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2 2nd UNWTO International Congress on Ethics and Tourism Quito, Ecuador 11 and 12 September 2012 II Congreso internacional de ética y turismo de la OMT Quito (Ecuador) 11 y 12 de septiembre 2012

3 Copyright 2013 World Tourism Organization (UNWTO) / Organización Mundial del Turismo (OMT) Calle Capitán Haya, Madrid (Spain / España) 2nd UNWTO International Congress on Ethics and Tourism Quito, Ecuador, 11 and 12 September 2012 II Congreso internacional de ética y turismo de la OMT Quito (Ecuador), 11 y 12 de septiembre 2012 ISBN (printed version / versión impresa): ISBN (electronic version / versión electrónica): Published and printed by the World Tourism Organization, Madrid, Spain First printing in All rights reserved. The designation employed and the presentation do not imply expression of opinion, whatsoever on the part of the Secretariat of the World Tourism Organization concerning the legal status of any country or territory, or its authority or concerning the delimitation of its boundaries. Publicado e impreso por la Organización Mundial del Turismo, Madrid (España) Primera edición, Todos los derechos reservados. Las denominaciones empleadas en esta publicación y la presentación de sus elementos no son indicativas de opinión alguna por parte de la Secretaría de la Organización Mundial del Turismo respecto del estatuto jurídico de ningún país, territorio, ciudad o zona ni de sus autoridades, ni respecto del trazado de sus fronteras o límites. World Tourism Organization (UNWTO) / Organización Mundial del Turismo (OMT) Calle Capitán Haya, Madrid (Spain / España) Tel.: (+34) Fax: (+34) All UNWTO publications are protected by copyright. Therefore and unless otherwise specified, no part of an UNWTO publication may be reproduced, stored in a retrieval system or utilized in any form or by any means, electronic or mechanical, including photocopying, microfilm, scanning, without prior permission in writing. UNWTO encourages dissemination of its work and is pleased to consider permissions, licensing, and translation requests related to UNWTO publications. Todas las publicaciones de la OMT están protegidas por derechos de autor. Por lo tanto, y salvo indicación en contrario, ninguna parte de las publicaciones de la OMT podrá reproducirse, almacenarse en sistemas de recuperación de datos ni utilizarse de ninguna manera ni por ningún medio, sea electrónico o mecánico, incluidas la reproducción por fotocopia, la microfilmación y la digitalización, sin autorización previa por escrito. La OMT alienta la difusión de sus obras y estudia con interés todas las solicitudes de autorizaciones, licencias y derechos de traducción relacionadas con sus publicaciones. Permission to photocopy UNWTO material in Spain must be obtained through: La autorización de fotocopiar publicaciones de la OMT en España se solicitará por mediación de: CEDRO, Centro Español de Derechos Reprográficos Calle Monte Esquinza, Madrid (Spain / España) Tel.: (+34) Fax: ( ) For authorization of the reproduction of UNWTO works outside of Spain, please contact one of CEDRO s partner organizations, with which bilateral agreements are in place (see: For all remaining countries as well as for other permissions, requests should be addressed directly to the World Tourism Organization. For applications see: Los interesados en reproducir publicaciones de la OMT fuera de España habrán de pedir autorización a una de las entidades con las que CEDRO tiene suscritos convenios bilaterales, cuando la haya en el país correspondiente (ver la lista de entidades en: Para todos los demás países, así como para otras autorizaciones, las solicitudes se remitirán directamente a la Organización Mundial del Turismo. En ese caso, consultar

4 UNWTO is guided by the belief that tourism can make a meaningful contribution to people s lives and our planet. This conviction is at the very heart of the Global Code of Ethics for Tourism, a roadmap for tourism development. I call on all to read, circulate and adopt the Code for the benefit of tourists, tour operators, host communities and their environments worldwide. Taleb Rifai Secretary-General, UNWTO Ackowledgements / Agradecimientos: Marina Diotallevi, Carlos Vogeler, Alejandro Varela, Igor Stefanovic, Daniela Urcuyo, Daniela Moreno, Ruya Leghari, Pía Samper y Carolina Granda Editor / Editor: Alexander Naime

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6 Table of Contents Índice Foreword by / Prólogo por Taleb Rifai, Secretary-General, UNWTO Secretario General, OMT... ix El turismo en las Américas Carlos Vogeler, Regional Director for the Americas, UNWTO Director Regional para las Américas, OMT... 1 La huella global y el turismo Mathis Wackernagel, President of Global Footprint Network Presidente de Global Footprint Network... 5 El turismo consciente Freddy Ehlers, Minister of Tourism of Ecuador Ministro de Turismo de Ecuador st Session: Conscious Tourism for a new era / 1ª Sesión: Turismo consciente para una nueva era... 9 El Turismo como experiencia transformadora Gloria Guevara, Secretary of Tourism of Mexico Secretaria de Turismo de México Conscious Travel: Signposts Towards a New Model for Tourism Anna Pollock, Founder of the Conscious Travel Movement, United Kingdom Fundadora del Movimiento Viaje Consciente Turismo y solidaridad Marko Machicao Bankovic, Vice Minister of Tourism of Bolivia Viceministro de Turismo de Bolivia nd Session: An ethical framework for responsible tourism / 2ª Sesión: Marco ético para un turismo responsable An Ethical Framework for Responsible Tourism Dawid de Villiers, Chairman of the World Committee on Tourism Ethics (WCTE) Presidente del Comité Mundial de Ética del Turismo (WCTE) Un marco ético para el turismo responsable Antonio López de Ávila President of the State Institute for the Management of Innovation and Technology in Tourism (SEGITTUR) Presidente de la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas de España (SEGITTUR)... 27

7 vi 2nd UNWTO International Congress on Ethics and Tourism / II Congreso internacional de ética y turismo de la OMT Orígenes de las regulaciones de ética y moral profesional Hermes Navarro del Valle, Member of the World Committee of Ethics and Macro-processes Management Leader and Tourism Advisor, Ministry of Tourism of Costa Rica Miembro del Comité Mundial de Ética y Líder de Macroproceso de Gestión y Asesoría Turística, Ministerio de Turismo, Costa Rica An Ethical Framework for Responsible Tourism Kathleen Matthews, Executive Vice President and Chief Global Communications and Public Affairs Officer,Marriott International, Inc. Vicepresidenta Ejecutiva y Directora de Comunicación Global y de Asuntos Públicos, Marriott Internacional, Inc rd Session: Tourism as a driver for human rights and social inclusion / 3ª Sesión: Turismo como motor de los derechos humanos e inclusión social Modelo de desarrollo turístico en derechos humanos e inclusión social en Honduras Syntia Benett Solomon, Executive Vice President of the Honduran Tourism Institute Vicepresidenta Ejecutiva, Instituto Hondureño de Turismo Oportunidades y desafíos para la inclusión de las mujeres en el desarrollo del turismo Lucía Salamea, Director of UN Women, Andean Region Directora ONU Mujeres, Región Andina Prevención de la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes (NNA) Tamara Briones, National Council on Childhood and Adolesence, Ecuador Consejo Nacional de la Niñez y Adolescencia, Ecuador El turismo social comunitario Cristina Suaña, President of Uros Khantati Asociación de Turismo Vivencial, Perú Presidenta de la Asociación Turismo Vivencial Uros Khantati, Perú th Session: Accessible tourism 4ª Sesión: Turismo accesible Turismo accesible incluyente en el Ecuador Alex Camacho Vásconez, Secretary General, Vice Presidency of Ecuador Secretario General, Vicepresidencia de la República del Ecuador Turismo accesible para todos Jesús Hernández Galán, Director of Universal Accessibility, ONCE Foundation, Spain Director de Accesibilidad Universal, Fundación ONCE, España El turismo y la accesibilidad: Una oportunidad Michel Trudel, Advisor, Kéroul, Canada Asesor, Kéroul, Canadá... 51

8 Table of Contents / Índice vii Experiencia municipal en proyectos de accesibilidad comuna de frutillar Ramón Espinoza Sandoval, Mayor of Frutillar, Chile Alcalde de la Municipalidad de Frutillar, Chile th Session: The Commitment of the Private Sector 5ª Sesión: El compromiso del sector privado El compromiso de las empresas y la colaboración de los sectores público y privado Felipe González Abad, Representative of Amadeus Representante de Amadeus La responsabilidad social de Decameron Enrique Ponce de León, General Director, Decameron Hotels Ecuador Director General, Hoteles Decameron Ecuador Compromiso social de la empresa Esther Palacios, Director of Communication and CSR, LAN Ecuador Directora de Comunicaciones y RSE, LAN Ecuador Conclusions / Conclusiones Annexes / Anexos Global Code of Ethics for Tourism / Código Ético Mundial para el Turismo Programme of the 2nd UNWTO International Congress on Ethics and Tourism / Programa del II Congreso internacional de ética y turismo de la OMT Participants biographies / Biografías de los participantes... 91

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10 Foreword Prólogo That tourism constitutes a truly extraordinary sector is undeniable. The sector represents 9% of the world s GDP and provides one in twelve jobs worlwide, creating opportunities for millions in both developed and developing countries. Over the past decades, tourism has become a key part of the global society and of our economy, increasing wealth and prosperity the world over. However, the rise of tourism has brought challenges which we cannot ignore. Without concerns for sustainability, tourism can develop in ways that damage the environment, deplete natural resources, disrupt social structures and core cultural values, and even precipitate the exploitation of human beings as a worst-case scenario. A tourism sector without an ethical conscience harms our people and our planet it can shred the very seams of our society. We need to strongly place ethics, responsibility and sustainability at the core of tourism development. It is only an ethical foundation, a commitment to responsible attitudes that foster sustainability, that can harness tourism s enormous capacity to do good. The promotion of responsible, sustainable and universally accessible tourism is the very foundation of UNWTO. These are the principles in which our main policy document, the UNWTO Global Code of Ethics for Tourism, is anchored. In line with the International Declaration of Human Rights, the Code aims to guide all stakeholders in the development of responsible and sustainable tourism. Since its adoption by the UNWTO General Assembly in 1999, and since the UN General Assembly embraced its principles two years later in 2001, the activities of UNWTO have been consistently guided by the Code of Ethics. The Code underscores our commitment to advocate for international understanding, the protection and empowerment of vulnerable groups, gender equality, poverty reduction, accessibility, cultural and environmental preservation, corporate social responsibility and decent work across the sector in every part of the globe. Que el turismo es un sector verdaderamente extraordinario es innegable. Representa el 9% del PIB mundial y genera uno de cada doce puestos de trabajo, ofrece oportunidades a millones de personas tanto en los países desarrollados como en los países en desarrollo. Durante las últimas décadas, el turismo se ha convertido en un elemento clave de la sociedad global y de nuestra economía, contribuyendo a incrementar la riqueza y la prosperidad en todo el mundo. Sin embargo, el ascenso del turismo ha traído consigo retos que no podemos ignorar. Si no se tiene en cuenta la sostenibilidad, el desarrollo del turismo puede adoptar formas dañinas para el medio ambiente que agoten los recursos naturales, afecten las estructuras sociales y los valores culturales más profundos, e incluso, en el peor de los casos, propicien la explotación de seres humanos. Un sector turístico sin una conciencia ética perjudica a nuestras poblaciones y a nuestro planeta y puede llegar a desgarrar la propia urdimbre de nuestra sociedad. Tenemos que actuar con firmeza para que la ética, la responsabilidad y la sostenibilidad estén en el corazón mismo del desarrollo turístico. Solo unos cimientos éticos y un compromiso con unas actitudes responsables que fomenten la sostenibilidad pueden permitir la materialización del inmenso potencial del turismo para hacer que el mundo sea un lugar mejor. La promoción de un turismo responsable, sostenible y accesible es la razón de ser de la OMT. Son los principios en los que se asienta nuestro principal documento de orientación, el Código Ético Mundial para el Turismo. En sintonía con la Declaración Universal de Derechos Humanos, el Código aspira ser una guía para el desarrollo de un turismo sostenible y responsable. Desde su adopción por parte de la Asamblea General de la OMT en 1999, y desde que la Asamblea General de las Naciones Unidas hiciera suyos sus principios dos años después, en 2001, las actividades de la OMT se han guiado constantemente por el Código Ético. El Código subraya nuestro compromiso de defender el entendimiento entre las naciones, la protección y el

11 x 2nd UNWTO International Congress on Ethics and Tourism / II Congreso internacional de ética y turismo de la OMT This pledge is also at the centre of the concept of Conscious Tourism, which guides the Government of Ecuador in its tourism development, and which has, so rightly so, served as the inspiration for Ecuador hosting the 2nd UNWTO International Congress on Ethics and Tourism, the conclusions of which are collected in this publication. Building an ethical tourism sector is the responsibility of all. It is not only imperative that public institutions act based on the principles of ethical tourism; so too must the private sector, civil society and each of us as travellers. We invite all tourism stakeholders to join this endeavour, making tourism a true champion of ethics. Taleb Rifai Secretary-General, UNWTO empoderamiento de los grupos vulnerables, la igualdad entre los géneros, la reducción de la pobreza, la accesibilidad, la conservación cultural y ambiental, la responsabilidad social corporativa y el trabajo decente en todo el sector y en todos los lugares del mundo. Esta promesa está presente también en la esencia del concepto de turismo consciente, por el que se guía el Gobierno del Ecuador en su desarrollo del turismo y que, con tan buen tino, sirvió de inspiración para que el Ecuador acogiera el II Congreso Internacional de Ética y Turismo de la OMT, cuyas conclusiones recoge esta publicación. Construir un sector turístico ético es responsabilidad de todos. No solo es necesario que las instituciones públicas actúen de acuerdo con los principios del turismo ético; también el sector privado, la sociedad civil y cada uno de nosotros, como viajeros, debemos hacerlo. Invitamos a todos los agentes del turismo a que se unan a este empeño y hagan del turismo un verdadero adalid de la ética. Taleb Rifai Secretario General, OMT

12 El turismo en las Américas Carlos Vogeler Director Regional para las Américas, OMT El turismo se ha convertido en uno de los sectores económicos más dinámicos del mundo y un instrumento muy eficaz de políticas anti cíclicas, impulsa la inversión de capital, la creación de empleos y se ha constituido en una fuente muy importante de ingresos de divisas para muchos países. Se trata de una actividad que impacta e involucra a diversos sectores productivos y que tiene una presencia geográfica que permite distribuir mejor las oportunidades de empleo. Sin embargo, la importancia del turismo va más allá de lo económico. Se ha constituido en un elemento esencial para la paz y el entendimiento entre los pueblos, para la conservación del ambiente, el desarrollo sustentable y la mejora en la calidad de vida de familias y comunidades, además de preservar y fortalecer las identidades locales y nacionales que favorecen la diversidad y la comunicación entre civilizaciones. La región de las Américas está viviendo el periodo más prolongado de estabilidad política y prosperidad económica que han favorecido un adecuado clima inversor que, a su vez, se convierte en una eficaz herramienta para combatir las desigualdades que todavía aquejan a la región. En este contexto, el turismo se está convirtiendo en un gran impulsor del desarrollo cuyos beneficios impactan favorablemente a sus sociedades. Especialmente significativo es el hecho de que, a partir del año 2015, según proyecciones de la OMT, las llegadas internacionales a los destinos de las economías emergentes crecerán, anualmente, el doble (+4,4%) que los destinos de las economías avanzadas (+2,2%). Esto supone una importante transformación en las tendencias de los flujos turísticos internacionales, lo que, sin duda, será positivo para las distintas subregiones de las Américas. En su conjunto, la región tiene una cuota del mercado mundial del 16% de las llegadas de turistas internacionales y el 20% de los ingresos. En relación a la llegada de turistas internacionales, se ha producido una tendencia positiva en los últimos años, siendo notable el crecimiento en el año 2010 del 6,3% después de la crisis del para, posteriormente, estabilizar su crecimiento en torno al 4%. En el año 2012 llegaron a la región 162 millones de turistas que dejaron una derrama económica de más de 200 mil millones de dólares. Para las décadas siguientes, el crecimiento previsto, en un contexto de alta competencia con otros destinos y regiones, seguirá siendo positivo. En el estudio El Turismo hacia el año 2030, la Organización Mundial del Turismo estima, a nivel global, un crecimiento medio anual de las llegadas por turismo internacional del 3,3%. Para la región de las Américas el crecimiento será del 2,6% lo que significa la llegada de más de cinco millones de turistas internacionales anualmente. Cabe señalar que, a nivel de subregiones, América Central crecerá el 5,2% y América del Sur el 4,6% en el mismo periodo, es decir, por encima de la media mundial. Por otra parte, América del Norte y el Caribe crecerán 1,7% y 2% respectivamente. No cabe duda de que la región de las Américas está bien posicionada a nivel global. Su crecimiento depende del aprovechamiento adecuado de los grandes activos con los que cuenta, de sus muchos y variados recursos humanos, naturales y culturales; de su aceptable competitividad; de su capacidad para romper con la estacionalidad al contar con atractivos para todas las temporadas; y, sobre todo, una gran autenticidad y dinamismo del sector. Al tiempo que cuenta con grandes oportunidades, también debe hacer frente a importantes desafíos. Se deben impulsar las políticas públicas que coloquen, como prioridad, al turismo dentro de las agendas nacionales; se mejoren las condiciones para la inversión y el desarrollo de infraestructura; se promuevan marcos adecuados para la cooperación entre los sectores público y privado; se trabaje intensamente en la percepción sobre temas de seguridad en el exterior; se promueva la utilización de las diferentes tecnologías de comunicación e información; se impulse la facilitación de los viajes, a través de la mejora de la interconectividad, las infraestructuras y los procesos migratorios; y, se desarrollen mercados regionales y multidestino. Todo ello, dentro de un marco de sostenibilidad. El turismo ha dejado de ser un privilegio de pocos para convertirse en un derecho de todos. Es dentro de esta visión que se abren los campos de oportunidad para impulsar y consolidar su desarrollo en la región.

13 2 2nd UNWTO International Congress on Ethics and Tourism / II Congreso internacional de ética y turismo de la OMT

14 El turismo en las Américas 3

15 4 2nd UNWTO International Congress on Ethics and Tourism / II Congreso internacional de ética y turismo de la OMT

16 La huella global y el turismo Mathis Wackernagel Presidente de Global Footprint Network Me da gusto estar aquí y compartir con ustedes sus esperanzas por un mundo mejor. Estamos en el hermoso Ecuador, país con una amplia diversidad biológica, de ecosistemas y también geográfica. Pienso en las Galápagos hasta la Amazonia. Vengo de un país muy pobre en biodiversidad, un país que es siete veces más chico que Ecuador pero muy comprometido con el turismo. En Suiza, mi país, en el que aún no se postula el buen vivir y los derechos de la naturaleza no están reconocidos en la constitución aunque la sustentabilidad si está contemplada en ella. Haré una serie de consideraciones. El contexto global ha cambiado enormemente. De cincuenta años a la fecha hay países que consumen más de lo que pueden renovar. Hoy el 80% de la población humana que consume más no tiene capacidad de renovación. Es como una finca que produce más de lo que las personas pueden consumir. El turismo es una fuerza muy importante en distintas regiones de Suiza en donde la gente, hace muchos años, vivía de manera sencilla y el turismo fue un factor de crecimiento, principalmente para la zona rural. En ello, la contribución de los ingleses fue fundamental para desarrollar infraestructura pues sus ingenieros ayudaron a hacer hoteles, muchos en estilo victoriano, y diseñar y operar un sistema de trenes que sigue funcionando en la actualidad. Ese desarrollo dejó muchas huellas. Con ello quiero ilustrar, que decisiones tomadas hace más de 140 años tienen efectos al día de hoy. Decisiones que pudieron haber sido buenas o malas. Ese es el tema de esta conferencia. Cómo construir oportunidades? o cómo evitar construir trampas para el futuro? Ese el gran tema en el turismo. Se pueden construir oportunidades o trampas. El turismo puede ser una fuerza central de oportunidad que permita el desarrollo, preserve el medio ambiente y respete una cultura local. Pero también puede ser una trampa provoque la salida del dinero del país, el no desarrollo de las personas, generar una erosión cultural, social y ambiental; tráfico de personas, de violaciones de derechos humanos, de criminalidad o de corrupción y puede ser aún peor si sumamos destrucción de manglares, sobre explotación del agua, dependencia económica por inversiones excesivas. Esta es la gran pregunta cómo hacer del turismo una fuerza positiva? Porque algo que tuvo éxito en el pasado, o incluso hoy, tal vez no funcione en el futuro. En el mundo se ha encontrado cinco veces más energía fósil de la que se puede consumir. Tenemos más energía que planeta. Qué pasa en Ecuador? Hace 40 años había más Ecuador de lo que existe actualmente. Hoy en día es uno de los países que está entrando en déficit ecológico. Estamos en una nueva era a la que he llamado de la subasta global. Qué es?, qué significa?

17 6 2nd UNWTO International Congress on Ethics and Tourism / II Congreso internacional de ética y turismo de la OMT Al hacer análisis en distintos países y hacer evidente el deterioro de los recursos, algunos economistas me dicen: usted está contra del desarrollo? Mi respuesta es: es estoy a favor del derecho al desarrollo pero no por el derecho al colapso. Ecuador quiere resolver su déficit ecológico y lo está haciendo. Otro ejemplo, Italia está con mucho déficit. Está utilizando 4 veces más de lo que es Italia. Muchos países de Europa están en la misma tendencia: España, Portugal y Grecia. Si observamos a los países en América, vemos que el norte está en déficit igual que Centroamérica y América del Sur, aún con capacidad, pero está bajando rápidamente. Qué significa? Muchos dicen que lo más importante es el ingreso, que con ello se solucionan todos los problemas. Sin embargo, debemos considerar el ingreso relativo. Cómo cada país tiene cada vez más de recursos limitados; entonces el mundo está en una subasta en la que se reparte un pastel general de ingreso. Todos los países se comparan con los demás y al hacerlo sus recursos se ponen en juego. En la subasta global Cuál es la implicación para el turismo? En primer término que estamos tomando decisiones que tienen implicaciones a largo plazo. Muchas decisiones como el construir carreteras o puentes que tienen una vida larga serán trampas u oportunidades? Debemos pensar en ciclos de vida. Va a haber más oportunidades en el futuro o cada vez habrá menos? Todo depende de lo que se haga en el presente. No es una pregunta ambiental sino fundamental. Si realmente estamos en un mundo donde hay crecimiento finito no va a haber recursos suficientes para sostenerlo. Para tener éxito debemos reconocer que estamos ante nuevas reglas económicas. El turismo consciente, que está en el centro del debate de este Congreso, es una gran oportunidad pues permitirá ir diseñando herramientas para saber si construimos trampas u oportunidades para el futuro.

18 El turismo consciente Freddy Ehlers Ministro de Turismo de Ecuador Una primera idea. Al reflexionar con el Secretario General de la OMT sobre el tema central de este Congreso me compartía que al regresar de Bután estaba muy impresionado porque en ese país se estaban haciendo esfuerzos por calcular el Producto Interno de la Felicidad que iba más allá del concepto de crecimiento. Me decía que lo que se planteaba desde Ecuador, con el turismo consciente, era muy parecido a esta visión de la vida. Para hablar de turismo consciente debemos definir lo que es la conciencia. Es difícil, pues es un concepto que está más allá de la razón y de las palabras. Por ello definirla no es fácil. Hay, sin embargo, una serie de interpretaciones que nos orientan. La Real Academia de la Lengua la define como el conocimiento que se tiene de uno mismo y de su entorno. Es la pregunta que se hacen los hombres en el fondo: Quién soy yo? y cuál es el mundo que nos rodea? Encontramos en la Declaración Universal de los Derechos del Hombre, a la que pocas veces hacemos referencia, una mención a la conciencia. En su artículo Primero establece que: Todos los seres humanos nacen libres e iguales en dignidad y derechos y dotados como están de razón y conciencia deben comportarse fraternalmente los unos con los otros. Hemos utilizado mucho la razón pero poco la conciencia. Emmanuel Kant, un hombre profundo en su pensamiento, la define en forma parecida, dice: dos cosas me llenan de admiración: el cielo estrellado fuera de mí y el orden moral dentro de mí. Al igual, pero en el otro lado del planeta, Confucio dice que la conciencia es la luz de la inteligencia para distinguir el bien del mal. La cultura maya, que este año ha despertado un gran interés, tiene una concepción que nos habla del fin y el nacimiento de una nueva era, que, en efecto, se está formando. Hay un ser humano distinto que está renaciendo. Resulta interesante que hace más de dos mil quinientos años, tres hombres que no se conocían entre si coincidían en su pensamiento. Uno era Sócrates, quien decía no creas nada de lo que se te dice sino lo que deriva de tu propia experiencia. En el norte de la India Siddhartha Gautama dice si encuentras a un Buda mátalo no le creas nada sino sólo lo que tu experimentes. Y en la lejana China Lao Tse propone encontrarse uno en la naturaleza. En América no tenemos nombres porque los logros eran colectivos. Pero en nuestros pueblos existe tanto los incas y los aimaras le ponen nombre a la propuesta del vivir bien, el Sumak Kawsay, que Bolivia y Ecuador lo tienen reconocido en sus Constituciones. Es importante la diferencia entre vivir bien y vivir mejor pues el segundo está relacionado con el mundo material. Hablamos de conciencia porque hay inconciencia en el mundo, hablamos de sustentabilidad porque hay depredación, hablamos de responsabilidad turística porque hay irresponsabilidad. Hay muchos casos de inconciencia por ejemplo hay países cuyos turistas usan 20 veces más agua que los propios habitantes. Eso, en sí mismo, es una contradicción. Porque hemos cometido un error trágico al confundir desarrollo con crecimiento. Por ejemplo Gandhi era uno de los hombres más desarrollados de la humanidad y no tenía nada. Rene Ramírez, Ministro de Ciencia y Tecnología de Ecuador, hizo una propuesta novedosa para que la riqueza de las naciones no sea medida por la cantidad de dinero que tiene un país sino por el tiempo en que se haya sido feliz, ya que es la única razón de nuestra vida. En Ecuador una persona vive 73 años en promedio y apenas es feliz 13 años de su vida, lo que se mide preguntando cuanto tiempo está feliz con la familia, con la música, con los amigos, con la naturaleza, cuanto tiempo está deprimido, etc. Tim Jackson, el autor del libro Prosperidad con Crecimiento, dice: la equiparación de la cantidad con la calidad, de más con mejor, es generalmente falsa. Las cosas por sí mismas no contribuyen al florecimiento y a veces hasta pueden llegar a impedir el florecimiento; el cambio se manifiesta en el modo en que vivimos, las cosas que compramos, la forma en que viajamos, donde invertimos nuestro dinero o como pasamos nuestro tiempo de ocio (el turismo).

19 8 2nd UNWTO International Congress on Ethics and Tourism / II Congreso internacional de ética y turismo de la OMT Para finalizar, y en el sentido de cómo construir un turismo consciente quiero citar un discurso extraordinario de José Mújica, el Presidente de Uruguay, quien dice en su reflexión el hombre no gobierna hoy a las fuerzas que ha desatado, sino que las fuerzas que ha desatado gobiernan al hombre y a la vida porque no venimos al planeta para desarrollarnos solamente, sino venimos para ser felices porque la vida es corta y se nos va, y ningún bien vale más que la vida que es lo elemental y uno se hace esta pregunta: ese es el destino de la vida humana? Estas cosas que digo son muy elementales. El desarrollo no puede ser contra la felicidad, tiene que ser a favor a del amor a la tierra, la del cuidado de los hijos de tener amigos de tener lo elemental. El turismo consciente, que definimos junto con Carlos Vogeler, quien no durmió una noche trabajando en la primera declaración del mismo y que resumimos en dos párrafos que son de todos conocidos. Finalmente, la conciencia es un paraguas que incluye a la ética, al turismo sustentable pero va mas allá, al pleno desarrollo del ser humano, del que da y el que recibe. En la vida he aprendido en que el cómo es lo importante, y si lo hacemos con amor a la vida el resultado tiene que ser el mejor que podamos conseguir.

20 1st Session: Conscious Tourism for a new era 1ª Sesión: Turismo consciente para una nueva era Moderador / Moderator: Carlos Vogeler, Regional Director for the Americas, UNWTO Director Regional para las Américas, OMT Presentación / Presentation by: Freddy Ehlers, Minister of Tourism of Ecuador Ministro de Turismo de Ecuador Panelistas / Panelists: Gloria Guevara, Secretary of Tourism of Mexico Secretaria de Turismo de México Anna Pollock, Founder of the Conscious Travel Movement, United Kingdom Fundadora del Movimiento Viaje Consciente Marko Machicao Bankovic, Vice Minister of Tourism of Bolivia Viceministro de Turismo de Bolivia

2nd UNWTO International Congress on Ethics and Tourism

2nd UNWTO International Congress on Ethics and Tourism 2nd UNWTO International Congress on Ethics and Tourism Quito, Ecuador 11 and 12 September 2012 II Congreso internacional de ética y turismo de la OMT Quito (Ecuador) 11 y 12 de septiembre 2012 Copyright

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