FORMATO EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO POR OBJETIVOS

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1 EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO POR OBJETIVOS 0/ENE/2010 Este documento es propiedad de PROYECTOS Y SISTEMAS CONTABLES LTDA., y esta protegido por las leyes de derechos de autor, solo el personal acreditado de la Organización tiene autorización para la utilización con fines laborales de este documento, prohibida la reproducción total y/o parcial de su contenido salvo autorización explicita escrita por parte de la Gerencia. Este Documento esta firmado digitalmente cualquier alteración anulara las firmas y carecerá de valor alguno ante el Sistema de Gestión Integral de la Organización. RESPONSABLE REVISO APROBÓ JEFE DE GESTIÓN HUMANA DIRECTOR ADMINISTRATIVO GERENTE VERSIÓN FECHA DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO AUTOR Creación 0 24/02/2007 Raúl Avellaneda 1 11/11/ /06/2008 0/01/2010 Anulación de la Codificación/inclusión de los temas SSOMA Se modifica la redacción con el fin de dar mayor entendimiento a los sentidos de las preguntas Modificación total del formato anulando las evaluaciones nivel 1,2,, cambio de nombre Raúl Avellaneda Mónica Neira Mónica Neira http//documentacionsgi.pscltda.com ; coordinacionsgi@psclda.com Pagina 1 de 1

2 0/ENE/2010 I. DATOS DEL EVALUADO NOMBRE DEL EVALUADO CEDULA FECHA D D M M A A CARGO ÁREA II. DATOS DEL EVALUADOR Relación con el evaluado (Marcar con una X) NOMBRE DEL EVALUADOR JEFE INMEDIATO SUPERVISOR COLEGA CLIENTE INTERNO III. CALIFICACIÓN (Marcar con una "X" en un recuadro apropiado). No Aplica Bajo Promedio Alto Máximo El comportamiento o competencia no es necesario para la ejecución del puesto, no es responsabilidad del mismo El evaluado aun no domina la competencia, existen múltiples aspectos que puede mejorar y desarrollar. Se encuentra dentro del Estándar mínimo establecido, pero puede mejorar y fortalecer el desempeño. Se muestra competente en la mayoría de situaciones, pero aun puede desarrollar ciertos comportamientos. Muestra total dominio de la conducta, puede ejecutarla sin supervisión y enseñarla a los demás IV. COMPETENCIAS A EVALUAR No Aplica Bajo Promedio Alto Máximo PENSAMIENTO ESTRATÉGICO 1. Visualiza conexiones en datos, información y tendencias que no resultan obvias a los demás. 2. Analiza de forma rápida problemas complejos, encontrando soluciones factibles y prácticas.. Realiza decisiones correctas en el corto plazo, sin sacrificar resultados en el largo plazo. 4. Es Proactivo, se anticipa a las oportunidades y obstáculos del negocio. 5. Es capaz de entender la forma en la que el entorno externo, el mercado y las tendencias afectan el negocio. p//documentacionsgi.pscltda.com ; coordinacionsgi@psclda.com Pagina 1 de 4

3 0/ENE/2010 LIDERAZGO DE CAMBIO 6. Comunica una visión, propósito y dirección capaza de inspirar y guiar a sus seguidores. 7. Busca activamente información toma ventaja de ideas y prácticas desarrolladas por terceros. 8. Asume riesgos razonables y apropiados. 9. Es capaz de confrontar a los demás y trabajar conjuntamente para resolver situaciones difíciles. 10. Demuestra coraje y optimismo durante periodos de crisis o cambio. ORIENTACIÓN A RESULTADOS 11. Establece objetivos de desempeño desafiantes, pero alcanzables. 12. Asigna responsabilidades, en base a prioridades previamente establecidas. 1. Demuestra pasión por competir y ganar participación en la organización para la aplicación e implementación del SGI. 14. Demuestra perseverancia y empuje en el logro de las metas. 15. Minimiza costos ineficientes que perjudican el enfoque en el cliente y los resultados. DESARROLLO DE OTROS 16. Construye un ambiente que hace que el trabajo sea recompensante y divertido. 17. Es capaz de formar equipos de trabajo de alto desempeño, orientados al logro de objetivos tiene su área para el alcance de las metas de la organización. 18. Reconoce y celebra los logros significativos de los demás. 19. Alienta a las personas a desarrollar sus destrezas o habilidades. 20. Asigna a los demás tareas desafiantes, que sirvan como oportunidades de entrenamiento y desarrollo. p//documentacionsgi.pscltda.com ; coordinacionsgi@psclda.com Pagina 2 de 4

4 0/ENE/2010 COMUNICACIÓN EFICIENTE 21. Comunica de forma clara las ideas, planes y prioridades a los demás. 22. Atiende a la honesta expresión y al debate de distintos puntos de vista e ideas. 2. Mantiene a los demás informados de los cambios para evitar la resistencia u oposición frente a los mismos. 24. Utiliza redes y medios informales para obtener los resultados esperados. 25. Se comunica de forma correcta para ir ganando el apoyo de los demás. SGI 26. Conoce de forma clara el SGI. 27. Participa de forma efectiva los programas con los que cuenta la organización en la parte ambiental. 28. Conoce e identifica los riesgos a los que esta expuesto en el desarrollo de su función. 29. Conoce y aplica los procedimientos que maneja su área. 0. Posee la capacidad para fijar a cada miembro del equipo los objetivos y metas por área. SERVICIO AL CLIENTE 1. Demuestra actitud de servicio y una orientación al cumplimiento de las expectativas del cliente. 2. Se esfuerza por obtener y sostiene relaciones personalizadas con cada cliente, sin importar su clasificación.. Da a conocer a los clientes el SGI. 4. Muestra empatia y comprensión de las necesidades de sus clientes, es capaz de sugerir planes de acción que permitan maximizar sus requerimientos. 5. Capaz de trabajar con un equipo de trabajo, generando soluciones conjuntas que permitan obtener la lealtad de los clientes en el largo plazo. p//documentacionsgi.pscltda.com ; coordinacionsgi@psclda.com Pagina de 4

5 0/ENE/2010 DESTREZAS Y HABILIDADES 6. Posee conocimientos y destrezas que le permitan ejercer efectivamente su puesto. 7. Toma la iniciativa para aprender nuevas habilidades y extender sus horizontes. Se reta, para alcanzar niveles óptimos de desempeño y promueve la innovación. 8. Asume riesgos razonables y apropiados. 9. Es honesto en lo que dice y hace, asume la responsabilidad de las acciones colectivas e individuales. Asegura la transparencia en la administración de recursos. 40. Controla en forma consistente y cuidadosa su trabajo, buscando siempre la excelencia. FORMATO INDIVIDUAL DE MEJORA ÁREAS EN LAS QUE NECESITA MEJORAR ACCIONES A SEGUIR METODOLOGÍA SUGERIDA RESPONSABLE FECHA PRÓXIMA REVISIÓN NOTA Por este medio confirmo que he recibido y/o proporcionado retroalimentecion sobre los resultados de la evalucion del desempeño y me compormeto a dar seguimiento a las acciones acordadas en el formato individual de mejora. FIRMA DEL EMPLEADO FIRMA DEL JEFE INMEDIATO FIRMA DEL JEFE DE GESTIÓN HUMANA p//documentacionsgi.pscltda.com ; coordinacionsgi@psclda.com Pagina 4 de 4