DIPLOMA EN IMPLEMENTACIÓN Y AUDITORIA DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001

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1 Dossier Informativo.. O B J E T DIPLOMA EN IMPLEMENTACIÓN Y AUDITORIA DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001 I V O 1

2 DIPLOMA EN IMPLEMENTACIÓN Y AUDITORIA DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001 V O O B J E T I V O 1. PRESENTACIÓN Los sistemas de gestión de la calidad están basados en su mayoría en la norma internacional ISO Este sistema está abandonando el concepto anterior de aseguramiento, es decir, de hacerlo siempre todo igual (igual de bien o igual de mal...), incorporando la mejora continua y poniendo la satisfacción del cliente y los beneficios empresariales como objetivos primordiales para la evolución de la organización. Desde un enfoque eminentemente práctico, el Diploma de Especialización en Implementación y Auditoría de un Sistema de gestión de la Calidad ISO 9001, busca desarrollar profesionales que puedan ser agentes de cambio en sus organizaciones liderando la implantación e implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la Norma Internacional ISO

3 2. OBJETIVOS DEL CURSO El objetivo de este programa es formar profesionales que puedan liderar procesos de implementación de Sistemas de Gestión de Calidad que cumplan con los requisitos de la Norma Internacional ISO 9001:2008. Después de completar este programa los participantes serán capaces de: Explicar los conceptos y alcances para la adecuada interpretación de los Requisitos de la norma ISO 9001:2008. Documentar un Sistema de Gestión de la Calidad, que cumpla con los Requisitos de la norma ISO 9001:2008. Conocer las principales herramientas para la realización correcta y eficiente de una Auditoria. Ejecutar Auditorías Internas del Sistema de Gestión de Calidad bajo el estándar ISO Tomar conciencia del compromiso de "mejora continua" que adquiere la empresa a la hora de implantar un Sistema de Gestión de la Calidad 3. A QUIÉN VA DIRIGIDO La metodología de formación propuesta, sumada a la claridad, amplitud y didáctica del diseño de los contenidos, permite dirigir el Diploma en ISO 9001 a Directores de Calidad, Gerentes, Ingenieros, profesionales u otras personas interesadas en desarrollar sus capacidades profesionales en el ámbito de la implementación de Sistemas de Gestión de Calidad bajo la Norma Internacional ISO BENEFICIOS Certificación adicional como Auditores Internos El programa incluye el curso presencial de Formación de Auditores Internos en ISO 9001 dictado por expositores aprobados por OCICERT GlobaL, quienes son auditores líderes reconocidos con registro IRCA. Tras la superación del mismo los participantes recibirán la 3

4 Certificación que los acredita como Auditores Internos otorgado por el organismo de certificación internacional OCICERT International. De esta manera estarán listos para ser los líderes en los procesos de auditorías de sus respectivas empresas. Docentes experimentados Los docentes que trabajarán contigo este programa son profesionales con una carrera exitosa y muy interesante, pero sobre todo tienen experiencia real ya que hacen día a día lo que les van a enseñar. No pierdes clases Las clases presenciales virtuales son grabadas y emitidas en el aula virtual de modo que no te perderás ninguna sesión. Además podrás visualizar las clases magistrales durante las 24 horas del día. Por lo tanto, tu inversión está asegurada. Curricula actualizada Este programa está realizado con las últimas normas relacionadas, de esta manera estarás actualizado para aplicarlas inmediatamente. Certificaciones complementarias gratuitas Al finalizar el programa los participantes recibirán dos certificaciones adicionales otorgadas por OCICERT International que acredita su participación con aprovechamiento en los cursos de Interpretación de los requisitos de la Norma ISO 9001:2008 y Actualización de la Norma ISO 9001:2015, que aportaran valor a su CV. La mejor tecnología educativa Se utilizará como soporte académico toda la potencia de nuestro Campus Virtual (videos, pdf, test, foros) y de nuestro sistema de web conferencias para las clases presenciales virtuales. Aprende de la mano de la tecnología. 4

5 4. PROGRAMA ACADÉMICO El Diploma en Implementación y Auditoria de un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 posee una estructura curricular distribuida en 6 meses de cursado, y con una carga académica de 160 horas, basada en 7 módulos secuenciales: MODULO 1 Introducción a los Sistemas de Gestión de Calidad 2 Interpretación de la norma ISO 9001: Documentación de un Sistema de Gestión de Calidad 4 Manejo de acciones correctivas y preventivas 5 Formación de Auditores Internos en ISO Gestión del Cambio en las Organizaciones 7 Actualización de la norma ISO 9001:2015 NOTA: El curso Formación de Auditores Internos en ISO 9001, se desarrollará de forma presencial en un fin de semana en: LIMA (Perú): Viernes 6, Sábado 7 y Domingo 8 de Noviembre de 2015 en el siguiente horario: 9:00 a 18:00 horas. 5. SISTEMA DE EVALUACIÓN La calificación final del Programa es vigesimal (sobre 20) siendo la nota mínima aprobatoria de 14/20. El Diploma de Especialización en Implementación y Auditoria de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001, se evalúa mediante la realización de un examen, que supone el 60% de la calificación final, y la evaluación continua, que supone el 40% de la calificación de la asignatura. La evaluación continua comprende: la realización de Test de evaluación, talleres y realización de casos prácticos, participación en foros, y asistencia a las sesiones presenciales virtuales. 5

6 En el caso del curso Formación de Auditores Internos en ISO 9001, el último día de las sesiones presenciales, se tomará un examen escrito, que será elaborado y corregido por OCICERT International. El porcentaje mínimo de aprobación es del 70% equivalente a una nota de 14/20. En caso de no aprobar el examen el participante tiene opción de volver a presentarlo en un plazo máximo de 6 meses. 6. METODOLOGÍA Nuestra metodología es el principal valor para nuestros alumnos. Ofrecemos una formación avanzada con las últimas tecnologías y 100% flexible en cuanto a gestión del tiempo y horarios. Los alumnos cuentan con un tutor personal que les acompaña desde el primer día. El tutor se constituye en el nexo entre el Instituto de Educación Continua y el alumno, siendo una guía y ayuda de cada estudiante en todo momento para que avance en sus conocimientos. También contamos con clases presenciales virtuales en directo las cuales son dictadas por profesionales con amplia experiencia en el tema. Las sesiones reproducen las características de una clase presencial pero con las ventajas de Internet: el estudiante puede ver al profesor, oírle, seguir su presentación en la pizarra virtual, hacerle preguntas y obtener respuestas en directo; pero todo con la ventaja de no tener que desplazarse. Y si no pudiera asistir a una clase en directo: no hay problema!, todo queda guardado en el campus virtual, así el alumno podrá visualizar la clase cuándo y dónde quiera. Además el programa cuenta con apuntes que tienen una redacción clara y sistemática que le servirá al estudiante como un manual de consulta en su desarrollo profesional. Y para la aplicabilidad del conocimiento y garantizar los objetivos del programa se utiliza el método del caso, ejercicios, trabajos, entre otras actividades que son realizadas por el estudiante durante el curso y que son evaluadas por los profesores. Así el campus virtual se constituye en una poderosa herramienta en el aprendizaje. Las clases, los apuntes, los compañeros, los profesores todo está en el aula virtual. Además, aunque los alumnos están en un campus on-line, cada programa tiene un grupo reducido de estudiantes, 6

7 que también les permite recibir una atención personalizada de sus profesores y de su tutor. Esto significa que el proceso de aprendizaje se facilita y que aprenderá con más facilidad. 7. TUTORIZACIÓN Los alumnos dispondrán a lo largo de la duración del Programa académico de un profesortutor personalizado, a su disposición para resolverle todas aquellas dudas que se puedan presentar durante el cursado del programa. Asimismo, durante el Programa se contará con un profesor encargado, al cual se le puede plantear, a través del campus virtual, aquellas dudas sobre la asignatura que se puedan presentar durante su realización. Para ponerse en contacto con el profesor-tutor o el profesor encargado de la asignatura simplemente se realiza la pregunta propuesta en el campus virtual. Además, se puede interactuar con los profesores durante las clases presenciales virtuales, las cuales se realizan en directo. 8. CERTIFICACIÓN Los participantes que completen exitosamente el programa recibirán la siguiente certificación: Certificado por haber aprobado el Diploma en Implementación y Auditoria de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 por SGC PERU (*). Los participantes que completen exitosamente el curso presencial Formación de Auditores Internos ISO 9001, recibirán la siguiente certificación: Certificado por haber aprobado el curso: Formación de Auditores Internos ISO 9001:2008 por OCICERT (*). (*) Para aquellos participantes que no aprueben el curso mencionado, la certificación que obtendrán será por participación, debiendo haber asistido como mínimo a un 80% del curso. 7

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