Nuevas Normas ISO. Buenos Aires, 6 de Octubre 2015

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Nuevas Normas ISO. Buenos Aires, 6 de Octubre 2015"

Transcripción

1 Nuevas Normas ISO Buenos Aires, 6 de Octubre 2015

2 Estado Actual ISO 14001:2015 ISO 9001:2015 2

3 Objetivo Presentar el Anexo SL Presentar la ISO 9001:2015 Presentar la ISO 14001:2015 Analizar posibles impactos 3

4 ANEXO SL T E M A S C O M U N E S A L A I S O Y L A I S O I 4

5 Proliferación ISO (Medical devices) ISO (Sustainable event management) ISO (FSMS) ISO 9001 (QMS) ISO (Energy Management) ISO (Records management) ISO (EMS) OHSAS (Health & Safety) ISO (ISMS) ISO (Societal security) ISO (Road safety management) etc etc 5 5

6 Qué hizo la ISO?: Anexo SL Estructura común de todas las normas de SG: 10 cláusulas varias subcláusulas texto idéntico para las subcláusulas definiciones comunes Lineamientos de cómo usarla los 10 títulos básicos son intocables se pueden agregar subcláusulas se puede insertar texto 6

7 Estructura común: normas de sistemas de gestión 1-Alcance 6-Planificación 2-Referencias 7-Soporte 3-Definiciones 8-Operaciones 4-Contexto de la organización 9-Evaluación de desempeño 5-Liderazgo 10-Mejora 7

8 Anexo SL 1. objetivo 2. alcance 3. definiciones 4. contexto de la organización 4.1 la organización y su contexto 4.2 partes interesadas 4.3 alcance del sistema 4.4 sistema de gestión 5. liderazgo 5.1 liderazgo y compromiso 5.2 política 5.3 autoridades y responsabilidades 6. planificación 6.1 tratamiento de riesgos y oportunidades 6.2 objetivos y planes para lograrlos 7. soporte 7.1 recursos 7.2 competencias 7.3 toma de conciencia 7.4 comunicaciones 7.5 información documentada 8. operaciones 8.1 planificación y control 9. evaluación 9.1 monitoreo, medición, análisis y evaluación 9.2 auditoría interna 9.3 revisión por la dirección 10. mejora 10.1 NC y AC 10.2 mejora continua 8

9 4.1 Contexto de la Organización La organización debe determinar ls cuestiones internas y externas pertinentes a su propósito* y que pueden afectar su capacidad de lograr los resultados esperados de su sistema de gestión. *y a su dirección estratégica (iso 9001) esas cuestiones incluyen condiciones ambientales capaces de afectar o ser afectadas por la organización (iso 14001). 9

10 Resultados esperados del SG? ISO 9001: Proveer en forma consistente productos y servicios que cumplan con los requisitos legales y los del los clientes Mejorar en forma continua la satisfacción de los clientes ISO 14001: Mejora del desempeño ambiental Cumplimiento con la legislación y otros Logro de los objetivos ambientales 10

11 Ejemplos issues externos (Anexo SL) tales como el contexto cultural, social, político, legal, regulatorio, financiero, tecnológico, económico, natural y competitivo, tanto a nivel internacional, regional o local; condiciones ambientales (ISO 14001) relacionadas con el clima, calidad del aire, calidad del agua, uso de las tierras, contaminación existente, disponibilidad de recursos naturales, biodiverisdad, etc., que puedan afectar al propósito de la organización o ser afectados por sus aspectos ambientales 11

12 Ejemplos issues internos (anexo SL) tales como sus actividades, productos y servicios, dirección estratégica, cultura y capacidades (personas, conocimiento, procesos, sistemas) 12

13 4.2 Partes Interesadas Definición: Persona u organización (3.01 ), que pueden afectar, ser afectados por, o se consideran que son afectados por una decisión o actividad Partes interesadas Partes interesadas pertinentes al SG Requisitos pertinentes de esas partes interesadas Cuáles de esos requisitos pertinentes se adoptan como obligaciones para la organización (ISO 14001) 13

14 ejemplos de partes interesadas Entes regulatorios o autoridades legales (locales, regionales, nacionales o internacionales), Niveles corporativos, Clientes, Competidores, Inversores, Asociaciones profesionales o comerciales, Comunidades, ONGs, Proveedores, Vecinos, Empleados Sociedad en general. 14

15 Ejemplos de Requisitos de Partes Interesadas Obligatorios: leyes, licencias y permisos; requisitos de entes regulatorios; sentencias judiciales o administrativas; acuerdos con autoridades públicas; Voluntarios: acuerdos con clientes y proveedores, tratados, convenciones y protocolos; códigos y normas industriales; acuerdos con comunidades y ONGs; requisitos establecidos por la organización; compromisos ambientales voluntarios; 15

16 6.1 Acciones para Tratar los Riesgos y las Oportunidades La organización debe considerar las cuestiones referidas en 4.1 y los requisitos establecidos en 4.2 y determinar los riesgos y oportunidades que necesitan ser tratados con el fin de: Asegurar que el SG pueda lograr sus resultados previstos Prevenir o reducir los efectos no deseados Lograr la mejora continua. La organización debe planificar: - acciones para tratar estos riesgos y oportunidades, 16

17 Riesgo? Riesgo = efecto de incertidumbre Nota 1: Un efecto es una desviación a lo esperado - positivo o negativo Nota 2: La incertidumbre es el estado, aunque sea parcial, de la deficiencia de información en relación con, la comprensión o conocimiento de un evento, su consecuencia, o probabilidad. Nota 3: Riesgo se caracteriza a menudo por referencia a los eventos potenciales y consecuencias, o una combinación de estos. Nota 4: Riesgo a menudo se expresa en términos de una combinación de las consecuencias de un evento (incluidos los cambios en las circunstancias) y la probabilidad. 17

18 7.5 información documentada documentos + registros = información documentada información documentada: información que debe ser controlada y mantenida por una organización y el medio en la que está contenida En ambas normas: Retener: documentos Mantener: registros 18

19 8.1 procesos tercerizados En HLS: La organización debe asegurar que los procesos tercerizados estén controlados En ISO 9001: los procesos tercerizados deben estar bajo el control del sistema de gestión En ISO 14001: los procesos tercerizados deben ser controlados o influenciados según esté definido en el sistema de gestión 19

20 Nueva ISO 9001:

21 ISO 9001: objetivo 2. alcance 3. definiciones 4. contexto de la organización 4.1 la organización y su contexto 4.2 necesidades y expectativas de partes interesadas 4.3 alcance del sistema de GC 4.4 sistema de gestión de GC y sus procesos 5. liderazgo 5.1 liderazgo y compromiso 5.2 política de la calidad 5.3 autoridades y responsabilidades 6. planificación 6.1 acciones para tratar riesgos y oportunidades 6.2 objetivos de la calidad y planes para lograrlos 6.3 planificación de los cambios 7. soporte 7.1 recursos ( !!!) 7.2 competencias 7.3 toma de conciencia 7.4 comunicaciones 7.5 información documentada 8. Operaciones 8.1 planificación y control ventas, diseño, compras, producción 8.6 liberación de productos y servicios 8.7 control de productos no conformes 9. Evaluación 9.1 monitoreo, medición, análisis y evaluación 9.2 auditoría interna 9.3 revisión por la dirección 10. Mejora 10.1 general 10.2 NC y AC 10.3 mejora continua 21

22 Quality Management System (4) Organization and its context (4) Plan Support & Operation (7,8) Do Customer satisfaction Customers requirements Planning (6) Leadership (5) Performance evaluation (9) Results of the QMS Act Check Products and services Needs and expectations of relevant interested parties (4) Improvement (10) Note: Numbers in brackets refer to the clauses in this International Standard. 22

23 Enfoque por procesos en 4.4 (nuevo en 9001) Los criterios, métodos, incluidas las mediciones y los indicadores de desempeño necesarios para garantizar el funcionamiento eficaz y el control de estos procesos; Los riesgos y las oportunidades de acuerdo con los requisitos de 6.1, y planificar e implementar las medidas adecuadas para hacerles frente; Las oportunidades de mejora de los procesos y del sistema de gestión de la calidad. 23

24 6.1 Acciones para tratar los riesgos y las oportunidades La organización debe considerar las cuestiones referidas en 4.1 y los requisitos establecidos en 4.2 y determinar los riesgos y oportunidades (ISO 9001) que necesitan ser tratados con el fin de: Asegurar que el SGC pueda lograr sus resultados previstos Promover efectos deseados (ISO 9001) Prevenir o reducir los efectos no deseados Lograr la mejora continua. La organización debe planificar: a) acciones para tratar estos riesgos y oportunidades, y b) la manera de 1)integrar e implementar las acciones en sus procesos del SG, 2)evaluar la eficacia de estas acciones. 24

25 Productos, Servicios, Clientes (nuevo en ISO 9001) Productos, Servicios, Cliente: Persona u organización que recibe o puede recibir un producto y servicio previsto para o requerido por esa persona u organización 25

26 7.1 Recursos General Personas Infraestructura Ambiente en el que operan los procesos Recursos de monitoreo y medición Conocimiento organizacional 26

27 7.1.6 Conocimiento Organizacional (nuevo en ISO 9001) Determinar el conocimiento necesario para sus procesos y para lograr la conformidad de los productos y servicios Mantener este conocimiento y hacerlo disponible cuando sea necesario. Ante cambios, determinar el conocimiento actualmente disponible y cómo adquirir el adicional necesario Nota Puede estar basado en: Fuentes internas, tales como propiedad intelectual, conocimiento adquirido con la experiencia, lecciones aprendidas de fallas y de proyectos exitosos, captura y compartir conocimiento y experiencia, resultados de los procesos de mejora de procesos, productos y servicios Fuentes externas, tales como normas, conferencias, recolección de conocimiento con proveedores y clientes. 27

28 10.1 General (nuevo ISO 9001) Determinar y seleccionar oportunidades de mejora e implementar las acciones necesarias para mejorar la satisfacción de los clientes Por medio de: Mejorar los productos y servicios para cumplir con los requisitos y para tener en cuenta necesidades y expectativas futuras; Corregir, prevenir o reducir efectos no deseados; Mejorar el desempeño y la eficacia del SGC. Ejemplos: corrección, acción correctiva, mejora continua, breakthrough, innovación. 28

29 Otros temas Exclusión? 29

30 ISO del

31 ISO objetivo 2. alcance 3. definiciones 4. contexto de la organización 4.1 la organización y su contexto 4.2 partes interesadas 4.3 alcance del sistema de GA 4.4 sistema de gestión de GA 5. liderazgo 5.1 liderazgo y compromiso 5.2 política 5.3 autoridades y responsabilidades 6. planificación 6.1 tratamiento de riesgos y oportunidades ( !!!!) 6.2 objetivos y planes para lograrlos 7. soporte 7.1 recursos 7.2 competencias 7.3 toma de conciencia 7.4 comunicaciones 7.5 información documentada 8. operaciones 8.1 planificación y control 8.2 emergencias 9. evaluación 9.1 monitoreo, medición, análisis y evaluación 9.2 auditoría interna 9.3 revisión por la dirección 10. mejora 10.1 NC y AC 10.2 mejora continua 31

32 32

33 6.1 Tratamiento de riesgos y oportunidades General Aspectos ambientales significativos Obligaciones de cumplimiento Planificación de acciones 33

34 6.1.1 general la organización debe considerar los issues referidos en 4.1, los requisitos referidos en 4.2, y y determinar los riesgos y oportunidades, que deben ser tratados para: asegurar que el SG ambiental puede lograr sus resultados esperados; prevenir o reducir efectos no deseados, lograr la mejora continua. La organzación debe identificar situaciones de emergencia potenciales, incluyendo aquéllas que pueden causar impactos ambientales. 34

35 6.1.1 general (ISO 14001) la organización debe considerar los issues referidos en 4.1, los requisitos referidos en 4.2, y el alcance de su SGA y determinar los riesgos y oportunidades, relacionadas con aspectos ambientales (ver 6.1.2) compliance obligations (ver 6.1.3) otros issues y requisitos determiandos en 4.1 y 4.2 que deben ser tratados para: asegurar que el SG ambiental puede lograr sus resultados esperados; prevenir o reducir efectos no deseados, incluyendo el potencial de condiciones ambientales externa deafectar la organziación, lograr la mejora continua. La organzación debe identificar situaciones de emergencia potenciales, incluyendo aquéllas que pueden causar impactos ambientales. 35

36 El resto de : Aspectos sin cambios significativos NOTA. Aspectos ambientales significativos pueden resultar en riesgos y oportunidades asociados tanto con impactos ambientales adversos (amenazas) como con impactos ambientales beneficiosos (oportunidades) Compliance obligations sin cambios significativos NOTA Compliance obligations pueden resultar en riesgos y oportunidades para la organización. 36

37 7.1 Recursos Determinar y proveer los recursos necesarios para el SGA En el anexo A.7.1: recursos incluyen recursos humanos, recursos naturales, infraestructura, tecnología y recursos económicos/financieros recursos humanos incluyen habilidades especiales y conocimiento 37

38 7.4 Comunicación Interna asegurar que toda las personas pueden contribuir a la mejora continua Externa comunicar externamente sobre el SGA, según el proceso de comunicación establecido y las compliance obligations 38

39 8.1 Ciclo de vida Consistente con un enfoque de ciclo de vida, la organización debe: determinar requisitos ambientales para la compra de productos y servicios, según sea apropiado; establecer controles para asegurar que se consideren requisitos ambientales en los procesos de diseño y desarrollo, despacho, uso y disposición final de sus productos y servicios, según sea apropiado; comunicar requisitos ambientales pertinentes a sus proveedores externos, incluyendo contratistas considerar la necesidad de proporcionar información sobre potenciales impactos significativos durante el despacho de productos y la prestación de servicios y durante el uso y disposición final de sus productos 39

40 Conclusiones mas integración con otros sistemas de gestión mayor proactividad ambiental (proteger más que sólo prevenir) mayor proactividad en el enfoque al cliente más integración con los otros procesos de la organización mas orientación a los resultados requisitos mas amigables ampliación del pensamiento de la evaluación de riesgo 40

41 ISO 45001: 2016 (ex OHSAS 18001) PC283 adopta la estructura de alto nivel sigue a la convenio con la OIT estado: DIS aprobado (junio 2015) 41

42 Posibles impactos en la organizaciones mayor participación de la alta dirección mayor integración con el negocio gestión de riesgos a todos los niveles de la organización en los organismos de certificación update de la formación de auditores update los criterios para la certificación en los auditores auditar a la alta dirección: proceso clave de la auditoría auditar sin documentos 42

43 preguntas? muchas gracias!!! Horacio Martirena 43

1er Jornada Regional de Seguridad y Salud Laboral - Campana. De OHSAS a ISO La futura norma ISO 45001

1er Jornada Regional de Seguridad y Salud Laboral - Campana. De OHSAS a ISO La futura norma ISO 45001 1er Jornada Regional de Seguridad y Salud Laboral - Campana De OHSAS a ISO La futura norma ISO 45001 sistema de gestión de SySO un sistema donde el foco está en la seguridad y la salud en el trabajo ISO

Más detalles

Principales Cambios de la ISO 9001:2015

Principales Cambios de la ISO 9001:2015 INTRODUCCIÓN La nueva versión disponible de ISO 9001:2015, actualmente en su versión DIS, muestra una gran cantidad de cambios respecto de su predecesora. Muchos de estos cambios están en línea con otros

Más detalles

- Copyright Bureau Veritas SEMINARIO DIS - ISO 9001:2015 / DIS - ISO 14001:2015

- Copyright Bureau Veritas SEMINARIO DIS - ISO 9001:2015 / DIS - ISO 14001:2015 SEMINARIO DIS - ISO 9001:2015 / DIS - ISO 14001:2015 GRUPO BUREAU VERITAS Fundado en 1828. Más de 61,000 empleados. Más de 940 ubicaciones y 340 laboratorios en 140 países. 2 OBJETIVOS Proporcionar a los

Más detalles

ISO 9000 ISO 9001 (2015) ISO 9001 (2015) Requisitos para los Sistemas de Gestión de la Calidad

ISO 9000 ISO 9001 (2015) ISO 9001 (2015) Requisitos para los Sistemas de Gestión de la Calidad «N o m b r e _ O r g a n i z a c i ó n _ C O M P L E T O» ISO 9001 (2015) ISO 9000 ISO 9001 (2015) Requisitos para los Sistemas de Gestión de la Calidad Interpretación libre de ISO/DIS 9001:2015 Tabla

Más detalles

ISO 9001:2015 Cuestionario de autoevaluación

ISO 9001:2015 Cuestionario de autoevaluación ISO 9001:2015 Cuestionario de autoevaluación Qué tan preparado estás para la norma ISO 9001: 2015? Este documento ha sido diseñado para evaluar la preparación de su empresa para un Sistema de Gestión Calidad

Más detalles

GRUPO QUARA. Taller La futura ISO 9001:2015 y la nueva estructura en las normas de sistemas de gestión

GRUPO QUARA. Taller La futura ISO 9001:2015 y la nueva estructura en las normas de sistemas de gestión GRUPO QUARA Taller La futura ISO 9001:2015 y la nueva estructura en las normas de sistemas de gestión Panamá-Costa Rica-El Salvador - Guatemala- Honduras Nicaragua Julio-Agosto de 2014 objetivo Presentar

Más detalles

Aplicación de la ISO 9001 y su evolución hacia el sector público ENCUENTRO REGIONAL DE CALIDAD PARLAMENTARIA - NOA

Aplicación de la ISO 9001 y su evolución hacia el sector público ENCUENTRO REGIONAL DE CALIDAD PARLAMENTARIA - NOA Aplicación de la ISO 9001 y su evolución hacia el sector público ENCUENTRO REGIONAL DE CALIDAD PARLAMENTARIA - NOA Consejo Deliberante de Salta 29 y 30 de Septiembre de 2014 Es una norma internacional

Más detalles

Norma ISO 9001:2015. Una visión de los cambios

Norma ISO 9001:2015. Una visión de los cambios Norma ISO 9001:2015 Una visión de los cambios Quien es ISO? ISO es la Organización Internacional de Normalización Tiene su sede Suiza, Participan más de 160 naciones. Más de 20.000 normas publicadas. Todas

Más detalles

Cómo aprovechar mejor el Webinar

Cómo aprovechar mejor el Webinar Cómo aprovechar mejor el Webinar Utilice la herramienta de P&R (Preguntas y Respuestas) con la opción preguntar a todos los miembros del panel (DNV) marcada. Esta herramienta puede ser utilizada en cualquier

Más detalles

RICARDO REYES TAVARA. Avance de los Cambios de la Norma ISO 9001:2015 Apuntes de clase : Fuente LRQA

RICARDO REYES TAVARA. Avance de los Cambios de la Norma ISO 9001:2015 Apuntes de clase : Fuente LRQA RICARDO REYES TAVARA Avance de los Cambios de la Norma ISO 9001:2015 Apuntes de clase : Fuente LRQA Contenido Proceso de Elaboración Norma ISO 10 Clausulas de las Normas ISO Requisitos de la Norma ISO

Más detalles

ISO 14001: 2015 Cambios Claves

ISO 14001: 2015 Cambios Claves ISO 14001: 2015 Cambios Claves Susan Lk Briggs Convenor, ISO TC207/SC1/WG5 Traducido por Roberto Medici INLAC ARGENTINA Tópicos a Discutir Historial de la Revisión ISO 14.001 Destacar los cambios claves

Más detalles

Septiembre 2015 Global Unit Technology & Services SAFER, SMARTER, GREENER

Septiembre 2015 Global Unit Technology & Services SAFER, SMARTER, GREENER Breve presentación de: - Estructura de Alto Nivel (HLS) para las normas ISO de Sistemas de Gestión - Principales cambios en ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 - Calendario de las revisiones y período de transición

Más detalles

CALIDAD Los 7 conceptos básicos de la nueva ISO 9001:2015. Los 7 Conceptos Básicos de la Nueva ISO 9001:2015

CALIDAD Los 7 conceptos básicos de la nueva ISO 9001:2015. Los 7 Conceptos Básicos de la Nueva ISO 9001:2015 Los 7 Conceptos Básicos de la Nueva ISO 9001:2015 IMNC Estructura de Alto Nivel En el año 2012, ISO publicó la guía para establecer normas comunes en los sistemas de gestión y tiene el propósito de alinear

Más detalles

Últimos desarrollos en auditoría de sistemas de gestión

Últimos desarrollos en auditoría de sistemas de gestión NIGEL CROFT EDUARDO LOPEZ GATELL Clase Maestra de Auditorias en Sistemas de Gestión Últimos desarrollos en auditoría de sistemas de gestión Nigel H Croft Chairman, ISO/TC176/SC2 Quality Systems May 2012

Más detalles

Rosa Marina AGÜERA SAURA Delegación AENOR en la Región de Murcia. Nuevas ISO 9001 e ISO 14001 Unas normas que se adaptan a su tiempo

Rosa Marina AGÜERA SAURA Delegación AENOR en la Región de Murcia. Nuevas ISO 9001 e ISO 14001 Unas normas que se adaptan a su tiempo Rosa Marina AGÜERA SAURA Delegación AENOR en la Región de Murcia Nuevas ISO 9001 e ISO 14001 Unas normas que se adaptan a su tiempo Dimensión de los cambios de ISO 9001:2015 ISO 9001:1987 ISO 9001 ISO

Más detalles

Abril 2015 Global Unit Technology & Services SAFER, SMARTER, GREENER

Abril 2015 Global Unit Technology & Services SAFER, SMARTER, GREENER Breve presentación de: - Estructura de Alto Nivel (HLS) para las normas ISO de Sistemas de Gestión - Principales cambios en DIS 9001:2015 y DIS 14001:2015 - Calendario de las revisiones y período de transición

Más detalles

ISO 14001 2015 CAMBIOS SIGNIFICATIVOS

ISO 14001 2015 CAMBIOS SIGNIFICATIVOS ISO 14001 2015 CAMBIOS SIGNIFICATIVOS Qué es Desarrollo Sostenible? Desarrollo Sostenible Concepto que aparece por primera vez en el Informe Brundtland,, 1987 Satisfacer las necesidades de las generaciones

Más detalles

ÁREA DE CALIDAD Página 1 de 28 MODELOS DE GESTIÓN DE SISTEMAS DE CALIDAD: ISO 9001:2008

ÁREA DE CALIDAD Página 1 de 28 MODELOS DE GESTIÓN DE SISTEMAS DE CALIDAD: ISO 9001:2008 Página 1 de 28 4.1 Conocimiento de la organización y de su contexto La organización debe determinar las cuestiones externas e internas que son pertinentes para su propósito y que afectan a su capacidad

Más detalles

Documento técnico ISO 9001

Documento técnico ISO 9001 Revisiones ISO Documento técnico ISO 9001 La importancia del riesgo en la gestión de la calidad El cambio se acerca Antecedentes y visión general de la revisión ISO 9001:2015 Como Norma Internacional,

Más detalles

NORMA ISO 14001:2015 SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL REQUISITOS INTERPRETACIÓN NORMA ISO 14001:2015

NORMA ISO 14001:2015 SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL REQUISITOS INTERPRETACIÓN NORMA ISO 14001:2015 NORMA ISO 14001:2015 SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL REQUISITOS INTERPRETACIÓN NORMA ISO 14001:2015 ÍNDICE GENERAL Prólogo 0 Introducción 1 Objeto y campo de aplicación 2 Referencias normativas 3 Términos

Más detalles

SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL

SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL ISO 14001:2004 Fundamentos e interpretación del Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001:2004 Docente: Dip. Juan Bruno Calvay GESTIÓN AMBIENTAL EN LA EMPRESA Sistema de Gestión

Más detalles

Actualización NCh ISO 9001:2015 Cambios y desafíos a enfrentar. Relator José M. Mantilla Suárez

Actualización NCh ISO 9001:2015 Cambios y desafíos a enfrentar. Relator José M. Mantilla Suárez Actualización NCh ISO 9001:2015 Cambios y desafíos a enfrentar. Relator José M. Mantilla Suárez NCh ISO 9001:2015. Cambios clave. Estructura de Alto Nivel de 10 cláusulas y texto clave idéntico para todas

Más detalles

Pasando de ISO 9001:2008 a ISO 9001:2015

Pasando de ISO 9001:2008 a ISO 9001:2015 ISO 9001 Transition guide Revisiones ISO Pasando de ISO 9001:2008 a ISO 9001:2015 El nuevo estándar internacional para los sistemas de gestión de la calidad ISO 9001 Sistemas de Gestión de Calidad- Guía

Más detalles

ISO 9001:2015 Estado de la Revisión

ISO 9001:2015 Estado de la Revisión ISO 9001:2015 Estado de la Revisión DQS-UL MSS Argentina S.R.L Ing. Rafael Griffi (Managing Director) 1 Índice de temas Desarrollo general de ISO 9001 Aspectos relativos a la revisión Principales cambios

Más detalles

Rosa Marina AGÜERA SAURA Delegación AENOR en la Región de Murcia. Nuevas ISO 9001 e ISO 14001

Rosa Marina AGÜERA SAURA Delegación AENOR en la Región de Murcia. Nuevas ISO 9001 e ISO 14001 Rosa Marina AGÜERA SAURA Delegación AENOR en la Región de Murcia Nuevas ISO 9001 e ISO 14001 Dimensión de los cambios de ISO 9001:2015 ISO 9001:1987 ISO 9001 ISO 9002 ISO 9003 Aseguramiento de la Calidad

Más detalles

Sistema de Gestión Global en la Empresa Primera parte:

Sistema de Gestión Global en la Empresa Primera parte: Sistema de Gestión Global en la Empresa Primera parte: El siguiente documento es el primero de una serie de tres que tiene por objetivo mostrar como la implementación de un Sistema de Gestión Global dentro

Más detalles

Impacto ISO 9001&14001

Impacto ISO 9001&14001 SEMINARIO ADECUACION DE LO SISTEMAS DE GESTION A LAS NUEVAS NORMAS ISO 9001 & 14001 VENTAJAS Y OPORTUNIDADES Prof. Esp. Ing. Fernando J. Arrayago Buenos Aires - 6 de Octubre de 2015 CONTEXTO ACTUAL Cambio

Más detalles

De la OHSAS 18001 a la ISO 45001

De la OHSAS 18001 a la ISO 45001 X Foro Internacional de la Calidad Cartagena, Colombia 28 de agosto de 2014 De la OHSAS 18001 a la ISO 45001 Evolución de una norma global para un sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional 1

Más detalles

ISO 9001:2015 vs. ISO 9001:2008

ISO 9001:2015 vs. ISO 9001:2008 ISO 9001:2015 vs. ISO 9001:2008 (Una comparación lado a lado) Muchas personas sienten una comprensible curiosidad sobre la manera en que la nueva norma ISO 9001:2015 es comparada contra la existente ISO

Más detalles

Hoja Informativa ISO 9001 Comprendiendo los cambios

Hoja Informativa ISO 9001 Comprendiendo los cambios Revisiones ISO Hoja Informativa ISO 9001 Comprendiendo los cambios Cambios que se aproximan ISO 9001 de un vistazo Cómo funciona ISO 9001? ISO 9001 puede ser aplicado a todo tipo de organizaciones de cualquier

Más detalles

MODELOS Y SISTEMAS DE CALIDAD EN LA EDUCACIÓN

MODELOS Y SISTEMAS DE CALIDAD EN LA EDUCACIÓN MODELOS Y SISTEMAS DE CALIDAD EN LA EDUCACIÓN OBJETIVO GENERAL El alumno analizará, la importancia de brindar productos y servicios con calidad; así como estudiar los fundamentos, autores y corrientes

Más detalles

Los cambios del borrador ISO 14001:2015

Los cambios del borrador ISO 14001:2015 Los cambios del borrador ISO 14001:2015 Se incluye a continuación un avance del contenido, en fase de discusión como anteriormente se ha comentado, de los apartados que va a incluir la nueva versión de

Más detalles

INGESOFT. ISO 9001:2015 Los principales cambios. Ponente. Gestor documental y de registros INGESOFT. Marta Monreal. mmc@ingecal.

INGESOFT. ISO 9001:2015 Los principales cambios. Ponente. Gestor documental y de registros INGESOFT. Marta Monreal. mmc@ingecal. Ponente 9001:2015 Los principales cambios. Marta Monreal Ingeniera Técnica Industrial Técnica Superior PRL Consultora y auditora de INGECAL Antoni Bell, 2 2n D2 08174 - Sant Cugat del Vallès (Barcelona)

Más detalles

Plan de Continuidad de Operaciones

Plan de Continuidad de Operaciones Plan de Continuidad de Operaciones Acerca de la Normativa aplicable 2 Indice de Contenidos 1. Certificación Estándar Internacional DRII (Disaster Recovery Institute International) 3 2. Certificación Norma

Más detalles

SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD BASADO EN ISO 9001: 2015 EQUIPO TÉCNICO NÚMERO 5

SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD BASADO EN ISO 9001: 2015 EQUIPO TÉCNICO NÚMERO 5 SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD BASADO EN ISO 9001: 2015 EQUIPO TÉCNICO NÚMERO 5 http://aqaquality.wordpress.com/2011/04/08/conceptos-basicos-de-normalizacion/ http://www.monografias.com/trabajos98/normalizacion-e-iso-9000/normalizacion-e-iso-9000.shtml

Más detalles

SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD PARA LAS OPERACIONES DE SEGURIDAD Y PREVENCIÓN NORMA CAB-IS-SS 10402:2006

SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD PARA LAS OPERACIONES DE SEGURIDAD Y PREVENCIÓN NORMA CAB-IS-SS 10402:2006 INTERNATIONAL STANDARD SAFETY AND SECURITY CAB Spanish Version SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD PARA LAS OPERACIONES DE SEGURIDAD Y PREVENCIÓN NORMA NO COPYING WITHOUT PERMISSION OF AMERICAN CERTIFICATION

Más detalles

Pasando de ISO 14001:2004 a ISO 14001:2015

Pasando de ISO 14001:2004 a ISO 14001:2015 Guía de transición ISO 14001 Revisiones ISO Pasando de ISO 14001:2004 a ISO 14001:2015 El nuevo estándar internacional para los sistemas de gestión ambiental ISO 14001 Sistemas de Gestión Ambiental Guía

Más detalles

Revisión n de la Norma ISO 9001 Avances en la futura ISO 9001:2015

Revisión n de la Norma ISO 9001 Avances en la futura ISO 9001:2015 Jornada Técnica La Futura ISO 9001:2015 y Experiencias en nuevos enfoques de gestión Barcelona, 2014-06-18 Tania MARCOS PARAMIO Jefe del Servicio de Calidad y Medio Ambiente Dirección de Normalización

Más detalles

FONDONORMA 18001. Sistemas de gestión de seguridad y salud ocupacional Requisitos. Julio 2003 FONDONORMA

FONDONORMA 18001. Sistemas de gestión de seguridad y salud ocupacional Requisitos. Julio 2003 FONDONORMA PUBLICACIÓN OHSAS FONDONORMA 18001 Julio 2003 FONDONORMA Sistemas de gestión de seguridad y salud ocupacional Requisitos Occupational heaith and safety management systems Specification Número de referenca

Más detalles

SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Definición de un sistema de gestión. Un sistema de gestión es un esquema general de procesos y procedimientos que se emplea para garantizar que la organización realiza

Más detalles

NORMA TECNICA COLOMBIANA

NORMA TECNICA COLOMBIANA NORMA TECNICA COLOMBIANA NTC-18001 Sistema de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional NORMA TECNICA COLOMBIANA NTC-18001 Sistema de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional CORRESPONDENCIA: Esta norma

Más detalles

24 abril 2010 Leonardo Granados R.

24 abril 2010 Leonardo Granados R. 24 abril 2010 Leonardo Granados R. Diferencia: DIRIGIDO A ISO 9000 CALIDAD PRODUCTO ISO 14000 MEDIO AMBIENTE PROPOSITO ISO 9000 NECESIDADES DEL CLIENTE ISO 14000 NECESIDADES DE LA SOCIEDAD PARA LA PROTECCION

Más detalles

Sistema Gestión Continuidad del Negocio (ISO 22301) Luis Gustavo Rojas, MBA, CPA, CISA

Sistema Gestión Continuidad del Negocio (ISO 22301) Luis Gustavo Rojas, MBA, CPA, CISA Sistema Gestión Continuidad del Negocio (ISO 22301) Luis Gustavo Rojas, MBA, CPA, CISA Agenda Antecedentes Situaciones que no se consideran regularmente Factores críticos de éxito Sistema de Gestión de

Más detalles

Programa de Formación de Auditores

Programa de Formación de Auditores Programa de Formación de Auditores Sistemas de Gestión de la Calidad Módulo 2 Sistema de Gestión de la Calidad Requisitos Objetivo del módulo Comprender: Los requisitos de la norma ISO 9001:2008 para el

Más detalles

Centro de Información y Gestión Tecnológica Ocupación

Centro de Información y Gestión Tecnológica Ocupación Título: Compatibilización de los Documentos y Registros de las normas NC ISO, NC ISO y NC para Sistemas Integrados de Gestión. Resumen El presente trabajo pretende ser una guía para el diseño de la documentación

Más detalles

Futuro de ISO 9001. José Domínguez & Pierre L Esperánce Mayo 2015

Futuro de ISO 9001. José Domínguez & Pierre L Esperánce Mayo 2015 Futuro de ISO 9001 José Domínguez & Pierre L Esperánce Mayo 2015 La excelencia no es un acto, sino un hábito. Aristóteles Estructura común de los Sistemas de Gestión Un enfoque alineado entre las diferentes

Más detalles

NORMA ISO 14.000: INSTRUMENTO DE GESTIÓN AMBIENTAL PARA EL SIGLO XXI

NORMA ISO 14.000: INSTRUMENTO DE GESTIÓN AMBIENTAL PARA EL SIGLO XXI NORMA ISO 14.000: INSTRUMENTO DE GESTIÓN AMBIENTAL PARA EL SIGLO XXI APLICACIÓN PRACTICA EN UNA EMPRESA DE CURTIEMBRE Autor: Rodrigo Rivera El presente trabajo describe la norma ISO 14000 y su aplicación

Más detalles

TEMARIO. Sistemas de Gestión

TEMARIO. Sistemas de Gestión SISTEMAS DE GESTIÓN TEMARIO Sistemas de Gestión Sistema de Gestión Integrado Gestión de la Calidad Gestión Ambiental Gestión de la Salud y Seguridad Ocupacional Gestión de Energía Acuerdos de producción

Más detalles

Parte informativo. ISO 9001:2015 Proyecto de Norma Internacional

Parte informativo. ISO 9001:2015 Proyecto de Norma Internacional Parte informativo ISO 9001:2015 Proyecto de Norma Internacional Índice 2 2 Creando la Cimentación para la Gestión de Calidad en una Nueva Era de Negocios 5 Otras revisiones principales en ISO 9001:2015

Más detalles

ISO 9001:2008 Resumen de Cambios

ISO 9001:2008 Resumen de Cambios ISO 9001:2008 Resumen de Cambios La revisión de ISO 9001 fue liberada oficialmente el pasado 13 de Noviembre de 2008. Esta es una guía que enfatiza lo que se añadió, elimino y las aclaraciones. Lo que

Más detalles

Sin cambios significativos.

Sin cambios significativos. 0. Introducción 0. Introducción 0.1 Generalidades 0.1 Generalidades 0.2 Principios de la gestión de la calidad Estas cláusulas se mantienen casi iguales; en la nueva versión se explica el contexto de la

Más detalles

ISO 9001:2015 Principales cambios

ISO 9001:2015 Principales cambios ISO 9001:2015 Principales cambios ISO 9001: 2015 se basa en el Anexo SL - la nueva estructura de alto nivel. Se trata de un marco común para todos los sistemas de gestión ISO. Esto ayuda a mantener la

Más detalles

ISO 9001:2015 Comprender los cambios clave. Lorri Hunt

ISO 9001:2015 Comprender los cambios clave. Lorri Hunt ISO 9001:2015 Comprender los cambios clave Lorri Hunt Exención de responsabilidad Si bien la información suministrada en esta presentación pretende explicar con precisión la actualización de la ISO 9001,

Más detalles

ISO 14001:2015 ISO 14001:2004 GUÍA. 0. Introducción 0. Introducción

ISO 14001:2015 ISO 14001:2004 GUÍA. 0. Introducción 0. Introducción Página 1 de 10 0. Introducción 0. Introducción 0.1 Antecedentes 0.2 Objetivos de un sistema de gestión ambiental 0.3 Factores de éxito 0.4 Modelo planificar-hacerverificar-actuar 0.5 Contenido de esta

Más detalles

INTEGRACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN EN UNA INDUSTRIA CEMENTERA

INTEGRACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN EN UNA INDUSTRIA CEMENTERA INTEGRACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN EN UNA INDUSTRIA CEMENTERA Autor: Ileana García C. Consultoría Global de Sistemas, Gestión Integral del Ambiente, C. A. Técnico Superior Universitario en Química, del

Más detalles

Auditoría que agrega valor

Auditoría que agrega valor International Organization for Standardization International Accreditation Forum Auditoría que agrega valor Que es una auditoría que agrega valor? Escuchamos mucho a cerca de la importancia de agregar

Más detalles

Transición a la versión 2015 de la NORMA ISO 9001. Posibles Cambios

Transición a la versión 2015 de la NORMA ISO 9001. Posibles Cambios Transición a la versión 2015 de la NORMA ISO 9001 Posibles Cambios INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL Secretaría de Extensión e Integración Social Unidad Politécnica para el Desarrollo y la Competitividad

Más detalles

Norma ISO 9001:2015. Qué esperar y cómo anticiparse?

Norma ISO 9001:2015. Qué esperar y cómo anticiparse? Norma ISO 9001:2015 Qué esperar y cómo anticiparse? Contenido > Introducción > Antecedentes > Panorama actual de la norma > Qué esperar? Componentes claves Cambios iniciales vs. versión 2008 > Cómo anticiparse?

Más detalles

GESTIÓN DE LOS PROCESOS DE MEDICIÓN

GESTIÓN DE LOS PROCESOS DE MEDICIÓN GESTIÓN DE LOS PROCESOS DE MEDICIÓN FUNDAMENTOS BÁSICOS Derechos reservados ICONTEC- 1 GESTIÓN DE LOS PROCESOS DE MEDICIÓN FUNDAMENTOS BÁSICOS. Normas Aplicadas NTC-ISO 10012. Duración 16 horas Objetivos

Más detalles

ETAPAS DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN

ETAPAS DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN ETAPAS DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Fase I: Evaluación Preliminar La Evaluación Preliminar permite realizar una identificación adecuada de cómo se encuentra la organización en

Más detalles

Requisitos Sistemas de gestión de seguridad y salud ocupacional.

Requisitos Sistemas de gestión de seguridad y salud ocupacional. SERIE DE COMPROMISOS DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL (OHSAS) Requisitos Sistemas de gestión de seguridad y salud ocupacional. Pág. 1 de 19 INTRODUCCIÓN Existe un creciente interés de todo tipo de organizaciones

Más detalles

Sistemas de Gestión Ambiental según la Norma UNE en ISO 14001 GUÍA DEL TALLER

Sistemas de Gestión Ambiental según la Norma UNE en ISO 14001 GUÍA DEL TALLER Sistemas de Gestión Ambiental según la Norma UNE en ISO 14001 GUÍA DEL TALLER Ihobe, Noviembre 2008, Sociedad Pública del Departamento de Medio Ambiente y Ordenación del Território del Gobierno Vasco EDITA:

Más detalles

Conferencia: Presenta: Octavio López C. www.grupolcc.com.mx Culiacán, México, Marzo 2015.

Conferencia: Presenta: Octavio López C. www.grupolcc.com.mx Culiacán, México, Marzo 2015. Conferencia: Presenta: Octavio López C. www.grupolcc.com.mx Culiacán, México, Marzo 2015. Obje%vos Identificar la evolución de los sistemas de gestión basado en el modelo ISO-9001 Presentar los principales

Más detalles

Introducción a los Sistemas de Gestión

Introducción a los Sistemas de Gestión Strength. Performance. Passion. Introducción a los Sistemas de Gestión La Integración de Sistemas Conceptos de Sistema de gestión Sistema de Gestión: Conjunto de elementos mutuamente relacionados o que

Más detalles

Contribuimos al Desarrollo de la Competitividad

Contribuimos al Desarrollo de la Competitividad Contribuimos al Desarrollo de la Competitividad 1 2 Seminario - Taller CONTROL DEL PNC Y ACCIONES PREVENTIVAS Ing. Sandra Patricia Vargas Cordero Agosto 11 de 2010 3 Objetivos Fortalecer los conceptos

Más detalles

QM SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

QM SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD CURSO AUDITOR LÍDER, RABQSA TPECS Unidad de Competencia: QM QM SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD COTECNA QUALITY RESOURCES, CQR INC. QM (TPECS) V 3, Mar, 2012/p.1 OBJETIVOS DEL CURSO 1. Entender la aplicación

Más detalles

Estructura de la Familia ISO 9000 Definiciones básicas Principios de Gestión de la Calidad. Requerimientos de la Norma

Estructura de la Familia ISO 9000 Definiciones básicas Principios de Gestión de la Calidad. Requerimientos de la Norma CONTENIDO 1. OBJETIVO 2. INTRODUCCIÓN N A LAS SERIES ISO 9000 Estructura de la Familia ISO 9000 Definiciones básicas Principios de Gestión de la Calidad 3. ANÁLISIS DE LA NORMA ISO 9001:2008 Requerimientos

Más detalles

TALLER: ISO 14001. Ocean. Alejandro Tonatiuh López Vergara Geog. Miriam Ruiz Velasco

TALLER: ISO 14001. Ocean. Alejandro Tonatiuh López Vergara Geog. Miriam Ruiz Velasco TALLER: ISO 14001 Ocean. Alejandro Tonatiuh López Vergara Geog. Miriam Ruiz Velasco Es un conjunto de partes o elementos organizados y relacionados que interactúan entre sí para lograr un objetivo. Sistemas

Más detalles

0. Introducción. 0.1. Antecedentes

0. Introducción. 0.1. Antecedentes ISO 14001:2015 0. Introducción 0.1. Antecedentes Conseguir el equilibrio entre el medio ambiente, la sociedad y la economía está considerado como algo esencial para satisfacer las necesidades del presente

Más detalles

Navegar por la ISO 9001:2015

Navegar por la ISO 9001:2015 Navegar por la ISO 9001:2015 Por qué la nueva revisión de la norma ISO 9001 es importante para todos Documento técnico Sinopsis Este documento técnico toma en consideración de forma breve a la vez que

Más detalles

Taller de análisis e interpretación de la norma ISO 9001:2008

Taller de análisis e interpretación de la norma ISO 9001:2008 Instituto Politécnico Nacional Taller de análisis e interpretación de la norma ISO 9001:2008 Secretaría de Extensión e Integración Social Unidad Politécnica para el Desarrollo y la Competitividad Empresarial

Más detalles

Nuevo Estándar en Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información ISO/IEC 27001:2013

Nuevo Estándar en Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información ISO/IEC 27001:2013 EFICIENCIA GERENCIAL Y PRODUCTIVIDAD S.A.C. Nuevo Estándar en Sistemas de Gestión de Seguridad de la ISO/IEC 27001:2013 Introducción El modelo de Gestión de la Seguridad de, el ISO 27001:2005, que fue

Más detalles

IMPLANTACIÓN N DE SISTEMAS DE GESTIÓN N DE PREVENCIÓN N DE RIESGOS LABORALES. Organiza: Co financiamento de:

IMPLANTACIÓN N DE SISTEMAS DE GESTIÓN N DE PREVENCIÓN N DE RIESGOS LABORALES. Organiza: Co financiamento de: IMPLANTACIÓN N DE SISTEMAS DE GESTIÓN N DE PREVENCIÓN N DE RIESGOS LABORALES Organiza: INDICE 1. Marco legal básico de la gestión preventiva y elementos de gestión requeridos 2. La Norma OHSAS 18001:2007

Más detalles

PORTADA. Normas ISO 9000. Normas ISO 9000 2.1

PORTADA. Normas ISO 9000. Normas ISO 9000 2.1 PORTADA Normas ISO 9000 2.1 ÍNDICE 1. Introducción 2. ISO 9000:2000 3. ISO 9001:2000 4. ISO 9004:2000 5. Implementación de ISO 9000 2.2 Introducción ISO: INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARIZATION COMITÉS

Más detalles

Términos definiciones

Términos definiciones Términos y definiciones 3Claves para la ISO 9001-2015 Términos y definiciones: ISO9001 utiliza una serie de definiciones ligadas a la gestión de la calidad, que también deben ser comprendidas por la organización

Más detalles

Recomendaciones para migrar de la ISO 9001:2008 a la ISO 9001:2015

Recomendaciones para migrar de la ISO 9001:2008 a la ISO 9001:2015 Recomendaciones para migrar de la ISO 9001:2008 a la ISO 9001:2015 Introducción Para cualquier organización el grado de cambio necesario será dependiente de la madurez y eficacia de su actual sistema de

Más detalles

MODELOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ORIENTADOS A LA CERTIFICACIÓN

MODELOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ORIENTADOS A LA CERTIFICACIÓN MODELOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ORIENTADOS A LA CERTIFICACIÓN MODELOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ORIENTADOS A LA CERTIFICACIÓN NORMAS ISO 9000 : 2000 (CALIDAD) NORMAS ISO 14000 : 1996 (MEDIOAMBIENTE) NORMA

Más detalles

EXPOSITOR: Ing. José Manuel García Pantigozo calidadtotal@hotmail.com

EXPOSITOR: Ing. José Manuel García Pantigozo calidadtotal@hotmail.com Segundo Curso-Taller: Formación de Auditores Internos en Sistemas de Gestión de Calidad Educativa ISO 9001:2008 & ISO 19011:2011 INTRODUCCIÓN A LOS SGC Del 6 al 20 de octubre del 2014 EXPOSITOR: Ing. José

Más detalles

Nueva versión de la Norma UNE 166002

Nueva versión de la Norma UNE 166002 Nueva versión de la Norma UNE 166002 La Norma UNE 166002, en versión 2014, al haber considerado en su elaboración aspectos novedosos como, las recomendaciones de la Especificación Técnica europea CEN/TS

Más detalles

Política S y SO documentada Saber quien o quienes es la alta gerencia, organigrama) Evidencia de autorización por la alta gerencia

Política S y SO documentada Saber quien o quienes es la alta gerencia, organigrama) Evidencia de autorización por la alta gerencia SISTEMAS DE GESTIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Fuentes Probables Evidencia Requisitos OHSAS 18001 Preguntas de Auditoría Objetiva 4.2 Política de Seguridad y Salud Ocupacional Conclusiones Debe existir

Más detalles

MANUAL DE REFERENCIA

MANUAL DE REFERENCIA GOBIERNO DE CHILE MINISTERIO DE HACIENDA Dirección de Presupuestos MANUAL DE REFERENCIA GUÍA PARA IMPLEMENTACIÓN ISO 9001:2000 SISTEMA DE CAPACITACIÓN Versión 05 Diciembre 2008 INDICE Introducción... 3

Más detalles

PROPUESTA DE CERTIFICACION

PROPUESTA DE CERTIFICACION PROPUESTA DE CERTIFICACION Ofrecemos asesorías para cualquier tipo de empresa en cuanto al diseño, implementación, certificación, mantenimiento y mejoramiento del Sistema de Gestión de Calidad (ISO 9001:2008),

Más detalles

Taller Familia de Normas ISO 9000 Modelo ISO 9001:2000

Taller Familia de Normas ISO 9000 Modelo ISO 9001:2000 Taller Familia de Normas ISO 9000 Modelo ISO 9001:2000 Sistema de Gestión de Calidad Definición Sistema de Gestión de Calidad Sistema de administración y trabajo cuya metodología y atributos permitan incrementar

Más detalles

Curso TURGALICIA SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO OHSAS 18001:2.007

Curso TURGALICIA SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO OHSAS 18001:2.007 Curso TURGALICIA SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO OHSAS 18001:2.007 C/Fernando Macías 13; 1º izda. 15004 A CORUÑA Tel 981 160 247. Fax 981 108 992 www.pfsgrupo.com DEFINICIONES: RIESGOS

Más detalles

UNIVERSIDAD CATÓLICA BOLIVIANA SAN PABLO FACULTAD DE CIENCIAS EXACTAS E INGENIERÍA INGENIERÍA DE SISTEMAS

UNIVERSIDAD CATÓLICA BOLIVIANA SAN PABLO FACULTAD DE CIENCIAS EXACTAS E INGENIERÍA INGENIERÍA DE SISTEMAS UNIVERSIDAD CATÓLICA BOLIVIANA SAN PABLO FACULTAD DE CIENCIAS EXACTAS E INGENIERÍA INGENIERÍA DE SISTEMAS ISO 27001 INTEGRANTE: CARLA CUEVAS ADRIAN VILLALBA MATERIA: AUDITORIA DE SISTEMAS FECHA: 11 DE

Más detalles

Gestión n de la Seguridad y Salud en el Trabajo en la Empresa

Gestión n de la Seguridad y Salud en el Trabajo en la Empresa Gestión n de la Seguridad y Salud en el Trabajo en la Empresa GESTIÓN HACER DILIGENCIAS PARA CONSEGUIR UNA COSA. ORDENACIÓN METÓDICA DE ACTIVIDADES INTERDEPENDIENTES Y PROCEDIMIENTOS RELACIONADOS QUE POSIBILITA

Más detalles

Sistemas de gestión de la calidad Requisitos

Sistemas de gestión de la calidad Requisitos Sistemas de gestión de la calidad Requisitos 0 Introducción Generalidades La adopción de un sistema de gestión de la calidad debería ser una decisión estratégica de la organización. El diseño y la implementación

Más detalles

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO SISTEMAS DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO REQUISITOS

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO SISTEMAS DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO REQUISITOS NORMA CUBANA NC 18001: 2004 SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO SISTEMAS DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO REQUISITOS Título en Ingles ICS: 1. Edición mes año REPRODUCCIÓN PROHIBIDA Oficina Nacional

Más detalles

OHSAS 18001: 2007. Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo

OHSAS 18001: 2007. Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo OHSAS 18001: 2007 Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo El presente documento es la versión impresa de la página www.grupoacms.com Si desea más información sobre OHSAS 18001 u otras

Más detalles

Actualización de las normas ISO 9001 e ISO 14001. José Domínguez Junio 2013

Actualización de las normas ISO 9001 e ISO 14001. José Domínguez Junio 2013 Actualización de las normas ISO 9001 e ISO 14001 José Domínguez Junio 2013 Agenda Actualización de los principios de gestión de la calidad Nueva estructura de las normas de sistemas de gestión (Directivas

Más detalles

Sistema de Gestión n de seguridad y salud ocupacional de acuerdo a lo establecido por OHSAS 18001

Sistema de Gestión n de seguridad y salud ocupacional de acuerdo a lo establecido por OHSAS 18001 9nas Jornadas de Seguridad, Higiene y Ambiente Maturín, Edo.. Monagas Mayo 2007 Sistema de Gestión n de seguridad y salud ocupacional de acuerdo a lo establecido por OHSAS 18001 Lic. Gaspar Bertolino QUÉ

Más detalles

EVALUACIÓN DEL NIVEL DE MADUREZ DE UN SGC BASADO EN LA NORMA ISO 9004:2009; ÁREA DE AUDITORÍA.

EVALUACIÓN DEL NIVEL DE MADUREZ DE UN SGC BASADO EN LA NORMA ISO 9004:2009; ÁREA DE AUDITORÍA. EVALUACIÓN DEL NIVEL DE MADUREZ DE UN SGC BASADO EN LA NORMA ISO 900:2009; ÁREA DE AUDITORÍA. EVALUATION OF MATURITY LEVEL MANAGEMENT SYSTEM BASED ON QUALITY ISO 900:2009; AUDIT AREA. John David Guerrero

Más detalles

LAS FAMILIA DE NORMAS ISO 30300 DE SISTEMAS DE GESTIÓN PARA DOCUMENTOS

LAS FAMILIA DE NORMAS ISO 30300 DE SISTEMAS DE GESTIÓN PARA DOCUMENTOS LAS FAMILIA DE NORMAS ISO 30300 DE SISTEMAS DE GESTIÓN PARA DOCUMENTOS RAMON ALBERCH i FUGUERAS MIEMBRO DEL COMITÉ TÉCNICO DE NORMALIZACIÓN DE AENOR (CTN50/SC1) DIRECTOR GENERAL DE LA ESCUELA SUPERIOR

Más detalles

AUDITORÍAS DE SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

AUDITORÍAS DE SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL MÓDULO: GESTIÓN AMBIENTAL AUDITORÍAS DE SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL CRISTINA REY ÍNDICE 1. REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL 2. DEFINICIÓN DE AUDITORÍAS DE SGA. NORMA ISO 19011: DIRECTRICES

Más detalles

El sistema ISO 9000 (1)

El sistema ISO 9000 (1) El sistema ISO 9000 (1) Orígenes Nace en la Unión Europea Organización internacional de normalización (Ginebra) La OIN se lo encarga al Comité 176 (1979) 1ª edición dela Norma ISO 9000 en 1987 En la actualidad

Más detalles

Conferencia Nueva ISO 9001:2015

Conferencia Nueva ISO 9001:2015 Conferencia Nueva ISO 9001:2015 Adelantarse a los cambios Expositores: Ricardo Rodriguez Lazo Luis Artola Grados Quiénes somos? Somos una empresa consultora peruana especializada en GESTION EMPRESARIAL.

Más detalles

ISO 27001 Juan David Gutiérrez Giovanni Zuccardi 1

ISO 27001 Juan David Gutiérrez Giovanni Zuccardi 1 ISO-27001:2005 Giovanni Zuccardi Juan David Gutiérrez Septiembre de 2006 CONTENIDO Evolución del estándar Familia 2700x En que consiste 27001 ISO 27001 Juan David Gutiérrez Giovanni Zuccardi 1 ISO-27001:2005

Más detalles

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE HONDURAS CENTRO UNIVERISTARIO REGIONAL DEL LITORAL ATLANTICO UNAH-CURLA

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE HONDURAS CENTRO UNIVERISTARIO REGIONAL DEL LITORAL ATLANTICO UNAH-CURLA UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE HONDURAS CENTRO UNIVERISTARIO REGIONAL DEL LITORAL ATLANTICO UNAH-CURLA ASIGNATURA: FUNDAMENTOS DE CALIDAD MATERIAL DE ESTUDIO Tomado del texto.administración y control

Más detalles

Nueva ISO 14001:2015 Cambios principales

Nueva ISO 14001:2015 Cambios principales Nueva ISO 14001:2015 Cambios principales 1 Nueva ISO 14001 1. Proceso de revisión de la norma ISO 14001:2015 2. Cambios principales de la norma ISO 14001:2015 3. Periodo de Transición 2 Nueva ISO 14001

Más detalles