Configuración y uso de firma en Adobe Acrobat Reader

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1 Configuración y uso de firma en Adobe Acrobat Reader Versión / 01 / 2013 Departamento de Seguridad Informática - AFIP 1

2 Contenido Instalación de certificados en el almacén de Windows...2 Adobe Reader versión 9 / Adobe Acrobat Reader versión Posibles problemas y soluciones...12 Objetivo En esta guía se describirá paso a paso, la configuración y uso para validar Documentos Adobe firmados digitalmente utilizando Adobe Acrobat Reader. 1.Instalación de certificados en el almacén de Windows Para una correcta validación de la firma digital (Ley No ), es necesario tener instalados en las estaciones de trabajo los siguientes certificados digitales : a) Certificado de la AC Raíz de la República Argentina b) Certificado de la Autoridad Certificante de la AFIP (Res. 88/08 Jefatura de Gabinete de Ministros) (Sugerencia: haga click en cada hipervínculo o copie y pegue directamente estas direcciones en el navegador). El procedimiento para cada instalación es similar, difiriendo la visualización de algunos contenidos en las pantallas. Acceder a la dirección indicada en a). Click en Abrir : Departamento de Seguridad Informática - AFIP 2

3 Seleccionar Instalar certificado : Click en Siguiente : Seleccionar Colocar todos los certificados en el siguiente almacén y click en Examinar. Luego tildar Mostrar almacenes físicos, para poder abrir las carpetas de Entidades emisoras raíz de confianza. Seleccionar el almacén Equipo local como se indica en la figura, para finalmente Aceptar. Departamento de Seguridad Informática - AFIP 3

4 Nota: Si no logra ver o llegar a la ventana de la derecha, Ud. no es usuario Administrador de la PC y deberá tomar contacto con el Administrador de Dominio para que realice la instalación. El certificado será alojado en dicho almacén. Para ello seleccione Finalizar : Luego verifique que la Huella digital coincide con la siguiente secuencia: D C65136 B80130B6 AF0F002B 131FD76B Para finalizar haga seleccione el botón Sí. Al instalarse correctamente el certificado, aparecerá la siguiente ventana: Departamento de Seguridad Informática - AFIP 4

5 Para la instalación del certificado indicado en el punto b) Certificado de la Autoridad Certificante de la AFIP repetir los mismos pasos teniendo especial cuidado que debe elegirse el almacén Entidades emisoras de certificados intermedios, no requiriendo comprobación de la huella digital. Nota: Si no logra ver o llegar a la ventana de la derecha, Ud. no es usuario Administrador de la PC y deberá tomar contacto con el Administrador de Dominio para que realice la instalación. Con la ejecución de todos estos pasos ha concluido la instalación de los certificados en el almacén de Windows. Departamento de Seguridad Informática - AFIP 5

6 2.Adobe Acrobat Reader versión 9 / 10 Para que el Adobe Acrobar Reader 9 / 10 reconozca las entidades de confianza alojados en el almacén de Windows, debe realizar la siguiente configuración: Paso 1: Seleccionar en el la opción de menú Edición la opción Preferencias Paso 2: En la ventana Preferencias seleccionar Seguridad Departamento de Seguridad Informática - AFIP 6

7 Paso 3: Verificar que este seleccionada la opción Verificar Firmas al abrir el documento. Luego seleccionar el botón Aceptar Departamento de Seguridad Informática - AFIP 7

8 Paso 4: Ingresar al item Preferencias Avanzadas en la pestaña Integración de Windows y verificar que estén seleccionadas las opciones Activar la búsqueda de certificados distintos a los suyos en el almacén de certificados de Windows y Validando Documentos Certificados Paso 5: Luego seleccionar el botón Aceptar para finalizar Departamento de Seguridad Informática - AFIP 8

9 3.Adobe Acrobat Reader versión 11 Para que el Adobe Acrobar Reader 11 reconozca las entidades de confianza alojados en el almacén de Windows, debe realizar la siguiente configuración: Paso 1: Seleccionar en el la opción de menú Edición la opción Preferencias Departamento de Seguridad Informática - AFIP 9

10 Paso 2: En la ventana Preferencias seleccionar el ítem Firmas y luego el botón Mas del recuadro Verificación. Departamento de Seguridad Informática - AFIP 10

11 Paso 3: Verificar que estén seleccionadas la opciones remarcadas, caso contrario hacerlo. Las opciones son Verificar firmas al abrir el documento, Validando firmas y Validando documentos certificados. Luego seleccionar el botón Aceptar Departamento de Seguridad Informática - AFIP 11

12 4.Posibles problemas y soluciones 1. La firma tiene el icono junto a ella. Este problema surge normalmente si el documento se abre desde un navegador. Para algunos de ellos, al Adobe Acrobat Reader se ha configurado para validar la firma automáticamente, es necesario recargar el documento para que lo haga. En caso de que no esté configurada así, validar la firma manualmente. Deberá hacer botón derecho sobre la firma, seleccionar validar firma, ir a propiedades de la firma La firma tiene el icono junto a ella. firma. Este problema se debe a que Adobe Acrobat Reader no ha podido verificar la Hacer doble click sobre la firma Departamento de Seguridad Informática - AFIP 12

13 Ir a Propiedades de la firma... Luego hacer click en Mostrar certificado del firmante... Si al mostrar las propiedades del certificado de la firma, en la pestaña Revocación, se muestra un mensaje diciendo que no se ha podido verificar porque la raíz del certificado no es una entidad de confianza, configurar Adobe Acrobar Reader 9 / 10 (punto 2 de este documento) o Adobe Acrobar Reader 11 (punto 3 de este documento) para que confíe en el certificado AC Raíz del certificado de firma y del Certificado de la Autoridad Certificante de la AFIP. Departamento de Seguridad Informática - AFIP 13

14 3. En algunos entornos donde se utiliza un proxy es posible que se tenga que adaptar la configuración de Adobe Reader para que pueda conectarse a internet, en el menú principal seleccionar Edición > Preferencias... > Internet. En la sección Opciones de explorador de Web pulsar el botón Propiedades de Internet.... En ese caso, consultar al Administrador de Dominio para dicha configuración. Departamento de Seguridad Informática - AFIP 14

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