Supervisión. de Equipos. para Mandos Intermedios

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1 Producido y desarrollado por Desarrolle las habilidades para conseguir un equipo comprometido y orientado a resultados Es el momento para dejar de controlar y empezar a liderar PRECIO ESPECIAL ver contraportada SEMINARIO PRACTICO Supervisión de Equipos Certificado de Asistencia para Mandos Intermedios >>> Inscríbase ahora! Aprenda a comunicar la misión, los objetivos y la estrategia organizativa Mida el nivel de compromiso común e individual Genere expectativas para conseguir confianza Actúe con decisión en los conflictos Conozca las claves para interpretar a sus subordinados Portales Oficiales Conozca el estadio vital de las personas Reconozca los estímulos externos Analice la sintonía interpersonal Publicaciones Oficiales MADRID 12 y 13 de JUNIO de 2007 Hotel NH EUROBUILDING

2 SEMINARIO PRACTICO >> Supervisión de Equipos para Mandos Intermedios MADRID 12 y 13 de JUNIO de 2007 Horario Nuestra INSTRUCTORA Pilar Pato Jiménez de Castro Licenciada en Psicología, especializada en PSICOLOGIA INDUSTRIAL y PSICOLOGIA CLINICA, por la UCM. Ha trabajado en Banco Natwest en el área de Recursos Humanos. Posteriormente como Consultora, Directora de Proyectos, y Responsable de Negocio, sucesivamente, en Desarrollo Organizacional, durante 10 años. También ha trabajado como profesora de RR.HH. en distintos Programas Máster para el Instituto de Administración de Empresas (IADE) de la Universidad Autónoma de Madrid, para el Centro Superior de Arquitectura (CSA), para la Universidad Ouberta de Cataluña (UOC), para Otalora (Grupo Mondragón) y para la Universidad de Pernambuco (Brasil). Actualmente es Directora de Negocio en Dynamis, empresa consultora de Organización y Recursos Humanos y colaboradora habitual de Griker Orgemer especialmente en el área de Formación y Desarrollo de Habilidades. Así opinaron los asistentes de nuestra Instructora» 8.45 h. Recepción de los asistentes 9.00 h. Apertura h h. Café h h. Almuerzo h. Fin de la Jornada Curso muy práctico y que se puede aplicar muy bien al día a día. Parte del éxito de este curso lo tiene en buena medida el profesor: muy dinámica, sabe llegar a todos, agradable, amena, muy práctica, altos conocimientos técnicos y prácticos. Paloma Sarrión Bellido Responsable Administración. BOIRON Objetivo GENERAL Conocer las técnicas y herramientas para comenzar a liderar y dejar de controlar Objetivos ESPECIFICOS Descubrir cómo comunicar la misión, los objetivos y la estrategia organizativa del equipo Conocer las claves para mejorar el compromiso de las personas Aprender a diseñar etapas de desarrollo profesional Autodiagnosticar el estilo de comunicación del líder Desarrollar la confianza y generar expectativas positivas Detectar las etapas del conflicto que se está gestando METODOLOGIA de Trabajo En el Seminario se organizarán grupos de trabajo que participarán en dinámicas y Ejercicios Prácticos. Nuestro Instructor grabará en vídeo estas dinámicas con el fin de analizar posteriormente con el resto de asistentes las intervenciones de los diferentes equipos. Así mismo, a lo largo del Seminario, los participantes completarán un plan de acción con los conceptos previamente aprendidos durante el Seminario. Quién DEBE ASISTIR Jefes de Equipo Jefes de Departamento En definitiva cualquier profesional o directivo que tenga bajo su responsabilidad la supervisión de un grupo de personas trabajando. Oferta exclusiva para los asistentes IIR ofrece a todos los asistentes una suscripción gratuita de 3 números a EL PUBLICISTA y de 2 meses a TRAINING & DEVELOPMENT, efectiva a partir de la fecha de celebración de estas Jornadas 2 IIR inscrip@iir.es

3 Así opinaron LOS ASISTENTES A ANTERIORES CONVOCATORIAS» Muy interesante. Lo voy a aplicar en mi trabajo y me ha ayudado a ver el mundo laboral de otra manera Joaquina Rodríguez Moya. Responsable de Selección de Riesgos. ASEVAL» Me ha sido muy útil. Muy práctico y aplicable a la sistemática diaria. Gracias Mª Mar Fernández Villegas. Supervisora de Laboratorio. HOSPITAL JOVE» Bien estructurado y con un grado de comunicación excelente Alberto Javier Vidondo Gil. Supervisor de Mantenimiento. IBERDROLA Programa Cuáles son las ventajas de un equipo que funciona: calidad, satisfacción laboral, rendimiento organizativo >> El impacto en la calidad >> El rendimiento organizativo >> La satisfacción laboral >> Los falsos mitos del trabajo en equipo Mitos sobre el trabajo en equipo que no se corresponden con la realidad Las otras realidades de los equipos de trabajo >> Características de los equipos de alto rendimiento En qué consiste el modelo ecuación de trabajo en equipo: factores estructurales y dinámicos >> Factores estructurales: lo que no gestionamos pero podemos contribuir a cambiar >> Factores dinámicos: lo que depende directamente de nuestra gestión >> Elementos a tener en cuenta para gestionar los factores dinámicos La historia del equipo El jefe del equipo Las personalidades de los miembros La madurez de las personas Los niveles de conflicto La visión del equipo: misión, objetivos, autonomía de sus miembros y actuación del jefe de equipo >> Cómo comunicar la misión, los objetivos y la estrategia organizativa >> Cómo definir el nivel de autonomía de los miembros de un equipo >> Cómo definir los principios de actuación del jefe del equipo para crear la visión El compromiso del equipo: análisis de motivaciones del equipo y claves para mejorar el compromiso >> Cuáles son los factores que afectan al compromiso de una persona Conocer el estadio vital de las personas Reconocer los estímulos externos Valorar el grado de vínculo con su entorno de trabajo Medir el nivel de compromiso intrínseco de la persona >> Cómo analizar y comprender el funcionamiento de la motivación >> Claves para mejorar el compromiso de las personas El apoyo: cómo mostrar interés por los otros El modelo de entrenador La variación en el trabajo: posibilidades para enriquecer las actividades El feedback: cómo dar y recibir información a nuestros colaboradores Cómo definir, valorar y desarrollar las competencias del equipo: claves para fomentar el desarrollo profesional y crear oportunidades >> Cómo definir las competencias clave >> Cómo valorar las competencias en los miembros del equipo 3 IIR Fax: Tel

4 » Me ha parecido muy ameno y muy fácil de seguir. La Instructora ha planteado las ideas de forma muy clara. Creo que en el desarrollo de mi actividad podré emplear algunos conceptos Carlos José Ortega Sánchez. Supervisor de Mantenimiento Mecánico. IBERDROLA» El curso en su totalidad es una herramienta muy buena para implementar en mi trabajo. Voy a utilizarla y estoy seguro de los resultados positivos Francisco Martos Gordo. Responsable del Departamento de Formación de Ventas. THOMIL» Parece mentira lo que puede dar de sí el sentido común bien estructurado y expuesto de forma amena Jesús Mª Ordóñez Rozáis. Director de Area. EGAILAN >> Cómo desarrollar las competencias del equipo Etapas de desarrollo profesional Crear oportunidades de aprendizaje La cohesión del equipo: reglas para compartir, claves para conseguir la confianza y superar el conflicto >> Cómo evaluar el estilo de comunicación con el equipo: el autodiagnóstico >> Las cualidades del jefe: qué modelo seguir >> Cómo compartir dentro del equipo: qué es susceptible de ser compartido? >> Reglas para compartir eficazmente >> Los tres objetos fundamentales de la confianza Puntos críticos a considerar: qué nos queda por estudiar, aplicar y aprender a pesar de tener ya experiencia en la supervisión de equipos Cómo analizar la química entre personas: sintonía interpersonal Cómo cambiar las expectativas falsas o equivocadas: la generación de expectativas Cómo evitar las señales de desconfianza Claves para desarrollar la confianza El conflicto Etapas del conflicto que se gesta Actores que intervienen: en qué posición está el jefe? Estrategias para afrontar conflictos Descubra las claves para RESOLVER EL DIA A DIA CON SU EQUIPO Quizá Vd. se ha encontrado a veces en alguna de estas situaciones «Me resulta difícil conseguir el compromiso de las personas de mi equipo. A veces me da la sensación de que vienen, hacen su trabajo y no se sienten identificados ni con la misión, ni con los objetivos, ni con los resultados» En este Seminario aprenderá las pautas para conocer, medir y mejorar el compromiso «A veces pienso que mi equipo no me entiende cuando les intento transmitir pautas para su trabajo y el desarrollo del proyecto» En este Seminario conocerá cómo comunicar la misión, los objetivos y la estrategia organizativa «En ocasiones percibo cierta apatía y desmotivación entre los integrantes de mi equipo» En este Seminario aprenderá a crear oportunidades de aprendizaje y a desarrollar etapas profesionales «He detectado grupos diferentes dentro del equipo. Incluso he notado falta de confianza entre ellos» En este Seminario aprenderá a analizar la química entre las personas y a fomentar la sintonía interpersonal «No sé cómo actuar cuando hay conflictos entre distintas personas de mi equipo» En este Seminario detectará el conflicto antes de que explosione y diseñará estrategias para afrontar conflictos Todos los ponentes/instructores están confirmados. IIR se reserva la posibilidad de sustituirles, modificar el programa y de no entregar la documentación de alguna ponencia si a ello se viera obligado, siempre por motivos ajenos a su voluntad IIR ESPAÑA S.L IIR inscrip@iir.es

5 Evento recomendado Inteligencia Emocional Barcelona 17 y 18 de Mayo de 2007 Madrid 26 y 27 de Junio de 2007 Agenda de próximos Eventos Gestión Positiva de Conflictos Madrid 17 y 18 de Abril de 2007 Equipos de Alto Rendimiento Madrid 23 y 24 de Abril de 2007 Asistentes a ANTERIORES CONVOCATORIAS Cargos Sectores Técnicas Avanzadas de Negociación Barcelona 24 y 25 de Abril de 2007 Madrid 29 y 30 de Mayo de 2007 Negociación de Precios Madrid 7 de Mayo de 2007 Responsable de Producción Responsable de Mantenimiento Jefe de Suministros Encargado de Logística Responsable de Laboratorio Responsable de Operaciones Director de Comunicación Responsable de Formación Delegado Comercial Director Médico Director General Bancario-Financiero Bebida y Alimentación 20% Sector Hospitalario Sector Energético Seguros y Aseguradoras Sector Químico Sector Público Industria Cierre de Ventas Madrid 8 de Mayo de 2007 Técnicas de Asertividad Barcelona 8 y 9 de Mayo de 2007 Madrid 5 y 6 de Junio de 2007 Múltiples Prioridades Madrid 9 y 10 de Mayo de 2007 Técnicas de Creatividad Barcelona 9 y 10 de Mayo de 2007 División de Formación y Consultoría Area Habilidades ESI ofrece la oportunidad de implantar éste y otros programas de formación y consultoría en su empresa, para un grupo de personas cuándo y dónde a Vd. le convenga. Aproveche los excepcionales beneficios de la formación In-Company Solicite más información en el Departamento In-Company Tel incompany@iirspain.com Inteligencia Emocional Barcelona 17 y 18 de Mayo de 2007 Team Leader Madrid 4 y 5 de Julio de 2007 Negociación Barcelona 3 y 4 de Julio de 2007 Madrid 26 y 27 de Septiembre de 2007 Mapas Mentales Madrid 25 de Septiembre de 2007 IIR España (Institute for International Research) es una compañía del Grupo Informa plc, el mayor especialista mundial en contenidos académicos, científicos, profesionales y comerciales. Cotizado en la Bolsa de Londres, Informa plc cuenta con empleados y está presente en 43 países a través de 150 unidades operativas líneas de negocio distintas eventos de formación e información a través de compañías como IIR, IBC o Euroforum productos de suscripción que incluyen: diarios académicos, noticias en tiempo real, revistas y boletines de noticias títulos académicos en catálogo a través de marcas tan prestigiosas como Taylor & Francis o Routledge Además, a través de marcas tan reconocidas como ESI Internacional, Achieve Global, Forum o Huthwaite, Informa es el referente mundial en soluciones estratégicas de mejora del desarrollo o performance improvement. En España, IIR es líder desde hace 20 años en el desarrollo y gestión de contenidos y eventos para empresas. Con un equipo de más de 100 personas, IIR España ofrece a sus clientes un servicio de formación e información integral con productos innovadores como los Written Courses (programas modulares de formación a distancia) además de: conferencias, congresos y seminarios de producción propia anuales cursos de Formación In Company INSCRIBASE: IIR España le ofrece la documentación formativa más completa de su sector Para adquirirla, contacte con: Mª Rosa Vicente Tel documentacion@iirspain.com 5 IIR Fax: Tel

6 Seminario DATOS DE LOS ASISTENTES 1º NOMBRE: CARGO: TEL. DIRECTO: 2º NOMBRE: CARGO: TEL. DIRECTO: EMPRESA: SECTOR: DATOS DE FACTURACION EMPRESA: MOVIL: MOVIL: NUMERO DE EMPLEADOS EN SU OFICINA: >1.000 DIRECCION DEL ASISTENTE: POBLACION: TELEFONO: QUIEN AUTORIZA SU ASISTENCIA: CARGO: RESPONSABLE DE FORMACION: Príncipe de Vergara, Madrid Boletín de Inscripción Sí, deseo inscribirme a Supervisión de Equipos para Mandos Intermedios Madrid 12 y 13 de Junio de 2007 FAX DIRECTO: FAX DIRECTO: CIF: FAX: C.P.: BSEQ06 Div. B/AF Fecha y lugar de celebración Madrid 12 y 13 de Junio de 2007 Hotel NH Eurobuilding Padre Damián, Madrid. Tel Precio: Información IIR Doc Hasta el 13/04/ IVA Si efectúa el pago Después del 13/04/ IVA El precio incluye almuerzo, cafés y documentación Precio Especial para Grupos IIR ofrece precios especiales a las empresas que inscriban a 3 o más personas al mismo evento. Para informarse, contacte con Diana Mayo, en el teléfono: Cancelación Deberá ser comunicada por escrito. Si se comunica hasta 2 días laborables antes del inicio del encuentro, se devolverá el importe menos un 10% en concepto de gastos administrativos. Pasado este periodo no se reembolsará el importe de la inscripción pero se admite la sustitución de su plaza, que deberá ser notificada por escrito hasta un día antes de la celebración del encuentro. IIR le recuerda que la entrada a este acto únicamente estará garantizada si el pago del seminario es realizado antes de la fecha de su celebración. Alojamiento en Hotel Para beneficiarse de un precio especial en el Hotel NH Eurobuilding haga su reserva directamente en el Tel , indicando que está Vd. inscrito en el evento de IIR España. Transportista Oficial Los asistentes a los eventos que IIR España celebre en 2007, obtendrán un descuento del 30% sobre tarifas completas en Business y un 40% sobre tarifas completas en Turista en los vuelos con Iberia (excepto para vuelos Nacionales por AIR NOSTRUM para los cuales obtendrán un 2 de descuento sobre tarifas completas Business y Turista). Para más información contacte con Serviberia, Tel o en cualquier delegación de Iberia, y/o Agencia de Viajes Iberia, indicándole el Tour Code BT7IB21MPE0017. Datos Personales En cumplimiento con el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales que aporte en el presente formulario serán incorporados a los ficheros de Institute for International Research España, S.L., debidamente inscritos ante la Agencia Española de Protección de Datos, y cuyas finalidades son la gestión y cumplimiento de la relación establecida como consecuencia de la inscripción en el evento a que hace referencia, así como la gestión por parte de IIR de la selección de los asistentes al mismo, así como la realización de envíos publicitarios acerca de las actividades, servicios, ofertas, promociones especiales y de documentación de diversa naturaleza y por diferentes medios de información comercial, además de la gestión de la información de la que se disponga para la promoción de eventos, seminarios, cursos o conferencias que pudieran resultar de interés para los inscritos, de acuerdo con las labores de segmentación y obtención de perfiles relativa a los mismos, todo ello al objeto de personalizar el trato conforme a sus características y/o necesidades. Mediante la presente, usted queda informado y consiente que sus datos puedan ser cedidos a patrocinadores, publicaciones, expositores en ferias u otros sujetos en base a la relación que IIR mantiene con los mismos para procurar una mayor eficiencia de la gestión de sus actividades. Para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos por parte de IIR, deberá remitir un escrito identificado con la referencia Protección de Datos a Institute for International Research España, S.L., con domicilio social en la calle Príncipe de Vergara nº 109, Madrid, en el que se concrete la solicitud y al que acompañe fotocopia de su Documento Nacional de Identidad. CIF: DEPARTAMENTO: JEFE DE CONTABILIDAD: DIRECCION: POBLACION: C.P.: TELEFONO: FORMA DE PAGO IMPORTANTE FAX: Al realizar el pago indiquen la referencia BSEQ06 Transferencia bancaria a la cta (Barclays) Visa Mastercard American Express Diners Club Titular de la tarjeta PDF Número de la tarjeta Caduca Fecha y firma Cheque a nombre de IIR España