8 DISCAPACIDADES QUE SE ATIENDEN Y FORMAS DE NAVEGACIÓN Discapacidad Visual (total o parcial) Discapacidad Motriz (problemas de movilidad en los miembros superiores) Discapacidad Intelectual (problemas cognitivos) Adultos Mayores Cuatro tipos diferentes de navegación: 1. Con teclado 2. Comandos de voz 3. Comandos de sonido 4. Lectores de pantalla
9 Demostración Práctica. Selección de contenido El contenido se muestra etiquetado mediante números El contenido se agrupa gráficamente mediante áreas de contenido El usuario pulsa el nº elegido El usuario dice el nº elegido El usuario emite un sonido cuando la barra pasa por el nº elegido
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13 4 PRIMERA ETAPA DEL PROYECTO
14 La primera etapa de este proyecto se llevó a cabo de Octubre a Diciembre del 2013; en la cual se otorgo la solución de accesibilidad web a 22 portales del Gobierno del Distrito Federal ysellevóacabola creación del Portal de Accesibilidad, desde el cual se enlazaron los 22 portales. Se contó con el apoyo del Instituto Politécnico Nacional, (UPIITA IPN), quien brindó asesoría técnica especializada para la elaboración de la opinión técnica Tecnologías Informáticas Actuales que proveen al mayor porcentaje de personas con discapacidad, el servicio de accesibilidad a los portales web institucionales del Gobierno del Distrito Federal, así como Aseguramiento de la Calidad de acuerdo a los Lineamientos establecidos por la WAI (Web Accessibility Initiative) de la W3C (World Wide Web Consortium) para la implantación de servicio de accesibilidad en los portales de la administración del Gobierno del Distrito Federal y el Portal de Accesibilidad.
15 Los Portales que se incluyeron en la primera fase son los siguientes: Gobierno del Distrito Federal DIF del D.F. Secretaría de Finanzas Secretaría de Salud Procuraduría General de Justicia Secretaría de Transportes y Vialidad Contraloría General Secretaría de Seguridad Pública Consejería Jurídica y de Servicios Legales Secretaría de Desarrollo Social Secretaría del Trabajo y Fomento al Empleo Oficialía Mayor Secretaría de Educación Secretaría de Cultura Secretaría de Gobierno Secretaría de Turismo Secretaría de Desarrollo Económico Secretaría del Medio Ambiente Secretaría de Protección Civil Secretaría de Obras y Servicios Secretaría de Desarrollo Urbano y Vivienda Secretaría de Desarrollo Rural y Equidad para las Comunidades Y el Portal de Accesibilidad: discapacidad.dif.df.gob.mx
16 5 SEGUNDA ETAPA DEL PROYECTO 88 PORTALES
17 Órganos desconcentrados * Procuraduría Ambiental y del Reordenamiento Territorial * Procuraduría Social * Centro de Atención a Emergencias y Protección Ciudadana * Heroico Cuerpo de Bomberos * Policía Auxiliar * Policía Bancaria Industrial * Ministerio Público Virtual * Denuncia Anónima * Registro de Automotores de Procedencia Ilícita * Consulta de Averiguaciones Previas * Compra Segura * Centro de transferencia Modal * Metrobús * Red de Transporte de Pasajeros * Servicio de Transporte Eléctrico * Sistema de Transporte Colectivo Metro * Instituto para la Atención Adultos Mayores * Instituto para la Prevención y Atención de las Adicciones * Instituto de Ciencia y Tecnología * Instituto de la Educación Media Superior * Instituto Local de la Infraestructura Física Educativa * INDEPEDI * Instituto del Deporte de la Ciudad de México * Instituto de las Mujeres del DF * Instituto de Verificación Administrativa * Instituto de la Vivienda del DF * Instituto de la Juventud Agencia de Protección Sanitaria Autoridad del Espacio Público Autoridad del Centro Histórico Caja de Previsión de la Policía Auxiliar del DF Caja de Previsión de la Policía Preventiva Caja de Previsión para Trabajadores a Lista de Raya del DF Calidad de Vida, Progreso y Desarrollo Capital 21 Central de Abastos Consejo de Evaluación para el Desarrollo CONAPRED Corporación Mexicana de Impresión COMISA Educación a Distancia Escuela de Administración Pública Museo de Arte Popular Museo del Estanquillo Noticias de tu Ciudad Registro Civil Sistema de Aguas de la Ciudad de México Autopista Urbana Fideicomiso para el Mejoramiento de Vías de Comunicación Fideicomiso del Centro Histórico de la Cd. de México Fideicomiso de Recuperación Crediticia Fideicomiso de Educación Garantizada Fondo Mixto de Promoción Turística Fondo para el Desarrollo Social Fondo de Desarrollo Económico
18 * Agencia de Gestión Urbana * Catálogo Único de Trámites y Servicios *Coordinación General de Modernización Administrativa * Innovación MX * Portal Anticorrupción * Ventanilla Única de Transparencia Organismos de otros Poderes * Asamblea Legislativa * Poder Judicial * Tribunal Superior de Justicia * Consejo de la Judicatura Delegaciones * Delegación Álvaro Obregón * Delegación Azcapotzalco * Delegación B. Juárez * Delegación Coyoacán * Delegación Cuajimalpa * Delegación Cuauhtémoc * Delegación Gustavo A. Madero * Delegación Iztacalco * Delegación Iztapalapa * Delegación Magdalena Contreras * Delegación Miguel Hidalgo * Delegación Milpa Alta * Delegación Tláhuac * Delegación Tlalpan * Delegación Venustiano Carranza * Delegación Xochimilco Entidades autónomas * Comisión de Derechos Humanos * Instituto de Acceso a la Información Pública * Instituto Electoral del Distrito Federal * Junta Local de Conciliación y Arbitraje * Tribunal de lo Contencioso Administrativo * Tribunal Electoral del DF * Universidad Autónoma de la Ciudad de México
19 Para la Segunda etapa se implementó esta herramienta a 88 Portales, para así sumar un total de 110 con la solución de accesibilidad integrada, todos de la Administración Pública de la Ciudad de México. FIN
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