Gaceta Informativa. Noviembre 2012 CONTENIDO: Volumen XVIII. Gaceta Informativa Noviembre 2012

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1 Gaceta Informativa Volumen XVIII Noviembre 2012 CONTENIDO: Según el Banco de México, México es el segundo mercado más desarrollado de seguros de la región. (Pág.2) Alcanza reforma laboral a seguros de responsabilidad. (Pág. 2) El sector asegurador cree que aún faltan elementos que se deben incluir en la Ley de Seguros. (Pág.3) Aumentan un 25% las quejas contra aseguradoras, según Condusef. (Pág.3) La Condusef aconseja realizar la contratación de seguros con agentes autorizados por la AMASFAC. (Pág.4) El sector asegurador podría alcanzar al finalizar el año un crecimiento real del 11,5%. (Pág.5) La demanda de los seguros agrícolas aumentará un 30%. (Pág.6) El sistema antifraude para autos de la AMIS se podría aplicar a otros ramos. (Pág.6) El PRI propondrá reformas legales para que las aseguradoras paguen al IMSS. (Pág.7) SWISS RE estima que sus costes por el huracán Sandy serán de 900 millones de dólares. (Pág.8) AIR Worldwide eleva su estimación de pérdidas aseguradas por Sandy. (Pág.8) Sancionarán a Seguros Zurich por opacidad en su publicidad. (Pág.8) S&P advierte de que el Rating de las aseguradoras españolas no mejorará. (Pág.8) 1

2 Según el Banco de México México es el segundo mercado más desarrollado de seguros de la región El mercado de seguros en México alcanzó un total de millones de pesos ( millones de dólares) en activos hasta junio de 2012, con lo que se sitúa como el segundo país más grande de América Latina, después del mercado brasileño, en este negocio. Por redacción BDSAL - 27/11/2012 México es el segundo mercado más desarrollado de seguros de la región Sin embargo, la penetración medida como porcentaje del Producto Interno Bruto (PIB), es baja, ya que el indicador se coloca en un 2,1%, cuando en países como Brasil y Chile el sector asegurador representa alrededor del 4,0% del Producto. Estos datos se desprenden del último Reporte sobre el Sistema Financiero presentado por el Banco de México y recogido por El Financiero. La composición de los activos no ha cambiado en el último año, las inversiones, el reaseguro y los deudores de las aseguradoras representan, respectivamente, el 77,6%, el 7,9% y el 10,1% de los activos. En tanto que la utilidad neta sobre el capital del sector asegurador a junio de 2012 se ubicó en un 19,9%, con una mejoría con respecto al mismo mes del año anterior, cuando este indicador se colocó en 14,6%. Según el Banco de México, los factores que determinan las utilidades de las aseguradoras son la emisión de primas, los rendimientos de las inversiones, los costos por la constitución de reservas, la adquisición de primas, la operación y el pago de siniestros. Asimismo, durante el segundo trimestre de 2012, las primas directas crecieron un 9,9% en términos reales. Este aumento se atribuye, en parte, a la mejora en la situación del sector real de la economía mexicana. México es un país expuesto a muchos riesgos, derivados principalmente de fenómenos naturales catastróficos. Casi el 45% de las aseguradoras cuentan con seguros de daños especializados en casa habitación. Sin embargo, a pesar de esto, tan sólo el 4,5% de las casas habitación en nuestro país cuenta con algún tipo de seguro contra daños que le puedan ocasionar eventos como un incendio, inundaciones o terremotos. ALCANZA REFORMA LABORAL A SEGUROS DE RESPONSABILIDAD La reforma laboral recién aprobada alcanzó al sector asegurador, al elevar en más de seis veces el monto de indemnización por muerte de un trabajador, indicó el director general de la AMIS. La reforma laboral recién aprobada alcanzó al sector asegurador, al elevar en más de seis veces el monto de indemnización por muerte de un trabajador, indicó el director general de la AMIS. Esto propiciará que se tengan que hacer ajustes en las sumas aseguradas de coberturas de responsabilidad civil, impactando los precios de éstas en 30% o 40 %. Precisó que con los cambios aprobados en el artículo 502 de la Ley Federal de Trabajo se aumenta la base para el cálculo en caso de muerte del trabajador de 730 a cinco mil días de salario mínimo debido a que dicho artículo tiene aplicación con diversas legislaciones para la reparación o indemnización en caso derivado de la responsabilidad civil por muerte de un tercero. El Universal / 16 Noviembre

3 El sector asegurador cree que aún faltan elementos que se deben incluir en la Ley de Seguros El sector asegurador pronostica que el debate para la consolidación de la regulación secundaria que resultará de la Ley de seguros y fianzas será intenso y profundo, principalmente debido a que existen diversos elementos que se deberán incluir y que las autoridades no contemplan, destacó Recaredo Arias Jiménez, director general de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS). Por redacción BDSAL - 21/11/2012 Recaredo Arias, director general de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) También reveló que entre estos elementos a debatir se encuentran las metodologías del cálculo de Solvencia II que, a partir de la entrada en vigor de la ley, las compañías de seguros deberán comenzar a asumir. Arias agregó que la Ley de seguros y fianzas remite diversos elementos a una circular única (regulación secundaria), en la cual se definirán algunos temas técnicos, como los modelos actuariales para el cálculo de capital y reservas. Aumentan un 25% las quejas contra aseguradoras, según Condusef Los puntos donde nosotros queremos hacer énfasis en esta fase de negociación son los modelos de requerimiento de capital de solvencia, esto es importante porque tenemos que buscar un esquema que garantice al público cuál es el capital necesario que deben de poner las aseguradoras para cada riesgo, puntualizó el director general de la AMIS en información de El Economista. Otro de los elementos que las aseguradoras incluirán en el debate de la consolidación de la circular única es que las autoridades permitan a las empresas seleccionar los riesgos que asumen, diferenciarlos por hábitos de salud, sexo y en función de las características laborales y de los hobbies de las personas, sin que esto se considere discriminación. Recaredo Arias reveló que se buscará que en la parte del periodo de retorno de eventos catastróficos se realicen modificaciones, debido a que en la actualidad éstos son conservadores, nosotros tenemos cálculos donde las reservas para terremoto son un 105% más grandes de la que deberían ser y en la de riesgos hidrometeológicos son un 125% superiores a las requeridas. El representante de las aseguradoras añadió que la regulación secundaria también debe incluir facilidades para el registro de nuevos productos, es decir, que sean procesos ágiles y sencillos, que no compliquen a las empresas. Arias Jiménez reconoció que los elementos que las empresas de seguros pedirán que se incluyan en la circular única son temas que se discutirán con estudios internacionales y actuariales, y que provocarán un análisis intenso y profundo, refirió. Este año el número de quejas contra aseguradoras han crecido un 25%, según el delegado de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), Francisco Esparza Hernández. En una comparecencia pública en Durango, apuntó a cuestiones como la tardanza en el servicio ofrecido y falta de sede para dar la atención necesaria al usuario. Por Redacción BDS AL - 02/11/2012 Según la Condusef, este año han aumentado un 25% las quejas contra aseguradoras Cuando esto ocurre, explicó, nuestro personal los asesora para llegar a acuerdos en cuanto a cantidades e indemnizar. Normalmente, se buscan consensos para un importe promedio de lo asegurado, en el que no se perjudique a ninguna de las dos partes implicadas. Esparza Hernández señaló a la clonación de documentos financieros o robo de identidad como un fenómeno que se da no solo en las tarjetas de crédito, sino también en las de débito, cheques y pagarés. Al respecto, afirmó que diariamente, se presentan hasta cuatro quejas por este concepto. En lo que va del año, ya hemos atendido a personas, de las que una buena parte acude con la intención de ver qué se puede hacer para cambiar su status en el buró de crédito para poder recurrir nuevamente a este esquema de financiamiento. 3

4 La Condusef aconseja realizar la contratación de seguros con agentes autorizados por la AMASFAC La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha emitido un comunicado en el que sugiere a los usuarios que revisen sus contratos de seguros ya que, ante la ola de violencia que azota al país, diversas aseguradoras han optado por cambiar ciertas cláusulas en los contratos de seguros de vida y bienes. En concreto, son varias las compañías que han renovado las pólizas en las condiciones generales en el apartado de exclusiones en donde se establece que la suma reclamada no será entregada en ciertas situaciones como casos de violencia. La Condusef aconseja realizar la contratación de seguros con agentes autorizados por la AMASFAC Su delegado Francisco Esparza ha aconsejado a los ciudadanos que realicen la contratación de seguros únicamente con agentes autorizados por la Asociación Mexicana de Agentes de Seguros y Fianzas A.C. (AMASFAC) y que tenga cédula vigente, ya que en su caso debe ser renovada en períodos cortos, pues al contar con cédula están informados y capacitados para la venta de seguros brindando información de todo lo relacionado con las cláusulas de cada seguro, informa El siglo de Torreón. Esparza alerta, asimismo, de la poca cultura aseguradora de la población, la cual no tiene costumbre de leer por completo el contrato y no se dan cuenta del cambio de cláusulas hasta que sucede algún acontecimiento y deben hacer uso del seguro. Del mismo modo ha indicado que es muy importante salirse de la rutina de renovar los seguros de manera automática y leer las condiciones generales que tiene cada póliza, pues de manera continua se presentan casos en Condusef en los que los contratantes o beneficiarios solicitan la indemnización y se llevan la sorpresa de que su seguro no cubre acciones relacionadas con el narcotráfico o crimen organizado. No obstante, ha recordado que existen seguros que, en caso de haber sido contratada una extra-prima, sí cubren ciertos riesgos aunque si este es mayor el coste del seguro también puede aumentar, aunque no de manera significativa. 4

5 El sector asegurador podría alcanzar al finalizar el año un crecimiento real del 11,5% E Por redacción BDSAL - 16/11/2012 l sector asegurador prevé finalizar 2012 con un crecimiento real de entre un 11,0% y un 11,5%, después de los buenos resultados que se han registrados en el tercer trimestre del año, lo que demuestra que el plan de desarrollo de la industria está funcionando, aseveró Recaredo Arias, director general de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS). Recaredo Arias, director general de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) Arias explicó que en el tercer trimestre del año la industria creció de promedio un 14,7% en términos nominales y un 11,3% en términos reales (descontando el efecto de inflación) y sin efecto de la póliza multianual de Petróleos Mexicanos (Pemex). Es muy buen crecimiento, si se estima que la economía mexicana va a crecer debajo del 4,0%, estamos hablando de tres veces el Producto Interno Bruto (PIB); crecer tres veces quiere decir que si está empezando a dar resultados el plan de desarrollo, afirmó. Lo que demuestra que el plan de desarrollo de la industria está funcionando Durante un Seminario realizado para periodistas del que informa Notimex, Arias comentó que se estima que la cifra de cierre debe andar, en estos mismos términos, entre un 11% y un 11,5% en términos reales sin el efecto Pemex, póliza que dura dos años y normalmente se prorratea para tener un efecto anualizado, puntualizó. Asimismo, Arias Jiménez reveló que al cierre del tercer trimestre del año el sector registró millones de pesos ( millones de dólares) en primas lo que representó un 1,89% del PIB, mientras que todo lo que se tiene asegurado en el país equivale a seis veces la economía mexicana. Además, recordó que al cierre de septiembre pasado, las aseguradoras del país pagaron millones de pesos (8.851 millones de dólares), monto que significó un crecimiento del 9,9% respecto al mismo periodo del año pasado. Durante este periodo los seguros de Vida en general mostraron un crecimiento significativo de 14,3%, mientras que las primas de accidentes y enfermedades subieron un 9,4%, y un 15% las de automóviles. A su vez, las primas directas de daños (sin autos) mostraron un incremento del 3,9%. Recaredo Arias Director general de la AMIS 5

6 México La demanda de los seguros agrícolas aumentará un 30% Para el ciclo de otoño-invierno se espera que la contratación de seguros agrícolas se incremente por lo menos un 30%, reveló el presidente de la Asociación Nacional de Fondos de Aseguramiento, Elías Macías Vázquez. Por redacción BDSAL - 08/11/2012 La demanda de los seguros agrícolas aumentará un 30% El mandatario indicó que, aunque se desconoce el total de la superficie que se ha asegurado, debido a la alta afluencia que se ha registrado en los últimos días, se espera que el nivel de contratación de los seguros sea mayor que la del año pasado. Comentó que uno de los factores para este aumento de la demanda ha sido la experiencia que quedó entre los productores tras la helada de febrero de 2011, donde más del 70% de la superficie de cultivo establecida resulto en pérdida total. "Desde febrero de 2011 se preocupan más por asegurar", anotó Macías Vázquez, tal y como recoge El Debate. En cuanto al pago de los seguros por la contingencia ocurrida el año pasado, Macías Vázquez señaló que el 100% de los afectados recibió el pago correspondiente a sus daños. A lo que agregó que para este ciclo los productores tendrán hasta una semana antes de levantar sus cosechas para contratar el seguro. El sistema antifraude para autos de la AMIS se podría aplicar a otros ramos Durante el año pasado las aseguradoras ahorraron alrededor de 100 millones de pesos (7,6 millones de dólares) por la detección del fraude en el ramo de autos. La Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) reveló que actualmente cuenta con un sistema de inteligencia que sirve para descubrir los casos de fraude por parte de los clientes de las aseguradoras. Por redacción BDSAL - 31/10/2012 El sistema antifraude para autos de la AMIS se podría aplicar a otros ramos En el sistema cruzas información; si una aseguradora pagó el siniestro de algún automóvil, se analizan los datos con otras empresas de seguros y se puede detectar si el vehículo ya fue pagado por más compañías, entonces se descubre el fraude, explicó Recaredo Arias Jiménez al diario El Economista. Sobre esto explicó que el sector busca realizar acciones que se repliquen en todas las compañías de seguros, como es el sistema realizado para detectar fraudes en el rubro de autos. Recaredo Arias puso de manifiesto que si bien el sistema electrónico es nuevo y sólo se utiliza en el segmento de automóviles, se espera que a partir del próximo año se expanda a otros ramos, como por ejemplo, en los seguros de gastos médicos. Ya que este sistema es nuestro, con información de las asociadas y en favor de éstas, enfatizó Arias Jiménez. Con el sistema de fraudes se busca detectar las estafas antes de que éstas se concreten. De hecho, según estimaciones de la AMIS, los segmentos donde se identifican el mayor número de fraudes son en los segmentos de autos y gastos médicos, en los cuales ya se proyecta la implementación del sistema antiestafas. El número de estafas es un número negro, es difícil conocerlo, detalló Recaredo Arias Jiménez. Un ejemplo es que según los datos de SAS, empresa líder en Business Analytics, un 10% de los reclamos realizados ante las aseguradoras corresponde a fraude. Por otro lado, tal y como informa la consultoría Ernst & Young, en 85% de las estafas participa personal de las aseguradoras. 6

7 En concreto, pagarían la factura de sus clientes que sufren accidentes automovilísticos y que son atendidos en la Cruz Roja o en cualquier institución del Sector Salud. El PRI propondrá reformas legales para que las aseguradoras paguen al IMSS Diputados del PRI se encuentran impulsando una iniciativa para obligar a las compañías aseguradoras a hacerse cargo de los gastos por los servicios y atención médica que proporcionen las instituciones de salud pública a las personas que sufran accidentes automovilísticos y cuyos vehículos cuenten con pólizas de seguro. En concreto, pagarían la factura de sus clientes que sufren accidentes automovilísticos y que son atendidos en la Cruz Roja o en cualquier institución del Sector Salud, según propone el diputado Leobardo Alcalá Padilla (PRI). Por redacción BDSAL - 07/11/2012 El PRI propondrá reformas legales para que las aseguradoras paguen al IMSS Para ello, se propone adicionar dos artículos a la Ley General de Salud, el 36 bis y 36 ter, en el que se prevé que las aseguradoras contratadas por el responsable del accidente deberán pagar en su totalidad las cuotas que se generen por traslado, atención médica, procedimientos quirúrgicos, hospitalización, medicamentos y prótesis que requieran las personas involucradas en el accidente automovilístico. La propuesta además estipula que en caso de que el responsable del accidente no cuente con cobertura de aseguradora y el siniestro se registre en un establecimiento comercial o autopista, el servicio médico será pagado por la aseguradora de dicho establecimiento, informa Azteca Noticias. Leobardo Alcalá indicó que a pesar de que el 75% de los autos que circulan en el país cuenta con cobertura aseguradora por gastos a terceros, estas compañías no gastan en los servicios médicos cuando estos se prestan en clínicas de salud federal, lo que genera una baja en la calidad del servicio y de medicamentos. Además, explica que en un accidente automovilístico, el coste del IMSS por un día de atención asciende a pesos (), en cálculos de 2011, que comprenden la movilización de una ambulancia, atención de urgencia, un día de hospitalización, curaciones, análisis clínicos, radiografías, una intervención quirúrgica y un día en terapia intensiva. 7

8 SWISS RE estima que sus costes por el huracán Sandy serán de 900 millones de dólares Las (re)aseguradoras comienzan a incluir en sus balances los efectos del huracán Sandy. SWISS RE, según acaba de anunciar esta mañana, estima que las indemnizaciones a las que deberá hacer frente a causa de esta catástrofe -que afectó el pasado 29 de octubre a Nueva York y gran parte de la costa este, así como a parte del Caribe y Bahamas- será de alrededor de 900 millones de dólares (693 millones de euros), aunque esta cifra aún está sujeta a posteriores ajustes y a un proceso de evaluación continua. BDSAL / 26 Noviembre 2012 SANCIONARÁN A SEGUROS ZURICH POR OPACIDAD EN SU PUBLICIDAD AIR Worldwide eleva su estimación de pérdidas aseguradas por Sandy AIR Worldwide estima ahora que las pérdidas aseguradas del huracán Sandy oscilarán entre los y los millones de dólares (entre y millones de euros). La estimación revisada, que fue publicada ayer lunes, incluye un aumento de los daños por el viento y la tempestad de las mareas en propiedades residenciales, comerciales e industriales y sus contenidos, en automóviles y en la cobertura temporal en gastos adicionales de vivienda para propiedades residenciales y de interrupción de negocio para las propiedades comerciales. Por Redacción BDS - 27/11/2012 Comparte la noticia En una estimación publicada el 30 de octubre, un día después de tocar tierra Sandy en el sur de Nueva Jersey, la firma de modelización de catástrofes dijo que la tormenta podría causar de millones a millones (de a millones) en daños asegurados. "El aumento significativo de las pérdidas estimadas se debe principalmente al aumento de dichas pérdidas estimadas por los daños causados debido a la tempestad de las mareas", indica Tim Doggett, científico principal de AIR Worldwide. "Esto, a su vez, se debe a una reevaluación del porcentaje de pérdidas por inundaciones que realmente se paga, así como a una mayor huella y un aumento de la exposición a la marejada ciclónica en contra de la información de la industria", apunta. En la estimación revisada, AIR Worldwide dijo, entre otras cosas, que el "supuesto defecto" que se utilizó para generar estimaciones de pérdidas aseguradas horas después de tocar tierra Sandy es que el 10% de las estructuras comerciales dispone de un seguro contra inundaciones. "En base a nuevas investigaciones sobre cómo las pérdidas por la tempestad de las mareas de Sandy estaban cubiertas, la firma ahora cree que una hipótesis revisada del 20% es más aplicable para esta tormenta, se explica en un comunicado. "Por lo tanto, el rango por encima de las pérdidas refleja el supuesto de que el 20% de los daños por la marea en propiedades comerciales e industriales están cubiertos. La estimación no incluye las pérdidas soportadas por el Programa Nacional de Seguro contra Inundaciones". / 27 de Noviembre de La Condusef sancionará a la compañía de seguros Zurich por no presentar la información correspondiente para ser evaluada y calificada en torno a la publicidad de sus seguros de automóvil. En contraste, cabe resaltar que 21 de las 24 instituciones de seguros realizaron modificaciones necesarias para mejorar su calificación en beneficio de sus clientes. De tal manera, en las evaluaciones definitivas del seguro de automóvil destacan con 10 Grupo Nacional Provincial, y Mapfre Tepeyac; seguidos de cerca, con 9.9, por Axa seguros; con 9.8 Seguros Afirme, y Chartis seguros de México, y con 9.7 seguros BBVA Bancomer. (El Occidental) S&P ADVIERTE DE QUE EL 'RATING' DE LAS ASEGURADORAS ESPAÑOLAS NO MEJORARÁ El director del equipo de análisis de solvencia crediticia de las compañías de reaseguro de Standard & Poors, ha advertido de que el rating de las firmas españolas del sector no podrá mejorar hasta que no lo haga la calificación del riesgo soberano de España. El directivo ha explicado que, aunque no hay una vinculación "automática" entre las calificaciones de las compañías y la del país, "si existe una debilidad en la economía de un país, puede repercutir en las inversiones, la rentabilidad o en la cantidad y calidad del capital de una empresa". Telecinco / 15.Nov

9 México, Distrito Federal a 14 de Diciembre de Gaceta informativa, emitida por PWS México Intermediario de Reaseguro, S.A. de C.V.; el contenido y opinión emitida en los artículos contenidos, son responsabilidad del autor original. Las imágenes de fondo son parte de la Edición de la Gaceta, no corresponden a los artículos originales 9

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